ผู้ก่อตั้งกับพนักงาน

การแนะนำ

ฉันเป็นส่วนหนึ่งของทีมแรกเริ่มในฐานะหนึ่งในพนักงานกลุ่มแรกที่ผู้ก่อตั้งว่าจ้าง ฉันมักถูกถามว่าฉันเริ่มธุรกิจหรือว่าบริษัทเป็น "ของฉัน"

ในใจของฉัน คำตอบค่อนข้างชัดเจน: “ไม่” และ “ไม่เชิง” (ดูสิ ฉันอาจเป็นเจ้าของหุ้น แต่ฉันจะไม่พูดว่าสตาร์ทอัพคือ “บริษัทของฉัน”)

แต่นั่นทำให้ฉันคิด: อะไรคือความแตกต่างระหว่างฉันซึ่งเป็นหนึ่งในพนักงานกลุ่มแรกๆ ที่ผู้ก่อตั้งจ้างเมื่อบริษัทยังเพิ่งเริ่มต้น เทียบกับตัวผู้ก่อตั้งเองที่เป็นคนเริ่มก่อตั้งบริษัท

ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีที่ผู้ก่อตั้งและพนักงานแตกต่างกัน ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานคนแรกแค่ไหนก็ตาม

วิสัยทัศน์

ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างผู้ก่อตั้งและพนักงานคือเมื่อพูดถึงวิสัยทัศน์ของการเริ่มต้น ผู้ก่อตั้งและผู้ก่อตั้งเท่านั้นคือผู้ที่เป็นเจ้าของและกำหนดวิสัยทัศน์ เป็นผู้ก่อตั้งที่มีความคิดว่าพวกเขาต้องการสร้างอะไร ต้องการจะแก้ปัญหาอะไร หรือพวกเขาคิดว่าโลกควรเป็นอย่างไร

ในทางกลับกัน พนักงานดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อบรรลุวิสัยทัศน์นี้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันกับผู้ก่อตั้งเพื่อกำหนดกลยุทธ์และแยกย่อยออกเป็นกลยุทธ์ที่ทีมจะนำไปปฏิบัติ พนักงานไม่ควรกำหนดวิสัยทัศน์ เนื่องจากความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผู้ก่อตั้งและพนักงานคือใครเป็นเจ้าของบริษัท คนที่เป็นเจ้าของบริษัท เช่น ผู้ก่อตั้งคือคนที่ควรจะบอกว่าวิสัยทัศน์ของบริษัทเป็นอย่างไร

แม้ว่าจะมีการแยกส่วนในการเป็นเจ้าของวิสัยทัศน์ แต่ก็ยังมีความสำคัญสำหรับพนักงานรุ่นแรกที่จะต้องเข้าใจวิสัยทัศน์ เป็นความรับผิดชอบของผู้ก่อตั้งในการสื่อสารกับพนักงานว่าวิสัยทัศน์คืออะไรและทำไม พนักงานมักจะถามคำถามเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ก่อตั้งมีความชัดเจนเกี่ยวกับ "ทำไม" ที่อยู่เบื้องหลังวิสัยทัศน์นี้ แต่ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ก่อตั้งเป็นผู้กำหนดวิสัยทัศน์นี้

โดยพื้นฐานแล้วสตาร์ทอัพหรือบริษัทใด ๆ เป็นเพียงเรื่องเล่า เป็นเรื่องราวที่ผู้ก่อตั้งคิดว่าเหตุใดบริษัทของพวกเขาจึงดำรงอยู่และเหตุใดพวกเขาจึงเป็นผู้แก้ปัญหาบางอย่าง ในส่วนหนึ่งของเรื่องนี้ คุณจะมีพนักงาน นักลงทุน ผู้ให้คำปรึกษา และผู้สนับสนุนจำนวนมากเขียนบทบางบท แต่ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้คือผู้ก่อตั้งในตอนท้ายของวัน

ทุน

ผู้ก่อตั้งจะถือหุ้นมากกว่าพนักงานอย่างไม่ต้องสงสัย แม้แต่คนกลุ่มแรกๆ

เนื่องจากท้ายที่สุดแล้ว บริษัทเป็นของผู้ก่อตั้ง ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นผู้ที่ควรได้รับประโยชน์สูงสุดจากส่วนต่างทางการเงินที่บริษัททำได้

