กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับโรงแรม

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับโรงแรม

มีการจองการเดินทางเกือบ 150 ล้านครั้งทางออนไลน์ทุกปี!

อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนพฤติกรรมของผู้คนมากมายต่อวิธีการวางแผนและค้นคว้าข้อมูลการเดินทาง นักท่องเที่ยวประมาณ 80% จะใช้เวลาสูงสุดหนึ่งเดือนในการอ่านรีวิวออนไลน์และศึกษาจุดหมายปลายทางบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น TripAdvisor และ Expedia

ได้เปลี่ยนนักเดินทางทั่วไปให้เป็นนักวางแผนที่พิถีพิถันด้วยมาตรฐานที่สูงมาก ความสำเร็จในยุคดิจิทัลนี้หมายความว่าคุณจะต้องไม่เพียงแค่ขายห้องพักในโรงแรมเท่านั้น แต่ยังต้องมีประสบการณ์ผ่านอินเทอร์เน็ตอีกด้วย

คุณต้องจับภาพจินตนาการผ่านภาพและวิดีโอที่ทรงพลังที่พูดถึงจิตวิญญาณ คุณต้องแสดงความน่าเชื่อถือผ่านการให้คะแนนและความเห็นของคุณ คุณต้องทำให้กระบวนการจองของคุณราบรื่นและแทบไม่ต้องยุ่งยากเลย คุณต้องให้บริการสนับสนุนออนไลน์ที่ไม่มีใครเทียบได้

นักเดินทางทุกคนต้องการพักในที่พักที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในจุดหมายปลายทางด้วยงบประมาณที่จำกัด วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านคือการชนะการต่อสู้ทางออนไลน์ บทความนี้จะกล่าวถึง 15 กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ สำหรับโรงแรม

สถิติการจองการเดินทางที่น่าสนใจ:

1. การค้นหาเกี่ยวกับการเดินทางบน Google ซึ่งรวมถึงคำว่า 'คืนนี้' และ 'วันนี้' ได้เพิ่มขึ้นมากกว่า 519%
2. ผู้เดินทางมากถึง 79% ได้ทำการจองเสร็จสิ้นหลังจากหาข้อมูลการเดินทางโดยใช้สมาร์ทโฟน
3. 72% ของการจองผ่านมือถือเกิดขึ้นภายใน 48 ชั่วโมงของการค้นหาในนาทีสุดท้าย
4. วันจันทร์เป็นวันที่นักท่องเที่ยวนิยมจองมากที่สุด และวันเสาร์เป็นวันที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุด
5. 80% ของนักเดินทางทั้งหมดใช้เวลาสูงสุดหนึ่งเดือนในการค้นหาจุดหมายปลายทางและอ่านรีวิวของนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ
6. 72% ของนักท่องเที่ยวจะไม่จองทริปจนกว่าจะได้อ่านรีวิวออนไลน์
7. 80% ของผู้เดินทางจะเขียนรีวิวหากถูกขอให้ทำ
8. 70% ของนักเดินทางมีแนวโน้มที่จะจองโรงแรมมากกว่าหากโรงแรมเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
9. ตัวแทนท่องเที่ยวช่วยนักเดินทางได้ประมาณ 452 ดอลลาร์และใช้เวลาวางแผน 4 ชั่วโมงสำหรับการเดินทางแต่ละครั้ง
10. ผู้เดินทาง 80.8% ละทิ้งการจองบนเว็บไซต์ท่องเที่ยว

ที่เกี่ยวข้อง: กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับร้านอาหาร โฆษณา

15 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโรงแรมที่มีประสิทธิภาพ

1. สร้างเว็บไซต์ประสบการณ์

นี่คือจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ เว็บไซต์จากประสบการณ์คือการนำเสนอแบบดิจิทัลว่าต้องการพักที่โรงแรมของคุณ อย่างไร เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งให้คำตอบสำหรับคำถามทุกข้อที่แขกอาจมี แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะนึกถึงพวกเขา

ทุกหน้าต้องออกแบบให้สื่อถึงอารมณ์ผ่านรูปภาพ วิดีโอ และคำที่เลือกสรรมาอย่างดี

เว็บไซต์ให้คุณควบคุมวิธีการถ่ายทอดเรื่องราวของคุณได้อย่างเต็มที่ คุณจะได้รับคำตอบสุดท้ายเกี่ยวกับการออกแบบ ธีม และฟังก์ชันการทำงาน เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสร้างสรรค์ได้เท่าที่คุณต้องการและขจัดอุปสรรคในการออกแบบ

เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีมีแนวโน้มที่จะเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณอย่างมาก เครื่องมือค้นหาเช่น Google ทำงานโดยรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต แล้วแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยพิจารณาจากสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหา

เมื่อผู้คนค้นหาวลีเช่น “โรงแรมที่ดีที่สุดใน [insert your city] ” หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพและมี ประสบการณ์ของผู้ใช้ ในเชิงบวก เว็บไซต์ของคุณก็ควรปรากฏในผลลัพธ์

ประสบการณ์ของผู้ใช้หรือ UX คือการออกแบบและจัดระเบียบเว็บไซต์ได้ดีเพียงใด การนำทางง่ายเพียงใด โหลดได้เร็วเพียงใด ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ โฆษณา

หากคุณสร้างเว็บไซต์โรงแรมโดยใช้เครื่องมือล้ำสมัย เช่น Wix ก็ควรปรับให้เหมาะสมตามค่าเริ่มต้นเพื่อให้มี UX ที่โดดเด่น Wix มีเทมเพลตโรงแรมสำเร็จรูปหลายสิบแบบที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง แล้วแก้ไขเนื้อหา

หรือ คุณสามารถใช้บริการเช่น ออกแบบเว็บไซต์ฟรี เพื่อให้นักพัฒนามืออาชีพสร้างไซต์ทั้งหมดของคุณได้ฟรี เว็บไซต์จากประสบการณ์อาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของโรงแรม

2. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

Search Engine Optimization หรือ SEO เป็นแนวทางปฏิบัติในการเพิ่มอำนาจของเว็บไซต์เพื่อให้มีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง โฆษณา

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีโรงแรมบูติกในลอนดอน คุณต้องการให้ไซต์ของคุณปรากฏอยู่ในผลการค้นหาอันดับต้นๆ ของ Google สำหรับข้อความค้นหา เช่น:

• “โรงแรมราคาถูกในลอนดอน”
• “โรงแรมบูติกที่ดีที่สุดในลอนดอน”
• “โรงแรมบูติกระดับ 3 ดาวในลอนดอน”
• “สถานที่ที่ดีที่สุดในลอนดอน” โฆษณา

ไซต์ที่มีอันดับที่ดีมักจะได้รับการเข้าชมมากขึ้นโดยเพียงแค่แสดงให้ผู้คนค้นหามากขึ้น ไม่มีอะไรที่หอมหวานไปกว่าการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหา เพราะคุณไม่ต้องจ่ายสำหรับมัน

SEO มีสององค์ประกอบหลัก อย่างแรกคือ SEO ในสถานที่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปรับหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้าให้เหมาะสมเพื่อให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บบางวิธี ได้แก่ การเพิ่มความเร็วในการโหลดและทำให้ตอบสนองกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โฆษณา

หน้าเว็บที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์จะโหลดได้อย่างราบรื่นในทุกอุปกรณ์ ตั้งแต่สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ หากคุณสร้างไซต์โดยใช้เครื่องมืออย่าง Wix หน้าเว็บควรได้รับการปรับให้เหมาะสมตามค่าเริ่มต้น

ส่วนที่สองคือ SEO นอกสถานที่ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสร้างลิงก์ ทุกครั้งที่ไซต์อื่นเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ Google จะมองว่าเป็นการอ้างอิงซึ่งเป็นสัญญาณของอำนาจ เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้มักจะได้รับการจัดอันดับสูงสุด

เนื่องจากการสร้างลิงก์อาจใช้เวลานานและน่าเบื่อ คุณจึงสามารถว่าจ้างหน่วยงาน SEO หรือนักแปลอิสระได้ ข้อดีของการลงทุนใน SEO ก็คือคุณสามารถขจัดความจำเป็นในการใช้จ่ายเงินกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายได้ในที่สุดเมื่อไซต์เริ่มรับการเข้าชมแบบออ ร์แกนิก หลังจากสร้างเว็บไซต์จากประสบการณ์แล้ว SEO ควรเป็นขั้นตอนต่อไปในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในโรงแรมของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง : 10 กลยุทธ์การหาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

3. ตั้งค่าโฆษณา PPC

จ่ายต่อคลิกหรือ PPC เป็นรูปแบบการโฆษณาที่โฆษณาแสดงต่อผู้คนขณะท่องอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม ผู้โฆษณาจ่ายเฉพาะการคลิกเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากผู้คน 10,000 คนเห็นโฆษณาที่โปรโมตโรงแรมของคุณ แต่มีเพียง 100 คลิกพวกเขา คุณจะจ่ายสำหรับการคลิก 100 ครั้งเท่านั้น แม้ว่าคุณจะสามารถแสดงแบรนด์ของคุณต่อผู้คนหลายพันคนได้

โฆษณา PPC ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนได้ในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาโรงแรมในจุดหมายปลายทางของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีโรงแรมบูติกในลอนดอน คุณสามารถตั้งค่าโฆษณา Google ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ค้นหาวลี "โรงแรมบูติกที่ดีที่สุดในลอนดอน"

แคมเปญ PPC มีข้อดีหลายประการ อย่างไรก็ตาม โรงแรมหลายแห่งชอบที่จะอยู่ห่างจากพวกเขาเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงจาก OTA และโรงแรมในเครือขนาดใหญ่ การแข่งขันมักจะผลักดันต้นทุนต่อคลิกผ่านหลังคา และทำให้แพงเกินไปที่จะเรียกใช้แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือการใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่ค้นหาคำหลักหางยาวที่เกี่ยวข้องกับโรงแรมของคุณโดยเฉพาะ

หากคุณมีโรงแรมบูติกในลอนดอน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่ค้นหาวลีเฉพาะ "โรงแรมบูติกราคาถูกใกล้สถานีหลักในลอนดอน" การค้นหาแบบยาวดังกล่าวไม่น่าจะมีการแข่งขันจาก OTA และโรงแรมอื่นๆ มากนัก

คุณสามารถใช้การวิจัยคำหลักโดยใช้เครื่องมือเช่น SEMrush เพื่อค้นหาคำหลักหางยาวที่ไม่สามารถแข่งขันได้ซึ่งผู้คนกำลังค้นหาบน Google จริงๆ ยิ่งคีย์เวิร์ดเป้าหมายของคุณเจาะจงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีการแข่งขันน้อยลงเท่านั้น ซึ่งจะทำให้ต้นทุนต่อคลิกลดลง นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรันแคมเปญโฆษณาที่คุ้มค่าในอุตสาหกรรมโรงแรมที่มีการแข่งขันสูง

4. ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นรูปแบบการโฆษณายอดนิยมที่โฆษณาจะแสดงต่อผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมในการใช้งานควบคู่ไปกับแคมเปญ PPC

เมื่อใดก็ตามที่ผู้คนเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นเพราะมีบางอย่างดึงดูดพวกเขาให้เข้ามาที่เว็บไซต์ พวกเขาอาจเคยค้นหาโรงแรมสำหรับทริปหน้าเมื่อเจอโรงแรมนี้ หรือเพิ่งเห็นโฆษณาของคุณ

โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำของคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้เฉพาะสำหรับพวกเขา เนื่องจากพวกเขาแสดงความสนใจโดยการเยี่ยมชมไซต์ของคุณแล้ว

นักการตลาดดิจิทัลมักใช้จ่ายเงินอย่างหนักในการกำหนดเป้าหมายใหม่เนื่องจากมีอัตรา Conversion สูงที่สุดบางส่วน ผู้ที่ได้รับการกำหนดเป้าหมายใหม่มีอัตรา Conversion สูงกว่าผู้ที่เห็นโฆษณาเป็นครั้งแรกถึง 70%

5. ครองโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญในแผนการตลาดดิจิทัลของคุณ ขณะนี้ประชากรส่วนใหญ่ของโลกอยู่บนโซเชียลมีเดีย เป็นพื้นที่หนึ่งที่คุณต้องครอบงำอย่างแน่นอน จากข้อมูลของ Nielsen ผู้คนมากกว่า 50% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขอคำแนะนำในการเดินทาง

คุณสามารถสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ๆ ทั้งหมด รวมถึง Facebook, Twitter และ Instagram หากคุณไม่มีบุคลากรในองค์กรคอยดูแล คุณสามารถจ้างงานให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียได้

บัญชีโซเชียลของคุณควรมีความต่อเนื่องของประสบการณ์ที่สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาควรปฏิบัติตามหัวข้อที่คล้ายกันโดยเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ที่ค้นคว้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงสุดอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงภาพถ่ายและวิดีโอระดับมืออาชีพของโรงแรมของคุณ คุณยังสามารถเผยแพร่ภาพถ่ายของสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมในเมืองของคุณได้อีกด้วย

เป้าหมายของทุกโพสต์ควรส่งเสริมการมีส่วนร่วมผ่านการถูกใจ แสดงความคิดเห็น และการแชร์ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณจึงต้องมีสมาธิและโต้ตอบกับผู้ใช้ที่แสดงความคิดเห็นหรือส่งข้อความ คุณยังสามารถเสนอบริการจองโดยตรงได้จากบัญชีโซเชียลของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง : 14 เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเพื่อเปลี่ยนโฉมธุรกิจของคุณ

6. รับหน้า GMB

Google my Business หรือ GMB เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและจัดการโปรไฟล์ออนไลน์ของตนได้ หน้า GMB มักจะได้รับการจัดอันดับความสำคัญในผลการค้นหาและบน Google Maps

การสร้างเพจ GMB สำหรับโรงแรมของคุณจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและตำแหน่งของคุณบน Google ผู้ที่ค้นหาโรงแรมในพื้นที่ของคุณมักจะพบเห็นได้เร็วกว่าเว็บไซต์ของคุณเอง

อีกเหตุผลหนึ่งในการรับหน้า GMB คือช่วยให้คุณสามารถรวบรวมบทวิจารณ์ออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย Google จะติดตามผู้ที่มาเยี่ยมชมโรงแรมของคุณโดยอัตโนมัติโดยขอคะแนนและรีวิว ยิ่งคุณมีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

7. เป็นพันธมิตรกับ OTAs

คุณรู้หรือไม่ว่าการจองโรงแรมประมาณ 70% มาจากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ เช่น Priceline Expedia และ Kayak

การสมัครโรงแรมของคุณบนแพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มการจองออนไลน์ของคุณ OTA จำนวนมากใช้เงินอย่างมากในการโฆษณาเพื่อสร้างการเข้าชม และโรงแรมของคุณอาจเป็นผู้รับผลประโยชน์โดยตรงจากความพยายามทางการตลาดของพวกเขา

แม้ว่าคุณจะต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยให้กับ OTAs สำหรับการจองที่พวกเขาขับเคลื่อน มูลค่าของธุรกิจที่คุณน่าจะได้รับจะทำให้คุ้มค่ากับต้นทุน

8. การตลาดเมตาเสิร์ช

ราคาโรงแรมอาจแตกต่างกันอย่างมากจากไซต์หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง เว็บไซต์ Metasearch เช่น TripAdvisor และ Google Hotel Ads ให้ตัวเลือกแก่นักท่องเที่ยวในการดูราคาที่แตกต่างกันทั้งหมดในที่เดียว และเลือกอัตราที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาที่สุด

หากห้องพักบน Expedia ถูกกว่าราคาบน Priceline พวกเขาสามารถจองผ่าน Expedia เพื่อประหยัดเงิน

การสมัครโรงแรมของคุณบนแพลตฟอร์ม metasearch ช่วยให้คุณเพิ่มการจองโดยตรงได้ และด้วยเหตุนี้จึงหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์

แพลตฟอร์ม metasearch ส่วนใหญ่จะเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลไปยังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งผู้คนสามารถทำการจองให้เสร็จสิ้นได้ คุณยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการแนะนำเล็กน้อย แต่จะน้อยกว่าค่าธรรมเนียมที่ OTA เรียกเก็บมาก

ข้อดีอีกประการของการเข้าร่วมไซต์การค้นหาเมตาคือคุณสามารถเสนอราคาสำหรับตำแหน่งบนแพลตฟอร์มได้ คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญ PPC ขนาดเล็กเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏเหนือโรงแรมอื่นๆ ในผลการค้นหา แพลตฟอร์ม metasearch ยอดนิยม ได้แก่ TripAdvisor, Google Hotel Ads, Kayak, Agoda และ Trivago

9. เข้าสู่ระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลก

Global Distribution System หรือ GDS เป็นเครือข่ายที่ช่วยให้ตัวแทนการท่องเที่ยวทั่วโลกสามารถค้นหาโรงแรมและเข้าถึงข้อมูลการจองล่าสุดและราคาได้แบบเรียลไทม์

หลายคนยังคงใช้บริษัทตัวแทนดั้งเดิมในการจองการเดินทาง เมื่อคุณเพิ่มโรงแรมของคุณใน GDS ตัวแทนการท่องเที่ยวหลายร้อยแห่งทั่วโลกจะสามารถเข้าถึงโรงแรมได้ แต่ละหน่วยงานมีลูกค้าของตนเองซึ่งสามารถแนะนำโรงแรมของคุณได้ ระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลกที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Amadeus, Pegasus, Galileo และ Sabre

10. การรวม Chatbot

Chatbots เป็นโปรแกรมดิจิทัลที่สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยเลียนแบบการโต้ตอบของมนุษย์

เมื่อใดก็ตามที่มีคนส่งข้อความด้วยคำถามเฉพาะ บอทจะกลายเป็นผู้ตอบคนแรกและให้คำตอบส่วนบุคคลตามคำถามที่ถาม

ตัวอย่างเช่น หากมีผู้ถามเกี่ยวกับห้องว่าง บอทจะสแกนระบบการจองของโรงแรมและส่งข้อมูลและราคาล่าสุดทันที มีประสิทธิภาพมากและสามารถดึงข้อมูลได้เร็วกว่าที่มนุษย์สามารถทำได้

แชทบอทสมัยใหม่ใช้ AI เพื่อทำความเข้าใจคำถามและหาคำตอบที่เหมาะสมที่สุดโดยการขุดลงไปในแหล่งข้อมูลของโรงแรม

พวกเขาสามารถตั้งโปรแกรมเพื่อช่วยในการจอง เพิ่มยอดขายของสิ่งต่าง ๆ ตอบคำถามที่พบบ่อย เก็บเกี่ยวข้อมูลการติดต่อเพื่อติดตามในภายหลัง ฯลฯ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนออนไลน์ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และลดภาระพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ของคุณ

11. เผยแพร่บล็อกโพสต์

คนส่วนใหญ่หาข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางก่อนเดินทาง บล็อกเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้อยู่ต่อหน้าต่อตาพวกเขาและให้คำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา

ยิ่งพวกเขาพบเนื้อหาที่มาจากไซต์ของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งคุ้นเคยกับชื่อของคุณมากขึ้นเท่านั้น เป็นโอกาสในการสร้างแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบ

คุณสามารถเผยแพร่บล็อกที่ครอบคลุมคำถามทุกประเภทที่นักเดินทางอาจมี รวมถึงสถานที่กินและดื่มยอดนิยม สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง วิธีเดินทางง่ายๆ ฯลฯ

นอกจากการช่วยให้ชื่อของคุณปรากฏต่อหน้าผู้คนแล้ว บล็อกยังช่วยกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณอีกด้วย และเมื่อคุณมีการเข้าชม คุณสามารถเปลี่ยนความสนใจไปที่โรงแรมของคุณและโปรโมตข้อเสนอและข้อเสนอใดๆ ที่คุณมีได้

กุญแจสู่บล็อกที่ประสบความสำเร็จคือการวิจัยคำหลัก นั่นคือกระบวนการระบุวลีที่มีการค้นหามากใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เมื่อคุณรู้ว่ามันคืออะไร คุณสามารถเขียนโพสต์ที่กล่าวถึงพวกเขาได้โดยตรง

ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าผู้คนจำนวนมากค้นหา "กิจกรรมน่าสนใจในลอนดอน" คุณก็จะรู้ว่าหัวข้อนี้ครอบคลุมได้ซึ่งจะได้รับการเข้าชมจากผู้ที่ต้องการเยี่ยมชมลอนดอน

SEMrush เป็นเครื่องมือวิจัยคำหลักยอดนิยมที่ใช้โดยบล็อกเกอร์เพื่อค้นหาคำหลักที่มีการเข้าชมสูงเพื่อเขียน คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาคำหลักและวลีที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางเพื่อใช้เป็นหัวข้อสำหรับบล็อกของคุณ

12. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และการเข้าถึงบล็อกเกอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการพิสูจน์ทางสังคม ผู้คนจำนวนมากเชื่อถือความคิดเห็นของบุคคลที่มีชื่อเสียงที่พวกเขาติดตาม และการทำให้พวกเขาสนับสนุนโรงแรมของคุณไปได้ไกล จากข้อมูลของ Forbes การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กำลังเติบโตในอัตราที่เร็วกว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ ส่วนใหญ่

ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยสร้างโฆษณาและให้ผู้คนพูดถึงโรงแรมของคุณได้ คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับพวกเขาโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ (โดยเฉพาะช่วงพีคซีซั่น) ไม่มีวิธีใดที่จะโดดเด่นไปกว่าการเป็นทอล์คออฟเดอะทาวน์

คุณยังสามารถจ้างบล็อกเกอร์ด้านการเดินทางและอาหารเพื่อเขียนรีวิวและคำรับรองเกี่ยวกับโรงแรมของคุณ บล็อกมีอายุการใช้งานที่ยาวนานกว่าบนอินเทอร์เน็ตต่างจากโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โพสต์บนโซเชียลมีเดียจะถูกฝังเมื่อมีคนโพสต์เรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม บล็อกจะโผล่ขึ้นมาเรื่อยๆ ทุกครั้งที่มีคนหาข้อมูลโรงแรมของคุณ

คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจให้กับผู้มีอิทธิพลและบล็อกเกอร์ เช่น การเข้าพักฟรีที่โรงแรมของคุณเพื่อแลกกับการรับรองและคำวิจารณ์ของพวกเขา

13. รับรายชื่อในไดเร็กทอรีออนไลน์

หลายคนยังคงใช้ไดเรกทอรีออนไลน์เช่นสมุดหน้าเหลืองเพื่อค้นหาผู้ติดต่อทางธุรกิจ คุณสามารถสร้างรายชื่อบนแพลตฟอร์มรายชื่อหลักเพื่อรองรับชนกลุ่มน้อยที่ใช้พวกเขา

การสร้างรายการไดเรกทอรีเป็นความพยายามครั้งเดียวเพียงเล็กน้อยที่จะมีอายุการใช้งานยาวนานบนอินเทอร์เน็ต คุณไม่จำเป็นต้องจัดการรายชื่อของคุณอย่างจริงจัง บางทีอาจเป็นเพียงการอัปเดตเป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในรายชื่อติดต่อของคุณ

รายชื่อไดเรกทอรีไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ยังช่วยเพิ่มโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับสำหรับเว็บไซต์ของคุณด้วย ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ลิงก์ย้อนกลับเป็นหนึ่งในปัจจัย SEO ที่สำคัญที่สุดที่กำหนดว่าเว็บไซต์มีอันดับบน Google ได้ดีเพียงใด แพลตฟอร์มไดเร็กทอรีส่วนใหญ่จะให้ตัวเลือกแก่คุณในการเพิ่ม URL เว็บไซต์ของคุณ

14. ข้ามโปรโมชั่น

Cross-promotion เป็นแนวทางการตลาดที่บริษัทตั้งแต่สองบริษัทขึ้นไปในอุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่ได้แข่งขันกันโดยตรง ร่วมมือกันเพื่อแนะนำกันถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างความร่วมมือกับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม ผู้จัดงาน และแม้แต่ร้านอาหารเพื่อโปรโมตซึ่งกันและกัน

ความพยายามในการโปรโมตข้ามช่องส่วนใหญ่จะกระทำผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณ คุณสามารถอ้างอิงได้บนหน้าโซเชียลมีเดียและบนบล็อกโพสต์ และพวกเขาสามารถทำเช่นเดียวกันบนแพลตฟอร์มของพวกเขา คุณยังสามารถเสนอส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าของพวกเขาเท่านั้น

การโปรโมตข้ามช่องทางเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับและคะแนน SEO ของคุณโดยรับผู้อ้างอิงจากเว็บไซต์อื่นๆ

15. การตลาดผ่านอีเมล

ผู้คนจำนวนมากในชนชั้นแรงงานใช้เวลากับอีเมลมากเท่ากับที่พวกเขาทำบนโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมลมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 21.3% ซึ่งสูงกว่ารูปแบบโฆษณาอื่นๆ เช่น PPC มาก

คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลได้โดยการรวมแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อขอให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนของคุณ จดหมายข่าวในกรณีนี้จะเป็นแม่เหล็กนำของคุณ ซึ่งเป็นรายการฟรีที่นำเสนอเพื่อแลกกับข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

การเผยแพร่จดหมายข่าวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับโรงแรมของคุณ ข้อเสนอพิเศษ กิจกรรมที่กำลังจะมีขึ้น ฯลฯ คุณยังสามารถนำโพสต์บนบล็อกบางส่วนของคุณไปใช้กับจดหมายข่าวได้อีกด้วย