4 สิ่งที่ต้องมีในการเลือกธีมของ Shopify ที่ขยายแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-01ยอมรับมัน:
ในการค้นหาธีม "หนึ่งเดียว" อย่างไม่สิ้นสุดเพื่อขับเคลื่อนร้านค้า Shopify ของคุณไปยังตัวเลขหกตัวแรกของคุณ...
ความสวยงาม ต้องมาก่อน
ท้ายที่สุด ลักษณะของธีมที่ดึงดูดสายตาคุณและทำให้คุณเลื่อนการเลื่อนช้าลงเป็นเวลา 1... 2... 3 วินาที
เมื่อคุณเปิดภาพขนาดย่อของธีมเท่านั้น คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน:
"การออกแบบร่วมสมัย"
"บรรยากาศที่สะอาดและเรียบง่าย"
"ธีมที่มีสไตล์และเน้นรูปภาพ"
ไม่ว่าคุณจะมองอย่างไร ความสวยงามของการออกแบบธีม Shopify มักจะเป็นศูนย์กลางในกระบวนการคัดเลือก
ธีมที่ดูสะอาดตาและเป็นมืออาชีพช่วยสร้างความประทับใจแรกพบ การออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ทำให้คุณโดดเด่นและเบลอร้านค้าออนไลน์อื่นๆ นับล้านในเบื้องหลัง
แม้ว่าการเลือกธีมตามสุนทรียศาสตร์ก็ไม่ได้แย่ในตัวเอง...
สิ่งที่น่ากังวลคือเมื่อคุณตัดสินใจใช้ "รูปลักษณ์" ของธีมของคุณเท่านั้น
Shopify กำหนดธีมเป็น " เทมเพลตที่กำหนด รูปลักษณ์ สัมผัส และการทำงาน ของร้านค้าออนไลน์ สำหรับผู้ค้าและลูกค้า "*
แม้ว่าความสวยงามจะครอบคลุม รูปลักษณ์ ของร้านค้า Shopify ของคุณ...
มันไม่ได้แปลให้ ทำงาน โดยอัตโนมัติ
ฟังก์ชันเกี่ยวข้องกับการมี คุณลักษณะและการตั้งค่า เฉพาะในธีมที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในฐานะเจ้าของแบรนด์...
ไม่ว่าจะเป็นการทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น การมีลูกค้าเพิ่มขึ้น หรือการเข้าถึงตัวเลขหกตัวอย่างรวดเร็ว
กล่าวอีกนัยหนึ่ง...
ธีม Shopify ของคุณจำเป็นต้องมีรูปแบบและฟังก์ชันที่ผสมผสานกันอย่างลงตัวเพื่อช่วยให้ร้านค้าของคุณประสบความสำเร็จในเวลาไม่นาน
คิดว่าสุนทรียศาสตร์เป็นตัวกรองแรกของคุณ
รูในตัวกรองความสวยงามของคุณนั้นใหญ่พอที่จะทำให้ทุกธีมที่ดูดีผ่านไปได้...แต่ก็เล็กพอที่จะกำจัดส่วนที่รกและเกะกะออกไปได้
แต่คุณยังต้องใช้ฟิลเตอร์ตัวที่สองที่มีรูที่ละเอียดกว่าเพื่อจำกัดตัวเลือกธีมของคุณให้แคบลงนอกเหนือจากรูปลักษณ์
คำถามคือ อะไรคือเกณฑ์ในการจำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลง?
คุณจะพบคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมองหาในธีม...
แต่จากการวิจัยและประสบการณ์ที่กว้างขวางของเรากับเจ้าของร้านค้า Shopify สี่สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย:
ต้องมี #1: การนำทางที่ใช้งานง่าย
เหมือนลูกค้าในร้านอิฐมอญ...
