จาก Facebook สู่ฟอรัม: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุดสำหรับการจัดการชื่อเสียงออนไลน์

ไม่ว่าคุณจะเป็นบุคคลสาธารณะหรือเจ้าของธุรกิจ คุณทราบดีว่าในยุคดิจิทัลทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียมีความสำคัญ บทวิจารณ์หรือโพสต์ที่ไม่ดีอาจทำให้เกมของคุณตกต่ำได้ และจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องติดตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อตรวจสอบสิ่งที่ผู้อื่นพูดถึงเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ

มาดูแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุดในการตรวจสอบและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อรักษาชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ (หรือบริษัทของคุณ) ให้คงอยู่

1. เฟสบุ๊ค

คนรุ่นมิลเลนเนียลและเบบี้บูมเมอร์เป็นผู้ใช้ Facebook จำนวน มาก หากกลุ่มเป้าหมายของคุณรวมถึงสมาชิกของกลุ่มเหล่านี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องขึ้นรถไฟ Meta และติดตามข่าวสารล่าสุดจากเพจ Facebook ของคุณ การตรวจสอบและตอบกลับความคิดเห็นเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้ สิ่งนี้สามารถรู้สึกเหมือนทำงานตลอดเวลา หากคุณมีผู้จัดการโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องขอให้พวกเขาติดตามเวลาที่พวกเขาใช้ในการตอบกลับความคิดเห็นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการชดเชยอย่างเหมาะสม

2. ยูทูบ

หากธุรกิจของคุณโพสต์วิดีโอบน YouTube สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบและตอบกลับความคิดเห็น ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคำถามที่ผู้ชมถาม ซึ่งจะช่วยให้คุณและทีมได้แนวคิดใหม่ๆ สำหรับเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โปรโมตวิดีโอ YouTube ของคุณบนแพลตฟอร์มอื่นๆ และตรวจสอบโพสต์เหล่านั้นเพื่อดูความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอ

3. ตะโกน

อาจเป็นเรื่องยากที่จะต่อสู้กับการตรวจสอบ Yelp ที่ไม่ดี หากคุณพบว่า Yelp กำลังทำร้ายธุรกิจของคุณ คุณจำเป็นต้องทำงานร่วมกับ บริษัท จัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณกลับมาเป็นที่ชื่นชอบของสาธารณชนได้ หากคุณตัดสินใจที่จะจัดการรีวิว Yelp เชิงลบด้วยตัวคุณเอง อย่าลืมตอบกลับอย่างสุภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผู้อ่าน Yelp หลายคนดูที่การตอบกลับทางธุรกิจต่อความคิดเห็นเพื่อทำความเข้าใจว่าธุรกิจปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไร

4. อินสตาแกรม

ใช้ภาพถ่ายเพื่อโปรโมทสินค้าของคุณสู่สายตาผู้ชม? คุณจะต้องตรวจสอบแง่มุมต่างๆ ของบัญชี Instagram ของคุณ รวมถึงข้อความ ความคิดเห็น และปฏิกิริยา การใช้เรื่องราวเพื่อแสดงชีวิตประจำวันของบริษัทของคุณอาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ชมของคุณ แต่คุณจะต้องตอบกลับข้อความใด ๆ ที่ผู้ชมของคุณส่งมาเป็นการส่วนตัว โปรดจำไว้ว่า แม้ว่าข้อความที่ส่งบน Instagram จะเป็นข้อความส่วนตัว แต่ผู้ชมสามารถแคปหน้าจอคำตอบของคุณแล้วโพสต์ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นโปรดตอบกลับในแบบที่คุณสะดวกใจที่จะตอบกลับในที่สาธารณะเท่านั้น

5. ฟอรัมออนไลน์

หากคุณขายสินค้าเฉพาะกลุ่มหรือเสนอบริการเฉพาะกลุ่ม มีแนวโน้มว่าจะมีฟอรัมออนไลน์สำหรับงานฝีมือของคุณโดยเฉพาะ คุณจะต้องตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอว่าบริษัทของคุณถูกกล่าวถึงในฟอรัมออนไลน์ในด้านความเชี่ยวชาญของคุณหรือไม่ และตอบกลับหรือส่งข้อความส่วนตัวถึงบุคคลที่โพสต์เกี่ยวกับบริษัทของคุณหากจำเป็น

ทำงานกับบริษัท ORM

การจัดการสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมดสำหรับบริษัทของคุณอาจเป็นเรื่องที่เหน็ดเหนื่อย และขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทของคุณ อาจรู้สึกเหมือนเป็นงานประจำ บริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์ เช่น Status Labs สามารถช่วยได้ บริการจัดการชื่อเสียงออนไลน์สามารถเข้ามาแทนที่ความต้องการด้านโซเชียลมีเดียของคุณ ตอบสนองต่อลูกค้าและบทวิจารณ์ และช่วยให้คุณรักษาภาพลักษณ์ที่ดีได้

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์: สิ่งที่ต้องมองหาในบริษัทที่มีจริยธรรม

หากคุณไม่พอใจกับผลการค้นหาสำหรับคุณหรือบริษัทของคุณ หรือคุณไม่มีสถานะที่ชัดเจน บริษัทจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์สามารถช่วยได้ บริษัทเหล่านี้ไม่เพียงแค่สามารถช่วยคุณสร้างและกำหนดชื่อเสียงที่แข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและเอื้ออำนวยมากขึ้นให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของเครื่องมือค้นหา ลูกค้าค้นหาคุณจะเห็นผลลัพธ์เหล่านั้นก่อน สร้างความประทับใจในเชิงบวก

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์คืออะไร?

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์กำลังควบคุมสิ่งที่คนอื่นเห็นเกี่ยวกับคุณทางออนไลน์ คุณไม่สามารถกำจัดสิ่งต่างๆ เช่น บทวิจารณ์เชิงลบได้เสมอไป แต่คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงบวกได้มากพอที่บทวิจารณ์เหล่านั้นจะไม่เป็นที่สังเกตได้ ยิ่งเขียนสิ่งดีๆ เกี่ยวกับคุณ (และโดยคุณ) มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีที่ว่างน้อยลงสำหรับสิ่งเชิงลบหรือคำชมเชยที่คุณอาจไม่ต้องการให้คนอื่นเห็น การควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ — และกลายเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์มีจริยธรรมหรือไม่?

การจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ถือเป็นหลักจริยธรรมเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง หากคุณมีบริษัทคุณภาพอย่าง Status Labs คอยช่วยเหลือ คุณจะควบคุมสิ่งที่คนอื่นเห็นเกี่ยวกับคุณทางออนไลน์ได้ง่ายกว่าที่เคย นั่นอาจหมายถึงผลกำไรที่ดีขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ เนื่องจากลูกค้าจะพอใจกับผลลัพธ์ที่เห็น คนส่วนใหญ่ไม่ค้นหานอกเหนือจากหน้าแรกของผลการค้นหา และบางคนไม่ได้ค้นหามากกว่าผลการค้นหาที่อยู่ด้านบนสุดด้วยซ้ำ การทำให้แน่ใจว่าผลลัพธ์เหล่านั้นดี คุณจะมีชื่อเสียงทางออนไลน์มากขึ้น

คุณควรเลือกบริษัทจัดการชื่อเสียงอย่างไร?

เมื่อเลือกบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์ คุณต้องเลือกบริษัทที่มีจริยธรรม บางส่วนไม่ใช่ — และนั่นอาจทำให้ชื่อเสียงของคุณเสียหายไปอีก บริษัทที่ผิดจรรยาบรรณมักจะให้คำสัญญาที่ไม่เป็นจริง เช่น บอกว่าพวกเขาสามารถลบสิ่งที่เป็นลบเกี่ยวกับคุณออกจากเครื่องมือค้นหาได้ พวกเขาอาจเก็บทุกสิ่งที่พวกเขาทำไว้เป็นความลับและไม่สื่อสารกับคุณ คุณจะจ่ายพวกเขาและหวังว่าจะดีที่สุด

Status Labs ไม่ทำงานในลักษณะนั้น การจัดการชื่อเสียงออนไลน์มักต้องการการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์อย่างรวดเร็วและการปรับเปลี่ยนในนาทีสุดท้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีสิ่งใหม่ปรากฏขึ้นในเครื่องมือค้นหา ความยืดหยุ่นและสามารถให้ข้อมูลใหม่ได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบรู้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง คุณสามารถวางใจได้ว่า Status Labs จะซื่อสัตย์กับคุณ เป็นไปไม่ได้ที่จะลบทุกอย่างออกจากเครื่องมือค้นหา

แต่ก็เป็นไปได้ที่จะผลักข้อมูลเชิงลบส่วนใหญ่ลงในการจัดอันดับ ผู้คนยังคงสามารถค้นหาได้ แต่ส่วนใหญ่จะไม่ได้มองหาไกลขนาดนั้น หากมีการแสดงรายการใส่ร้ายหรือไม่เหมาะสมอื่นๆ ทางออนไลน์ บางส่วนสามารถลบออกได้โดยใช้เวลาและความพยายามพอสมควร คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังว่าจ้างบริษัทจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ที่ให้ข้อมูลอัปเดตสถานะแก่คุณ สื่อสารอย่างเปิดเผย และเป็นความจริงเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำให้คุณได้ Status Labs มีสำนักงานในออสติน เท็กซัส; เมืองนิวยอร์ก; ลอสแองเจลิส; ลอนดอนและเซาเปาโลให้บริการลูกค้าในกว่า 40 ประเทศ ได้รับการเสนอชื่อให้อยู่ใน รายชื่อบริษัทเอกชนที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกาในรายชื่อ Inc. 5000 เป็นเวลาสี่ปีติดต่อกัน บริษัทให้ความสำคัญกับสิ่งที่นำเสนอแก่ผู้ที่ต้องการบริการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล และบริการ SEO คุณไม่จำเป็นต้องพยายามจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ด้วยตัวคุณเอง ร่วมงานกับบริษัทที่จะทำเพื่อคุณอย่างมีจริยธรรมและมีคุณภาพ

การปกป้องชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณในยุคของโซเชียลมีเดีย: สิ่งที่คุณต้องรู้

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน เป็นเรื่องน่ากลัวที่จะคิดว่าชีวิตประจำวันส่วนใหญ่ของเราถูกบันทึกไว้ทางออนไลน์ จากตัวเลือกโง่ๆ ที่เกิดขึ้นในวิทยาลัยไปจนถึงปัญหาทางกฎหมาย ประวัติศาสตร์ดิจิทัลของเราอาจทำให้การก้าวไปข้างหน้าในชีวิตทำได้ยากหลังจากทำผิดพลาด เมื่อเริ่มดำเนินการอย่างมืออาชีพ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาชื่อเสียงออนไลน์ของคุณให้บริสุทธิ์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การทำเช่นนั้นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายแม้ว่าคุณจะไม่มีอดีตที่เลวร้ายก็ตาม

ที่นี่ เราจะดูเคล็ดลับที่สามารถช่วยคุณรักษาชื่อเสียงออนไลน์ของคุณในเชิงบวก

1. พิจารณาบัญชีโซเชียลมีเดียส่วนตัวของคุณใหม่

หากคุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งส่วนตัวและธุรกิจ คุณจะต้องแน่ใจว่าบัญชีส่วนตัวของคุณสะท้อนถึงคุณค่าของธุรกิจของคุณ แม้ว่าคุณมีอิสระในการพูดและความสามารถในการพูดความคิดของคุณ แต่คุณก็ต้องระวังอย่าทำให้กลุ่มแปลกแยกจากมุมมองทางการเมืองหรือมุมมองอื่น ๆ ของคุณ การทำงานกับ บริษัทจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์สามารถช่วยระบุสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการใช้โซเชียลมีเดียส่วนตัวเมื่อคุณใช้งานบัญชีโซเชียลมีเดียของธุรกิจ

