นี่คือตัวอย่างคำรับรองจากลูกค้าที่ทรงอิทธิพลที่คุณสามารถคัดลอกได้

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-20

เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าใหม่เรียกดูร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเขามักจะมองหาหน้านี้

และหากพวกเขาไม่เห็น แสดงว่าธุรกิจของคุณมีบางอย่างขาดหายไป

คาดเดาว่ามันคืออะไร?

ฉันจะไม่ให้คุณเดาอีกต่อไป...

มันเป็นความจริง; หน้ารับรองของคุณเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

นั่นคือถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จ

แค่คิดเกี่ยวกับมัน...

การใช้คำรับรองจากลูกค้าสามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 62% จากลูกค้าแต่ละราย และนั่นคือทุกครั้งที่พวกเขามาที่ร้านของคุณ!

นอกจากนี้ยังมีคะแนนความสำเร็จสูงสุดในด้านการตลาดเนื้อหา คำรับรองจากลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของการพิสูจน์ทางสังคม

ตอนนี้ฉันแน่ใจว่าเราอยู่ในหน้าเดียวกันในรายการนี้ ...

คุณต้องเพิ่มคำรับรองจากลูกค้าของคุณ!

ตอนนี้ฟังในขณะที่เราผ่าน:

  • สิ่งที่คุณสามารถพิจารณาคำรับรองของลูกค้า
  • ประเภทและตัวอย่างคำนิยมเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ
  • เคล็ดลับในการแสดงคำรับรองจากลูกค้า

โปรดรอในขณะที่ฉันอธิบาย...

คำรับรองจากลูกค้าคืออะไร?

คำรับรองคือคำแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจากลูกค้าที่พึงพอใจ เป็นรีวิวที่ตรงไปตรงมาจากลูกค้าว่าธุรกิจของคุณช่วยเหลือพวกเขาอย่างไร

หลักฐานทางสังคมนี้มีหลายประเภท ไม่ว่าคุณจะใช้คำรับรองจากลูกค้าประเภทใด คำรับรองดังกล่าวจะต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ต่อไปคุณจะรู้ว่า...

คำรับรองจากลูกค้า 10 ประเภทและตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถคัดลอกได้

คำรับรองจากลูกค้า 10 ประเภทและตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถคัดลอกได้

มาเริ่มกันที่...

1. อ้างคำรับรอง

เมื่อคุณนึกถึงคำรับรองจากลูกค้า คุณนึกถึงอะไร?

ส่วนใหญ่น่าจะมาในรูปแบบของใบเสนอราคา

คุณเห็นไหมว่าข้อความรับรองของใบเสนอราคาเป็นคำรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และนั่นเป็นเพราะพวกเขามีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ได้อย่างไร?

หลักฐานทางสังคมนี้มาจากลูกค้าจริงโดยตรง สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าเชื่อถือเพียงใด

นอกจากนี้ยังทำให้รู้สึกว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าสื่อการตลาดแบบเดิม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการดูคำรับรองจริงจากลูกค้ารายอื่น ไม่ใช่นักแสดง

ดังนั้น คุณสามารถใช้คำรับรองราคาในหน้าแรกและหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้

เพิ่มรูปภาพและชื่อของลูกค้าเพื่อให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ให้เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องเพื่อเชิญลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

มาดูกันว่าแบรนด์เหล่านี้แสดงคำรับรองจากลูกค้าอย่างไร

Debutify ทำให้แน่ใจว่ารูปภาพและชื่อของลูกค้าของพวกเขาไปพร้อมกับใบเสนอราคา พวกเขายังใส่คำหลักที่สำคัญเป็นตัวหนาเพื่อให้ปรากฏมากขึ้น

เปิดตัวคำรับรองจากลูกค้า

Bolden เป็นบริษัทสกินแคร์ที่ทำงานได้ดีกับโทนสีผิวคล้ำ และนั่นก็สะท้อนถึงคำรับรองของพวกเขาด้วย

คำรับรองจากลูกค้าตัวหนา

เมื่อพูดถึงคำรับรองของลูกค้า เราไม่สามารถละเลย...

2. รีวิวเพื่อน

หลักฐานทางสังคมแสดงให้เราเห็นว่าคนอื่นสามารถมีอิทธิพลสูงต่อผู้คนได้อย่างไร นั่นคือเหตุผลที่ผู้บริโภคเกือบเก้าในสิบอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนซื้อ

ถูกต้อง... ลูกค้าเดิมของคุณสามารถช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่ ด้วยบทวิจารณ์ที่เปล่งประกายและการให้คะแนนดาว ความน่าเชื่อถือของคุณสามารถพุ่งสูงขึ้นได้

เพื่อเพิ่มความคิดเห็นออนไลน์ของคุณให้สูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีวิวเหล่านี้เป็นไฮไลท์ของร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

นอกจากนี้ ให้เน้นที่ไซต์บทวิจารณ์ยอดนิยม เช่น Google และ Yelp คุณสามารถจับภาพรีวิวที่เป็นตัวเอกบางส่วนจากลูกค้าที่มีความสุขและแชร์บนเว็บไซต์ของคุณเองได้ โดยเฉพาะในหน้ารีวิวของคุณ

ลองดูตัวอย่างคำรับรองจากลูกค้านี้ ร้านกาแฟแห่งนี้รวมรีวิวของ Google ไว้ในหน้าหลัก

คำวิจารณ์จากเพื่อน

คุณยังสามารถรับคำรับรองจากลูกค้าเพิ่มเติมจาก...

3. ข้อความรับรองจากโซเชียลมีเดีย

ถ้าคุณคิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นแค่การแสดงความคิด... ถ้าอย่างนั้นคุณก็ตีหัว!

ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจึงสามารถพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนกับผลิตภัณฑ์หรือบริการได้

และขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตามของพวกเขา คำรับรองของพวกเขาสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อแบรนด์ของคุณ

นอกจากนี้ยังง่ายต่อการค้นหาคำรับรองของแท้จากลูกค้าจริง สิ่งที่คุณต้องทำคือดูบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram และ Twitter

ดังนั้นเมื่อคุณเห็นบัญชีโซเชียลมีเดียโพสต์คำนิยมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขา

การไลค์และแชร์แบบง่ายๆ เป็นตัวอย่างที่ดีของการเป็นที่พอใจของแบรนด์ของคุณ

โพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนเสริมที่ดีในหน้ารับรองของคุณ

เพียงแบ่งปันคำรับรองจากลูกค้าในบัญชีโซเชียลของคุณเอง จากนั้นคุณสามารถแสดงบนหน้าคำรับรองของลูกค้าด้วยโปรแกรมเสริมฟีด Instagram ของ Debutify

โปรแกรมเสริมฟีด Instagram

ดูตัวอย่างคำรับรองที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ:

Hard Seltzer แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้ Instagram สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขายังรวมการเรียกร้องให้ดำเนินการเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมแบ่งปันรูปภาพ

Seltzer ยากอย่างแท้จริง

แบรนด์ผ้าปูที่นอนสุดหรู Brooklinen รีทวีตความคิดเห็นของลูกค้าในบัญชี Twitter ของตนเอง

บรู๊คลินิน

การพูดถึงโซเชียลมีเดีย หนึ่งในคำรับรองที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้คือ...

4. ข้อความรับรองจากผู้มีอิทธิพล

มีเหตุผลว่าทำไม Kim Kardashian เป็นหนึ่งในผู้คนที่มีผู้ติดตามมากที่สุดในโลก... เธอมีอิทธิพลอย่างมาก!

เมื่อผู้มีอิทธิพลคลั่งไคล้แบรนด์ของคุณ ผู้ติดตามของพวกเขาก็อยากลองใช้ด้วยเช่นกัน

การโปรโมตจากคนดังหมายความว่าคุณกำลังติดตามพวกเขาอยู่ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ได้

แต่คำเตือน: ข้อความรับรองของผู้มีอิทธิพลมีความเหมาะสมมากกว่าที่คุณคิด คุณต้องเลือกหนึ่งที่เหมาะสมภายในช่องอุตสาหกรรมของคุณ

นอกจากนี้ คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐกำหนดให้คุณเปิดเผยงานสนับสนุนหรือพันธมิตรที่ได้รับค่าจ้าง คุณจะต้องบอกผู้ใช้เกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางการเงินของคุณกับผู้มีอิทธิพล

นี่คือการทำงานร่วมกันที่ฉันโปรดปรานบางส่วนเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณในหน้าคำรับรองของคุณเอง:

มายาเวล

พรีไบโอติกโซดา Mayawell ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลใน Instagram เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์

จากคำรับรองทุกประเภท ข้อความรับรองแบบวิดีโอให้ภาพที่ดีที่สุด อ่านต่อและเรียนรู้เกี่ยวกับ...

5. ข้อความรับรองวิดีโอ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่วิดีโอรับรองให้ ROI ในเชิงบวกแก่คุณ ข้อความรับรองวิดีโอสามารถมีส่วนร่วมและสนุกสนาน

นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณแพร่ระบาด ตราบใดที่ข้อความรับรองวิดีโอของคุณมีความน่าสนใจและมีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ถ้าคิดว่าไม่คุ้ม ถือว่าพลาด! การสร้างวิดีโอรับรองที่น่าสนใจใช้เวลาไม่นานเกินไป

คุณสามารถรวมเรื่องราวความสำเร็จจากลูกค้าที่มีอยู่ในคำรับรองวิดีโอของคุณ พวกเขาทำให้เป็นคำรับรองที่ดี

ดูคำรับรองที่มีเรื่องราวของลูกค้า:

Roku TV ได้รวบรวมตัวอย่างคำรับรองจากลูกค้าหลายรายการไว้ในวิดีโอเดียวที่มีประสิทธิภาพ พวกเขานำเสนอบุคคลต่างๆ ที่มีภูมิหลังต่างกันเพื่อแสดงให้เห็นว่ากลุ่มเป้าหมายของพวกเขาเป็นอย่างไร

หน้ารับรองของคุณยังรวมถึง:

6. ข้อความรับรองกรณีศึกษา

คำรับรองประเภทนี้เจาะลึกถึงวิธีที่ธุรกิจของคุณสร้างความแตกต่างในชีวิตของลูกค้า แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าในชีวิตประจำวันได้อย่างไร

มักจะมาในรูปแบบของบทความขนาดยาวที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในลูกค้าของคุณหลังจากที่พวกเขาใช้บริการของคุณ นอกจากนี้ยังอาจเป็นการผสมผสานระหว่างการสัมภาษณ์หรือวิดีโอ

เมื่อคุณมีคำรับรองจากกรณีศึกษาแล้ว คุณสามารถนำตัวอย่างและแชร์บนแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้

เช่น คุณสามารถแชร์ผ่าน...

7. ข้อความรับรองโพสต์ในบล็อก

เมื่อค้นหาบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ คุณอาจพบข้อความรับรองจากบล็อกที่มีรายละเอียด

ใช่ บล็อกโพสต์สามารถเป็นวิธีที่ให้ข้อมูลสูงในการแสดงความคิดเห็นของลูกค้า สามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าที่ลังเลใจในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

ดังนั้น คุณสามารถสร้างบล็อกของคุณเองที่มาจากลูกค้าเก่าได้ หรือคุณสามารถหาพันธมิตรเพื่อเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ด้วยโปรแกรมพันธมิตรของคุณ คุณสามารถนำเสนอต่อบล็อกเกอร์ที่สามารถรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณได้ พวกเขาได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการแนะนำของพวกเขา และคุณได้ลูกค้าใหม่

ตัวอย่างคำรับรองจากลูกค้าบางส่วนในรูปแบบบล็อกที่ฉันชอบมีดังต่อไปนี้:

Canna-pet จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์เพื่อสุขภาพสัตว์เลี้ยง คำรับรองของพวกเขารวมถึงบทความเกี่ยวกับสัตว์ที่ดีขึ้นเนื่องจากผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

บล็อกโพสต์ข้อความรับรอง

ในขณะเดียวกัน Miir ผลิตแก้วน้ำสแตนเลส บล็อกบางส่วนของพวกเขาเขียนโดยลูกค้า พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ในการเดินทางของพวกเขา

มิอีร์

คุณสามารถเพิ่มหน้ารับรองของคุณเมื่อคุณเพิ่ม...

8. การรับรองความครอบคลุมของสื่อ

สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต การได้รับข่าวจากสื่อสามารถสร้างความฮือฮาได้มากมาย การเป็นจุดเด่นหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้คนนับล้านได้

นั่นเป็นการเตะครั้งใหญ่สำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ!

หากคุณได้รับการแนะนำ คุณควรเน้นการประชาสัมพันธ์บนเว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและบนหน้าบล็อกของคุณเอง

ฉันชอบวิธีที่ Canva นำเสนอคำนิยมเป็นพิเศษ พวกเขาดูแลบทความข่าวทั้งหมดที่พูดถึงว่าบริการของพวกเขาช่วยเหลือผู้คนได้อย่างไร

การรับรองความครอบคลุมของสื่อ

หน้ารับรองของคุณจะไม่สมบูรณ์หากไม่มี...

9. คำรับรองของผู้มีอำนาจ

ดังคำกล่าวที่ว่า "มีแต่คนโง่เท่านั้นที่เพิกเฉยต่อคำสั่งของแพทย์!"

และฉันมักจะเห็นด้วยเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นจากผู้มีอำนาจ พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญ

สำหรับคำรับรองประเภทนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นชื่อและตำแหน่งของผู้เชี่ยวชาญที่คุณกำลังนำเสนอ ถ้าเป็นไปได้ คุณสามารถเพิ่มวิดีโอหรือรูปถ่ายของพวกเขาและความสำเร็จของพวกเขาได้

ด้วยวิธีนี้ งานของพวกเขาสามารถรับรองความคิดเห็นของพวกเขา เช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ

หนึ่งในหน้ารับรองที่มีประสิทธิภาพที่คุณต้องดูคือ...

CBDFX เชี่ยวชาญด้านน้ำมัน cannabidiol สำหรับสัตว์เลี้ยง เพื่อให้น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น พวกเขาแสดงคำรับรองจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์

คำรับรองอำนาจ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณยังสามารถสร้าง...

10. เสียงรับรอง

หากคุณลังเลเกี่ยวกับการสร้างคำรับรองแบบวิดีโอ การรับรองแบบเสียงคือตัวเลือกที่ดีที่สุดอันดับต่อไปของคุณ

เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการทำสื่อการตลาดที่น่าสนใจ

และสิ่งที่คุณต้องมีก็คือห้องที่เงียบสงบและไมโครโฟน แน่นอนว่าคุณต้องบอกเล่าเรื่องราวของลูกค้าที่น่าจับตามองด้วย

คุณสามารถใช้เสียงในส่วนอื่นๆ ของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมไว้ในพอดแคสต์หรือเชื่อมโยงไปยังคำรับรองที่เป็นลายลักษณ์อักษร

เพื่อไม่ให้เป็นการล้อเลียนเราเอง แต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียของ Debutify ก็แข็งแกร่งขึ้นด้วยคำรับรองเหล่านี้ นี่คือตัวอย่าง:

คุณมีแรงบันดาลใจหรือยัง? ถึงคราวของคุณที่จะ...

สร้างคำรับรองจากลูกค้าที่น่าสนใจ!

ตามที่คุณเพิ่งเรียนรู้ การสร้างคำรับรองของคุณหมายความว่าคุณกำลังสร้างธุรกิจของคุณโดยรวม

เพื่อให้คุณดำเนินการ นี่คือเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับหน้ารับรองของคุณ:

  • มีส่วนร่วมทางสายตา ใช้ภาพถ่ายและวิดีโอคุณภาพสูง
  • ทำให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันรีวิวได้ง่าย
  • ใช้สโลแกนที่ทรงพลัง ช่วยให้ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ

และไม่ต้องกังวล... Debutify กำลังจะมอบแอปรีวิวที่จัดการรีวิวและคำรับรองให้กับคุณ! ดังนั้นระวังให้ดี!

นี่คือเคล็ดลับขั้นสุด...

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณจะได้รับคำติชมที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณมีไซต์อีคอมเมิร์ซที่น่าตื่นตาตื่นใจและเป็นมิตรกับผู้ใช้เป็นอย่างยิ่ง

ดังนั้นเลือกเปิดตัว เป็นมากกว่าธีม Shopify นอกจากนี้ยังเป็นพันธมิตรด้านการเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรของคุณอีกด้วย

รับสิ่งนี้ ...

ด้วยโปรแกรมเสริมมากกว่า 50 รายการ คุณสามารถเพิ่ม Conversion, AOV และเพิ่มผลกำไรได้!

รับรางวัลคำรับรองจากลูกค้า Stellar ด้วยการเดบิวต์ ⁠— ไม่มีค่าใช้จ่าย!

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต