Gamification สามารถช่วยปรับปรุงการตลาดของคุณได้อย่างไร

การใช้ gamification ในการทำการตลาดของคุณสามารถช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เพิ่มจำนวน Conversion และทำให้ชนะการขายได้มากขึ้น

พูดง่ายๆ ว่า gamification เป็นการใช้องค์ประกอบของเกมเพื่อการตลาด การศึกษา ฯลฯ

บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้ใช้ gamification เพื่อปรับปรุงการฝึกอบรมพนักงาน ดำเนินการสำรวจกับผู้ชม ฯลฯ

แต่ในโพสต์ของวันนี้ เราจะมาดูกันว่า gamification สามารถช่วยให้คุณได้รับคอนเวอร์ชั่นและยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างไร

เนื้อหา:

• gamification คืออะไร
• ประโยชน์ของ gamification ในการตลาดดิจิทัล
• 5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำ gamification ไปใช้
• ตัวอย่างของ gamification ในด้านการตลาด
• บทสรุป

Gamification คืออะไร?

Neil Patel กำหนด gamification เป็นแนวคิดของการใช้องค์ประกอบการออกแบบเกมในแอปพลิเคชันที่ไม่ใช่เกมเพื่อให้สนุกและมีส่วนร่วมมากขึ้น

สิ่งนี้ใช้กับธุรกิจของคุณอย่างไร?

ในกรณีนี้ เว็บไซต์ของคุณเป็นแอปพลิเคชันที่ไม่ใช่เกม ซึ่งคุณสามารถผสมผสานกับองค์ประกอบการออกแบบเกมเพื่อให้สนุกและมีส่วนร่วมมากขึ้น องค์ประกอบเหล่านี้อาจเป็นเกมจริง กระดานผู้นำ คะแนน ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น การโปรโมตของคุณอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและลดอัตราตีกลับของคุณ ด้วย gamification คุณสามารถดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขาดำเนินการได้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว

แม้ว่าการรวมเกมและการตลาดเข้าด้วยกันอาจดูแปลก แต่ก็ไม่มีทางอื่นที่จะทำให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณสนุกสนานในขณะที่อัตราการแปลงของคุณเพิ่มขึ้น

คุณไม่จำเป็นต้องใช้คำพูดของเราสำหรับมัน คุณรู้หรือไม่ว่า gamification ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพโดยแบรนด์ต่างๆ รวมถึงแบรนด์ชั้นนำอย่าง Coca-Cola, McDonald's และ Nike?

ตัวอย่างเช่น หลังจากสร้างแอปเกม “Pizza Hero” ที่ให้ลูกค้าสร้าง Pizza ของตัวเองแล้ว รายได้จากการขายของ Domino's Pizza ก็เพิ่มขึ้น 30%

จากที่กล่าวมา ตอนนี้เรามาสำรวจในรายละเอียดเฉพาะ ประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากการทำการตลาดของคุณ

ประโยชน์ของ Gamification ในการตลาดดิจิทัล

คุณอาจสงสัยว่าการโกงแคมเปญการตลาดของคุณมีประโยชน์หรือไม่ คำตอบสั้น ๆ คือ มี – และมีมากมาย

ตั้งแต่เริ่มเป็นที่นิยมในปี 2010 ก็ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์ที่จะคงอยู่ต่อไป

อาจเป็นเพราะว่ามันเป็นเทคนิคที่เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคและความต้องการของผู้คนโดยกำเนิดเพื่อความสนุกสนาน การผจญภัย และความตื่นเต้นเร้าใจที่มาพร้อมกับชัยชนะ

ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดการลดราคาช่วงคริสต์มาสที่คุณเสนอหรือเพียงแค่การลดราคาล้างสต็อก คุณสามารถเพิ่มยอดขายด้วย gamification ได้มากกว่าวิธีอื่นๆ มาดูประโยชน์ของการทำการตลาดดิจิทัลกัน

ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

คุณเคยถามตัวเองไหมว่าทำไมคนทั้งเด็กและผู้ใหญ่ชอบเล่นเกม?

เหตุผลที่ชัดเจนประการหนึ่งก็คือมันเป็นรูปแบบความบันเทิงที่มีการโต้ตอบกันอย่างมาก นี่คือเหตุผลที่ว่าทำไมเนื้อหาเกมบนเว็บไซต์ของคุณจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมในหมู่ผู้ชมของคุณ

หากคุณต้องการทำให้แคมเปญของคุณมีทั้งแบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมในเวลาเดียวกัน gamification ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ หากคุณสงสัยในสิ่งนี้ ลองนึกย้อนกลับไปครั้งล่าสุดที่คุณเห็นเกมแบบนี้ปรากฏขึ้นบนเว็บไซต์ มันยากที่จะละเลยใช่ไหม? ถูกต้อง.

แหล่งที่มา

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ชมเป้าหมายของคุณเห็นเนื้อหาเกี่ยวกับเกมบนเว็บไซต์ของคุณ ความอยากรู้อยากเห็นของพวกเขาดีขึ้น และพวกเขาพบว่ามันยากที่จะต้านทานการคลิกบนเนื้อหานั้น

หากคุณยังไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งนี้ นั่นหมายถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างล้นหลาม และนี่คือขั้นตอนแรกในการรับผลลัพธ์ที่คุณต้องการจากธุรกิจของคุณ

เมื่อผู้คนเริ่มรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ พวกเขามักจะอ่านอีเมลการตลาด บล็อกโพสต์ แนะนำคุณให้รู้จักกับเพื่อนของพวกเขา และโดยทั่วไปแล้วจะดำเนินไปตามเส้นทางของลูกค้า

เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

เมื่อการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ของคุณเพิ่มขึ้น คาดว่าอัตรา Conversion ของคุณควรเพิ่มขึ้นเท่าๆ กัน อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป

ด้วย gamification การมีส่วนร่วมที่ได้รับการปรับปรุงจะนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงหากทำอย่างถูกต้อง เนื่องจากการเล่นเกมแทบจะไม่รู้สึกเหมือนทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณมากกว่าวิธีการทางการตลาดแบบเดิม

หากคุณได้แนบรางวัลกับความพยายามในการเล่นเกมของคุณ และคุณควร ผู้ชมของคุณจะได้รับการสนับสนุนให้ดำเนินการที่ผลักดันอัตราการแปลงของคุณมากขึ้น

พิจารณากรณีที่ผู้ใช้ชนะส่วนลด 30% จากเกมสปินทูวินบนเว็บไซต์ของคุณ ผู้ใช้จะไม่เห็นเหตุผลใดๆ ที่จะไม่ดำเนินการใช้ส่วนลดเพื่อซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณ

ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ใช้วิธี gamification คุณจะทิ้ง Conversion ไว้มากมายไว้บนโต๊ะ แต่ไม่ต้องกังวลไป เรามีข้อมูลให้คุณและจะแสดงให้คุณเห็นว่า gamification สามารถปรับปรุงการตลาดของคุณได้อย่างไร

เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์

การหาลูกค้าใหม่เป็นสิ่งที่ดี การรักษาลูกค้าเดิมไว้จะดีกว่า คุณรู้หรือไม่ว่าการหาลูกค้าใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าปัจจุบันให้ได้ห้าเท่า

เมื่อคุณทราบแล้วว่าลูกค้าประจำมีคุณค่าเพียงใด ต่อไป ให้หาวิธีดึงดูดและรักษาไว้

ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องทำมากเกินไป เพียงเพิ่มเนื้อหาเกมบนเว็บไซต์หรือแคมเปญของคุณ

เนื้อหา Gamified ทำงานโดยใช้การผสานรวมเกมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้เว็บ FarmVille เป็นตัวอย่างที่ดีของเนื้อหาที่เป็นเกม

แหล่งที่มา

ขณะที่ลูกค้าของคุณโต้ตอบกับพวกเขา พวกเขาจะพบว่าพวกเขาน่าสนใจพอที่จะสนับสนุนแบรนด์ของคุณต่อไป

บางครั้งพวกเขาจะกลับมาเพียงเพื่อรักษาชัยชนะอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการรักษาแชมป์สตรีค หรือรางวัลจากการเล่นเกม ระดับความภักดีต่อแบรนด์ของคุณจะเพิ่มขึ้น และใช่ มันง่ายมาก

เมื่อลูกค้าโต้ตอบกับเนื้อหา gamified พวกเขาจะได้รับความรู้สึกคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ พวกเขามีแนวโน้มสูงที่จะเลือกใช้แบรนด์ของคุณเนื่องจากความรู้สึกใกล้ชิดนี้

Gamification ยังให้โอกาสคุณในการตอบแทนลูกค้าปัจจุบันของคุณ พวกเขาอาจกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณหากคุณทำเช่นนี้ คุณไม่มีทางรู้ แต่มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

แต่ลูกค้าปัจจุบันของคุณจะไม่กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณอย่างน่าอัศจรรย์ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นหนึ่งเดียว และคุณต้องตั้งใจกับมัน

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการดำเนินการนี้คือให้รางวัลแก่ลูกค้าเมื่อซื้อสินค้า และรางวัลไม่จำเป็นต้องเป็นจินตนาการ บางสิ่งที่ง่ายพอๆ กับคะแนนที่แลกได้จะทำได้

Gamification ใช้งานได้ในหลายแพลตฟอร์ม

ไม่เป็นข่าวอีกต่อไปที่ผู้คนจำนวนมากใช้อุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

คุณสงสัยหรือไม่ว่าการเล่นเกมเนื้อหาของคุณจะช่วยลดความเป็นมิตรกับมือถือของเว็บไซต์ของคุณและส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้หรือไม่? ไม่เป็นไร คุณไม่มีเหตุผลที่จะต้องกังวล

ประโยชน์ที่น่าทึ่งอีกประการของ gamification คือสามารถปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ต่างๆ ดังนั้นจึงสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อปได้ ดังนั้นคุณไม่มีข้อแก้ตัว

นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นโดยการเล่นเกมแคมเปญของคุณ วางกลยุทธ์การตลาดที่ร้อนแรงนี้เพื่อทำงานและดูประสิทธิภาพการตลาดของคุณเพิ่มขึ้น

รวบรวมข้อมูลผู้บริโภคอย่างง่าย

จะไม่ฉลาดที่จะใช้ทรัพยากรเพื่อเปิดตัวแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ หากคุณไม่สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ได้ในระดับหนึ่ง นี่คือที่มาของการวิเคราะห์ข้อมูล

ข้อมูลช่วยให้คุณทราบว่าแคมเปญใดมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จและแคมเปญใดไม่สำเร็จ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเมื่อพูดถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะนำมาใช้

ความพยายามทางการตลาดมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงหากใช้ข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวบรวมแบบเรียลไทม์ ด้วยเหตุนี้จึงมีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลในหมู่นักการตลาดดิจิทัลและเจ้าของธุรกิจในทุกวันนี้

วิธีการรับข้อมูลมีความสำคัญเท่าเทียมกัน เนื่องจากต้องมีความถูกต้องจึงจะมีประสิทธิภาพและต้องรวบรวมโดยไม่ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัว เข้าสู่ gamification... หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะดึงดูดผู้เข้าชมเว็บของคุณให้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณ ให้ลองเล่นเกมบางแง่มุมของเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถขอให้พวกเขาให้ข้อมูลเพื่อให้มีชื่อบนกระดานผู้นำ ตราสัญลักษณ์ หรือแม้กระทั่งเพื่อปลดล็อกระดับของเกม

ความจริงที่ว่าเกมเหล่านี้จะทำงานบนแพลตฟอร์มออนไลน์เช่นเว็บไซต์ของคุณทำให้ง่ายต่อการรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการและตามหลักจริยธรรมเช่นกัน

จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดและธุรกิจของคุณได้

ราคาไม่แพง

คุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจและมีงบประมาณจำกัดใช่หรือไม่ แม้ว่าเงินในกระเป๋าของคุณจะหมดลง คุณก็จะไม่รังเกียจที่จะสำรวจกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุ้มทุนเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า ใช่ไหม

อย่าหลงเชื่อในมุมมองแฟนซีขององค์ประกอบเกมส่วนใหญ่ พวกมันไม่แพงและใช้เวลานานอย่างที่เห็น

Gamification ช่วยให้คุณประหยัดเงินไม่เพียงแต่เวลาที่คุณจะใช้ในการเปิดตัวแคมเปญการตลาดแบบเดิม ด้วยป๊อปอัปแบบหมุนเพื่อชนะของ Adoric คุณสามารถมีเนื้อหาเกี่ยวกับเกมและทำงานบนเว็บไซต์ของคุณในเวลาไม่นานและไม่มีความรู้เรื่องการเข้ารหัส

แคมเปญ Gamified ไม่หยุดโดย AdBlockers

ป๊อปอัปน่ารำคาญ- ขึ้นชื่อเรื่องการขัดจังหวะประสบการณ์การท่องเว็บของผู้เยี่ยมชม ดังนั้น ผู้คนจำนวนมากจึงใช้ตัวบล็อกโฆษณา ตามสถิติของ Statista ในปี 2019 ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 25.8% บล็อกโฆษณาบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

แหล่งที่มา

ซึ่งโดยทั่วไปจะนำไปสู่การเข้าถึงที่จำกัดด้วยแคมเปญการตลาดและการเสียเงินสำหรับธุรกิจจำนวนมาก

จากข้อมูลของ Gamify แคมเปญ gamified ไม่ไวต่อ AdBlockers เหมือนกับรูปแบบโฆษณาอื่นๆ นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ลังเลที่จะเพิ่มมันลงในคลังแสงทางการตลาดของคุณ

5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำ Gamification ไปใช้

เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการใช้ gamification ที่เราเพิ่งพูดคุยกัน คุณต้องทำให้ถูกต้อง ด้านล่างนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำ gamification ไปใช้:

ง่าย ๆ เข้าไว้

ผู้คนเชื่อมโยงการเล่นเกมด้วยความสนุกสนาน คุณคงไม่อยากเปลี่ยนพวกเขาไปโดยทำให้สิ่งที่ควรจะเป็นประสบการณ์สนุก ๆ ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

หากผู้ชมของคุณต้องใช้เวลามากขึ้นในการค้นหาว่าแคมเปญ gamified ของคุณทำงานอย่างไรมากกว่าที่พวกเขาจะใช้เล่น พวกเขาอาจรู้สึกหงุดหงิดและออกจากเว็บไซต์ของคุณไปตลอดกาล คุณไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

ดังนั้น คุณต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยทำให้การออกแบบ gamification ของคุณเรียบง่ายที่สุด

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมผู้พัฒนาเกมจึงเปิดตัวเกมเวอร์ชันพื้นฐานก่อนแล้วจึงออกอัปเดตในภายหลัง? พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อให้ผู้ใช้ของตนผ่อนคลายในประสบการณ์การเล่นเกมก่อนที่จะแนะนำความซับซ้อนที่อาจกีดกันผู้มีโอกาสเป็นผู้เล่นเกมในช่วงเปิดตัว

หากเกมของคุณต้องมีส่วนที่ซับซ้อน ให้ยืมใบจากผู้พัฒนาเกมและรอจนกว่าจะได้รับความสนใจเพียงพอจากกลุ่มเป้าหมายของคุณก่อนที่จะเพิ่มความซับซ้อนใดๆ

เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร กลุ่มเป้าหมายของคุณควรให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกเสมอ ถ้าคนที่จะซื้อจากคุณในที่สุดไม่ได้เป็นศูนย์กลางในการตัดสินใจของคุณ คุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าความพยายามของคุณจะสร้างผลลัพธ์

คุณต้องถามตัวเองเช่น "อะไรจะดึงดูดผู้ชมของฉัน", "ลูกค้าของฉันชอบอะไร"

อย่าหลงไปกับข้อความแคมเปญของคุณจนคุณลืมค้นหาว่าผู้ชมจะตีความมันอย่างไร คุณคงไม่อยากรีบเร่งใช้เทคนิค gamification ล่าสุดเพียงเพราะมันเป็นจินตนาการ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณสามารถเชื่อมโยงกับมันได้

วิจัยผู้ชมของคุณ ปัจจัยต่างๆ เช่น เพศ สถานที่ และอายุ มีบทบาทอย่างมากในด้านการขายและการตลาด

การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะใช้เทคนิค gamification ที่ดีที่สุด การใช้เทคนิค gamification ที่เหมาะสมจะช่วยให้แน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเปิดรับและโต้ตอบกับมันได้ทันท่วงที ซึ่งจะทำให้คุณได้รับการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงสูงที่คุณต้องการอย่างแน่นอน

ให้รางวัล

คุณพร้อมจะปฏิเสธโอกาสที่จะชนะรางวัลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกระบวนการที่เกี่ยวข้องเป็นเรื่องง่ายหรือไม่? ฉันเดาว่าไม่. เช่นเดียวกับผู้ชมของคุณ

ซึ่งหมายความว่าการให้ผู้เข้าชมมีโอกาสได้รับรางวัลจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับแคมเปญ gamified ของคุณมากขึ้น

หากคุณยังใหม่ต่อ gamification คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการออกรางวัลเล็กๆ น้อยๆ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ gamification ของคุณเรียบง่าย เพื่อให้ผู้ชมของคุณเข้าใจวิธีการรับรางวัลได้อย่างง่ายดาย

พวกเขากล่าวว่าอยากรู้อยากเห็นฆ่าแมว ต้องการให้ผู้ใช้ของคุณติดเกมของคุณหรือไม่? ทำให้พวกเขาอยากรู้อยากเห็นอย่างไม่น่าเชื่อ

ให้พวกเขาคาดการณ์ว่าพวกเขาจะได้รับรางวัลมากเพียงใดจากการเล่นเกมของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเกมคูปองล้อนำโชคบนไซต์ของคุณ ให้ผู้ใช้ของคุณพูด 3 โอกาสเพื่อรับรางวัล

กล่าวคือพวกเขาสามารถหมุนวงล้อได้สามครั้งโดยหวังว่าจะถูกรางวัลใหญ่

หลังจากหมุนแต่ละครั้ง พวกเขาสามารถแลกรางวัลหรือลองอีกครั้ง แต่พวกเขาสามารถแลกรางวัลได้เพียงครั้งเดียว ไม่ใช่สามครั้ง รางวัลใดๆ ที่ได้รับหลังจากการหมุนจะสูญเสียโดยอัตโนมัติหากมีการหมุนอีกครั้ง

รับความคิด?

โดยการทำเช่นนี้ คุณจะกระตุ้นความอยากรู้ของผู้ใช้ของคุณและทำให้พวกเขาติดเกมของคุณ

กระตุ้นให้ผู้ใช้ท้าทายเพื่อนของพวกเขา

เพิ่มตัวเลือกที่ช่วยให้ผู้ชมของคุณเชิญเพื่อนมาเล่น นอกเหนือจากการทำให้เนื้อหาเกมของคุณมีความสามารถในการแข่งขันและการโต้ตอบมากขึ้น คุณยังขยายการเข้าถึงได้อีกด้วย

เพิ่มปุ่มที่อนุญาตให้ผู้ใช้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียพร้อมกับลิงก์ที่คลิกได้ ซึ่งพวกเขาสามารถนำทางเพื่อน ๆ ของพวกเขาไปยังไซต์ของคุณได้โดยไม่ยุ่งยาก

เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะใช้ความต้องการของมนุษย์ในการแข่งขัน ชนะ และเข้าสังคม

โปรโมตแคมเปญ Gamified ของคุณ

ส่งเสริม...ส่งเสริม..ส่งเสริม!

การส่งเสริมการขายเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดใดๆ

หากคุณกำลังจะเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นด้วยเนื้อหาที่เป็นเกมของคุณ คุณเพียงแค่ต้องทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการโปรโมตเนื้อหานั้น

คุณต้องพิจารณาวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตแคมเปญ gamified ของคุณและตำแหน่งที่คุณมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้ชมของคุณมากที่สุด หากคุณกำลังใช้โซเชียลมีเดีย และควร- คุณไม่ควรละเลย Facebook ในทุกโอกาส โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ

Facebook มีผู้ใช้ที่หลากหลาย ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลประชากรเกือบทั้งหมดด้วยเนื้อหาของคุณ นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น หน้าธุรกิจและช่องทางโฆษณาที่ช่วยให้คุณโฆษณาได้อย่างเฉพาะเจาะจงสูง นี่คือเหตุผลที่ Facebook ควรอยู่เหนือรายการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อทำการตลาดเนื้อหาของคุณ

คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มอื่นๆ ตามพฤติกรรมและความชอบของผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากร้านของคุณเป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ขายเสื้อผ้าผู้หญิง นอกเหนือจาก Facebook คุณจะพบผู้ชมของคุณใน Instagram และ Pinterest

การตลาดผ่านอีเมลเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อเชิญสมาชิกของคุณให้เข้าร่วมในเกมใหม่ของคุณ

การโปรโมตแคมเปญ gamified ของคุณอาจเป็นส่วนน้อยของ gamification แต่สิ่งที่คุณไม่ควรละเลยหากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน

ตัวอย่างของ Gamification ในการตลาด

นอกเหนือจากการตลาดแล้ว gamification ยังประสบความสำเร็จในด้านอื่นๆ รวมถึงการศึกษาและประสิทธิภาพของพนักงาน ดังนั้น อย่าตื่นตระหนกหากคุณได้ยินว่าใช้ในบริบทอื่น

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเรามุ่งเน้นที่การตลาด เราจึงได้รวบรวมตัวอย่างสามตัวอย่างเพื่อแสดงวิธีนำการตลาดแบบใช้เกมมาใช้กับธุรกิจของคุณ

ล้อคูปองหมุนเพื่อรับรางวัล

วงล้อคูปองหมุนเพื่อรับรางวัลเรียกอีกอย่างว่าวงล้อนำโชค วงล้อลดราคา หรือวงล้อแห่งโชคลาภ ตามชื่อของมัน มันเป็นวงล้อ gamified ที่คุณสามารถเพิ่มในแคมเปญป๊อปอัป แถบลอย ฯลฯ

มันทำงานอย่างไร?

ประการแรก ภาพรวม: วงล้อหมุนเพื่อชนะให้รางวัลผู้ใช้ด้วยคูปองที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น

ผู้ใช้เริ่มเกมโดยป้อนที่อยู่อีเมลในพื้นที่ที่ให้ไว้ นี่คือที่ที่คูปองที่ชนะจะถูกส่งไปยัง

จากนั้น ทันทีที่ผู้ใช้คลิกปุ่ม "หมุนวงล้อ" วงล้อก็จะเริ่มหมุนตามที่คุณอาจเดาได้

การหมุนจะหยุดลงหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ โดยที่ตัวชี้ของวงล้อตกลงตามค่าแบบสุ่ม พูดได้ว่าลด 30% ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ได้รับรางวัลส่วนลด 30%

แต่ถ้าผู้ใช้โชคไม่ดี ตัวชี้จะอยู่ที่ "ใกล้มาก" ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่ชนะอะไรเลย