ส่วนที่ผู้ก่อตั้งและพนักงานรุ่นแรกได้รับคือภาพสะท้อนของความเสี่ยงและคุณค่าต่อการเริ่มต้น แม้ว่าการเข้าร่วมบริษัทในช่วงแรกนั้นมีความเสี่ยง แต่การเริ่มต้นบริษัทนั้นมีความเสี่ยงมากกว่าเสมอ ผู้ก่อตั้งเป็นคนเดียวในบริษัทที่เดินทางโดยนำแนวคิดในหัวมาสร้างคุณค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้าจริงๆ แม้ว่าพนักงานจะเข้าร่วมบริษัทตั้งแต่เนิ่นๆ พวกเขากำลังเดินเข้าไปในบางสิ่งที่มากกว่าแค่ความคิด: จะมีรายได้ ลูกค้าจำนวนหนึ่ง บริการเปลี่ยนกะ หรือ MVP บางอย่าง

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคนที่มีค่าที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพคือผู้ก่อตั้ง พวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องฉลาดที่สุดเสมอไป เป็นไปได้ว่าพนักงานของคุณบางคนอาจเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ นักการตลาดเพื่อการเติบโต หรือพนักงานขายที่ดีที่สุดในโลก อย่างไรก็ตาม หากไม่มีผู้ก่อตั้งที่นำคนเหล่านี้มารวมกัน สร้างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูง และเป็นเจ้าของวิสัยทัศน์ บริษัทก็จะไม่สามารถเติบโตได้มากนัก

ในธุรกิจสตาร์ทอัพบางแห่ง ผู้ก่อตั้งจะกำหนดกลยุทธ์ด้านความเสมอภาคโดยจำเป็นต้องได้รับส่วนที่พนักงานได้รับ ในบริษัทสตาร์ทอัพแห่งหนึ่งที่ฉันแนะนำ ไม่มีการเสนอให้ส่วนได้เสียเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจค่าตอบแทนเมื่อพนักงานเข้าร่วมบริษัท แต่หลังจากช่วงทดลองงาน 6 เดือน พนักงานและผู้ก่อตั้งจะมีการสนทนาเกี่ยวกับความเสมอภาคโดยขึ้นอยู่กับผลงานของพวกเขาในช่วง 6 เดือนนี้

ความปลอดภัย

แนวคิดเรื่องความปลอดภัยในสตาร์ทอัพมักถูกมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกที่ผู้ก่อตั้งและทีมแรกเริ่มมุ่งมั่นอย่างมากกับการขยายฐานผู้ใช้และรับรายได้ผ่านประตู อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยเป็นปัจจัยสำคัญและเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความแตกต่างระหว่างผู้ก่อตั้งและพนักงาน

ผู้ก่อตั้งมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของพนักงานของพวกเขา ไม่ใช่ในทางกลับกัน ผู้ก่อตั้งมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของพนักงาน เนื่องจากพนักงานเหล่านี้คือผู้ที่ตัดสินใจเดิมพันกับผู้ก่อตั้งและตามด้วยการเข้าร่วมสตาร์ทอัพ ในทางกลับกัน ผู้ก่อตั้งต้องแน่ใจว่าพนักงานของตนรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจ

ตัวอย่างทั่วไปที่ผู้ก่อตั้งต้องทำให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นคือเมื่อสตาร์ทอัพประสบปัญหาทางการเงิน หากรันเวย์ของคุณใกล้จะสิ้นสุดและผู้ก่อตั้งได้ดึงคันโยกทั้งหมดที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อลดอัตราการเผาไหม้ บ่อยครั้งที่คำถามเกี่ยวกับการตัดเงินเดือนจะมาถึงเพื่อหยุดเลือด

ความแตกต่างระหว่างผู้ก่อตั้งและพนักงานอยู่ที่ใครจะถูกลดเงินเดือน ใช่ พนักงานในระยะเริ่มต้นอาจจบลงด้วยการตัดเงินเดือน แต่ความแตกต่างระหว่างผู้ก่อตั้งและพนักงานคือผู้ก่อตั้งจะเป็นคนแรกที่เลือกที่จะลดเงินเดือน ไม่ควรคาดหวังให้พนักงานถูกตัดเงินเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีผลกระทบต่อความปลอดภัยทางการเงิน

ท้ายที่สุดแล้ว การทำงานในบริษัทสตาร์ทอัพในฐานะพนักงานก็คืองานอย่างหนึ่ง พนักงานมีบิลที่ต้องจ่ายและอาหารวางบนโต๊ะ ใช่ ผู้ก่อตั้งก็ทำเช่นกัน แต่ผู้ก่อตั้งไม่ได้และไม่ควรมองว่าการทำงานในสตาร์ทอัพเป็นงานแบบเดียวกับที่พนักงานทำ

สิ่งจูงใจ

อย่างที่ฉันพูด การทำงานในสตาร์ทอัพสำหรับพนักงานคืองานที่สิ้นสุดวัน ใช่ พนักงานอาจมีสิ่งจูงใจหลายอย่าง ตั้งแต่ผลประโยชน์ทางการเงินระยะสั้น ผลตอบแทนทางการเงินระยะยาว โอกาสในการเรียนรู้หรือสร้างเครือข่าย หรือความเป็นไปได้ในการสร้างผลกระทบในระดับโลก

ผู้ก่อตั้งมีแรงจูงใจที่แตกต่างกันสำหรับพนักงาน อาจมีความซ้ำซ้อนเมื่อพูดถึงผลกระทบทั่วโลกหรือส่วนต่างทางการเงินในระยะยาว แต่คุณคงยากที่จะหาผู้ก่อตั้งที่ได้รับแรงจูงใจจากเป้าหมายทางการเงินระยะสั้นหรือสามารถสร้างเครือข่ายของพวกเขาได้ การเป็นผู้ก่อตั้งและการสร้างบริษัทไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุสิ่งเหล่านี้

ผู้ก่อตั้งและพนักงานมีแรงจูงใจในการเป็นส่วนหนึ่งของสตาร์ทอัพแตกต่างกัน เนื่องจากพวกเขามีแรงจูงใจในชีวิตที่แตกต่างกัน หากคุณพูดคุยกับผู้ก่อตั้งคุณจะพบว่าพวกเขามักได้รับแรงบันดาลใจจากการเปลี่ยนแปลงโลกหรือแก้ปัญหาให้กับกลุ่มคน พวกเขาได้รับแรงผลักดันจากสิ่งนี้จนไม่สามารถเข้าใจการทำงานในบริษัทอื่นเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์นี้ได้ วิธีเดียวที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาต้องการเห็นในโลกคือการสร้างบริษัทและแก้ปัญหาด้วยตนเอง

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ในบริษัทระยะเริ่มต้น มีหลายสิ่งที่ต้องทำ อย่างไรก็ตาม ยังคงมีความรับผิดชอบบางอย่างซึ่งเหลือไว้สำหรับผู้ก่อตั้งเท่านั้น

ผู้ก่อตั้งมีหน้าที่รับผิดชอบในการเป็นเจ้าของและกำหนดวัฒนธรรม การสร้างทีม และการระดมทุน ใช่ เมื่อสตาร์ทอัพเติบโตขึ้น ผู้ก่อตั้งจะจ้างคนมาช่วยในเรื่องนี้ เช่น ผู้จัดการการจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษ ทีมทรัพยากรบุคคล และนักบัญชี อย่างไรก็ตาม ผู้ก่อตั้งคือผู้ที่เป็นเจ้าของวัฒนธรรม และการตัดสินใจและการกระทำของผู้ก่อตั้งจะมีความสำคัญกว่าเมื่อเป็นเรื่องของวัฒนธรรมองค์กร

ตรงกันข้ามกับผู้ก่อตั้ง พนักงานมักจะได้รับการว่าจ้างให้ทำงานชุดหนึ่งๆ ผู้ก่อตั้งที่ดีที่สุดล้อมรอบตัวเองด้วยความสามารถทางเทคนิคที่ดีที่สุดและผู้คนที่กระตือรือร้นที่สุดเมื่อต้องจ้างพนักงาน

ผู้ก่อตั้งอาจมีแผนกหรือพอร์ตโฟลิโอบางอย่างที่พวกเขาดูแล แต่บทบาทของผู้ก่อตั้งนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะกำหนด บทบาทของพวกเขามักจะเปลี่ยนไปเมื่อบริษัทเติบโตขึ้น มีจุดหนึ่งที่พวกเขาจะหยุดทำงานโดยตรงกับผลิตภัณฑ์หรือโต้ตอบกับลูกค้าทุกวัน และเปลี่ยนโฟกัสไปที่การสร้างทีมที่ดีที่สุดและกำหนดกลยุทธ์ระยะยาว

บทสรุป

ภายนอก อาจเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างผู้ก่อตั้งและพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานที่เข้าร่วมก่อนเวลาและช่วยผู้ก่อตั้งสร้างผลิตภัณฑ์และเปิดตัวสิ่งนี้สู่ตลาด

อย่างไรก็ตาม ภายในบริษัทมีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างผู้ก่อตั้งและพนักงาน สิ่งที่แยกผู้ก่อตั้งออกจากพนักงาน ท้ายที่สุดแล้ว ท้ายที่สุดแล้วต้องลงเอยด้วยสาเหตุส่วนตัวที่อยู่เบื้องหลังพวกเขาแต่ละคน สิ่งนี้ส่งผลต่อการตัดสินใจอื่นๆ ทั้งหมดภายในบริษัท ตั้งแต่ใครเป็นผู้กำหนดวิสัยทัศน์ ส่วนแบ่งส่วนใดที่จะมอบให้ และใครมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง