เครื่องมือ Screencasting สามารถช่วยเพิ่มการฝึกอบรมพนักงานและการเริ่มต้นใช้งานได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-26

เครื่องมือ Screencasting สามารถช่วยเพิ่มการฝึกอบรมพนักงานและการเริ่มต้นใช้งานได้อย่างไร

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การฝึกอบรมพนักงานและการปฐมนิเทศพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ประสบความสำเร็จ ในขณะที่บริษัทเติบโตและขยายตัว การมีแนวทางที่เป็นมาตรฐานในการฝึกอบรมพนักงานใหม่และรักษาทักษะของพนักงานที่มีอยู่ก็มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ

อย่างไรก็ตาม วิธีการฝึกอบรมแบบดั้งเดิม เช่น การบรรยาย เวิร์กช็อป และการนำเสนออาจไม่สามารถถ่ายทอดข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือรับประกันว่าพนักงานจะรักษาสิ่งที่ได้เรียนรู้ไว้

นี่คือจุดที่เครื่องมือการฉายภาพสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก ด้วยการใช้เครื่องมือเหล่านี้ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างสื่อการฝึกอบรมที่น่าสนใจและโต้ตอบได้ ซึ่งเข้าถึงได้ง่ายและมอบประสบการณ์การเรียนรู้แบบมัลติมีเดีย

เปิดเผยประโยชน์ของการใช้ Screencasting Tools

มีเครื่องมือการฉายภาพที่หลากหลายสำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการฝึกอบรม คุณสามารถเรียนรู้วิธีสร้างวิดีโอแนะนำด้วย Komodo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการฉายภาพหน้าจอที่กำลังมาแรง และเพิ่มประสิทธิภาพการฝึกอบรมและการเตรียมความพร้อมในบริษัทของคุณ

ตอนนี้ มาดูประโยชน์ของเครื่องมือเหล่านี้และเรียนรู้เคล็ดลับเชิงปฏิบัติในการสร้างวิดีโอแนะนำพนักงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณมีทักษะที่จะประสบความสำเร็จในบทบาทหน้าที่ของตน

1. การเรียนรู้ด้วยภาพและการโต้ตอบ

ด้วยองค์ประกอบภาพและการโต้ตอบ วิดีโอ screencast ช่วยให้พนักงานเห็นขั้นตอนและการดำเนินการที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน พวกเขาสามารถดูการบันทึกหน้าจอตามจังหวะของตนเอง หยุดชั่วคราว ย้อนกลับ และเล่นซ้ำได้ตามต้องการ ซึ่งช่วยให้เข้าใจเนื้อหาได้ดีขึ้นและช่วยให้พนักงานรับข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิดีโอเชิงโต้ตอบยังรวมถึงแบบทดสอบ แบบสำรวจ และองค์ประกอบอื่นๆ ที่กระตุ้นให้พนักงานโต้ตอบกับเนื้อหา สิ่งนี้สามารถทำให้กระบวนการเรียนรู้น่าสนใจยิ่งขึ้นและเครียดน้อยลง และเพิ่มการจดจำความรู้

2. เอกสารการฝึกอบรมที่ได้มาตรฐาน

ออนบอร์ด

เครื่องมือ Screencasting ให้แนวทางที่เป็นมาตรฐานในการฝึกอบรมและการเริ่มงาน ซึ่งสามารถทำซ้ำและแจกจ่ายให้กับพนักงานทุกคนได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิดีโอ screencast องค์กรสามารถสร้างสื่อการฝึกอบรมที่เป็นไปตามโครงสร้างที่กำหนด ใช้ภาษาเดียวกัน และให้ข้อมูลเดียวกันแก่พนักงานทุกคน โดยไม่คำนึงถึงสถานที่หรือแผนก

สื่อการฝึกอบรมที่เป็นมาตรฐานจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพนักงานใหม่ ซึ่งอาจรู้สึกว่าข้อมูลที่พวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้มากเกินไป องค์กรสามารถช่วยให้พนักงานใหม่เข้าใจบทบาท ความคาดหวัง และความรับผิดชอบได้ดีขึ้นด้วยวิดีโอการฝึกอบรมที่มีรูปแบบสอดคล้องกัน

นอกจากนี้ยังช่วยลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับเซสชันการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัว ทำให้ผู้จัดการมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญอื่นๆ เช่น การพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงธุรกิจและจัดการกับปัญหาหรือข้อกังวลใดๆ ภายในทีมหรือองค์กร

3. การเข้าถึงตามความต้องการ

ด้วยวิดีโอ screencast พนักงานสามารถเข้าถึงสื่อการฝึกอบรมตามความต้องการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยไม่ต้องกำหนดเวลาสำหรับเซสชันการฝึกอบรมสด การเข้าถึงสื่อการฝึกอบรมที่ยืดหยุ่นช่วยให้พนักงานสามารถเรียนรู้ได้ตามจังหวะและความสะดวกของตนเอง เพิ่มความพอเพียงและความมั่นใจในความสามารถของตนเอง