การเพิ่มวงล้อคูปองแบบหมุนเพื่อรับรางวัลให้กับโฆษณาทั่วไป เช่น ป๊อปอัป และแถบลอยจะเพิ่มความตื่นเต้นให้กับแคมเปญ คุณควรลองดูว่ามันเปลี่ยนแปลงอัตราการแปลงของคุณอย่างไร

พวกเขาสามารถลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างมาก และสร้างโอกาสในการขายใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ

สงสัยว่าจะทำอย่างไร? ไม่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิค ความรู้ด้านการเขียนโค้ด หรือมีเวลามากพอที่จะใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณ

เพียงลงทะเบียนกับ Adoric เพื่อเลือกจากคลังเทมเพลตคูปองขนาดใหญ่ที่พร้อมใช้งานในรูปแบบป๊อปอัป แถบลอย และสไลด์อิน

คุณยังสามารถแก้ไขเทมเพลตเหล่านี้ได้ตามต้องการโดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางของเรา หากคุณรู้สึกสร้างสรรค์ คุณสามารถสร้างของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้นแทน

โปรแกรมรางวัลความภักดี

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรับทราบลูกค้าประจำของคุณคือการเริ่มต้นโปรแกรมรางวัลตอบแทนความภักดี

โปรแกรมรางวัลความภักดีเป็นวิธีการตลาดแบบ gamified ที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับคะแนนตามจำนวนการซื้อที่พวกเขาทำ

คะแนนเหล่านี้จะถูกแปลงเป็นสิ่งจูงใจหลังจากที่ผู้ใช้ได้สะสมตามจำนวนที่กำหนดแล้ว สิ่งจูงใจนี้อาจเป็นส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปหรือของสมนาคุณ

กลยุทธ์นี้กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าจากแบรนด์ต่อไป ตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่ประสบความสำเร็จคือสตาร์บัคส์

ป้ายดิจิตอล

นี่อาจเป็นเกมประเภททั่วไปที่สุดในการตลาดดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ ให้รางวัลป้ายดิจิทัลแก่ผู้ใช้ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความสำเร็จ ในกรณีนี้ ความสำเร็จอาจเป็นการจบโมดูลของหลักสูตรหรือทำการซื้อจำนวนหนึ่ง

มันเหมือนกับการได้ถ้วยรางวัล เพียงแต่ว่าครั้งนี้มันเป็นถ้วยดิจิตอล ผู้คนพบว่ามันน่าตื่นเต้นที่จะเก็บถ้วยรางวัลเมื่อพวกเขาปลดล็อกด่านใหม่ของความท้าทาย

ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ ความท้าทายอาจดำเนินไปตามเส้นทางของลูกค้าหรือผ่านหลักสูตรหลักสูตร ป้ายจะถูกปลดล็อคในขั้นตอนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และผู้ใช้สามารถรวบรวมตราได้ในขณะที่ดำเนินการต่อไป

แหล่งที่มา

ป้ายส่งเสริมความภักดีในตราสินค้าโดยทำให้ผู้ใช้ของคุณกลับมาทำต่อจากจุดที่หยุดไปพร้อมกับความท้าทายเพื่อให้พวกเขาได้รับป้ายมากขึ้น

หากคุณตัดสินใจเลือกใช้ป้ายดิจิทัล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้ายนั้นมีการออกแบบที่น่าดึงดูดและดึงดูดผู้ชมของคุณ

บทสรุป

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้กลยุทธ์ gamification แบบใด อย่าลืมว่าลำดับความสำคัญของคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณสนุกกับการโต้ตอบกับเนื้อหา gamified ของคุณ รางวัลเป็นสิ่งที่ดี แต่ความสนุกที่มาพร้อมกับการเล่นเกมก็สำคัญไม่แพ้กัน

เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการเรียนรู้เกี่ยวกับ gamification ในด้านการตลาด หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดช่วยกันแชร์

ลอง Adoric ฟรี