การจัดการคำสั่งซื้อล่วงหน้าบน Shopify: เคล็ดลับในการทำให้ถูกต้องในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-18ไม่ต้องการให้ลูกค้าของคุณรอนานเกินไปเมื่อคุณสินค้าหมด? การสั่งซื้อล่วงหน้าเป็นวิธีที่จะไป
ทำถูกต้องแล้ว การตลาดแบบสั่งจองล่วงหน้าสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้และมีรายได้ไหลเข้ามาเมื่อห่วงโซ่อุปทานของคุณหยุดชะงัก
สิ่งสำคัญที่สุดคือช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและความภักดีกับลูกค้าของคุณ
สนใจที่จะรู้ว่าทำไม? ไม่มีอะไรทำให้ผู้ซื้อโกรธมากไปกว่าการเห็นป้าย "สินค้าหมด" บนผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการซื้ออย่างยิ่ง
พวกเขาอาจจะให้อภัยและเข้าใจหากพวกเขาเห็นมันเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม คุณอาจสูญเสียสิ่งเหล่านี้ไปตลอดชีวิตหากสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นประจำ คุณสามารถดำเนินธุรกิจได้หากไม่ระมัดระวัง
พูดมามากพอแล้ว
ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าการสั่งซื้อล่วงหน้าคืออะไร รวมถึงประโยชน์ที่จะได้รับ นอกจากนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับในการตั้งค่าบน Shopify ให้สำเร็จ
เริ่มกันเลย!
พรีออเดอร์คืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ การสั่งซื้อล่วงหน้าหมายถึงการจ่ายเงินสำหรับสินค้าที่ยังไม่สามารถดำเนินการได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสั่งซื้อต่อครั้งช่วยให้ผู้ซื้อชำระเงินสำหรับสินค้าที่หมดสต็อก ยังอยู่ในระหว่างการผลิต หรือไม่พร้อมจำหน่าย แล้วรับสินค้าทันทีที่พร้อมจำหน่าย
การสั่งซื้อล่วงหน้าได้รับความนิยมอย่างมากทั้งแบรนด์เล็กและใหญ่
แอปเปิ้ลเป็นตัวอย่างที่ดี ก่อนที่จะเปิดตัว iPhone ทุกรุ่น ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะเปิดประตูให้ผู้ซื้อก่อนใครก่อน โดยอนุญาตให้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าก่อนที่จะวางจำหน่าย
ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของแบรนด์ที่ใหญ่เท่ากับ Apple เพื่อที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสั่งซื้อล่วงหน้า ตามความเป็นจริงแล้ว คุณสามารถนำมาใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าการสั่งซื้อล่วงหน้าคืออะไร คุณอาจสงสัยว่าการติดตั้งใช้งานบนเว็บไซต์ Shopify ของคุณนั้นคุ้มค่ากับปัญหาหรือไม่ อันที่จริงแล้ว!
ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้การสั่งซื้อล่วงหน้าบนเว็บไซต์ Shopify ของคุณคุ้มค่ากับปัญหา
ประโยชน์ของการตลาดแบบพรีออเดอร์
สร้างความตื่นเต้นให้กับนักช้อป
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าภาพยนตร์ฟอร์มยักษ์ของฮอลลีวูดสร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ในบ็อกซ์ออฟฟิศเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากเปิดตัวเพียงไม่กี่สัปดาห์ เรียบง่าย. ผู้ที่อยู่เบื้องหลังภาพยนตร์เหล่านี้เชี่ยวชาญศิลปะการใช้ตัวอย่างภาพยนตร์เพื่อสร้างความคาดหวัง
ในที่สุดเมื่อภาพยนตร์เหล่านี้เข้าฉายในโรงภาพยนตร์ ผู้ชมต่างเข้าแถวเพื่อชมภาพยนตร์เหล่านี้
การสั่งซื้อล่วงหน้าทางอีคอมเมิร์ซก็ไม่ต่างกัน การแกล้งนักช้อปด้วยสินค้าของคุณเมื่อสินค้ายังไม่พร้อมจัดส่งจะทำให้พวกเขาตื่นเต้น
ยอดขายมากขึ้น
เมื่อคุณมีผู้ซื้อจำนวนมากที่รอสินค้าของคุณ การเพลิดเพลินกับยอดขายที่พุ่งสูงขึ้นจะเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ นั่นไม่ใช่เหตุผลว่าทำไมคุณถึงทำธุรกิจ?
นอกจากนั้น การให้ลูกค้าชำระเงินสำหรับสินค้าที่ยังไม่มีสำหรับจัดส่งยังหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
การรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น
นักช้อปออนไลน์ยินดีจะทิ้งร้านของคุณแล้วย้ายไปร้านคู่แข่ง ถ้าพวกเขารู้ว่าสินค้าที่พวกเขาต้องการซื้อยังไม่พร้อมจำหน่ายหรือสินค้าหมดสต็อก
หากสิ่งนี้กลายเป็นเหตุการณ์ปกติและไม่ถูกตรวจสอบ ก็เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่คุณจะสูญเสียลูกค้าทั้งหมดไป
อย่างไรก็ตาม การให้ลูกค้าชำระเงินสำหรับสินค้าที่หมดสต๊อกจะไม่เพียงช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีกระแสเงินสดที่จำเป็นเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้
การทดสอบตลาด
การสั่งซื้อล่วงหน้าไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับการสร้างยอดขายสำหรับสินค้าที่หมดสต็อกเท่านั้น คุณยังสามารถใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มันมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการทดสอบผลิตภัณฑ์ในตลาดเพื่อดูว่าผู้บริโภคจะตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์นั้นอย่างไร
ข้อตกลงนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนไม่สนใจ ซึ่งทำให้ต้นทุนของคุณลดลงโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
ระดมทุน
หากคุณนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดและผู้คนจำนวนมากตอบสนองเชิงบวกด้วยการสั่งจองล่วงหน้า คุณจะมีเงินทุนเพียงพอที่จะผลักดันผลิตภัณฑ์จากการผลิตสู่ตลาด
ท้ายที่สุดแล้วมันก็เป็น win-win สำหรับคุณ เพราะคุณจะได้ตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณ และยังได้รับเงินทุนเพียงพอเพื่อผลักดันมันให้สำเร็จ
5 เคล็ดลับเพื่อให้การสั่งซื้อล่วงหน้าได้ผลตามที่คุณต้องการ
เพียงแค่ตั้งค่าระบบสั่งซื้อล่วงหน้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจะไม่ตัด คุณต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้ทำงานได้ตามที่คุณต้องการ
ที่กล่าวว่านี่คือ 5 เคล็ดลับเพื่อให้การสั่งซื้อล่วงหน้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตามที่คุณต้องการ
1. ไปง่าย ๆ
เป็นเรื่องง่ายที่จะละเมิดสิ่งที่สั่งซื้อล่วงหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีลูกค้าประจำที่รับทุกสิ่งที่คุณโยนใส่พวกเขา แต่คุณรู้ไหม อะไรจะเกิดขึ้นก็กลับมา
การทำให้ลูกค้าของคุณต้องแก้ไขอยู่ตลอดเวลาโดยการให้พวกเขาจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หมดสต๊อกอาจทำให้ความสัมพันธ์ของคุณตึงเครียดได้ ท้ายที่สุดแล้ว มีข้อ จำกัด ว่าใครจะทำอะไรได้บ้าง
เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาจะเบื่อและมองหาที่อื่น คุณไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องดำเนินการสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างง่ายๆ
2. กำหนดเวลาของคุณให้ถูกต้อง
การให้ลูกค้ารอนานจนสินค้าพรีออเดอร์มาถึงถือเป็นลางร้าย การกระทำนั้นเพียงอย่างเดียวสามารถทำลายชื่อเสียงของธุรกิจของคุณได้
ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจัดเวลาให้ถูกต้อง ลูกค้าไม่ควรอยู่ในรายการรอนานเกินไป และคุณไม่ควรส่งสินค้าเร็วเกินไป มิฉะนั้น จุดประสงค์ทั้งหมดของการสั่งซื้อล่วงหน้าจะเสียไป
3. สื่อสาร
นอกจากการจัดเวลาให้ถูกต้องแล้ว สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือการแจ้งให้ลูกค้าทราบความคืบหน้าของการสั่งซื้อล่วงหน้า
การทำเช่นนี้จะช่วยคลายความสงสัยและทำให้พวกเขาสบายใจ เพราะพวกเขารู้ว่าไม่ได้ถูกหลอกลวง
ส่งอีเมล ส่งข้อความถึงพวกเขา และหากเป็นไปได้ ให้โทรหาพวกเขาเพื่ออัปเดตคำสั่งซื้อของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจ
4. เลือกด้านขวาของวิธีการสั่งซื้อล่วงหน้า
มีวิธีการสั่งซื้อล่วงหน้าหลักๆ สองวิธีที่คุณสามารถลองได้: ชำระเงินตอนนี้และชำระเงินภายหลัง
สำหรับการชำระเงินตอนนี้ ลูกค้าจะต้องชำระเงินสำหรับสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้า ซึ่งจะถูกจัดส่งให้ทันทีที่สามารถจัดส่งได้ วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณได้สร้างความไว้วางใจกับลูกค้าและมีผลิตภัณฑ์ที่ทดสอบตลาดแล้ว
การรับชำระเงินล่วงหน้าจากลูกค้าช่วยให้คุณสร้างกระแสเงินสดสำหรับธุรกิจของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หมายความว่าคุณไม่สามารถปล่อยให้พวกเขาผิดหวังเพื่อไม่ให้ชื่อเสียงของคุณเสียหาย
รูปแบบการจ่ายภายหลังเหมาะที่สุดสำหรับผู้ขายที่ต้องการลองผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดและรวบรวมข้อมูลเชิงลึก ในข้อตกลงนี้ ลูกค้าจะต้องแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์โดยชำระเงินบางส่วนเท่านั้น (ไม่ชำระเงินเลย ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ)
การเลือกวิธีการสั่งจองล่วงหน้าที่เหมาะสมคือปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของการตลาดแบบสั่งจองล่วงหน้า
5. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
แค่ขอให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่ไม่พร้อมสำหรับความต้องการนั้นไม่เพียงพอเสมอไป คุณต้องผลักดันให้พวกเขาลงมือทำ นี่คือที่มาของการสร้างความรู้สึกเร่งด่วน
วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและทำให้นักช้อปตกหลุมรักเพื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้าคือการเสนอคูปองที่ไม่อาจต้านทานได้และกำหนดระยะเวลาให้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอส่วนลด 30% และให้เวลาผู้ซื้อ 48 ชั่วโมงในการแลกสิทธิ์
ป๊อปอัปเหมาะที่สุดสำหรับจุดประสงค์นี้ โชคดีที่เรามีป๊อปอัปประเภทนี้มากมายที่คุณสามารถใช้ได้ เช่นอันนี้
3 แอพสั่งซื้อล่วงหน้าที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify
การจัดการการขายแบบสั่งจองด้วยตนเองนั้นไม่สามารถทำได้จริง เนื่องจากมีเวลาอันน้อยนิดที่ต้องทำมากมาย ดังนั้นคุณต้องใช้แอปสั่งซื้อล่วงหน้า
ที่กล่าวว่านี่คือ 3 แอพสั่งจองล่วงหน้าที่ทรงพลังสำหรับ Shopify รับประกันว่าจะทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น
1. การสั่งซื้อขั้นสูง (จ่ายบางส่วน)
การสั่งซื้อล่วงหน้าขั้นสูงเป็นแอปที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณเพิ่มปุ่มสั่งซื้อล่วงหน้าไปยังร้านค้า Shopify ของคุณได้ อย่างที่คุณอาจเดาได้จากชื่อ แอพนี้ให้คุณประมวลผลการชำระเงินบางส่วนจากลูกค้าสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า
ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณแจ้งลูกค้าของคุณเมื่อมีสินค้าของคุณกลับมาในสต็อก ยิ่งไปกว่านั้น ยังทำให้ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยแคมเปญการตลาดแบบสั่งจองล่วงหน้าตามสถานที่ตั้งของพวกเขา
สำหรับการกำหนดราคา คุณสามารถเริ่มใช้แอปนี้ได้ฟรี โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องเผยแพร่คำสั่งซื้อล่วงหน้า 4 รายการเท่านั้น
2. สั่งซื้อหมาป่าล่วงหน้า
PreOrder Wolf เป็นอีกหนึ่งแอปที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้การตั้งค่าการสั่งซื้อล่วงหน้าบนเว็บไซต์ Shopify ของคุณเป็นเรื่องง่าย
แอพนี้ช่วยให้คุณสร้างยอดขายให้กับร้านค้าของคุณแม้ว่าสินค้าของคุณจะหมด นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถสั่งจองสินค้าล่วงหน้าได้ตลอดเวลา (มีสินค้าหรือหมด) หรือเฉพาะเมื่อสินค้าหมด
ที่น่าสนใจคือมาพร้อมกับแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณติดตามรายได้จากการสั่งซื้อล่วงหน้าโดยไม่ต้องเหนื่อย
3. สั่งซื้อล่วงหน้าตอนนี้
สั่งซื้อล่วงหน้าตอนนี้เป็นแอปทางเลือกหากคุณต้องการให้ลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้าโดยไม่ลังเล ชื่อก็บอกอยู่แล้ว!
ด้วยแอปนี้ คุณสามารถส่งอีเมลแจ้งเตือนลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเติมสินค้าคงคลังของคุณ นอกจากนี้ยังให้คุณเก็บเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนสำหรับสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้า
ยิ่งไปกว่านั้น ยังทำให้การเสนอส่วนลดแก่ลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายเพื่อดึงดูดให้พวกเขาสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้า
ส่วนที่ยอดเยี่ยมที่สุดคือคุณเริ่มใช้แอพได้ฟรี
บทสรุป
ถูกต้องแล้ว การตลาดแบบสั่งจองล่วงหน้าสามารถช่วยรักษากระแสเงินสดให้กับธุรกิจของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่มีสินค้าในสต็อกก็ตาม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าการลงทุนในผลิตภัณฑ์นั้นคุ้มค่าหรือไม่ก่อนที่จะเปิดตัวสู่ตลาดอย่างเต็มรูปแบบ
โชคดีที่การตั้งค่าการสั่งซื้อล่วงหน้าบน Shopify นั้นง่ายมาก และมีแอปมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อจุดประสงค์นั้น ซึ่งเราได้แบ่งปันแอปส่วนใหญ่ไว้ที่นี่
คุณยังคงดิ้นรนเพื่อสร้างยอดขายสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณหรือไม่ อโดริคช่วยได้
Adoric มาพร้อมกับเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าและผู้ติดตาม
เพิ่ม Adoric ลงในเว็บไซต์ Shopify ของคุณทันทีเพื่อดูการใช้งานจริง
เพิ่ม Adoric App