การจัดการอุปกรณ์ที่ใช้ SaaS สามารถปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างไร

การดำเนินธุรกิจสมัยใหม่ต้องการความรวดเร็วและแม่นยำ

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทไอทีที่ต้องการปรับปรุงการจัดการของคุณหรือจัดการสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจของคุณ โซลูชันที่ใช้ SaaS เป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายนี้ ปัจจุบัน 87% ของบริษัทด้านซัพพลายเชนและโลจิสติกส์ใช้ซอฟต์แวร์เป็นบริการเพื่อให้การดำเนินงานราบรื่นขึ้น ไม่แปลกใจเลยว่าทำไม

อย่างไรก็ตาม โปรดอ่านต่อหากคุณสงสัยว่า SaaS ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับแผนกโลจิสติกส์และซัพพลายเชนของคุณได้อย่างไร บทความนี้แสดงห้าวิธีที่โซลูชันการจัดการอุปกรณ์ที่ใช้ SaaS เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะเจาะลึกถึงประโยชน์ เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์คืออะไร

ซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์คืออะไร?

คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับเครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบและติดตามอุปกรณ์ทั้งหมด กำหนดการซ่อมแซม และให้ข้อมูลตามเวลาจริงเมื่อส่งมอบอุปกรณ์หรือไม่ เครื่องมือนั้นคือซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์ เครื่องมือนี้มีคุณสมบัติหลายอย่างตั้งแต่การแสดงภาพกราฟิกของสินค้าคงคลังไปจนถึงการอัปเดตสินทรัพย์ตามเวลาจริง

ซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์ช่วยธุรกิจด้วยวิธีต่อไปนี้:

• มันแก้ไขปัญหาเกือบจะในทันที
• ติดตามความเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ทั้งหมด
• เชื่อมโยงอุปกรณ์ขนาดเล็กเข้ากับยานพาหนะที่เดินทางทุกวัน
• บอกลาสเปรดชีตและงานเอกสาร
• เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันเป็นทีม

ตอนนี้เราทราบแล้วว่าซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์คืออะไร มาดูกันว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะช่วยปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างไร

การจัดส่งทุกวันกลายเป็นเรื่องง่าย

เทคโนโลยีจะช่วยเร่งอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และซัพพลายเชน เนื่องจากความต้องการของลูกค้าและผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ แพลตฟอร์ม SaaS จะช่วยให้ธุรกิจมีความรับผิดชอบและปรับตัวได้มากขึ้นในระยะยาว วิธีที่ง่ายที่สุดที่ SaaS นำการเปลี่ยนแปลงนี้คือการลดความยุ่งยากในการจัดส่งรายวัน

ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการความพึงพอใจในทันทีซึ่งทำให้ห่วงโซ่อุปทานอยู่ภายใต้ความกดดัน ดังนั้น หากคุณต้องการปรับปรุงการส่งมอบ ดูเหมือนว่าความต้องการโซลูชัน SaaS ที่ปรับเปลี่ยนได้ก็เพิ่มมากขึ้น การทำเช่นนี้จะช่วยให้ธุรกิจจัดลำดับความสำคัญของความคาดหวังของลูกค้า ความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับการจัดจำหน่ายและการขายแบบหลายช่องทาง และลดความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก

ลดความแตกต่างในการดำเนินงาน

การเพิ่มความแม่นยำสำหรับการดำเนินธุรกิจสามารถทำได้สองวิธี: เพิ่มหรือปรับปรุงทรัพยากรหรือลดความคลาดเคลื่อนที่เกิดขึ้นกับสินทรัพย์ที่มีอยู่ ธุรกิจที่ใช้พลังของการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ

SaaS ช่วยธุรกิจด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่สามารถใช้กับข้อมูลแบบเรียลไทม์และปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง ด้วยความช่วยเหลือของระบบอัตโนมัติ การดำเนินการด้านซัพพลายเชนไม่จำเป็นต้องใช้ขั้นตอนแบบแมนนวลหรืองานเอกสารที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อต้นทุนและความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของธุรกิจ

ประโยชน์ของ Machine Learning (ML) และ Internet of Things (IoT)

IoT ได้เปิดใช้งานแอปพลิเคชันและเซ็นเซอร์บนสมาร์ทโฟนและ GPS บนยานพาหนะ สิ่งนี้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นจุดเปลี่ยนของแผนกลอจิสติกส์และซัพพลายเชน ทุกซอฟต์แวร์และสมาร์ทแกดเจ็ตที่ใช้ในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกเป็นแหล่งข้อมูล ธุรกิจใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานที่จำเป็นในห่วงโซ่อุปทาน

แมชชีนเลิร์นนิงยังเป็นที่ต้องการ เนื่องจากข้อกำหนดของห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกมีความซับซ้อนมากขึ้น ส่วนต่างของข้อผิดพลาดจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ ML ช่วยให้ธุรกิจมีข้อได้เปรียบหลายประการ เช่น การเรียนรู้ที่อยู่และการทำความสะอาดที่อยู่จัดส่งแต่ละครั้งเพื่อลดเวลาในการจัดส่ง ด้วย ML และ IoT ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มผลผลิต

ทำให้การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่

มือถือที่จัดการงานใด ๆ นั้นจัดการได้ง่าย

ระบบที่ใช้ SaaS เหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากให้บริการผ่านโทรศัพท์มือถือ สิ่งนี้ทำให้ง่ายสำหรับผู้จัดการและผู้ใช้ปลายทางที่จะได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลตรงเวลา ตัวอย่างเช่น หากรถเกิดความผิดปกติที่ไซต์งานและจำเป็นต้องซ่อมแซมทันที พนักงานที่ไซต์งานสามารถแจ้งผู้ขายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย

จากนั้นสามารถกำหนดการซ่อมแซมได้ผ่านแอพการจัดการการบำรุงรักษา สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพย์สินของคุณจะได้รับความเสียหายน้อยที่สุดและกลับมาทำงานได้อย่างถูกต้องในเวลาอันสั้น

สามารถส่งคำขอซ่อมหลายรายการผ่านแอพได้ สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มความเร็วของกระบวนการ และลดงานเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดในคราวเดียว ด้วยการประหยัดเวลา คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและจัดสรรทรัพยากรทางธุรกิจที่สำคัญไปยังส่วนอื่นๆ ได้

รักษากำหนดการที่เกิดซ้ำได้อย่างง่ายดาย

การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุงเป็นผลพลอยได้เชิงบวกจากการใช้โซลูชันที่ใช้ SaaS ช่วยให้คุณไม่พลาดการบำรุงรักษาที่จำเป็นโดยการตั้งเวลาการบำรุงรักษาแบบประจำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าการซ่อมแซมสินทรัพย์บางอย่างที่เกิดซ้ำได้ในขณะที่กำหนดวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของกำหนดการ ยิ่งกว่านั้น สินทรัพย์ของคุณจะถูกส่งโดยอัตโนมัติเพื่อการบำรุงรักษาผ่านซอฟต์แวร์

ความสะดวกในการรักษากำหนดการที่เกิดซ้ำยังช่วยให้คุณสามารถเก็บบันทึกการบริการโดยละเอียดได้ ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นในอนาคต ตัวอย่างเช่น จากบันทึก คุณรู้ว่าสินทรัพย์ X ต้องใช้เวลามากกว่าและการซ่อมแซมบ่อยครั้ง ด้วยข้อมูลส่วนนี้ คุณสามารถทำงานเพื่อลดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านไอทีของคุณ

บันทึกเหล่านี้ยังสามารถเน้นย้ำถึงปัญหาที่ใหญ่กว่าในการจัดการสินทรัพย์หรือแจ้งปัญหาเล็กๆ ที่อาจกลายเป็นเรื่องใหญ่ในอนาคตหากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่แก้ไข

ทำให้ธุรกิจยั่งยืน

การช่วยโลกคือแรงจูงใจซ่อนเร้นสำหรับธุรกิจใด ๆ นอกเหนือจากการนำเสนอการแปลงเป็นดิจิทัลแล้ว ธุรกิจจำเป็นต้องวางแผนเพื่อความยั่งยืนเพื่อการเติบโตในระยะยาว ด้วยการใช้โซลูชันระบบคลาวด์ จุดประสงค์นี้จึงสำเร็จ ทรัพยากรของคุณจะลดลงอย่างมาก และการประหยัดทรัพยากรจะเพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกันการใช้กระดาษก็หายากมาก

เนื่องจากองค์กรไม่จำเป็นต้องลงทุนมากในการตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ซับซ้อน จึงมีการใช้พลังงานจำนวนมาก ทั้งหมดนี้นำไปสู่การลดระดับก๊าซเรือนกระจกและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

การจัดการสินค้าคงคลังที่ได้รับการปรับปรุงโดยรวม

การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจทั้งหมด ความล่าช้าในการค้นหาอะไหล่ของสินทรัพย์อาจทำให้ผู้บริโภคเสียค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังอาจทำให้คุณหงุดหงิดและใช้เวลานานอีกด้วย โซลูชันที่ใช้ Saas สามารถช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลังได้ดีขึ้นด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ช่วยให้คุณกำหนดเกณฑ์สต็อกสินค้าคงคลังสูงสุดหรือต่ำสุดได้
• ติดตามสินค้าคงคลังโดยใช้คิวอาร์โค้ด บาร์โค้ด และตัวระบุอื่นๆ
• ให้คุณรักษารายละเอียดของผู้ขายเพื่อติดตามซัพพลายเออร์
• บังคับใช้การเข้าถึงตามบทบาทเพื่อรักษาความปลอดภัยและความลับ
• คุณได้รับการแจ้งเตือนเมื่อระดับสินค้าคงคลังเหลือน้อย

ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลือกโซลูชัน SaaS ที่ช่วยเร่งกระบวนการบำรุงรักษาและทำให้แน่ใจว่าคุณมีระดับสินค้าคงคลังเพียงพอ นอกจากนี้ สมาชิกที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาสินทรัพย์ ซึ่งส่งเสริมความโปร่งใสในหมู่สมาชิกภายในองค์กร

เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อรับผลประโยชน์

แม้ว่าบทความจะกล่าวถึงประโยชน์ของการใช้โซลูชันที่ใช้ SaaS สำหรับการจัดการซัพพลายเชน แต่การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมยังคงเป็นเรื่องของคุณ คุณต้องมีข้อกำหนดทางธุรกิจที่แน่นอนและความท้าทายในปัจจุบันที่ธุรกิจของคุณเผชิญในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ตัวอย่างเช่น ทรัพย์สินบางอย่างในบริษัทของคุณอาจต้องได้รับการซ่อมแซมบ่อยครั้ง และคุณอาจจำเป็นต้องทราบสาเหตุ ในกรณีเฉพาะนี้ คุณต้องมองหาเครื่องมือ SaaS ที่จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสินทรัพย์ต้องการการซ่อมแซม ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบความถี่ของการซ่อมแซมที่จำเป็นและสาเหตุที่เป็นไปได้