โฆษณาช็อปปิ้งบนโซเชียลใหม่สำหรับเทศกาลช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดที่ผ่านมา

นักการตลาดเพื่อสังคมกำลังทำงานอย่างหนักพอๆ กับพวกเอลฟ์ของซานต้าเพื่อให้ทันกับเทรนด์โฆษณาช่วงเทศกาลช็อปปิ้งในช่วงเทศกาลวันหยุดปีนี้ เนื่องจากนักการตลาดต้องการนำเสนอความผาสุกและความสุขในฤดูกาลที่จะถึงนี้ ไตรมาสที่ 3 ได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำซึ่งทำให้เกิดความผันผวนในตลาดและความไม่แน่นอนในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เมื่อพิจารณาถึงปัจจัยต่างๆ ที่อาจส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงของการประมูล อัตราเงินเฟ้อ นักช็อปก่อนวันหยุดยาว ฟุตบอลโลกปี 2022 และแคมเปญทางการเมือง ผู้ซื้อสื่อจะยังคงไล่ตามผู้บริโภคทุกรายต่อไป ตั้งแต่ผู้ที่ถูกท้าทายในการขยายงบประมาณไปจนถึงผู้ซื้อที่ร่ำรวย

พฤติกรรมที่สืบเนื่องมาจากการระบาดใหญ่คือ ผู้บริโภคได้เรียนรู้ที่จะหลีกเลี่ยงความเร่งรีบในการจับจ่ายซื้อของด้วยเหตุผลสองประการ: การจัดส่งล่าช้า และการประหยัดได้มากจากการส่งเสริมการขายในช่วงต้น ในการ วิจัยแนวโน้มเทศกาลช้อปปิ้งในช่วงเทศกาลวันหยุดของปีที่แล้วของ NRF เมื่อปีที่แล้ว ผู้บริโภคในสหรัฐฯ 54% ได้ขีดฆ่าส่วนใหญ่ในรายการช้อปปิ้งของตนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อรับข้อเสนอที่ดีกว่า

ธุรกิจได้รับผลกระทบจากเงินเฟ้อเท่าๆ กัน ซึ่งทำให้ห่วงโซ่อุปทานหยุดชะงัก ในการ สำรวจของ McKinsey เดือนมีนาคม 74% ของผู้ค้าปลีกระบุว่าความเปราะบางของห่วงโซ่อุปทานที่เพิ่มขึ้น (วัตถุดิบ การขนส่ง และคลังสินค้า) เป็นแนวโน้มหลักที่ส่งผลต่ออุตสาหกรรมในช่วง 12-18 เดือน ด้วยเหตุนี้ ผู้ค้าปลีกจึงเพิ่มความพยายามในการส่งข้อความส่งเสริมการขายในทุกช่องทาง

จากความท้าทายทั้งหมดที่นักการตลาดต้องเผชิญ สองสถานการณ์จะยังคงสร้างผลกระทบต่อจากวันนี้ จนถึงปฏิทินขยายไปถึงปี 2023: อัตราเงินเฟ้อที่สูงขึ้นและภาวะถดถอยที่อาจเกิดขึ้น ในขณะที่ผู้บริโภคค่อยๆ ย้อนเวลากลับไปสู่นิสัยเดิมๆ นักการตลาดก็ยังคงเหยียบย่ำโฆษณาบนโซเชียล

บทความที่เกี่ยวข้อง: การโฆษณาในช่วงวันหยุดของ YouTube: ของขวัญสำหรับนักการตลาด

การเพิ่มสต๊อก ภาวะเงินเฟ้อ และปัจจัยอื่นๆ อาจส่งผลต่อการประมูลอย่างไร

จากข้อมูลของ GroupM ภายในปี 2025 ยอดขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ คาดว่าจะเติบโต 27% แซงหน้ายอดค้าปลีกทั่วโลก ในทำนองเดียวกัน แผนภูมิจาก InsiderIntelligence แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมการค้าปลีกจะเป็นผู้นำรายการในการเติบโตของการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลในปีนี้ ตามด้วยอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ได้รับการฟื้นฟู

