วิธีเร่งอาชีพการตลาดของคุณโดยใช้ generative AI ตอนนี้
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-06AI เจเนอเรทีฟเป็นความสามารถเพิ่มเติมที่มีมูลค่าสูงสำหรับการตลาด ไม่ใช่สิ่งทดแทนความสามารถ การกำจัดบทบาทและงานด้านการตลาดถือเป็นปฏิกิริยา
ประเด็นที่พิสูจน์ให้เห็น: 81% ของผู้นำด้านการตลาดกล่าวว่า gen AI จะไม่ลดขนาดทีม ตามการสำรวจนักการตลาดเกี่ยวกับการสร้าง AI ของ Norwest Ventures ในเดือนพฤษภาคม 2023 เกือบหนึ่งในห้าของผู้ตอบแบบสำรวจเดียวกันนี้คาดว่าจะจ้างคนมากขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI กำเนิด
อย่างไรก็ตาม นักการตลาดที่ไม่ดำดิ่งและหันมาใช้ AI เพื่อยกระดับการทำงานให้เสี่ยงที่จะตกงานในสายอาชีพ นักการตลาดที่เก่งที่สุดกำลังก้าวไปข้างหน้า โดยหาวิธีและตำแหน่งที่จะใช้ AI เชิงสร้างสรรค์และรูปแบบต่างๆ ทั้งหมดของมัน AI จะทำให้อาชีพการงานของคุณก้าวหน้าหากคุณเข้าใจว่าจะใช้ที่ไหนและอย่างไร
เจาะลึก: 5 วิธีในการควบคุม AI ในการสร้างเนื้อหา B2B
สำหรับบริบททางประวัติศาสตร์ เราหันไปหาผู้ริเริ่มเทคโนโลยีและนักลงทุน Marc Andreessen: “ เรามีงานที่ต่อต้านเทคโนโลยีสองงานซึ่งสร้างความตื่นตระหนกทางศีลธรรมในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา นั่นคือ “การเอาท์ซอร์ส” ที่เปิดใช้งานโดยอินเทอร์เน็ตในปี 2000 และ “หุ่นยนต์” ในปี 2010 ผลลัพธ์ที่ได้คือเศรษฐกิจของประเทศและระดับโลกที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของมนุษย์ในช่วงก่อนโควิดปี 2019 โดยมีงานมากที่สุดและค่าจ้างสูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา”
ไม่ใช่สิ่งทดแทนคุณ
AI และอนุพันธ์ทั้งหมดของมัน (แมชชีนเลิร์นนิง การประมวลผลภาษาธรรมชาติ ฯลฯ) คือการเปลี่ยนแปลงที่เร็วที่สุดและใหญ่ที่สุดในชีวิตของฉัน ในความเป็นจริงตลาดจะเติบโต 20 เท่าเป็น 2 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 ตามข้อมูลของ Next Move Consulting การปฏิวัติ AI เรียกร้องโอกาสทางอาชีพ
ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์กำลังนำเครื่องมือ AI ใหม่ๆ และเพิ่มความสามารถด้าน AI ให้กับผลิตภัณฑ์ที่นักการตลาดใช้ทุกวัน เมื่อนำไปใช้อย่างรอบคอบ AI เชิงกำเนิดจะส่งผลกระทบในทันทีที่ช่วยให้นักการตลาดและทีมงานประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ และเปิดใช้ความสามารถใหม่ๆ การก้าวนำหน้าและเพิ่มทักษะที่สำคัญเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อมอบคุณค่าที่มากขึ้นในฐานะนักการตลาดท่ามกลางกระแส AI ที่เฟื่องฟู อย่างไรก็ตาม ในการปรับตัวอย่างแท้จริง เราจำเป็นต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสิ่งนั้นจะส่งผลกระทบต่อบทบาทและความรับผิดชอบของเราตรงไหนและอย่างไร ย้ำอีกครั้ง คำแนะนำที่ดีที่สุดคือการดำน้ำ
บทเรียนจากการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ รวมถึงการเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ต (ทศวรรษ 1990) การแพร่หลายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ยุค 2000) และการนำเทคโนโลยีการตลาดมาใช้ (ปี 2010) ต่อไปนี้คือการประยุกต์ใช้ AI ที่สำคัญ 3 ประการในด้านการตลาด
1: ลดขั้นตอนการวิจัยและการวางแผน
นักการตลาดกำลังใช้ AI เพื่อรวบรวมแนวโน้มของตลาดและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวางแผนและดำเนินการ GTM อย่างรวดเร็ว พวกเขายังทำให้ตลาดบรรจุภัณฑ์และการเผยแพร่และข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์ แคมเปญ การสื่อสาร และทีมขายของคุณ บอทประมวลผลด้วยหุ่นยนต์สามารถสร้างแอปได้อย่างรวดเร็วเพื่อทำงานประจำวันโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การสร้างรายงาน การอัปเดตเว็บไซต์ ไปจนถึงการตรวจสอบและปรับปรุงเนื้อหา เมื่อสัปดาห์ที่แล้วในการประชุมสุดยอดด้านการตลาด ฉันได้ยินประโยคที่ว่า “Generative AI is the new intern”
2: สร้างเนื้อหาในทุกรูปแบบที่ลูกค้าของคุณใช้
การสร้างและปรับปรุงเนื้อหาเป็นแอปพลิเคชั่นอันดับ 1 ของ generative AI สำหรับนักการตลาด นักการตลาดกำลังใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหาพื้นฐาน เช่น บล็อกและบทความเพื่อการศึกษา การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO โพสต์โซเชียลมีเดีย จดหมายข่าว และเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ที่ใช้เวลานาน ความสามารถในการสร้างวิดีโอจากข้อความและในทางกลับกันเป็นตัวเปลี่ยนเกมในการเสนอทางเลือกแก่ผู้ชมและลูกค้าสำหรับการบริโภคเนื้อหา
เนื้อหาที่สร้างโดย AI ยังช่วยให้มีเวลาว่างในการสร้างเนื้อหาพิเศษ เช่น การเล่าเรื่องที่เป็นเอกลักษณ์และเนื้อหาที่สร้างมูลค่า ซึ่งช่วยสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทและโซลูชันของคุณโดยให้คุณค่าที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณ ความสามารถในการสร้างที่เสริมด้วย AI เหล่านี้มอบให้กับลูกค้า B2B ของคุณที่ต้องการการวิจัยด้วยตนเองและการบริโภคเนื้อหาก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับตัวแทนขาย
3: ส่งมอบระดับใหม่ของความเป็นส่วนตัวและประสบการณ์
ข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจ มีส่วนร่วม และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชมและลูกค้าของคุณ AI ช่วยให้การจัดเรียงข้อมูลขนาดใหญ่จำนวนมหาศาลจากแหล่งต่างๆ ง่ายขึ้น โดย AI จะทำหน้าที่เป็นตัวประมวลผล ซินธิไซเซอร์ และตัววิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ AI ยังสามารถช่วยทีมการตลาดสร้างข้อความที่ถูกต้องสำหรับผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม มอบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับใหม่ซึ่งมีความสำคัญต่อการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวและสร้างความประทับใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยข้อมูลที่ประมวลผลเร็วขึ้นและความสามารถของ AI ในการติดตามรูปแบบที่มนุษย์ไม่สามารถระบุได้ นักการตลาดสามารถขับเคลื่อนประสบการณ์แบบตัวต่อตัวที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล ข้อความ และเว็บไซต์
ดำเนินการเชิงรุกและทดลองกับ AI ทันที
ปัจจุบันมีเครื่องมือและแอปพลิเคชัน AI มากมาย คุณสามารถยกระดับความรู้ของคุณเกี่ยวกับการใช้ generative AI ได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจาก generative AI สามารถเข้าถึงได้มาก หากต้องการเข้าร่วมและพัฒนาความรู้เชิงปฏิบัติของคุณ เปรียบเทียบบันทึกกับเพื่อนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังใช้และทำอยู่ และเข้าถึงชุมชนมืออาชีพที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการที่คุณไว้วางใจ (LinkedIn, GTM Insights, Pavilion, Propolis เป็นต้น) และ ติดตามทรัพยากรที่มีค่าเช่น @MarTech หรือเพียงแจ้งเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจว่าเครื่องมือเหล่านี้มีความคืบหน้าอย่างไร
บางครั้ง บริษัทของคุณอาจไม่สนับสนุนการใช้ AI หรือจำกัดการเข้าถึงตามนโยบาย ไม่ต้องห่วง. มีเครื่องมือมากมายให้ใช้ในชีวิตประจำวันของคุณที่จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการทำงานของ AI และสิ่งที่เป็นไปได้อย่างรวดเร็ว แอปเหล่านี้หลายแอปมีเวอร์ชันฟรีที่คุณสามารถใช้และทดลองได้ และควรกล่าวว่าหากผู้นำบริษัทของคุณไม่สนับสนุนการทดลองและการนำ AI กำเนิดมาใช้ อาจเป็นสัญญาณว่าโอกาสในการทำงานของคุณอาจถูกจำกัด สิ่งที่ต้องคำนึงถึงในแผนอาชีพของคุณ
ไม่มีข้อแก้ตัว. ไปกันเถอะ!
รับ MarTech! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ
ดูข้อกำหนด
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ใหม่บน MarTech