เหตุใดพนักงานส่งของหญิงจึงขาดแคลนและบริษัทชั้นนำที่จ้างผู้โดยสารผู้หญิง

ก่อนการปฏิวัติอุตสาหกรรม ผู้หญิงถูกกีดกันออกจากอาชีพที่มีสถานะสูงโดยได้รับค่าตอบแทนสูง เนื่องจากขาดการเข้าถึงที่ผู้หญิงต้องศึกษาระดับอุดมศึกษา กรณีตรงประเด็นคือมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ซึ่งได้รับการตรวจสอบเฉพาะองศาสำหรับผู้หญิงในปลายปี พ.ศ. 2490

การเปลี่ยนแปลงมีมานานแล้วและการเติบโตที่ใหญ่ที่สุดได้เกิดขึ้นในศตวรรษที่ 20 ตลาดแรงงานเปลี่ยนไปเนื่องจากผู้หญิงจำนวนมากขึ้นแสวงหาการศึกษาที่สูงขึ้นและเข้าสู่แรงงาน

อาชีพเฉพาะทางที่สูงขึ้นทำให้ผู้หญิงกลายเป็นหมอ นักกฎหมาย และนักวิทยาศาสตร์ และแกะสลักอาชีพที่ประสบความสำเร็จในระยะยาวและประสบความสำเร็จสำหรับตนเอง เป็นประโยชน์ต่อสังคมอุตสาหกรรมเนื่องจากรัฐบาลตระหนักว่าผู้หญิงในแรงงานมีส่วนทำให้ GDP สูงขึ้นโดยการเพิ่มอุปทานแรงงานในประเทศ

รายงานของธนาคารโลกปี 2544 เรื่อง “Engendering Development” ระบุอย่างชัดเจนถึงความเชื่อมโยงระหว่างการมีส่วนร่วมของสตรีในระบบเศรษฐกิจกับการเติบโตที่เป็นผล

'ในขณะที่ความเหลื่อมล้ำในสิทธิขั้นพื้นฐาน; ในการเรียน เครดิต และงาน; หรือในความสามารถที่จะมีส่วนร่วมในชีวิตสาธารณะส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้หญิงและเด็กผู้หญิง ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของความไม่เท่าเทียมกันทางเพศในท้ายที่สุดเป็นอันตรายต่อทุกคน…การเพิกเฉยต่อความเหลื่อมล้ำทางเพศมีค่าใช้จ่ายสูง - ต่อความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คนและความสามารถของประเทศที่จะเติบโต อย่างยั่งยืน ปกครองอย่างมีประสิทธิภาพ และด้วยเหตุนี้จึงลดความยากจนลง'

เพศกับอาชีพ
อุตสาหกรรมบริการจัดส่ง
บริษัทที่มอบอำนาจให้ผู้หญิงส่งเดลิเวอรี่
การเปลี่ยนแปลงที่เป็นมิตรในอุตสาหกรรมการจัดส่ง

เพศกับอาชีพ

มีตัวแปรทางเศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรมมากมายที่ส่งผลกระทบต่อการกระจายเพศในอาชีพที่แตกต่างกัน ภายในภูมิภาคหรือประเทศหนึ่งๆ หรือแม้แต่ในสังคมโดยรวม

ผลของการแบ่งกลุ่มเพศ ผู้หญิงและผู้ชายมักมีส่วนร่วมในภาคเศรษฐกิจในสัดส่วนที่แตกต่างกันอย่างมาก อาชีพที่เรียกร้องทางร่างกายหรือต้องการกำลังกาย ถือเป็นอาชีพที่ผู้ชายเป็นศูนย์กลาง เมื่อเร็ว ๆ นี้มุมมองนี้ดูเหมือนจะเปลี่ยนไปแม้ว่าจะช้าก็ตาม

อุตสาหกรรมบริการจัดส่ง

นี่เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการบริการและทำตามที่กล่าวไว้ มันส่งทุกอย่างตั้งแต่จดหมาย บรรจุภัณฑ์ อาหาร ฯลฯ สำหรับใช้ในเชิงพาณิชย์และผู้บริโภคทั้งทางถนน เรือ และทางอากาศ

มีการส่งมอบผ่านเครือข่ายเฉพาะเช่นกัน เช่น ท่อสำหรับสินค้าที่เป็นของเหลว และโครงข่ายไฟฟ้าสำหรับพลังงานไฟฟ้า เป็นความจำเป็นพื้นฐานของการค้าและการพาณิชย์ เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ อุตสาหกรรมบริการจัดส่งได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและมากขึ้นในโลกหลังเกิดโรคระบาด

ตัวแทนจัดส่ง

โดยทั่วไปถือว่าเป็นงานโดเมนชาย จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ความท้าทายต่างๆ เช่น ตารางงานที่ยาวขึ้น การขาดห้องน้ำที่เพียงพอ การไม่มีรถ เอกสารที่ไม่สมบูรณ์ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมเยียนคนแปลกหน้า และการสื่อสารกับพวกเขา ทำให้ผู้หญิงไม่สามารถรับงานดังกล่าวได้ อุตสาหกรรมนี้มีความผิดหวัง 1% ของตัวแทนจัดส่งทั้งหมดในฐานะผู้หญิง

การเปลี่ยนแปลงคืออะไร?

กระบวนทัศน์กำลังเปลี่ยน อุดมการณ์กำลังเปลี่ยนไป และความเป็นจริงพื้นดินกำลังเปลี่ยนไป บริษัทจัดส่งกำลังเผชิญกับการเสียดสีที่สูงขึ้น จากการประมาณการโดยบริษัทจัดหาพนักงานรายหนึ่ง อุตสาหกรรมการจัดส่งมีอัตราการออกจากงานที่สูงมากเกือบ 8% ต่อเดือน

มีความเร่งรีบในการจ้างตัวแทนจัดส่งผู้หญิงที่บริษัทจัดส่งออนไลน์ชั้นนำของอินเดีย มีเหตุผลหลายประการสำหรับความต้องการนี้

• มีความจำเป็นต้องเพิ่มกำลังคนอย่างรวดเร็ว
• ผู้หญิงมีอัตราการคงอยู่ที่ดีขึ้น
• ผู้หญิงถูกมองว่ามีประสิทธิภาพและมีระเบียบวินัยมากขึ้น
• ผู้หญิงก็มีสมาธิสูงเช่นกัน
• มีความต้องการปรับปรุงตัวเลขความหลากหลาย

บริษัทที่มอบอำนาจให้ผู้หญิงส่งเดลิเวอรี่

อีคอม เอ็กซ์เพรส

Ecom Express มีผู้หญิงประมาณ 2,000 คนทำงานที่ศูนย์กลางการจัดส่ง และผู้หญิงประมาณ 100 คนมีบทบาทในการจัดส่งอย่างแข็งขัน ปัจจุบันบริษัทมีสถานบริการส่งผู้หญิงในเดลี ลูเธียนา และชัยปุระ และตั้งเป้าที่จะเปิดศูนย์สตรีทั้งหมด 10 แห่งใหม่ในประเทศในปีนี้

Saurabh Deep Singla หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Ecom Express กล่าวว่า “การว่าจ้างนักขี่หญิงเป็นหนึ่งในความพยายามของเราในการเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของผู้หญิงในแรงงาน เราจ้างผู้หญิงไม่เพียงแต่ปรับปรุงตัวเลขความหลากหลาย แต่เนื่องจากอัตราการคงอยู่ของพวกเธอนั้นสูงกว่า ผู้ร่วมงานที่เป็นผู้หญิงมีความจริงใจ ขยันขันแข็ง และมีสมาธิสูง อีกทั้งยังมีประสิทธิภาพมากด้วย”

Shadowfax Technologies

Shadowfax Technologies เป็น บริษัท จัดส่งอีกแห่งหนึ่งที่ทำงานร่วมกับตลาดออนไลน์เช่น Flipkart และ BigBasket และมีพนักงานจัดส่งผู้หญิงประมาณ 6500 ราย ซึ่งคิดเป็นประมาณ 60% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด

Abhishek Bansal ซีอีโอของ Shadowfax Technologies กล่าวว่า "เราเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้หญิงในฐานะพันธมิตรด้านการจัดส่งที่มีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในแต่ละเดือนในเมืองระดับที่ 1 และระดับที่ 2 และตั้งใจที่จะเพิ่มจำนวนขึ้นหลายเท่า ส่วนการจัดส่งแบบ hyperlocal ทั้งหมดมีส่วนอย่างมากต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้น”

Swiggy

Swiggy เป็นอีกบริษัทหนึ่งที่มีความสนใจอย่างแข็งขันในการดึงดูดตัวแทนจัดส่งหญิงมาที่กองเรือไมล์สุดท้าย

อนุญาตให้จัดส่งโดยจักรยานในระยะทางสั้น ๆ การเริ่มต้นส่งอาหารกำลังสำรวจการเป็นพันธมิตรกับพันธมิตรด้านการเคลื่อนไหวด้วยไฟฟ้าเพื่ออำนวยความสะดวกให้จักรยานไฟฟ้าและจักรยานให้เช่า

ปัจจุบัน Swiggy มีตัวแทนจัดส่งหญิง 22% ที่ส่งจักรยาน Mihir Shah รองประธานฝ่ายปฏิบัติการกล่าวว่า “ผู้หญิงหลายคนอาจไม่สามารถเข้าถึงยานยนต์ส่วนบุคคลหรือไม่มีใบขับขี่”

การเปลี่ยนแปลงที่เป็นมิตรในอุตสาหกรรมการจัดส่ง

แม้ว่าบริษัทจัดส่งจะตระหนักถึงความสำคัญและคุณค่าของการรวมตัวแทนในการคลอดบุตร แต่ก็มีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงนโยบายภายในองค์กรอย่างรุนแรง เพื่อให้ระบบนิเวศเป็นมิตรกับผู้หญิงมากขึ้น บางขั้นตอนที่บริษัทดำเนินการเพื่อดึงดูดผู้หญิงให้เข้าร่วมแรงงานมากขึ้น ได้แก่

• เข้าถึงห้องสุขาที่ถูกสุขอนามัย
• ปล่อยให้มีประจำเดือน
• มาตรการความปลอดภัยต่างๆ เพื่อปกป้องตัวแทนคลอดบุตร
• จัดให้มีการอบรมด้านความปลอดภัย
• การออกแบบและใช้งานระบบแจ้งเตือน SOS

บทสรุป

ผู้หญิงมีความพร้อม สามารถ และเต็มใจที่จะรับบทบาทดังกล่าว เป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่ต้องเอาชนะอคติทางเพศ เป็นอุตสาหกรรมที่ต้องสร้างบรรยากาศการทำงานที่เป็นมิตรกับผู้หญิง เป็นอุตสาหกรรมที่ยืนหยัดเพื่อผลประโยชน์สูงสุด แต่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และยอมให้ผู้หญิงอยู่ในขอบเขตเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมตัวแทนจัดส่งหญิงจึงหายาก?

การขาดห้องสุขาที่เพียงพอ การไม่มีรถในครอบครอง เอกสารที่ไม่สมบูรณ์ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมเยียนคนแปลกหน้า และการสื่อสารกับพวกเขา เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้ผู้หญิงมีผู้โดยสารน้อยลง

บริษัทต่างๆ สนับสนุนให้ผู้หญิงขับรถเข้าร่วมกองเรือส่งสินค้าอย่างไร?

เนื่องจากผู้หญิงจำนวนมากไม่มียานพาหนะเป็นของตัวเอง Swiggy จึงอนุญาตให้นำส่งด้วยจักรยานสำหรับการสั่งซื้อทางไกล