วิธีสร้างกลยุทธ์เหตุการณ์ที่ชนะ: กรอบงาน 7 ขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-18แม้ว่ากิจกรรมเสมือนจริงจะเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แต่การได้ผู้เข้าร่วมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมักเป็นเรื่องที่ท้าทาย
งานต่างๆ สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นในโลกดิจิทัลปัจจุบัน ด้วยช่องทางและแพลตฟอร์มที่หลากหลายเพื่อโปรโมตและดึงดูดผู้เข้าร่วม สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ที่มั่นคงในการดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมที่มีคุณสมบัติ เพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมเสมือนจริงของคุณจะประสบความสำเร็จ
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าภาพการสัมมนาผ่านเว็บ พอดคาสต์ งาน metaverse หรือการประชุมทางเว็บ งานกิจกรรมจะมอบโอกาสพิเศษในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์แต่ละประเภทยังต้องการแนวทางที่แตกต่างกันในการสร้างและติดตามโอกาสในการขายเหล่านั้น
ตัวอย่างเช่น การสัมมนาผ่านเว็บและพอดคาสต์นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการนำเสนอความเป็นผู้นำทางความคิดและสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในพื้นที่ของคุณ แม้ว่างาน metaverse และงานบนเว็บจะมอบโอกาสในการมีส่วนร่วมแบบอินเทอร์แอกทีฟมากกว่า แต่ก็อาจต้องการแนวทางเชิงกลยุทธ์มากขึ้นในการสร้างโอกาสในการขายและการติดตามผล
เพื่อให้งานของคุณเกิดประโยชน์สูงสุดอย่างแท้จริง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างของงานแต่ละประเภท เมื่อทำเช่นนี้ คุณสามารถปรับแต่งกิจกรรมการสร้างโอกาสในการขายและกลยุทธ์การติดตามผลเพื่อเพิ่มประสิทธิผลสูงสุดและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ
การวางแผนกิจกรรมทุกประเภทต้องใช้ความพยายาม เวลา และทรัพยากรอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดหาผู้เข้าร่วมที่เหมาะสม แนวทางเจ็ดชั้นต่อไปนี้จะเจาะลึกลงไปในกรอบงานสำหรับการสร้างกลยุทธ์ของคุณ
1. ชี้แจงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนงาน คุณต้องแน่ใจว่าคุณเข้าใจเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณอย่างชัดเจน คุณต้องการบรรลุอะไรในกิจกรรมของคุณ คุณต้องการสร้างโอกาสในการขาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าแก่ผู้เข้าร่วมของคุณหรือไม่?
การมีเป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณกำหนดประเภทของผู้เข้าร่วมที่คุณต้องการดึงดูดและข้อความที่คุณต้องใช้เพื่อเข้าถึงพวกเขา
2. ให้ทีมขายของคุณมีส่วนร่วมล่วงหน้า
การมีส่วนร่วมกับทีมขายของคุณในช่วงต้นของรอบการวางแผนสามารถก่อให้เกิดประโยชน์หลายประการแก่บริษัทของคุณ เนื่องจากฝ่ายขายเป็นตัวแทนหลักที่ติดต่อกับลูกค้า พวกเขาจึงเข้าใจความต้องการ ความชอบ และพฤติกรรมของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
ด้วยเหตุนี้ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายและช่วยปรับแต่งเหตุการณ์ให้ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา พวกเขายังสามารถช่วยในการพัฒนาข้อความและการวางตำแหน่งของงาน เพื่อให้มั่นใจว่างานนั้นสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายและสอดคล้องกับเป้าหมายการขายของบริษัท
การมีส่วนร่วมของทีมขายในช่วงแรกนี้ช่วยสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและการลงทุนในความสำเร็จของโปรแกรม ซึ่งแปลเป็นแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้นและความมุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมายของงาน และอีกนัยหนึ่งคือ ใช้ประโยชน์จากพนักงานขายของคุณสำหรับประสบการณ์ในการสร้างลีดและปิดดีล เพื่อให้พวกเขาสามารถให้แนวคิดสำหรับกิจกรรมทางการตลาดที่ส่งเสริมการสร้างเครือข่ายและการสร้างลีด
3. มุ่งเน้นไปที่โปรไฟล์ผู้ชมและผู้เข้าร่วม
เมื่อคุณได้ชี้แจงเป้าหมายและวัตถุประสงค์แล้ว ก็ถึงเวลาโฟกัสที่โปรไฟล์ผู้เข้าร่วม ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ? ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม และความสนใจของพวกเขาคืออะไร?
การจัดระดับก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นควรผสมผสานผู้เข้าร่วมที่มีภูมิหลังและทักษะที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น การผสมผสานระหว่างนักพัฒนากับผู้บริหารอาจไม่เหมาะสม
เมื่อคุณระบุโปรไฟล์ผู้เข้าร่วมในอุดมคติของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยการส่งข้อความส่วนบุคคล
การรู้จักผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องวางแผนงาน ความสนใจ ประเด็นปัญหา และความท้าทายของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาอยู่ในบริษัทและอุตสาหกรรมใดบ้าง พวกเขาสนใจหัวข้อและเนื้อหาใด
การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าสำหรับพวกเขา และช่วยให้คุณสร้างข้อความเป้าหมายที่โดนใจพวกเขา
เจาะลึก: วิธีขุดข้อมูลจากเหตุการณ์ดิจิทัล
4. จับคู่กับพันธมิตรและสื่อต่างๆ
ทำงานร่วมกับพันธมิตรและสื่อต่างๆ ในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อเข้าถึงเครือข่ายที่มีอยู่และขยายการเข้าถึงของคุณ ทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อลงทุนกับวิทยากรที่มีชื่อเสียงเพื่อทำให้งานมีส่วนร่วมและน่าเชื่อถือมากขึ้น
การเจรจาการเป็นหุ้นส่วนและการสนับสนุน และการซื้อหรือแลกเปลี่ยนรายการเป้าหมายกับพวกเขาช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมได้เป็นสองเท่า
5. ใช้ประโยชน์จากทุกช่องทาง
ตั้งแต่ CRM ไปจนถึงโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่ทั้งหมดได้รับการขัดเกลาข้อมูลผู้เข้าร่วมที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอย่างน้อยสามปีที่ผ่านมา
ใช้กลยุทธ์โดยโปรโมตบนเว็บไซต์ของคุณ ส่งอีเมลล์ และใช้พื้นที่ลายเซ็นอีเมลเพื่อเพิ่มการมองเห็น แม้ว่าเครื่องมือจะเป็นพื้นฐาน แต่ก็ช่วยขยายข้อความของคุณและทำให้กระบวนการลงทะเบียนง่ายขึ้น
6. พิจารณาตัวชี้วัดที่สำคัญ
ประเมินเมตริกหลักของคุณอีกครั้งและทำงานร่วมกับฝ่ายขายเพื่อให้สอดคล้องกับโอกาสไปป์ไลน์ ซึ่งจะช่วยในเรื่อง ROI ของคุณ นอกจากนี้ ให้ดูจำนวนจุดติดต่อและกิจกรรมหลังกิจกรรมที่เกิดขึ้น รวมถึงจำนวนผู้เข้าร่วมที่มีส่วนร่วมกับคุณทางออนไลน์ก่อนงาน เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหลังงาน จัดกำหนดการประชุม ดูวิดีโอ หรือดาวน์โหลดชิ้นส่วนความเป็นผู้นำทางความคิด
การติดตามเมตริกเหล่านี้จะช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของกิจกรรมและปรับปรุงกลยุทธ์สำหรับกิจกรรมถัดไป
7. ทำตาม
คิดใหม่ในการติดตามเนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ช่องทางเคลื่อนไหว การใช้ข้อมูลของคุณเพื่อขับเคลื่อนสิ่งต่างๆ ไปข้างหน้าและทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีส่วนร่วมอยู่เสมอจะช่วยยกระดับไดนามิกของโปรแกรมของคุณ
ตั้งแต่การส่งอีเมลขอบคุณหลังงานกิจกรรม ไปจนถึงการให้แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอคำติชม ทำให้คุณมีโอกาสที่จะเชิญพวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมในอนาคต
ชี้แจงเป้าหมายของคุณ ดึงดูดการขายตั้งแต่เนิ่นๆ มุ่งเน้นที่ผู้เข้าร่วม ทำงานร่วมกับพันธมิตร ใช้ประโยชน์จากช่องทาง ระบุเมตริกและติดตามตลอด จะทำให้คุณมีหนทางในการเป็นผู้นำ
เจาะลึก: แพลตฟอร์มกิจกรรมดิจิทัลคืออะไร และจะช่วยคุณได้อย่างไร
รับ MarTech! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ
ดูข้อกำหนด
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ใหม่บน MarTech