คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานจริงในการตั้งค่าแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของ Google

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01

แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งคืออะไร

แคมเปญดิสเพลย์และการค้นหา รีมาร์เก็ตติ้ง เป็นวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมที่มีคุณค่าสูง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในวงจรการขายของบริษัทของคุณ ลูกค้ากลุ่มนี้ประกอบด้วยผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว หรือมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ในทางใดทางหนึ่ง

ดังนั้นพวกเขาจึงมีความสำคัญในการสร้างฐานลูกค้าระยะยาวที่กลับมาทำการสั่งซื้อซ้ำ

ประเภทของผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง:

Google มีผู้ชมหรือรายการรีมาร์เก็ตติ้งสองประเภทหลัก ซึ่งเราจะกล่าวถึงด้านล่าง:

  1. รายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google Ads
  2. กลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งของ Google

กลับไปด้านบน หรือ เริ่มต้นใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพฟีด - ทดลองใช้ฟรี 15 วัน


1. รายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google Ads

google_match_type บริการนี้ช่วยให้เราสามารถ อัปโหลดรายชื่อที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่รวบรวมได้โดยตรงไปยังแพลตฟอร์ม Google Ads

ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ขายสามารถเข้าถึงลูกค้าที่มีคุณค่าสูงสุดของตนได้จากภายในแพลตฟอร์ม Google Ads เอง จากนั้นรายการที่อยู่อีเมลเหล่านี้จะจับคู่กับโปรไฟล์บน Google Chrome ทำให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เหล่านี้ที่ 'ลงชื่อเข้าใช้'

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้สามารถควบคุมโฆษณาที่เห็นเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Google Chrome ซึ่งรวมถึง 'โฆษณาเพื่อการจับคู่ข้อมูลลูกค้า'

หากลูกค้าต้องการป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์แสดงโฆษณาของคุณ พวกเขาสามารถเลือกไม่ใช้ 'โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล' หรือปิดเสียง/บล็อกโฆษณาแต่ละรายการในการตั้งค่า Google Ads

การจับคู่ข้อมูลลูกค้าไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้โฆษณาทุกราย เนื่องจากมีข้อกำหนดบางประการที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะมีตัวเลือกนี้ นอกจากนี้ รายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้ายังไม่มีให้บริการในทุกประเทศ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ข้อกำหนดของบัญชี

'ผู้ชมที่คล้ายกัน' เหล่านี้ช่วยให้เราในฐานะนักการตลาดสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ซึ่งจะขยายการเข้าถึงโดยรวมของเราด้วยวิธีที่ละเอียดยิ่งขึ้นโดยใช้ข้อมูลลูกค้าที่รวบรวมไว้

รวบรวมข้อมูลลูกค้า

คุณสามารถอัปโหลดข้อมูลลูกค้าที่รวบรวมผ่านบริบทของบุคคลที่หนึ่งเท่านั้น ซึ่งลูกค้าได้เปิดเผยข้อมูลของตนอย่างเต็มใจและตรงไปตรงมากับคุณ ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์หรือร้านค้าจริงที่ลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณหรือลงทะเบียนเพื่อรับข้อความทางการตลาด

การป้องกันข้อมูล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลของประเทศของคุณสำหรับอีเมลเย็น โดยเฉพาะในสหภาพยุโรป ข้อกำหนดเกี่ยวกับกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคเมื่อเร็วๆ นี้แนะนำว่าควรอัปเดตรายชื่ออีเมลเป็นระยะ 30 วัน โดยลูกค้าที่ไม่ได้ตอบกลับภายในกรอบเวลานี้จะถูกลบออกจากการสื่อสารทางการตลาด

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องซึ่งกำหนดโดย Google รวมถึงหลักเกณฑ์การกำกับดูแลตนเองหรือรหัสอุตสาหกรรม

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของคุณเปิดเผยว่าคุณอาจแบ่งปันข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการในนามของคุณ กับบริษัทบุคคลที่สามอื่นๆ

