จะเป็นผู้จัดการการตลาดได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-11การตลาดได้รับและจะมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนสำคัญของเรื่องราวความสำเร็จของผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจ การจัดการการตลาดอาจเหมาะสำหรับคุณหากคุณกำลังมองหางานที่ช่วยให้คุณสามารถนำทักษะการริเริ่มและทักษะด้านบุคลากรไปใช้ให้เกิดประโยชน์ บทความนี้กล่าวถึงวิธีการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดและสิ่งที่ต้องใช้ในการทำงานเป็นหนึ่งเดียว
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือใคร?
เมื่อพูดถึงการระบุ ประเมิน และเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กร ผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือผู้ที่เป็นผู้นำ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องเชี่ยวชาญในการนำทีมและแผนกของตนอย่างวิเคราะห์และสร้างสรรค์จึงจะประสบความสำเร็จ
ภารกิจของทีมคือการส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้ชมที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมโดยการทำงานร่วมกัน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาจมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามดูแนวโน้มปัจจุบันและตัดสินใจว่าจะตอบสนองอย่างไร กลยุทธ์ที่อิงตามการวิเคราะห์สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มผลกำไรสูงสุดในขณะที่รักษาความพึงพอใจของลูกค้าไว้สูง
ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด
จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีสำหรับตำแหน่งทางการตลาดในบริษัทส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากอุตสาหกรรมการตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริษัทจึงไม่จำเป็นต้องให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดหรือนักการตลาดมีวุฒิการศึกษาเฉพาะทาง มีนายจ้างเพียงไม่กี่รายที่ต้องการวุฒิการศึกษาระดับมืออาชีพหรือการเป็นสมาชิกในสมาคมวิชาชีพ
ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาด คุณต้องมีประสบการณ์อย่างน้อยสามถึงห้าปีซึ่งคุณได้ดำเนินการตามศักยภาพของคุณอย่างสม่ำเสมอและเกินความคาดหมาย ความสำเร็จของผู้จัดการฝ่ายการตลาดขึ้นอยู่กับความสามารถของพวกเขาในฐานะผู้ร่วมให้ข้อมูลแต่ละราย ในการเป็นนักการตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีทักษะดังต่อไปนี้:
1. การสื่อสาร
งานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือการจัดหาสื่อนวัตกรรมสำหรับการโฆษณา วิดีโอ และบทความเพื่อสื่อสารกับผู้ชมที่หลากหลาย พวกเขายังต้องปรับโทนเสียง การสร้างแบรนด์ และเสียงของเนื้อหานี้ให้สอดคล้องกับน้ำเสียงและเอกลักษณ์ของแผนการตลาด ตำแหน่งนี้ต้องการความเข้าใจในการสื่อสารกับผู้ฟังต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
2. การจัดทำงบประมาณ
งบประมาณแคมเปญ โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นเพียงเครื่องมือบางอย่างของผู้จัดการฝ่ายการตลาด งานทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องมีการวางแผนทางการเงิน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการการจัดทำงบประมาณภายใน เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนมีทรัพยากรที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ
3. การเจรจาต่อรอง
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะต้องชักชวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในว่าแผนการตลาดนั้นคุ้มค่า สำหรับสิ่งนี้ พวกเขาจะต้องค้นหาทีมที่เหมาะสมและโน้มน้าวพวกเขาถึงผลประโยชน์ของบริษัทและลูกค้าของบริษัท หากทุกคนไม่ตรงกันในเรื่องการตลาด ก็อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดภายในบริษัทได้
4. การวางแผนและการดำเนินการ
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะต้องสามารถคิดเชิงกลยุทธ์และพัฒนาเป้าหมายในระยะยาวได้ พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร วางแผนสำหรับสิ่งนั้น แล้วดำเนินการตามแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในฐานะผู้จัดการช่องทางการตลาดจำนวนมากและทีมพนักงาน การรู้ว่าแต่ละแคมเปญใช้เวลาเท่าไรจึงมีความสำคัญ
5. การปรับตัว
ความชอบของลูกค้าและสภาวะตลาดสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น หากกลยุทธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง อาจจำเป็นต้องเปลี่ยน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดไม่ควรละทิ้งและควรออกแบบแผนร่วมกับทีมเพื่อพัฒนาความเป็นไปได้ต่างๆ
ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายการตลาดนั้นกว้าง แม้ว่าจะมีเกณฑ์เฉพาะอุตสาหกรรม แต่ก็มีกิจกรรมประจำวันหลายอย่างที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดทุกคนต้องทำ:
- จัดทำงบประมาณและประมาณการค่าใช้จ่ายอย่างละเอียด
- สร้างแผนการตลาดด้วยผลลัพธ์และวัตถุประสงค์เฉพาะ
