AI ทำให้งานการตลาดมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-23ปัญญาประดิษฐ์ถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามต่องานจำนวนมาก ข่าวดีก็คือ เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล มันสามารถ พัฒนาอาชีพของคุณได้ ด้วยการทำงานที่น่าเบื่อ และให้คุณมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์มากขึ้น
ต่อไปนี้คือวิธีที่เทคโนโลยี AI ช่วยให้งานทางการตลาดมีประสิทธิผลมากขึ้น:
1. เอกลักษณ์ของแบรนด์
ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยคุณได้ตั้งแต่ก้าวแรกของการตลาดดิจิทัล เช่น การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณสามารถใช้ AI เพื่อสร้างชื่อแบรนด์ที่สะดุดตาและแม้แต่รับความช่วยเหลือในการสร้างโลโก้ของคุณ
Namify เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สามารถช่วยคุณในทั้งสองขั้นตอนเหล่านี้ เพียงพิมพ์คำหลักของคุณ จากนั้นระบบจะใช้อัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างชื่อแบรนด์ที่เป็นไปได้สำหรับคุณ สำหรับชื่อใดๆ ก็ตามที่คุณเลือก มันจะสร้างโลโก้ฟรี ตรวจสอบความพร้อมของชื่อผู้ใช้โซเชียลมีเดีย และแม้กระทั่งดำเนินการตรวจสอบความพร้อมของเครื่องหมายการค้า:
นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างโลโก้ AI อีกหลายตัวที่สามารถช่วยได้ที่นี่ Brandmark.io เป็นตัวอย่างหนึ่งที่ให้บริการผู้สร้างโลโก้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ฟรีซึ่งสร้างโลโก้ของคุณได้ฟรี สิ่งที่คุณต้องการคือ:
- ระบุชื่อธุรกิจของคุณ
- พิมพ์สโลแกนของคุณ (ถ้ามี)
- พิมพ์คำหลักของคุณ
- เลือกโทนสีที่คุณต้องการหรือเลือกสีหลักของคุณ
ผลลัพธ์จะแสดงการผสมสีและแบบอักษรทุกประเภท คุณสามารถแก้ไขสิ่งเหล่านั้นได้ เมื่อแก้ไข คุณสามารถปรับแต่งสี เปลี่ยนหรือเพิ่มไอคอน เพิ่มหรือลบสโลแกนของคุณ แก้ไขเค้าโครง และเลือกพื้นหลังได้
เมื่อโลโก้ของคุณสร้างสรรค์แล้ว คุณสามารถ ใช้แบบจำลองเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าจะดูดีทุกที่ที่คุณวางไว้ รวมถึงนามบัตรและของที่ระลึกสำหรับการประชุม
2. แนวคิดด้านเนื้อหา
ChatGPT เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการระดมความคิด หากคุณเผยแพร่เนื้อหาจำนวนมาก มันจะไม่ทำให้คุณรู้สึกติดขัด
หากคุณขอไอเดียเนื้อหาจาก ChatGPT ก็มีโอกาสที่รายการนั้นจะแสดงรายการทั่วไปขึ้นมา แต่ถ้าคุณถามถึงแนวคิดที่เจาะจงมากขึ้นเรื่อยๆ คุณจะพบแนวคิดดีๆ บ้าง
- ขอให้มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นและคิดนอกกรอบ
- สร้างพรอมต์ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเพื่อขอรูปแบบเฉพาะ (เช่น รายการ แบบสำรวจ เอกสารไวท์เปเปอร์ ฯลฯ)
- แจ้งให้กำหนดเป้าหมายบุคคลหรือขั้นตอนเฉพาะในช่องทางการขาย (เช่น “สร้างแนวคิดเนื้อหาสำหรับด้านบนสุดของช่องทาง เช่น แนะนำกลุ่มเป้าหมายของฉันให้รู้จักกับแนวคิด”)
- ขอให้ระดมความคิดแนวคิดบทความติดตามผลสำหรับเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ
3. การสร้างเนื้อหาที่เป็นข้อความ
แม้ว่าเนื้อหาที่สร้างสรรค์และขับเคลื่อนด้วยความเชี่ยวชาญควรปล่อยให้เป็นหน้าที่ของมนุษย์ แต่ AI สามารถช่วยคุณสร้างสำเนาทั่วไปได้ รวมถึง:
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- รายละเอียดสินค้า (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่มีอยู่)
- คำถามที่พบบ่อย ฯลฯ
มีเครื่องมือไม่กี่อย่างที่สามารถทำให้การสร้างเนื้อหาทั่วไปง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพข้อความ นำเสนอการบูรณาการ AI ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างคำตอบที่ปรับให้เหมาะสมทางความหมายสำหรับคำถามใดๆ ได้อย่างรวดเร็ว:
- คลิก "เริ่มการเพิ่มประสิทธิภาพ" และเลือก Google
- เลือก “AI เขียนข้อความใหม่สำหรับคุณ”
- พิมพ์คำสำคัญของคุณ
- เลือกคำถามของคุณ (หรือพิมพ์ของคุณเอง)
- ให้เวลาไม่กี่วินาทีเพื่อสร้างคำตอบของคุณ
สำเนาที่สร้างขึ้นจะรวมแนวคิดที่เกี่ยวข้อง (เป็นตัวหนา) และคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเชิงความหมายได้ดียิ่งขึ้น:
แอป Shopify บางส่วนยังช่วยคุณสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ด้วย Lexicon (เริ่มต้นที่ $10/เดือนพร้อมตัวเลือกฟรีที่จำกัด) เสนอตัวเลือกจำนวนมากสำหรับการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการสร้างโพสต์บล็อกที่รวมลิงก์ในเนื้อหาไปยังหน้าผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ แม้ว่าฉันจะไม่ใช่แฟนของเนื้อหาสร้างสรรค์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่ฉันก็ชอบแนวคิดของการเชื่อมโยงตามบริบท ดังนั้นหากคุณแก้ไขโพสต์บนบล็อกเหล่านั้นเพื่อเพิ่มเนื้อหาบรรณาธิการคุณภาพสูง คุณลักษณะนั้นอาจกลายเป็นประโยชน์ได้
เครื่องมือ AI ที่คุณชื่นชอบสำหรับประสิทธิภาพทางการตลาดคืออะไร คลิกเพื่อทวีต4. การสร้างเนื้อหาภาพ
การสร้างภาพที่มีประสิทธิภาพเคยเป็นงานที่ท้าทายมาก ตอนนี้ด้วย AI มันกลายเป็นเรื่องง่าย สิ่งที่คุณต้องมีคือรู้ว่าจะใช้เครื่องมืออะไร!
Photoleap โดย Lightricks เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้ มาพร้อมกับคุณสมบัติ AI ที่ยอดเยี่ยม รวมถึง เครื่องมือสร้าง ข้อความเป็นรูปภาพ และ ฉาก AI เครื่องมือทั้งสองช่วยให้คุณสร้างภาพโซเชียลมีเดียต้นฉบับที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างแน่นอน
สิ่งที่ดีที่สุดคือ Photoleap ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการออกแบบกราฟิกหรือการฝึกอบรมในการใช้งาน เพียงติดตั้งแอปและเริ่มสร้างภายในไม่กี่วินาที
Beautiful.ai เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ใช้นำเสนอฟังก์ชันแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เรียกว่า DesignerBot ซึ่งออกแบบสไลด์ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยระดมความคิด และสร้างรูปภาพ สิ่งที่คุณต้องทำคืออธิบายการนำเสนอของคุณและดู DesignerBot สร้างสำรับที่ไม่ซ้ำใครสำหรับคุณ
โดยจะรวมรูปภาพและกราฟที่สร้างขึ้นอัตโนมัติซึ่งคุณสามารถแก้ไขและใช้งานได้:
5. โฆษณา PPC
การเขียนโฆษณา PPC เป็นเรื่องที่เจ็บปวดสำหรับฉันเป็นการส่วนตัวมาโดยตลอด เพราะฉันไม่สามารถพูดได้ว่าขายได้มากพอ วิธีแก้ปัญหาของฉันคือการจ้างบุคคลภายนอกในขั้นตอนนี้ แต่จะทำให้ทุกอย่างช้าลงเสมอ
AI ทำให้กระบวนการนี้เร็วขึ้น: สามารถสร้างสำเนา PPC ได้หลายสิบชุดให้คุณเลือก เพียงแจ้งให้ ChatGPT สร้างโฆษณา PPC ตามคำสำคัญของคุณ จากนั้นปรับแต่งข้อความแจ้งของคุณหากคุณต้องการมุมมองเฉพาะ:
6. อีเมล การติดตามผล และการตอบกลับทางโซเชียลมีเดีย
การเขียนอีเมลและการติดตามผล ตลอดจนการตอบกลับข้อความโซเชียลมีเดียและบทวิจารณ์ออนไลน์เป็นงานทางการตลาดที่อาจต้องใช้เวลามาก และเป็นเรื่องยากที่จะจ้างบุคคลภายนอกเมื่อคุณใส่แบรนด์ของคุณไว้เบื้องหลังทุกข้อความ
AI ทำให้การเขียนข้อความเหล่านั้นง่ายขึ้นมาก เพียงขอให้ ChatGPT สร้างอีเมลประชาสัมพันธ์และระบุสไตล์ของคุณ คุณอาจต้องแก้ไขบ้างตรงนี้บ้าง แต่จะง่ายกว่าการเขียนอีเมลแต่ละฉบับตั้งแต่ต้นมาก
นอกจากนี้ยังมีส่วนขยายเบราว์เซอร์บางส่วนที่ช่วยให้คุณสามารถเขียนข้อความ “ขอบคุณ” เพื่อกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดียได้อย่างรวดเร็ว ยอมรับเถอะ: การพูดว่า "ขอบคุณ" มีหลายวิธี และข้อความที่ซ้ำกันอาจดูเป็นสแปม AI สามารถสร้างข้อความต้นฉบับขึ้นมาได้ทุกครั้ง!
ส่วนขยาย Google Chrome ฟรีนี้เรียกใช้ ข้อความแจ้ง ChatGPT สำหรับคุณทุกที่ รวมถึง Gmail และโซเชียลมีเดีย คุณต้องเข้าสู่ระบบ ChatGPT ในเบราว์เซอร์เดียวกันจึงจะใช้งานได้ เมื่อติดตั้งส่วนขยายแล้ว ให้พิมพ์ /gpt ตามด้วยข้อความแจ้งของคุณ กดถัดไป “ป้อน:”
คุณสามารถแก้ไขและโพสต์ได้
เมื่อพูดถึงการสนับสนุนลูกค้า AI ยังช่วยให้มีประสิทธิผลมากขึ้นอีกด้วย คุณสามารถปล่อยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณใช้ ChatGPT เพื่อเขียนอีเมลและตอบกลับโซเชียลมีเดียได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถใช้เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อขยายการสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยใช้ เทคโนโลยี IVR ซึ่งจะตอบรับโทรศัพท์ของคุณ ช่วยเหลือลูกค้าของคุณ และแนะนำพวกเขาไปยังสมาชิกในทีมที่พร้อมให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
สุดท้ายนี้ เครื่องมือ AI สามารถทำงานได้เบื้องหลังทำให้การตลาดของคุณมีข้อมูลดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ในฐานะนักการตลาด เรากำลังจัดการกับข้อมูลส่วนตัวจำนวนมาก ดังนั้นการรักษาข้อมูลให้ปลอดภัยจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก AI กำลัง ขัดขวางความปลอดภัยทางไซเบอร์ อยู่ แล้ว เครื่องมืออย่าง Aura จากผู้ประกอบการ Hari Ravichandran สามารถจดจำรูปแบบและดำเนินการเชิงรุกเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย
ปัญญาประดิษฐ์ได้นำเสนอโอกาสใหม่ ๆ ให้กับนักการตลาดดิจิทัล
ด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ คุณสามารถไว้วางใจ AI ในการดูแลงานที่น่าเบื่อและซ้ำซากที่สุด และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณรักเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล เช่น ความคิดสร้างสรรค์!