ข้อจำกัดเพิ่มเติม

คุณถูกห้ามจากสิ่งต่อไปนี้:

  • การแสดงโฆษณาที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
  • การอัปโหลดข้อมูลสำหรับลูกค้าที่อายุต่ำกว่า 13 ปี หรือที่รวบรวมจากเว็บไซต์หรือแอปใดๆ ที่มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี
  • การสร้างเนื้อหาโฆษณาที่บอกเป็นนัยว่าทราบข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง)
  • โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ผลิตภัณฑ์ยา ในแคมเปญการจับคู่ข้อมูลลูกค้า (ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง) หรือ
  • แสดงโฆษณาใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก นโยบายของ Google Ads

แหล่งที่มา

วิธีตั้งค่ารายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าของ Google Ads

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ API ที่ได้รับอนุมัติของ Google เมื่ออัปโหลดข้อมูลลูกค้าของคุณเท่านั้น

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณที่ https://ads.google.com/

  2. ไปที่ ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > ตัวจัดการผู้ชม

    viewer_manager_match_list
  3. คลิก + รายการรีมาร์เก็ตติ้ง

    new_remarketing_list
     
  4. คลิก + รายชื่อลูกค้า

    csutomer_list_match_list
     
  5. เลือกชื่อ

  6. เลือก 'อัปโหลดอีเมล โทรศัพท์ และ/หรือ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ '

  7. เลือก ' อัปโหลดข้อมูลข้อความธรรมดา (ไม่ได้แฮช)

  8. เลือกไฟล์ - โปรดดูข้อกำหนดของ Google

  9. กำหนดระยะเวลาการเป็นสมาชิก

    create_match_list

  10. ทำเครื่องหมายที่ช่อง “ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมและแชร์กับ Google ตามนโยบายของ Google”

  11. เลือก ' อัปโหลดและบันทึกรายการ ' คุณจะสามารถดูความคืบหน้าของไฟล์ของคุณได้ภายใต้ 'ผู้ชม' ซึ่งอาจใช้เวลาสามชั่วโมงจึงจะเสร็จสิ้น

ข้อกำหนดเพิ่มเติม

คุณยังถูกห้ามจาก:

  • การแสดงโฆษณาใดๆ ที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
  • กำลังอัปโหลดข้อมูลสำหรับลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี
  • การบอกเป็นนัยถึงความรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
  • โฆษณาผ่านรายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

กลับไปด้านบนหรือ เริ่มต้นใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพฟีด - ทดลองใช้ฟรี 15 วัน


2. กลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads

โฆษณา Google Remarketing ช่วยให้กำหนดเป้าหมายขั้นสูงสำหรับผู้ใช้เป้าหมายที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ แอป และหน้าเฉพาะของผู้โฆษณาที่พวกเขาเรียกดูก่อนหน้านี้

ขั้นแรก รายการรีมาร์เก็ตติ้งจะถูกสร้างขึ้น จากนั้นจึงนำรายการเหล่านี้ไปใช้กับแคมเปญประเภทต่างๆ

วิธีตั้งค่ารายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ

ตั้งค่าและใช้งานรายการบนแพลตฟอร์มโฆษณา Google Ads ได้ 2 วิธีหลักดังนี้

1. โดยใช้แท็กรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads

2. โดยใช้การติดตามของ Google Analytics

1. แท็กรีมาร์เก็ตติ้งโฆษณา Google


ในการเริ่มต้นรีมาร์เก็ตติ้งด้วยวิธีนี้ คุณต้องเพิ่มข้อมูลโค้ดในเว็บไซต์ของคุณซึ่งได้รับจาก Google Ads ที่เรียกว่าแท็กรีมาร์เก็ตติ้ง วิธีนี้ช่วยให้คุณเพิ่มแท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์และข้อมูลโค้ดเหตุการณ์ที่ไม่บังคับได้

