วิธีจัดประเภทลูกค้าเป้าหมายเพื่อการแสวงหาการขายที่มีประสิทธิภาพ

การเข้าใจความสามารถในการจัดประเภทลีดเป็นความสามารถที่ขาดไม่ได้สำหรับตัวแทนขาย นายหน้า สตาร์ทอัพ ผู้โฆษณา และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก การจัดการลีดที่มีประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงกระบวนการขายของคุณและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นได้ โดยทำให้แน่ใจว่าคุณมุ่งความสนใจไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีความหวังมากที่สุด

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์ในการจัดเรียงลูกค้าเป้าหมายตามมูลค่าที่เป็นไปได้และวิธีใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือการจัดการลูกค้าเป้าหมายของ Commence CRM และซอฟต์แวร์ noCRM เพื่อจัดการกิจกรรมได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ เราจะสำรวจเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือการจัดการลูกค้าเป้าหมายของ Commence CRM และซอฟต์แวร์ noCRM ที่สามารถช่วยในการจัดการกิจกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ เราจะหารือว่าการติดแท็กลีดตามสถานที่และหมวดหมู่อื่นๆ เช่น 'Origin' สามารถช่วยจัดระเบียบลีดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร สุดท้าย หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ เราก็มีเคล็ดลับบางอย่างสำหรับคุณเช่นกัน การใช้เครื่องมืออย่าง Follow Up Boss และบริการพนักงานต้อนรับเสมือนของ Smith.ai สามารถเพิ่มอัตราการตอบกลับและศักยภาพในการแปลงของคุณได้อย่างมาก

สารบัญ:

• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับกรอบคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมาย
  • การสำรวจ BANT Framework สำหรับคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมาย
  • ความสำคัญของการพิจารณาผู้มีอำนาจในการตัดสินใจในการหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• จัดหมวดหมู่ลูกค้าเป้าหมายตามระดับความสนใจ
  • การระบุโอกาสในการขายที่ร้อนแรงและอบอุ่น
  • กลยุทธ์การดูแลยอดขายที่อบอุ่นนำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส
• การใช้เครื่องมือ CRM สำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมาย
  • คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของเครื่องมือการจัดการลูกค้าเป้าหมายของ Commence CRM
  • วิธีที่ซอฟต์แวร์ noCRM เพิ่มการจัดการกิจกรรม
• การติดแท็กลูกค้าเป้าหมายตามสถานที่และหมวดหมู่อื่นๆ
  • ประโยชน์ของการติดแท็กลูกค้าเป้าหมายตามสถานที่ตั้ง
  • การใช้หมวดหมู่บังคับ เช่น 'Origin'
• การให้คะแนนโอกาสในการขาย: การแยกผู้ซื้อออกจาก Tyre Kickers
  • เหตุใดการให้คะแนนจึงมีความสำคัญ: เปิดเผยอัญมณีที่ซ่อนอยู่
  • การตลาดเนื้อหาและแคมเปญอีเมล: อาวุธลับของคุณ
• การจัดระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์
  • เพิ่มอัตราการตอบกลับของคุณด้วยการติดตามเจ้านาย
  • เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายที่เย็นชาให้เป็นลูกค้าที่น่าสนใจด้วย Smith.ai
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีจัดประเภทลูกค้าเป้าหมาย
• บทสรุป

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับกรอบคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อพูดถึงการจัดหมวดหมู่ลีด คุณต้องพิจารณากรอบคุณสมบัติลีดแฟนซีเหล่านั้น กรอบหนึ่งที่ได้รับความนิยมคือ BANT (งบประมาณ อำนาจหน้าที่ ความต้องการ และกรอบเวลา) ช่วยให้คุณทราบได้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีกำลังทรัพย์หรือกำลังซื้อสิ่งของของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ยังพิจารณาว่าพวกเขาต้องการวิธีแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วนเพียงใด

การสำรวจ BANT Framework สำหรับคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมาย

BANT ย่อมาจาก Budget, Authority, Need และ Timeframe มาทำลายมันกันเถอะ:

