วิธีหลีกเลี่ยงการยกเลิกการสมัครจากรายชื่อผู้สมัครสมาชิกการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-15การตลาดผ่านอีเมล เป็นทั้งกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่ง และเป็นช่องทางในการสื่อสารกับผู้ใช้หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เรามีบทความอื่นที่พูดถึง ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ เกี่ยวกับกลยุทธ์นี้
ในการทำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เราจำเป็นต้องมีฐานผู้ติดต่อ เพื่อส่งอีเมลถึงใช่ไหม
นั่นคือสิ่งที่บทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ คนที่สมัครรับอีเมลที่ส่งของเรา และวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ออกไป
รอแล้วเราจะบอกคุณเพิ่มเติม ?
ความสำคัญของการมีรายชื่อสมาชิกที่ดีสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางที่บริษัทต่างๆ ได้รับ Conversion มากขึ้น ใช่ การมีรายชื่อสมาชิกที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมาก
หากฐานการติดต่อสำหรับจดหมายข่าวของคุณดี การแปลงจะเพิ่มขึ้นอีก เนื่องจากพวกเขาจะสนใจเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น
ดังนั้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกของคุณจะลดลงด้วย
ทุกอย่างมีอิทธิพลต่อ ยอดขายและผลกำไรของคุณสามารถเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดของธุรกิจใดๆ
วิธีป้องกันไม่ให้สมาชิกเลือกไม่รับ
เพื่อช่วยให้อัตราการยกเลิกไม่เพิ่มขึ้น กล่าวคือ เพื่อที่สมาชิกจดหมายข่าวของคุณจะไม่ยกเลิก เราจะอธิบายเคล็ดลับบางประการ:
สม่ำเสมอ
เป็นประจำกับการส่งอีเมลของคุณ
ตัวอย่างเช่น สิ่งหนึ่งที่คุณขอให้ YouTuber หรือ Twitcher ทำเป็นประจำคือทำเหมือนว่าคุณจริงจังกับเรื่องต่างๆ
จดหมายข่าวจะขอเช่นเดียวกัน หากคุณส่งเนื้อหาทุกวันจันทร์ คุณต้องทำเช่นนั้น
และไม่ใช่เรื่องของคุณที่จะล้นหลามด้วยอีเมลจำนวนมาก และบ่อยครั้งมากที่ความถี่ที่ยอมรับได้ซึ่งผู้ใช้รู้สึกสบายใจและไม่หนักใจ
แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณ
วิธีนี้คุณจะหลีกเลี่ยงการถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม
ยิ่งผู้ติดตามของคุณมีการแบ่งกลุ่มมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะส่งเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของพวกเขา
ด้วยวิธีนี้ หากเนื้อหาของเราสนใจคุณ โอกาสที่พวกเขาต้องการยกเลิกการสมัครจะลดลง
ปรับแต่งข้อความ
หากพวกเขาเรียกเราด้วยชื่อของเรา มันมักจะดึงดูดความสนใจมากกว่า และเราไม่คิดมากว่าพวกเขาเป็นการส่งจดหมายจำนวนมาก
ใช่ พวกเขาเป็นเช่นนั้น แต่มันเป็นรายละเอียดที่พวกเขาต้องใส่ชื่อของคุณอยู่แล้ว ซึ่งไม่ใช่ทุกคนที่ทำ และมันดึงดูดความสนใจของคุณแล้ว และคุณคิดว่าไม่ได้คิดเกี่ยวกับคุณเลยแม้แต่น้อย
เนื้อหาของจดหมายข่าวต้องมีความเกี่ยวข้อง
นอกเหนือจากการปรับให้เป็นส่วนตัวและการแบ่งกลุ่ม เพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกพิเศษและความสนใจทั้งหมดของพวกเขาคือสิ่งที่เรากล่าว ถึง เนื้อหาจะต้องมีคุณภาพและนั่นจะเพิ่มคุณค่า จริงๆ
หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ใช้ของคุณจะไม่ชอบหรือดึงดูดความสนใจและจบลงด้วยการเดินขบวน
ระวังการไม่ใช้งาน
ถามพวกเขาว่าพวกเขา ยังสนใจเราอยู่ไหม
คุณสามารถ สนใจความคิดเห็นของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะชอบเนื้อหาหรือไม่ก็ตาม ไม่ว่าพวกเขาจะพิจารณาความถี่ในการส่งอีเมลที่เหมาะสม ฯลฯ
เพื่อเป็นแรงจูงใจ คุณสามารถเสนอข้อเสนอพิเศษให้พวกเขาได้หากพวกเขาเปิดอีเมลของคุณอีกครั้ง
ประเด็นคือสิ่งสำคัญ
ส่งผลโดยตรงต่ออัตราการเปิด ของการตลาดผ่านอีเมล หากเป็นหัวข้อที่ดี สมาชิกจะมีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลมากขึ้น
บอกด้วยว่า วิชาสั้นๆ มักจะมีตัวเลขที่ดีกว่า
อย่าพยายามดึงความสนใจด้วยตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไป คุณต้องกระชับและตรงไปตรงมา ปล่อยให้เรื่องสั้นเข้าประเด็น และหากคุณใส่ชื่อผู้ใช้และปักลงไป
คำติชมช่วยได้เสมอ
ขอความคิดเห็นจากผู้ชมของ คุณ ที่จะช่วยให้คุณภาพของจดหมายข่าวเพิ่มขึ้นเสมอ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งแบบสำรวจเพื่อค้นหาว่าพวกเขาสนใจเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด
เนื้อหาพิเศษ
หากคุณเสนอเนื้อหาหรือตัวอย่างเช่น ข้อเสนอหรือส่วนลดที่พบในเนื้อหาในจดหมายข่าวของคุณเท่านั้น คุณจะทำให้ พวกเขารู้สึกพิเศษในการสมัครรับข้อมูล
คุณสามารถส่งเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทุก X สัปดาห์ หรือส่วนลด 10% สำหรับการอ่านเนื้อหาเสมอ
ปรับให้เข้ากับรูปแบบสมาร์ทโฟนเสมอ
คิดว่าอีเมลส่วนใหญ่เปิดจากอุปกรณ์พกพา ดังนั้น คุณจะต้องพิจารณาและปรับเนื้อหาของอีเมลให้เข้ากับสิ่งเหล่านี้
ปรับรูปภาพ ปุ่ม CTA ข้อความสั้น ฯลฯ ทั้งหมดปรับให้เข้ากับการออกแบบมือถือ
แนวปฏิบัติที่ไม่ดีที่สนับสนุนเที่ยวบินของสมาชิก
เราทุกคนทำผิดพลาดเป็นครั้งคราวซึ่งทำให้สมาชิกของคุณได้รับเมลบอลของคุณ และท้ายที่สุด พวกเขาก็ลงเอยด้วยการแยกแยะ
ข้อผิดพลาดเช่น การแต่งด้วยความซ้ำซ้อน อย่าพูดคำเดิมซ้ำอีก 500 ครั้ง คนที่อ่านคุณจะรู้สึกท่วมท้น
ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งคือ การให้คำมั่นสัญญาบางอย่างและไม่ส่งมอบ เช่น เนื้อหาพิเศษ ข้อเสนอที่ดาวน์โหลดได้ หรือข้อเสนอพิเศษบางอย่าง ขอโทษนะ แต่คุณต้องรักษาคำพูด
อย่ารบกวนผู้ที่ไม่ได้ใช้งาน คุณสามารถส่งอีเมลถึงเขาเพื่อพยายามกู้คืน แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น สิ่งที่คุณทำได้คือ ล้างฐานการติดต่อ
แนวปฏิบัติที่ดีในการป้องกันการรั่วไหลของสมาชิก
เพื่อให้สมาชิกของคุณมีความสุขและอยู่ในฐานการติดต่อของคุณ คุณสามารถดำเนินการต่างๆ เช่น จับมันตั้งแต่วินาทีแรกด้วยการแสดงตัวอย่าง อีเมล ดังนั้นคุณจึงต้องการเปิดมันเสมอ
ยังบอกด้วยว่า ข้อความควรสั้น ไม่กี่ย่อหน้าและสั้น รวม 3 หรือ 4 แนวคิดเท่านั้น ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความลื่นไหลมากขึ้น
หากคุณสามารถสร้าง การออกแบบให้เป็นภาพได้มากที่สุด ก็ ยิ่งดี แบรนด์ของคุณจะสะท้อนให้เห็นและจะส่งผลต่อผู้ใช้มากขึ้น
หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่สมาชิกของคุณออก
อย่าลืมกดปุ่มเพื่อยกเลิกการสมัครทุกครั้ง คุณต้องทำตามกฎหมาย
รู้ไหม เริ่มใช้กลอุบายที่เราให้ไว้ ไม่เพียงแต่จะทำให้สมาชิกของคุณไม่ยกเลิกการสมัคร แต่ด้วยคำพูดจากปากต่อปาก คุณอาจจะชนะมากขึ้นเรื่อยๆ
ติดต่อเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือ หรือติดตามเราบน โปรไฟล์ Instagram ของเรา สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมล
ที่ Kiwop เราเป็นผู้เชี่ยวชาญใน การเขียนเนื้อหา การ ตลาดดิจิทัล การ พัฒนาเว็บ และ อีคอมเมิร์ซ
มาเลย เริ่มใช้กลเม็ดเพื่อทำให้รายชื่อสมาชิกของคุณเติบโตขึ้น