การสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพอาจดูล้นหลาม มีตัวเลือกการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัลให้เลือกมากมายไม่รู้จบ

การค้นหาว่าสิ่งใดสามารถช่วยธุรกิจของคุณแล้วถักทอเป็นแผนที่มีประสิทธิภาพได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีสิ่งที่จะแนะนำ

นั่นคือจุดที่กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตสามารถช่วยชีวิตได้

กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตคืออะไร?

การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นแนวทางสำหรับการตลาดทั้งขาออกและขาเข้าที่เน้นสองสิ่ง:

• ลูกค้า : การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นวิธีการทางการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งตรงกันข้ามกับการตลาดแบบดั้งเดิม ซึ่งมุ่งเน้นไปที่บริษัทที่พยายามสร้างรายได้มากกว่าผู้ใช้ปลายทาง
• ข้อมูล : การตลาดเพื่อการเติบโตจะตัดการตัดสินใจด้วยสัญชาตญาณและแทนที่ด้วยข้อมูลที่แข็งแกร่งตั้งแต่แดชบอร์ด Google Analytics ไปจนถึงการทดสอบ A/B การตลาดเพื่อการเติบโตมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมและตีความข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางการตลาดแต่ละครั้ง

การตลาดเพื่อการเติบโตมีความเฉพาะเจาะจงและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากเกินไปที่จะเป็นการดำเนินการทางการตลาดประเภท "ที่นั่งในกางเกงของคุณ" แต่ต้องใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่มั่นคงเพื่อเป็นแนวทางให้กับคุณ

แน่นอนว่านั่นทำให้เกิดคำถามว่า "กลยุทธ์" คืออะไรตั้งแต่แรก มันเป็นแผน ความคิด หรือชุดของการกระทำ? คำตอบคือใช่ — ทั้งหมด

ความจริงก็คือ คำว่า “กลยุทธ์การตลาด” นั้นค่อนข้างคลุมเครือ ตัวอย่างเช่น Corporate Finance Institute ให้คำจำกัดความ ตามตัวอักษร ว่าเป็น "แผนระยะยาวที่กำหนดขึ้นโดยธุรกิจเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะขององค์กร"

ตกลงมันเป็นแผนใช่มั้ย ถือโทรศัพท์

Market Insider Group กล่าวเสริมว่า กลยุทธ์ทางการตลาด:

• กำหนดการเติบโตของบริษัทผ่านการเปลี่ยนแปลงและการรักษาลูกค้า
• จัดทีมให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการตลาด
• สื่อสารคุณค่าของบริษัทไปยังผู้บริโภคปลายทาง

นั่นเป็นมากกว่าแผน ทำไม เพราะกลยุทธ์การตลาดที่แท้จริงเริ่มต้นด้วยแผน แต่ไปไกลกว่านั้น กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตอย่างมีคุณภาพ:

• กำหนดแผนงานสู่การเติบโตที่ประสบความสำเร็จ
• ระบุปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อเส้นทางนั้น
• ทำให้ทั้งทีมของคุณสอดคล้องกับวิสัยทัศน์นั้น
• ดำเนินการวิสัยทัศน์นั้น
• วัดผลลัพธ์และทำการปรับเปลี่ยน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่ดีจะพิจารณาปัจจัยทั้งหมดที่จำเป็นต่อการสร้างลูกค้าที่มีความสุข (และการขยายการเติบโตของรายได้อย่างยั่งยืน) จากนั้นจึงรวมปัจจัยเหล่านี้เข้าด้วยกันเป็นพิมพ์เขียวเดียว แผนการดำเนินการนี้จะมีอิทธิพลต่อกรอบความคิดของคุณเมื่อเวลาผ่านไป เช่นเดียวกับการกระทำของคุณ ในขณะที่คุณดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่เน้นการเติบโตเฉพาะเจาะจงในนามของการเติบโตในระยะยาว

ยังสับสน? เรามาแยกย่อยโดยพิจารณาปัจจัยบางประการที่นำไปสู่การพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่ดี

คุณพัฒนากลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตอย่างไร

ในขณะที่แผนกลยุทธ์ของกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตนั้นสมเหตุสมผลในทางทฤษฎี ต่อไปนี้คือปัจจัยหลักบางประการที่ควรพิจารณาในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโต

ใช้เทมเพลตแผนการตลาดเพื่อการเติบโต (หรืออัปเดตที่มีอยู่แล้ว)

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น แผนการตลาดเพื่อการเติบโต นั้นแตกต่างจากกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่แท้จริงของคุณเล็กน้อย แต่ทั้งสองไม่ได้แยกจากกัน อันที่จริง ส่วนหนึ่งของแผนของคุณควรประกอบด้วยกลยุทธ์เวอร์ชันที่กระชับและจดจำได้ พร้อมด้วยปัจจัยสำคัญอื่นๆ อีกมากมายที่ส่งผลต่อกลยุทธ์นั้น ตัวอย่างเช่น แผนการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณควรประกอบด้วย:

• เป้าหมายและวิสัยทัศน์ของคุณ : คุณพยายามทำอะไรให้สำเร็จในฐานะบริษัท ด้วยผลิตภัณฑ์บางอย่าง หรือในฐานะทีมการตลาดในปีนี้
• การวิจัยคู่แข่ง : คู่แข่งของคุณดำเนินกลยุทธ์อย่างไร?ทำงานอะไร อะไรไม่?
• การวิเคราะห์ SWOT : อะไรคือจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคุณ?สิ่งเหล่านี้จะช่วยหรือขัดขวางการทำการตลาดของคุณอย่างไร?
• งบประมาณของคุณ : พารามิเตอร์ทางการเงินใดที่จะอำนวยความสะดวกหรือจำกัดกิจกรรมการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณ

แผนการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณควรประกอบด้วยปัจจัยต่างๆ เหล่านี้ทั้งหมดในที่เดียว จากนั้นจะทำหน้าที่เป็นเอกสารพื้นฐานและที่เก็บข้อมูลที่จัดระเบียบสำหรับการค้นคว้าและข้อมูลที่รวบรวมไว้ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการค้นหาเทมเพลตแผนการตลาดเพื่อการเติบโตเพื่อเริ่มต้นจากศูนย์ หรือคุณต้องการอัปเดตเทมเพลตที่มีอยู่ อย่าลืมสละเวลาเพื่อลงทุนในแผนการที่เป็นลายลักษณ์อักษรในขณะที่คุณสร้างกลยุทธ์ของคุณ ข้อมูลที่ให้ไว้จะช่วยให้คุณจัดความพยายามของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายและกำหนดทิศทางการลงทุนด้านการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณ

โปรดจำไว้ว่าแผนการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณคือดาวเหนือของคุณ มันจะเป็นแนวทางกลยุทธ์การตลาดที่เติบโตของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

มุ่งเน้นไปที่ลูกค้า

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้มีพระคุณที่มีประสบการณ์ ลูกค้าคือทุกสิ่งทุกอย่างของนักการตลาดเพื่อการเติบโต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายและลูกค้าที่มีอยู่ด้วยความเคารพแบบเดียวกัน ทุกคนที่คุณทำหรือสามารถให้บริการในฐานะธุรกิจมีคุณค่าต่อกลยุทธ์การเติบโตระยะยาวของคุณ พวกเขาควรเป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของคุณเช่นกัน

กล่าวคือ หากคุณต้องการพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ต้องแน่ใจว่าคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำการวิจัยอย่างต่อเนื่อง พัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อ ขอความคิดเห็นจากลูกค้าที่มีอยู่ ไม่ว่าคุณจะดำเนินการอย่างไร อย่าลืมติดตามผู้ชมที่คุณให้บริการอยู่เสมอ

ประเมินความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณ

คุณไม่สามารถวางกลยุทธ์ในสุญญากาศได้ ให้ดีขึ้นหรือแย่ลง คุณต้องพิจารณาว่าความพยายามทางการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณอยู่ ณ จุดใด

วงจรชีวิตของลูกค้าเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

โปรดจำไว้ว่าการตลาดเพื่อการเติบโตนั้นแตกต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมในแง่ที่มุ่งเน้นที่ลูกค้าในทุกจุดและทุกสถานการณ์ คุณไม่เพียงแค่มองหาสถิติที่เซ็กซี่ เช่น จำนวนการดูจำนวนมากบนโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย หรือจำนวนครั้งที่โพสต์ทางสังคมถูกแชร์

คุณต้องการพิจารณาช่องทางการขายทั้งหมดแทน “Pirate Funnel” เป็นวิธีที่ดีในการจดจำขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้าและวิธีที่เกี่ยวข้องกับการตลาดที่เติบโต ช่องทางการขายที่มีธีมจอมกวนมีลักษณะเช่นนี้จากบนลงล่าง:

• การรับรู้
• การเข้าซื้อกิจการ
• การเปิดใช้งาน
• การเก็บรักษา
• รายได้
• การอ้างอิง

รวมเข้าด้วยกันแล้วคุณจะได้ตัวย่อ AAARRR (เข้าใจไหม ศัพท์แสงโจรสลัด?) การนึกถึง Pirate Funnel เป็นวิธีที่ดีในการรักษามุมมองที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

คุณอาจกำลังเตรียมแนวคิดในการหาลูกค้าใหม่หรือระดมความคิดเกี่ยวกับตัวเลือกการรักษาลูกค้า โดยไม่คำนึงว่า ทุกครั้งที่คุณโต้ตอบกับลูกค้า ณ จุดใดก็ตามบนช่องทางนี้ คุณควรมีสมองด้านการตลาดเพื่อการเติบโต

ทั้งสองอย่างมีคุณค่าและทั้งสองอย่างมีความสำคัญต่อวงจรชีวิตของลูกค้าที่ดี ซึ่งทำให้เกิดคำถาม: คุณขาดส่วนไหนในช่องทางนี้ ส่วนใดของวงจรชีวิตของลูกค้าที่น่าเบื่อในกิจกรรมการตลาดปัจจุบันของคุณ? นี่คือประเด็นที่คุณควรให้ความสำคัญด้วยกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของคุณ

สามเสาหลักของกลยุทธ์การเติบโต

ที่ Relevance เราพบว่ากลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่ประสบความสำเร็จนั้นมีองค์ประกอบหลักอยู่สามส่วน

• อำนาจ : อำนาจมาจากกลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคงซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำทางความคิดและความสามารถของคุณในการจัดหาวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริงสำหรับปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง
• ความน่าเชื่อถือ : หมายถึงการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลและกระบวนการตรวจสอบแบรนด์ของคุณผ่านการกล่าวถึงและคำแนะนำที่น่าเชื่อถือจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียง
• การมองเห็น : การเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมค้นหาทำให้มั่นใจได้ว่าเครื่องมือค้นหา (และผู้ที่ใช้เครื่องมือค้นหา) สามารถค้นหาคุณได้เมื่อพวกเขาค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา

การมุ่งเน้นไปที่สามด้านของการตลาดเพื่อการเติบโตสามารถให้องค์ประกอบที่ทำงานร่วมกันกับกระบวนการกลยุทธ์ของคุณ สามารถรับประกันได้ว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณในขณะเดียวกันก็สร้างตัวเองในใจของพวกเขาในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมที่พวกเขาสามารถไว้วางใจในการแก้ปัญหาของพวกเขา

หากคุณต้องการเป็นเจ้าของอุตสาหกรรมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การเติบโตของคุณประกอบด้วยองค์ประกอบทั้งสามนี้

คุณจะสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อการเติบโตได้อย่างไร

จนถึงตอนนี้ เราได้พิจารณาวิธีการวางรากฐานสำหรับกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดเพื่อการเติบโต เราได้ดูที่:

• ใช้แผนการตลาดเพื่อการเติบโตเป็นวิธีกำหนดและชี้นำกลยุทธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
• ให้ความสำคัญกับลูกค้าในทุกจุดและทุกการกระทำ
• การระบุจุดอ่อนในความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณ
• รวมอำนาจ ความน่าเชื่อถือ และการมองเห็นเป็นองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของคุณ

ปัจจัยเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อกำหนดขั้นตอนสำหรับกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

แต่คุณจะเปลี่ยนวิสัยทัศน์นั้นให้เป็นจริงได้อย่างไร? คุณดำเนินกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตอย่างไร? อีกครั้ง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรพิจารณาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการเติบโตแบบเจาะจงให้กลายเป็นความจริงทางการตลาดที่หลอกลวงได้

สร้างทีมภายในที่เหมาะสม

แผนที่ดีที่สุดจะไม่มีประโยชน์หากคุณไม่มี คนที่ เหมาะสม ในการดำเนินการ จากที่กล่าวมา ให้พิจารณาว่าใครในองค์กรของคุณควรมีส่วนร่วมในความพยายามด้านการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณ

จำไว้ว่าคุณกำลังพูดถึงปัจจัยต่างๆ มากมายในคราวเดียว การทำ SEO, การประชาสัมพันธ์ดิจิทัล และการสร้างเนื้อหานั้นใช้เวลานาน แม้แต่กับผู้ที่ช่ำชอง

คุณต้องมีส่วนร่วมกับใครบ้างเพื่อให้แน่ใจว่าแผนการตลาดเพื่อการเติบโตของแต่ละด้านของคุณดำเนินไปอย่างสมบูรณ์แบบ? คุณต้องการนักการตลาดดิจิทัลหรือไม่? นักเขียน? นักออกแบบกราฟิก? พนักงานไอทีจะช่วยในเรื่องความแตกต่างทางเทคโนโลยีได้อย่างไร คุณควรเข้าร่วมเป็นสมาชิกของ C-suite เพื่อเป็นแนวทางในการมองเห็นและปรับปรุงการอนุญาตและการได้มาซึ่งทรัพยากรหรือไม่?

นี่เป็นเวลาที่ดีในการพิจารณาว่าคุณมีบุคลากรที่พร้อมดำเนินกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ หากคุณขาดความสามารถ ทักษะ หรือประสบการณ์ หรือทีมงานภายในของคุณไม่สามารถจัดการภาระงานได้ คุณอาจต้องการนำหน่วยงานการตลาดเพื่อการเติบโตภายนอกเข้ามาช่วยพัฒนา กลยุทธ์ ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และแบ่งเบาภาระระหว่างการดำเนินการ .

พิจารณาช่องทางการตลาดและกลยุทธ์การเติบโต

สุดท้าย พิจารณาช่องทางที่คุณมีเพื่อเปลี่ยนวิสัยทัศน์ด้านการตลาดเพื่อการเติบโตให้เป็นจริง ตัว เลือก ในที่นี้คือ Legion และรวมถึงช่องทางและกลยุทธ์เช่น:

• การตลาดเนื้อหาในสถานที่ รวมถึง บล็อกและคำแนะนำแบบยาว
• การตลาดทางอีเมล
• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)
• การตรวจสอบทางเทคนิค และการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO)
• ลิงก์ย้อนกลับและการสร้างเนื้อหาโพสต์ของแขก
• การตลาดพันธมิตรและผู้มีอิทธิพล

ช่องที่คุณใช้จะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ทุกอย่างตั้งแต่การตั้งค่าผู้ชมไปจนถึงงบประมาณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณสามารถใช้อะไรได้บ้าง

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่ดีจะรวมช่องทางการตลาดและกลยุทธ์ต่างๆ เข้าด้วยกัน (ตราบเท่าที่มีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพ) พวกเขายังมองหาโอกาสในการส่งเสริมการขายข้ามช่องทาง (เช่น การนำบล็อกโพสต์ที่ปรับ SEO บนเว็บไซต์มาใช้ใหม่สำหรับโซเชียลมีเดีย) เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกกิจกรรมการตลาดที่เติบโต

ตัวอย่างของกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตคืออะไร?

หากคุณพยักหน้าเห็นด้วย แต่คุณยังคงมีปัญหาในการจินตนาการว่าสิ่งเหล่านี้มารวมกันเป็นกลยุทธ์ที่ครอบคลุมได้อย่างไร ลองพิจารณาตัวอย่าง

ในช่วงที่เกิดโรคระบาด Relevance ช่วยให้ ความสัมพันธ์และประสบการณ์ของแบรนด์ 7:47 สร้างจุดเปลี่ยนที่สำคัญด้วยกลยุทธ์การเติบโต Chris Schembra ผู้ก่อตั้งแบรนด์ได้รับความนิยมในแวดวงของเขาอยู่แล้ว เนื่องจากสติปัญญาและความสามารถของเขาในการสนับสนุนการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์

ระหว่างการแพร่ระบาด เราช่วยคริสและทีม 7:47 สร้างองค์ประกอบการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลสำหรับกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของพวกเขา ซึ่งรวมถึงตำแหน่งและการกล่าวถึงใน USA Today, Entrepreneur, The Good Men Project และเว็บไซต์สำคัญอื่นๆ

เรายังช่วยให้หนังสือของ Chris อยู่ในรายชื่อ "หนังสือ 8 เล่มที่จะช่วยคุณจุดประกายความสัมพันธ์ของมนุษย์ในปี 2020" ของ Forbes คริสยังนำความน่าเชื่อถือและอำนาจใหม่นี้ไปใช้ในเนื้อหาบนเว็บไซต์และโซเชียล ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการมองเห็นของเขาในกระบวนการนี้

ผลลัพธ์ที่ได้คือแบรนด์ที่แข็งแกร่งและมีผลกระทบมากขึ้นด้วยกลยุทธ์การเติบโตที่ชัดเจนซึ่งมาจากการปรับวิสัยทัศน์ที่มีอยู่แล้วให้สอดคล้องกับสภาพปัจจุบัน

สร้างกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่ไปได้ไกล

การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นกิจกรรมที่ซับซ้อน ยืดหยุ่น และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วยเหตุนี้ จึงต้องใช้กลยุทธ์ที่รอบคอบและได้รับแรงบันดาลใจ

หากคุณมีกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตอยู่แล้ว ให้ยกเครื่องใหม่และพิจารณาว่าส่วนใดจำเป็นต้องอัปเกรด หากคุณยังไม่มี ให้เริ่มพัฒนาและดำเนินการโดยเร็วที่สุด

เขียนแผนรายละเอียด สร้างทีม เลือกช่องทางการตลาดและกลยุทธ์ของคุณ จากนั้นทบทวนและแก้ไขกลยุทธ์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้ยังคงเป็นดาวเหนือที่เกี่ยวข้องและมีศักยภาพซึ่งช่วยให้คุณดำเนินการแต่ละขั้นตอนของเส้นทางการตลาดเพื่อการเติบโตด้วยความมั่นใจ