วิธีสร้างเว็บไซต์หลายภาษาใน 4 ขั้นตอน

หากคุณต้องการเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก เว็บไซต์หลายภาษาเป็นสิ่งจำเป็น แต่การสร้างอาจเป็นเรื่องยาก มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา ตั้งแต่วิธีจัดโครงสร้าง URL ไปจนถึงวิธีที่ดีที่สุดในการจัดระเบียบเนื้อหาตามภาษา

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ธุรกิจของคุณควรเสนอการสนับสนุนลูกค้าในรูปแบบ FIGS

ก่อนที่คุณจะเริ่มรวบรวมเว็บไซต์หลายภาษาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการ ภาษาใดที่จะประกอบด้วยเนื้อหาจำนวนมากบนเว็บไซต์ของคุณ คุณควรเลือกบริการแปลเว็บไซต์ใด แม้ว่าภาษาอังกฤษอาจดูเหมือนเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนเมื่อพิจารณาว่าเป็นภาษาที่พูดกันอย่างแพร่หลาย แต่ภาษาอื่นๆ อีกหลายภาษาก็สมควรได้รับการพิจารณาอย่างเท่าเทียมกันเมื่อตัดสินใจเลือกสิ่งที่ควรปรากฏอย่างเด่นชัดที่สุดบนเว็บไซต์

ภาษาใดที่จะใช้ในเอกสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ หลายบริษัทเลือกที่จะใช้หลายภาษาที่นี่เช่นกัน อันที่จริง บางแบรนด์ยังใช้แฮชแท็กเฉพาะในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ Twitter (เช่น #หลายภาษา) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาได้ง่ายไม่ว่าจะพูดเพียงภาษาเดียวก็ตาม ภาษาหรือหลายภาษา

คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์หลายภาษา ตั้งแต่การเลือก CMS ที่เหมาะสมและการทำงานร่วมกับนักแปล ไปจนถึงการทำให้เครื่องมือค้นหาสามารถรวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณได้อย่างถูกต้องและง่ายดาย

1. เลือก CMS ของคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจสร้างเว็บไซต์หลายภาษาแล้ว ขั้นตอนแรกคือการเลือกระบบจัดการเนื้อหา (CMS) สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นรากฐานของเว็บไซต์ของคุณ โดยมีโครงสร้างที่ทำให้คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาในหลายภาษาได้อย่างง่ายดาย

เนื่องจากมีแพลตฟอร์ม CMS ที่แตกต่างกันมากมาย การทำความเข้าใจว่าแต่ละแพลตฟอร์มเสนออะไรก่อนที่จะตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุดจึงเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น บางเว็บไซต์สามารถจัดการเว็บไซต์หลายภาษาได้ดีกว่าเว็บไซต์อื่นๆ อื่น ๆ อาจเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค หรือบางอย่างอาจต้องการความรู้ทางเทคนิคมากกว่าอย่างอื่น นอกจากนี้ บางแห่งอาจไม่มีคุณสมบัติหรือฟังก์ชันทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสร้างไซต์ระดับสากลอย่างแท้จริง

อ่านเพิ่มเติม: ธุรกิจการผลิตขนาดเล็ก 101: ความท้าทายในการดำเนินธุรกิจการผลิต

2. เลือกโครงสร้าง URL ของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการตัดสินใจว่าคุณต้องการวางโครงสร้าง URL ของคุณอย่างไร มีตัวเลือกต่าง ๆ มากมายที่นี่ รวมถึง:

1. ใช้โดเมนเดียวสำหรับทุกภาษา ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีเว็บไซต์ชื่อ 'http://www.example.com' เว็บไซต์นั้นจะให้บริการในทุกภาษาที่คุณรองรับ

2. ใช้โดเมนย่อยสำหรับแต่ละภาษา (เช่น www.espanol-example-com) ข้อดีของวิธีนี้คือมีความปลอดภัยมากกว่าการใช้โฟลเดอร์ย่อย เนื่องจากมีโอกาสน้อยกว่าที่จะมีปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาที่ซ้ำกันเมื่อรวบรวมข้อมูลผ่านหลายภาษาบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน อย่างไรก็ตาม อาจทำให้สับสนได้เนื่องจากผู้ใช้ต้องทราบว่าต้องการ URL ใดโดยอิงจากตำแหน่งที่ตั้งและภาษาที่พวกเขาพูด