การดำเนินการนี้จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและหน้าที่พวกเขากำลังดูอยู่ ข้อมูลนี้รวมถึง URL ของหน้า ชื่อหน้า ฯลฯ ต้องติดตั้งแท็กในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ แต่เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี Google Ads แต่ละบัญชี หรือสร้างแท็กรีมาร์เก็ตติ้งใน Google Analytics หรือ Google Tag Manager

ข้อมูลโค้ดเหตุการณ์มีประโยชน์อย่างยิ่งในการติดตามการกระทำเฉพาะของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับการโฆษณาในอนาคต

ตัวอย่างที่น่าสังเกตคือ:

  • ผู้ซื้อก่อนหน้านี้
  • ผู้ละทิ้งรถเข็น
  • กรอกแบบฟอร์มติดต่อ
  • สมัครรับจดหมายข่าว.

ผู้โฆษณามีความสามารถในการสร้างสรรค์มากที่สุด

การตั้งค่าแท็กรีมาร์เก็ตติ้ง:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณ

2. คลิกที่ไอคอน เครื่องมือ ที่ด้านบนขวา > ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > Audience Manager

3. ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิก แหล่งที่มา ของกลุ่มเป้าหมาย

4. ในการ์ดที่ระบุว่า 'แท็ก Google Ads' คลิก 'ตั้งค่าแท็ก'

google_remarketeting_campaigns_tag

5. เลือกข้อมูลรีมาร์เก็ตติ้งมาตรฐานหรือข้อมูลรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก

คุณสามารถเลือกที่จะรวม 'User ID' เป็นพารามิเตอร์ในขั้นตอนนี้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่ง User ID สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ละราย ซึ่งจะทำให้สามารถใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น การ ลิงก์ข้ามอุปกรณ์ได้ในภายหลัง

ในการเพิ่มแท็ก ID ผู้ใช้ :

I. คลิกจุดสามจุด ⋮ ข้าง 'แท็ก Google Ads'

ครั้งที่สอง คลิก 'แก้ไขแหล่งที่มา'

สาม. คลิก 'การตั้งค่าขั้นสูง'

IV. เลือกช่องกาเครื่องหมาย 'รหัสผู้ใช้'

หมายเหตุ: หากเป็นสีเทา แสดงว่าบัญชีไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในการใช้รายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้า

6. เลือก สร้างและดำเนินการต่อ


7. หน้าจอการติดตั้งจะปรากฏขึ้น วิธีนี้จะทำให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการติดตั้งโค้ดบนเว็บไซต์ คุณคัดลอกโค้ดและใช้ Google Tag Manager ได้

8. ผู้จัดการสามารถติดตั้งหรือดาวน์โหลดแท็กและส่งอีเมลถึงนักพัฒนาเว็บของคุณ

เคล็ดลับ - อย่าลืมวางโค้ดระหว่างแท็ก <head></head> ของเว็บไซต์

9. โปรดทราบ ว่าข้อมูลโค้ดเหตุการณ์ไม่ควรคัดลอกและวางโดยตรงไปยังเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากมีค่าตัวยึดตำแหน่งซึ่งนักพัฒนาเว็บไซต์ของคุณจะต้องเติมข้อมูลแบบไดนามิกเมื่อรวมโค้ดข้อมูลโค้ด โค้ดนี้จำเป็นต้องเพิ่มลงในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับหน้าเว็บบางหน้าเท่านั้น แทนที่จะเพิ่มในหน้าเว็บทั้งหมด


10. คลิก เสร็จสิ้น ในหน้าจอถัดไป ให้คลิก เสร็จสิ้น อีกครั้ง


วิธีสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งโดยใช้แท็กรีมาร์เก็ตติ้ง

1. เข้าสู่ระบบ Google Ads

2. คลิก เครื่องมือและการตั้งค่า ที่มุมบนขวา

3. เลือก ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > ตัวจัดการผู้ชม

4. คลิกปุ่ม สีน้ำเงิน + ที่มุมบนซ้ายเพื่อสร้างผู้ชมใหม่

โดยใช้แท็กรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads

5. ตัวอย่างเช่น คลิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับทุกคนที่เคยเยี่ยมชมโดเมนของคุณ


