วิธีการเลือกเครื่องมือจัดการฟีดที่เหมาะสม?

เหตุใดจึงต้องเลือกโซลูชันฟีดที่เหมาะสม

การเลือกเครื่องมือจัดการฟีดที่เหมาะสมเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจออนไลน์ของคุณ ซอฟต์แวร์ในอุดมคติควรมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดที่ช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์การจัดการฟีดได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ฟีดข้อมูลเป็นรากฐานของแคมเปญออนไลน์ ฟีดที่ปรับให้เหมาะสมช่วยให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการ เพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของคุณ และเพิ่ม การแปลง ออนไลน์ของคุณ ด้วยเครื่องมือการจัดการฟีดที่เหมาะสม การ สร้างฟีดที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด สำหรับแชแนลต่างๆ จะง่ายขึ้นมาก และ ทำให้ฟีดใหม่และอัปเดต อยู่เสมอ มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณจัดการฟีดหลายรายการพร้อมกัน เนื่องจากจะทำให้ งานของคุณมีการจัดการที่ ดี คุณสามารถจัดเก็บทั้งหมดไว้ในที่เดียว

อ่านต่อไปเพื่อดูว่าองค์ประกอบใดบ้างที่คุณควรให้ความสนใจเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ฟีดสำหรับธุรกิจของคุณ

ลักษณะของโซลูชันการจัดการฟีดที่เหมาะสมที่สุด

เครื่องมือฟีดในอุดมคติประกอบด้วยคุณสมบัติมากมายที่ทำให้ชีวิตของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการฟีดง่ายขึ้นมาก ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับ 6 ด้านที่เกี่ยวข้องกับการจัดการฟีดที่ควรทำงานได้อย่างราบรื่นในเครื่องมือฟีดในฝันของคุณ:

• การจัดการอาหาร
• การสร้างฟีดข้อมูล
• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
• การควบคุมคุณภาพอาหาร
• การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ
• การทำงานกับฟีดในหน่วยงานดิจิทัล

การทำแผนที่อธิบาย

ในบทความนี้ เราพูดถึงฟิลด์ "การทำแผนที่" มากมายในฟีดของคุณ ดังนั้นจึงควรอธิบาย ว่าการทำแผนที่คือ อะไร

การทำแผนที่ เป็นกระบวนการของการแปลฟิลด์ (แอตทริบิวต์ที่อธิบายผลิตภัณฑ์) จากรูปแบบที่นำเข้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นรูปแบบที่จำเป็นสำหรับช่องทางการขายเฉพาะ การทำแผนที่ยังช่วยให้คุณเลือกได้ว่าต้องการคัดลอกเขตข้อมูลแบบ 1:1 โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ (ฟังก์ชันเปลี่ยนชื่อ) หรือปรับเปลี่ยนโดยใช้ตัวเลือกอื่นๆ (เช่น รวม แยกจาก ฯลฯ) โดยปกติการทำแผนที่จะไม่ง่ายนักและจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนบางอย่าง

โซลูชันฟีดที่เหมาะสมควรทำให้การทำแผนที่ง่าย ขึ้น

1. การจัดการฟีดที่ง่าย

การรวมฟีดที่เชื่อถือได้

ทำไมคุณถึงต้องการการบูรณาการ?

ข้อมูลจากร้านค้าของคุณต้องถูกถ่ายโอนไปยังเครื่องมือ จากนั้น คุณสามารถจัดการและจัดการข้อมูลได้ตามความต้องการของคุณ

เครื่องมือการจัดการฟีดที่คุณเลือกควร ผสานรวมกับแหล่งข้อมูลนำเข้าทั้งหมดของคุณ ควรรองรับไฟล์ทุกประเภทที่เป็นไปได้เช่นกัน ควรจะสามารถ:

• เชื่อมต่อกับตะกร้าสินค้าของคุณ (แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ) เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์จากร้านค้าของคุณ - ผ่าน API หรือด้วยปลั๊กอิน

การเชื่อมต่อกับตะกร้าสินค้า | DataFeedWatch

• ดาวน์โหลดประเภทไฟล์ทั่วไป เช่น CSV, XML, TXT, JSON
• อัปโหลดไฟล์ฟีด ผ่าน ตำแหน่ง FTP หรือ URL (หากคุณมีระบบในตัว)

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ FTP | DataFeedWatch

• ดาวน์โหลดเวอร์ชันหลายภาษา ของร้านเดียวกัน
  
  

การรวมแหล่งข้อมูลที่มีอยู่

ค้นหาโซลูชันฟีดที่สามารถรวมแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ทุกประเภทเข้าไว้ด้วยกัน คุณลักษณะนี้มีประโยชน์ในหลายกรณี บางช่องทางกำหนดให้คุณระบุรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดในช่องเดียวในฟีดของคุณ จากนั้นคุณจะต้องรวมตัวเลือกสินค้าของคุณ ในบางครั้ง คุณจะต้องทำตรงกันข้าม นั่นคือแปลงฟีดของคุณด้วยผลิตภัณฑ์หลักเป็นฟีดที่มีรายละเอียดปลีกย่อย

นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการรวมฟีดที่มีการคิดราคาใหม่กับฟีดหลัก หรือรวมฟีดจากซัพพลายเออร์หลายรายเป็นฟีดเดียว

เครื่องมือในอุดมคติควรจะสามารถ:

• รวมตัวเลือกสินค้าทั้งหมด เข้ากับผู้ปกครอง

การรวมตัวเลือกสินค้า | DataFeedWatch

• รวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าเป็นฟีดแหล่งเดียว ป้อนฟีดด้วยฟีดเอาต์พุตด้วย

การรวมฟีด | DataFeedWatch

• เลิกรวมฟีดอินพุต ซึ่งหมายถึง การแปลงฟีดที่มีเฉพาะผลิตภัณฑ์หลักเป็นฟีดใหม่โดยให้รายละเอียดปลีกย่อยแต่ละรายการเป็นผลิตภัณฑ์แยกกัน

อัปเดตฟีดอัตโนมัติและบ่อยครั้ง

คุณควรมองหาเครื่องมือฟีดที่ดาวน์โหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติทุกวัน และสามารถทำได้ด้วยความเร็วสูง!

สถานะความพร้อมจำหน่ายสินค้าของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว เช่น การเปลี่ยนแปลงราคา สินค้าหมด ฯลฯ การอัปเดตฟีดอัตโนมัติและบ่อยครั้งทำให้โฆษณาของคุณเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณไม่ต้องเสียงบประมาณไปกับสินค้าที่หมดสต็อก

ซอฟต์แวร์ควรอนุญาตให้คุณกำหนดเวลาการอัปเดตรายวันหลายรายการเพื่อ ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ ทันสมัยอยู่เสมอ

สารละลายฟีดที่เหมาะสมควรสามารถ:

• อนุญาตให้ ตั้งเวลาที่เหมาะสม ของการอัปเดตอัตโนมัติรายวันของคุณ

กำหนดการอัพเดตฟีด | DataFeedWatch

• อนุญาตให้ตั้งเวลา อัปเดตอัตโนมัติได้หลายครั้งต่อวัน
• อนุญาตให้ อัปเดตฟีดด้วยตนเอง ในกรณีพิเศษ เช่น หากคุณต้องการอัปเดตฟีดด่วนและต้องการให้การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

• ดาวน์โหลดแม้กระทั่งฟีดที่มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากด้วยความเร็วสูง

ตรวจสอบฟีดของคุณโดยตรงในเครื่องมือ

เนื่องจากคุณไม่ต้องการได้รับข้อผิดพลาดและการไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์เมื่อคุณส่งฟีดไปยังช่องทางใดช่องทางหนึ่ง คุณควรตรวจสอบก่อน และคุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือฟีด

เครื่องมือฟีดที่คุณเลือกควรจะสามารถ:

• ช่วยให้คุณ ตรวจสอบแหล่งที่มาของฟีด ได้โดยตรงในเครื่องมือตามแอตทริบิวต์เฉพาะ (ประเภทผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
• ให้คุณ ตรวจสอบฟีดเอาท์พุตทั้งหมด ตามความต้องการของแชนเนลเฉพาะได้โดยตรงในเครื่องมือ

กำลังตรวจสอบฟีดข้อมูล | DataFeedWatch

• แสดงรายการสินค้าที่ยกเว้นสำหรับแต่ละช่องและให้คุณดาวน์โหลดรายการสินค้าเหล่านั้นได้
• ให้คุณดาวน์โหลดฟีดอินพุตของคุณในรูปแบบที่ต้องการ: CSV, XML หรือ XLS
  

  ---

2. การสร้างฟีดข้อมูลอย่างง่ายสำหรับทุกช่อง

ปลายทางการส่งออกที่หลากหลาย: ช่องทางและตลาดกลาง

โซลูชันฟีดที่เหมาะสมควรตอบสนองความต้องการในการขยายของคุณ คุณควรพิจารณาช่องทางที่คุณต้องการใช้ในขณะนี้ แต่ยังรวมถึงความเป็นไปได้ในการขยายการขายของคุณในอนาคตด้วย หากคุณคิดที่จะเติบโต ให้เลือกเครื่องมือที่มีศักยภาพหลายช่องทางและทุกช่องทาง

ซอฟต์แวร์ฟีดที่คุณมองหาควรสามารถ:

• มีการผสานรวมกับทุกช่องทาง และตลาดกลางที่คุณต้องการโฆษณาและขายบน: การตลาด การช็อปปิ้ง บริษัทในเครือ การขายปลีกออฟไลน์ b2b เป็นต้น

• เพิ่มช่องใหม่ ในการผสานรวมตามคำขอของคุณ และทำได้ฟรี
• ให้คุณ สร้างฟีดที่กำหนดเอง ได้เฉพาะกับฟิลด์ที่คุณต้องการ (ตามข้อกำหนดของคุณเอง) ในรูปแบบที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น อาจมีประโยชน์กับฟีด Affiliate

การสร้างฟีดแบบกำหนดเอง | DataFeedWatch

การเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเอง | DataFeedWatch

• ซิงค์คำสั่งซื้อ จากตลาดกลางกับร้านค้าของคุณ

การทำแผนที่ฟีดอย่างง่าย

การทำแผนที่ฟีดสำหรับแต่ละช่องที่คุณเลือกควรรวดเร็วและตรงไปตรงมา เครื่องมือฟีดที่เหมาะสมจะมี ข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับช่องทั้งหมดที่โหลดไว้ล่วงหน้าในเทมเพลต คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น รูปแบบไฟล์หรือฟิลด์บังคับและฟิลด์ที่แนะนำ คุณควรไปที่การทำแผนที่โดยตรงและให้เครื่องมือแนะนำคุณแทน ซอฟต์แวร์ในอุดมคติจะป้องกันไม่ให้คุณทำอะไรผิด เช่น ลืมฟิลด์บังคับหรือป้อนค่าที่ไม่ยอมรับ นอกจากนี้ยังจะ แก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดโดย อัตโนมัติ

เครื่องมือจัดการฟีดที่เหมาะสมควรสามารถ:

• จัด เตรียมรายการฟิลด์ที่จำเป็นสำหรับแต่ละช่องที่โหลดไว้ล่วงหน้า ด้วยเทมเพลตดังกล่าว คุณจะประหยัดเวลาในการตรวจสอบข้อกำหนดฟีดของแต่ละช่อง

การทำแผนที่ช่อง | DataFeedWatch

• ช่องใส่แผนที่ สำหรับแต่ละช่อง คุณสามารถเรียกมันว่าการทำแผนที่อัตโนมัติ
• แก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดโดยอัตโนมัติ เช่น ลบตัวพิมพ์ใหญ่ออกจากชื่อผลิตภัณฑ์หรือปรับชื่อให้มีความยาวอักขระสูงสุด
• ให้คุณเพิ่มฟิลด์เพิ่มเติม และแมปด้วยตนเอง

กำลังเพิ่ม_optional_fields | DataFeedWatch

• แยกฟิลด์ที่ขาดหายไป ในฟีดของคุณจากฟิลด์อื่นที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่มีช่องสีในฟีด คุณสามารถแยกสีออกจากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ได้

กำลังแยกช่องที่หายไป | DataFeedWatch

• หยุดคุณไม่ให้ส่งฟีด ที่ไม่ถูกต้องไปยังช่องจนกว่าจะมีการแมปฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมด
• แสดงให้คุณเห็นว่าช่องใดที่ คุณยังต้องแมปเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดของช่องทางเฉพาะ
• อนุญาตให้คุณ คัดลอกกฎที่มีอยู่แล้ว จากช่องหนึ่งไปยังช่องและประเทศอื่น วิธีนี้ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องสร้างใหม่ทุกครั้ง

คัดลอกจากช่องทางอื่น | DataFeedWatch

ความเป็นไปได้ในการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดแบบกว้าง

นี่เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่คุณควรใส่ใจเมื่อเลือกเครื่องมือฟีดสำหรับธุรกิจของคุณ โซลูชันที่เหมาะสมควรให้ความยืดหยุ่นในการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดของคุณในแบบที่คุณต้องการ มันจะช่วยให้คุณสามารถรวมฟิลด์ต่าง ๆ และสร้างฟิลด์ใหม่ คุณจะสามารถ ลบ แก้ไข เปลี่ยนแปลง แทนที่ และเขียนทับ ค่าทั้งหมดที่คุณต้องการตามความต้องการของช่องทางเฉพาะ และมีความเป็นไปได้มากขึ้นไปอีก

เครื่องมือฟีดที่ให้ความยืดหยุ่นในการเพิ่มประสิทธิภาพจะต้องสามารถ:

• รวมฟิลด์อินพุตต่าง ๆ มากมาย เป็นฟิลด์เอาต์พุตเดียว ตัวอย่างเช่น - ชื่อรวมทั้งผู้ผลิต + สี + ชื่อเรื่อง + ขนาด

ชื่อการทำแผนที่ | DataFeedWatch

• แก้ไข ข้อมูลของคุณ
• เขียนทับค่าที่มีอยู่ ในฟีดข้อมูลด้วยค่าใหม่ทั้งหมด
• แทนที่ข้อความที่มีอยู่ ด้วยข้อความใหม่และนำไปใช้กับรายการผลิตภัณฑ์ที่เลือกหรือผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
• เพิ่มคำนำหน้าหรือส่วนต่อท้าย ให้กับค่าที่ต้องการ
• ลบข้อความ ตัวเลข และอักขระพิเศษ ออกจากฟิลด์โดยสร้างกฎเดียว
• สร้างเงื่อนไขตามกฎ เพื่อระบุแอตทริบิวต์สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เลือก เช่น ความพร้อมจำหน่ายสินค้าคือ “in_stock” หากปริมาณ > 0

ความพร้อมใช้งานของการทำแผนที่ | DataFeedWatch

• คำนวณ ราคาหรือค่าขนส่งใหม่โดยการบวก ลบ คูณ หรือหารด้วยจำนวนที่ต้องการ

• เปลี่ยนข้อความของคุณ เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก หรือตัวพิมพ์ใหญ่สำหรับฟิลด์ที่เลือก
• ใช้นิพจน์ทั่วไป
• สร้างฟิลด์ที่กำหนดเอง ตามป้ายกำกับที่กำหนดเองและเกณฑ์อื่นๆ
• เลือกภาพที่จะแสดง ในเครื่องมือการช้อปปิ้ง (ถ้าคุณมีมากกว่าหนึ่งภาพ)
• ลบคำ/ค่าที่ซ้ำกันออก จากชื่อในฟีดของคุณ

การลบรายการซ้ำ | DataFeedWatch

• การทดสอบ A/B ในช่องของคุณ สำหรับผลิตภัณฑ์/ผลิตภัณฑ์เดียวกันในหมวดหมู่เดียวกัน
• เพิ่มความคิดเห็นในการแมปของคุณ เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าเหตุใดฟิลด์นี้จึงถูกแมปในลักษณะนี้

กฎการยกเว้นและการรวมอย่างง่าย

เราทุกคนทราบดีว่าคุณภาพของฟีดข้อมูลของคุณมีความสำคัญ การยกเว้นผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ไม่ดีสำหรับแคมเปญของเราเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ บางครั้งคุณขายได้มากขึ้นโดยการโฆษณาสินค้าน้อยลง

ด้วยกฎง่ายๆ คุณสามารถ แยกสินค้าที่ไม่มีกำไร สินค้าหมดสต็อก ตามฤดูกาล หรืออัตรากำไรต่ำ ออกจากฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณยังสามารถรวมบางรายการได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการเท่านั้น

สารละลายฟีดที่เหมาะสมควรสามารถ:

• ยกเว้นผลิตภัณฑ์ ตามเกณฑ์ที่คุณต้องการ: ราคา อันดับราคา ความพร้อมจำหน่ายสินค้า ฤดูกาล อัตรากำไรขั้นต้น ความสามารถในการทำกำไร ประเภทผลิตภัณฑ์ แบรนด์ ฯลฯ

ยกเว้นสินค้าตามฤดูกาล | DataFeedWatch

• ยกเว้นสินค้าที่ ตรงตามเกณฑ์มากกว่าหนึ่ง เช่น ยี่ห้อ + ราคา + ฤดูกาล
• ยกเว้นผลิตภัณฑ์ ตามเกณฑ์ประสิทธิภาพของแคมเปญ เช่น CPA หรือ ROAS
• อัปโหลดรายการสินค้าที่จะแยกออก จากฟีด
• ยกเว้นสินค้า เมื่อตัวเลือกสินค้าบางรายการหมดสต็อก
  
  ตัวอย่างเช่น คุณขายรองเท้าในห้าขนาด: 36, 37, 38, 39 และ 40 ขนาด 37 และ 38 คิดเป็น 75% ของยอดขายทั้งหมดของคุณ หลังจากที่สินค้าขายดีหมดสต็อกแล้ว ผู้คนอาจยังคงคลิกโฆษณาของคุณแต่ไม่ซื้อ งบโฆษณาจะสูญเปล่า ด้วยฟังก์ชันนี้ คุณสามารถแยกรายละเอียดปลีกย่อยที่เหลือทั้งหมดได้จนกว่าคุณจะเติมสต็อก

ไม่รวมตัวแปรที่เกี่ยวข้อง | DataFeedWatch

• รวมผลิตภัณฑ์ ในฟีดเอาต์พุตเท่านั้น

การแมปหมวดหมู่ที่มีอยู่ในเครื่องมือ

บางครั้งการแมปหมวดหมู่อาจเป็นงานที่ยาวและไม่เป็นที่พอใจ เครื่องมือฟีดควรช่วยให้คุณง่ายขึ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยที่ถูกต้องให้กับผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องเสมอ

เครื่องมือจัดการฟีดที่คุณต้องการควรสามารถ:

• โหลด อนุกรมวิธาน ของช่องทางล่วงหน้า (หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์)
• อัปเดตอนุกรมวิธานของช่องบางช่องอย่างรวดเร็ว หากมีการเปลี่ยนแปลง
• จับคู่ผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทโดยอัตโนมัติกับ หมวดหมู่ย่อยของ Google ที่เหมาะสมที่สุด
• รวมการแมปหมวดหมู่แบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติ เพื่อการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การทำแผนที่หมวดหมู่ Google Shopping | DataFeedWatch

• แมปหมวดหมู่ ตามประเภทผลิตภัณฑ์
• ใช้หมวดหมู่ที่แมปไว้แล้ว ในฟิลด์ หากคุณได้เตรียมหมวดหมู่ไว้แล้วก่อนที่จะลงทุนในเครื่องมือฟีด

3. การวิเคราะห์ประสิทธิภาพในเครื่องมือฟีด

ทุกช่องให้ข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ แต่ไม่มีสิ่งใดที่รวบรวมข้อมูลมากเกินไป เป็นการดีถ้าคุณมี คุณลักษณะ Analytics โดยตรงในซอฟต์แวร์ฟีดของคุณ

เครื่องมือฟีดที่เหมาะสมควรสามารถ:

• ให้ภาพรวมประสิทธิภาพ ของช่องทั้งหมดของคุณ
• แสดง สถิติระดับผลิตภัณฑ์รวมหรือสถิติ ช่องทางผลิตภัณฑ์ ทั้งในระดับหลักและรุ่นย่อย
• สร้างตัวกรองประสิทธิภาพ และแยกผลิตภัณฑ์บางรายการออกจากหลายช่องทางพร้อมกันหากผลิตภัณฑ์นั้นทำงานได้ไม่ดี

4. การควบคุมคุณภาพฟีด 24/7

โซลูชันที่เหมาะสมควรปกป้องข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นข้อมูลธุรกิจของคุณจึงปลอดภัย 100% ควรแจ้งให้คุณทราบทันทีถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ

โซลูชันฟีดที่คุณกำลังมองหาควรจะสามารถ:

• ตรวจสอบฟีดของคุณ 24/7
• ส่ง อีเมลหรือการแจ้งเตือนทาง SMS หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับฟีดของคุณ โดยไม่คำนึงถึงวันและเวลา
• ช่วยให้คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• แจ้งให้คุณทราบเมื่อจำนวนผลิตภัณฑ์ในฟีดของคุณลดลง

การเปิดใช้งานฟังก์ชันการดรอปผลิตภัณฑ์ | DataFeedWatch

5. การสนับสนุนลูกค้าที่ดีและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

เครื่องมือฟีดที่เหมาะสมจะให้การสนับสนุนที่ดีแก่คุณ รวมถึงตัวเลือกการติดต่อต่างๆ เช่น ศูนย์ช่วยเหลือ อีเมล การโทร และแชทสด การสนับสนุนควร พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในการฟีดและให้คำแนะนำ

เครื่องมือฟีดที่เหมาะสมควรสามารถ:

• ให้คุณ เข้าถึงการสนับสนุนได้ง่าย ซึ่งสามารถช่วยคุณได้ในเวลาอันสั้น
• เสนอตัวเลือกการ กำหนดราคาที่แตกต่างกัน และให้คุณปรับเปลี่ยนได้ตามความรวดเร็วของธุรกิจที่เติบโต
• เสนอการโทรออนบอร์ด
• ให้โอกาสคุณได้รับผู้จัดการบัญชีของคุณเอง
• ให้ คำแนะนำฟีดผู้เชี่ยวชาญแก่ คุณ

6. ข้อเสนอเฉพาะสำหรับเอเจนซี่การตลาดออนไลน์

หน่วยงานด้านดิจิทัล มีความต้องการที่แตกต่างจากผู้ค้าปลีกออนไลน์ทั่วไป ประการแรก พวกเขามักจะจัดการฟีดหลายรายการด้วยผลิตภัณฑ์หลายพันรายการ และพวกเขาต้องการแผนการกำหนดราคาสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ พวกเขาไม่ต้องการจ่ายเงินมากเกินไปเพียงเพราะพวกเขาทำธุรกิจพิเศษ

ในฐานะตัวแทนออนไลน์ คุณควรมีความเป็นไปได้ที่จะสร้างบัญชีย่อยหลายบัญชีสำหรับบัญชีหลักในเครื่องมือฟีด และคุณควรจะสามารถให้การเข้าถึงระดับต่างๆ แก่บุคคลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการฟีด

สารละลายฟีดที่เหมาะสมควรสามารถ:

• เสนอแผนการกำหนดราคาเฉพาะที่เหมาะกับความต้องการของเอเจนซี่การตลาดออนไลน์
• ให้คุณ สร้างบัญชีย่อยได้หลายบัญชี เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือแก่ลูกค้าหรือผู้จัดการบัญชีของคุณ
• ให้ ขีดจำกัดการใช้ข้อมูลสูง แก่คุณ - ร้านค้าหลายแห่งและหลายช่องทางในแต่ละแห่ง
• ให้คุณเพิ่ม ความคิดเห็นในการแมป เพื่อให้ทุกคนในเอเจนซีของคุณที่ทำงานในบัญชีเดียวกันรู้ว่าเหตุใดฟีดนี้จึงได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพในลักษณะนี้

แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการทำแผนที่ | DataFeedWatch

สรุป

สิ่งสำคัญที่สุดในการเลือกโซลูชันการจัดการฟีดคือการรู้ว่าธุรกิจของคุณต้องการอะไร หากคุณได้พิจารณาแล้ว คุณเพียงแค่ต้องเปรียบเทียบเครื่องมือฟีดต่างๆ และเลือกเครื่องมือที่มีคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการ พึงระลึกไว้เสมอว่าธุรกิจของคุณกำลังพัฒนา และคุณอาจต้องการโซลูชันขั้นสูงกว่านี้ในอนาคต เป็นการดีกว่าที่จะเลือกเครื่องมือฟีดที่ดีที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น ตรวจสอบข้อเสนอของเรา