รายการตรวจสอบส่วนขยายโฆษณาสำหรับ Google Shopping: 7 สิ่งที่ต้องมี
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-26แหล่งที่มา
ส่วนขยายโฆษณา Google Shopping คืออะไร
ส่วนขยายโฆษณา Google Shopping เป็นองค์ประกอบโฆษณาเพิ่มเติมที่สามารถแสดงควบคู่ไปกับโฆษณา Google Shopping ได้ โดยให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ค้นหา ส่วนขยายสามารถเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้ เช่น ราคาลด การลดราคา หรือบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ หรืออาจเป็นแบบทั่วไป เช่น นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า
ส่วนขยายโฆษณาช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ดังนั้นจึงสามารถสร้างการเข้าชมเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ยอดขายและรายได้จากการใช้จ่ายของคุณที่สูงขึ้น ซึ่งทำให้เหมาะสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Shopping และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้
การใช้สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานหากคุณต้องการให้โฆษณา Google Shopping โดดเด่นยิ่งขึ้น เพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน และเพิ่มประสิทธิภาพ Shopping
ส่วนขยายโฆษณาของ Google Shopping ส่งผลต่ออันดับโฆษณาอย่างไร
นอกจากการเพิ่ม CTR แล้ว ส่วนขยายโฆษณา Google Shopping คำอธิบายประกอบ และป้ายกำกับยังมีประโยชน์ในแง่ของลำดับโฆษณาอีกด้วย อีกเหตุผลหนึ่งว่าทำไมการรวมสิ่งเหล่านี้จึงเป็นความคิดที่ดีก็คือหากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Google Shopping
แม้ว่าจะมีปัจจัยหลายประการในการคำนวณลำดับโฆษณา แต่ปัจจัยหลักที่ส่วนขยายโฆษณาอาจส่งผลกระทบก็คือคุณภาพโฆษณาตามเวลาจริงในการประมูล ซึ่งรวมถึง CTR ที่คาดหวังและความเกี่ยวข้องของโฆษณา
ยิ่งคุณใช้ส่วนขยายโฆษณามากขึ้น หากมีความถูกต้องและเกี่ยวข้อง โฆษณาก็จะมีคุณภาพสูงขึ้นและต้องใช้อัลกอริทึมของ Google มากขึ้นจากมุมมองการเพิ่มประสิทธิภาพ ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลดีต่อลำดับโฆษณา
ส่วนขยายของ Google Shopping โต้ตอบกันอย่างไร
เช่นเดียวกับส่วนขยายโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา Google ตัดสินใจว่าเมื่อใดที่ส่วนขยาย Shopping และหมายเหตุจะแสดงข้างโฆษณา Shopping และผู้ลงโฆษณาไม่สามารถควบคุมสิ่งนี้ได้ ซึ่งทำให้ส่วนขยาย Shopping มีเอกลักษณ์และแตกต่างจากองค์ประกอบอื่นๆ ของ Google Shopping ซึ่งผู้ลงโฆษณาสามารถควบคุมได้ เช่น โครงสร้างแคมเปญ และการตั้ง ค่ากลยุทธ์การเสนอราคา
ซึ่งหมายความว่าผู้ลงโฆษณาควรใช้ส่วนขยายที่เกี่ยวข้องให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ซึ่งจะทำให้ Google มีโอกาสใช้ส่วนขยายอื่นๆ มากขึ้นในโฆษณา Shopping ของคุณ
ไปที่ด้านบนหรือ
รายการตรวจสอบ: 7 ส่วนขยายโฆษณา Google Shopping คำอธิบายประกอบและป้ายกำกับ