• งบประมาณ: ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณได้หรือไม่? พูดถึงเรื่องเงิน ที่รัก
• ผู้มีอำนาจ: บุคคลนี้เป็นเจ้านายที่สามารถตัดสินใจซื้อได้หรือไม่? ไม่มีประโยชน์ที่จะพูดคุยกับพนักงานฝึกงานในสำนักงาน
• ต้องการ: บุคคลนี้ต้องการสิ่งที่คุณขายจริงหรือ อย่าเสียเวลากับยางเตะ
• กรอบเวลา: บุคคลนี้วางแผนจะรูดบัตรเครดิตเมื่อใด เวลาคือเงิน เพื่อนของฉัน

บทความ HubSpot นี้จะเจาะลึกถึงวิธีที่คุณสามารถใช้ BANT เพื่อคัดเลือกโอกาสในการขายของคุณ มันเหมือนกับแนวทาง BANTastic

ความสำคัญของการพิจารณาผู้มีอำนาจในการตัดสินใจในการหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ตอนนี้ นอกจากการตรวจสอบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือไม่ โดยพิจารณาจากสิ่งต่างๆ เช่น อุตสาหกรรมและขนาดบริษัท คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขามีอำนาจในการตัดสินใจ ฉันหมายความว่าจะมีประโยชน์อะไรถ้าพวกเขาเป็นเพียง "ใช่" โดยไม่มีอำนาจ

วิธีหนึ่งในการค้นหาว่าใครคือคนสำคัญในองค์กรคือการถามคำถามโดยตรงหรือใช้เครื่องมือเช่น LinkedIn Sales Navigator มันช่วยให้คุณทราบบทบาทและความรับผิดชอบของงานภายในบริษัท สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมในการระบุผู้มีอำนาจตัดสินใจ โปรดดูคำแนะนำเชิงลึกนี้จาก Close Blog มันเหมือนกับชุดนักสืบเพื่อการตัดสินใจ

จัดหมวดหมู่ลูกค้าเป้าหมายตามระดับความสนใจ

เมื่อคุณทำให้ลีดของคุณผ่านการรับรองโดยใช้เกณฑ์ต่างๆ เช่น กรอบงาน BANT แล้ว การจัดระเบียบลีดตามระดับความสนใจก็มีความสำคัญ สิ่งนี้ช่วยสร้างกลยุทธ์การขายที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การระบุโอกาสในการขายที่ร้อนแรงและอบอุ่น

ในการสร้างโอกาสในการขาย เรามักจะพูดถึงลีดที่ 'ร้อนแรง' และ 'อบอุ่น' Hot Lead คือผู้ที่ตรงตามเกณฑ์ BANT ทั้งหมด – พวกเขามีงบประมาณ อำนาจ ความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และพร้อมที่จะทำการซื้อภายในระยะเวลาที่ยอมรับได้ ลีดเหล่านี้ควรมีความสำคัญสูงสุดสำหรับทีมขายของคุณ เพราะพวกเขามีศักยภาพในการแปลงสูง

ในทางกลับกัน ลีดที่อบอุ่นแสดงความสนใจแต่อาจไม่ตรงตามเกณฑ์ BANT ทั้งหมดในตอนนี้ พวกเขาอาจยังคงชั่งน้ำหนักตัวเลือกหรือรอการอนุมัติงบประมาณ อย่าเพิกเฉยต่อคำแนะนำที่อบอุ่นเหล่านี้ ด้วยการเลี้ยงดูที่เหมาะสม พวกเขาสามารถกลายเป็นผู้มีแนวโน้มที่ร้อนแรงได้

กลยุทธ์การดูแลยอดขายที่อบอุ่นนำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส

การเลี้ยงดูลีดที่อบอุ่นเกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์เมื่อเวลาผ่านไปผ่านการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอและจัดหาเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา คุณสามารถเสนอการสัมมนาผ่านเว็บที่ให้ข้อมูลหรือการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณฟรี ซึ่งเป็นอะไรก็ได้ที่เพิ่มมูลค่าในขณะที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม

• การตลาดทางอีเมล: ส่งอีเมลส่วนบุคคลพร้อมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามความสนใจหรือปัญหา
• การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย: ให้การสนทนาดำเนินต่อไปบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาออกไปเที่ยว
• แคมเปญแบบหยด: ใช้แคมเปญแบบหยดอัตโนมัติเพื่อส่งข้อความที่เขียนไว้ล่วงหน้าตามช่วงเวลาที่กำหนด
• เนื้อหาด้านการศึกษา: แชร์บล็อกโพสต์หรือ eBooks ในหัวข้อที่พวกเขาสนใจ

เป้าหมายคือการรักษาการติดต่อและแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ในช่องทางการขายจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะแปลง ดูคำแนะนำของ HubSpot เกี่ยวกับการเลี้ยงดูลีดสำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับแง่มุมที่สำคัญของการจัดการลีด

การใช้เครื่องมือ CRM สำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมาย

การจัดการลีดในโลกของการขายและการตลาดอาจเป็นเรื่องปวดหัวอย่างแท้จริง แต่อย่ากลัวเลยเพื่อนเอ๋ย ด้วยเครื่องมือ CRM ที่เหมาะสม งานที่น่ากลัวนี้จะกลายเป็นเรื่องง่ายๆ เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นเหมือนฮีโร่ในการจัดการลูกค้าเป้าหมายส่วนตัวของคุณ โดยจัดเตรียมแพลตฟอร์มที่เป็นระเบียบเพื่อติดตามการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของเครื่องมือการจัดการลูกค้าเป้าหมายของ Commence CRM

คุณลักษณะการจัดการลูกค้าเป้าหมายของ Commence CRM กำลังสร้างกระแสในอุตสาหกรรม และด้วยเหตุผลที่ดี ซอฟต์แวร์นี้นำเสนอชุดคุณลักษณะที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดหมวดหมู่ลีดของตนได้เหมือนกับหัวหน้า

• จัดอันดับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตามปัจจัยต่างๆ เช่น งบประมาณ อำนาจ ความต้องการ และกรอบเวลา (BANT) มันเหมือนเป็นการมอบพลังพิเศษให้กับพวกเขา
• แท็กลีดของคุณตามสถานที่ตั้งหรือหมวดหมู่อื่นๆ ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ มันเหมือนกับการจัดลีดของคุณลงในกล่องเล็กๆ
• แดชบอร์ดให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงขั้นตอนการแปลง มันเหมือนกับการมีเพื่อนร่วมทางที่เชื่อถือได้เพื่อแจ้งให้คุณทราบ

องค์กรระดับนี้ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีลูกค้ารายใดหลุดลอดช่องโหว่เนื่องจากการกำกับดูแลหรือการสื่อสารที่ผิดพลาดระหว่างสมาชิกในทีม มันเหมือนกับการมีตาข่ายนิรภัยสำหรับโอกาสในการขายของคุณ

วิธีที่ซอฟต์แวร์ noCRM เพิ่มการจัดการกิจกรรม

หากคุณกำลังค้นหาเครื่องมือ CRM อื่น ลองดูซอฟต์แวร์ noCRM.io ซึ่งแตกต่างจาก CRM แบบดั้งเดิมที่เน้นการป้อนข้อมูลมากกว่าการขายจริง noCRM ให้ความสำคัญกับการดำเนินการมากกว่าการดูแลระบบ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ

• noCRM.io ช่วยให้ทีมขายสร้างไปป์ไลน์แบบกำหนดเองที่สะท้อนถึงความต้องการเวิร์กโฟลว์ที่ไม่เหมือนใคร เหมือนกับมีชุดสั่งตัดสำหรับกระบวนการขายของคุณ
• แพลตฟอร์มนี้ยังมีรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งช่วยให้ตัวแทนสามารถเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ได้โดยไม่ต้องออกจากอินเทอร์เฟซ มันเหมือนมีไม้กายสิทธิ์ที่จะเสกลีดใหม่

