วิธีหลีกเลี่ยงการยกเลิกการสมัครจากรายชื่อผู้สมัครสมาชิกการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-15

การตลาดผ่านอีเมล เป็นทั้งกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่ง และเป็นช่องทางในการสื่อสารกับผู้ใช้หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เรามีบทความอื่นที่พูดถึง ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ เกี่ยวกับกลยุทธ์นี้

ในการทำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เราจำเป็นต้องมีฐานผู้ติดต่อ เพื่อส่งอีเมลถึงใช่ไหม

การตลาดผ่านอีเมลฐานติดต่อ
เราต้องการมีฐานการติดต่อเพื่อส่งจดหมายต่อไป

นั่นคือสิ่งที่บทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ คนที่สมัครรับอีเมลที่ส่งของเรา และวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ออกไป

รอแล้วเราจะบอกคุณเพิ่มเติม ?

ความสำคัญของการมีรายชื่อสมาชิกที่ดีสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางที่บริษัทต่างๆ ได้รับ Conversion มากขึ้น ใช่ การมีรายชื่อสมาชิกที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมาก

หากฐานการติดต่อสำหรับจดหมายข่าวของคุณดี การแปลงจะเพิ่มขึ้นอีก เนื่องจากพวกเขาจะสนใจเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น

ดังนั้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกของคุณจะลดลงด้วย

ทุกอย่างมีอิทธิพลต่อ ยอดขายและผลกำไรของคุณสามารถเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดของธุรกิจใดๆ

ยอดขายของคุณสามารถเพิ่มได้ด้วยการตลาดผ่านอีเมล
หากคุณมีรายชื่อสมาชิกที่ดีในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล ยอดขายของคุณจะเพิ่มขึ้น

วิธีป้องกันไม่ให้สมาชิกเลือกไม่รับ

เพื่อช่วยให้อัตราการยกเลิกไม่เพิ่มขึ้น กล่าวคือ เพื่อที่สมาชิกจดหมายข่าวของคุณจะไม่ยกเลิก เราจะอธิบายเคล็ดลับบางประการ:

สม่ำเสมอ

เป็นประจำกับการส่งอีเมลของคุณ

ตัวอย่างเช่น สิ่งหนึ่งที่คุณขอให้ YouTuber หรือ Twitcher ทำเป็นประจำคือทำเหมือนว่าคุณจริงจังกับเรื่องต่างๆ

จดหมายข่าวจะขอเช่นเดียวกัน หากคุณส่งเนื้อหาทุกวันจันทร์ คุณต้องทำเช่นนั้น

และไม่ใช่เรื่องของคุณที่จะล้นหลามด้วยอีเมลจำนวนมาก และบ่อยครั้งมากที่ความถี่ที่ยอมรับได้ซึ่งผู้ใช้รู้สึกสบายใจและไม่หนักใจ

แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณ

วิธีนี้คุณจะหลีกเลี่ยงการถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

ยิ่งผู้ติดตามของคุณมีการแบ่งกลุ่มมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะส่งเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของพวกเขา

ด้วยวิธีนี้ หากเนื้อหาของเราสนใจคุณ โอกาสที่พวกเขาต้องการยกเลิกการสมัครจะลดลง

ปรับแต่งข้อความ

หากพวกเขาเรียกเราด้วยชื่อของเรา มันมักจะดึงดูดความสนใจมากกว่า และเราไม่คิดมากว่าพวกเขาเป็นการส่งจดหมายจำนวนมาก

ใช่ พวกเขาเป็นเช่นนั้น แต่มันเป็นรายละเอียดที่พวกเขาต้องใส่ชื่อของคุณอยู่แล้ว ซึ่งไม่ใช่ทุกคนที่ทำ และมันดึงดูดความสนใจของคุณแล้ว และคุณคิดว่าไม่ได้คิดเกี่ยวกับคุณเลยแม้แต่น้อย

เนื้อหาของจดหมายข่าวต้องมีความเกี่ยวข้อง

นอกเหนือจากการปรับให้เป็นส่วนตัวและการแบ่งกลุ่ม เพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกพิเศษและความสนใจทั้งหมดของพวกเขาคือสิ่งที่เรากล่าว ถึง เนื้อหาจะต้องมีคุณภาพและนั่นจะเพิ่มคุณค่า จริงๆ

หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ใช้ของคุณจะไม่ชอบหรือดึงดูดความสนใจและจบลงด้วยการเดินขบวน

ระวังการไม่ใช้งาน

ถามพวกเขาว่าพวกเขา ยังสนใจเราอยู่ไหม

คุณสามารถ สนใจความคิดเห็นของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะชอบเนื้อหาหรือไม่ก็ตาม ไม่ว่าพวกเขาจะพิจารณาความถี่ในการส่งอีเมลที่เหมาะสม ฯลฯ

เพื่อเป็นแรงจูงใจ คุณสามารถเสนอข้อเสนอพิเศษให้พวกเขาได้หากพวกเขาเปิดอีเมลของคุณอีกครั้ง

โทรไปสอบถามว่าตัวที่ไม่ได้ใช้งานในการตลาดผ่านอีเมลยังอยู่หรือไม่
คุณสามารถกดกริ่ง (เชิงเปรียบเทียบ) เพื่อดูว่าพวกเขายังคงอยู่ที่นั่นหรือไม่

ประเด็นคือสิ่งสำคัญ

ส่งผลโดยตรงต่ออัตราการเปิด ของการตลาดผ่านอีเมล หากเป็นหัวข้อที่ดี สมาชิกจะมีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลมากขึ้น

บอกด้วยว่า วิชาสั้นๆ มักจะมีตัวเลขที่ดีกว่า

อย่าพยายามดึงความสนใจด้วยตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไป คุณต้องกระชับและตรงไปตรงมา ปล่อยให้เรื่องสั้นเข้าประเด็น และหากคุณใส่ชื่อผู้ใช้และปักลงไป

คำติชมช่วยได้เสมอ

ขอความคิดเห็นจากผู้ชมของ คุณ ที่จะช่วยให้คุณภาพของจดหมายข่าวเพิ่มขึ้นเสมอ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งแบบสำรวจเพื่อค้นหาว่าพวกเขาสนใจเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด

เนื้อหาพิเศษ

หากคุณเสนอเนื้อหาหรือตัวอย่างเช่น ข้อเสนอหรือส่วนลดที่พบในเนื้อหาในจดหมายข่าวของคุณเท่านั้น คุณจะทำให้ พวกเขารู้สึกพิเศษในการสมัครรับข้อมูล

คุณสามารถส่งเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทุก X สัปดาห์ หรือส่วนลด 10% สำหรับการอ่านเนื้อหาเสมอ

ปรับให้เข้ากับรูปแบบสมาร์ทโฟนเสมอ

คิดว่าอีเมลส่วนใหญ่เปิดจากอุปกรณ์พกพา ดังนั้น คุณจะต้องพิจารณาและปรับเนื้อหาของอีเมลให้เข้ากับสิ่งเหล่านี้

ปรับรูปภาพ ปุ่ม CTA ข้อความสั้น ฯลฯ ทั้งหมดปรับให้เข้ากับการออกแบบมือถือ

แนวปฏิบัติที่ไม่ดีที่สนับสนุนเที่ยวบินของสมาชิก

เราทุกคนทำผิดพลาดเป็นครั้งคราวซึ่งทำให้สมาชิกของคุณได้รับเมลบอลของคุณ และท้ายที่สุด พวกเขาก็ลงเอยด้วยการแยกแยะ

ข้อผิดพลาดเช่น การแต่งด้วยความซ้ำซ้อน อย่าพูดคำเดิมซ้ำอีก 500 ครั้ง คนที่อ่านคุณจะรู้สึกท่วมท้น

ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งคือ การให้คำมั่นสัญญาบางอย่างและไม่ส่งมอบ เช่น เนื้อหาพิเศษ ข้อเสนอที่ดาวน์โหลดได้ หรือข้อเสนอพิเศษบางอย่าง ขอโทษนะ แต่คุณต้องรักษาคำพูด

อย่ารบกวนผู้ที่ไม่ได้ใช้งาน คุณสามารถส่งอีเมลถึงเขาเพื่อพยายามกู้คืน แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น สิ่งที่คุณทำได้คือ ล้างฐานการติดต่อ

แนวปฏิบัติที่ดีในการป้องกันการรั่วไหลของสมาชิก

เพื่อให้สมาชิกของคุณมีความสุขและอยู่ในฐานการติดต่อของคุณ คุณสามารถดำเนินการต่างๆ เช่น จับมันตั้งแต่วินาทีแรกด้วยการแสดงตัวอย่าง อีเมล ดังนั้นคุณจึงต้องการเปิดมันเสมอ

ยังบอกด้วยว่า ข้อความควรสั้น ไม่กี่ย่อหน้าและสั้น รวม 3 หรือ 4 แนวคิดเท่านั้น ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความลื่นไหลมากขึ้น

หากคุณสามารถสร้าง การออกแบบให้เป็นภาพได้มากที่สุด ก็ ยิ่งดี แบรนด์ของคุณจะสะท้อนให้เห็นและจะส่งผลต่อผู้ใช้มากขึ้น

หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่สมาชิกของคุณออก

อย่าลืมกดปุ่มเพื่อยกเลิกการสมัครทุกครั้ง คุณต้องทำตามกฎหมาย

รู้ไหม เริ่มใช้กลอุบายที่เราให้ไว้ ไม่เพียงแต่จะทำให้สมาชิกของคุณไม่ยกเลิกการสมัคร แต่ด้วยคำพูดจากปากต่อปาก คุณอาจจะชนะมากขึ้นเรื่อยๆ

ติดต่อเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือ หรือติดตามเราบน โปรไฟล์ Instagram ของเรา สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมล

ที่ Kiwop เราเป็นผู้เชี่ยวชาญใน การเขียนเนื้อหา การ ตลาดดิจิทัล การ พัฒนาเว็บ และ อีคอมเมิร์ซ

มาเลย เริ่มใช้กลเม็ดเพื่อทำให้รายชื่อสมาชิกของคุณเติบโตขึ้น?