วิธีเลือกชุดสีที่เพิ่มอัตราการแปลงอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-29เหตุผลพื้นฐานที่นักการตลาดใช้จ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์ไปกับป้ายโฆษณา พื้นที่โฆษณา และใช่ แม้แต่อีเมลก็เป็นเพียงสิ่งเดียว เพื่อดึงดูดความสนใจมายังผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
แม้ว่าป้ายโฆษณาที่ฉูดฉาดและโฆษณาทางทีวีที่ได้รับรางวัลจะมองข้ามได้ยาก แต่อีเมลก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งโดยสิ้นเชิง นั่นเป็นเพราะฟังก์ชันที่จำกัดเมื่อเทียบกับคู่หูขั้นสูง
อย่างไรก็ตาม อีเมลที่อ่อนน้อมถ่อมตนสามารถดึงเงินได้ 44 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป
แต่เพื่อให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน คุณจะต้องเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ ของการตลาดผ่านอีเมล
หนึ่งในนั้นคือรูปแบบสีของอีเมลส่งผลต่อการแปลงของคุณอย่างไร
เสียงเหมือนมันฝรั่งขนาดเล็ก? ทว่ามันเป็นความจริง เราอาศัยอยู่ในโลกแห่งสี และดวงตาของเราสามารถแยกแยะสีต่างๆ ได้ 10 ล้านสีจากจำนวนสีที่ไม่สิ้นสุด
ตามหลักวิทยาศาสตร์แล้ว สีไม่ได้ทำมากกว่าทำให้โลกสวย มันส่งผลต่อพฤติกรรมของเรา ใช่ แม้แต่ในอีเมล
เมื่อพูดถึงการแปลงอีเมล นักการตลาดส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่วิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังประเด็นที่ใหญ่กว่า เช่น หัวเรื่อง ข้อความก่อนส่วนหัว และสำเนาอีเมล มักมองข้ามผลกระทบของสีต่อผู้อ่าน
สีทำให้เกิดอารมณ์ที่แตกต่างกัน
การวิจัยพบว่าสีมีอิทธิพลอย่างมากต่อความรู้สึกของเรา อันที่จริง สีบางสีมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของเราโดยเฉพาะพฤติกรรมการซื้อ
ที่มาของภาพ: Very Well Mind
เราจะมาดูกันว่าสีต่างๆ ส่งผลต่อจิตวิทยาของเราอย่างไรในช่วงเวลาหนึ่ง แต่ด้วยการใช้รูปแบบสีที่เหมาะสม คุณจะมีอิทธิพลต่อความรู้สึกที่ผู้ติดตามของคุณมีต่อคุณและแบรนด์ของคุณได้
มาดูอารมณ์ของสีที่พบบ่อยที่สุดกันบ้าง
สีแดง
สีแดงเป็นสีแห่งความตื่นเต้น ความหลงใหล พลังงาน หรือการกระทำ สีแดงยังกระตุ้นความอยากอาหาร ดังนั้นสีแดงของ Coca Cola จึงเป็นสีประจำแบรนด์ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงใช้คำว่าความสุขบ่อยๆ เนื่องจากมันช่วยเสริมความรู้สึกตื่นเต้นของสี นักการตลาดก็ชอบสีแดงเพราะมันดึงดูดความสนใจ
ส้ม
สีส้ม หมายถึง ความคิดสร้างสรรค์ ความสนุกสนาน การผจญภัย ความกระตือรือร้น และความสำเร็จ Home Depot นำสีนี้มาใช้เพื่อความคิดสร้างสรรค์ที่เป็นแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า
สีเหลือง
สีเหลือง เปรียบเสมือนแสงแดด สร้างแรงบันดาลใจในการมองโลกในแง่ดี ความร่าเริง และแง่บวก หากแบรนด์ของคุณมี “บุคลิกที่ร่าเริง” สีเหลืองเป็นสีที่ดีที่จะใช้ในการสร้างแบรนด์และอีเมลของคุณ
สีฟ้า
สีน้ำเงิน ให้ความรู้สึกมั่นคง ไว้วางใจ สามัคคี มั่นใจ สงบ และสงบ การใช้ชุดสีฟ้าในอีเมลจะทำให้แบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ
เขียว
แม้ว่าสีเขียวจะแสดงเป็นสีแห่งความอิจฉาริษยา แต่ก็ยังมีอารมณ์เชิงบวกบางอย่างที่กระตุ้น ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ สุขภาพ การเติบโต ความอุดมสมบูรณ์ ความมั่งคั่ง และความเอื้ออาทร หากคุณอยู่ในแวดวงสุขภาพและฟิตเนส นี่คือสีที่ควรพิจารณาในการออกแบบอีเมลของคุณ
สีม่วง
สีมักจะเกี่ยวข้องกับค่าลิขสิทธิ์ สีม่วงยังมีความหมายแฝงอื่นๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณได้ สีม่วงเชื่อมโยงกับอำนาจ ความหรูหรา สติปัญญา และจิตวิญญาณ
สีกระตุ้นความทรงจำ
สีมีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นความจำของเรา นั่นคือเหตุผลที่การเข้าใจจิตวิทยาสีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาด การทำความเข้าใจว่าสีส่งผลต่อลูกค้าของคุณอย่างไร คุณสามารถใช้ความรู้นั้นเพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ
ตัวอย่างเช่น หากคุณดูกระป๋องสีแดงจากระยะไกล คุณจะนึกถึงโคคาโคล่าทันที
นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องลงทุนทั้งเวลาและเงินเพื่อสร้างสีสันให้กับอีเมลของคุณ สีที่คุณใช้ควรเตือนผู้ติดตามของคุณทุกครั้งที่เห็นพวกเขาทุกที่
นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากผู้คนมักจะซื้อสิ่งที่พวกเขารู้สึกคุ้นเคย และขั้นตอนแรกในการระบุแบรนด์ที่คุ้นเคยก็คือ คุณได้สีมา
มาดูวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้พลังของสีเพื่อช่วยปรับปรุงการแปลงของคุณ
1. เข้าใจว่าเพศมีบทบาท
เมื่อพูดถึงจิตวิทยาสี ปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาก่อนใช้ชุดสีที่คุณชื่นชอบก็คือ เพศมีบทบาทเมื่อพูดถึงสี และเรื่องใหญ่ในเรื่องนั้น
เนื่องจากผู้หญิงมี photopigment ของสีพิเศษ พวกเขาจึงเห็นสเปกตรัมสีแตกต่างจากผู้ชายเล็กน้อย และสิ่งนี้ทำให้พวกเขาชอบสีบางสีมากกว่าสีอื่นๆ ภาพด้านล่างแสดงความแตกต่างของสีที่ต้องการระหว่างชายและหญิง
เมื่อเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ คุณจะสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของแคมเปญอีเมลของคุณโดยการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามเพศ และใช้รูปแบบสีที่ต้องการสำหรับแต่ละรายการ
2. เพิ่มสีสันให้กับปุ่ม CTA ของคุณ
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของอีเมลของคุณคือปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เนื่องจากเป็นองค์ประกอบสำคัญในการผลักดันให้สมาชิกของคุณดำเนินการ การวิจัยและการทำงานจำนวนมากได้ทุ่มเทให้กับการประดิษฐ์ปุ่ม CTA ที่ไม่อาจต้านทานได้อย่างสมบูรณ์
หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่ม Conversion ปุ่ม CTA ของคุณต้องไม่เพียงแต่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีเท่านั้น แต่ยังต้องมีสีที่เหมาะสม ซึ่งเป็นสีที่กระตุ้นการดำเนินการ
สีสดใสเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณเมื่อต้องออกแบบ CTA ที่สมาชิกของคุณอดไม่ได้ที่จะคลิก เนื่องจากสีที่สดใส เช่น สีแดง ทำให้เกิดความตื่นเต้น การกระทำ และที่สำคัญที่สุดคือ ความเร่ง ด่วน
3. ใช้คอนทราสต์
แฮ็กสีที่ยอดเยี่ยมอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการแปลงอีเมลของคุณคือการใช้คอนทราสต์ เทคนิคที่ศิลปินใช้มานับพันปี คอนทราสต์ยังมีประโยชน์สำหรับคุณเมื่อพูดถึงการแปลง
คอนทราสต์ทำงานบนหลักการทางจิตวิทยาที่เรียกว่า Isolation Effect ซึ่งระบุว่าองค์ประกอบที่โดดเด่นที่สุดมักจะถูกจดจำมากกว่า สำหรับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ นี่หมายถึงการทำให้แน่ใจว่าองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดต้องมีสีที่ตัดกันกับชุดสีหลัก และโดยส่วนใหญ่แล้ว องค์ประกอบที่สำคัญนั้นก็คือ CTA
4. นำเสนอรูปภาพด้วยสีที่เกี่ยวข้อง
เป็นที่ทราบกันดีว่าอีเมลที่มีรูปภาพช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้มากกว่าอีเมลที่ไม่มีรูปภาพ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่ภาพที่สวยงามเท่านั้นที่จะช่วยคุณผลักดันให้เกิด Conversion เหล่านั้น คุณจะต้องมีรูปภาพที่มีสีซึ่งไม่เพียงแต่กลมกลืนกับชุดสีของคุณเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นอารมณ์ให้สอดคล้องกับจุดประสงค์ของอีเมลของคุณด้วย
ที่มาของรูปภาพ: การตรวจสอบแคมเปญ
ลองพิจารณาตัวอย่างข้างต้นจาก Jaybird ภาพดูเรียบง่ายแต่ทรงพลัง ดึงดูดใจด้วยสีที่สดใสและสดใสเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความตื่นเต้น และสำหรับผู้รักเสียงเพลงส่วนใหญ่ ความตื่นเต้นเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ทางดนตรี ดังนั้นรูปภาพที่มีสีสันสดใสจะกระตุ้นให้เกิดการคลิกบน CTA นี้
โปรดจำไว้ว่า รูปภาพควรมีสีที่เกี่ยวข้องกับข้อความหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่สงวนไว้มากกว่านี้ สมมติว่าคุณเป็นหมอฟัน คุณจะต้องการจุดประกายความสงบและความมั่นใจให้กับสมาชิกของคุณ ดังนั้นรูปภาพของคุณจะต้องมีสีที่ให้ความรู้สึกสงบและผ่อนคลายเป็นหลัก เช่น สีฟ้าหรือสีขาว เนื่องจากสีเหล่านี้สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความสงบ ความสงบ และความมั่นใจ สมาชิกของคุณจึงจะคลิกข้อเสนอของคุณได้อย่างง่ายดาย
รูปภาพสุ่มจะไม่เป็นประโยชน์หากคุณต้องการเพิ่มการแปลง คุณจะต้องใช้กลยุทธ์ในการเลือกภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสีที่เด่นในภาพ
เคล็ดลับ 3 ข้อเพื่อให้แน่ใจว่าชุดสีของอีเมลจะปรับปรุงการแปลงของคุณ
จิตวิทยาสีเป็นแนวคิดที่ทรงพลังที่นักการตลาดผ่านอีเมลทุกคนต้องเชี่ยวชาญ คุณจะต้องใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเพื่อให้คุณเพิ่มจำนวน Conversion ได้สูงสุด นี่คือสามคน:
1. โทนสีของคุณต้องตรงกับแบรนด์ของคุณ
สนุกพอๆ กับการเล่นสี เมื่อพูดถึงคอนเวอร์ชั่น วิธีที่ดีที่สุดคือจัดแนวชุดสีอีเมลของคุณให้เข้ากับสีแบรนด์ของคุณให้มากที่สุด เนื่องจากสีมีบทบาทอย่างมากในการจดจำแบรนด์ การเบี่ยงเบนจากสีของแบรนด์อาจทำให้สมาชิกของคุณสับสนและอาจตั้งคำถามถึงความถูกต้องของอีเมลของคุณ
2. ทดสอบว่าสีใดทำงานได้ดีที่สุด
การทดสอบเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากผู้คนมีความชอบส่วนตัวในเรื่องสี คุณจึงต้องพิจารณาว่าชุดสีใดใช้ได้ผลดีที่สุดกับรายชื่ออีเมลของคุณ การลองใช้สีต่างๆ จะทำให้คุณเข้าใจถึงรูปแบบสีที่กระตุ้นให้เกิด Conversion มากที่สุด
3. อย่าหักโหมจนเกินไป
โปรดจำไว้ว่า สมาชิกของคุณตั้งตารออีเมลแจ้งข้อมูลจากคุณ ไม่ใช่งานศิลปะ ให้ทุกอย่างเรียบง่ายและสะอาด แม้ว่าการเพิ่มสีสันให้กับอีเมลของคุณจะทำให้อีเมลดูมีชีวิตชีวามากขึ้น แต่สีที่มากเกินไปอาจทำให้อีเมลเสียชีวิตได้ นั่นเป็นเพราะว่าการใส่สีมากเกินไปอาจทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงกันข้าม ตัวอย่างเช่น สีแดงที่มากเกินไปหมายถึงอันตรายและอาจนำไปสู่ความหงุดหงิด ในขณะที่สีส้มมากเกินไปอาจวาดภาพเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
สรุป
การทำความเข้าใจว่าสีต่างๆ ส่งผลต่อสมาชิกของคุณและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของพวกเขาอย่างไร คุณก็พร้อมที่จะดึงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม การใช้สีเพียงอย่างเดียวเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของอีเมลที่มี Conversion สูง
คำนึงถึงประเด็นเหล่านี้:
ใช้สีในคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ
พึ่งพาความคมชัด
เลือกรูปภาพที่มีสีคุณสมบัติ
จับคู่แบรนด์ของคุณ
สำหรับเคล็ดลับและเคล็ดลับเพิ่มเติมในการเพิ่มอัตราการแปลงอีเมลของคุณ โปรดดูคำแนะนำขั้นสูงสุดในการปรับปรุงผลลัพธ์อีเมลของคุณ