เครื่องมือ FinOps 101: การเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายบนคลาวด์

ค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์มักจะสูงและยากที่สุดในการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายทางธุรกิจทั้งหมด

ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานในฐานะบริการ (IaaS) ส่วนใหญ่เสนอรูปแบบการจ่ายตามการใช้งาน ซึ่งแม้ว่าจะมีความยุติธรรมเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็นำมาซึ่งความผันผวนที่เพิ่มขึ้นและความเสี่ยงของค่าใช้จ่ายที่หมุนวนจนเกินควบคุมหากปล่อยไว้โดยไม่มีการตรวจสอบ

เพื่อป้องกันไม่ให้สติกเกอร์ช็อตเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน คุณต้องทำงานร่วมกับทีมของคุณ เมื่อพูดถึงการออมเงิน เราสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกันได้ด้วยการแบ่งปันความคิดและทำงานเป็นทีม

แต่ถ้าไม่มีทัศนวิสัย คุณจะไปได้ไม่ไกล

และค่าใช้จ่ายบนคลาวด์นั้นยากต่อการจินตนาการ คุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมที่จะรวบรวม จัดระเบียบ และแนะนำการปรับราคาให้เหมาะสม - เครื่องมือ FinOps

เครื่องมือ FinOps คืออะไร?

FinOps เป็นกรอบการทำงานในการเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการการดำเนินงานทางการเงินบนคลาวด์เพื่อควบคุมต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งเป็นวิธีการบรรลุผลสำเร็จในการตัดสินใจทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทั่วทั้งบริษัท เครื่องมือ FinOps เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้

แบบจำลองวุฒิภาวะของ FinOps

แบบจำลองวุฒิภาวะของ FinOps ช่วยให้องค์กรเข้าใจว่าพวกเขาจัดการได้ดีเพียงใดและเข้าใจการเงินบนคลาวด์ของตน มีสามระดับ: คลาน เดิน และวิ่ง

ลองนึกภาพคุณกำลังหัดขี่จักรยาน ในขั้นตอนการรวบรวมข้อมูล คุณเพิ่งเริ่มต้นและยังไม่รู้อะไรมากนัก ในขั้นตอนการเดิน คุณจะเข้าใจวิธีขี่ได้ดีขึ้นและสามารถรับมือกับสถานการณ์ส่วนใหญ่ได้ สุดท้าย ในขั้นตอนการดำเนินการ คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญและสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ยากที่สุดได้

แต่นี่คือสิ่งที่จับได้ – คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกสิ่ง สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ให้คุณค่ามากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเก่งในการตรวจหาปัญหาทางการเงินเล็กๆ น้อยๆ คุณอาจต้องการปรับปรุงด้านอื่นๆ ที่สามารถช่วยคุณได้ทันที การเงินแต่ละด้านอาจอยู่ในระดับที่แตกต่างกัน ซึ่งก็ไม่เป็นไร

ในการกำหนดระดับของคุณ คุณจะดูว่าคุณสามารถจัดสรรทรัพยากร (เงิน) ได้แม่นยำเพียงใด การคาดการณ์ของคุณตรงกับความเป็นจริงมากน้อยเพียงใด และคุณใช้ระบบอัตโนมัติมากน้อยเพียงใด ยิ่งระดับสูงเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งจัดการการเงินได้ดีขึ้นเท่านั้น

อย่าลืมว่าเป้าหมายคือการปรับปรุงและนำมูลค่ามาสู่ธุรกิจ ดังนั้น แทนที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินในทุก ๆ ด้าน ให้จัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ

เมื่อทำตามแบบจำลองนี้ คุณจะค่อย ๆ เติบโตและจัดการการเงินได้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

โดเมน FinOps

เครื่องมือ FinOps แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ที่เรียกว่าโดเมน ให้คิดว่าเป็นส่วนต่างๆ ในกล่องเครื่องมือ แต่ละส่วนมีจุดประสงค์เฉพาะ โดยจะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การทำความเข้าใจวิธีที่คุณใช้งานระบบคลาวด์ และค่าใช้จ่ายในการวัดต้นทุนต่อหน่วย จัดการความผิดปกติ การคาดการณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

แต่นี่คือส่วนที่สนุก – เช่นเดียวกับคุณสามารถสร้างผลงานเลโก้ของคุณในรูปแบบต่างๆ องค์กรสามารถเลือกโดเมนที่จะมุ่งเน้นตามระดับความเชี่ยวชาญของพวกเขา คุณสามารถเริ่มต้นเล็กๆ ได้ เช่น เมื่อเรียนรู้การสร้างโครงสร้าง LEGO ขั้นพื้นฐาน เมื่อคุณเก่งขึ้น คุณสามารถสำรวจโดเมนและพัฒนาทักษะของคุณได้มากขึ้น

แบบจำลองวุฒิภาวะของ FinOps ช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณอยู่ที่ไหนในการเดินทางของคุณ มันเหมือนกับแผนที่แสดงให้คุณเห็นวิธีการเปลี่ยนจากคลานเป็นเดินเป็นวิ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้ในทุกโดเมนทันที คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สร้างคุณค่าสูงสุดให้กับการดำเนินงานบนคลาวด์ของคุณแทน

ใช้เครื่องมือ FinOps ของคุณอย่างถูกวิธี

เช่นเดียวกับนักปั่นจักรยานที่ต้องการเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการขับขี่ที่ราบรื่น ทีมวิศวกรรม ธุรกิจ และการเงินต้องการเครื่องมือ FinOps เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายบนระบบคลาวด์

เครื่องมือเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นเพื่อนร่วมทางที่เป็นประโยชน์ ทำงานอย่างหนักในขณะที่คุณโฟกัสไปที่สิ่งที่สำคัญ พวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการลดค่าใช้จ่ายบนคลาวด์โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของแอป คิดว่าพวกเขาเป็นไกด์ที่ชาญฉลาด แนะนำเส้นทางที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการออกนอกเส้นทางและอุปสรรคที่ไม่จำเป็น

ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถนั่งลง วางกลยุทธ์ และตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายบนระบบคลาวด์ของคุณ

เครื่องมือ FinOps นำอะไรมาสู่ตาราง?

ตามที่ปรากฎมาก ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของการใช้เครื่องมือ FinOps:

• การมองเห็นต้นทุน : เครื่องมือ FinOps ให้ภาพรวมของการใช้จ่ายบนคลาวด์ของคุณโดยแยกค่าใช้จ่ายตามบริการ ทรัพยากร และการใช้งาน การมองเห็นนี้ช่วยระบุพื้นที่ที่คุณใช้จ่ายเงินเกินความจำเป็น และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายเหล่านั้น
  เครื่องมือที่ดีจะทำเช่นนั้นในสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ทั้งหมดของคุณ ไม่เพียงแต่ผู้ให้บริการเช่น AWS หรือ Azure เท่านั้น แต่ยังรวมถึงคลังข้อมูล, Kubernetes, CDN และอื่นๆ
• การตรวจจับความผิดปกติ : การป้องกันเพียงหนึ่งออนซ์ก็คุ้มค่ากับการรักษาหนึ่งปอนด์ ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบเมตริกแบบใดก็ตาม การตรวจจับการใช้จ่ายบนคลาวด์ที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิดเป็นสิ่งสำคัญในการควบคุมค่าใช้จ่ายบนคลาวด์
  คุณจะสามารถตรวจจับความผิดปกติในทีมและสภาพแวดล้อมได้ ไม่เพียงแต่บริการคลาวด์เท่านั้น ด้วยการระบุรูปแบบที่ผิดปกติ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นหรือขาดประสิทธิภาพได้

• การจัดสรรต้นทุน : เครื่องมือ FinOps ช่วยให้คุณจัดสรรต้นทุนระบบคลาวด์ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพระหว่างทีม แผนก หรือโครงการ
  เครื่องมือบางอย่างสามารถเพิ่มเครื่องหมายดอลลาร์ให้กับบริการค่าใช้จ่ายบนคลาวด์และทำความเข้าใจการใช้จ่ายของคุณตามคุณสมบัติหรือลูกค้า มันให้ตัวเลขกำไรและรายได้ประจำประจำปี (ARR) แก่คุณ ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเฉพาะ และช่วยให้สามารถรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพได้ดีขึ้น
• การจัดทำงบประมาณและการคาดการณ์ : เครื่องมือเหล่านี้ช่วยกำหนดงบประมาณสำหรับการใช้จ่ายบนคลาวด์ของคุณและติดตามค่าใช้จ่ายจริงเทียบกับงบประมาณเหล่านั้น เครื่องมือ FinOps บางตัวยังมีการพยากรณ์และคาดการณ์ตามข้อมูลในอดีต ทำให้คุณสามารถวางแผนและจัดสรรทรัพยากรได้อย่างคุ้มค่าที่สุด

• การเพิ่มประสิทธิภาพ: โซลูชัน FinOps ที่สมบูรณ์จะทำทุกอย่างในขณะที่ตรวจจับขยะบนคลาวด์โดยอัตโนมัติ ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมนักพัฒนาของคุณว่าพวกเขาสามารถใช้งานได้ และปรับบริการให้เหมาะสม เช่น AWS EC2 ซึ่งโดยปกติจะอยู่ในรูปแบบราคาเดียวกันโดยไม่มีค่าธรรมเนียม

การเลือกเครื่องมือ FinOps ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

มีเครื่องมือ FinOps มากมายในตลาด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ เลือกสิ่งที่ถูกต้อง สำหรับธุรกิจของคุณ โดยจัดการสนทนาเป็นประจำกับทีมของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติที่คุณน่าจะต้องการมากที่สุด และมองหาความสามารถหลักๆ เช่น:

• การรายงานต้นทุนที่ครอบคลุม: มองหาเครื่องมือ FinOps ที่ให้การรายงานต้นทุนอย่างละเอียดและครอบคลุม ควรให้รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์ของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับแง่มุมต่างๆ ของการดำเนินงานของคุณ เช่น การใช้ทรัพยากรและค่าบริการ

• ติดแท็กง่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือมีความสามารถในการติดแท็กได้ง่าย คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณจัดหมวดหมู่และติดป้ายกำกับทรัพยากรบนคลาวด์ แอปพลิเคชัน และบริการด้วยแท็กที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้คุณติดตามค่าใช้จ่าย จัดสรรค่าใช้จ่าย และระบุพื้นที่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพโดยจัดเตรียมวิธีการที่มีโครงสร้างเพื่อจัดระเบียบการใช้จ่ายของคุณ

• การจัดสรรต้นทุนและการปฏิเสธการชำระเงิน: เลือกเครื่องมือ FinOps ที่รองรับการจัดสรรต้นทุนและกลไกการปฏิเสธการชำระเงิน ฟังก์ชันนี้ทำให้คุณสามารถกระจายต้นทุนไปยังทีม แผนก หรือโครงการต่างๆ ตามการใช้ทรัพยากร ส่งเสริมความโปร่งใสและความรับผิดชอบภายในองค์กรของคุณโดยทำให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายได้รับการระบุอย่างเหมาะสม
• แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้: เมื่อเลือกเครื่องมือ FinOps ให้จัดลำดับความสำคัญของตัวเลือกที่ช่วยให้ทีมต่างๆ เช่น การเงินและวิศวกรรม สร้างรายงานของตนเองด้วยข้อมูลเฉพาะที่พวกเขาต้องการดู ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้แต่ละทีมปรับแต่งแดชบอร์ดได้ตามความต้องการเฉพาะของตน ทำให้มั่นใจได้ว่ามีข้อมูลเชิงลึกด้านต้นทุนที่เกี่ยวข้องเพียงปลายนิ้วสัมผัส
• รองรับแพลตฟอร์มคลาวด์ที่หลากหลาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือ FinOps ผสานรวมอย่างราบรื่นกับผู้ให้บริการคลาวด์ที่คุณเลือก ควรจะสามารถดึงข้อมูลค่าใช้จ่ายและการใช้งานจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น AWS, Azure หรือ Google Cloud ได้โดยอัตโนมัติ การผสานรวมนี้ช่วยให้คุณมีมุมมองที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับการเงินของคุณในแพลตฟอร์มคลาวด์ต่างๆ
• การปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือของคุณช่วยให้คุณลดการใช้จ่าย สร้างความมุ่งมั่นได้ดีขึ้น ลดของเสีย และเพิ่มประสิทธิภาพ
• เศรษฐศาสตร์ต่อหน่วย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันที่คุณใช้สามารถทำได้มากกว่าต้นทุนต่อบริการ เช่น เนมสเปซหรือ EC2 ทำความเข้าใจจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายต่อลูกค้าหนึ่งรายและวิธีปรับปรุง นี่คือพื้นฐานสำหรับธุรกิจที่ทำกำไร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้เครื่องมือ FinOps

เมื่อคุณเลือกเครื่องมือ FinOps ที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณแล้ว จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือนั้น

ฝึกฝนทีมของคุณ

ให้การฝึกอบรมที่ครอบคลุมแก่สมาชิกในทีมของคุณ โดยเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับ DevOps และการเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจวิธีสำรวจอินเทอร์เฟซของเครื่องมือ สร้างรายงานที่เกี่ยวข้อง ตีความข้อมูลต้นทุน และทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกตามข้อมูลเชิงลึกที่มีให้

รวมเครื่องมือเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่คุณมีอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรวมเครื่องมือ FinOps เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่คุณมีอยู่อย่างราบรื่น การผสานรวมนี้ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลได้อย่างแม่นยำและให้มุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับต้นทุนระบบคลาวด์ของคุณ อาจต้องมีการกำหนดค่าการเข้าถึง API สร้างการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการคลาวด์ของคุณ และตรวจสอบการซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างเครื่องมือและสภาพแวดล้อมคลาวด์ของคุณ

กำหนดนโยบายและแนวทางการกำกับดูแล

พัฒนานโยบายการกำกับดูแลและแนวทางปฏิบัติที่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้เครื่องมือ FinOps ซึ่งรวมถึงการกำหนดเกณฑ์งบประมาณ กระบวนการอนุมัติสำหรับการจัดเตรียมทรัพยากร และแนวทางสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน ด้วยการกำหนดนโยบายการกำกับดูแล คุณจะมั่นใจได้ถึงความสม่ำเสมอและความรับผิดชอบในการจัดการต้นทุนระบบคลาวด์ของคุณ

ตั้งค่ากลไกการติดตามและแจ้งเตือน

กำหนดค่าเครื่องมือ FinOps ของคุณเพื่อให้กลไกการตรวจสอบและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับเกณฑ์ค่าใช้จ่าย รูปแบบการใช้จ่ายที่ผิดปกติ หรือการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนเชิงรุกและดำเนินการแก้ไขได้ทันที

ติดตามค่าใช้จ่ายบนคลาวด์ของคุณเป็นประจำ

ใช้ความสามารถในการรายงานและการวิเคราะห์ของเครื่องมือ FinOps เพื่อติดตามต้นทุนคลาวด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบแนวโน้ม ระบุพื้นที่ของการใช้จ่ายที่มากเกินไป และวิเคราะห์การจัดสรรต้นทุนระหว่างทีมหรือโครงการต่างๆ คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ทันท่วงทีและทำให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายของคุณยังคงอยู่ภายใต้การควบคุม

เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนคลาวด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนระบบคลาวด์ของคุณเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องใช้ความพยายามและการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่อง ด้วยการทบทวนและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายของคุณอย่างสม่ำเสมอ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณใช้ทรัพยากรระบบคลาวด์ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและประหยัดค่าใช้จ่ายได้สูงสุด

การจัดการต้นทุนระบบคลาวด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจยุคใหม่

การจัดการต้นทุนระบบคลาวด์อาจเป็นเรื่องยากในโลกยุคโลกาภิวัตน์ที่เน้นความสะดวกและรวดเร็ว แต่ไม่มีอะไรต้องกังวล เราสามารถเรียนรู้จากกันและกัน (และจากเครื่องมือ) ในการแสวงหาทุกสิ่ง รวมถึงการจัดการต้นทุนคลาวด์ที่ดีขึ้น

มาสรุปทุกสิ่งที่เราได้เรียนรู้มา

การจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนระบบคลาวด์อย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญของการดำเนินธุรกิจสมัยใหม่ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ FinOps คุณจะสามารถมองเห็นการใช้จ่ายบนคลาวด์ของคุณ ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และดำเนินการเชิงรุกเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย

อย่าลืมเลือกเครื่องมือที่สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรของคุณและเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การรายงานต้นทุน การติดแท็ก การจัดสรรต้นทุน แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ และการสนับสนุนสำหรับแพลตฟอร์มคลาวด์ที่หลากหลาย เลือกอย่างระมัดระวังในตลาดที่อิ่มตัว

เมื่อคุณติดตั้งเครื่องมือ FinOps แล้ว ให้ฝึกทีมของคุณเพื่อใช้ความสามารถอย่างมีประสิทธิภาพและรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่คุณมีอยู่ได้อย่างราบรื่น กำหนดนโยบายและแนวทางการกำกับดูแลเพื่อให้มั่นใจว่ามีแนวทางปฏิบัติในการบริหารต้นทุนที่สอดคล้องกัน

จากนั้น ตรวจสอบและติดตามค่าใช้จ่ายในระบบคลาวด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์รูปแบบการใช้จ่าย และระบุความผิดปกติ การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพทั้งต้นทุนระบบคลาวด์และประสิทธิภาพของแอปได้อย่างต่อเนื่อง

กำลังค้นหาวิธีอื่นๆ ในการจัดการต้นทุนระบบคลาวด์ของคุณอยู่ใช่ไหม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนและวิธีที่สามารถช่วยลบข้อมูลที่ซ้ำซ้อนเพื่อลดต้นทุนการจัดเก็บข้อมูล