6. ตั้งชื่อผู้ชมของคุณ


7. สร้างกลุ่มผู้ชมที่หลากหลายตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและความต้องการทางการตลาดโดยรวมของคุณ โปรดดูตัวเลือกเพิ่มเติมด้านล่าง:

  • ผู้เข้าชมหน้า (ใส่ URL)
  • ผู้เยี่ยมชมเพจที่ได้เยี่ยมชมเพจอื่นก่อนหน้านี้เพิ่มเติม
  • ผู้เข้าชมหน้าที่ไม่ได้เข้าชมหน้าอื่นก่อนหน้าเพิ่มเติม (เช่น ผู้ชมละทิ้งรถเข็น)
  • ผู้เยี่ยมชมหน้าในช่วงเวลาที่กำหนด

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดของ URL โดยการป้อนบางส่วนของ URL ลงใน Google Ads หรือคำบางคำที่เข้ากับธีมของหน้าที่คุณต้องการรวมไว้ในรายการ ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกเตียงอาจต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่กำลังมองหาขนาดเฉพาะและป้อนคำว่า 'King' ลงในฟิลด์ 'URL มี'


9. เลือกตัวเลือกการกรอกล่วงหน้า ซึ่งจะบอกให้ Google กรอกรายการล่วงหน้าโดยใช้บุคคลจากช่วง 30 วันก่อนหน้า


10. เลือก ระยะเวลาการเป็น สมาชิก ซึ่งกำหนดระยะเวลาที่ผู้ใช้อยู่ในกลุ่มผู้ชมก่อนที่จะถูกลบออกจากรายการนี้ ระยะเวลาสูงสุดที่ใช้ได้คือ 540 วัน


11. คลิก สร้างผู้ชม ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการรักษาความปลอดภัยของผู้ชมในกระบวนการอนุมัติของ Google Ad อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง


2. แท็กรีมาร์เก็ตติ้ง Google Analytics

หรือคุณสามารถใช้แท็ก Google Analytics แทนแท็ก Google Ads ได้ ข้อมูลนี้ยังคงนำเข้าไปยังอินเทอร์เฟซของ Google Ads และใช้โดยผู้โฆษณาได้โดยตรง

สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่า:

  1. คุณมีแท็ก Google Analytics ติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ

  2. บัญชี Google Ads ที่เชื่อมโยงและ Google Analytics พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบสำหรับบัญชีเดิม และสิทธิ์แก้ไขบัญชี Google Analytics

  3. เปิดใช้งานคุณลักษณะรีมาร์เก็ตติ้งใน Google Analytics

โปรดทราบว่ามีการจำกัด ผู้ ชมรีมาร์เก็ตติ้ง 2,000 รายการต่อบัญชี Google Analytics แต่ละบัญชี

การตั้งค่าผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งใหม่ใน Google Analytics

ในการสร้างผู้ชมใน Google Analytics:

1. ลงชื่อเข้า ใช้ Google Analytics

2. คลิกผู้ ดูแลระบบ และไปที่พร็อพเพอร์ ตี้ ที่คุณต้องการสร้างผู้ชมใน

3. ในคอลัมน์คุณสมบัติ คลิกการกำหนด ผู้ชม > ผู้ชม

4. คลิก + ผู้ชมใหม่

ผู้ชม_definition_analytics

5. เมื่อเลือกผู้ชมที่คุณต้องการกำหนดค่า คุณมีสามตัวเลือก:


I. เลือกผู้ชมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า:

  • ซึ่งรวมถึง 'ผู้ใช้ทั้งหมด ผู้ใช้ใหม่ ผู้ใช้ที่กลับมา ' ฯลฯ

  • นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคย เข้าชม ส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ โดยการป้อน URL ของหน้าที่คุณต้องการติดตาม (ตัวเลือกนี้ใช้ประเภทการจับคู่ที่มี และจับคู่ URL ใดๆ ที่มีสตริงที่ป้อนที่นี่)

  • ผู้ใช้ที่ทำการแปลงเป้าหมายสำเร็จก็สามารถเข้าถึงได้ที่นี่เช่นกัน คลิก แก้ไข > เลือกเป้าหมาย โปรดทราบว่ามีเพียงเป้าหมายที่กำหนดค่าใน Google Analytics เท่านั้นที่มีผล

  • ผู้ใช้ที่ทำธุรกรรมเสร็จสิ้น

ครั้งที่สอง สร้างคำจำกัดความผู้ชมใหม่

  • คุณยังสามารถสร้างผู้ชมใหม่ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางการตลาดเฉพาะของคุณ โดยอิงตามเงื่อนไขและกลุ่มต่างๆ ที่คุณกำหนด เมื่อคุณกำหนดค่าความต้องการเฉพาะของคุณเสร็จแล้ว ให้คลิก ใช้


สาม. นำเข้ากลุ่ม

  • คุณยังสามารถนำเข้ากลุ่มจากพร็อพเพอร์ตี้ปัจจุบันของคุณเพื่อใช้เป็นฐานของผู้ชมที่กำหนดไว้ได้

  • ตั้งชื่อผู้ชมของคุณแล้วคลิก ขั้นตอนต่อไป

  • ภายใน ปลายทางของผู้ชม ใช้เมนู + เพิ่มปลายทาง เพื่อเลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้ผู้ชมเหล่านี้ภายใน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Google Ads เพื่อผลักดันรายการผ่านช่องทางการโฆษณานี้

  • คลิก ตกลง แล้วคลิก เผยแพร่


3. วิธีใช้กลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งของฉัน

มีสองวิธีหลักในการรวมผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งเข้ากับแคมเปญ Google Ads ของคุณ ทั้งโฆษณาแบบดิสเพลย์แบบรีมาร์เก็ตติ้งและ RLSA ใช้คุกกี้เพื่อติดตามผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของผู้โฆษณา และเพิ่มผู้เข้าชมในรายการรีมาร์เก็ตติ้ง

  • Google RSLA (รายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนการค้นหา) ผู้ชม
  • รีมาร์เก็ตติ้งดิสเพลย์ของ Google

1. โฆษณาบนการค้นหา (RLSA)

โฆษณา RLSA จะแสดงบนหน้าผลลัพธ์ก็ต่อเมื่อผู้ใช้ค้นหาใน Google โดยใช้คำหลักที่ผู้ลงโฆษณาเสนอราคาโดยเฉพาะ เมื่อใช้เครือข่ายการค้นหา รายการรีมาร์เก็ตติ้งจะถูกเพิ่มลงในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่มีอยู่ และใช้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:

  • คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอและทำการปรับราคาเสนออย่างอิสระสำหรับคำหลักที่มีอยู่ของคุณ สำหรับบุคคลที่มีมูลค่าสูงเหล่านั้นในรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ

    ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มราคาเสนอได้ถึง 45% สำหรับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วง 15 วันที่ผ่านมา

  • คุณสามารถสร้างแคมเปญเฉพาะเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่อยู่ในรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ ดังนั้น คุณสามารถสร้างข้อความที่แตกต่างออกไปหรือทดลองใช้ข้อความค้นหาใหม่สำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงซึ่งคุณรู้อยู่แล้วว่าเคยซื้อหรือติดต่อคุณมาก่อน

ข้อดีของการสร้างแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่แตกต่างคือสามารถเน้นงบประมาณที่ตั้งไว้ ซึ่งทำให้ติดตามการใช้จ่ายกับผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งได้ง่ายกว่าการปรับราคาเสนอ

เคล็ดลับ: ขีดจำกัดการเป็นสมาชิกสำหรับรายการดังกล่าวจำกัดที่ 540 วัน

 

เหตุใดผู้โฆษณาจึงควรใช้โฆษณา RSLA

โฆษณา RSLA เหมาะสำหรับผู้โฆษณาโดยเฉพาะ เนื่องจากกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชม ที่สนใจในช่วงเวลาที่ พวกเขากำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยนักการตลาดได้อย่างมากในการมีส่วนร่วมกับผู้ที่เคยแสดงความสนใจในแบรนด์ในอดีต สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงอัตราการสอบถามและการซื้อโดยรวม ในขณะที่ลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้า

“69% เป็นอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์โดยเฉลี่ย”

– การศึกษาความสามารถในการชำระเงินของอีคอมเมิร์ซ, สถาบัน Baymard, ม.ค. 2017


2. รีมาร์เก็ตติ้งดิสเพลย์ของ Google

google_display_remarketing รีมาร์เก็ตติ้งดิสเพลย์ของ Google เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์มาก่อน มันเตือนผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างระมัดระวังผ่านช่องทาง เวลา และสถานที่ที่เหมาะสมที่สุด

ด้วยการใช้โฆษณาแบบรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความ Google ช่วยให้เราสามารถแสดงโฆษณาของเราบนเว็บไซต์ต่างๆ ซึ่งประกอบด้วยเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และ YouTube สิ่งนี้ดึงดูดผู้ชมที่สนใจขณะที่พวกเขากำลังท่องอินเทอร์เน็ต

แม้ว่าเครือข่ายการค้นหาจะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงอยู่แล้ว เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ก็เป็นโอกาสที่ดีในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่วงเริ่มต้นของวงจรการซื้อ

คุณสามารถแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมที่สนใจ ก่อนที่ พวกเขาจะดูอย่างจริงจัง ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์การโฆษณาโดยรวมของคุณ

สิ่งที่คุณต้องการ:

  1. ฟีดข้อมูลที่กำหนดเอง
  2. รายการรีมาร์เก็ตติ้งที่กำหนดเอง
  3. รหัสที่กำหนดเอง

วิธีตั้งค่าผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งภายในแคมเปญดิสเพลย์:

1. สร้างแคมเปญโฆษณาแบบไดนามิก

  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads แล้วเลือก แคมเปญ จากเมนูหน้าเว็บ
  • คลิกที่ปุ่ม สีน้ำเงิน + เพื่อสร้างแคมเปญใหม่
  • เลือก 'เป้าหมาย' ที่เหมาะสมที่สุดจากคำแนะนำที่เสนอ ตามวัตถุประสงค์หลักของธุรกิจของคุณ
  • จากส่วน "ประเภทแคมเปญ" ให้เลือก เครือข่ายดิสเพลย์
  • เลือกพารามิเตอร์ที่เหมาะสมกับความต้องการทางการตลาดของคุณมากที่สุด (ชื่อแคมเปญ สถานที่ตั้ง การตั้งค่าภาษา กลยุทธ์การเสนอราคา และงบประมาณ)
  • การตั้งค่าเพิ่มเติม ยังเสนอตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การตั้งเวลาโฆษณา การยกเว้นเนื้อหา หรือการกำหนดอุปกรณ์เป้าหมาย

2. สร้างฟีดข้อมูล:

  • คลิกเครื่องมือและการตั้งค่า > การตั้งค่า > ข้อมูลธุรกิจ
  • คลิกปุ่มสีน้ำเงิน + เพื่อเพิ่มฟีด
  • เลือกฟีดโฆษณาแบบไดนามิก > กำหนดเอง
  • ดาวน์โหลด เทมเพลตฟีดแบบกำหนดเอง
  • อัปโหลด Custom Feed ที่เสร็จสมบูรณ์

create_data_feed

เคล็ดลับ: หากคุณใช้งานแคมเปญ Google Shopping อยู่แล้ว คุณสามารถใช้ฟีดผลิตภัณฑ์จาก Merchant Center ได้ โปรดจำไว้ว่า ID รายการ ที่รวบรวมโดยรายการรีมาร์เก็ตติ้งจะต้องเหมือนกัน กับ   แอตทริบิวต์ รหัส ในฟีดของคุณ

3. สร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้ง

  • คลิกเครื่องมือและการตั้งค่า > ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > ตัวจัดการผู้ชม
  • เลือกแหล่งที่มาของกลุ่มเป้าหมายจากเมนูทางด้านซ้าย
  • คลิกจุดสามจุด ⋮ ข้างแท็ก Google Ads และแหล่งที่มาของการแก้ไข
  • เลือก 'รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการเฉพาะที่ผู้คนดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล '
  • เลือก 'กำหนดเอง'
  • (หากมี คุณยังสามารถเลือกที่จะรวมแท็ก ID ผู้ใช้)
  • บันทึกและดำเนินการต่อ

4. เพิ่มรหัสที่กำหนดเอง

  • เนื่องจากคุณได้อัปเดตพารามิเตอร์แล้ว คุณจะต้องติดตั้งแท็กใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เลือกวิธีเพิ่มรหัส:


- ติดตั้งแท็กตัวเอง
- ส่งอีเมลแท็กไปยังนักพัฒนาของคุณ
- ใช้ Google Tags Manager (แนะนำ)

create_reamarketing_list

5. แทรกรายการรีมาร์เก็ตติ้งลงในแคมเปญ

  • ในส่วน บุคคล ให้ค้นหากลุ่ม เป้าหมาย และเลือก รีมาร์เก็ตติ้ง
  • จากรายการรีมาร์เก็ตติ้งที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ (ดูด้านบน) คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากผู้ชมแต่ละกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่ม
  • เลือก บันทึก

โปรดทราบว่าเมื่อสร้าง Display Audience ใหม่ Google Analytics จะเติมข้อมูลในรายการอีกครั้งด้วยข้อมูลสูงสุด 30 วัน เพื่อให้คุณสามารถใช้รายการได้ในเวลา 24-48 ชั่วโมง หากคุณมีข้อมูลน้อยกว่า 30 วัน ข้อมูลที่คุณมีจะถูกนำมาใช้

กลับไปด้านบนหรือ เริ่มต้นใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพฟีด - ทดลองใช้ฟรี 15 วัน


ประเภทของโฆษณาแบบดิสเพลย์

โฆษณาแบบดิสเพลย์สามารถสร้างได้หลากหลายรูปแบบ ด้านล่างนี้คือโฆษณาแบบรูปภาพบางประเภทที่สามารถสร้างได้:

  • โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์

กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติบางส่วน เป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการทำให้อัลกอริทึมของ Google มีส่วนร่วมในการกำหนดภาพที่ดีที่สุดที่จะแสดงทั่วทั้งเว็บเมื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ

เพียงป้อนข้อความโฆษณา อัปโหลดรูปภาพ (สามารถสแกนเว็บไซต์อัตโนมัติได้ที่นี่) และเพิ่มโลโก้ของคุณ โฆษณาเหล่านี้แสดงเป็นโฆษณา 'เนทีฟ' โดยผสมผสานกับแบบอักษรและความรู้สึกของเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณาที่ปรากฏ

  • โฆษณาแบบรูปภาพที่อัปโหลด

โฆษณาแบบรูปภาพเป็นตัวเลือกที่สามารถใช้ได้หากคุณมีทีมออกแบบกราฟิกที่สร้างโฆษณาเฉพาะเพื่อให้เข้ากับธีมของแบรนด์ของคุณ โฆษณามีให้เลือกหลายขนาด (ดูด้านล่าง) และยังมีให้บริการใน HTML5

ขนาดโฆษณาแบบดิสเพลย์ทั่วไป:

common_display_size_for_mobilecommon_display_size_PC

กลับไปด้านบนหรือ เริ่มต้นใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพฟีด - ทดลองใช้ฟรี 15 วัน


แนะนำให้อ่านเพิ่มเติม:

  • โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google: คำแนะนำสำหรับแคมเปญดิสเพลย์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับอีคอมเมิร์ซ
  • คำอธิบายโฆษณาวิดีโอของ Google: วิธีใช้ประโยชน์จากโฆษณาเหล่านี้สำหรับอีคอมเมิร์ซ
  • ทำให้แคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของ Google เป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้ฟีดผลิตภัณฑ์

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่