ขายได้มากขึ้นด้วย Facebook Shops: คำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งาน

ยินดีต้อนรับสู่โลกของ Facebook Shops! ในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ธุรกิจต่างๆ ต้องสร้างสถานะออนไลน์เพื่อขยายการเข้าถึงและเพิ่มผลกำไร การติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกลายเป็นสิ่งจำเป็นมากกว่าแค่ความชอบ และอะไรจะดีไปกว่าการทำ Facebook Shop?

โซเชียลคอมเมิร์ซได้ปฏิวัติวิธีที่แบรนด์ขายผลิตภัณฑ์ และร้านค้าบน Facebook ก็กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายการค้นพบและเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ คู่มือนี้จะสำรวจการตั้งค่าร้านค้าบน Facebook ตั้งแต่การสร้างบัญชีของคุณไปจนถึงการเรียนรู้หลักปฏิบัติที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเพิ่งเริ่มใช้โซเชียลคอมเมิร์ซหรือเพียงแค่ต้องการเพิ่มผลลัพธ์ให้ได้สูงสุด คู่มือนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกคนที่ต้องการขายสินค้าบน Facebook

คู่มือการสร้างร้านค้าโซเชียลของคุณและเริ่มขายบน Facebook

1. ร้านค้าบน Facebook: ภาพรวมของแบรนด์
2. ร้านค้า Facebook กับตลาด Facebook: การเปรียบเทียบ
3. วิธีตั้งค่าร้านค้าบน Facebook
4. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มศักยภาพของ Facebook Shops
5. บทสรุป

ร้านค้า Facebook: ภาพรวมสำหรับแบรนด์

Facebook Shops มอบโซลูชันสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อรักษาจังหวะวิวัฒนาการของโซเชียลคอมเมิร์ซ โดยมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ

อีกแง่มุมที่น่าตื่นเต้นของ Facebook Shops คือความสามารถในการแท็กสินค้าระหว่างการสตรีมสดบน Facebook และ Instagram สิ่งนี้สามารถเพิ่มการเข้าชมเพจของคุณและกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อ โดยรวมแล้ว Facebook Shops ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ชมและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ร้านค้า Facebook กับตลาด Facebook: การเปรียบเทียบ

ด้วย ฐานผู้ใช้จำนวนมากในสหรัฐฯ 266 ล้านคนต่อเดือน Facebook ให้บริการธุรกิจด้วยแพลตฟอร์มแบบไดนามิกเพื่อโปรโมตและขายผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมีส่วนร่วมและโต้ตอบได้

เมื่อพูดถึงการตั้งค่าตัวตนออนไลน์ของคุณด้วย Facebook คุณมีตัวเลือกว่าจะใช้ Facebook Shops หรือ Marketplace คู่มือนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจอย่างรอบรู้และกำหนดทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

วิธีตั้งค่าร้านค้าบน Facebook

Facebook Shops ข้อกำหนดเบื้องต้น

นี่คือสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อเริ่มตั้งค่าร้านค้าบน Facebook ของคุณ

• มีหน้า Facebook ธุรกิจ คุณสามารถสร้างได้ในขณะที่ตั้งร้านค้าของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้ดูแลเพจ Facebook
• มีบัญชีธุรกิจบน Instagram (หากคุณต้องการตั้งค่าร้านค้าบน Instagram ด้วย)
• ปฏิบัติตามนโยบายการค้าของ Facebook
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่นทั้งหมด

โปรดทราบว่านี่เป็นรายการตรวจสอบทั่วไป และอาจมีข้อกำหนดหรือขั้นตอนเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับธุรกิจและสถานที่ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่า Facebook Commerce Manager ของคุณ

1. เข้าสู่ระบบ ไปยัง บัญชี Facebook Commerce Manager ของ คุณ

2. เลือกระหว่าง ร้านค้าและแคตตาล็อก :

• สร้างร้านค้า: สินค้าทางกายภาพ
• สร้างแค็ตตาล็อก: ขายหรือโฆษณาสินค้า เช่น การเดินทาง การเช่า ยานพาหนะ และสื่อต่างๆ

3. เลือก วิธีการชำระเงิน ที่คุณต้องการ:

มีตัวเลือกการชำระเงินมากมายให้ธุรกิจใช้เมื่อตั้งค่าร้านค้าของตน เหล่านี้รวมถึง:

• ชำระเงินบนเว็บไซต์: สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
• ชำระเงินบน Facebook หรือ Instagram: ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากหน้า Facebook/Instagram ของธุรกิจโดยใช้ข้อมูลบัญชีของพวกเขา
  • ชำระเงินด้วย Shopify : เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ธุรกิจต่างๆ สามารถรวม Facebook Shop ของตนเข้ากับร้านค้า Shopify ของตนได้ ทำให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นบนแพลตฟอร์ม Shopify
• ชำระเงินด้วยการส่งข้อความ: ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากโปรไฟล์ WhatsApp หรือ Messenger ของธุรกิจ โดยใช้เป็นช่องทางการซื้อ

4. เลือกหน้าธุรกิจที่คุณต้องการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ > ถัดไป

5. สร้างหรือเชื่อมต่อกับ บัญชีธุรกิจ ของคุณ > เพิ่มผลิตภัณฑ์ (หากบัญชีธุรกิจของคุณมีแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว > ถัดไป

รับทราบ: หากคุณยังไม่เคยสร้างแคตตาล็อกมาก่อน ไม่ต้องกังวล! แค็ตตาล็อกจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับคุณภายใน Commerce Manager โดยมีชื่อเรื่องว่า “รายการสำหรับ (ชื่อและ ID ของเพจของคุณ)” คุณจะสามารถเพิ่มสินค้าของคุณลงในแค็ตตาล็อกนี้ได้ในภายหลังเมื่อตั้งค่าร้านค้าของคุณเรียบร้อยแล้ว

6. กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นเกี่ยวกับปลายทางการจัดส่ง คุณยังคงเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้เมื่อดำเนินการต่อ)

7. ดูตัวอย่างและ ตรวจสอบรายละเอียดร้านค้าทั้งหมดของคุณ > ตรวจสอบและยอมรับ ข้อตกลงผู้ขาย > เสร็จสิ้นการตั้งค่า

ตอนนี้คุณสร้างร้านค้าของคุณเสร็จแล้ว คุณสามารถจัดการและทำการตลาดแคตตาล็อกของคุณได้

ขั้นตอนที่ #2: การเพิ่มสินค้าไปยังแคตตาล็อกสินค้าของคุณ

แค็ตตาล็อกสินค้าของ Facebook จัดการข้อมูลสินค้าและสินค้าคงคลังได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือ Commerce Manager คุณสามารถเพิ่มสินค้าในแค็ตตาล็อกของคุณได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับประเภท ขนาด และความถี่ของการเปลี่ยนแปลง

บทความที่เกี่ยวข้อง: Facebook Reels Ads 101: คู่มือการตั้งค่าฉบับสมบูรณ์พร้อมข้อมูลจำเพาะโฆษณา

ขั้นตอนที่ #3: วิธีโฆษณาร้านค้าบน Facebook ของคุณ

เมื่อ Facebook Shop ของคุณใช้งานได้แล้ว ก็ถึงเวลาแสดงสินค้าของคุณต่อผู้ชมจำนวนมาก ใช้แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เพื่อโฆษณาข้อเสนอของคุณบนแพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง ให้พิจารณาใช้ประโยชน์จากโอกาสในการโฆษณาแบบชำระเงินของ Facebook เพื่อโปรโมตสินค้าในแค็ตตาล็อกของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง: ปลดล็อกพลังของ Facebook Reels: คู่มือนักการตลาดที่ต้องอ่าน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มศักยภาพของ Facebook Shops

เมื่อ Meta กลับสู่วงโคจรในฐานะราชาแห่งแพลตฟอร์มโซเชียล แบรนด์ต่าง ๆ จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากการแสดงตนของตนให้ได้มากที่สุด จากรายงานของ Insider intelligence ผู้ใช้งานรายวันของ Facebook มีจำนวนถึง 2.0 พันล้าน คนในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2022 Facebook Shops สามารถเป็นประตูให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มการส่งเสริมการขายและเพิ่มยอดขายได้

เพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าบน Facebook ของคุณ เราได้สรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดดังต่อไปนี้:

1. รักษาแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ให้ทันสมัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอและซิงค์กับเว็บไซต์ของคุณโดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างสม่ำเสมอ
2. ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย : ใช้ความสามารถในการโฆษณาของ Facebook Shops เพื่อกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าของคุณและเพิ่มยอดขาย
3. นำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและรัดกุม: แสดงชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ประเภท และข้อมูลการจัดส่งอย่างตรงไปตรงมาและครอบคลุม
4. ใช้คุณสมบัติการแท็กสินค้า: ใช้แท็กสินค้าในโพสต์ Facebook และ Instagram สตอรี่ และวิดีโอถ่ายทอดสดเพื่อเสริมพลังให้กับเนื้อหาออร์แกนิกของคุณ
5. มอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น: ทำให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าของคุณได้อย่างราบรื่นและง่ายดาย

การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้สามารถวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มยอดขายของคุณบน Facebook Shops

บทสรุป

Facebook Shops เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมผ่านความสามารถในการกำหนดเป้าหมายของ Facebook ตั้งค่าและจัดการได้ง่าย ประหยัดต้นทุน และช่วยให้แบรนด์ได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดโซเชียลคอมเมิร์ซ

ร้านค้ามอบประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า ไม่เพียงแต่เป็นวิธีใหม่ในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายการเข้าถึงและเพิ่มศักยภาพในการขายได้อีกด้วย หากคุณเป็นผู้ลงโฆษณาที่ต้องการใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออันทรงพลังนี้ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเราที่ Strike Social เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความพยายามในการโฆษณาของคุณให้สูงสุด ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