โดยสรุป ทั้งฟีเจอร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายของ Commence CRM และ noCRM.io นำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดระเบียบ ติดตาม ดูแล และเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางและแพลตฟอร์มที่หลากหลาย การเลือกระหว่างสองสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและความชอบเฉพาะของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาด แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้อย่างไร การใช้ทรัพยากรเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพโดยรวมภายในองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยการขาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มผลลัพธ์ที่มีความสำคัญในระยะยาว มันเหมือนกับการปลดปล่อยพลังของการจัดการลูกค้าเป้าหมาย

การติดแท็กลูกค้าเป้าหมายตามสถานที่และหมวดหมู่อื่นๆ

เมื่อฐานข้อมูลลีดของคุณเติบโตขึ้น การจัดหมวดหมู่และแท็กลีดอย่างมีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง มันเหมือนกับการจัดระเบียบลิ้นชักถุงเท้าของคุณ แต่สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ประโยชน์ของการติดแท็กลูกค้าเป้าหมายตามสถานที่ตั้ง

หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์หรือบริการในเมืองต่างๆ หรือแม้แต่ในประเทศต่างๆ การแท็กผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามสถานที่ตั้งอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้ มันเหมือนกับการให้ GPS ส่วนบุคคลแก่ลูกค้าเป้าหมายแต่ละคน ที่นี่ไม่มีการเลี้ยวผิด

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ดำเนินกิจการในเขตเมือง คุณสามารถสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายสำหรับโอกาสในการขายที่ติดแท็กเป็น 'Urban' มันเหมือนกับการให้บริการชีวิตในเมืองแก่ผู้นำที่รักในเมืองของคุณ

ในทำนองเดียวกัน ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อาจพบว่ามีประโยชน์ในการติดแท็กลีดตามย่านหรือประเภทอสังหาริมทรัพย์ที่พวกเขาเชี่ยวชาญ เหมือนกับการหาบ้านที่สมบูรณ์แบบสำหรับลีดของคุณ ทีละแท็ก

การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามภูมิศาสตร์ช่วยให้มั่นใจว่าทีมขายของคุณใช้เวลาในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด มันเหมือนกับแผนที่ขุมทรัพย์ที่จะพาคุณไปสู่ขุมทอง

การใช้หมวดหมู่บังคับ เช่น 'Origin'

นอกจากแท็กเสริม เช่น ตำแหน่งที่ตั้งหรือระดับความสนใจแล้ว ให้พิจารณากำหนดหมวดหมู่บางอย่างที่จำเป็นสำหรับรายการลีดทุกรายการในระบบ CRM ของคุณ มันเหมือนมีแหวนถอดรหัสลับสำหรับลีดของคุณ

หมวดหมู่ดังกล่าวอาจเป็น "ต้นทาง" ซึ่งระบุว่าลูกค้าเป้าหมายได้มาอย่างไร เหมือนได้รู้เบื้องหลังของพระเอกแต่ละคนสไตล์เชอร์ล็อก โฮล์มส์

การรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาจากไหนสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าข้อความประเภทใดที่โดนใจพวกเขาที่สุด มันเหมือนกับความสามารถในการสนทนากับพวกเขาในภาษาของพวกเขาเองโดยไม่ต้องมีคนกลาง

การจัดหมวดหมู่ลีดไม่ใช่แค่การจัดเรียงข้อมูลเท่านั้น มันเกี่ยวกับการตระหนักว่าลูกค้าที่เป็นไปได้ของเราคือใคร เพื่อที่เราจะได้ให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่พวกเขา เหมือนกับการทำความคุ้นเคยกับผู้สนับสนุนในระดับส่วนตัว

และในขณะที่กระบวนการนี้อาจดูน่ากลัวเมื่อมองแวบแรก โปรดจำไว้ว่ามีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลืองานเหล่านี้โดยเฉพาะ เช่น LeadFuze มันเหมือนกับการมีผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับการผจญภัยในการแท็กลีดของคุณ

การให้คะแนนโอกาสในการขาย: การแยกผู้ซื้อออกจาก Tyre Kickers

การให้คะแนนลีดนั้นเหมือนกับการเล่นเป็นนักสืบ – คุณกำลังพยายามค้นหาว่าใครจริงจังกับการซื้อและใครที่แค่ซื้อของผ่านหน้าต่าง เป็นขั้นตอนสำคัญในกลยุทธ์การจัดหมวดหมู่ลีดของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งมีแนวโน้มที่จะควักกระเป๋าเงินของพวกเขามากที่สุด

เหตุใดการให้คะแนนจึงมีความสำคัญ: เปิดเผยอัญมณีที่ซ่อนอยู่

ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ดำเนินการอย่างดีเปรียบเสมือนแผนที่ขุมทรัพย์ นำทางคุณไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพสูงซึ่งพร้อมที่จะก้าวกระโดด ลีดเหล่านี้ไม่เพียงแค่แสดงความสนใจ แต่ยังแสดงท่าทางที่ตะโกนว่า “ฉันพร้อมที่จะซื้อแล้ว” ลองไปที่หน้าการกำหนดราคา ดาวน์โหลดกรณีศึกษา หรือลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ

การกำหนดคะแนนให้กับกิจกรรมเหล่านี้ (ยิ่งดำเนินการมาก ยิ่งได้รับคะแนนมาก) คุณจะสร้างคะแนนที่สะท้อนถึงความพร้อมของลีดในการตัดสินใจซื้อ เป็นเหมือนรหัสลับที่บอกคุณว่าใครควรค่าแก่การติดตาม

ตัวอย่างเช่น:

• การเข้าชมหน้าการกำหนดราคาอาจได้รับ 20 คะแนน
• การเปิดอีเมลมีค่าเท่ากับ 5 คะแนน
• การลงทะเบียนสัมมนาทางเว็บอาจเพิ่มอีก 15 คะแนน

ด้วยคะแนนนี้ คุณสามารถปรับแต่งการดำเนินการต่อไปได้ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายหรือการดำเนินการเพื่อปิดดีล

การตลาดเนื้อหาและแคมเปญอีเมล: อาวุธลับของคุณ

แคมเปญการตลาดเนื้อหาเป็นเหมือนแม่เหล็กดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพด้วยบล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก และวิดีโอ พวกเขาทำให้ลูกค้าเป้าหมายมีส่วนร่วมจนกว่าพวกเขาจะพร้อมสำหรับปืนใหญ่ – การสาธิต กรณีศึกษา และการเปรียบเทียบราคา และอย่าลืมเกี่ยวกับแคมเปญอีเมลซึ่งทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในเรดาร์ในขณะที่ให้ข้อมูลที่มีค่าซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาเข้าใกล้การตัดสินใจซื้อมากขึ้น

สิ่งสำคัญคือความสม่ำเสมอ ไม่พลาดการติดต่อกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และคุณจะเป็นชื่อแรกที่พวกเขานึกถึงเมื่อถึงเวลาดำเนินการ

บทเรียนสำคัญ:

การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายก็เหมือนกับการเป็นนักสืบ ช่วยให้คุณระบุผู้ซื้อที่จริงจังจากผู้ที่เพิ่งดูข้อมูล การกำหนดคะแนนให้กับการดำเนินการ เช่น การเยี่ยมชมหน้าการกำหนดราคาหรือการสมัครเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าที่มีศักยภาพสูงและปรับแต่งแนวทางของคุณให้เหมาะสม แคมเปญการตลาดเนื้อหาและแคมเปญอีเมลมีบทบาทสำคัญในการรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มีส่วนร่วมจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ ความสม่ำเสมอในการติดต่อกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ เมื่อถึงเวลาต้องดำเนินการ

การจัดระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มีงานที่ยาก แต่ด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม พวกเขาสามารถเอาชนะความสับสนวุ่นวายและปิดการขายได้มากขึ้น

เพิ่มอัตราการตอบกลับของคุณด้วยการติดตามเจ้านาย

Follow Up Boss เป็นอาวุธลับสำหรับมืออาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์ โดยจะจัดเรียงลีดของคุณโดยอัตโนมัติและติดตามทุกการโต้ตอบ คุณจึงไม่พลาดทุกจังหวะ นอกจากนี้ยังส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลและข้อความ คุณจึงตอบกลับได้ในทันที

เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายที่เย็นชาให้เป็นลูกค้าที่น่าสนใจด้วย Smith.ai

อย่าปล่อยให้ความเย็นของคุณแข็งตัว Smith.ai มีพนักงานต้อนรับเสมือนจริงที่จัดการแชทสด โทรศัพท์ และข้อความ Facebook ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง พวกเขาจะอุ่นเครื่องโอกาสในการขายให้คุณ คุณจึงสามารถโฟกัสไปที่การปิดดีลได้

เคล็ดลับโบนัส: รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจาก Smart Inside Sales

เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเล็กน้อย ให้หันไปหา Smart Inside Sales บริษัทฝึกสอนและฝึกอบรมของพวกเขาซึ่งก่อตั้งโดย Dale Archdekin มีความเชี่ยวชาญในการช่วยโบรกเกอร์เพิ่มกลยุทธ์องค์กรและเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีจัดประเภทลูกค้าเป้าหมาย

คุณจัดประเภทลีดอย่างไร? คุณสามารถจัดประเภทลูกค้าเป้าหมายตามปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับความสนใจ สถานที่ และโอกาสในการซื้อ การใช้เครื่องมือ CRM เช่น Lead Management ของ Commence CRM สามารถช่วยให้องค์กรมีประสิทธิภาพได้

ลีด 7 ประเภทมีอะไรบ้าง? ลีดการขายเจ็ดประเภทโดยทั่วไปประกอบด้วยลีดใหม่ ทำงาน (ติดต่อแล้ว) ไม่มีคุณสมบัติ (ไม่พร้อม) พยายามติดต่อ เชื่อมต่อแล้ว (กำลังดำเนินการ) จังหวะไม่ดี (ติดตามผล) และหล่อเลี้ยง (พร้อมสำหรับการแปลง)

คุณจัดประเภทลูกค้าเป้าหมายใน CRM อย่างไร? ในระบบ CRM คุณสามารถแท็กโอกาสในการขายของคุณตามหมวดหมู่ต่างๆ เช่น 'ต้นทาง' หรือตำแหน่งที่ตั้ง ซอฟต์แวร์ เช่น noCRM มีเครื่องมือการจัดการกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพสำหรับจุดประสงค์นี้

คุณสมบัติของผู้นำ 4 ขั้นตอนคืออะไร? สี่ขั้นตอน ได้แก่ ระยะการรับรู้ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารับรู้ปัญหาของตน ระยะการพิจารณาเมื่อประเมินวิธีแก้ปัญหา ระยะการตัดสินใจที่พวกเขาเลือกวิธีแก้ปัญหา และระยะการสนับสนุนเมื่อลูกค้าพอใจโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

บทสรุป

บทสรุป:

ดังนั้น หลังจากลงลึกในบล็อกโพสต์นี้แล้ว เราก็ได้ค้นพบกลยุทธ์และกรอบการทำงานที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดเรียงลีดของคุณ การจัดการกับกรอบคุณสมบัติของลีดเช่น BANT และพิจารณาอำนาจในการตัดสินใจ คุณจะมองเห็นลูกค้าที่มีศักยภาพสูงเช่นเจ้านายได้

อย่าลืมจัดหมวดหมู่ลีดตามระดับความสนใจและใช้เครื่องมือ CRM เพื่อจัดระเบียบทุกอย่าง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรักษาลีดที่อบอุ่นและรักษาเกมการขายของคุณไว้ได้

โอ้และการแท็กลีดตามสถานที่และหมวดหมู่อื่น ๆ ? ใช่ มันเหมือนกับการมีอาวุธลับสำหรับการทำการตลาดที่ตรงเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายตามแนวโน้มที่จะซื้อ? นั่นเป็นวิธีที่คุณจัดลำดับความสำคัญของความพยายามและไขว่คว้าโอกาสที่ดีที่สุด

ดังนั้น ด้วยเทคนิคการจัดหมวดหมู่ลีดเหล่านี้ คุณก็พร้อมที่จะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายและทำลายมันอย่างมืออาชีพ

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

คลิกเพื่อฟังเสียง

7:57

ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ AdWords
• ใครใช้ฮับสปอต
• ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
• กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
• ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด 😀

หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท
คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร