วิธีผสมผสานการตลาดแบบพันธมิตรกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-17เมื่อ สัปดาห์ที่แล้ว ฉันไปร้านกาแฟสตาร์บัคส์และได้ยินการสนทนานี้ระหว่างผู้ประกอบการรุ่นใหม่สองคนที่พยายามหาวิธีใหม่ในการรับธุรกิจมากขึ้น เห็นได้ชัดว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของพวกเขาไปได้ด้วยดี ดังนั้นพวกเขาจึงได้พูดคุยถึงวิธีการทางการตลาดใหม่ๆ เพื่อให้ผู้คนรู้จักผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น ถ้าฉันต้องการร่วมงานกับสตาร์ทอัพ ฉันจะพิจารณาพูดคุยกับพวกเขาอย่างแน่นอน
แนวคิดในการโปรโมตออนไลน์ที่พวกเขาคุยกันนั้นน่าสนใจและมองไปข้างหน้าจริงๆ ยกเว้นหนึ่ง
“ตอนนี้ทุกคนเป็นผู้มีอิทธิพลและผู้คนต่างก็เบื่อหน่ายกับสิ่งนั้น นอกจากนี้ทั้งสองไม่ได้เข้ากันได้ดีจริง ๆ ฉันคิดว่าเราควรจะใช้กลยุทธ์ปัจจุบันของเราและมองหาโอกาสที่อื่น”
นี่คือปฏิกิริยาของหนึ่งในนั้นต่อแนวคิดในการสำรวจการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เห็นได้ชัดว่าแบรนด์ของพวกเขาทำการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตค่อนข้างน้อย แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง พวกเขาตัดสินใจว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะไม่ช่วยอะไรพวกเขา
อย่าเข้าใจฉันผิด นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันได้ยินอะไรแบบนี้ ผู้ประกอบการจำนวนมากมองว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนเสริมที่ไม่ดีสำหรับกลยุทธ์ของพวกเขา เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากที่คิดว่าตนเองเป็นผู้มีอิทธิพล
บล็อกก็เคยถูกมองว่าเป็นแค่งานอดิเรกเท่านั้น แต่ตอนนี้ การเขียนบล็อกเป็นเทคนิคทางการตลาดที่ถูกกฎหมาย ซึ่งหากดำเนินการอย่างเหมาะสม จะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในหน้าแรกของผลลัพธ์ของ Google และช่วยสร้างฐานลูกค้าเป้าหมายที่มีขนาดใหญ่ได้
ถ้าไม่เช่นนั้น เหตุใดธุรกิจ B2C ถึง 86 เปอร์เซ็นต์จึงใช้การตลาดเนื้อหา - รวมบล็อก - เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
ความจริงที่ว่าผู้คนจำนวนมากพยายามที่จะเป็นผู้มีอิทธิพลไม่ได้หมายความว่าการใช้การตลาดด้วยอิทธิพลนั้นเป็นความคิดที่ไม่ดี อันที่จริง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่ลงทุนหลายพันคนในกลยุทธ์นี้ ตัวอย่างเช่น การใช้จ่ายด้านการตลาดของผู้มีอิทธิพลบน Instagram ทั่วโลกเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยมีมูลค่าถึง 5.67 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 และคาดว่าจะแตะระดับ 8.08 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2563
เหตุใดธุรกิจทั่วโลกจึงยังคงทุ่มเงินเข้าสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ หากการทำเช่นนั้นจะเหมือนกับการทุ่มเงินออกไปนอกหน้าต่าง
อย่างแน่นอน.
และการผสมผสานระหว่างการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตและการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์น่าติดตามหรือไม่
อย่างแน่นอน!
หากคุณรู้วิธีการทำอย่างถูกต้องแน่นอน
เหตุใด Influencer Marketing จึงสมบูรณ์แบบสำหรับ Affiliate Marketing
ในอดีต การตลาดแบบพันธมิตรได้รับแรงผลักดันจากความต้องการที่จะได้รับคลิกจากเว็บไซต์ แต่ตอนนี้สิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปเล็กน้อย เทคนิคการตลาดแบบ Affiliate แบบดั้งเดิมกำลังถูกเพิ่มเข้ามาด้วยเทคนิคใหม่ ๆ และสิ่งเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การปลูกฝังลีดจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
นั่นคือสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลใช้เวทมนตร์
พวกเขามีความสามารถที่น่าทึ่งในการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิด Conversion จากผู้ติดตาม ซึ่งเป็นสิ่งที่การตลาดแบบพันธมิตรสามารถใช้ได้จริงๆ ดังนั้นจึงอาจกล่าวได้ว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ช่วยปรับปรุงเทคนิคการตลาดแบบ Affiliate แบบดั้งเดิมโดยแนะนำให้พวกเขารู้จักกับผู้ชมที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาซึ่งใช้โซเชียลมีเดียเป็นประจำทุกวัน
ผู้มีอิทธิพลจะต้องรับผิดชอบต่อการใช้จ่ายด้านการตลาดสำหรับพันธมิตรในสหรัฐอเมริกาเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งคาดว่าจะถึง 6.8 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2563 ตามข้อมูลของ eMarketer
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับบริษัทในเครือที่เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียในการพยายามสร้างแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ที่มีความหมายซึ่งใช้ประโยชน์จากอำนาจการตรวจสอบและการซื้อของผู้มีอิทธิพล การทำเช่นนี้ทำให้ธุรกิจมีมากกว่าการคลิกเว็บไซต์และมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญที่กระตุ้นให้เกิดการซื้อในรุ่นน้อง: ความสัมพันธ์ระยะยาวกับแบรนด์ที่เปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นผู้ติดตามที่ภักดี
ผู้มีอิทธิพลจึงกลายเป็นตัวกลางที่สำคัญในการส่งเสริมความสัมพันธ์ที่มีความหมายเหล่านี้ระหว่างธุรกิจและลูกค้าด้วยการแบ่งปันเคล็ดลับ คำแนะนำ และข้อมูลอื่น ๆ ที่ลูกค้าสามารถใช้ได้ ตัวอย่างเช่น Cristine Rotenberg ซึ่งเป็นอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram และ YouTube ที่มีชื่อผู้ใช้ Simply Nailogical โปรโมตแบรนด์เสื้อผ้าชื่อ Roots ในโพสต์นี้บน Instagram
ดังนั้น การคิดว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และการตลาดแบบพันธมิตรไม่สามารถรวมกันได้นั้นไม่สมเหตุสมผลเลย
แต่ธุรกิจจะทำได้จริงได้อย่างไร? อ่านด้านล่างเพื่อหา
วิธีผสมผสานการตลาดแบบพันธมิตรกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
อันดับแรก ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ วิธีคิดที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอินฟลูเอนเซอร์คือพันธมิตรประเภทหนึ่งสำหรับการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต ทำไมถึงไม่ซ้ำกัน? เพราะเขาหรือเธอมีคุณสมบัติหลายประการที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จ รวมถึงประสบการณ์ทางการตลาด การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรง อำนาจในช่องทางการตลาดของคุณ และความเชี่ยวชาญระดับหนึ่งในด้านเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดีย
แต่คุณภาพที่สำคัญที่สุดที่ผู้มีอิทธิพลมีคือความไว้วางใจ ผู้มีอิทธิพลที่มีประสิทธิภาพทุกคนมีผู้ติดตามจำนวนหนึ่งที่สนใจเคล็ดลับการใช้ชีวิต คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และข้อมูลอื่นๆ ความไว้วางใจจากผู้ติดตามช่วยให้ผู้มีอิทธิพลใช้วิธีการในเครือแบบเดิมได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะผู้ที่อ่านหรือบริโภคเนื้อหาของพวกเขาสนใจคำแนะนำจากพวกเขา
ดังนั้น การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมซึ่งตลาดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้โดยตรง การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ ในกรณีนี้ คุณกำลังเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนใจเนื่องจากผู้ชมมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย
ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องทำการวิจัยผู้มีอิทธิพลเพื่อค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เขาหรือเธอควรมีผู้ติดตามที่ดี มีชื่อเสียงดี และมีประสบการณ์กับพันธมิตรทางธุรกิจบ้าง มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้: วิธีแรกคือการวิจัยด้วยตนเอง คุณไปที่เครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เลือกและมองหาผู้มีอิทธิพลที่นั่นโดยใช้คำหลักหรือใช้ Google สำหรับสิ่งนั้น
วิธีที่สองคือการใช้เครื่องมือพิเศษสำหรับการวิจัยผู้มีอิทธิพล โชคดีที่มีเครื่องมือเหล่านั้นอยู่มากมาย สิ่งที่ดีบางอย่าง ได้แก่ Buzzsumo Influencer Research (ชำระเงิน ทดลองใช้งานฟรี) และ Social Bakers (มีอินฟลูเอนเซอร์ฟรีสูงสุดสามคน พร้อมสาธิตให้ใช้งาน)
ตัวอย่างเช่น นี่คือผลลัพธ์ที่สร้างโดยหมวดหมู่ Social Bakers for Fitness and Wellness ในภูมิภาคออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
อย่างที่คุณเห็น เป็นไปได้ที่จะค้นหาผู้มีอิทธิพลในบางประเทศ (และแม้กระทั่งพื้นที่ ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่คุณใช้) ดังนั้นการค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างรวดเร็วจึงไม่น่าจะเป็นปัญหา อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ยากกว่านั้นเล็กน้อยคือการพิจารณาว่าผู้มีอิทธิพลเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่ เพื่อที่จะทำอย่างนั้น คุณจะต้องวิเคราะห์โปรไฟล์ของพวกเขาและเรียนรู้สิ่งต่อไปนี้:
- หัวข้อหลัก ที่ผู้มีอิทธิพลโพสต์เกี่ยวกับ อินฟลูเอนเซอร์ทำงานในช่องทางการตลาดของคุณหรือไม่?
- ขนาดของผู้ติดตาม เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกล่อลวงด้วยผู้ติดตามจำนวนมาก แต่ถึงแม้จะมีหลายคนก็ดี แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาทั้งหมดมีความเคลื่อนไหว (นั่นคือเหตุผลที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ – ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามระหว่าง 1,000 ถึง 1,000,000 คน /audience members – ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา)
- การ มี ส่วนร่วมอย่างแท้จริง กับโพสต์ของพวกเขา (จำนวนความคิดเห็น การถูกใจ ฯลฯ ที่โพสต์โดยทั่วไปได้รับ)
- ลักษณะของผู้ชม (สถานที่ ความสนใจ ฯลฯ) “หากผู้ฟังของคุณไม่ใช่คนต่างชาติเหมือนของเราที่ Top Writers Review คุณควรหาที่ตั้งและคุณสามารถขายให้พวกเขาได้หรือไม่” Scott Jensen นักการตลาดกล่าว
- ชื่อผู้ใช้ (ควรมีความเหมาะสมและสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ)
- ตอบกลับความคิดเห็นของผู้ติดตาม (ความคิดเห็นนั้นดี แต่ให้พิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นและประเมินความลึกของการสนทนา หากคุณพบคำตอบที่มีความหมายมากมายที่กระตุ้นการสนทนา นี่เป็นสัญญาณที่ดีที่ผู้มีอิทธิพลรู้วิธีจุดประกายการสนทนาออนไลน์)
- คุณภาพของเนื้อหา ตรวจสอบเนื้อหาที่พวกเขาผลิตเพื่อดูว่าแบรนด์ของคุณสามารถนำเสนอในลักษณะดังกล่าวได้อย่างเหมาะสมหรือไม่
- ความขัดแย้งและปัญหาก่อนหน้านี้ ตรวจสอบว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณสนใจจะทำงานร่วมกันเคยมีปัญหากับชุมชนออนไลน์ ผู้มีอิทธิพลอื่นๆ หรือบริษัทหรือไม่ ผู้ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาวหรือความขัดแย้งมักจะมีชื่อเสียงเสียหาย ดังนั้น ไม่ควรเป็นทางเลือกของคุณสำหรับการเป็นหุ้นส่วน เนื่องจากการสนับสนุนสถานะทางสังคมของผู้มีอิทธิพลเป็นหนึ่งในประเด็นหลักที่นี่ การให้แบรนด์ของคุณรับรองโดยคนที่ไม่ชอบชื่อเสียงที่ดีจะไม่สร้างผลลัพธ์ที่คุณหวังจะได้รับ
ทันทีที่คุณระบุอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณได้ ก็ถึงเวลาพูดถึงธุรกิจ การติดต่ออินฟลูเอนเซอร์ครั้งแรกเป็นสิ่งที่คุณควรเตรียมพร้อม ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
วิธีการติดต่ออินฟลูเอนเซอร์
หากคุณต้องการใช้อินฟลูเอนเซอร์ในกลยุทธ์การตลาดแบบแอฟฟิลิเอต คุณต้องมีสำนวนการขายที่เฉียบขาด วิธีที่นิยมที่สุดในการติดต่อผู้มีอิทธิพลคือทางอีเมลหรือข้อความตรงบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นเลือกวิธีการสื่อสารที่คุณต้องการ เป้าหมายหลักของคุณ ณ จุดนี้คือการเขียนข้อความที่ยอดเยี่ยมพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมาย ผลิตภัณฑ์ และวิสัยทัศน์แห่งความสำเร็จของคุณ
เขียนข้อความของคุณในภาษาที่ใช้สนทนาอย่างเรียบง่าย และตรงไปตรงมาที่สุดในข้อความของคุณ คุณจะได้ไม่ทำตัวเร่งเร้า โปรดจำไว้ว่า คุณกำลังทำให้พวกเขาเป็นข้อเสนอทางธุรกิจ (อย่างไรก็ตาม การไม่ปฏิบัติต่อบริษัทในเครือเหมือนหุ้นส่วนธุรกิจเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้คนมักทำเมื่อเริ่มต้นโปรแกรมพันธมิตรทางธุรกิจ) และไม่มีผู้มีอิทธิพลที่ต้องการเป็นหุ่นเชิด ของแบรนด์ใด ๆ ผู้มีอิทธิพลรู้ว่าพวกเขาจะสูญเสียผู้ติดตามหากข้อความของพวกเขาถูกมองว่าเป็นของปลอม
มีหลายวิธีที่คุณสามารถเขียนข้อความถึงผู้มีอิทธิพลได้ ด้านล่างนี้ เราจะยกตัวอย่างที่ดีของอีเมลที่ขอให้ผู้มีอิทธิพลเป็นพันธมิตรพันธมิตร:
สวัสดี [ชื่อผู้มีอิทธิพล]
ฉันชื่อ [ชื่อคุณ] ซึ่งเป็นแบรนด์กาแฟจากบัลติมอร์ เราได้อ่านบล็อกของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว และเราชอบสไตล์การเขียนและคำแนะนำของคุณมาก
ฉันกำลังเขียนข้อความนี้เพราะเราคิดว่าคุณจะเป็นทูตที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ของเรา
กำลังมองหาโอกาสทางธุรกิจในขณะนี้? เรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณสามารถเข้าร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจได้
หากคุณเป็นเช่นนั้น เราพร้อมที่จะแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของเรากับคุณ เพื่อให้คุณสามารถทดลองใช้และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นต่อชุมชนออนไลน์ของคุณในโพสต์
เพื่อเป็นการขอบคุณ เราจะมอบรหัสพันธมิตรเพื่อให้คุณได้รับค่าคอมมิชชั่นจากอิทธิพลของคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากคุณสนใจ เราพร้อมสำหรับการแชท โปรดตอบกลับเพื่อติดต่อเราโดยตอบกลับข้อความนี้
ขอขอบคุณ! เรารอคอยที่จะได้ยินจากคุณ
ขอแสดงความนับถือ,
[ชื่อของคุณ].
อย่างที่คุณเห็น ข้อความนี้เริ่มต้นด้วยผู้ส่งชมเชยผู้มีอิทธิพล ซึ่งเป็นการเริ่มต้นที่ดีที่สามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ จากนั้น ผู้ส่งจะอธิบายคุณค่าของโปรแกรมรวมถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากอินฟลูเอนเซอร์ การเขียนในลักษณะนี้ช่วยให้แน่ใจว่าข้อความจะอ่านเหมือนคำเชิญส่วนบุคคลให้เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ นอกจากนี้ ข้อความที่อ่านจริงเพราะพยายามแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ได้เลือกผู้มีอิทธิพลโดยเฉพาะจากประสบการณ์ของพวกเขา
อะไรต่อไป?
การเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์โดยขอความร่วมมือจากพันธมิตรเป็นสิ่งที่คุณควรพิจารณาทำเพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นด้วยวิธีที่พิเศษมาก การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และไม่มีการหยุดนิ่งแต่อย่างใด ฉันไม่แนะนำให้คุณฟังคนที่บอกว่าผู้มีอิทธิพลนั้นน่าเบื่อเพราะทุกคนพยายามที่จะเป็นหนึ่งเดียวเพราะเป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายกับธุรกิจหลายพันแห่งทั่วโลกที่ลงทุนเป็นล้าน
หวังว่าคู่มือนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และวิธีใช้งานควบคู่ไปกับการตลาดแบบพันธมิตร อย่าลังเลที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับพันธมิตรพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลกับเราเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าเคล็ดลับใดที่เหมาะกับคุณที่สุด!