- จัดทำสัญญาการขายและการโฆษณาโดยการเจรจากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและคู่ค้า
- บริหารจัดการการประชาสัมพันธ์และแก้ไขปัญหาภายในและภายนอกในขณะที่กำลังพัฒนา
- พัฒนากลวิธีทางการตลาดที่เป็นต้นฉบับและสร้างสรรค์สำหรับหลายๆ ช่องทาง ทั้งโซเชียลมีเดีย โทรทัศน์ ป้ายโฆษณา และบทความในหนังสือพิมพ์
- ดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อกำหนดความสนใจของประชาชนในผลิตภัณฑ์หรือบริการและความสามารถทางการตลาด
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีหน้าที่สอนพนักงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดเฉพาะแคมเปญ พวกเขาควรขยายกำลังคนโดยนำสมาชิกใหม่เข้ามา โดยแต่ละคนได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของบริษัทได้ พวกเขาทำงานร่วมกันเป็นทีม สร้างแรงบันดาลใจให้กันและกัน และกระจายความรับผิดชอบ
ประเภทของผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะทำงานให้กับองค์กรขนาดใหญ่และภาคส่วนต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ ความบันเทิง การธนาคาร และเทคโนโลยี ไม่ว่าคุณจะสนใจในสาขาใด คุณจะสามารถค้นหาอาชีพการตลาดในสาขานั้นได้ เนื่องจากการตลาดเป็นพื้นที่ที่หลากหลาย จึงเป็นเรื่องปกติที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดบางคนจะเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง ต่อไปนี้เป็นตำแหน่งทางการตลาดที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตร: งานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรคือการติดตามความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและพันธมิตรทางการตลาด
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของแบรนด์: ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของแบรนด์มีหน้าที่ในการโปรโมตชื่อและภาพลักษณ์ของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหา: เนื้อหาทางการตลาดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลหรือทีมที่รับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของบริษัท
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล: ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลดูแลและใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์
- ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการตลาด: ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการตลาดตรวจสอบและประเมินข้อความแบรนด์และผลิตภัณฑ์
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์: ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์รับผิดชอบตำแหน่งและการสร้างแบรนด์ของรายการเฉพาะ
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดโซเชียลมีเดีย: ผู้จัดการการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของบริษัทคือนักการตลาดโซเชียลมีเดีย
จะเป็นผู้จัดการการตลาดได้อย่างไร
มีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายหากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่บุคลากรในการจัดการธุรกิจหรือการจัดการการตลาด
หลักสูตร Post Graduate ของ Simplilearn ในด้านการตลาดดิจิทัลเป็นหนึ่งในโปรแกรมการฝึกอบรมดังกล่าว บุคคลที่ต้องการเรียนรู้พื้นฐานของการตลาดดิจิทัลและรับประสบการณ์ตรงหรือนักการตลาดที่มีประสบการณ์ที่ต้องการปัดฝุ่นทักษะการตลาดดิจิทัลสามารถลงทะเบียนในหลักสูตรนี้และเรียนรู้แง่มุมการปฏิบัติของ SEO, SEM, การวิเคราะห์เว็บและการตลาดโซเชียลมีเดีย ผ่านเครื่องมือและการปฏิบัติจริง
แผนงานในการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด
การดำเนินการที่ระบุไว้ด้านล่างเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับภารกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: รับปริญญาตรี
ความสามารถของบริษัทในการบรรลุเป้าหมายนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับการตลาดของตัวเอง ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายการตลาดจึงมีงานสำคัญที่จะทำงานในองค์กร ปริญญาตรีด้านการตลาดเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ด้วยการผสมผสานวิธีการทางธุรกิจแบบคลาสสิกเข้ากับเทคนิคใหม่ๆ และเทคโนโลยีสมัยใหม่ รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูล SEO การจัดการเนื้อหา มัลติมีเดีย และการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ ระดับนี้จะช่วยเตรียมนักเรียนให้พร้อมสำหรับสภาพแวดล้อมทางการตลาดแบบไดนามิก
การตลาดเชิงโต้ตอบ การวิเคราะห์ขั้นสูงที่นำไปใช้กับพฤติกรรมผู้บริโภค และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เน้นลูกค้าเป็นประเด็นสำคัญในการศึกษา ปริญญาโทบริหารธุรกิจ (MBA) และหลักสูตรระดับปริญญาตรีด้านการตลาดเตรียมนักศึกษาให้พร้อมสำหรับการประกอบอาชีพที่ประสบความสำเร็จโดยการจัดหาทักษะที่เกี่ยวข้องที่หลากหลายให้แก่นักศึกษา
ขั้นตอนที่ 2: รับประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้อง
การนัดหมายระดับเริ่มต้นมักเป็นก้าวแรกสู่อาชีพในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหรือโครงการ/บัญชี/ผู้ประสานงานด้านโซเชียลมีเดียเป็นตำแหน่งที่พบบ่อยที่สุดสำหรับพนักงานการตลาดระดับเริ่มต้น
โดยทั่วไป ตำแหน่งทางการตลาดระดับเริ่มต้นจะรายงานต่อผู้ดูแลระบบบัญชี นักวางแผนสื่อ หรือผู้บริหารฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งเป็นบทบาทการจัดการระดับกลางที่มีบ่อยที่สุดในอุตสาหกรรม ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาจมาจากกลุ่มระดับกลางเดียวกันหรือดูแลหน่วยการตลาดทั้งหมดทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและโครงสร้างของบริษัท
หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการส่งข้อความ ลูกค้าเป้าหมาย การเงิน และการดำเนินธุรกิจ เราต้องแสวงหาประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่มีชื่อเสียงก่อนที่จะเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ขั้นตอนที่ 3: มองหาตำแหน่งทางการตลาดระดับเริ่มต้น
ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล คุณสามารถเดินตามเส้นทางอาชีพต่างๆ ในด้านการตลาดได้ คุณควรทำงานเป็นผู้ช่วยการตลาด ผู้ช่วยโฆษณา หรือตัวแทนฝ่ายขายอย่างน้อยสองปีก่อนที่จะก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาด
เมื่อคุณสะสมประสบการณ์การทำงานเพียงพอแล้ว คุณสามารถแสดงคุณค่าของคุณต่อแผนกและขอเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดได้
ขั้นตอนที่ 4: พัฒนาความเชี่ยวชาญด้านความสามารถทางการตลาด
ความสามารถในการสื่อสาร การขาย และการนำเสนอมีความสำคัญในงานของผู้จัดการฝ่ายการตลาด เป็นผลให้พวกเขาต้องสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ เทรนด์การตลาดในปัจจุบันจะต้องเข้าใจโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นอย่างดี
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดควรรักษาความสามารถในการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและความสามารถในการสรรหา พัฒนา และส่งเสริมพนักงานของตน หากคุณต้องการเป็นนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องมีทักษะด้านอินเทอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์ที่แข็งแกร่ง การฝึกอบรมนอกสถานที่ในตำแหน่งระดับเริ่มต้นเป็นแนวทางในอุดมคติในการเรียนรู้ทักษะของผู้จัดการฝ่ายการตลาดคนหนึ่ง
ขั้นตอนที่ 5: เป็นสมาชิกขององค์กรการตลาดมืออาชีพ
สมาคมการตลาดมืออาชีพสามารถแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความก้าวหน้า วิธีการ และเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดในด้านการตลาด ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถพบปะกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในสาขาของคุณได้ องค์กรต่าง ๆ ให้สมาชิกดังกล่าว
ผู้จัดการฝ่ายการตลาด: เงินเดือนและขอบเขตอาชีพ
ในอินเดีย เงินเดือนประจำปีเฉลี่ยสำหรับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือ ₹7 LPA ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีโอกาสทางอาชีพที่หลากหลาย คนเหล่านี้สามารถขายสินค้า บริการ และความคิดได้ทุกประเภท เป็นไปได้ที่จะทำงานให้กับบริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์ของตนเอง หรือทำงานให้กับบริษัทการตลาดที่ให้บริการกับบริษัทอื่น การต้อนรับ เทคโนโลยี อาหารและเครื่องดื่ม และแฟชั่น เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของธุรกิจที่หลากหลายซึ่งใช้ความเชี่ยวชาญของผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้สมัครงานที่มีความสามารถซึ่งมาจากสาขาอื่นๆ เช่น วารสารศาสตร์หรือการออกแบบกราฟิก เพื่อเริ่มต้นอาชีพในด้านการตลาด พวกเขาเข้าร่วมในการฝึกอบรมภาคปฏิบัติเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซัพพลายเออร์และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่มีอยู่มากมายสำหรับการสร้าง ส่งเสริม และประเมินแคมเปญ
บทบาทงาน | เงินเดือนโดยประมาณ |
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล | 8.04 LPA |
ผู้จัดการโครงการ | 12 LPA |
ผู้จัดการแบรนด์ | 11 LPA |
ผู้จัดการฝ่ายผลิต | 13 LPA |
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหา | 6.6 LPA |
ตัวจัดการโซเชียลมีเดีย | 4 LPA |
ก้าวสู่นักการตลาดดิจิทัลยุคมิลเลนเนียลในเวลาเพียง 6 เดือน ลงทะเบียนตอนนี้สำหรับหลักสูตร PGP ในการตลาดดิจิทัลโดยความร่วมมือกับ Purdue University!
หากคุณสนใจที่จะประกอบอาชีพด้านการตลาด นี่คือขั้นตอนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้!
มีงานที่ได้ผลตอบแทนดีมากมายในด้านการตลาดดิจิทัลสำหรับผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม Simplilearn เสนอโปรแกรมการฝึกอบรมการตลาดดิจิทัลระดับสูงกว่าปริญญาตรีที่มุ่งเน้นไปที่ SEO, การตลาดโซเชียลมีเดีย, PPC, การวิเคราะห์เว็บ และการจัดการแบรนด์ สมัครเข้าโปรแกรมเตรียมงานได้เลย!