วิธีสร้างความสัมพันธ์แบบพันธมิตรที่ยาวนาน

หมวก W ที่คุณจำเป็นต้องทำเพื่อให้บรรลุความสำเร็จในโลกของการตลาดพันธมิตร? ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและกลยุทธ์พันธมิตรที่แข็งแกร่ง แต่นั่นยังไม่เพียงพอ

คุณต้องการบริษัทในเครือที่จะเผยแพร่คำดีๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและโน้มน้าวให้ผู้อื่นเห็นว่าพวกเขาควรค่าแก่การทดลอง หากพวกเขามีแรงจูงใจเพียงพอ พวกเขาสามารถเป็นโฆษกที่ดีที่สุดเท่าที่จะจินตนาการได้

แต่ถ้าไม่ใช่ (เพราะพวกเขาไม่เห็นผลลัพธ์จากการทำงานหรือรู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง) ก็มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะปล่อยให้คุณเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรที่ดีกว่าในโอกาสแรกที่พวกเขาได้รับ และด้วยการแข่งขันกันอย่างมากมายในตลาดพันธมิตร (เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น มีโปรแกรมประมาณ 11,400 โครงการ) การเปลี่ยนตัวแทนในเครืออย่างต่อเนื่องอาจเป็นเรื่องยากและน่าเบื่อหน่าย

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้มั่นใจว่าพันธมิตรของคุณมีความภักดี? แน่นอนว่าการจ่ายค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นที่คุ้มค่ากับเวลาเป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์เชิงบวก ด้วยบรรยากาศที่เป็นบวกในโปรแกรมของคุณ ไม่เพียงแต่คุณจะใช้เวลาน้อยลงในการเปลี่ยนตัวแทนในเครือที่ไม่ได้มีส่วนร่วม แต่ผลลัพธ์ของโปรแกรมของคุณก็จะดีขึ้นด้วยเนื่องจากพันธมิตรของคุณรู้สึกได้รับอำนาจ

คุณจะเริ่มต้นได้อย่างไร? เราได้รวบรวมแนวคิดที่มีค่าที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถแสดงให้บริษัทในเครือเห็นว่าพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงหนึ่งในผู้ที่ได้รับการว่าจ้างจากคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของ "ครอบครัว" ในเครือของคุณ

ค้นคว้าข้อมูลบริษัทในเครือของคุณอย่างละเอียด

ทุกอย่างควรเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ให้มากที่สุดเกี่ยวกับพันธมิตรที่มีศักยภาพของคุณ การรู้จักช่องทางหลักที่พวกเขาดำเนินการ ผู้ชม แนวคิดในการโปรโมตเนื้อหาของคุณ และเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาใช้บ่อยที่สุด จะช่วยให้คุณค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับพวกเขา

อาจเป็นการดึงดูดที่จะข้ามขั้นตอนนี้และจ้างคนแรกที่สมัครโดยหวังว่าจะดีที่สุด แต่ถ้าคุณโชคดีมาก ใบสมัครส่วนใหญ่ที่คุณได้รับอาจไม่เหมาะกับโปรแกรมของคุณ ผู้สมัครบางคนอาจมีมุมมองที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการตลาดแบบพันธมิตร (ต้องขอบคุณโฆษณาทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ต) และคิดว่าการโปรโมตผลิตภัณฑ์ให้กับผู้อื่นนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่แล้วละเลยทันทีที่พวกเขารู้สึกไม่แยแส

คนอื่นๆ อาจมีประสบการณ์และการขยายงาน แต่ไม่เหมาะกับเป้าหมายของแบรนด์คุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้สมัครเปิดบล็อกที่ประสบความสำเร็จอย่างมากเกี่ยวกับการทำสวนในขณะที่คุณให้บริการด้านการธนาคาร ผู้ชมของพวกเขาจะไม่ค่อยสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ คงจะค่อนข้างยากสำหรับบล็อกเกอร์ในการสร้างเนื้อหาที่ดีโดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่ยังคงยึดมั่นในธีมหลักของบล็อก

คุณสามารถเลือกได้เฉพาะบริษัทในเครือที่ตรงกับแบรนด์และเป้าหมายของคุณมากที่สุดเท่านั้น โดยจะ "พิถีพิถัน" และพิจารณาแอปพลิเคชันต่างๆ มากที่สุด รวมถึงผู้ที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นได้ง่ายกว่า

โปร่งใสกับบริษัทในเครือของคุณ

รากฐานของการตลาดแบบพันธมิตรคือความไว้วางใจจากผู้ชมของคุณ เมื่อพูดถึงการสร้างความสัมพันธ์กับบริษัทในเครือ ความไว้วางใจก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน หากบริษัทในเครือของคุณไม่ไว้วางใจคุณ พวกเขาไม่มีเหตุผลมากมายที่ต้องทำ ในขณะเดียวกัน ความชัดเจนและโปร่งใสกับบริษัทในเครือของคุณตั้งแต่เริ่มต้นจะช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและแสดงให้คุณเห็นว่าเป็นนายจ้างที่พึ่งพาได้

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจนั้นคือการมอบคู่มือให้กับบริษัทในเครือใหม่ของคุณเพื่อบอกสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการทราบเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณ ตัวอย่างเช่น คู่มือควรระบุข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ และระบบค่าคอมมิชชัน ความคาดหวัง T&C ของโปรแกรม และกิจกรรมที่ไม่อนุญาต (เช่น โฆษณาแบบชำระเงิน)

คู่มือประเภทนี้เหมาะสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน พันธมิตรของคุณจะมีข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการในที่เดียว ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสามารถตรวจสอบคู่มือได้อย่างรวดเร็วหากต้องการทราบ เช่น หลักเกณฑ์ในการสร้างภาพคืออะไร หรือเมื่อใดจะจ่ายค่าคอมมิชชั่น และคุณไม่จำเป็นต้องตอบคำถามเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก!

พูดคุยกับบริษัทในเครือของคุณเป็นประจำ

แม้ว่าบริษัทในเครือจะค่อนข้างคุ้นเคยกับการทำงานอย่างอิสระ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถนำบริษัทในเครือเข้ามาใหม่และปล่อยให้พวกเขาทั้งหมดไปยังอุปกรณ์ของพวกเขาเอง พวกเขาจะมีข้อเสนอแนะ แนวคิด ปัญหา หรือคำถาม และหากพวกเขารู้สึกว่าถูกละเลยหรือถูกทอดทิ้งให้อยู่ตามลำพัง พวกเขาอาจละทิ้งโปรแกรมโดยไม่ได้บอกคุณด้วยซ้ำว่าทำไม

มันอาจจะคุ้มค่าที่จะสร้างการแชทเป็นทีมเพื่อรักษาการสื่อสารระหว่างคุณกับพันธมิตรของคุณอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากจะช่วยให้พวกเขาติดต่อกันได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ยังควรพิจารณาให้มีจดหมายข่าวทางอีเมลที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบริษัทในเครือของคุณ ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันการอัปเดตผลิตภัณฑ์ แจ้งเกี่ยวกับแคมเปญใหม่ และแบ่งปันโฆษณาใหม่หรือคำแนะนำเกี่ยวกับพันธมิตร

นอกจากจะมีช่องทางในการติดต่อทีมงานทั้งหมดแล้ว คุณควรคิดด้วยว่าคุณจะติดต่อกับบริษัทในเครือแบบตัวต่อตัวได้อย่างไร ที่นี่คุณต้องจำไว้ว่าพันธมิตรแต่ละรายจะมีวิธีการสื่อสารที่ต้องการ – บางคนอาจชอบอีเมล การพูดคุยผ่านแชทสดจะดีกว่าสำหรับคนอื่นๆ และบางคนอาจต้องการพบคุณทาง Skype หรือ Zoom

ขอความคิดเห็น

คุณคงรู้จักคำกล่าวที่ว่า "มีที่สำหรับปรับปรุงอยู่เสมอ" คุณอาจกำลังคิดว่าทุกอย่างในโปรแกรมพันธมิตรของคุณทำงานได้ดีเมื่อในความเป็นจริง บริษัทในเครือของคุณกำลังดิ้นรนกับงานบางอย่างของพวกเขา หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น แต่สำหรับบริษัทในเครือส่วนใหญ่ของคุณ การติดต่อเพื่อบอกว่ามีบางอย่างที่ใช้ไม่ได้ผลอาจเป็นเรื่องน่าอายทีเดียว

จัดทำแบบสำรวจหรือแบบสอบถามเป็นประจำเพื่อให้บริษัทในเครือของคุณสามารถพูดได้อย่างตรงไปตรงมาว่าสิ่งใดที่ใช้งานได้ในโปรแกรมและปัญหาใดที่ต้องแก้ไขสามารถช่วยให้คุณระบุปัญหาที่บริษัทในเครือของคุณมีอยู่ในปัจจุบันได้

ยิ่งไปกว่านั้น การปล่อยให้บริษัทในเครือของคุณ "กำหนด" งานของพวกเขา และโปรแกรมพันธมิตรจะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณให้ความสำคัญและไว้วางใจในความคิดเห็นของพวกเขา และพร้อมที่จะรับฟังความคิดของพวกเขา ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามข้อเสนอแนะที่คุณได้รับ

ปรับแต่ง

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้พันธมิตรของคุณรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมคือการปรับปฏิสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาให้เป็นแบบส่วนตัว เนื่องจากคุณควรรู้จักพวกเขาก่อนหน้านี้แล้ว คุณจะรู้ว่าพวกเขาอยู่ในช่องใดหรือเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาส่วนใหญ่ใช้เป็นหลัก ลองใช้ความรู้นั้นเพื่อทำให้ Affiliate ของคุณรู้สึกมีค่าโดยการส่งโฆษณาที่ไม่ซ้ำใครให้พวกเขาเช่น?

ขั้นแรก คุณควรแบ่งกลุ่มบริษัทในเครือของคุณออกเป็นกลุ่มตามช่องทางเฉพาะ วิธีการส่งเสริมการขาย หรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังโปรโมต ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งเฉพาะแหล่งข้อมูลและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรแต่ละรายเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ส่งจดหมายข่าวฉบับหนึ่งถึงบล็อกเกอร์และอีกฉบับหนึ่งไปยังผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียด้วยข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละกลุ่ม

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจพันธมิตรของคุณคือการจัดหาแบนเนอร์ กราฟิก แลนดิ้งเพจ หรือเนื้อหาที่เขียนไว้ล่วงหน้า ไม่เพียงแต่จะช่วยประหยัดเวลาได้มากที่พวกเขาจะใช้ในการสร้างครีเอทีฟโฆษณาเอง แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจในความสำเร็จของพวกเขาด้วย

บทสรุป

การสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและยาวนานกับบริษัทในเครือของคุณต้องใช้เวลาและการทำงาน – เป็นการวิ่งมาราธอนมากกว่าการวิ่งระยะสั้น แต่มีหลายวิธีที่คุณสามารถสร้างความไว้วางใจและความภักดีของ Affiliate ของคุณอย่างช้าๆ โดยเริ่มจากการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา จากนั้น การให้เครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นแก่พวกเขาในการประสบความสำเร็จ คุณจะสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีและมีประสิทธิผลซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้บริษัทในเครือของคุณดำเนินการได้ดี