ด้วยอัตราเงินเฟ้อที่อยู่ในระดับแนวหน้าของผู้บริโภค ผู้ค้าปลีกและผู้ลงโฆษณาจึงต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วด้วยการเริ่มโปรโมชันช่วงวันหยุดให้เร็วกว่าปกติ การสำรวจของ emarketer.com พบว่า 77% ของผู้ตอบแบบสอบถามยอมรับว่าการใช้จ่ายของพวกเขาได้รับผลกระทบจากเงินเฟ้อที่เพิ่มสูงขึ้น

จากข้อมูลรวมของ Strike Social ของข้อมูล CPV แบบข้ามได้ TrueView ในสตรีมของ YouTube ในไตรมาสที่ 4 ที่ผ่านมา ผู้ซื้อสื่ออาจคาดว่าการใช้จ่ายโฆษณาจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในเดือนพฤศจิกายนนี้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความเร่งรีบในวันหยุดของผู้โฆษณาเริ่มขึ้นหนึ่งเดือนก่อนเดือนธันวาคม ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าค่ามัธยฐานของ MOM เพิ่มขึ้น 13% เกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภคส่วนใหญ่อยู่ที่จุดสูงสุดของเทศกาลช็อปปิ้งในช่วงเทศกาลวันหยุด

ในเดือนพฤศจิกายน 2020 ด้วยความเฟื่องฟูของอีคอมเมิร์ซ ช่วงวันหยุดที่มีการระบาดใหญ่ทำให้ค่าโฆษณาเพิ่มขึ้น เพิ่มขึ้นมากกว่า 20% และปิดการชุมนุมตลอดทั้งปี

ผู้ซื้อสื่ออาจพบกับการประมูลที่วุ่นวายอีกครั้งในไตรมาสที่ 4 นี้ อัตราเงินเฟ้อส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค ในขณะที่บริษัทต่างๆ กดปุ่มส่งเสริมการขายทั้งหมดเพื่อพยายามทำให้ห่วงโซ่อุปทานเข้าสู่ภาวะปกติในปี 2566

เครื่องมือสำหรับผู้ลงโฆษณาสำหรับวันหยุด

แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ และเพิ่มยอดขายได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากแคมเปญในช่วงวันหยุดผ่านหน่วยโฆษณาล่าสุด เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากขึ้น ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียนำเสนอโซลูชันการโฆษณาแบบใหม่ที่อนุญาตให้ปัดหรือคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ทำให้ผู้ซื้อโซฟาสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากแอป

การรวมโซเชี่ยลคอมเมิร์ซเข้ากับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะสร้างรูปแบบพฤติกรรมการช็อปปิ้งรูปแบบใหม่ที่ช่วยให้แบรนด์สร้างเส้นทางการซื้อที่ราบรื่น การอัปเดตโฆษณาล่าสุดเปิดโอกาสให้ผู้โฆษณาโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน

แม้ว่าผู้บริโภคจะแห่กันไปที่หน้าประตูร้าน แต่โซเชี่ยลคอมเมิร์ซได้พิสูจน์คุณค่าของตนต่อผู้ซื้อแล้ว เนื่องจากพวกเขายังคงพิจารณาซื้อส่วนใหญ่ในรายการซื้อของทางออนไลน์

แต่ในบรรดาช่องทางโซเชียลที่จ่ายเงินอันดับต้นๆ ช่องทางใดที่ช่วยให้ผู้ซื้อสื่อได้รับประโยชน์จากงบประมาณมากกว่ากัน ทำความเข้าใจกับการอัปเดตโฆษณาล่าสุดและแนวโน้มวันหยุด

โฆษณาช้อปปิ้ง TikTok

แม้ว่าจะเป็นเรื่องใหม่ในอุตสาหกรรมโซเชียลคอมเมิร์ซ แต่ TikTok ก็กำลังตามทันด้วยการสร้างช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิมขึ้นใหม่ด้วย "Infinite Loop" ของการค้นพบทางสังคมและความคิดสร้างสรรค์ TikTok ได้ทำให้แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการเพิ่มหน่วยโฆษณาการช็อปปิ้ง เช่น การช็อปปิ้งสด โฆษณาแคตตาล็อก และโฆษณาวิดีโอช็อปปิ้ง

โฆษณา Shopping มีสามประเภทใหม่:

1. โฆษณาวิดีโอช็อปปิ้ง: การใช้วิดีโอที่ซื้อได้ แบรนด์สามารถมอบประสบการณ์แบบไดนามิกโดยมีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นให้ผู้เลือกซื้อ..
2. โฆษณาตามรายการในแคตตาล็อก: ช่วยให้แบรนด์สามารถเพิ่มการแสดงผลิตภัณฑ์ด้วยรายการขายของที่ซื้อได้โดยไม่ต้องใช้เนื้อหาวิดีโอ พวกเขาสามารถแสดงแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของตนได้ทั่วทั้งแอป ซึ่งรวมถึง "สินค้าแนะนำ" หรือ "ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง"
3. โฆษณา Shopping สด: ลิงก์แบบไดนามิกไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการถูกสร้างขึ้นและแชร์โดยตรงกับชุมชนของแบรนด์ในแบบเรียลไทม์ผ่านการสตรีมสด

ด้วยรูปแบบล่าสุดสามรูปแบบ มันสามารถช่วยให้แบรนด์ทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์ของตนได้ด้วยการโปรโมตบนแท็บการแสดงผลิตภัณฑ์ของหน้าโปรไฟล์ นอกเหนือจากสาม หน่วยโฆษณาช็อปปิ้งของ TikTok อื่น ๆ ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเช่น

1. Spark Ads – การสร้างเนื้อหาแบบเนทีฟออกแบบมาเพื่อปรับขนาดการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ใช้ที่มีคุณภาพ Spark Ads ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ นำวิดีโอที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของผู้สร้างเนื้อหารายอื่นมาใช้ซ้ำ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้เห็นวิดีโอเหล่านั้นมากขึ้น
2. โฆษณาในฟีด – โฆษณา 60 วินาทีพร้อม CTA ที่เลือกไว้สำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพในหน้า For You

บทความที่เกี่ยวข้อง: โฆษณาช็อปปิ้งบน TikTok: โซลูชันของผู้โฆษณาเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งดิจิทัลที่มีความหมาย

แคมเปญวิดีโอแอ็กชัน YouTube

แคมเปญการกระทำกับวิดีโอ นำเสนอวิธีง่ายๆ ในการเพิ่ม Conversion ทั้งในและนอก YouTube ใช้รูปแบบต่างๆ เช่น

1. ในสตรีมที่ข้ามได้ - วิดีโอจะเล่นก่อน ระหว่าง หรือหลังวิดีโออื่นๆ หลังจากผ่านไป 5 วินาที ผู้ชมจะมีตัวเลือกในการข้ามโฆษณา
2. รูปแบบวิดีโอในฟีด – นำเสนอวิดีโออย่างมีส่วนร่วม เชิญชวนให้ผู้ดูคลิก ดู และแชร์ผ่านภาพขนาดย่อ โฆษณาวิดีโอในฟีดจะแสดงในผลการค้นหาของ YouTube หน้าแรกของ YouTube สำหรับมือถือ และข้างๆ วิดีโอ YouTube ที่เกี่ยวข้อง
3. โฆษณาในสตรีมแบบ ข้ามไม่ได้- โฆษณามีความยาว 15 วินาที (หรือนานกว่านั้น) ต่างจากที่ข้ามได้ และเล่นก่อน ระหว่าง หรือหลังวิดีโออื่นๆ และผู้ชมจะข้ามไม่ได้
4. โฆษณาบัมเปอร์- เช่นเดียวกับแบบข้ามไม่ได้ ผู้ดูไม่สามารถข้ามโฆษณาที่มีความยาว 5 วินาที (หรือสั้นกว่า) และเล่นก่อน ระหว่าง หรือหลังวิดีโออื่นได้

YouTube กำลังขยายแคมเปญวิดีโอแอ็คชันและ App Campaign เป็น YouTube Shorts นอกจากนี้ ผู้โฆษณาสามารถใช้ Google Shopping Ads ได้ ที่มี โฆษณา Shopping , Performance Max และ การ์ด Shopping สำหรับ YouTube

บทความที่เกี่ยวข้อง: YouTube ทำให้โฆษณาบนทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตน่าซื้อมากขึ้น

โฆษณา Meta Shopping

เฟสบุ๊ค ช็อป เป็นการรวบรวมคุณสมบัติการช็อปปิ้งออนไลน์ที่แพลตฟอร์มโซเชียลเปิดตัวในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ได้แก่

1. แค็ตตาล็อก Meta Advantage+- (ก่อนหน้านี้เรียกว่าโฆษณาแบบไดนามิก) โปรโมตแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดให้กับผู้เยี่ยมชมโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องสร้างชุดโฆษณาหลายชุด
2. โฆษณาคอลเลกชัน – โฆษณาประกอบด้วยภาพหน้าปกหรือวิดีโอที่มีผลิตภัณฑ์หลายรายการแสดงอยู่ด้านล่าง ซึ่งสามารถเรียกดูได้ทันทีเมื่อคลิกโฆษณา
3. โฆษณาที่ทำงานร่วมกัน – กระตุ้นการเข้าชมหรือการขายผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์หรือแอพของพันธมิตร Collaborative Ads เชื่อมโยงแบรนด์ที่ขายโดยตรงกับผู้บริโภคกับผู้ค้าปลีกและผู้ขาย พันธมิตรของแบรนด์แบ่งปันส่วนหนึ่งของแคตตาล็อกที่เรียกว่าส่วนแคตตาล็อก

บทความที่เกี่ยวข้อง: คู่มือนักการตลาดเกี่ยวกับข้อกำหนดโฆษณา Meta

ตารางเปรียบเทียบ: โฆษณาช็อปปิ้งบน YouTube, Facebook และ TikTok

แม้ว่าวันหยุดจะทำให้ทุกคนไม่ว่าง แต่ก็เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบและมีส่วนร่วม เครือข่ายโฆษณาบนโซเชียลชั้นนำอย่าง Meta, YouTube และ TikTok ได้เปิดตัวชุดเครื่องมือโฆษณาชุดใหม่ก่อนเทศกาลช้อปปิ้งในวันหยุด เพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ด้วยการที่อัตราเงินเฟ้ออยู่ในระดับแนวหน้าของผู้คนจำนวนมาก ผู้ค้าปลีกและผู้ลงโฆษณาจึงควรพิจารณาผลักดันยอดขายในช่วงวันหยุดเทศกาลด้วยโปรโมชั่นช่วงต้น แคมเปญที่ทำงานตลอดเวลาซึ่งทำงานตลอดช่วงเทศกาลช็อปปิ้งช่วงเทศกาลและโซลูชันโฆษณาช็อปปิ้งสามารถให้ผลลัพธ์ที่สำคัญได้ ซึ่งช่วยให้แบรนด์อยู่ต่อหน้าผู้บริโภคจำนวนมาก รวมทั้งผู้ซื้อรายแรก ผู้ซื้อดั้งเดิม และผู้ซื้อที่ล่าช้า

โซเชียลเน็ตเวิร์กชั้นนำได้เปิดตัวเครื่องมือและการอัปเดตใหม่ๆ ก่อนเทศกาลวันหยุด ซึ่งผู้ซื้อสื่อจะได้ทำความคุ้นเคยและเข้าใจวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยให้พวกเขาสร้างประสบการณ์การโฆษณาที่มีความหมายยิ่งขึ้นให้กับลูกค้าได้ทันเวลา

หากคุณสนใจข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโฆษณาบนโซเชียล ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของเรา