ช่วย! บัญชีผู้ขาย FBA ของฉันถูกระงับ!

ดังนั้นคุณจึงสามารถผ่านช่วงการเรียนรู้ เลือกเฉพาะกลุ่มและผลิตภัณฑ์เพื่อเริ่มขาย ค้นหาซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตเพื่อเริ่มส่งสินค้าในแบบของคุณ และยังสามารถเริ่มขายสินค้าคงคลังจำนวนมากบน Amazon ได้อีกด้วย

ชีวิตกำลังจะดีใช่มั้ย? ไม่สามารถขออะไรได้อีก?

จวบจนวันนั้นมาถึงเมื่อถึงเวลาที่อเมซอนจะจ่ายเงิน

และพวกเขาได้ระงับบัญชีของคุณ

แล้วคุณจะทำอย่างไร?

หากคุณได้รับข้อความว่าบัญชีของคุณ “ อยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมประสิทธิภาพผู้ขาย ” เป็นไปได้ว่าคุณอยู่ภายใต้การตรวจสอบความเร็วของผู้ขาย และจะต้องรอจนกว่าทีมประสิทธิภาพผู้ขายจะได้รับการตรวจสอบ บัญชีของคุณและปล่อยเงินให้คุณ

อย่างไรก็ตาม หลังจากการวิจัยอย่างละเอียด เราพบว่ามีหลายวิธีที่คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการรับเงินออกเร็วกว่านี้ หรือแม้แต่เข้าถึงเงินใหม่ เพื่อให้คุณสามารถชำระเงินสำหรับการจัดส่งครั้งที่สองนั้นและให้ยอดขายของคุณไหลลื่นในขณะที่คุณรอ การตรวจสอบความเร็วจะเสร็จสิ้น

หากคุณส่งอีเมลถึง Amazon และขอให้พวกเขายกเลิกการรีวิว สิ่งที่คุณจะได้รับคืออีเมลมาตรฐานที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีการที่ Amazon จะตรวจสอบบัญชีเมื่อคุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณอย่างน้อย 75% ผ่านแพลตฟอร์ม FBA

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณผ่าน FBA ครบ 100% คุณไม่ควรจะหยุดพัก?

ท้ายที่สุด ประวัติบัญชีผู้ขายของคุณก็ไร้ที่ติ แม้แต่บัญชีของผู้ซื้อของคุณก็ไร้ที่ติ ด้วยประวัติการซื้อนานหลายปีและไม่มีปัญหาที่จะพบ คุณขายได้ดีจริงๆ ด้วยผลตอบแทนที่น้อยที่สุด (หรือแม้แต่ศูนย์) ลูกค้าแสดงความคิดเห็น และอันดับการขายของคุณเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

มีกรณีพิเศษแบบนี้กับผู้ขาย/ลูกค้าอย่างคุณเองไม่ใช่หรือ?

เมื่อถึงเวลาสั่งสินค้าสำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ครั้งที่สอง คุณก็อยู่ในข้อผูกมัดอย่างเป็นทางการ งบประมาณของคุณหมดไปกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ครั้งแรกไปยัง Amazon ซึ่งตอนนี้ Amazon ถูกจับเป็นตัวประกัน

และที่แย่ไปกว่านั้น คุณกำลังจะหมดสต็อก และคำสั่งซื้อที่สองอยู่ที่ศูนย์จัดส่งของซัพพลายเออร์ของคุณที่รอการชำระเงิน

ทุกอย่างรู้สึกเหมือนกำลังจะพังทลาย คุณควรดำเนินธุรกิจอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถรับเงินได้ และเก็บเงินของคุณหมุนเวียนไปทุกเดือน

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมลจำนวนมากไปยัง Amazon โดยหวังว่าจะหยุดได้ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจก่อนว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น และวิธีที่อีเมลดังกล่าวออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งคุณและ Amazon จากผู้หลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น

เหตุผล #1 - บัญชีใหม่อยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน

จากมุมมองของ Amazon บัญชีใหม่ทั้งหมดถือเป็นบัญชีเดียวกับบัญชีสแกมเมอร์ เป็นวิธีที่พวกเขาสามารถป้องกันตนเองจากปัญหาการบริการลูกค้าที่อาจเกิดขึ้น และสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่พวกเขาใช้เวลาหลายปี (และหลายพันล้านดอลลาร์) ในการพัฒนา

เพื่อป้องกันไม่ให้นักต้มตุ๋นเข้ามาและเปลี่ยนแพลตฟอร์ม FBA ให้เป็นแบบจำลอง Craigslist ซึ่งเต็มไปด้วยแผนการที่ออกแบบมาเพื่อแยกลูกค้าออกจากเงินของพวกเขา ง่ายกว่าที่จะมีทีมที่ทำหน้าที่ตรวจสอบผู้ขายรายใหม่และเก็บไว้ภายใต้การพิจารณาจนกว่าพวกเขาจะพิสูจน์ ตัวพวกเขาเอง.