นอกจากนี้ การเข้าถึงวิดีโอ screencast ตามความต้องการช่วยให้พนักงานสามารถทบทวนเนื้อหาการฝึกอบรมและทบทวนความรู้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่อาจพลาดบางส่วนของการฝึกอบรมหรือต้องการทบทวนในบางหัวข้อ

4. การฝึกอบรมระยะไกล

เครื่องมือ Screencasting มีประโยชน์อย่างยิ่งในการอำนวยความสะดวกในการฝึกอบรมทางไกล ทำให้ผู้ฝึกอบรมสามารถบันทึกและแบ่งปันวิดีโอการฝึกอบรมกับพนักงานทั่วโลก สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรประหยัดค่าเดินทางและค่าที่พักในขณะที่ให้การฝึกอบรมแบบเรียลไทม์แก่พนักงาน

5. การสาธิตซอฟต์แวร์และเครื่องมือ

การฝึกอบรมออนไลน์

การสาธิตซอฟต์แวร์และเครื่องมือสามารถเพิ่มความเข้าใจของพนักงานเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของพวกเขา และช่วยให้พวกเขาใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในงานประจำวัน เครื่องบันทึกหน้าจอช่วยให้ผู้ฝึกอบรมสามารถบันทึกหน้าจอขณะสาธิตซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือ จากนั้นแบ่งปันวิดีโอที่บันทึกไว้กับผู้ฝึกอบรม

วิธีนี้สร้างประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบและภาพ ซึ่งสามารถช่วยให้พนักงานเข้าใจซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือได้ละเอียดยิ่งขึ้น ผู้ฝึกสอนสามารถสร้างวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าซึ่งแสดงกระบวนการทีละขั้นตอนของการใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือ พวกเขาสามารถเน้นคุณสมบัติที่สำคัญ ให้คำแนะนำและเคล็ดลับ และเสนอภาพรวมที่ครอบคลุมของฟังก์ชันการทำงานของเครื่องมือ

6. การเรียนรู้ตามบริบท

การเรียนรู้ตามบริบทหมายถึงการได้รับความรู้และทักษะผ่านสถานการณ์ในชีวิตจริงที่ให้บริบทและความหมายที่เกี่ยวข้องแก่ผู้เรียน รูปแบบการเรียนรู้นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเนื่องจากช่วยให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้และทักษะไปใช้ในสถานการณ์จริง ทำให้ประสบการณ์การเรียนรู้มีความหมายและมีส่วนร่วมมากขึ้น

เครื่องมือการฉายภาพหน้าจอช่วยอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ตามบริบทโดยการจับภาพหน้าจอทั้งหมดและแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือและซอฟต์แวร์ต่างๆ โต้ตอบกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอื่นๆ อย่างไร สิ่งนี้ทำให้ผู้ฝึกอบรมสามารถสร้างวิดีโอการฝึกอบรมที่ปรับแต่งตามความต้องการการเรียนรู้เฉพาะและจัดเตรียมกรณีการใช้งานจริงให้กับผู้เรียนเพื่อนำไปใช้กับงานของพวกเขา

7. คำติชมและการประเมิน

พนักงานระยะไกล

สิ่งสำคัญของการใช้ screencasts ในที่ทำงานคือความสามารถในการรับข้อเสนอแนะและการประเมินที่สร้างสรรค์จากผู้ฝึกสอนหรือหัวหน้างาน เครื่องบันทึกหน้าจอช่วยให้พนักงานสามารถจับภาพหน้าจอเมื่อทำงานเสร็จ ซึ่งผู้ฝึกสอนหรือหัวหน้างานสามารถตรวจสอบได้ ดังนั้นพวกเขาสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับส่วนที่พนักงานอาจต้องการการสนับสนุนหรือการฝึกอบรมเพิ่มเติม

การใช้เครื่องมือ screencasting สำหรับข้อเสนอแนะและการประเมินยังช่วยให้การฝึกอบรมพนักงานเป็นส่วนตัวมากขึ้น ผู้ฝึกสอนและหัวหน้างานสามารถปรับแต่งข้อเสนอแนะให้เหมาะกับพนักงานแต่ละคน โดยเน้นจุดแข็งและส่วนที่ต้องปรับปรุง

วิธีนี้ช่วยเพิ่มความผูกพันและแรงจูงใจของพนักงานโดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่าความก้าวหน้าของพวกเขาจะไม่ถูกมองข้ามและพวกเขาได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ ข้อเสนอแนะที่สร้างขึ้นผ่านการคัดกรองยังสามารถช่วยให้องค์กรระบุช่องว่างความรู้และโอกาสในการปรับปรุงในโปรแกรมการฝึกอบรมโดยรวมของพวกเขา

8. ประสบการณ์การเรียนรู้มัลติมีเดีย

เครื่องบันทึกหน้าจอมีคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น คำอธิบายประกอบ คำบรรยายภาพ และการเปลี่ยนภาพ สิ่งเหล่านี้สามารถดึงดูดความสนใจและเน้นประเด็นสำคัญได้ ดังนั้น ทำให้สื่อการฝึกอบรมมีส่วนร่วมและโต้ตอบได้มากขึ้น

องค์ประกอบมัลติมีเดียใน screencasts ช่วยในการแยกแยะแนวคิดที่ซับซ้อนและทำให้ผู้เรียนเข้าใจได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น สามารถใช้คำอธิบายประกอบและคำอธิบายประกอบเพื่อเน้นประเด็นสำคัญได้ ในขณะที่คำบรรยายสามารถใช้เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้

นอกจากนี้ การเปลี่ยนภาพยังสามารถสร้างความลื่นไหลระหว่างส่วนต่างๆ ของ screencast จึงทำให้ผู้เรียนทำตามได้ง่ายขึ้น การรวมองค์ประกอบมัลติมีเดียเข้ากับภาพหน้าจอสามารถสร้างประสบการณ์การเรียนรู้แบบไดนามิกและมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งน่าจะนำไปสู่การรักษาความรู้ที่ดีขึ้นและการพัฒนาทักษะ

เคล็ดลับในการสร้างวิดีโอต้อนรับพนักงาน

ทำงานจากที่บ้าน

การสร้างวิดีโอต้อนรับพนักงานเป็นองค์ประกอบสำคัญของโปรแกรมการฝึกอบรมที่ประสบความสำเร็จ การทำให้วิดีโอสนุกสนานและดื่มด่ำสามารถกระตุ้นให้พนักงานเรียนรู้และพัฒนาทักษะของตนได้ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำกัดความยาวของวิดีโอเพื่อหลีกเลี่ยงผู้เข้ารับการฝึกอบรมที่มีข้อมูลมากเกินไป

ทำวิดีโอให้น่าสนใจและสนุกสนาน

เพื่อให้การฝึกอบรมพนักงานสนุกสนานและมีส่วนร่วม ผู้ฝึกอบรมสามารถรวมองค์ประกอบต่อไปนี้ไว้ในวิดีโอของพวกเขา:

  • แบบทดสอบ : แบบทดสอบวิดีโอช่วยส่งเสริมการเรียนรู้และทำให้พนักงานมีส่วนร่วม
  • Gamification : การเพิ่มองค์ประกอบต่างๆ ของเกม เช่น คะแนน ตราสัญลักษณ์ และลีดเดอร์บอร์ด สามารถทำให้การเรียนรู้เป็นเรื่องสนุกและโต้ตอบได้
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : การปรับแต่งวิดีโอตามความต้องการและความสนใจของพนักงานสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้
  • อารมณ์ขัน : การใช้อารมณ์ขันในวิดีโอสามารถช่วยให้สนุกสนานและน่าจดจำยิ่งขึ้น

จำกัดความยาวของวิดีโอของคุณ

วิดีโอที่ยาวและดึงออกมาอาจทำให้เบื่อได้ จึงทำให้ผู้เข้าอบรมเสียสมาธิและเสียจุดมุ่งหมายของการฝึกไปในที่สุด เมื่อจำกัดความยาวของวิดีโอ คุณจะทำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมดูเนื้อหาได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณยังมั่นใจได้ว่าข้อมูลจะถูกเก็บไว้ วิดีโอที่สั้นและเน้นยังช่วยให้อ้างอิงได้ง่ายขึ้น ด้วยเหตุนี้ทำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถทบทวนเนื้อหาได้ตามต้องการโดยไม่ลำบาก

ช่วยให้ทีมของคุณบรรลุศักยภาพสูงสุดด้วยความช่วยเหลือของ Screencasting

ด้วยความสามารถในการดึงดูดความสนใจและสร้างประสบการณ์มัลติมีเดียที่น่าดึงดูดใจ เครื่องมือการฉายภาพหน้าจอจะปูทางไปสู่แนวทางการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพ คุ้มค่า และปรับขนาดได้ ดังนั้น การใช้เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยเร่งเส้นโค้งแห่งการเรียนรู้และช่วยให้พนักงานมีความรู้และทักษะที่จำเป็นต่อการเติบโตในบทบาทของตน

เหตุใดจึงรออีกต่อไป ลองใช้เครื่องมือการฉายภาพหน้าจอด้วยตัวคุณเอง และยกระดับการฝึกอบรมพนักงานและการเริ่มต้นใช้งานสู่ระดับใหม่

ขอให้โชคดี!