2. ตอบกลับรีวิวทั้งหมด — รวมถึงรีวิวเชิงลบ

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะสงบสติอารมณ์เมื่อเห็นใครบางคนกำลังทำลายธุรกิจของคุณทางออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอธิบายสถานการณ์แตกต่างจากที่เกิดขึ้นจริง ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การตอบรีวิวเชิงลบเป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้คุณค่ากับการสร้างประสบการณ์เชิงบวกมากแค่ไหน

เมื่อตอบรีวิวเชิงลบ คุณมีทางเลือกไม่กี่ทาง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเสนอคำขอโทษและคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าทันที หรือคุณสามารถขอโทษและเชิญลูกค้าให้ติดต่อคุณเป็นการส่วนตัว ช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์และกำหนดแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสม ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด จงสงบสติอารมณ์และมองโลกในแง่ดี

3. รู้ว่าเมื่อถึงเวลาต้องดึงมืออาชีพเข้ามา

หากคุณมีธุรกิจที่มีตัวตนบนอินเทอร์เน็ต คุณควรเริ่มทำงานกับบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์ เช่น Status Labs เลือกบริษัทที่สามารถจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์และการตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างกลยุทธ์แบบหนึ่งต่อสองที่ช่วยให้ลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณในขณะที่รักษาชื่อเสียงที่ดีของคุณ

หากคุณเคยมีวิกฤตการจัดการชื่อเสียงมาก่อน คุณควรจ้างบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์ก่อนที่จะเปิดธุรกิจใหม่ ทีมจัดการชื่อเสียงของคุณสามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของคุณ ทำให้ธุรกิจใหม่ของคุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น

4. เปิดเผยและซื่อสัตย์

หากธุรกิจของคุณตกเป็นเป้าของเรื่องอื้อฉาว คุณควรเปิดเผยและซื่อสัตย์ต่อสาธารณะบนโซเชียลมีเดียของคุณ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว อย่าพยายามหาวิธีจัดการกับสถานการณ์ด้วยตัวคุณเอง ปรึกษากับบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์ เช่น Status Labs เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสถานการณ์ ยิ่งคุณเปิดเผยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นได้มากเท่าไหร่ ลูกค้าและลูกค้าก็จะมีโอกาสให้โอกาสคุณอีกครั้งมากขึ้นเท่านั้น

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์และการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา: สูตรสำเร็จ

ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นสร้างธุรกิจหรือมีชื่อเสียงในสายงานของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรากฐานธุรกิจที่มั่นคง การทำงานกับ บริษัท จัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ สามารถช่วยให้คุณพัฒนาชื่อเสียงทางออนไลน์ในเชิงบวกอย่างมีจริยธรรม ในขณะเดียวกันก็ดึงดูดลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาทำงานอย่างไร

ลองคิดดูว่า คุณค้นหาธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์และคลิกผ่านหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google ครั้งสุดท้ายเมื่อใด เพื่อให้มองเห็นได้สูงสุด ธุรกิจของคุณจะต้องปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาวิธีไปที่ด้านบนสุดของหน้าการค้นหา และนี่คือที่มาของการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา เมื่อคุณติดตามแนวโน้มของเครื่องมือค้นหา คุณสามารถปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงโอกาสที่คุณจะ จะแสดงเป็นผลการค้นหาอันดับต้นสำหรับคำต่างๆ มากมายที่ลูกค้าของคุณใช้เพื่อหาคำตอบสำหรับความต้องการของพวกเขา

สิ่งที่ใช้ได้ผลกับการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาจะเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ หากคุณมีทีมการตลาดดิจิทัล พวกเขาน่าจะมีทีมงานที่ทุ่มเทให้กับการเพิ่มประสิทธิภาพเสิร์ชเอ็นจิ้น หากคุณไม่มีทีมการตลาดดิจิทัลหรือกำลังจัดงานแสดงคนเดียว อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะจ้างบริษัทจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ ที่สามารถดูแลการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและด้านอื่นๆ ของการตลาดดิจิทัลให้กับคุณ

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์คืออะไร?

เมื่อผู้คนได้ยินเกี่ยวกับการจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ พวกเขามักจะนึกถึงการบรรเทาวิกฤตการประชาสัมพันธ์ แม้ว่านี่จะเป็นแง่มุมหนึ่งของการจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ แต่ก็มีหลายวิธีที่การจัดการชื่อเสียงสามารถนำมาใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจได้

การจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์สามารถใช้ก่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ หรือเพื่อปรับปรุงแนวคิดเก่าให้ดูใหม่และใหม่สำหรับฐานลูกค้าที่แตกต่างกัน การจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์สามารถใช้เพื่อช่วยให้ผู้อื่นเห็นบทวิจารณ์ในเชิงบวกและเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขจุดบกพร่องของพวกเขาได้อย่างไร

เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการจัดการชื่อเสียงจึงทำงานร่วมกันได้ดี

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาทำให้ผู้คนมาที่เพจของคุณ — และชื่อเสียงที่ชัดเจนในเชิงบวกก็ทำให้พวกเขาอยู่ที่นั่น เมื่อเลือกบริษัทด้านการตลาดดิจิทัล/บริษัทเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา คุณควรเลือกทีมที่จัดการด้านการจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ การให้ปัจจัยทั้งสองนี้เพื่อความสำเร็จของธุรกิจทำงานร่วมกันจะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่บนเส้นทางสู่การเติบโตได้ง่ายขึ้น

การเลือกบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์อย่างระมัดระวังที่สามารถรองรับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของคุณ การทำงานกับบริษัทอย่าง Status Labs ที่สามารถจัดหาเครื่องมือการตลาดดิจิทัล (รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา) และการจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์อาจเป็นก้าวแรกสู่การเติบโตของธุรกิจที่ยั่งยืน เมื่อเลือกบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ให้แน่ใจว่าได้เลือกองค์กรที่เสนอแผนแบบกำหนดเองตามความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ

Status Labs แบ่งปันสิ่งที่คาดหวังจากบริษัท SEO ของคุณ

หากคุณเคยทำงานด้านการตลาดดิจิทัล หรือหากคุณจัดการหรือเป็นเจ้าของร้านค้าหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) คุณคงทราบดีว่าคำนี้เกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหา (โดยหลักคือ Google) และมีบริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน SEO อย่างไรก็ตาม คุณรู้หรือไม่ว่าบริษัทเหล่านั้นทำอะไรและช่วยให้ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร

หน้าที่พื้นฐานของบริษัท SEO

หน้าที่พื้นฐานของบริษัท SEO คือการสร้างหรือปรับแต่งเว็บเพจของบริษัทเพื่อให้ติดอันดับที่ดีในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา พวกเขาทำสิ่งนี้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบที่จำเป็นบางอย่างรวมอยู่ในเพจที่หันออกสู่ภายนอกของคุณและในข้อมูลเมตาของเพจเหล่านั้น

สิ่งที่บริษัท SEO หวังว่าจะสำเร็จ

เป้าหมายของบริษัท SEO คือการปรับปรุงการมองเห็นของบริษัทดิจิทัลโดยการเพิ่มอันดับด้วยเครื่องมือค้นหา เช่น Google และ Bing โดยทั่วไปแล้ว ผู้บริโภคจะไม่เสี่ยงภัยเกินกว่าหน้าแรกในผลการค้นหา ดังนั้นหากบริษัทของคุณไม่ปรากฏที่นั่น แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก การปรับปรุงอันดับ SEO ของคุณจะเพิ่มการเข้าชมเว็บของคุณ และทำให้ทีมของคุณมีโอกาสมากขึ้นในการขายและรวบรวมลีด SEO ที่ดีสามารถทำให้ผู้คนรู้จักบริษัทของคุณมากขึ้น และเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณ

สิ่งที่คาดหวังเมื่อคุณจ้างบริษัทรับทำ SEO

เมื่อคุณจ้างบริษัท SEO สมาชิกในทีมจะพบกับคุณและเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ และสำรวจหน้าเว็บของคุณระหว่างสิ่งที่เรียกว่าการตรวจสอบเนื้อหา จากนั้นพวกเขาจะทำการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ กับหน้าเหล่านั้นเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหา พวกเขามีแนวโน้มที่จะเพิ่มหรือแนะนำลิงก์ภายในและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง และแนะนำหน้าใหม่ตามการวิจัยคำหลัก บริษัท SEO ที่ดีเช่น Status Labs จะติดตามความคืบหน้าของไซต์ของคุณและเสนอรายงานที่ให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับหัวข้อต่าง ๆ รวมถึงหน้าใดของคุณที่ได้รับความนิยมมากที่สุด การเข้าชมของคุณมาจากที่ใด และจำนวนหน้าที่ผู้เยี่ยมชมไซต์ทั่วไปดู

เทรนด์ SEO ในปี 2023

สิ่งเดียวที่ให้ไว้ในด้าน SEO คือการเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง สิ่งที่ใช้ได้ผลในปี 2020 ส่วนใหญ่ล้าสมัยในปี 2023 นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดในการจ้างบริษัท SEO ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบแนวโน้มหลักอยู่เสมอ สำหรับปี 2566 ได้แก่:

1. AI จะยังคงเติบโตในฐานะเครื่องมือ SEO

ไม่น่าเป็นไปได้ที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะสามารถแทนที่ความสามารถในการสื่อสารของมนุษย์ได้ อย่างไรก็ตาม AI มีประโยชน์มากใน SEO เพื่อค้นหาคำหลักเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้อ่าน เครื่องมือค้นหากำลังใช้ AI เช่น RankBrain ของ Google เพื่อวิเคราะห์เนื้อหาและจัดอันดับอำนาจของหน้าเว็บ

2. หน้าที่ยาวขึ้นจะได้รับรางวัล

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา หน้าเว็บขนาดสั้นไม่เกิน 250 คำได้รับความนิยมอย่างมาก คุณสามารถสร้างสิ่งเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วและทำให้เว็บไซต์ของคุณเติบโตอย่างทวีคูณ อย่างไรก็ตาม หน้าสั้นๆ เหล่านี้ได้รับความนิยมน้อยลงจากเครื่องมือค้นหา ผู้เชี่ยวชาญแนะนำหน้าเว็บประมาณ 3,000 คำ

3. ไซต์ที่เหมาะกับมือถือไม่ใช่แค่เป็นมิตรกับผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหาด้วย

การออกแบบหน้าเว็บของคุณให้อ่านได้ดีบนหน้าจอขนาดต่างๆ นั้นไม่เพียงแต่ดีต่อลูกค้าของคุณเท่านั้น เป็นการวัดที่เครื่องมือค้นหาประเมินหน้าเว็บของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ

เกี่ยวกับ Status Labs

Status Labs เป็นบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์ และ SEO ชั้น นำ บริษัทมีสำนักงานในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และบราซิล Status Labs มีความภูมิใจที่ได้รับการเสนอชื่อให้ เป็น Inc. รายชื่อนิตยสาร 5,000 บริษัทเอกชนที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐเป็นเวลาสี่ปีติดต่อกัน

การจัดการชื่อเสียง: 5 เหตุการณ์ที่อาจทำลายภาพลักษณ์บริษัทของคุณ

ชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งที่มีค่าที่สุดที่บริษัทของคุณเป็นเจ้าของ และเป็นสิ่งที่เปราะบางที่สุด มันไม่ได้ใช้เวลามากมายสำหรับชื่อเสียงที่จะป่นปี้และทำให้ลูกค้าที่ภักดีกระโดดจากธุรกิจของคุณไปยังคู่แข่งของคุณ การตระหนักถึงสิ่งที่อาจทำลายภาพลักษณ์ของบริษัทสามารถช่วยให้คุณระวังเหตุการณ์ดังกล่าวและป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวทำลายชื่อเสียงของคุณ

