วิธีที่ธุรกิจสามารถใช้ Facebook Marketplace เพื่อเพิ่มยอดขาย

ด้วยผู้คนจำนวนมากที่ใช้เพื่อค้นหาโซลูชันผลิตภัณฑ์ มีแนวโน้มว่าคุณกำลังจะเปิดวิธีใหม่ในการสร้างยอดขายสำหรับธุรกิจของคุณและสร้างรายได้เพิ่มเติมทางออนไลน์

เช่นเดียวกับการ ใช้ LinkedIn เพื่อการขาย คุณสามารถใช้ FB Marketplace เพื่อควบคุมพลังของผู้ชมจำนวนมากและที่สำคัญกว่านั้นคือผู้ที่ เกี่ยวข้อง

โดยคำอธิบายแล้ว ไม่ใช่แค่ขนาดของตลาดเท่านั้นที่สำคัญ ซึ่งแตกต่างจากการโฆษณาไปยังฟีดข่าว Facebook ของผู้ใช้ ที่นี่คือที่ที่ผู้ซื้อคาดว่าจะทำการซื้อ ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อจะต่อต้านข้อความขายของคุณน้อยลง

การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจมีอยู่ ใน Marketplace และยังง่ายต่อการสำรวจหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์อีกด้วย

ดังนั้นคุณมาถูกที่แล้ว

ฉันจะอธิบายว่าแพลตฟอร์มการขายนี้เกี่ยวกับอะไร และคุณจะใช้มันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างรายชื่อสมาชิกที่ใหญ่ขึ้นและสร้างยอดขายผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ตลาด Facebook คืออะไร?

คำอธิบายที่ดีที่สุดบน Facebook Marketplace คือชุมชน "ซื้อและขาย" ดิจิทัลที่ธุรกิจสามารถค้นพบลูกค้าและขายในพื้นที่ได้

ทั้งบุคคลธรรมดาและธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นสามารถใช้ Marketplace เพื่อแสดงรายการผลิตภัณฑ์และสัมผัสลูกค้าในพื้นที่ของตนได้

ในฐานะธุรกิจ คุณมีความสามารถในการทำสิ่งต่อไปนี้:

• สร้างรายการสินค้าที่ไม่ซ้ำใคร
• ปรับแต่งการเสนอราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ใช้ได้สูงสุด 10 ภาพต่อรายการ
• เข้าถึงข้อความของลูกค้า
• เรียกดูธุรกรรมทั้งหมด

FB Marketplace นำเสนอวิธีการขายแบบ peer-to-peer ที่เป็นส่วนตัวและทำให้ลูกค้าของคุณสามารถติดต่อกับคุณผ่าน Messenger ได้ง่าย

มันยังให้คำแนะนำแก่ลูกค้าสำหรับการขยายงาน:

ไม่ต้องกังวลอย่างไรก็ตาม

มันไม่ได้เกี่ยวกับแนวทางแบบ 1:1 ทั้งหมด

แพลตฟอร์มนี้ให้คุณเชื่อมต่อตัวประมวลผลการชำระเงินที่คุณชื่นชอบ เช่น BigCommerce , 3dcart หรือ Shopify และยอมรับคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย

Facebook ทำให้แน่ใจว่าทุกธุรกรรมได้รับการประมวลผลผ่านซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าที่คุณเชื่อมต่อกับบัญชีรายชื่อผู้ขายของคุณ

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์บน Facebook ของคุณ

ในหน้าจอถัดไป คุณจะเห็นการแสดงตัวอย่างของคุณที่ด้านขวาของหน้า:

รูปภาพเป็นส่วนสำคัญในการปิดการขายบน Facebook ดังนั้นอย่าลืมใช้รูปภาพ 10 รูปที่อนุญาตบน Marketplace เพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณจะดูน่าสนใจสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขรูปภาพ เช่น Instasize เพื่อช่วยทำให้รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่มืออาชีพของคุณดูชัดเจนขึ้น สว่างขึ้น และสะดุดตามากขึ้น

กรอกข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ คลิกปุ่ม "ถัดไป" จากนั้น "โพสต์"

แค่นั้นแหละ! รายการแรกของคุณเสร็จสมบูรณ์

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์บน Facebook ของคุณ

---

ทำการตลาดให้ผลิตภัณฑ์ของคุณประสบความสำเร็จ

เมื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ ควรมี แผนงานผลิตภัณฑ์ตามแผน เพื่อจัดการลำดับความสำคัญและเป้าหมาย เราจะอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ

การโพสต์รายชื่อเป็นส่วนที่ง่าย อันที่จริง ธุรกิจบางแห่งมักจะนำผลิตภัณฑ์ของตนออกเมื่ออยู่ในขั้นตอนขั้นต่ำผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ (MVP)

ตอนนี้ได้เวลาทำงานในส่วนที่ยากขึ้นแล้ว: การขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

รายการใหม่ของคุณจะถูกเพิ่มลงใน Marketplace โดย Facebook โดยอัตโนมัติ ใครก็ตามที่เรียกดูผลิตภัณฑ์เพื่อซื้อในหมวดหมู่ของคุณ จะสามารถเห็นรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

โปรไฟล์ Marketplace Store ของคุณยังถูกสร้างโดยอัตโนมัติโดย Facebook ทันทีที่คุณโพสต์สินค้าชิ้นแรกเพื่อขาย

ค้นหาร้านค้าของคุณโดยคลิกที่ "ร้านค้า" หรือ "บัญชีของคุณ"

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์บน Facebook ของคุณ

---

มุ่งเน้นไปที่บันทึกผู้ขายที่แข็งแกร่ง

ลองนึกถึงวิธีรักษาบันทึกผู้ขายที่แข็งแกร่งจากรายชื่อแรกที่คุณโพสต์ใน Facebook Marketplace

มีป้ายสถานะสองแบบจาก Facebook ซึ่งสะท้อนว่าคุณดำเนินการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดได้ดีเพียงใด

1. ป้ายตอบสนองมาก
2. ป้ายแนะนำชุมชน

ป้ายที่ตอบสนองมาก จะส่งถึงผู้ขายที่ตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าอย่างทันท่วงที

ป้ายแนะนำชุมชน เป็นรางวัลสำหรับผู้ขายที่ได้รับคะแนนสูงจากลูกค้า

ใช้ตราทั้งสองนี้อย่างจริงจังเมื่อคุณดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมการขายใน Marketplace ของคุณ

การทำผลงานได้ดีในทั้งสองด้านจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของคุณและเพิ่มโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเลือกทำธุรกิจกับคุณ

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์บน Facebook ของคุณ

---

7 กลยุทธ์เพื่อผลลัพธ์ตลาดบน Facebook ที่เหมาะสมที่สุด

รักษาข้อเท็จจริงที่ว่า Facebook เป็นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในใจของคุณเมื่อคุณใช้ Marketplace

แง่มุมทางสังคมช่วยทำให้แพลตฟอร์มเป็นสถานที่ที่มีคุณภาพในการค้นหาและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่คุณไม่เคยพบมาก่อน

ในทางกลับกัน คุณต้องใช้กลยุทธ์ในการขายเพราะคุณกำลังแข่งขันกับผู้ขายรายบุคคลและธุรกิจอื่นๆ

ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการที่จะช่วยให้คุณทำการตลาดได้สำเร็จด้วย FB Marketplace

1. เพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบโดยลูกค้าใหม่

การรับรู้ถึงแบรนด์จะต้องกลายเป็นจุดสนใจ เป็นวิธีที่รวดเร็วในการค้นหาลูกค้าบน Facebook

ความจริงที่ว่าผู้ใช้ Facebook เชื่อถือแพลตฟอร์มนี้อยู่แล้ว หมายความว่าความน่าเชื่อถือบางส่วนนั้นถูกโอนไปยังแบรนด์ของคุณ

ปัจจัยต่อไปที่จะช่วยให้คุณค้นพบคุณผ่าน Marketplace คือลูกค้าในอนาคตของคุณกำลังมองหาสิ่งที่จะซื้ออยู่แล้ว

นี่เป็นข้อได้เปรียบเหนือโฆษณา Facebook ที่เย็นซึ่งคุณกำลังรบกวนผู้ใช้ระหว่างกิจกรรมการเลื่อนฟีดข่าว

คล้ายกับวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาใน Google ในกระบวนการขาย แต่ความแตกต่างคือผู้ใช้ FB Marketplace อยู่ใน "อารมณ์ซื้อ" อยู่แล้วเมื่อเข้าสู่ชุมชน

อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องได้รับกลยุทธ์ การทำความเข้าใจหมวดหมู่ Marketplace จะช่วยในด้านนี้

มีสิบแปดหมวดหมู่ใน FB Marketplace และคุณจะเห็นหมวดหมู่เหล่านี้อยู่ในพื้นที่การนำทางด้านซ้ายมือ:

สิ่งเหล่านี้จะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ย่อย:

กุญแจ?

แสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณภายในแผนผัง หมวดหมู่ > หมวดหมู่ย่อย ที่ถูกต้อง เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของคุณหาเจอได้ง่าย

2. เรียกใช้โฆษณาบน Facebook สำหรับการจัดวางตลาด

วิธีหนึ่งในการเพิ่มการมองเห็นให้สูงสุดคือการเรียกใช้และทดสอบ แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินของผลิตภัณฑ์ Facebook

คุณสามารถแสดงรายการของคุณทั้งในฟีดข่าวและใน Marketplace

ใส่ใจกับการสร้างชื่อและคำอธิบายที่เขียนอย่างดี นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่าวัตถุประสงค์เหล่านี้เหมาะสมกับแผนการตลาดของคุณอย่างไร:

• การจราจร
• รุ่นนำ
• การรับรู้แบรนด์
• การแปลง
• เข้าถึง
• ปริมาณการใช้ร้านค้า
• การดูวิดีโอ
• ข้อความ
• การขายแคตตาล็อก

ใช้ คำแนะนำโฆษณา Marketplace ของ Facebook เพื่อช่วยในแคมเปญแบบชำระเงินของคุณ

3. สร้างความไว้วางใจกับลูกค้า

ระดมความคิดเพื่อสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ

วิธีที่ Facebook Marketplace ทำงานโดยเนื้อแท้ช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์นี้ได้ แต่ละธุรกรรมเริ่มต้นผ่าน Messenger และกระบวนการนี้จะสร้างการเชื่อมต่อส่วนบุคคลในทันที

ใช้หน้าร้านค้าของคุณเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ นี่คือสามแนวคิด:

1. ให้ข้อมูลทางธุรกิจแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อให้พวกเขาคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น

2. ตอบคำถามในหน้าร้านค้าของคุณ

3. ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณที่คุณคิดว่าจะช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ ตามสถิติ ผู้ที่มีความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับแบรนด์แนะนำพวกเขาในอัตรา 71% เมื่อเทียบกับอัตราเฉลี่ย 45%

4. ใช้การติดตาม

ติดตามผลลัพธ์ของคุณและให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่ขายดีบน FB Marketplace

คุณจะพบว่าสินค้าบางรายการขายดีบนเว็บไซต์ของคุณหรือภายในร้านค้า Shopify ของคุณ และจากนั้นก็ขายได้ไม่ดีบน Facebook

ตรงกันข้ามจะพิสูจน์เช่นกัน

หาข้อมูลล่วงหน้าโดยไปที่หมวดหมู่และจดรายการสินค้าขายดีอยู่แล้ว

ใช้ข้อมูลนี้เมื่อสร้างรายชื่อของคุณ

เยี่ยมชมหน้าธุรกิจอื่นๆ และให้ความสนใจกับสิ่งที่ผู้ขายอันดับต้นๆ กำลังทำอยู่เพื่อเพิ่มผลการขายให้สูงสุด

คุณจะพบว่ารายชื่อและโฆษณาของคุณควรทำงานได้ดีตั้งแต่แรกหากคุณทำวิจัยประเภทนี้ก่อน

ข้อมูลที่คุณได้รวบรวมจากการวิจัยสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับรายชื่อของคุณได้อย่างมีข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่ารายการข้อมูลของคุณเข้าใจได้ง่ายและมีประโยชน์ คุณสามารถจัดการได้โดยใช้ เครื่องมือการรายงานที่เหมาะสม ซึ่งจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการทำงานกับชุดข้อมูลขนาดใหญ่

5. ทำให้ใช้ส่วนตัวของ FB

เมื่อเวลาผ่านไป คนที่เรียกดูรายการของคุณจะติดตามเพจของคุณ คนอื่นจะกลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ใช้พลังของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และชี้โฆษณาที่จ่ายกลับมาให้กับบุคคลเหล่านี้

พวกเขาได้แสดงความสนใจในธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว และมีแนวโน้มว่าพวกเขาจะซื้อในอนาคต

Facebook มีเครื่องมือปรับแต่งผู้ลงโฆษณาให้เหมาะกับคุณ เช่น กลุ่มเป้าหมายตามความสนใจและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

ตั้งค่าผู้ชมเหล่านั้นและสร้างแคมเปญโฆษณารอบตัวพวกเขา

6. ใช้เทคโนโลยี Chatbot

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณไม่จำเป็นต้องสามารถแชทบน Messenger ได้ตลอด 24 ชั่วโมง?

ให้ใช้แชท บอ ทเพื่อเริ่มการสนทนาแทน

เทคโนโลยีนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าข้อความติดตามอัตโนมัติที่ส่งผ่าน Messenger ทุกครั้งที่ลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าติดต่อ

แชทบ็อตของคุณจะเริ่มการสนทนาและส่งต่อให้กับคุณหรือทีมของคุณเมื่อจำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์จริงๆ

7. ทำการทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ต่อไป

FB Marketplace เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ

รายชื่อติดตั้งง่าย FB เริ่มกระบวนการกำหนดเป้าหมายสำหรับคุณ และคุณได้รับโอกาสในการดูว่าผลิตภัณฑ์ใด "นำออก"

ไม่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นในการทดสอบในลักษณะนี้ โปรดจำไว้ว่าโฆษณาแบบชำระเงินเป็นตัวเลือก ไม่ใช่ข้อกำหนด เพื่อเริ่มต้นการเข้าชมไปยังรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

โพสต์ผลิตภัณฑ์ใหม่บน Marketplace และวัดผล

หากทำได้ดี คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมผ่านโฆษณาแบบชำระเงินและเพิ่มผลิตภัณฑ์ไปยังช่องทางการตลาดอื่นๆ ของคุณได้

FB Marketplace ยังเป็นพื้นที่ทดสอบอันมีค่าสำหรับการกำหนดราคาของคุณ

โพสต์การเพิ่มราคาหรือส่วนลดและทดสอบว่าผู้ชมของคุณตอบสนองอย่างไร

หากต้องการก้าวไปอีกขั้น คุณสามารถลองใช้โมเดลธุรกิจการเก็งกำไรจากการค้าปลีกโดยใช้ตลาด Facebook ตามที่รอน อธิบายไว้ที่นี่ ที่ OneHourProfessor.com แม้ว่าคุณจะต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม แต่ก็อาจเป็นเรื่องยุ่งยากที่ทำกำไรได้มากหากคุณเต็มใจที่จะทุ่มเท กุญแจสำคัญคือการหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในราคาที่ดี

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์บน Facebook ของคุณ

คุณพร้อมที่จะเริ่มใช้ FB Marketplace แล้วหรือยัง?

ฉันหวังว่าฉันได้ให้ความรู้ที่จำเป็นแก่คุณเพื่อกระตุ้นให้คุณเริ่มใช้ Marketplace

อย่างที่คุณเห็น แพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่ "การขายโรงรถ" อีกต่อไป

เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่แข็งแกร่งซึ่งคุณสามารถ:

• ค้นหาผู้มุ่งหวังใหม่
• ขายให้ลูกค้ากลุ่มใหม่
• ทดสอบราคาใหม่
• ทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่
• ทดสอบโปรโมชั่น
• สร้างสัมพันธ์

การใช้อย่างมีประสิทธิภาพหมายถึงการสร้างช่องทางใหม่ที่สร้างการเข้าชมให้ กับบล็อกของคุณ มากขึ้น รวมถึงโอกาสในการขายและการขายสำหรับธุรกิจของคุณมากขึ้น

ฉันไม่สามารถเน้นมากพอที่ลักษณะส่วนบุคคลของ Messenger สร้างความผูกพันที่แน่นแฟ้นระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือนี้เพื่อค้นหาแฟน ๆ ที่คลั่งไคล้ของคุณซึ่งจะช่วยคุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในเครือข่ายโซเชียลของพวกเขา

ผลลัพธ์ที่ได้ควรช่วยให้คุณ กระจายรายได้ และทำให้ธุรกิจของคุณมียอดขายเพิ่มขึ้น