วิธีเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-11กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีนั้นเกี่ยวกับความสำเร็จในระยะยาว เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดจะรวมวัตถุประสงค์ทั้งระยะสั้นและระยะยาวเข้าด้วยกันเพื่อบรรลุความสำเร็จที่เพิ่มขึ้นและทวีคูณ ในฐานะที่เป็นเอเจนซีดิจิทัลชั้นนำที่หันหลังให้กับธุรกิจจำนวนมาก เราสามารถอธิบายผลประโยชน์ได้ แต่ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของคุณก่อน บางอย่างต้องการการจัดการการตลาดดิจิทัลแบบครอบคลุม ในขณะที่บางประเภทต้องการบริการเฉพาะเจาะจง
จุดเด่นที่สำคัญของหน่วยงานการตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ความพยายามทางการตลาดดิจิทัลเป็นกระบวนการต่อเนื่อง และการเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลในชั่วข้ามคืน เนื่องจากเอเจนซีการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ทำงานร่วมกับลูกค้า การเลือกทีมการตลาดที่มีชื่อเสียงตั้งแต่เริ่มต้นจึงเป็นเรื่องสำคัญ นี่คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยคุณเลือกทีมดิจิทัลที่เหมาะสม
ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่หลากหลาย
การตลาดดิจิทัลมีองค์ประกอบมากมาย ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ไปจนถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย (SMM) ทั้งหมดนี้ต้องการเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่มีผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านนี้ นอกจากนี้ คุณควรเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณเสมอ
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมจะมีบริการดังต่อไปนี้:
- โซเชียลมีเดีย: การจัดการแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง ความรู้ในการอัปเดตอัลกอริธึมฟีด การใช้ฟีเจอร์โฆษณาของ Google และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สอดคล้องกับพฤติกรรมออนไลน์ของผู้ชมเป้าหมาย
- การตลาดเนื้อหา: แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหา การผลิต การเผยแพร่ และการตรวจสอบ รวมถึงแนวทางปฏิบัติด้าน SEO ที่ดีที่สุด
- เสิร์ชเอ็นจิ้น: การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นรากฐานของการตลาดดิจิทัลและการสร้างโอกาสในการขาย เอเจนซี่ที่คุณเลือกควรเป็นผู้เชี่ยวชาญใน SEO ในหน้า นอกหน้า และด้านเทคนิค
ผลงานขนาดใหญ่
เอเจนซี่ที่ใหญ่กว่าไม่ได้แปลว่าดีกว่าเสมอไป มันเกี่ยวกับคุณภาพและขนาดของพอร์ตโฟลิโอมากกว่า เอเจนซี่ขนาดเล็กที่มีลูกค้าที่มีชื่อเสียงอาจเป็นตัวเลือกที่ดีพอๆ กัน หน่วยงานที่มีชื่อเสียงจะแชร์กรณีศึกษาและกล่าวถึงลูกค้ารายก่อนๆ ที่พวกเขาเคยทำงานด้วย เอเจนซีการตลาดดิจิทัลที่ชาญฉลาดภูมิใจที่พวกเขาทำงานด้วยและงานที่พวกเขาทำ
นอกจากนี้ พวกเขามักจะแสดงความร่วมมือเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เห็น คุณไม่จำเป็นต้องมีบริษัทการตลาดดิจิทัลที่มีลูกค้าระดับบน แต่พอร์ตโฟลิโอที่แข็งแกร่งพร้อมกรณีศึกษาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นเครื่องพิสูจน์ความสามารถทางสังคม
หน่วยงานต่าง ๆ จะมีพอร์ตการลงทุนที่หลากหลาย เอเจนซี่ดิจิทัลแบบครอบคลุมจะไม่มี KPI หรือลูกค้าเหมือนกับเอเจนซี่โฆษณาหรือเอเจนซี่การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงควรทำความเข้าใจเล็กน้อยเกี่ยวกับช่องทางการตลาดให้มากขึ้น เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าควรมองหาอะไร
หน่วยงานที่มีชื่อเสียงจะแชร์กรณีศึกษาและกล่าวถึงลูกค้ารายก่อนๆ ที่พวกเขาเคยทำงานด้วย เอเจนซีการตลาดดิจิทัลที่ชาญฉลาดภูมิใจที่พวกเขาทำงานด้วยและงานที่พวกเขาทำ
ชื่อเสียงที่ดีในอุตสาหกรรม
ปฏิกิริยาตอบสนองของการค้นหาสิ่งใดๆ ก็คือการค้นหาทางออนไลน์ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของคุณด้วย เอเจนซี่ที่ดีจะทำเครื่องหมายในช่องออนไลน์ที่ถูกต้องทั้งหมด มีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม มีอันดับในหน้าแรกๆ ของการค้นหาของ Google และแสดงบทวิจารณ์และคำรับรอง เมื่อคุณตรวจสอบเอเจนซีที่มีความสามารถระดับบนสุด เป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะว่าเอเจนซี่ใดเหมาะสมกว่า
การถามในเครือข่ายของคุณสามารถชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้องได้เช่นกัน เอเจนซี่การตลาดที่ดีมีสถานะออนไลน์ที่มองเห็นได้และยังหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ และโดดเด่นในอุตสาหกรรมด้วยแนวคิดและแคมเปญที่สร้างสรรค์ Adweek และ Digiday เป็นสื่อสิ่งพิมพ์ที่รู้จักกันดีในการค้นหาผู้นำทางความคิดของหน่วยงาน
ชื่อเสียงที่ดีคือสิ่งที่ทำให้เอเจนซีเป็นผู้ให้บริการที่มีศักยภาพ แต่ชื่อเสียงที่ดีทำให้พวกเขาเป็นพันธมิตร ในการประชุมครั้งแรก ผู้ที่จริงจังกับการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่เป็นประโยชน์จะถามคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย เป้าหมายของบริษัท และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หากพวกเขาไม่ขอข้อมูลนี้ พวกเขาอาจคาดเดาความต้องการของคุณหรือเสนอวิธีแก้ปัญหาทั่วไป
ราคาสมเหตุสมผล
การกำหนด KPI ของบริษัทและงบประมาณทางการตลาดช่วยให้เอเจนซีสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่ตรงกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของคุณและให้การคาดการณ์ที่เป็นจริงตามทรัพยากรที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าจำนวนมากจะให้เป้าหมายที่ทะเยอทะยานแก่เรา เช่น การเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกโดยดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หลายหมื่นคนหรือปรับปรุงเป้าหมายธุรกิจการตลาดผ่านอีเมล
หากเรารู้ว่ามีงบประมาณเท่าใด เราสามารถจัดการความคาดหวังของพวกเขาโดยคาดการณ์สิ่งที่เป็นไปได้พร้อมทั้งมุ่งหวังผลตอบแทนจากการลงทุนสูง หน่วยงานมักจะเรียกเก็บเงินสำหรับงานของพวกเขาด้วยวิธีต่อไปนี้ คงที่ ยืดหยุ่น หรือตามการให้คำปรึกษา:
- สมาชิกรายเดือน: บริษัทจ่ายค่าธรรมเนียมคงที่ทุกเดือนเพื่อให้หน่วยงานทำงานตามที่ตกลงกันไว้ เอเจนซี่บางแห่งคิดค่าโฆษณาเป็นเปอร์เซ็นต์ของบริษัท ขณะที่บางบริษัทมีรีเทนเนอร์คงที่ และบางเอเจนซีใช้ทั้งสองอย่างรวมกัน
- ต่อชั่วโมง: หน่วยงานดำเนินการตามที่ตกลงกันในอัตรารายชั่วโมง
- ต่อโครงการ: หน่วยงานส่งข้อเสนอสำหรับโครงการเฉพาะโดยมีค่าธรรมเนียมคงที่เพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์
จำไว้ว่า คุณต้องการค้นหาหน่วยงานดิจิทัลที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่มอบความคุ้มค่าสูงสุด ไม่ใช่แค่ราคาที่ดีที่สุด!
เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดี
คุณควรเชื่อถือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลหรือไม่หากเว็บไซต์ของพวกเขาดูเหมือนเอกสาร WordArt จากปี 1998 อาจจะไม่. เว็บไซต์เป็นโฆษณาหน้าร้านหรือนิตยสารสองหน้าในศตวรรษที่ 21 หากคุณกำลังทำงานร่วมกับเอเจนซีที่ตั้งใจจะช่วยให้บริษัทต่างๆ บรรลุเป้าหมายด้านการตลาดดิจิทัล พวกเขาจำเป็นต้องเป็นผู้นำโดยเป็นแบบอย่าง เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมมีดังต่อไปนี้:
- ใช้งานง่าย
- เหมาะกับมือถือ แปลว่าดูดี ไม่ว่าจะเปิดดูบนอุปกรณ์ใดก็ตาม
- เพียงแค่ระบุสิ่งที่หน่วยงานเกี่ยวกับและบริการของพวกเขา
- มีรายละเอียดการติดต่อที่ชัดเจน
- ให้กรณีศึกษาหรือบทวิจารณ์
- การออกแบบมีความสดใหม่และดูเป็นมืออาชีพ
- มีลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดียที่เอเจนซี่ใช้งานอยู่
เคล็ดลับจากมืออาชีพ: เชื่อมั่นในลำไส้ของคุณ ดูเหมือนผิวเผิน แต่รูปลักษณ์สื่อถึงวัฒนธรรมของบริษัท สุนทรียศาสตร์ และค่านิยม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ชอบสิ่งที่คุณเห็น มีโอกาสสูงที่คุณอาจไม่ชอบงานของพวกเขา หรือเป็นแบบที่เข้ากันได้
ความซื่อสัตย์
ควรยกธงแดงทันทีหากเอเจนซี่สัญญาว่าจะนำธุรกิจของคุณไปที่หน้าแรกของผลการค้นหาภายในหนึ่งสัปดาห์ เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดีจะเข้าใจคุณตามความเป็นจริงเกี่ยวกับไทม์ไลน์ของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ หากพวกเขาอ้างว่าให้ผลลัพธ์ที่ดูดีเกินจริง พวกเขาก็อาจจะหลงระเริงใน Black Hat SEO
WordStream ให้คำจำกัดความว่า "เป็นชุดของแนวทางปฏิบัติที่ใช้เพื่อเพิ่มอันดับของไซต์หรือเพจในเครื่องมือค้นหาโดยใช้วิธีการที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเครื่องมือค้นหา" เครื่องมือค้นหาเช่น Google ออกบทลงโทษให้กับเว็บไซต์ที่อาจลดอันดับของเว็บไซต์ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ไซต์สามารถลบไซต์ออกทั้งหมด ส่งผลให้สูญเสียการเข้าชม โอกาสในการขาย รายได้ และการสูญเสียความพยายามทางการตลาด
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดีจะเข้าใจคุณตามความเป็นจริงเกี่ยวกับไทม์ไลน์ของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
ไม่ใช่ว่าทุกหน่วยงานจะหลบเลี่ยงการดำเนินงานในช่วงกลางคืน แต่ก็ยังมีความคลาดเคลื่อนของความคาดหวังได้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือเอเจนซี่ที่จะเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการเพิ่ม "ไลค์" แต่ไม่ใช่ยอดขาย เราเรียกสิ่งเหล่านี้ว่าเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระในอุตสาหกรรม เพราะแม้ข้อมูลจะดูดี แต่ก็ไม่สัมพันธ์กับการเติบโตของธุรกิจ การขอให้เอเจนซีอธิบาย KPI ของพวกเขาจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าพวกเขาวัดความสำเร็จได้อย่างไร และวัฒนธรรมของบริษัทของพวกเขาสอดคล้องกับวัฒนธรรมของคุณหรือไม่
ติดต่อเรา
“ยังมีข้อสงสัยในการเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลหรือไม่? หรืออาจต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ? แล้วติดต่อเราที่นี่และเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด”
บทสรุป
การเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นสร้างขึ้นจากความไว้วางใจและผลประโยชน์ร่วมกัน การสัมภาษณ์หน่วยงานสองสามแห่งและขอข้อเสนอก่อนตัดสินใจไม่ผิด หากคุณกำลังมองไปรอบๆ ทำไมไม่ลองพิจารณา Comrad Web ล่ะ ในฐานะบริษัทออกแบบเว็บไซต์ที่ให้บริการเต็มรูปแบบและการตลาดดิจิทัล เราให้บริการพัฒนาเว็บไซต์ SEO และ PPC คุณจะมีผู้เชี่ยวชาญน้อยกว่าแปดคนที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลธุรกิจของคุณเมื่อคุณร่วมงานกับเรา คลิกที่นี่เพื่อรับคำปรึกษาฟรีเพื่อค้นหาตำแหน่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือด้านการตลาดดิจิทัลมากที่สุด