5 เหตุการณ์ที่อาจทำให้ภาพลักษณ์บริษัทของคุณเสื่อมเสีย

1. การปล่อยผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาด

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะได้รับการทดสอบอย่างสมบูรณ์นั้นเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจ ท้ายที่สุด คุณต้องการก้าวนำหน้าคู่แข่ง อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้ทดสอบซึ่งมีข้อบกพร่องอาจทำให้ชื่อเสียงของบริษัทของคุณเสียหายจนยากจะกู้คืนได้ เป็นการดีกว่าที่จะอดทนรอผลการทดสอบและการวิจัยตลาดของคุณ

2. การบริการลูกค้าแย่มาก

การเพิกเฉยต่อการบริการลูกค้าที่ดีเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการทำลายชื่อเสียงของบริษัทของคุณ ลูกค้าที่มีประสบการณ์ที่ไม่ดีมักจะแบ่งปันข้อมูลนั้นมากกว่าลูกค้าที่มีประสบการณ์ที่ดี ลูกค้าที่ไม่พอใจโดยเฉลี่ยจะเล่าให้คนอื่นๆ ฟังถึง 8-10 คนเกี่ยวกับประสบการณ์นี้ นอกจากนี้ ในยุคของโซเชียลมีเดีย โพสต์ Facebook เชิงลบเพียงโพสต์เดียวยังมีโอกาสเข้าถึงคนนับพัน

3. การมีพนักงานถูกจับหรือออกจากงานด้วยเงื่อนไขที่ไม่ดี

หากพนักงานคนใดคนหนึ่งของคุณถูกจับ ข่าวอาจไม่ส่งผลกระทบต่อบริษัทของคุณโดยตรง แต่ถ้ามีภาพของพวกเขาอยู่ในข่าว ลูกค้าของคุณอาจสังเกตเห็นและเชื่อมโยงอาชญากรรมกับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทของคุณตั้งอยู่ในเมืองเล็กๆ ซึ่งลูกค้าของคุณน่าจะรู้จักพนักงานของคุณมากกว่า

เมื่อพนักงานออกจากงานด้วยเงื่อนไขที่ไม่ดี พวกเขาอาจเปิดตัวแคมเปญบนโซเชียลมีเดียและตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัทของคุณ ไม่สำคัญว่าคุณจะมีเหตุผลที่ดีในการไล่บุคคลนั้นออกหรือไม่ ผู้คนมักจะเชื่อสิ่งที่พวกเขาอ่านออนไลน์

4. มารยาทในการใช้โซเชียลมีเดียที่ไม่ดี

การไม่มีสื่อสังคมออนไลน์ใด ๆ ดีกว่าการสร้างโปรไฟล์บน Facebook, Twitter, Instagram และอื่น ๆ และไม่สนใจความคิดเห็นและคำถามจากผู้อ่าน การไม่ตอบสนองต่อความคิดเห็นถือเป็นมารยาททางโซเชียลมีเดียที่ไม่ดี และทำให้รู้สึกว่าบริษัทของคุณไม่สนใจ หากความคิดเห็นนั้นเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบ ความประทับใจที่ไม่ดีจะถูกขยายเป็นสิบเท่า

5. เว็บไซต์ที่น้อยกว่าดาวฤกษ์

เว็บไซต์ที่ดีไม่หรูหรา เป็นส่วนสำคัญของการทำธุรกิจในศตวรรษที่ 21 หากเว็บไซต์ของคุณเป็นเว็บไซต์พื้นฐาน ใช้งานยาก หรือแทบจะดูไม่ได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จะเป็นการส่งข้อความว่าบริษัทของคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ล้าสมัย และไม่สนใจผู้บริโภคในปัจจุบัน สิ่งเหล่านั้นอาจเป็นเท็จ แต่นั่นคือความประทับใจที่เว็บไซต์ที่ไม่ดีของคุณส่งมา

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลดผลกระทบจากเหตุการณ์ที่สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงและเริ่มต้นเส้นทางเพื่อสร้างชื่อเสียงของคุณใหม่ โปรดติดต่อ Status Labs ที่ (ใส่ข้อมูลติดต่อ) เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากสถานะทางดิจิทัลมานานกว่า 15 ปี

รับการสังเกตจากฝูงชน: 10 วิธีในการทำให้ตัวเองแตกต่างในฐานะผู้มีอิทธิพล

ในขณะที่ใครก็ตามสามารถ (และดูเหมือนทุกคนทำได้) เรียกตัวเองว่าเป็นอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์ แต่อินฟลูเอนเซอร์จำนวนมหาศาลทำให้หลงทางในฝูงชนได้ง่าย คุณต้องทำให้ตัวเองแตกต่างจากคนอื่นๆ ถ้าคุณต้องการอิทธิพล ต่อไปนี้เป็น 10 วิธีในการสังเกตตัวเอง

1. เลือกช่องเฉพาะ

อย่าพยายามแข่งขันกับผู้มีอิทธิพลทั้งหมด จำกัดตัวเองให้อยู่ในสาขาหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ คุณจะมีผู้มีอิทธิพลน้อยกว่ามากที่จะแข่งขันด้วยหากคุณมุ่งเน้นไปที่ช่องเดียว และคุณจะมีชุมชนขนาดเล็กเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ภายใน การเลือกช่องจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จเร็วขึ้นมาก

2. ระบุผู้ชมหลักของคุณ

ส่วนหนึ่งกับการเลือกช่องคือการระบุผู้ชมของคุณ ปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับกลุ่มประชากรที่แคบลง และหวังว่าคนเหล่านั้นจะพบว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมมากกว่าผู้มีอิทธิพลคนอื่นๆ ผู้ชมจะให้มุมมองที่ไม่เหมือนใครแก่คุณสำหรับเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้น

3. ค้นคว้าคำหลักของคุณ

ไม่ว่าคุณกำลังค้นหาข้อความค้นหา แฮชแท็ก รูปภาพ หรือสิ่งอื่นใด คำหลักก็มีความสำคัญ ค้นคว้าคำหลักที่สำคัญที่สุดเพื่อให้คุณใช้ได้อย่างถูกต้องเมื่อสร้างเนื้อหา สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าความพยายามอย่างหนักของคุณจะได้รับการสังเกตไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ตาม

4. ยังคงเป็นของแท้

จำไว้เสมอว่าช่องของคุณ ผู้ชมของคุณ และคุณเป็นใคร คุณอาจถูกล่อลวงให้เจือจางแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณเพื่อแสวงหาคำหลัก การสนับสนุน หรือโอกาสอื่นๆ ที่มีผู้เข้าชมสูง จริงใจต่อตัวเองและผู้ชมเสมอ รับเฉพาะโอกาสที่เหมาะกับตัวตนของคุณเท่านั้น

5. โพสต์อย่างสม่ำเสมอ

ไม่มีคำว่าเนื้อหาเป็นราชา ในการปกครองในฐานะผู้มีอิทธิพลทางออนไลน์ คุณต้องมีเนื้อหาจำนวนมาก โพสต์อย่างสม่ำเสมอและโพสต์ต่อไปเสมอ

6. เครือข่ายกับทุกคน

ความสัมพันธ์ยังคงเป็นสกุลเงินของวัฒนธรรมผู้มีอิทธิพล คุณต้องการความสัมพันธ์เพื่อเข้าถึงผู้คน พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ชม ผู้นำในอุตสาหกรรม และผู้มีอิทธิพลอื่นๆ — คุณจะได้รับความช่วยเหลือจากกลุ่มเหล่านี้ทั้งหมด

7. ส่งคำตอบทันเวลา

การพัฒนาความสัมพันธ์จำเป็นต้องตอบอีเมล ความคิดเห็น โพสต์ และการกล่าวถึงอื่นๆ ตอบกลับอย่างทันท่วงทีเสมอ เพื่อให้ผู้คนได้รับการตอบกลับจากคุณก่อนที่จะหันไปทำสิ่งอื่น

8. ค้นหาการพบปะแบบตัวต่อตัว

แม้จะมีแพลตฟอร์มสื่อออนไลน์มากมาย แต่วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเครือข่ายก็ยังอยู่ที่การเผชิญหน้ากัน ค้นหากิจกรรมแบบตัวต่อตัวที่คุณจะได้พบกับแฟนๆ ผู้นำ และผู้มีอิทธิพล และคุณจะสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้เข้าร่วมที่คุณรู้จักได้อย่างง่ายดาย

9. ประเมินผลลัพธ์ของคุณ

ผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าเงินและเวลาของคุณควรใช้ที่ใดดีที่สุด การวัดปริมาณผลลัพธ์จะช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

10. ใช้บริษัทจัดการชื่อเสียง

คุณจะต้องได้รับการสนับสนุนจากการเข้าถึง การตอบกลับ การโพสต์ การค้นคว้า การวิเคราะห์ข้อมูล และทุกอย่างอื่นๆ บริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์x อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการ บริษัทเหล่านี้เชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการพัฒนาโปรไฟล์ที่มองเห็นได้และเป็นบวกทางออนไลน์ ซึ่งเป็นสิ่งที่อินฟลูเอนเซอร์ทุกคนมองหา

Status Labs เป็นบริษัทจัดการชื่อเสียงออนไลน์ที่ได้รับการยอมรับอย่างสูง ซึ่งทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลและผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ บริษัทได้สร้างชื่อเสียงให้ตนเองในฐานะหนึ่งในบริษัทชั้นนำในด้านการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล การเปิดเผยทางสังคม และการรับรู้ของสาธารณชนทั่วไป และบริษัทยังคงเดินหน้าหาลูกค้ารายใหม่ทั่วโลก ข้อเสนอของบริการ Status Labs สามารถช่วยให้คุณติดตามเส้นทางสู่ความสำเร็จของอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างรวดเร็ว

วิธีการใช้การจัดการชื่อเสียงเพื่อกลับมาจากหายนะ

ชื่อเสียงออนไลน์ของคุณมีความสำคัญ เป็นสิ่งที่ลูกค้าเห็นเมื่อพวกเขาค้นหาคุณและบริษัทของคุณ — และอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจว่าพวกเขาจะซื้อจากคุณหรือไม่ แต่การจัดการชื่อเสียงนั้นไม่ง่ายเสมอไปเมื่อคุณพยายามจัดการด้วยตัวคนเดียว หากคุณได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดีหรือมีคนโพสต์สิ่งที่หยาบคายหรือไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณทางออนไลน์ นั่นจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการทำธุรกิจกับคุณ นี่คือสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการจัดการชื่อเสียง

การจัดการชื่อเสียงทำอะไร?

การจัดการชื่อเสียงในรูปแบบพื้นฐานที่สุด ช่วยให้คุณและ/หรือบริษัทของคุณควบคุมสิ่งที่ผู้คนพบทางออนไลน์ได้ ไม่ว่าพวกเขาจะต้องการดูว่าบริษัทของคุณมีบทวิจารณ์ที่ดีหรือไม่ หรือพวกเขากำลังพยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณในฐานะบุคคล การมีการจัดการชื่อเสียงของคุณอย่างระมัดระวังจะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุดได้ง่ายขึ้น บริษัทจัดการชื่อเสียงที่มีคุณภาพและมีประสบการณ์อย่าง Status Labs ช่วยให้คุณดูดีที่สุดทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้น ลูกค้าจึงเห็นคุณค่าที่คุณมีให้

บริษัทได้อะไรจากการจัดการชื่อเสียง

บริษัทสามารถได้รับคุณค่าที่สำคัญมากมายจากการจัดการชื่อเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเกิดภัยพิบัติขึ้น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้หลังจากความผิดพลาดร้ายแรงคือการบรรเทาความเสียหายอย่างรวดเร็วและทั่วถึงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่นั่นต้องการมากกว่าแค่การลบข้อความที่ไม่เหมาะสมและพูดว่า "อ๊ะ" หรือ "ขอโทษ" ผู้คนจะต้องการทราบว่าอะไรทำให้คุณพูดหรือทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งในตอนแรก และสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากผลสะท้อนกลับที่คุณอาจเผชิญในผลที่ตามมา

บริษัทจัดการชื่อเสียงจะช่วยได้อย่างไร?

บริษัทจัดการชื่อเสียงอย่าง Status Labs สามารถช่วยคุณและธุรกิจของคุณฟื้นตัวจากหายนะได้ ไม่ว่าจะเป็นทวีตที่ผิดพลาด ลูกค้าที่ไม่พอใจ คดีความ ปัญหาสิ่งแวดล้อม หรือปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้คุณหรือบริษัทของคุณมองในแง่ลบ จะเป็นการดีกว่าหากนำสิ่งนั้นออกจากผลการค้นหาหลักอย่างรวดเร็ว

ใช่ มันเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เกิดขึ้นในประวัติของบริษัทของคุณ แต่คุณไม่ต้องการให้คำจำกัดความของคุณหรือเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นเมื่อพวกเขามองหาคุณ ยิ่งเจือจางในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเร็วเท่าไร บริษัทของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ซึ่งช่วยให้คุณก้าวข้ามมันไปได้ คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่คุณค่าที่คุณมอบให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา

การกลับมาจากภัยพิบัติเป็นไปได้เสมอหรือไม่?

ด้วยข้อยกเว้นบางอย่างที่หาได้ยาก โดยทั่วไป เป็นไปได้ที่จะกลับคืนจากหายนะ แต่อาจใช้เวลาสักระยะหนึ่ง หากคุณพยายามทำด้วยตัวเองคุณอาจไม่เห็นความสำเร็จมากนัก เมื่อทำงานกับบริษัทที่มีชื่อเสียงอย่าง Status Labs สำหรับการจัดการชื่อเสียง คุณจะได้รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อลดผลกระทบและกลับมาเร็วขึ้น เป็นเรื่องน่าผิดหวังที่เห็นชื่อเสียงที่ดีของคุณมัวหมอง แต่คนที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณสร้างชื่อเสียงนั้นอีกครั้งได้ง่ายขึ้น

คุณจะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายได้อย่างไร?

การจัดการชื่อเสียงด้านคุณภาพต้องการการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ในนาทีสุดท้ายจำนวนมาก และคุณและบริษัทที่ช่วยเหลือคุณจะต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณเลือก Status Labs คุณจะได้รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนจากบริษัทจัดการชื่อเสียงและ SEO ชั้นนำ ซึ่ง มีลูกค้าในกว่า 40 ประเทศทั่วโลก บริษัทจัดการชื่อเสียงระดับมืออาชีพจะช่วยคุณแก้ไขชื่อเสียงทางออนไลน์ที่ไม่ดี เพื่อให้คุณเรียกความเชื่อมั่นของลูกค้ากลับคืนมาได้

SEO และ PR นั้นแตกต่างกัน — และควรเสริมกัน

การมองเห็นเป็นสิ่งสำคัญเสมอในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ แต่สถานที่ตั้งทางกายภาพไม่ใช่สิ่งเดียวที่สำคัญในปัจจุบัน บริษัท SEO และบริษัทประชาสัมพันธ์สามารถช่วยให้องค์กรต่างๆ มองเห็นสิ่งที่ต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จได้ แม้ว่าทั้งสองควรเสริมกัน แต่ก็แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ

Search Engine Optimization คืออะไร?

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ครอบคลุมความพยายามในการเพิ่มอันดับของเว็บไซต์ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) แม้ว่าสื่อสังคมออนไลน์ รหัส QR และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ จะแพร่หลายมากขึ้น แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นยังคงเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ผู้คนค้นหาธุรกิจ

บริษัท SEO กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโดยเฉพาะ และพวกเขาทำงานเพื่อจัดอันดับเว็บไซต์ของธุรกิจสำหรับคำหลักเหล่านี้ผ่านการผสมผสานระหว่างความพยายามในไซต์และนอกไซต์ ต่อไปนี้เป็นเพียงกลวิธีบางส่วนที่สามารถนำมาใช้ได้:

— การปรับปรุงความเร็วไซต์ (ในสถานที่)

— การวางคำหลักอย่างเหมาะสมบนหน้าเว็บ (บนเว็บไซต์)

— การพัฒนาข้อมูลและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (ในสถานที่)

— การสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือ (บนเว็บไซต์)

— การสร้างลิงก์ย้อนกลับ (นอกสถานที่)

— ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ค้นหา (นอกไซต์)

— เพิ่มการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย (นอกสถานที่)

ช่วงเริ่มต้นของแคมเปญ SEO อาจเกี่ยวข้องกับความพยายามเพียงครั้งเดียวเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของธุรกิจ งานส่วนใหญ่ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไซต์อื่นๆ มักจะพยายามอยู่เหนือกว่าเสมอ

การประชาสัมพันธ์คืออะไร?

การประชาสัมพันธ์เป็นวิธีที่ธุรกิจเกี่ยวข้องกับสาธารณะ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ผู้ชมเป้าหมาย และสถานการณ์ ซึ่งอาจรวมถึงความพยายามในการ:

— กล่าวถึงธุรกิจในบทความในหนังสือพิมพ์และ/หรือนิตยสาร

— สนับสนุนเนื้อหาขนาดยาวในหนังสือพิมพ์และ/หรือนิตยสาร

— การให้คำพูดและความคิดเห็นสำหรับบทความ

— การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์และบทความ

— ถูกกล่าวถึงในรายการวิทยุและ/หรือโทรทัศน์

— จัดพิมพ์เอกสารรายงานและงานวิจัยอื่น ๆ

- การจัดงานสำหรับประชาชนทั่วไป

— โฮสต์การประชุมอุตสาหกรรม การสัมมนา และกิจกรรมเครือข่าย

- การตอบคำถามสื่อมวลชน

สิ่งเหล่านี้มักจะใช้ความพยายามอย่างเข้มข้นมากขึ้น และมักต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่รู้จักสื่อต่างๆ เป็นอย่างดี บุคคลที่มีการติดต่อภายในสื่อสิ่งพิมพ์จะรู้ว่าสื่อสิ่งพิมพ์ใดต้องการเรื่องราวใด และพวกเขาจะรู้ว่าควรเสนอเรื่องราวให้กับใคร

SEO และ PR ควรเป็นส่วนเสริม

เมื่อออกแบบอย่างเหมาะสม SEO และ PR ควรเสริมซึ่งกันและกัน SEO ที่มีประสิทธิภาพเป็นรากฐานของการมองเห็นทางออนไลน์ และสิ่งพิมพ์มีแนวโน้มที่จะยอมรับชิ้นส่วนและความคิดเห็นจากธุรกิจที่มองเห็นได้ (และน่าจะเป็นที่ยอมรับ) การกล่าวถึง PR สามารถเป็นลิงก์ย้อนกลับหรือการอ้างอิงที่มีค่าในความพยายามของ SEO

สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์มักมีเจ้าหน้าที่คอยจัดการทุกด้านของการประชาสัมพันธ์ สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การจ้าง SEO และบริษัทประชาสัมพันธ์อาจสมเหตุสมผล

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับความต้องการด้าน SEO ของธุรกิจคุณ

หากธุรกิจของคุณจำเป็นต้องปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหามากขึ้น ให้ Status Labs ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของบริษัทตั้งอยู่ในสำนักงานที่ตั้งอยู่ทั่วเมืองที่ใหญ่ที่สุดในโลก และบริษัท SEO นี้ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางในสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ เช่น The New York Times, New York Post, The Daily Beast และอื่นๆ

การจัดการชื่อเสียง: 5 สัญญาณว่าถึงเวลาที่คุณต้องแปลงโฉม

ชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณอาจผันผวน และบางครั้งอาจต้องค่อยเป็นค่อยไปหรือเลวร้ายลง หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ ชื่อเสียงของคุณน่าจะแย่ลง ถึงเวลาสำหรับการปรับปรุงการจัดการชื่อเสียง

1. บทความใหม่ที่ไม่เอื้ออำนวย

หากคุณอยู่ในสายตาของสาธารณชน เรื่องอื้อฉาวหรือเหตุการณ์ที่เป็นข้อขัดแย้งอาจส่งผลให้บทความข่าวเสียเปรียบ บ่อยครั้ง มีการเขียนบทความหลายชิ้นในฐานะสื่อต่างๆ และนักข่าวรายงานการกระทำของคุณ

บทความที่ไม่พึงประสงค์ใหม่ๆ จำนวนมากมักเกิดจากเหตุการณ์หรือปัญหาเดียว และบทความเหล่านี้อาจทำลายชื่อเสียงของคุณได้โดยตรง ยิ่งไปกว่านั้น ความเสียหายสามารถดำเนินต่อไปอย่างไม่มีกำหนดหากไม่ได้รับการแก้ไข

สถานการณ์ประเภทนี้มักจะเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างรวดเร็วและสำคัญ ซึ่งอาจรวมถึงการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ ดึงดูดผู้ติดตามโซเชียลมีเดียให้มากขึ้น หรือสร้างสินทรัพย์ดิจิทัลใหม่ที่คุณควบคุมได้

บริษัทจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ระดับมืออาชีพสามารถช่วยนำทางสถานการณ์ได้ พนักงานของพวกเขารู้ว่าวิธีใดที่จะลดผลกระทบของบทความได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด คุณจะต้องการบริษัทที่อยู่เคียงข้างคุณเมื่อเกิดวิกฤต

2. การค้นหาที่ให้เนื้อหาเชิงลบ

เมื่อใดก็ตามที่การค้นหาออนไลน์พบเนื้อหาเชิงลบภายใน 2-3 หน้าแรก คุณควรเผยแพร่เนื้อหาเชิงบวกมากขึ้น ซึ่งหวังว่าจะมีอันดับเหนือกว่าเนื้อหาเชิงลบ Most people only look at the first page of results. To be more thorough, however, you should see what the first five pages of results show.

Negative search results are generally addressed by publishing positive/neutral content and working to rank that content above the negative material. The negative content probably won't go away — but fewer people will see it if you outrank it with other pieces.

An online reputation firm that also provides effective SEO services is especially helpful in this situation, as the firm will know how to effectively rank the content that you create.

3. Negative Product/Service Reviews

Negative reviews of your business's products and/or services can have a devastating impact on sales. Product search results and personal decisions weigh reviews highly, and satisfied customers are less likely to leave positive reviews. The result is that negative ones have an oversize impact.

The best way to counter damaging reviews is to get more positive information about your product/service published. You might request reviews from satisfied customers, ask influencers to write their own reviews, share customer testimonials, or get better comments published.

An online reputation management firm will know how to get more positive reviews on various platforms/websites.

4. Your Content Doesn't Rank

Your reputation doesn't have to be harmed by negative information to need a makeover. If content you publish isn't ranking, it's not significantly helping your reputation. Whatever strategy is being used should be revised to create more effective content.

A reputation management firm that offers comprehensive SEO services will know how to create content that ranks well.

5. You're Not Getting High-Profile Positions

Have your sights set on political office, C-level executive positions, or board seats? All of these have become increasingly public positions, and those in them must have a polished public profile.

If you're being passed up for high-visibility positions that you're qualified for, your online reputation might not be quite enough. Consult with a reputation management firm to see where you can emphasize holistic values that organizations want to promote.

Get Help With Your Online Reputation

Status Labs is a global online reputation management firm that's been among the 5,000 fastest-growing companies in the United States for four years. The firm has quickly established its reputation as a preeminent reputation management service, and it can help you become widely recognized too.

5 Important Social Media Platforms That Will Be Big In 2023