เรารู้ว่าสิ่งเหล่านี้มีประโยชน์ และผู้ลงโฆษณาควรพยายามใช้ส่วนขยายโฆษณา คำอธิบายประกอบ และป้ายกำกับที่เกี่ยวข้องให้ได้มากที่สุด ใช้รายการตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าแต่ละรายการคืออะไร ใครควรใช้รายการเหล่านี้ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้งาน
1: โปรโมชันผู้ขายของ Google
ส่วนขยายโปรโมชันของ Google Shopping ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถแสดงข้อเสนอพิเศษและส่วนลดเมื่อแสดงโฆษณา Google Shopping โปรโมชั่นจะแสดงข้างรายการผลิตภัณฑ์และสามารถเน้นข้อเสนอที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ที่กำลังค้นหา
โปรโมชันผู้ขายของ Google เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับธุรกิจ Google Shopping ที่กำลังแข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายอื่นที่ขายผลิตภัณฑ์แบบเดียวกันหรือคล้ายคลึงกัน เนื่องจากข้อเสนอพิเศษเป็นวิธีที่ดีในการแยกแยะผลิตภัณฑ์ของคุณจากผู้ลงโฆษณารายอื่น
ใครควรใช้โปรโมชันผู้ขายของ Google
ผู้ค้าปลีกที่แสดงข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชันทุกประเภทควรใช้ส่วนขยายโปรโมชันของ Google Shopping เพื่อให้จับตาดูโปรโมชันให้ได้มากที่สุด ใน Google Merchant Center ใต้ส่วนการตลาด ให้ไปที่ "โปรโมชัน" และเลือกระหว่างโปรโมชันสี่ประเภทต่อไปนี้:
คุณสามารถกำหนดโปรโมชันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหรือผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้ และคุณมีตัวเลือกในการใช้รหัสโปรโมชัน คุณยังสามารถกำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับโปรโมชันได้ ทำให้เป็นโซลูชันที่จัดการได้ง่าย
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโปรโมชันผู้ขายของ Google
ใช้ข้อเสนอที่ชัดเจนและน่าดึงดูดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดในโปรโมชันเป็นข้อมูลล่าสุด ควรใช้โปรโมชันจากผู้ขายของ Google ในลักษณะนี้เพื่อไม่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ลดลง และโปรโมชันจะตรงกับรายละเอียดบนหน้า Landing Page ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายและหลักเกณฑ์ของ Google
ทดลองใช้โปรโมชันประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการจัดส่งฟรี ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง หรือลดราคาเป็นเปอร์เซ็นต์ เพื่อพิจารณาว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการค้นหาสมดุลระหว่างสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุดและการช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์การขาย
ตั้งค่าโปรโมชัน Merchant Center หลายรายการโดยอัตโนมัติด้วย DataFeedWatch
เมื่อเพิ่มช่องทาง Google Shopping ลงในบัญชี DataFeedWatch ของคุณแล้ว ตัวเลือกในการเพิ่มฟีดโปรโมชันจะเปิดใช้งาน เช่นเดียวกับฟีดผลิตภัณฑ์ทั่วไป ฟีดโปรโมชันสามารถมีโปรโมชันได้หลายรายการ
ต่อไปนี้เป็นช่องที่ควรรวมไว้ในฟีดโปรโมชัน:
- Promotion_id: รหัสเฉพาะของโปรโมชัน
- Product_applicability: แอตทริบิวต์นี้ระบุว่าโปรโมชันใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงหรือไม่
- Offer_type: ระบุว่าจำเป็นต้องใช้รหัสโปรโมชันเพื่อแลกข้อเสนอพิเศษหรือไม่ หรือสามารถใช้ได้โดยไม่มีรหัสหรือไม่
- Long_title: ชื่อของโปรโมชันที่มีความยาวสูงสุด 60 อักขระ ชื่อยาวต้องถูกต้องและอธิบายโปรโมชันได้ครบถ้วน
- Promotion-efficient_dates: คือวันที่และกรอบเวลาที่โปรโมชันมีผลใช้งาน
- Redemption_channel: ระบุว่าโปรโมชันใช้ได้ทางออนไลน์
จากนั้นฟีดจะพร้อมใช้งานเป็น URL เช่นเดียวกับฟีดผลิตภัณฑ์และ URL ฟีดโปรโมชันนี้สามารถนำมาใช้ใน GMC ในภายหลังได้
เพิ่มฟีดลงใน Google Merchant Center โดยไปที่การตลาด เลือกโปรโมชัน แล้วคลิกปุ่มบวก
ไปที่ด้านบนหรือ
2: ส่วนขยายการให้คะแนนผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์
ส่วนเสริมบทวิจารณ์เป็นการให้คะแนนดาวจาก 5 ดาว การแสดงการให้ดาวแก่ผู้บริโภคเป็นที่ชื่นชอบในหมู่ผู้ลงโฆษณา เนื่องจากเมื่อเริ่มรวบรวมบทวิจารณ์แล้ว ก็ตั้งค่าได้ง่ายและมาพร้อมสิทธิประโยชน์มากมาย เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโดดเด่นจากคู่แข่งและให้ความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือแก่ร้านค้า
ใช้ URL ต่อไปนี้เพื่อดูว่าธุรกิจของคุณ (หรือธุรกิจใดๆ ก็ตาม) มีคะแนนผู้ขายสำหรับประเทศใดประเทศหนึ่งหรือไม่ แก้ไข URL ต่อไปนี้เพื่อแทนที่ "www.example.com" ด้วย URL หน้าแรก:
https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=www.example.com
ใครควรใช้การให้คะแนนและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์
การให้คะแนนผลิตภัณฑ์และส่วนขยายบทวิจารณ์เกี่ยวข้องกับผู้ค้าปลีกเกือบทุกรายที่ขายผลิตภัณฑ์และรวบรวมรีวิวผลิตภัณฑ์จากลูกค้า ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น และ Google จะรวบรวมการให้คะแนนผู้ขายจากแหล่งที่มีชื่อเสียงต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น Google Reviews, TrustPilot, Reviews.io, Feefo เป็นต้น
Google ปรับเทียบการให้คะแนน จากนั้นส่วนขยายนี้จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมจากผู้ลงโฆษณา ทำให้เป็นส่วนขยายที่ง่ายต่อการจัดการ
การให้คะแนนและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
หากต้องการใช้การให้คะแนนและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ธุรกิจต่างๆ จะต้องรวบรวมบทวิจารณ์ที่ไม่ซ้ำกันตามจำนวนขั้นต่ำสำหรับประเทศที่ตนโฆษณา และจะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปจำนวนรีวิวขั้นต่ำจะอยู่ที่ประมาณ 100 หรือมากกว่านั้นภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งจะช่วยให้ Google สามารถคำนวณคะแนนคะแนนผู้ขายได้
Google รวบรวมบทวิจารณ์และการให้คะแนนผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นชื่อร้านค้าและโดเมนที่จดทะเบียนของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ตรงกับข้อมูลในบัญชี Google Merchant Center ของคุณและในไซต์การให้คะแนนผู้ขายบุคคลที่สาม เช่น TrustPilot
ไปที่ด้านบนหรือ
3: คำอธิบายประกอบราคาขาย
โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและแสดงยอดขายเพื่อดึงดูดความสนใจมาที่โฆษณาและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน คำอธิบายประกอบราคาลดช่วยให้โฆษณาของคุณโดดเด่น และแสดงให้ผู้ใช้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ทราบว่าพวกเขาจะประหยัดได้เท่าใดหากซื้อสินค้ากับคุณ
ตัวอย่างด้านล่างเน้นย้ำว่าสินค้าลดราคาพร้อมคำอธิบายประกอบเหนือรูปภาพผลิตภัณฑ์ และโดยการแสดงราคาลดตลอดจนราคาเดิมโดยมีเส้นขีดทับ ผู้บริโภคที่คำนึงถึงราคาและผู้ที่มองหาข้อตกลงอาจพบว่าสิ่งนี้น่าสนใจและได้รับแรงบันดาลใจจากสิ่งนี้
รูปภาพผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากของโฆษณา Shopping ดังนั้นการใช้ป้ายสถานะเหนือรูปภาพจึงเป็นกลยุทธ์หลักที่ Google ใช้ ต่อไปนี้เป็น กฎ 7 ข้อที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับรูปภาพ Google Shopping ของคุณ
ใครควรใช้คำอธิบายประกอบราคาลด
คำอธิบายประกอบราคาลดมีไว้สำหรับผู้ลงโฆษณาที่กำลังวางแผนลดราคาและลดราคาผลิตภัณฑ์ เป็นคำอธิบายประกอบ Google Shopping ที่มีประสิทธิภาพมากในการเน้นการขายของคุณและแสดงให้ผู้ค้นหาเห็นมูลค่าเพิ่มเมื่อซื้อสินค้ากับคุณ
ราคาเดิมของผลิตภัณฑ์ในฟีดของคุณจะใช้แอตทริบิวต์ราคา [price] ที่ต้องระบุ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของการลดราคา คุณมีตัวเลือกในการส่งราคาลดโดยใช้แอตทริบิวต์ [sale_price]
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดคำอธิบายประกอบราคาลด
ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายประการเพื่อใช้คำอธิบายประกอบราคาลดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ลงโฆษณาทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด และใช้คำอธิบายประกอบของ Google Shopping อย่างถูกต้อง
- ราคาเดิมของผลิตภัณฑ์จะต้องถูกเรียกเก็บเงินก่อนหน้านี้เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันในช่วง 200 วันที่ผ่านมา ไม่จำเป็นต้องต่อเนื่องกัน แต่เพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์กำลังลดราคาอยู่จริง
- ราคาลดจะต้องต่ำกว่าราคาฐานเดิม และราคาเดิมจะต้องถูกต้อง วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ลงโฆษณากำหนดราคาฐานที่สูงเกินจริงแล้วจึงลดราคาที่สูงเกินจริงนั้น ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
- จำนวนเงินที่มีการลดราคาในการขายจะต้องมากกว่า 5% และน้อยกว่า 90% ตัวอย่างเช่น หากราคาพื้นฐานคือ 100 ปอนด์ ราคาขายจะต้องอยู่ในช่วง 95 ถึง 10 ปอนด์
ไปที่ด้านบนหรือ
4: คำอธิบายประกอบการลดราคา
คำอธิบายประกอบการลดราคาของ Google Shopping จะแสดงราคาผลิตภัณฑ์ใหม่ถัดจากราคาผลิตภัณฑ์เดิม และยังแสดงป้าย "ลดราคา" ที่ด้านบนของโฆษณา Shopping เป็นคำอธิบายประกอบ Google Shopping อัตโนมัติที่สามารถปรากฏขึ้นเมื่อ Google ตรวจพบราคาที่ต่ำกว่าโดยอิงจากราคาเฉลี่ยในอดีตของผลิตภัณฑ์
(ที่มา: https://growbydata.com/google-shopping-ads-extensions/ )
ใครควรใช้คำอธิบายประกอบการลดราคา?
คำอธิบายประกอบการลดราคา จะคล้ายกับคำอธิบายประกอบราคาลด อย่างไรก็ตาม ควรใช้ภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย คำอธิบายประกอบนี้มีไว้สำหรับผู้ค้าปลีกที่ลดราคาปกติของผลิตภัณฑ์บนหน้า Landing Page ซึ่งแตกต่างจากการลดราคาและการลดราคาผลิตภัณฑ์ในระยะเวลาที่สั้นกว่า
Google จะตัดสินใจโดยอัตโนมัติว่าจะแสดงคำอธิบายประกอบนี้เมื่อใด ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงฟีดผลิตภัณฑ์หรือ Google Merchant Center เพื่อแสดงป้ายนี้
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดคำอธิบายประกอบการลดราคา
คำอธิบายประกอบการลดราคาอาจใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับผู้ค้าปลีกที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับคู่แข่ง การลดราคาปกติของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่น่าดึงดูดสำหรับผู้บริโภคที่มีความอ่อนไหวต่อราคา และประโยชน์ของป้ายลดราคาก็คือสามารถทำให้โฆษณาของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งได้
ไปที่ด้านบนหรือ
5: ฉลากการจัดส่ง
เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นข้อมูลการจัดส่งภายในโฆษณา Google Shopping โดยเน้นให้ผู้ใช้ทราบถึงนโยบายการจัดส่งสำหรับผู้ขายแต่ละราย เป็นประโยชน์สำหรับผู้บริโภคที่จะรู้และจะช่วยพวกเขาในการพิจารณาซื้อ นอกจากนี้ยังเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ธุรกิจสามารถรักษาความสามารถในการแข่งขันโดยเสนอต้นทุนการจัดส่งที่น่าดึงดูด
คุณตั้งค่าป้ายกำกับการจัดส่งได้ใน Google Merchant Center และต้นทุนที่ส่งจะต้องตรงกับค่าจัดส่งที่เรียกเก็บบนเว็บไซต์
ใครควรใช้ฉลากการจัดส่ง?
คุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งมาตรฐานจำนวน $5.99 สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่คุณต้องการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งอื่นหรือเสนอการจัดส่งฟรี บางทีผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงสามารถจัดส่งได้ฟรี หรือสินค้าขนาดใหญ่ที่ต้องการบริการพิเศษอาจมีค่าขนส่งสูงกว่า
ในกรณีเหล่านี้ มีแอตทริบิวต์ป้ายกำกับจำนวนหนึ่งที่สามารถใช้ได้:
- สำหรับผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่พิเศษ ให้ใช้ป้ายกำกับการจัดส่ง "ขนาดใหญ่"
- สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายให้ใช้ฉลาก "เน่าเสียง่าย"
- สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งฟรี ให้ใช้ป้ายกำกับ "จัดส่งฟรี"
สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดป้ายกำกับที่ถูกต้องให้กับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และตามที่กล่าวไว้ ค่าจัดส่งจะต้องตรงกับที่แสดงบนเว็บไซต์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับฉลากการจัดส่ง
หากระบุค่าจัดส่งที่แสดงบนเว็บไซต์ให้ตรงกันไม่ได้ สิ่งสำคัญคือต้องประเมินตัวเลขนี้ให้สูงเกินไปเมื่อส่งไปยัง Merchant Center
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอีกประการหนึ่งเมื่อใช้ฉลากการจัดส่งคือการยืนยันว่ามีการใช้วิธีใด ไม่ว่าจะเป็น API การตั้งค่าด้วยตนเอง หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เพื่อคำนวณค่าจัดส่ง เนื่องจากบางวิธีเขียนทับวิธีอื่น
ตัวอย่างเช่น การใช้ API อัตโนมัติเพื่ออัปเดตป้ายกำกับการจัดส่งหรือการใช้แพลตฟอร์มบุคคลที่สามจะมีความสำคัญเหนือกว่าการตั้งค่าด้วยตนเองใดๆ ที่สร้างขึ้นในบัญชี Merchant Center นอกจากนั้น การตั้งค่าการจัดส่งระดับผลิตภัณฑ์จะมีความสำคัญเหนือกว่าการตั้งค่าระดับบัญชี Google Merchant Center
ไปที่ด้านบนหรือ
6: นโยบายการคืนสินค้า
นโยบายคืนสินค้าเป็นส่วนขยาย Shopping ที่มีประสิทธิภาพและเป็นสิ่งที่ช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้ โปรโมตนโยบายการคืนสินค้าเพื่อให้ผู้บริโภคทราบว่าต้องพิจารณาการซื้ออีกครั้งนานเท่าใดหลังจากที่เปลี่ยนใจเลื่อมใสแล้ว
ใครควรใช้นโยบายการคืนสินค้า?
ผู้ค้าปลีกที่เสนอนโยบายการคืนสินค้าที่เป็นมาตรฐานสำหรับอุตสาหกรรมของตนหรือดีกว่ามาตรฐานควรใช้ส่วนขยาย Google Shopping นี้ มีประโยชน์สำหรับผู้บริโภคที่อยู่ในขั้นตอนการพิจารณาของกระบวนการซื้อ และอาจช่วยเพิ่ม CTR และกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำ Conversion
ผู้ค้าปลีกที่มีนโยบายการคืนสินค้าที่สั้นกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของตนควรพิจารณาใช้ส่วนขยายนี้อีกครั้ง เนื่องจากส่วนขยายนี้อาจดูน่าดึงดูดน้อยกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง หากเป็นคุณ ให้พึ่งพาส่วนขยายโฆษณา คำอธิบายประกอบ และป้ายกำกับที่น่าดึงดูดสำหรับผู้บริโภคและคู่แข่งแทน
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของนโยบายการคืนสินค้า
ใช้นโยบายการคืนสินค้าเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งที่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับคุณ เพื่อเป็นกลยุทธ์ในการเอาชนะคู่แข่ง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคในภาคแฟชั่นและเครื่องประดับเนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะต้องมีการทดลองใช้
การให้ระยะเวลาการคืนสินค้าที่ขยายออกไปอาจช่วยให้ผู้บริโภคอุ่นใจได้มากขึ้น ดังที่เห็นด้านล่าง โดยที่ Ray Ban เสนอกรอบเวลาการคืนสินค้าให้กับลูกค้าในสหราชอาณาจักรเป็นเวลา 45 วัน นี่คือสิ่งที่คู่แข่ง Optical Center ไม่สามารถนำเสนอได้ นโยบายการคืนสินค้าของศูนย์แว่นตาคือ 14 วัน ซึ่งหมายความว่า Ray Ban สามารถใช้นโยบายการคืนสินค้าเป็น USP และแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้
หากคุณไม่สามารถเสนอระยะเวลาในการคืนสินค้าที่น่าดึงดูดใจได้ คุณอาจเสนอ 'การคืนสินค้าฟรี' แทนได้ ซึ่งหมายความว่าคุณยังคงได้รับประโยชน์จากการใช้ส่วนขยายนี้ แม้ว่าระยะเวลาในการคืนสินค้าของคุณจะสั้นกว่าคู่แข่งรายสำคัญก็ตาม
ไปที่ด้านบนหรือ
7: โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นของ Google
( ที่มา )
วิธีที่มีประสิทธิภาพจริงๆ ในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ด้วย โฆษณาแสดงสถานที่ของ Google Shopping ซึ่งเป็นคนในท้องถิ่นและวางแผนทริปช็อปปิ้งคือการใช้โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น พวกเขาสามารถให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่ผู้ซื้อเกี่ยวกับสินค้าคงคลังในร้านค้า ความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์และราคา เวลาเปิดทำการของร้านค้า และเส้นทางไปยังร้านค้าของคุณ
พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น สมาร์ทโฟน มีบทบาทสำคัญในการช้อปปิ้ง โดยผู้บริโภคค้นหาสิ่งที่ต้องการในขณะที่ออกไปช็อปปิ้ง หรือโดยการวางแผนการเดินทางไปช็อปปิ้งและซื้อสินค้าที่บ้านก่อนออกไปข้างนอก ซึ่งทำให้โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นเหมาะสำหรับการอำนวยความสะดวกในการค้นคว้าและให้ข้อมูลที่มีประโยชน์แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ใครควรใช้โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น
โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงและกำหนดเป้าหมายผู้ค้นหาในพื้นที่ท้องถิ่น ช่วยอำนวยความสะดวกในการซื้อโดยนำผู้ใช้ไปตามช่องทางการซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Conversion เกิดขึ้นออฟไลน์และในร้านค้า ไม่ใช่ทางออนไลน์ หากธุรกิจของคุณมีหน้าร้านจริงและคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนในท้องถิ่น โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นก็เหมาะสำหรับคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ของ Google
ใช้ฟีดผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัจจุบันซึ่งได้รับการดูแลรักษาและรีเฟรชเป็นประจำ เพื่อให้ข้อมูลในฟีดมีความถูกต้องและสะท้อนถึงสินค้าที่มีจำหน่ายในร้านค้า มันจะเป็นผลเสียต่อประสิทธิภาพและประสบการณ์ของผู้ใช้หากข้อมูลใดๆ ไม่ถูกต้อง
การตั้งค่าแคมเปญและ กลุ่มผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลโดยใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเอง ก็เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเช่นกันเมื่อใช้งานโฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่เกี่ยวข้องตลอดเวลาของปี ดังนั้นการแบ่งกลุ่มฟีดและแคมเปญตามฤดูกาลจะช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาได้ตลอดทั้งปี
ตั้งค่าโฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นโดยอัตโนมัติโดยใช้ DataFeedWatch
การตั้งค่าโฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นโดยใช้ DataFeedWatch เป็นโซลูชันที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากฟีดผลิตภัณฑ์ปกติแล้ว ยังต้องสร้างฟีดเพิ่มเติมอีก 3 รายการด้วย:
- ฟีดข้อมูลธุรกิจ - ฟีดนี้จะมีรายการข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งธุรกิจของคุณ
- ฟีดผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นของ Google - ฟีดผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นจะระบุข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่ายในร้านค้าเท่านั้น หรือทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า แอตทริบิวต์ที่จำเป็นสำหรับฟีดผลิตภัณฑ์ในพื้นที่มีดังนี้
- ฟีดสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นของ Google - สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องรวมข้อมูลเกี่ยวกับสต็อก ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ และราคาผลิตภัณฑ์สำหรับสถานที่ตั้งทางกายภาพแต่ละแห่ง
จากนั้น Google จะจับคู่ฟีดโดยอัตโนมัติโดยใช้แอตทริบิวต์ "รหัสรายการ" เพื่อให้ใช้งานได้ รหัสร้านค้าและตัวระบุผลิตภัณฑ์จะต้องสอดคล้องกันในฟีดทั้งหมด
สุดท้ายนี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีดทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเป็นข้อกำหนดของ Google และจะช่วยในเรื่องประสิทธิภาพด้วย วิธีที่ดีที่สุดคือให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม คำแนะนำบางส่วนเกี่ยวกับความถี่ที่ควรอัปเดตฟีดแต่ละรายการมีดังนี้
- ฟีดผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น - อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
- ฟีดสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ - อย่างน้อยวันละครั้ง
- ฟีดผลิตภัณฑ์ - อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ 30 วัน
ไปที่ด้านบนหรือ
บทสรุป
ส่วนขยายโฆษณา Shopping ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ขายใน Google Shopping และแตกต่างจากส่วนขยายโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา ซึ่งปัจจุบันเรียกว่าเนื้อหาโฆษณา อย่างไรก็ตาม พวกเขามีวัตถุประสงค์เดียวกันและทำงานในลักษณะเดียวกัน
ส่วนขยาย Shopping ช่วยให้ผู้ค้นหาได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และมีคุณค่า ทำให้โฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้น ปรับปรุงรูปลักษณ์ของโฆษณา Shopping และช่วยให้ธุรกิจโดดเด่นจากคู่แข่ง
อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงโฆษณา Google Shopping ของคุณคือการเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบโฆษณาแต่ละรายการสำหรับโฆษณา อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ องค์ประกอบโฆษณา Google Shopping 10 รายการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น