3. ใช้ไดเร็กทอรีภายในไดเร็กทอรีหลักของคุณแทนโดเมนย่อย (เช่น /Espanol/index2html_spanish_portuguese) แต่ไม่แนะนำ เว้นแต่คุณจะมีเซิร์ฟเวอร์จริงหรือโฮสต์เว็บแยกต่างหากที่ตั้งค่าเฉพาะสำหรับความต้องการของแต่ละไซต์ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่โหลดมากเกินไปด้วยคำขอจำนวนมากเกินไปในคราวเดียว ซึ่งอาจทำให้เวลาตอบสนองช้าหรือแม้กระทั่งทำให้ล้มเหลวพร้อมกันเนื่องจากการโอเวอร์โหลดทรัพยากร

3. สร้างเนื้อหา

สร้างเวิร์กโฟลว์การแปลที่จะช่วยคุณจัดการหลายภาษาบนไซต์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยสร้างเอกสารหลักบางประเภทใน Google Docs หรือแพลตฟอร์มอื่นที่คล้ายคลึงกัน จากนั้นตั้งค่าโฟลเดอร์ที่นักแปลสามารถส่งงานของตนได้เมื่อทำงานบนหน้า/ย่อหน้า/ประโยคใดหน้าหนึ่งเสร็จ

เวิร์กโฟลว์การแปลที่ดีประกอบด้วย:

1. คู่มือสไตล์ที่เป็นเอกสารเพื่อช่วยให้นักแปลเข้าใจวิธีการแปลเนื้อหาเป็นภาษาเฉพาะ คำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์อาจเป็นแบบง่ายๆ โดยใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย 2-3 หัวข้อ หรืออธิบายแบบละเอียดเป็นแหล่งข้อมูลออนไลน์พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับองค์ประกอบแต่ละส่วนของโครงสร้างเนื้อหาของคุณ

2. อภิธานศัพท์ของคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องที่คุณใช้ทั้งในภาษาต้นทางและภาษาเป้าหมาย สิ่งนี้ทำให้ทุกฝ่ายทราบว่าคำบางคำควรเข้าใจอย่างไรเมื่อแปลเป็นภาษาอื่น และขจัดความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นในภายหลังหากมีความแตกต่างในความหมายระหว่างคำศัพท์ภาษาต้นทางกับภาษาเป้าหมายที่เทียบเท่า

ใช้บริการแปลภาษาเพื่อรักษาความสม่ำเสมอในการแปลทั้งหมด หากมีสิ่งหนึ่งที่คุณไม่ต้องการให้เกิดขึ้นกับเว็บไซต์หรือแอปใดๆ ก็ตาม แสดงว่ามีคำแปลที่สับสนปรากฏขึ้นที่นี่และที่นั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อผิดพลาดเหล่านั้นเกิดขึ้นในสถานที่สำคัญๆ เช่น ผลการค้นหา บริการแปลภาษาช่วยให้คุณตรวจสอบเนื้อหาที่แปลทั้งหมดก่อนที่จะเผยแพร่ได้อย่างง่ายดาย เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการ

อ่านเพิ่มเติม: บทบาทของตลาดการเงินและนวัตกรรมในด้านประสิทธิภาพและการเติบโตคืออะไร

4. เพิ่มแอตทริบิวต์ Hreflang และแผนผังไซต์แยกต่างหาก

แอตทริบิวต์ Hreflang เป็นวิธีที่ดีในการบอกเครื่องมือค้นหาว่าหน้าเว็บเป็นภาษาใด และยังบอกให้พวกเขาทราบว่าคุณมีหน้าเว็บเดียวกันหลายเวอร์ชันสำหรับภาษาต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเว็บไซต์เวอร์ชันภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษ คุณสามารถใช้แอตทริบิวต์ hreflang เพื่อให้ Google รู้ว่าเวอร์ชันใดควรอยู่ในอันดับสูงกว่าในผลการค้นหา

โปรดทราบว่าเว็บไซต์ของคุณมีแผนผังเว็บไซต์แยกต่างหากสำหรับแต่ละภาษา วิธีที่ง่ายที่สุดในการตั้งค่าไซต์ของคุณคือการใช้แผนผังไซต์แยกต่างหากสำหรับแต่ละภาษา ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นเช่นนี้

บทสรุป

เว็บไซต์หลายภาษาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก พวกเขาอนุญาตให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าในภาษาของพวกเขา ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่พยายามเติบโตในระดับสากล กระบวนการนี้ไม่ง่ายเสมอไป แต่การดูแลเว็บไซต์หลายภาษาไม่จำเป็นต้องซับซ้อนหากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น