ช่วย: ฉันถูกบล็อกที่ Outlook.com

หลายครั้งที่ฉันพบว่าตัวเองกำลังฝันกลางวันเกี่ยวกับฟุตบอล...

ไม่ใช่แค่อยู่ในเกม แต่เล่นเกมอย่างมืออาชีพ นอกเรื่องเล็กน้อยใช่มั้ย? ดี แต่อยู่กับฉัน ในฝันกลางวันของฉัน ฉันเป็นดาวที่วิ่งกลับมา อัฒจันทร์เต็มไปหมด แฟนๆ ไม่ไหวติง และทีมของเรามีคะแนนตกสามแต้ม มันสายในเกม เกมจ่ายบอลทำได้ไม่ดี ดังนั้นมันขึ้นอยู่กับฉัน สำหรับการวิ่งกลับ หน้าที่ของฉันคือเอาแฮนด์ออฟจากกองหลังและวิ่งในทัชดาวน์ นี่หมายถึงการนับทีมของฉันในการสกัดกั้นกองหลังและหาช่องทางที่จะทำคะแนน ซึ่งในฝันกลางวันของฉัน เกิดขึ้นมากมาย หลังจากที่แต่ละทัชดาวน์ ฝูงชนก็ปะทุ ทีมของฉันก็ดีใจ และทุกอย่างก็ยอดเยี่ยม! และในขณะที่ฝันกลางวันสีหมอกของฉันเริ่มปิดลง เสียงเชียร์ก็หายไป และความเป็นจริงก็คืบคลานกลับมา

ฉันมองไปรอบ ๆ และตระหนักว่าฉันไม่ใช่นักฟุตบอลอาชีพ ฉันเป็นนักการตลาดอีเมล สิ่งเดียวที่ฉันพยายามทำคะแนนคือการส่งแคมเปญอีเมลของฉันไปยังกล่องจดหมายของลูกค้า และบล็อกเดียวที่ฉันได้รับคือจากผู้ให้บริการกล่องจดหมาย เว้นเสียแต่ว่าคุณกำลังวิ่งกลับ ก็ไม่มีทางบล็อกที่ดีได้ ฉันได้รวบรวมรายการขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้จดหมายของคุณถูกบล็อกที่ Outlook.com

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของฉัน หน้า postmaster ของ Outlook.com ทำหน้าที่สรุปขั้นตอนที่ดีเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกบล็อก

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบบันทึกการตีกลับ/รายงานไม่นำส่ง (NDR)
ผู้ให้บริการกล่องจดหมายบางรายรวมถึง Outlook.com จะจัดเตรียมบันทึกการตีกลับให้กับผู้ส่ง บันทึกเหล่านี้จะรวมรหัสข้อผิดพลาด SMTP พร้อมบล็อก ซึ่งรวมถึงรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะกับ NDR (เช่น 421 RP-001, 550 SC-004 เป็นต้น) NDR มีการแปลที่แตกต่างกัน สำหรับรายละเอียดรหัสข้อผิดพลาด SMTP ของ Outlook.com ให้คลิก ที่นี่ และเลื่อนไปที่ส่วนท้ายของหน้า

ขั้นตอนที่ 2: ปฏิบัติตามนโยบาย แนวทางปฏิบัติ และแนวทางปฏิบัติของ Outlook.com

• ยืนยัน DNS: ที่อยู่ IP ที่ส่งของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณควรมีบันทึก DNS ย้อนกลับที่ถูกต้องโดยใช้ชื่อโดเมนแบบเต็ม เพื่อให้แน่ใจว่าโดเมนของคุณจะไม่ถูกบล็อกเนื่องจากดูเหมือนว่าใช้ที่อยู่ IP แบบไดนามิก
• การตรวจสอบความถูกต้อง: Outlook.com ตรวจสอบอีเมลขาเข้าโดยใช้กรอบนโยบายผู้ส่ง (SPF) และการตรวจสอบ ID ผู้ส่งเท่านั้น
• ลิงก์ยกเลิกการสมัคร: ระบุปุ่มหรือลิงก์ที่ค้นหาได้ง่ายเพื่อยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากบุคคลหรือรายการทั้งหมดสำหรับสมาชิก
• การตั้งค่าการเชื่อมต่อ: หลีกเลี่ยงการเปิดการเชื่อมต่อพร้อมกันมากกว่า 500 รายการไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าของ Outlook.com มากกว่า 500 รายการจะส่งผลให้มีการควบคุมข้อความ คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมจาก Outlook.com

ขั้นตอนที่ 3: รักษาชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ
การส่งประวัติ การร้องเรียนของสมาชิก และคุณภาพของรายการเป็นมาตรการที่สำคัญ Outlook.com และผู้ให้บริการกล่องจดหมายรายใหญ่อื่นๆ จะพิจารณาเพื่อตัดสินใจว่าควรบล็อกหรือส่งอีเมลไปยังโฟลเดอร์ขยะหรือไม่

• ลงชื่อสมัครใช้ Smart Network Data Services (SNDS) ของ Microsoft: เครื่องมืออันมีค่านี้ให้ข้อมูลเพื่อช่วยตรวจสอบกิจกรรมที่อยู่ IP ของคุณสำหรับ Outlook.com SNDS ช่วยระบุแคมเปญที่ส่งผลให้เกิดการร้องเรียนและการดักจับสแปมมากเกินไป เครื่องมือนี้จะระบุสาเหตุของปัญหาและดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา
• ลดข้อร้องเรียน: เมื่อคุณสมัครใช้งาน SNDS แล้ว คุณต้องตั้งค่า โปรแกรมการรายงานอีเมลขยะ (JMRP) ซึ่ง เป็นลูปความคิดเห็นฟรีของ Outlook.com ที่ จะคอยตรวจสอบและบรรเทาข้อร้องเรียน แต่อย่าเพิ่งลบข้อร้องเรียนออกจากรายการของคุณ ใช้ข้อมูลลูปป้อนกลับเพื่อช่วยคุณระบุสาเหตุที่พวกเขาบ่นตั้งแต่แรก ติดตามแคมเปญที่มีอัตราการร้องเรียนสูงและใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น พิจารณาการมีส่วนร่วม ความเกี่ยวข้องของเนื้อหา ระบุแหล่งที่มาของการได้มา และอายุและกิจกรรมของการร้องเรียนที่สร้างข้อมูล ใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการปรับเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์กับโปรแกรมของคุณ
• การกรองสแปม Brightmail ของ Symantec: Outlook.com ใช้ตัวกรองเนื้อหาป้องกันสแปม ของ Brightmail เพื่อตัดสินใจว่าจะวางอีเมลไว้ที่ใด เทคโนโลยีของ Brightmail ปกป้องสมาชิก Outlook.com จากอีเมลขยะก่อนที่จะถึงกล่องจดหมาย หากคุณมีเปอร์เซ็นต์ที่สูงของอีเมลที่ถือว่าน่าสงสัย ที่อยู่ IP ของคุณอาจถูกบล็อกหรือเป็นกลุ่ม คุณสามารถตรวจสอบชื่อเสียงของที่อยู่ IP ของ Brightmail และขอให้ลบบล็อกได้ที่นี่
• ลบที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง: จัดการรายการของคุณโดยลบบัญชีสมาชิกที่ไม่ถูกต้อง (ผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก) และสมาชิกที่ไม่ได้มีส่วนร่วม อย่าถูกล่อลวงให้เก็บรายการอีกต่อไป หากรายการของคุณมีผู้ใช้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วม ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่รายการที่ได้มาอย่างน่าสงสัย วิธีการกรองของ Outlook.com จะตรวจจับสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย
• ส่งจากที่อยู่ IP ที่มีชื่อเสียงในเชิงบวก: Microsoft ต้องการให้คุณปรับใช้จดหมายของคุณจากที่อยู่ IP ที่มีชื่อเสียงของผู้ส่ง ที่อยู่ IP ใหม่ที่ไม่มีปริมาณข้อมูลในอดีตจะไม่สร้างชื่อเสียงในเชิงบวก ด้วยเหตุนี้ เมลที่ส่งจากที่อยู่ IP ใหม่มักจะถูกกรองเข้าไปในโฟลเดอร์จำนวนมากจนกว่าจะมีการตรวจสอบชื่อเสียงในเชิงบวก ดูบล็อกล่าสุดนี้สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับชื่อเสียงของที่อยู่ IP
• ตรวจสอบชื่อเสียงของที่อยู่ IP ของคุณ: ตรวจสอบ ชื่อเสียงของที่อยู่ IP อย่างสม่ำเสมอและปัจจัยต่างๆ ที่ก่อให้เกิดการปฏิเสธผ่าน senderscore.org การวิจัยเส้นทางกลับแสดงให้เห็นว่าคะแนนผู้ส่งของคุณสูงขึ้นเท่าใด โอกาสในการเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น บล็อกนี้สรุปความสำคัญของการตรวจสอบคะแนนผู้ส่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: การมี ส่วนร่วมของสมาชิก
การมีส่วนร่วมของสมาชิกส่งผลกระทบไม่ว่าอีเมลของคุณจะไปถึงกล่องจดหมายของ Outlook.com หรือโฟลเดอร์ขยะ Microsoft พิจารณาประเด็นการมีส่วนร่วมต่อไปนี้เพื่อตัดสินใจว่าจะส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายหรือสแปมหรือไม่:

• ข้อความที่เปิด/มีส่วนร่วม
• ข้อความที่อนุญาตพิเศษ
• ข้อความที่ถูกลบโดยไม่ต้องอ่าน
• ข้อความตอบกลับไปยัง
• ความถี่ในการรับและอ่านข้อความจากแหล่งที่มา

แม้ว่าคุณอาจไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเมตริกเหล่านี้ แต่คุณควรติดตามการเปิด การคลิก Conversion กิจกรรมบนเว็บ ฯลฯ ทางฝั่งของคุณ หากสมาชิกของคุณไม่ได้ลงทะเบียนกิจกรรมใด ๆ ตามตัวชี้วัดภายในของคุณ โอกาสที่พวกเขาจะไม่ดำเนินการสำหรับ Microsoft เช่นกัน

ช่วยให้สมาชิกมีส่วนร่วมอยู่เสมอโดยกำหนดความคาดหวังที่เหมาะสมไว้ล่วงหน้าเกี่ยวกับประเภทและความถี่ของอีเมลที่สมาชิกจะได้รับ ส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญาด้วยอีเมลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาและพวกเขาสามารถรับรู้ได้ง่ายว่ามาจากคุณ

ขั้นตอนที่ 5: รับการรับรองด้วย Return Path
Outlook.com ใช้รายการที่อนุญาตรับรองเส้นทางกลับของ นี่เป็นวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น “ผู้ส่งที่ไม่รู้จัก” โดย Outlook.com การมีบริษัทภายนอก เช่น Return Path รับรองแนวทางปฏิบัติในการส่งของคุณ หมายความว่า Outlook.com สามารถส่งอีเมลของคุณไปยังกล่องขาเข้าโดยเปิดใช้งานรูปภาพ การยอมรับในโปรแกรมส่งผลกระทบในทางบวก และในกรณีส่วนใหญ่ส่งผลให้การส่งมอบเพิ่มขึ้น

กับทุกที่ในใจคุณสามารถฝันห่าง -k nowing อีเมลสมาชิก Outlook ของคุณเป็นเชื่อมโยงไปถึงในกล่องจดหมาย ตอนนี้ บล็อกเดียวที่คุณควรเห็นคือบนสนาม