Google EEAT: มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างที่เกิดขึ้นจริง?

เราทุกคนทราบดีว่า Google ทำการอัปเดตอัลกอริทึมการค้นหาอย่างต่อเนื่อง ในปี 2022 มี การอัปเดตสำคัญ 10 รายการที่เพิ่มในรายการอัปเดตการจัดอันดับของ Google Search การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการแนะนำ Google EEAT ในหลักเกณฑ์การให้คะแนนคุณภาพการค้นหาของ Google

ทีมการตลาดและผู้สร้างเนื้อหาส่วนใหญ่รู้แนวคิดของ Google EAT แล้ว (ความเชี่ยวชาญ อำนาจ ความน่าเชื่อถือ) อย่างไรก็ตาม ใน วันที่ 15 ธันวาคม 2022 Google ได้ประกาศการอัปเดตสูตรล่าสุด โดยเพิ่ม "E" พิเศษไปที่ตัวย่อ “E” ใหม่นี้หมายถึงประสบการณ์

นี่คือการปรับปรุงเล็กน้อย Google ระบุว่าการอัปเดตล่าสุดนี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อกระบวนการของคุณ หากคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ EAT เดิมอย่างใกล้ชิด วันนี้เราจะมาดูกันอย่างใกล้ชิดว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอย่างไร และเหตุใดจึงสำคัญ

ประเด็นที่สำคัญ

• Google คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า84% ของตลาดการค้นหาทั่วโลกทำให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกโอกาสที่ผู้ชมของคุณจะใช้เวลาค้นหาข้อมูลที่นี่

• ขณะนี้ Google ประมวลผลการค้นหามากกว่า 3.5 พันล้านครั้งต่อวัน ซึ่งทำให้การใส่ใจกับหลักเกณฑ์การจัดอันดับของ Google มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ SEO ของคุณ

• Google พิจารณาปัจจัยหลายร้อยประการเมื่อจัดอันดับหน้าเว็บ แต่การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ EEAT จะช่วยให้คุณส่งสัญญาณที่สำคัญที่สุดบางอย่างได้

Google EEAT คืออะไร

การปรับปรุงล่าสุดของหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหากำหนดให้ผู้เขียนเนื้อหาต้องแสดงประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขากำลังเขียน

ประสบการณ์จะพิจารณาจาก "ขอบเขตที่ผู้สร้างเนื้อหามีประสบการณ์โดยตรงหรือประสบการณ์ชีวิตที่จำเป็นสำหรับหัวข้อ"

หากไม่มีสิ่งนี้ อำนาจโดยรวมของเนื้อหาและความเชี่ยวชาญของคุณในเรื่องนั้นจะกลายเป็นคำถาม ผลลัพธ์? ผู้อ่านอาจหมดความเชื่อถือในแบรนด์ของคุณ

สิ่งนี้เปลี่ยนแปลงสิ่งที่ Google ถือว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการเขียนออนไลน์หรือไม่

จนถึงจุดหนึ่ง การแสดงความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือล้วนมีความสำคัญเท่าเทียมกันเมื่อพิจารณาคุณภาพของเนื้อหาของเว็บไซต์ Google ระบุว่าการสร้างความไว้วางใจเป็นสมาชิก "ที่สำคัญที่สุด" ของสูตร EEAT

ที่มา: หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google

ในการสร้างความไว้วางใจ คุณต้องสามารถทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดเพื่อแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือ

ที่มา: หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google

5 วิธีที่ Google EEAT สามารถส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

การเปลี่ยนแปลงหลักเกณฑ์ของ Google นี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อ SEO และกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ของคุณ มากนัก อย่างไรก็ตาม การเพิ่ม “ประสบการณ์” เข้าไปจะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งที่ยังคงพยายาม เขียนโปรแกรมค้นหา ไม่ใช่ผู้ชม

ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีในการปรับใช้ Google EEAT ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับผู้ชมของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มมูลค่าเนื้อหาของคุณให้กับตลาดของคุณ:

1. พิสูจน์ว่าประสบการณ์จริงนำมาซึ่งผู้ชมที่สนใจอย่างแท้จริง

หนึ่งใน ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดต้องเผชิญ ในปัจจุบันคือการโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น กลยุทธ์ทั่วไปที่ใช้เพื่อให้อันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา เช่น การมีกลยุทธ์ SEO และกลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหา สามารถช่วยค้นหาผู้ชมเป้าหมายของคุณได้

อย่างไรก็ตาม นั่นเป็นเพียงครึ่งทางของการต่อสู้เท่านั้น เมื่อคุณดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ ก็ถึงเวลาพิสูจน์ว่าทำไมเนื้อหาของคุณจึงมีคุณค่า การนำหลักเกณฑ์ของ Google EEAT ฉบับปรับปรุงไปใช้ในเนื้อหาของคุณ คุณจะได้แบ่งปันประสบการณ์โดยตรงและความเชี่ยวชาญในหัวข้อหนึ่งกับตลาดของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณบริหารบริษัทการตลาดที่พยายามโน้มน้าวใจลูกค้าว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียได้ การสร้างเนื้อหาที่ใช้ประสบการณ์ตรงของคุณในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับผู้อื่น (ซึ่งคุณสามารถพิสูจน์ได้จากคำนิยมของลูกค้าหรือกรณีศึกษา) แสดงว่าคุณกำลังแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณทำอะไรได้บ้าง

เมื่อทำอย่างถูกต้อง เนื้อหาของคุณจะมีคุณค่ามากจนผู้ชมที่ต้องการแบ่งปันกับผู้อื่น วิธีนี้จะช่วยให้ Google พิจารณาว่าเนื้อหาของคุณน่าเชื่อถือเพียงพอที่จะจัดอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหา และช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับผู้ชมของคุณ วัฏจักรนี้จะสร้างโมเมนตัมอย่างต่อเนื่องและดึงดูดการเข้าชมที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนออย่างแท้จริง

2. รับรองว่าคุณกำลังแบ่งปันเนื้อหาที่แท้จริงด้วยคุณค่าที่แท้จริง

ในวันที่การสร้างเนื้อหา AI กำลังครอบงำอุตสาหกรรม เนื้อหาทั่วไปที่ครอบคลุมเฉพาะพื้นฐานอาจทำให้ผู้อ่านท่วมท้น แม้ว่าเครื่องมือ AI เหล่านี้จะยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแนวคิด แต่ผู้เขียนก็ขึ้นอยู่กับผู้เขียนที่จะขยายแนวคิดเหล่านี้ด้วยการมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้อ่าน สิ่งนี้จะทำให้เนื้อหาของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญและมีอำนาจในการให้ข้อมูลที่ผู้ชมต้องการ และช่วยสร้างความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือ และ คุณค่าของ ลูกค้า

คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวที่ได้รับการสนับสนุนจากภาพหน้าจอของคุณที่ทำงานที่คุณอ้างว่ามีความเชี่ยวชาญ หรือคุณสามารถรวมคำนิยมของลูกค้าที่สนับสนุนประสบการณ์ของคุณในการทำงานกับพวกเขา

3. ช่วยให้ผู้ชมได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

สิ่งหนึ่งที่ผู้สร้างเนื้อหาบางคนประสบปัญหาคือการพิสูจน์ประสบการณ์นั้นซับซ้อนกว่าที่เคยเป็น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่เป็นความจริงเลย

ตัวอย่างเช่น เนื้อหารูปแบบต่างๆ มากมายได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงตัวอย่างประสบการณ์ส่วนตัวและอำนาจหน้าที่ ได้แก่:

• กรณีศึกษา
• อินโฟกราฟิก
• รายงานการวิจัย
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• กระดาษขาว

รูปแบบเนื้อหาเหล่านี้อาศัยประสบการณ์ของผู้ร่วมให้ข้อมูลเพื่อพิสูจน์ความเชี่ยวชาญและสร้างความน่าเชื่อถือ

4. ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณมากขึ้น

การศึกษาแสดงให้เห็นว่ากว่า 80% ของผู้บริโภค เชื่อว่าความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญเมื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง ด้วย ผู้บริโภคอีก 62% กล่าวว่าแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องใส่ใจพวกเขามากขึ้น (และ 60% บอกว่าพวกเขาจะซื้อมากขึ้นหากรู้สึกว่าได้รับการเอาใจใส่) การนำหลักเกณฑ์ Google EEAT ที่อัปเดตไปใช้จึงมีความสำคัญมากไปกว่านี้

โปรดจำไว้ว่า Google ถือว่าความไว้วางใจเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการค้นหา ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องสร้างความเชี่ยวชาญและอำนาจตามประสบการณ์ส่วนตัวของคุณ

5. ช่วยให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรม/เฉพาะกลุ่มของคุณ

เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดในสูตรของ Google EEAT คุณจะทำได้มากกว่านั้นเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม นั่นเป็นเพราะคุณได้พิสูจน์ให้เครื่องมือค้นหายักษ์ใหญ่เห็นว่าคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ

ที่มา: Google

Google EEAT ง่ายกว่าที่คิด

การติดตาม Google EEAT ช่วยให้คุณ สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ให้กับเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและทำให้ผู้ชมของคุณมั่นใจว่าคุณมีประสบการณ์และมีความรู้ หากคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ Google EEAT คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพแก่ผู้ชม