วิธีสร้างปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดที่ใช้งานได้จริง
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-12ปฏิทินการตลาดที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างหรือทำลายกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้ แผนที่เหมาะสมจะช่วยชี้นำความพยายามของคุณและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาด แต่ปฏิทินที่ออกแบบมาไม่ดีอาจทำให้พลาดโอกาสและเสียความพยายามไปโดยเปล่าประโยชน์
แรงผลักดันของกลยุทธ์ที่ชนะคือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์ ความพยายามทางการตลาดของคุณไม่เพียงแต่ควรเชื่อมต่อกับลูกค้าและกระตุ้นการแปลงเท่านั้น แต่ควรติดตามวันหยุด แนวโน้ม และการเปลี่ยนแปลงในความต้องการของผู้บริโภคด้วย
อาจเป็นเรื่องท้าทายในการสร้างปฏิทินเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งทั้งโฟกัสไปที่เป้าหมายและให้ความยืดหยุ่นเมื่อเทรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้น การวางแผนเล็ก ๆ น้อย ๆ ไปไกล นักการตลาดที่มีการจัดการมีแนวโน้มที่จะรายงานความสำเร็จมากกว่าผู้ที่ไม่มีแผนถึงเจ็ดเท่า
ดูว่าการสร้างปฏิทินเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสามารถยกระดับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างไร
สารบัญ
ปฏิทินการตลาดคืออะไร?
ไม่ว่าคุณจะเก็บไว้ในสเปรดชีต ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ หรือสมุดบันทึกแบบเก่า ปฏิทินการตลาดเป็นเพียงแผนการเขียนสำหรับสิ่งพิมพ์ทางการตลาดที่กำลังจะมาถึงของคุณ ช่วยให้คุณจัดระเบียบเนื้อหาที่มีคุณภาพ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่คุณตั้งไว้สำหรับองค์กรของคุณ คุณต้องกำหนดเป้าหมาย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดจึงเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถละเลยได้ การสร้างปฏิทินการตลาดจะแสดงเป้าหมายของคุณ เพื่อให้ทุกคนในทีมของคุณสามารถแบ่งปันความรับผิดชอบและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นได้
สิ่งที่ทุกปฏิทินการตลาดต้องมี
ปฏิทินการตลาดมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญและวัตถุประสงค์ทางการตลาด ตั้งแต่การช่วยให้ทีมของคุณบรรลุกำหนดเวลาจนถึงการจัดระเบียบ ต่อไปนี้คือบางรายการที่ปฏิทินเนื้อหาทุกรายการควรมี และเหตุใดจึงมีความสำคัญ
1. ชี้คน
ใครได้รับมอบหมายให้ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าจะเสร็จสิ้น? การจัดการทรัพยากรมนุษย์เริ่มต้นด้วยการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ
ปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดที่แข็งแกร่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้จัดการโครงการมีเวลาให้พนักงานได้สูงสุดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณคาดการณ์ถึงการชะลอตัวของกระบวนการผลิตได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณมอบหมายงานหลายชิ้นให้กับนักออกแบบภายในบริษัทคนเดียวกัน ปฏิทินเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณเข้าใจตรงกันว่าแต่ละรายการจะพร้อมเมื่อใด
2. กำหนดเวลา
ปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงช่วยให้คุณมั่นใจว่าคุณบรรลุเป้าหมาย แต่ยังช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ได้ทันเวลาอีกด้วย
การกำหนดเส้นตายช่วยให้คุณมีแรงบันดาลใจและทำให้แน่ใจว่าคุณจดจ่ออยู่กับงานด้านการตลาดเนื้อหาที่เหมาะสม นอกจากนี้ การเผยแพร่เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอตามกำหนดเวลาในเครื่องมือวางแผนเนื้อหาของคุณจะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ติดตามได้
ในทางตรงกันข้าม การไม่ทำตามกำหนดเวลาอาจนำไปสู่แคมเปญการตลาดที่ล่าช้า พลาดโอกาส และไม่เข้าใจเป้าหมายทางการตลาดของเนื้อหาของคุณ
3. แคมเปญเชิงกลยุทธ์และเหนียวแน่น
การวางแผนที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ไม่ปะติดปะต่อกัน ไม่ปะติดปะต่อ หรือแสดงปฏิกิริยาโต้ตอบ ใช้โอกาสนี้ในการวางแผนที่เหนียวแน่น
การเรียนรู้วิธีสร้างปฏิทินเนื้อหาด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ อันที่จริง การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นหนึ่งในเป้าหมายที่มักถูกอ้างถึงมากที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหา และปฏิทินสามารถช่วยให้คุณไปถึงจุดนั้นได้โดยไม่ดูน่ารังเกียจสำหรับผู้ชมของคุณ
เลือกธีมเพื่อประสานงานการโปรโมตในสถานที่และนอกไซต์ของคุณ การผลิตวิดีโอ โซเชียลมีเดีย บล็อก และหน้า Landing Page ควรมีข้อความและการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน และปฏิทินจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับความพยายามเหล่านี้
4. แผนสำรอง
การสร้างปฏิทินการตลาดด้วยเนื้อหาช่วยให้บริษัทของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาความท้าทายล่วงหน้า แทนที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านั้นด้วยวิธีแก้ปัญหาแบบครึ่งๆ กลางๆ ในนาทีสุดท้าย อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำว่าอย่าใส่ไข่ทางการตลาดทั้งหมดของคุณลงในตะกร้าใบเดียว
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานกับเอกสารทางการตลาดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ผลิตภัณฑ์นั้นเกิดความล่าช้าโดยไม่คาดคิด คุณคงไม่ต้องการให้เว็บไซต์และช่องทางโซเชียลของคุณหยุดทำงานในขณะที่คุณพยายามหาแผน B
แต่ถ้าคุณมีชุดโพสต์อื่นในการผลิตอยู่แล้ว คุณก็น่าจะจัดวันที่เผยแพร่ใหม่เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในกำหนดการได้
การสร้างปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดไว้ล่วงหน้าช่วยให้คุณมีเนื้อหาเพียงพอหรือมีคนที่เหมาะสมพร้อมเมื่อมีสิ่งไม่คาดคิดเกิดขึ้น โดยทั่วไปแล้ว บริษัทขนาดใหญ่จะเตรียมและกำหนดเวลาปฏิทินเนื้อหาล่วงหน้า 12 เดือน แม้ว่าคุณจะสามารถวางแผนล่วงหน้าได้เพียงสามหรือสี่เดือน แต่การมีแนวคิดที่หลากหลายจะทำให้คุณมีความยืดหยุ่นและทรัพยากรมากขึ้น
ส่วนประกอบย่อยของปฏิทินการตลาด
เมื่อคุณได้กำหนดเส้นตายให้กับผู้คนอย่างมีกลยุทธ์—และกำหนดแผนสำรองให้กับตัวเองแล้ว—ก็ถึงเวลาพิจารณาเนื้อหาเอง แม้ว่าทีมครีเอทีฟของคุณอาจทำงานจากปฏิทินหลักเพียงชุดเดียว แต่องค์ประกอบย่อยบางอย่างก็ช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ปฏิทินการตลาดหลัก
ปฏิทินการตลาดนี้จะแสดงภาพรวมของเนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด โดยปกติจะเป็นเดือน ไตรมาส หรือปี
ครอบคลุมทุกรูปแบบของการตลาดที่ธุรกิจของคุณจะทำ ซึ่งรวมถึงการตลาดด้วยเนื้อหา การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ คุณยังสามารถใช้ปฏิทินการตลาดนี้เพื่อติดตามการวิจัยตลาดที่ธุรกิจของคุณได้ดำเนินการ ตลอดจนการนำเสนอและผลลัพธ์ของแนวทางใหม่ๆ
ที่มา: Shopify
บล็อก/บรรณาธิการ ปฏิทิน
ปฏิทินบรรณาธิการหรือปฏิทินเนื้อหาการตลาดบล็อกเป็นหนึ่งในองค์ประกอบย่อยของปฏิทินการตลาดโดยรวม ประกอบด้วยเนื้อหาบล็อกและสำเนาทั้งหมดที่บริษัทต้องการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัท
ทำไมถึงต้องแยกจากกัน? โดยปกติแล้ว เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรขนาดยาวจะมีระยะเวลาการผลิตที่ยาวนานกว่า แม้ว่าทีมครีเอทีฟภายในองค์กรอาจสร้างแบบจำลองสำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดียให้เสร็จภายในหนึ่งชั่วโมง แต่เนื้อหาบล็อกที่ผ่านการคิดมาอย่างดีจะใช้เวลานานกว่าในการค้นคว้า พัฒนา ตรวจสอบข้อเท็จจริง และเพิ่มประสิทธิภาพ
เนื่องจากเนื้อหาบล็อกเป็นวิธีที่ดีในการให้ข้อมูล ความบันเทิง และสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การเรียนรู้วิธีสร้างปฏิทินเนื้อหาบล็อกจึงมีความสำคัญ ควรรวมวันที่ เวลา แท็กชื่อ คำอธิบายเมตา รูปภาพ แหล่งที่มา และบุคคลที่รับผิดชอบเนื้อหาบล็อกทั้งหมดที่มีกำหนดการโพสต์บนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ
ที่มา: Semrush
ไม่ว่าบริษัทของคุณจะทำงานร่วมกับนักเขียนในองค์กรหรือฟรีแลนซ์ ยิ่งคุณสามารถแบ่งปันเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลที่จะใช้และแนวทางสำหรับหัวข้อได้ชัดเจนมากขึ้น บล็อกก็จะสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยรวมของคุณได้ง่ายขึ้น
ปฏิทินการตลาดทางอีเมล
คล้ายกับปฏิทินการตลาดบนบล็อก ปฏิทินการตลาดผ่านอีเมลมีเนื้อหาทั้งหมดที่คุณวางแผนจะส่งไปยังสมาชิกอีเมล อีกอย่างทำไมมันแยกกัน? การตลาดทางอีเมลมักใช้การทดสอบ A/B หรือกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมของคุณโดยเฉพาะ ในขณะที่บล็อกสร้างเครือข่ายกว้างสำหรับการเข้าถึงแบบออร์แกนิก เป้าหมายที่แตกต่างกันย่อมหมายถึงแนวทางที่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับหัวข้อเนื้อหาของคุณ และการจัดระเบียบด้านเหล่านี้ของแคมเปญแยกกันจะเป็นประโยชน์
การสร้างปฏิทินเนื้อหาสำหรับอีเมลเริ่มต้นจากลูกค้า เมื่อพิจารณาว่าอัตราการเปิดอีเมลโดยเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ประมาณ 21% เท่านั้น คุณต้องการใช้ปฏิทินการตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งอีเมลที่จะเชิญชวนให้ดำเนินการ หากคุณกำลังรับลูกค้าใหม่ผ่านแคมเปญแบบหยด ให้พิจารณาอีเมลเหล่านั้นด้วย เพื่อที่คุณจะได้ไม่ส่งเนื้อหาที่ซ้ำกัน (หรือขัดแย้งกัน) วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการสิ่งนี้คือการใช้ปฏิทิน
ที่มา: Semrush
ปฏิทินการตลาดโซเชียลมีเดีย
ประการสุดท้าย โซเชียลมีเดียต้องการปฏิทินของตัวเอง การเรียนรู้วิธีใช้โซเชียลมีเดียและสร้างปฏิทินเนื้อหาสำหรับช่องทางต่างๆ ของคุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างโอกาสในการขายและสร้างรายได้—แต่ขอบเขตของเวลานั้นแตกต่างไปจากบล็อกหรืออีเมลตามฤดูกาล
โพสต์โซเชียลอาจล้าสมัยภายในไม่กี่วันหรือหลายชั่วโมง ด้วยเหตุนี้ การวางแผนล่วงหน้าบนโซเชียลมีเดียจึงดูแตกต่างจากบล็อกหรืออีเมล โซเชียลมีเดียต้องการความยืดหยุ่นและความสนใจมากขึ้นอย่างมากในหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส
ด้วย 41% ของบริษัทขนาดเล็กพึ่งพาสื่อสังคมออนไลน์เพื่อขับเคลื่อนรายได้ การมีปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดที่ทำมากกว่าแค่ส่งข้อความ เช่น “สุขสันต์วันพุธ!” จึงเป็นเรื่องสำคัญ หรือ “ซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา!” กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดจะเชิญชวนให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมและใช้ประโยชน์จากเมตริกที่มีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น หากการมีส่วนร่วมส่วนใหญ่ของคุณมาจากลูกค้าในฝั่งตะวันตก คุณจะต้องโพสต์ในหน้าต่างที่มองเห็นได้สูงสุดในเวลาแปซิฟิก
ที่มา: Semrush
เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์
สิ่งที่รวมอยู่ในปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดของคุณขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณอย่างแน่นอน และมีลักษณะบางประการของปฏิทินการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่ต้องคำนึงถึง ตลอดจนสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
- อย่าลืมคำนึงถึงวันหยุดด้วยการวางแผนตั้งแต่เนิ่นๆ กลางเดือนพฤศจิกายนสายเกินไปที่จะเริ่มวางแผนการขายในวัน Black Friday
- รวมวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของโปรโมชัน เพื่อให้ทีมของคุณรู้ว่าเมื่อใดควรไปยังแคมเปญถัดไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างในปฏิทินมีวัตถุประสงค์ และหลีกเลี่ยงการทำให้ปฏิทินยุ่งเหยิงด้วยข้อมูลที่ไม่มีเป้าหมาย
- ทำงานกับองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อนที่จะเปิดตัวแคมเปญใหม่ ตัวอย่างเช่น การพุชโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายอาจคงที่หากคุณไม่มีหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมก่อน
ซอฟต์แวร์และเครื่องมือปฏิทินการตลาด
แม้ว่าจะมีเครื่องมือทั่วไปอยู่บ้าง แต่ปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือปฏิทินที่คุณจะใช้จริง เลือกแอปพลิเคชันที่ทุกคนในทีมของคุณคุ้นเคยและเข้าถึงได้ง่าย
แอปปฏิทิน: Google ปฏิทินเหมาะสำหรับการติดตามกำหนดการของทุกคน (รวมถึงการประชุม) และเวลาที่เนื้อหาทางการตลาดจะเผยแพร่
สเปรดชีต: สเปรดชีต เช่น Google ชีต เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเก็บปฏิทินเนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทำให้ทุกคนสามารถดูและทำการเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการ
ระบบจัดการเนื้อหาและระบบองค์กร: ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) สำหรับเว็บไซต์ เช่น WordPress ช่วยให้คุณกำหนดเวลาเนื้อหาบล็อกและแก้ไขหรือเพิ่มประสิทธิภาพในภายหลัง ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Buffer หรือ Hootsuite จะช่วยคุณจัดการและจัดระเบียบเนื้อหาทางการตลาดผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ พวกเขายังรวมปฏิทินสำหรับการจัดกำหนดการเนื้อหาทางการตลาด ช่วยให้คุณสามารถป้อนเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่นั่นเมื่อได้รับการอนุมัติให้เผยแพร่
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นสร้างเนื้อหา การใช้แอปการจัดการโซเชียลมีเดียที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีสร้างปฏิทินเนื้อหาได้
บทสรุป
การสร้างแผนเชิงกลยุทธ์และเป็นระบบสำหรับกิจกรรมทางการตลาดของคุณสามารถช่วยให้คุณตัดเสียงรบกวนและโดดเด่นในแนวการแข่งขันนี้ได้ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีประโยชน์ และน่าสนใจสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้ แต่เนื้อหาเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องมีปฏิทินการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหา
Coalition Technologies ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 เป็นหน่วยงานการตลาดดิจิทัลชั้นนำของอุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์และความสำเร็จอย่างกว้างขวางในการให้บริการด้านการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยเมตริกแก่ลูกค้าของเรา ติดต่อเราวันนี้เพื่อดูว่าผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถช่วยคุณสร้างปฏิทินเนื้อหาทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไร