คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานจริงในการตั้งค่าแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของ Google
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งคืออะไร
แคมเปญดิสเพลย์และการค้นหา รีมาร์เก็ตติ้ง เป็นวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมที่มีคุณค่าสูง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในวงจรการขายของบริษัทของคุณ ลูกค้ากลุ่มนี้ประกอบด้วยผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว หรือมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ในทางใดทางหนึ่ง
ดังนั้นพวกเขาจึงมีความสำคัญในการสร้างฐานลูกค้าระยะยาวที่กลับมาทำการสั่งซื้อซ้ำ
ประเภทของผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง:
Google มีผู้ชมหรือรายการรีมาร์เก็ตติ้งสองประเภทหลัก ซึ่งเราจะกล่าวถึงด้านล่าง:
- รายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google Ads
- กลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งของ Google
กลับไปด้านบน หรือ
1. รายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google Ads
บริการนี้ช่วยให้เราสามารถ อัปโหลดรายชื่อที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่รวบรวมได้โดยตรงไปยังแพลตฟอร์ม Google Ads
ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ขายสามารถเข้าถึงลูกค้าที่มีคุณค่าสูงสุดของตนได้จากภายในแพลตฟอร์ม Google Ads เอง จากนั้นรายการที่อยู่อีเมลเหล่านี้จะจับคู่กับโปรไฟล์บน Google Chrome ทำให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เหล่านี้ที่ 'ลงชื่อเข้าใช้'
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้สามารถควบคุมโฆษณาที่เห็นเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Google Chrome ซึ่งรวมถึง 'โฆษณาเพื่อการจับคู่ข้อมูลลูกค้า'
หากลูกค้าต้องการป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์แสดงโฆษณาของคุณ พวกเขาสามารถเลือกไม่ใช้ 'โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล' หรือปิดเสียง/บล็อกโฆษณาแต่ละรายการในการตั้งค่า Google Ads
การจับคู่ข้อมูลลูกค้าไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้โฆษณาทุกราย เนื่องจากมีข้อกำหนดบางประการที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะมีตัวเลือกนี้ นอกจากนี้ รายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้ายังไม่มีให้บริการในทุกประเทศ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ข้อกำหนดของบัญชี
'ผู้ชมที่คล้ายกัน' เหล่านี้ช่วยให้เราในฐานะนักการตลาดสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ซึ่งจะขยายการเข้าถึงโดยรวมของเราด้วยวิธีที่ละเอียดยิ่งขึ้นโดยใช้ข้อมูลลูกค้าที่รวบรวมไว้
รวบรวมข้อมูลลูกค้า
คุณสามารถอัปโหลดข้อมูลลูกค้าที่รวบรวมผ่านบริบทของบุคคลที่หนึ่งเท่านั้น ซึ่งลูกค้าได้เปิดเผยข้อมูลของตนอย่างเต็มใจและตรงไปตรงมากับคุณ ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์หรือร้านค้าจริงที่ลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณหรือลงทะเบียนเพื่อรับข้อความทางการตลาด
การป้องกันข้อมูล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลของประเทศของคุณสำหรับอีเมลเย็น โดยเฉพาะในสหภาพยุโรป ข้อกำหนดเกี่ยวกับกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคเมื่อเร็วๆ นี้แนะนำว่าควรอัปเดตรายชื่ออีเมลเป็นระยะ 30 วัน โดยลูกค้าที่ไม่ได้ตอบกลับภายในกรอบเวลานี้จะถูกลบออกจากการสื่อสารทางการตลาด
นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งกำหนดโดย Google รวมถึงหลักเกณฑ์การกำกับดูแลตนเองหรือรหัสอุตสาหกรรม
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของคุณเปิดเผยว่าคุณอาจแบ่งปันข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการในนามของคุณ กับบริษัทบุคคลที่สามอื่นๆ
ข้อจำกัดเพิ่มเติม
คุณถูกห้ามจากสิ่งต่อไปนี้:
|
|
|
|
|
แหล่งที่มา
วิธีตั้งค่ารายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google Ads
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ API ที่ได้รับอนุมัติของ Google เมื่ออัปโหลดข้อมูลลูกค้าของคุณเท่านั้น
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณที่ https://ads.google.com/
- ไปที่ ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > ตัวจัดการผู้ชม
- คลิก + รายการรีมาร์เก็ตติ้ง
- คลิก + รายชื่อลูกค้า
- เลือกชื่อ
- เลือก 'อัปโหลดอีเมล โทรศัพท์ และ/หรือ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ '
- เลือก ' อัปโหลดข้อมูลข้อความธรรมดา (ไม่ได้แฮช)
- เลือกไฟล์ - โปรดดูข้อกำหนดของ Google
- กำหนดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง “ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมและแชร์กับ Google ตามนโยบายของ Google”
- เลือก ' อัปโหลดและบันทึกรายการ ' คุณจะสามารถดูความคืบหน้าของไฟล์ของคุณได้ภายใต้ 'ผู้ชม' ซึ่งอาจใช้เวลาสามชั่วโมงจึงจะเสร็จสิ้น
ข้อกำหนดเพิ่มเติม
คุณยังถูกห้ามจาก:
- การแสดงโฆษณาใดๆ ที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
- กำลังอัปโหลดข้อมูลสำหรับลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี
- การบอกเป็นนัยถึงความรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
- โฆษณาผ่านรายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
กลับไปด้านบนหรือ
2. กลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads
โฆษณา Google Remarketing ช่วยให้กำหนดเป้าหมายขั้นสูงสำหรับผู้ใช้เป้าหมายที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ แอป และหน้าเฉพาะของผู้โฆษณาที่พวกเขาเรียกดูก่อนหน้านี้
ขั้นแรก รายการรีมาร์เก็ตติ้งจะถูกสร้างขึ้น จากนั้นจึงนำรายการเหล่านี้ไปใช้กับแคมเปญประเภทต่างๆ
วิธีตั้งค่ารายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ
ตั้งค่าและใช้งานรายการบนแพลตฟอร์มโฆษณา Google Ads ได้ 2 วิธีหลักดังนี้
1. โดยใช้แท็กรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads
2. โดยใช้การติดตามของ Google Analytics
1. แท็กรีมาร์เก็ตติ้งโฆษณา Google
ในการเริ่มต้นรีมาร์เก็ตติ้งด้วยวิธีนี้ คุณต้องเพิ่มข้อมูลโค้ดในเว็บไซต์ของคุณซึ่งได้รับจาก Google Ads ที่เรียกว่าแท็กรีมาร์เก็ตติ้ง วิธีนี้ช่วยให้คุณเพิ่มแท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์และข้อมูลโค้ดเหตุการณ์ที่ไม่บังคับได้
การดำเนินการนี้จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและหน้าที่พวกเขากำลังดูอยู่ ข้อมูลนี้รวมถึง URL ของหน้า ชื่อหน้า ฯลฯ ต้องติดตั้งแท็กในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ แต่เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี Google Ads แต่ละบัญชี หรือสร้างแท็กรีมาร์เก็ตติ้งใน Google Analytics หรือ Google Tag Manager
ข้อมูลโค้ดเหตุการณ์มีประโยชน์อย่างยิ่งในการติดตามการกระทำเฉพาะของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับการโฆษณาในอนาคต
ตัวอย่างที่น่าสังเกตคือ:
- ผู้ซื้อก่อนหน้านี้
- ผู้ละทิ้งรถเข็น
- กรอกแบบฟอร์มติดต่อ
- สมัครรับจดหมายข่าว.