เหตุผล #2 - คุณทำเงินได้มากเกินไป เร็วเกินไป

นี่เป็นปัญหาที่ดี เนื่องจากหมายความว่าคุณได้ทริกเกอร์การตรวจทานโดยพิจารณาจากจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย คุณได้พิสูจน์แล้วว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ขายดี และคุณกำลังทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านั้นต่อหน้าผู้ที่พร้อมที่จะซื้อ

หากคุณออกจากประตูด้วยยอดขายมหาศาล คุณสามารถรับประกันได้ว่าบัญชีของคุณจะถูกตรวจสอบ ถือว่ามันเป็นชัยชนะ เพราะยิ่งมันเกิดขึ้นเร็วเท่าไหร่ คุณก็จะเอามันออกไปได้เร็วเท่านั้นและทำงานเพื่อขยายธุรกิจของคุณ

เหตุผล #3 - Amazon จำเป็นต้องตรวจสอบว่าคุณกำลังขายสินค้าที่ถูกต้องตามกฎหมาย

วิธีหนึ่งที่นักต้มตุ๋นใช้ในการขายได้อย่างรวดเร็วคือการนำผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายมหาศาลอยู่แล้ว (มักจะผ่านภาพลักษณ์ของแบรนด์ขนาดใหญ่) แล้วปลอมแปลงด้วยวัสดุคุณภาพต่ำ บรรจุภัณฑ์ และการบริการลูกค้า การละเมิดลิขสิทธิ์กำลังแพร่ระบาดใน FBA และปัญหาที่พวกเขาต้องเผชิญในแต่ละวัน

เพื่อยืนยันว่าคุณไม่ได้ขายสินค้าลอกเลียนแบบ พวกเขาต้องการให้ลูกค้ามีโอกาสได้รับสินค้าถึงมือ ทำการประเมิน และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่มีทางเป็นไปได้นอกจากรอ หรือใช้กลยุทธ์บางอย่างที่มีอยู่ในโพสต์นี้

เหตุผล #4 - พวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบว่าคุณไม่ได้รับผลตอบแทนหรือข้อร้องเรียนมากเกินไป

ปัญหาอีกประการหนึ่งของผู้ขายรายใหม่คือการส่งสินค้าขยะโดยใช้สำเนาการขายที่เกินจริงบนหน้าผลิตภัณฑ์ของตน และปล่อยให้ลูกค้าถือกระเป๋าไว้เมื่อได้รับสินค้าแล้ว เป็นเรื่องน่าเศร้า แต่ผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำขายได้เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเมื่อคุณใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์เดียวกัน และนักเขียนคำโฆษณาที่ดีเพื่อสร้างหน้าการขาย

หากคุณขายสินค้าหลายร้อยรายการ และไม่ได้รับผลตอบแทนหรือข้อร้องเรียนจำนวนมาก การตรวจสอบความเร็วของคุณจะดีกว่าผู้ที่มีอัตราผลตอบแทน 40% พร้อมบทวิจารณ์เชิงลบจำนวนมากที่เหลืออยู่ในบัญชีของตน คนเหล่านั้นจะไม่ได้มีบัญชีนานมาก

เหตุผล #5 - บัญชีผู้ขายของคุณเริ่มต้นนอกสหรัฐอเมริกา หรือในประเทศที่มีความเสี่ยงสูง

มีหลายประเทศทั่วโลกที่ขึ้นชื่อเรื่องการหลอกลวงในระดับสูง หากคุณสร้างบัญชี Amazon ของคุณจากประเทศใดประเทศหนึ่งเหล่านี้ อาจใช้เวลานานกว่าจะลบการตรวจสอบได้

อย่างไรก็ตาม มีประเทศอื่นๆ เข้ามาอยู่ในรายชื่อมากขึ้น เนื่องจากนักต้มตุ๋นพบว่าประเทศบ้านเกิดของพวกเขาตกเป็นเป้าหมายอยู่แล้ว ดังนั้นพวกเขาจึงตั้งค่าบัญชีในประเทศอื่นๆ ทั่วโลก

เพื่อป้องกันตนเอง Amazon ได้เริ่มวางฉลาก "หลอกลวง" แบบครอบคลุมทั่วประเทศที่ไม่ควรติดป้ายกำกับเช่นนั้น ประเทศเหล่านี้มี “ระยะเวลาตรวจสอบ” ขยายออกไป และหากคุณอยู่ในช่วงเวลาใดประเทศหนึ่ง คุณจะมีเวลายากขึ้นในการรับเงินก่อนสิ้นสุดระยะเวลา