พวกเขาต้องการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สดชื่นที่สุด
แต่เมื่อคุณมีสินค้าและคอลเลกชั่นขายหลายรายการ การนำทางอาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้อย่างรวดเร็ว
คุณสามารถครอบงำผู้เยี่ยมชมของคุณได้อย่างง่ายดายหากคุณมีรายการผลิตภัณฑ์เดียวกันมากกว่าหนึ่งรายการโดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
การไม่มีแถบค้นหายังทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมองหาสิ่งที่ต้องการซื้อได้ยากขึ้นอีกด้วย
และผู้คนมากถึง 38% ออกจากเว็บไซต์ที่นำทางยาก**
นั่นเป็นเหตุผลที่การจัดระเบียบสินค้าคงคลังของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการนำทางที่ใช้งานง่าย
แต่มีการนำทางมากกว่าแค่การจัดระเบียบสินค้าคงคลัง
คุณควรดูเส้นทางของลูกค้า โดยรวมด้วย - เส้นทางที่ลูกค้าของคุณใช้ตั้งแต่วินาทีที่มาถึงเว็บไซต์ Shopify ของคุณ จนกว่าพวกเขาจะชำระเงิน
แน่นอนว่าการเดินทางของลูกค้าทุกคนแตกต่างกัน
ผู้เข้าชมใหม่อาจเรียกดูหน้าคอลเลกชันก่อน...
ในขณะที่ผู้ซื้อซ้ำอาจเพิ่มรายการที่เลือกลงในรถเข็นและชำระเงินโดยอัตโนมัติ
แต่ถ้าคุณมีการนำทางที่ราบรื่นในร้านค้า Shopify ของคุณที่คำนึงถึงการเดินทางของลูกค้า...
คุณสามารถจูงมือลูกค้าและนำทางพวกเขาไปยังเส้นทางที่สั้นที่สุดในการซื้อ
เพื่อแสดงตัวอย่างให้เห็นถึงตัวตนของลูกค้า
คุณเติมตะกร้าสินค้าเรียบร้อยแล้ว พร้อมที่จะชำระเงิน
แต่พอมาถึงหน้าชำระเงิน...
ระบบจะขอให้คุณสร้างบัญชีก่อน ไม่มีตัวเลือกการชำระเงินอื่น
จินตนาการ...
แทนที่จะได้เงินและสนองความอยากช้อปปิ้งของคุณทันที...
เจ้าของร้านต้องการให้คุณใช้ขั้นตอนที่สิ้นเปลืองเวลามากในการกรอกแบบฟอร์มเพื่อสร้างบัญชี...
บัญชีในร้านค้าออนไลน์ที่คุณอาจจะไม่กลับมาอีกหลังจากประสบการณ์อันแสนน่าเบื่อนี้
คุณเห็นว่าเจ้าของร้านค้ารายนี้จะมีรายได้เท่าไรที่วางไว้บนโต๊ะ?
นั่นเป็นเหตุผลที่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการ บังคับให้ ลูกค้าสร้างบัญชีก่อนชำระเงินนำไปสู่การละทิ้งการเช็คเอาต์ 37%
การแก้ไขปัญหา?
เพียงเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินของผู้เยี่ยมชมสำหรับกระบวนการที่เร็วขึ้น
คุณจะขจัดปัญหาการละทิ้งการชำระเงินทั้งหมดได้ทันที
ต้องมี #2: การตอบสนองมือถือ
การออกแบบที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหนึ่งในข้อกำหนดของ Shopify สำหรับทุกร้านค้า
ท้ายที่สุด การคาดการณ์แสดงให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซบนมือถือจะเติบโตมากถึง 68% ภายในปี 2565 จาก 53.9% ในปี 2564***
แต่ยังไม่เพียงพอที่จะใช้ธีมที่ระบุว่าเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ธีม "เหมาะกับอุปกรณ์พกพา" บางธีมจะย่อมุมมองเดสก์ท็อปให้พอดีกับหน้าจอมือถือของคุณ ดังนั้นคำอธิบายผลิตภัณฑ์แบบยาวอาจกินพื้นที่ทั้งหน้าจอ
คนอื่นไม่แม้แต่จะลบป๊อปอัปที่แสดงในมุมมองเดสก์ท็อป ดังนั้นป๊อปอัปเหล่านั้นจึงลงเอยด้วยหน้าจอมือถือทั้งหมด
คุณคงเห็นแล้วว่าการเป็นมิตรกับมือถือไม่ได้รับประกันว่าฐานลูกค้าที่ใช้มือถือของคุณจะเดินทางได้อย่างไม่มีสะดุด
คุณต้องทดสอบร้านค้าของคุณบนมือถือเพื่ออ้างว่าเป็นการตอบสนองต่อมือถือ อย่างแท้จริง
การปรับแต่งอุปกรณ์พกพาอย่างรวดเร็วที่คุณสามารถทำได้คือการย่อข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหลือเพียงความจำเป็น: ผลิตภัณฑ์ ต้นทุน และปุ่มซื้อ
เพียงมีปุ่มสลับเพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนซื้อหรือไม่
ต้องมี #3: Page Speed
เว็บไซต์ที่ช้าสามารถฆ่าอารมณ์การซื้อได้เร็วกว่ากระเป๋าเงินเปล่า
คุณไม่สามารถคาดหวังให้ผู้ซื้อออนไลน์ของคุณจ้องไปที่เว็บไซต์ที่ไม่เคลื่อนไหวของคุณอย่างอดทนเป็นเวลานานกว่าสองสามวินาที
โดย 40% ของผู้บริโภคออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาจะละทิ้งเว็บไซต์ที่โหลดช้า...
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณโหลดได้เร็วถึง 3 วินาที ****
และหนึ่งในสาเหตุหลักของการโหลดช้าคือรูปภาพของคุณ
คุณเห็นไหมว่ารูปภาพที่มีความละเอียดสูงอาจใช้แบนด์วิดท์จำนวนมากในขณะโหลด
ผู้เข้าชมของคุณคงจะซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคู่แข่งแล้วเมื่อรูปภาพโหลดเสร็จ
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องรักษาขนาดไฟล์ภาพของคุณให้ต่ำกว่า 1MB เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณยุ่งเหยิง
ต้องมี #4: คุณสมบัติในตัวเพิ่มเติม
เมื่อคุณกำลังเริ่มต้นร้านค้า Shopify ของคุณ...
คุณไม่สามารถแน่ใจได้ 100% ว่าคุณต้องการอะไรตั้งแต่แรก
เมื่อคุณเข้าใกล้ตัวเลขหกตัวแรกของคุณมากขึ้น...
คุณอาจต้องติดตั้งส่วนเสริมเพื่อช่วยให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
บางทีคุณอาจต้องการแอปรวบรวมรีวิวเพื่อใช้เป็นหลักฐานทางสังคม
บางทีคุณอาจต้องการเปลี่ยนสี แบบอักษร และเลย์เอาต์เพื่อสะท้อนถึงแบรนด์ที่กำลังเติบโตของคุณ
คุณอาจกำลังลดราคาอยู่ ดังนั้นคุณต้องแสดงตัวนับเวลาถอยหลังที่คุณไม่เคยใช้มาก่อน
การมีตัวเลือกแอพในตัวมากมายช่วยให้คุณปรับแต่งร้านค้าของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ยิ่งคุณใช้งานส่วนเสริมได้มากเท่าไร (แม้ว่าคุณจะใช้งานพร้อมกันไม่ได้ก็ตาม)...
ยิ่งดี.
ข้อควร จำ: สิ่งเหล่านี้ทำมากกว่าทำให้แน่ใจว่าร้านค้า Shopify ของคุณมีรูปลักษณ์ที่สวยงาม
สิ่งเหล่านี้ที่ต้องมีเพื่อนำไปสู่ CONVERSIONS
คอนเวอร์ชั่นเป็นเหตุผลหลักที่คุณกำลังสร้างร้านค้า Shopify ของคุณตั้งแต่แรก
คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณแปลงเป็นผู้ซื้อที่จ่ายเงิน เพื่อให้คุณบรรลุเป้าหมายหลัก 6 หลักอย่างรวดเร็ว
และรายละเอียดที่ต้องมีทั้งสี่ข้อข้างต้นมี CONVERSION TRIGGERS ในตัวที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมต้องการซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ
สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร?
คำตอบอยู่ในสมองของเราและการทำงานภายในของมัน
คุณเห็นไหมว่าเมื่อคุณต้องเผชิญกับการตัดสินใจใดๆ เช่น การซื้อหรือไม่ซื้อจากร้านค้าออนไลน์...
สมองของคุณกระตุ้นกระบวนการต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและให้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจที่สุด
สิ่งนั้นคือ...
การกระตุ้นกระบวนการเหล่านี้ทำให้สมองของคุณใช้พลังงานไฟฟ้าเหมือนกับแบตเตอรี่
และเช่นเดียวกับแบตเตอรี่ พลังงานของแบตเตอรี่มีจำกัด เว้นแต่คุณจะชาร์จใหม่
เพื่อเป็นการประหยัดเวลาและประหยัดพลังงานในกรณีฉุกเฉิน...
สมองของคุณใช้ "ทางลัดทางจิตใจ" ให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้เพื่อรักษาพลังงานไว้เมื่อถึงเวลา
ทางลัดทางจิตเหล่านี้เรียกว่า ฮิ วริสติก ซึ่งเป็น ความรู้สึก ที่คุณใช้ในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ
เช่นเดียวกับเมื่อคุณคิดว่ายิ่งราคาสูงเท่าไร คุณภาพก็จะยิ่งดีขึ้น... แม้ว่าคุณจะไม่รู้อะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อีกเลยก็ตาม
หรือเมื่อคุณเห็นการให้คะแนน 5 ดาวสำหรับผลิตภัณฑ์และคิดว่ามันดีโดยอัตโนมัติ
หรือแม้กระทั่งเมื่อคุณได้รับคูปองส่วนลด ทำให้คุณคิดว่าคุณจะได้ประหยัดเงิน... แม้ว่าคุณจะใช้จ่ายเงินจริงๆ ก็ตาม
และแน่นอนว่าฮิวริสติกเหล่านี้ใช้ได้กับลูกค้าของคุณด้วย
ผู้ซื้อของคุณยังใช้ทางลัดเพื่อตัดสินใจซื้อให้เร็วที่สุด
นั่นคือเหตุผลที่การเลือกธีมของคุณตามเกณฑ์ที่ต้องมีของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าธีมของคุณจะนำผู้ซื้อไปสู่เส้นทางการตัดสินใจซื้อที่รวดเร็วที่สุด
มาดูกันว่าเกณฑ์ที่ต้องมีของเราจะนำการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคไปใช้ประโยชน์ได้อย่างไร:
- การนำทางที่ใช้งานง่าย = รวดเร็ว หากคุณมีปุ่มค้นหาในร้านค้า Shopify ของคุณ ค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ง่ายขึ้นด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง พวกเขาไม่ต้องเลื่อนดูผลิตภัณฑ์มากมายในสินค้าคงคลังของคุณด้วยซ้ำ
- เป็นมิตรกับมือถือ = ง่าย ลองนึกภาพว่าคุณต้องต่อสู้กับป๊อปอัปที่ครอบคลุมทั้งหน้าจอเมื่อคุณท่องเว็บบนโทรศัพท์ของคุณ ไม่เพียงแต่เป็นการล่วงล้ำเท่านั้น แต่ยังทำให้ลูกค้าของคุณมองเห็นผลิตภัณฑ์ที่คุณขายได้ยากขึ้นอีกด้วย
- เว็บไซต์โหลดเร็ว = ตัวประหยัดเวลา หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องยอมเสียเวลาในขณะที่ร้านค้าของคุณกำลังโหลด... เชื่อเราเถอะ พวกเขาอาจมีแท็บอื่นสำหรับคู่แข่งที่โหลดเร็วกว่าคุณ คุณคิดว่าสองคนนี้จะเรียกดูรายการใดก่อน
- ส่วนเสริมเพิ่มเติม = ฟังก์ชันการทำงานที่มากขึ้น ลูกค้าของคุณมักจะซื้อจากคุณ หากคุณมีส่วนเสริมที่แสดงตราความน่าเชื่อถือที่กำหนดเองบนหน้าการชำระเงินของคุณ มากกว่าที่คุณไม่มี
ดูว่าคุณสามารถเพิ่มโอกาสในการซื้อด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมได้อย่างไร?
คุณสามารถใช้ฮิวริสติกเพื่อ เพิ่มความต้องการซื้อ ... ซึ่งนำไปสู่ Conversion และการขาย
ตอนนี้คุณคงกำลังคิดว่า...
คุณต้องการนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อสร้างธีม Shopify แบบกำหนดเองที่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้หรือไม่?
แม้ว่านั่นจะเป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถแทรกทางลัดในใจเหล่านี้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการซื้อเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงรายได้เป้าหมาย...
นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการยิงตัวเองที่เท้าก่อนที่คุณจะเริ่มด้วยซ้ำ
ประการหนึ่ง ต้นทุนไม่สามารถคาดเดาได้
คุณอาจถูกเสนอราคาด้วยเงินไม่กี่ร้อยดอลลาร์... เพียงเพื่อจะจ่ายเพิ่มเป็นพันเมื่อคุณซ้อนฟีเจอร์ตามฟีเจอร์
แม้ว่าคุณสามารถสร้างธีมได้ด้วยตัวเอง...
คุณใช้เวลาเติบโตร้านค้าของคุณดีกว่าการลงหลุมกระต่ายในการเขียนโค้ดธีมที่กำหนดเอง
และในขณะที่ธีม Shopify ที่สร้างไว้ล่วงหน้าจะได้รับการอัปเดตและการแก้ไขโดยอัตโนมัติ...
คุณต้องจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องให้คุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดแนวโน้มล่าสุดของอีคอมเมิร์ซ
แต่ข่าวดีก็คือ...
คุณไม่จำเป็นต้องมีธีมที่กำหนดเองเพื่อใช้ประโยชน์จากทางลัดในสมองของผู้ซื้อเพราะ...
คุณสามารถใช้ธีม Shopify ที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งช่วยเพิ่ม Conversion ด้วย Consumer Heuristic Intensification ...
กลไกที่ฉีดทริกเกอร์ที่โน้มน้าวใจและขับเคลื่อนด้วยจิตวิทยาไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ...
เพื่อแนะนำลูกค้าของคุณ ในเส้นทางที่สั้นที่สุดในการซื้อ
ด้วยธีม Shopify นี้ คุณจะได้รับ...
- อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและสะอาดตา ที่ดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพเช่นแม่เหล็ก เพื่อให้พวกเขาตรวจสอบทุกสิ่งที่คุณนำเสนอ...
- ประสบการณ์ การนำทางที่ราบรื่น เพื่อให้ลูกค้าของคุณมาถึงหน้าชำระเงินโดยไม่มีอะไรมาขวางกั้น...
- ร้านค้า Shopify ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งจะแปลงผู้เยี่ยมชมโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้...
- ร้านค้าที่โหลดเร็ว ที่ให้สิ่งที่ลูกค้าต้องการในเวลาน้อยกว่าสามวินาที...
- และคอลเลกชันของ ส่วนเสริมในตัว 52 รายการ (และกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) ที่ทดสอบเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณในเวลาไม่นาน
หากคุณสนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติม...
คลิกที่นี่เพื่อค้นพบธีม Shopify ที่จะนำคุณไปสู่เส้นทางที่เร็วที่สุดสู่เป้าหมายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ที่มา:
*https://www.shopify.com/partners/blog/shopify-theme-store-success
**https://www.sweor.com/firstimpressions
***https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2020/02/09/mobile-commerce-to-grow-68-by-2022-as-more-people-shop-on-their-phones /
****https://www.websitebuilderexpert.com/building-websites/website-load-time-statistics/
คำชี้แจงการปฏิบัติตามกฎหมาย
นี่เป็นบทความที่ได้รับการสนับสนุนและไม่ใช่บทความข่าวจริงหรือบล็อก เรื่องนี้อิงจากผลลัพธ์ที่บางคนประสบความสำเร็จโดยใช้ผลิตภัณฑ์นี้ ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล และคุณอาจไม่ได้ผลลัพธ์แบบเดียวกับในภาพถ่ายหรือวิดีโอ หน้านี้อาจได้รับค่าตอบแทนสำหรับการคลิกหรือการขายแต่ละครั้งผ่านเว็บไซต์นี้