ผู้โฆษณามีความสามารถในการสร้างสรรค์มากที่สุด
การตั้งค่าแท็กรีมาร์เก็ตติ้ง:
1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณ
2. คลิกที่ไอคอน เครื่องมือ ที่ด้านบนขวา > ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > Audience Manager
3. ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิก แหล่งที่มา ของกลุ่มเป้าหมาย
4. ในการ์ดที่ระบุว่า 'แท็ก Google Ads' คลิก 'ตั้งค่าแท็ก'
5. เลือกข้อมูลรีมาร์เก็ตติ้งมาตรฐานหรือข้อมูลรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก
คุณสามารถเลือกที่จะรวม 'User ID' เป็นพารามิเตอร์ในขั้นตอนนี้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่ง User ID สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ละราย ซึ่งจะทำให้สามารถใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น การ ลิงก์ข้ามอุปกรณ์ได้ในภายหลัง
ในการเพิ่มแท็ก ID ผู้ใช้ :
I. คลิกจุดสามจุด ⋮ ข้าง 'แท็ก Google Ads'
ครั้งที่สอง คลิก 'แก้ไขแหล่งที่มา'
สาม. คลิก 'การตั้งค่าขั้นสูง'
IV. เลือกช่องกาเครื่องหมาย 'รหัสผู้ใช้'
หมายเหตุ: หากเป็นสีเทา แสดงว่าบัญชีไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในการใช้รายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้า
6. เลือก สร้างและดำเนินการต่อ
7. หน้าจอการติดตั้งจะปรากฏขึ้น วิธีนี้จะทำให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการติดตั้งโค้ดบนเว็บไซต์ คุณคัดลอกโค้ดและใช้ Google Tag Manager ได้
8. ผู้จัดการสามารถติดตั้งหรือดาวน์โหลดแท็กและส่งอีเมลถึงนักพัฒนาเว็บของคุณ
เคล็ดลับ - อย่าลืมวางโค้ดระหว่างแท็ก <head></head> ของเว็บไซต์ |
9. โปรดทราบ ว่าข้อมูลโค้ดเหตุการณ์ไม่ควรคัดลอกและวางโดยตรงไปยังเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากมีค่าตัวยึดตำแหน่งซึ่งนักพัฒนาเว็บไซต์ของคุณจะต้องเติมข้อมูลแบบไดนามิกเมื่อรวมโค้ดข้อมูลโค้ด โค้ดนี้จำเป็นต้องเพิ่มลงในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับหน้าเว็บบางหน้าเท่านั้น แทนที่จะเพิ่มในหน้าเว็บทั้งหมด
10. คลิก เสร็จสิ้น ในหน้าจอถัดไป ให้คลิก เสร็จสิ้น อีกครั้ง
วิธีสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งโดยใช้แท็กรีมาร์เก็ตติ้ง
1. เข้าสู่ระบบ Google Ads
2. คลิก เครื่องมือและการตั้งค่า ที่มุมบนขวา
3. เลือก ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > ตัวจัดการผู้ชม
4. คลิกปุ่ม สีน้ำเงิน + ที่มุมบนซ้ายเพื่อสร้างผู้ชมใหม่
โดยใช้แท็กรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads
5. ตัวอย่างเช่น คลิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับทุกคนที่เคยเยี่ยมชมโดเมนของคุณ
6. ตั้งชื่อผู้ชมของคุณ
7. สร้างกลุ่มผู้ชมที่หลากหลายตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและความต้องการทางการตลาดโดยรวมของคุณ โปรดดูตัวเลือกเพิ่มเติมด้านล่าง:
- ผู้เข้าชมหน้า (ใส่ URL)
- ผู้เยี่ยมชมเพจที่ได้เยี่ยมชมเพจอื่นก่อนหน้านี้เพิ่มเติม
- ผู้เข้าชมหน้าที่ไม่ได้เข้าชมหน้าอื่นก่อนหน้าเพิ่มเติม (เช่น ผู้ชมละทิ้งรถเข็น)
- ผู้เยี่ยมชมหน้าในช่วงเวลาที่กำหนด
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดของ URL โดยการป้อนบางส่วนของ URL ลงใน Google Ads หรือคำบางคำที่เข้ากับธีมของหน้าที่คุณต้องการรวมไว้ในรายการ ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกเตียงอาจต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่กำลังมองหาขนาดเฉพาะและป้อนคำว่า 'King' ลงในฟิลด์ 'URL มี'
9. เลือกตัวเลือกการกรอกล่วงหน้า ซึ่งจะบอกให้ Google กรอกรายการล่วงหน้าโดยใช้บุคคลจากช่วง 30 วันก่อนหน้า
10. เลือก ระยะเวลาการเป็น สมาชิก ซึ่งกำหนดระยะเวลาที่ผู้ใช้อยู่ในกลุ่มผู้ชมก่อนที่จะถูกลบออกจากรายการนี้ ระยะเวลาสูงสุดที่ใช้ได้คือ 540 วัน
11. คลิก สร้างผู้ชม ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการรักษาความปลอดภัยของผู้ชมในกระบวนการอนุมัติของ Google Ad อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง
2. แท็กรีมาร์เก็ตติ้ง Google Analytics
หรือคุณสามารถใช้แท็ก Google Analytics แทนแท็ก Google Ads ได้ ข้อมูลนี้ยังคงนำเข้าไปยังอินเทอร์เฟซของ Google Ads และใช้โดยผู้โฆษณาได้โดยตรง
สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่า:
- คุณมีแท็ก Google Analytics ติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ
- บัญชี Google Ads ที่เชื่อมโยงและ Google Analytics พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบสำหรับบัญชีเดิม และสิทธิ์แก้ไขบัญชี Google Analytics
- เปิดใช้งานคุณลักษณะรีมาร์เก็ตติ้งใน Google Analytics
โปรดทราบว่ามีการจำกัด ผู้ ชมรีมาร์เก็ตติ้ง 2,000 รายการต่อบัญชี Google Analytics แต่ละบัญชี
การตั้งค่าผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งใหม่ใน Google Analytics
ในการสร้างผู้ชมใน Google Analytics:
1. ลงชื่อเข้า ใช้ Google Analytics
2. คลิกผู้ ดูแลระบบ และไปที่พร็อพเพอร์ ตี้ ที่คุณต้องการสร้างผู้ชมใน
3. ในคอลัมน์คุณสมบัติ คลิกการกำหนด ผู้ชม > ผู้ชม
4. คลิก + ผู้ชมใหม่
5. เมื่อเลือกผู้ชมที่คุณต้องการกำหนดค่า คุณมีสามตัวเลือก:
I. เลือกผู้ชมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า:
- ซึ่งรวมถึง 'ผู้ใช้ทั้งหมด ผู้ใช้ใหม่ ผู้ใช้ที่กลับมา ' ฯลฯ
- นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคย เข้าชม ส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ โดยการป้อน URL ของหน้าที่คุณต้องการติดตาม (ตัวเลือกนี้ใช้ประเภทการจับคู่ที่มี และจับคู่ URL ใดๆ ที่มีสตริงที่ป้อนที่นี่)
- ผู้ใช้ที่ทำการแปลงเป้าหมายสำเร็จก็สามารถเข้าถึงได้ที่นี่เช่นกัน คลิก แก้ไข > เลือกเป้าหมาย โปรดทราบว่ามีเพียงเป้าหมายที่กำหนดค่าใน Google Analytics เท่านั้นที่มีผล
- ผู้ใช้ที่ทำธุรกรรมเสร็จสิ้น
ครั้งที่สอง สร้างคำจำกัดความผู้ชมใหม่
- คุณยังสามารถสร้างผู้ชมใหม่ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางการตลาดเฉพาะของคุณ โดยอิงตามเงื่อนไขและกลุ่มต่างๆ ที่คุณกำหนด เมื่อคุณกำหนดค่าความต้องการเฉพาะของคุณเสร็จแล้ว ให้คลิก ใช้
สาม. นำเข้ากลุ่ม
- คุณยังสามารถนำเข้ากลุ่มจากพร็อพเพอร์ตี้ปัจจุบันของคุณเพื่อใช้เป็นฐานของผู้ชมที่กำหนดไว้ได้
- ตั้งชื่อผู้ชมของคุณแล้วคลิก ขั้นตอนต่อไป
- ภายใน ปลายทางของผู้ชม ใช้เมนู + เพิ่มปลายทาง เพื่อเลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้ผู้ชมเหล่านี้ภายใน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Google Ads เพื่อผลักดันรายการผ่านช่องทางการโฆษณานี้
- คลิก ตกลง แล้วคลิก เผยแพร่
3. วิธีใช้กลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งของฉัน
มีสองวิธีหลักในการรวมผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งเข้ากับแคมเปญ Google Ads ของคุณ ทั้งโฆษณาแบบดิสเพลย์แบบรีมาร์เก็ตติ้งและ RLSA ใช้คุกกี้เพื่อติดตามผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของผู้โฆษณา และเพิ่มผู้เข้าชมในรายการรีมาร์เก็ตติ้ง
- Google RSLA (รายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนการค้นหา) ผู้ชม
- รีมาร์เก็ตติ้งดิสเพลย์ของ Google
1. โฆษณาบนการค้นหา (RLSA)
โฆษณา RLSA จะแสดงบนหน้าผลลัพธ์ก็ต่อเมื่อผู้ใช้ค้นหาใน Google โดยใช้คำหลักที่ผู้ลงโฆษณาเสนอราคาโดยเฉพาะ เมื่อใช้เครือข่ายการค้นหา รายการรีมาร์เก็ตติ้งจะถูกเพิ่มลงในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่มีอยู่ และใช้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:
- คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอและทำการปรับราคาเสนออย่างอิสระสำหรับคำหลักที่มีอยู่ของคุณ สำหรับบุคคลที่มีมูลค่าสูงเหล่านั้นในรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มราคาเสนอได้ถึง 45% สำหรับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วง 15 วันที่ผ่านมา
- คุณสามารถสร้างแคมเปญเฉพาะเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่อยู่ในรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ ดังนั้น คุณสามารถสร้างข้อความที่แตกต่างออกไปหรือทดลองใช้ข้อความค้นหาใหม่สำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงซึ่งคุณรู้อยู่แล้วว่าเคยซื้อหรือติดต่อคุณมาก่อน
ข้อดีของการสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่แตกต่างคือสามารถเน้นงบประมาณที่ตั้งไว้ ซึ่งทำให้ติดตามการใช้จ่ายกับผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งได้ง่ายกว่าการปรับราคาเสนอ
เคล็ดลับ: ขีดจำกัดการเป็นสมาชิกสำหรับรายการดังกล่าวจำกัดที่ 540 วัน |
เหตุใดผู้โฆษณาจึงควรใช้โฆษณา RSLA
โฆษณา RSLA เหมาะสำหรับผู้โฆษณาโดยเฉพาะ เนื่องจากกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชม ที่สนใจในช่วงเวลาที่ พวกเขากำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง
เครื่องมือเหล่านี้ช่วยนักการตลาดได้อย่างมากในการมีส่วนร่วมกับผู้ที่เคยแสดงความสนใจในแบรนด์ในอดีต สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงอัตราการสอบถามและการซื้อโดยรวม ในขณะที่ลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้า
“69% เป็นอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์โดยเฉลี่ย”
– การศึกษาความสามารถในการชำระเงินของอีคอมเมิร์ซ, สถาบัน Baymard, ม.ค. 2017
2. รีมาร์เก็ตติ้งดิสเพลย์ของ Google
รีมาร์เก็ตติ้งดิสเพลย์ของ Google เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์มาก่อน มันเตือนผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างระมัดระวังผ่านช่องทาง เวลา และสถานที่ที่เหมาะสมที่สุด
ด้วยการใช้โฆษณาแบบรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความ Google ช่วยให้เราสามารถแสดงโฆษณาของเราบนเว็บไซต์ต่างๆ ซึ่งประกอบด้วยเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และ YouTube สิ่งนี้ดึงดูดผู้ชมที่สนใจขณะที่พวกเขากำลังท่องอินเทอร์เน็ต
แม้ว่าเครือข่ายการค้นหาจะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงอยู่แล้ว เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ก็เป็นโอกาสที่ดีในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่วงเริ่มต้นของวงจรการซื้อ
คุณสามารถแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมที่สนใจ ก่อนที่ พวกเขาจะดูอย่างจริงจัง ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์การโฆษณาโดยรวมของคุณ
สิ่งที่คุณต้องการ:
- ฟีดข้อมูลที่กำหนดเอง
- รายการรีมาร์เก็ตติ้งที่กำหนดเอง
- รหัสที่กำหนดเอง
วิธีตั้งค่าผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งภายในแคมเปญดิสเพลย์:
1. สร้างแคมเปญโฆษณาแบบไดนามิก
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads แล้วเลือก แคมเปญ จากเมนูหน้าเว็บ
- คลิกที่ปุ่ม สีน้ำเงิน + เพื่อสร้างแคมเปญใหม่
- เลือก 'เป้าหมาย' ที่เหมาะสมที่สุดจากคำแนะนำที่เสนอ ตามวัตถุประสงค์หลักของธุรกิจของคุณ
- จากส่วน "ประเภทแคมเปญ" ให้เลือก เครือข่ายดิสเพลย์
- เลือกพารามิเตอร์ที่เหมาะสมกับความต้องการทางการตลาดของคุณมากที่สุด (ชื่อแคมเปญ สถานที่ตั้ง การตั้งค่าภาษา กลยุทธ์การเสนอราคา และงบประมาณ)
- การตั้งค่าเพิ่มเติม ยังเสนอตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การตั้งเวลาโฆษณา การยกเว้นเนื้อหา หรือการกำหนดอุปกรณ์เป้าหมาย
2. สร้างฟีดข้อมูล:
- คลิกเครื่องมือและการตั้งค่า > การตั้งค่า > ข้อมูลธุรกิจ
- คลิกปุ่มสีน้ำเงิน + เพื่อเพิ่มฟีด
- เลือกฟีดโฆษณาแบบไดนามิก > กำหนดเอง
- ดาวน์โหลด เทมเพลตฟีดแบบกำหนดเอง
- อัปโหลด Custom Feed ที่เสร็จสมบูรณ์
เคล็ดลับ: หากคุณใช้งานแคมเปญ Google Shopping อยู่แล้ว คุณสามารถใช้ฟีดผลิตภัณฑ์จาก Merchant Center ได้ โปรดจำไว้ว่า ID รายการ ที่รวบรวมโดยรายการรีมาร์เก็ตติ้งจะต้องเหมือนกัน กับ แอตทริบิวต์ รหัส ในฟีดของคุณ |
3. สร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้ง
- คลิกเครื่องมือและการตั้งค่า > ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > ตัวจัดการผู้ชม
- เลือกแหล่งที่มาของกลุ่มเป้าหมายจากเมนูทางด้านซ้าย
- คลิกจุดสามจุด ⋮ ข้างแท็ก Google Ads และแหล่งที่มาของการแก้ไข
- เลือก 'รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการเฉพาะที่ผู้คนดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล '
- เลือก 'กำหนดเอง'
- (หากมี คุณยังสามารถเลือกที่จะรวมแท็ก ID ผู้ใช้)
- บันทึกและดำเนินการต่อ
4. เพิ่มรหัสที่กำหนดเอง
- เนื่องจากคุณได้อัปเดตพารามิเตอร์แล้ว คุณจะต้องติดตั้งแท็กใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติม
- เลือกวิธีเพิ่มรหัส:
- ติดตั้งแท็กตัวเอง
- ส่งอีเมลแท็กไปยังนักพัฒนาของคุณ
- ใช้ Google Tags Manager (แนะนำ)
5. แทรกรายการรีมาร์เก็ตติ้งลงในแคมเปญ
- ในส่วน บุคคล ให้ค้นหากลุ่ม เป้าหมาย และเลือก รีมาร์เก็ตติ้ง
- จากรายการรีมาร์เก็ตติ้งที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ (ดูด้านบน) คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากผู้ชมแต่ละกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่ม
- เลือก บันทึก
โปรดทราบว่าเมื่อสร้าง Display Audience ใหม่ Google Analytics จะเติมข้อมูลในรายการอีกครั้งด้วยข้อมูลสูงสุด 30 วัน เพื่อให้คุณสามารถใช้รายการได้ในเวลา 24-48 ชั่วโมง หากคุณมีข้อมูลน้อยกว่า 30 วัน ข้อมูลที่คุณมีจะถูกนำมาใช้ |
กลับไปด้านบนหรือ
ประเภทของโฆษณาแบบดิสเพลย์
โฆษณาแบบดิสเพลย์สามารถสร้างได้หลากหลายรูปแบบ ด้านล่างนี้คือโฆษณาแบบรูปภาพบางประเภทที่สามารถสร้างได้:
- โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์
กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติบางส่วน เป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการทำให้อัลกอริทึมของ Google มีส่วนร่วมในการกำหนดภาพที่ดีที่สุดที่จะแสดงทั่วทั้งเว็บเมื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ
เพียงป้อนข้อความโฆษณา อัปโหลดรูปภาพ (สามารถสแกนเว็บไซต์อัตโนมัติได้ที่นี่) และเพิ่มโลโก้ของคุณ โฆษณาเหล่านี้แสดงเป็นโฆษณา 'เนทีฟ' โดยผสมผสานกับแบบอักษรและความรู้สึกของเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณาที่ปรากฏ
- โฆษณาแบบรูปภาพที่อัปโหลด
โฆษณาแบบรูปภาพเป็นตัวเลือกที่สามารถใช้ได้หากคุณมีทีมออกแบบกราฟิกที่สร้างโฆษณาเฉพาะเพื่อให้เข้ากับธีมของแบรนด์ของคุณ โฆษณามีให้เลือกหลายขนาด (ดูด้านล่าง) และยังมีให้บริการใน HTML5
ขนาดโฆษณาแบบดิสเพลย์ทั่วไป:
กลับไปด้านบนหรือ
แนะนำให้อ่านเพิ่มเติม:
- โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google: คำแนะนำสำหรับแคมเปญดิสเพลย์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- คำอธิบายโฆษณาวิดีโอของ Google: วิธีใช้ประโยชน์จากโฆษณาเหล่านี้สำหรับอีคอมเมิร์ซ
- ทำให้แคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของ Google เป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้ฟีดผลิตภัณฑ์