อัลกอริทึม Facebook อธิบาย
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-13อัลกอริธึมของ Facebook เช่นเดียวกับอัลกอริธึมเครือข่ายโซเชียลทั้งหมด เป็นซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ โดยพื้นฐานแล้ว มันสามารถเรียนรู้และจัดอันดับรายการที่จะปรากฏในฟีดของผู้ใช้ตามแนวโน้ม ความสนใจ การมีส่วนร่วมก่อนหน้า และตัวชี้วัดที่คล้ายคลึงกัน
คุณอาจสังเกตเห็นว่าฟีดข่าวบน Facebook ของคุณไม่แสดงเนื้อหาตามลำดับเวลา นั่นเป็นเพราะว่าอัลกอริทึมจะประเมินทุกโพสต์ตามชุดของกฎที่ได้รับ จากนั้นจึงให้คะแนนโพสต์เพื่อจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องหรือความสนใจของผู้ใช้แต่ละคน นี่คือสิ่งที่ Facebook เรียกว่าระบบจัดอันดับฟีดข่าว และช่วยจัดเรียงและนำเสนอเนื้อหาแก่ผู้ใช้เกือบสามพันล้านคน
อัลกอริธึมของ Facebook จะให้คะแนนโพสต์ที่คล้ายกับอัลกอริทึมของ LinkedIn โดยอิงตามเมตริก เช่น ประเภทของโพสต์ ความถี่ รูปแบบ ฯลฯ โดยให้รางวัลแก่หน้าที่โพสต์บ่อยๆ มีส่วนร่วมกับผู้ชม สร้างชุมชน และใช้แคมเปญโฆษณาบนเครือข่าย .
ปัจจัยการจัดอันดับอัลกอริทึมของ Facebook
เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ข้างต้น อัลกอริธึมของ Facebook จะจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่เห็นว่าเกี่ยวข้องกับแต่ละบุคคล ดังนั้นระบบการจัดอันดับจึงขึ้นอยู่กับการประเมินโพสต์และโฆษณาแบบชำระเงินตามปัจจัยการจัดอันดับสี่ประการ:
- โพสต์ที่มีให้แสดง
- สัญญาณบอกเฟสว่าแต่ละโพสต์คืออะไร
- การคาดการณ์ว่าผู้ใช้จะตอบสนองต่อแต่ละโพสต์อย่างไร
- คะแนนที่กำหนดให้กับเนื้อหาแต่ละชิ้นตามปัจจัยทั้งหมด
ด้วยกระบวนการนี้ อัลกอริธึมของ Facebook จะรวบรวมเนื้อหาที่มีอยู่ทั้งหมดที่สามารถแสดงได้ จากนั้นจัดอันดับสัญญาณ ได้แก่ :
- ความสัมพันธ์: ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับผู้โพสต์มากน้อยเพียงใด และโพสต์นั้นมาจากโปรไฟล์ส่วนตัว หน้าธุรกิจ ผู้มีอิทธิพล หรือแหล่งข่าว
- ความนิยม: ผู้ใช้รายอื่นมีส่วนร่วมกับโพสต์อย่างไร
- ประเภทเนื้อหา: เนื้อหาประเภท ใดที่ผู้ใช้โต้ตอบด้วยมากที่สุด รวมถึงเวลาที่ใช้กับโพสต์และรูปแบบ (วิดีโอ ลิงก์ รูปภาพ ภาพหมุน เรื่องราว เป็นต้น)
- ความ ใหม่: เวลาที่โพสต์เนื้อหา (วันที่ เวลา ฯลฯ)
เมื่อคำนึงถึงคุณสมบัติเหล่านี้ เราจึงได้พัฒนารายการตรวจสอบห้าขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีใช้ Facebook สำหรับธุรกิจเพื่อให้ได้รับความโปรดปรานจากผู้มีอำนาจเหนือกว่า AI และช่วยให้คุณแฮ็กอัลกอริทึมของ Facebook
ห้าขั้นตอนง่ายๆ ในการแฮ็กอัลกอริธึม Facebook
ให้คุณค่า
นักการตลาดมักพูดถึงความจำเป็นในการให้คุณค่ากับผู้ชมของตน พนักงานขายต้องการแสดงลูกค้าเป้าหมายถึงคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัท ทุกที่ที่คุณมอง กูรูกำลังไล่ล่าผู้สร้างเนื้อหาและแบรนด์ต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจและส่งมอบสิ่งที่ผู้ชมต้องการจริงๆ แม้แต่ Facebook เองก็บอกว่าจัดลำดับความสำคัญ "เนื้อหาที่มีความหมายและให้ข้อมูล" แต่การให้คุณค่าจริงๆ แล้วเป็นอย่างไร?
ตามมาตรฐานของ Facebook ต้องการเนื้อหาที่ผู้ใช้ต้องการแชร์กับคนที่คุณรักและใช้เวลาอ่านหรือดูตามพฤติกรรมของผู้ใช้ในอดีต นอกจากนี้ยังหมายถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้จะพบว่า "ใหม่ น่าสนใจ และให้ข้อมูล" ทำได้ดี
นอกจากนี้ ตามที่ Shama Hyder CEO ของเรากล่าว การเพิ่มมูลค่าอาจเป็นกระบวนการที่หักลบได้ คุณสามารถลบความขัดแย้งใดออกจากประสบการณ์ของผู้ใช้กับเนื้อหาของคุณได้ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เช่น การเพิ่มคำบรรยายลงในวิดีโอหรือการเพิ่มคำบรรยายที่อธิบายรูปภาพเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงได้มากขึ้น
การวิจัยผู้ชมของคุณควรแสดงให้เห็นว่ากลุ่มผู้ชมของคุณจะพบว่ามีความหมายและให้ข้อมูลอย่างไร ทำตามเบรดครัมบ์เหล่านั้น แล้วคุณจะพบวิธีเพิ่มการเข้าถึง Facebook แบบออร์แกนิก
เป็นของแท้และเป็นความจริง
อาจดูเหมือนชัดเจนว่าพูดจริงและเป็นความจริง แต่หลายบริษัทละทิ้งหลักการเหล่านั้น แม้แต่แค่เส้นผม เพื่อประโยชน์ของการมีส่วนร่วมทางสังคม แน่นอนว่าการเชื่อมต่อกับเทรนด์ล่าสุดและข่าวปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญในการแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณมีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมและสังคมของคุณ แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการดมกลิ่นข่าวปลอม เนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิด และพาดหัวข่าวที่ทำให้ตื่นเต้นเร้าใจ
จำเป็นต้องทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณมองว่าอะไรเป็นเรื่องจริง และนำเสนอเนื้อหาของคุณในแบบที่เป็นของแท้สำหรับแบรนด์ของคุณและเป็นที่จดจำสำหรับผู้ชมของคุณ ในการส่งสัญญาณให้อัลกอริทึมทราบว่าเนื้อหาของคุณเป็น "เนื้อหาที่ถูกต้องและเป็นของแท้" (ตามที่ Facebook กล่าวไว้) ให้ตรวจสอบว่าหัวข้อข่าวของคุณอธิบายอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ผู้ใช้คาดหวังจากโพสต์ของคุณ และอย่าพูดเกินจริงหรือโกหก
เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและดึงดูดผู้ชมของคุณ
ความสัมพันธ์และความใหม่เป็นครึ่งหนึ่งของปัจจัยการจัดอันดับที่ส่งผลต่ออัลกอริทึมของ Facebook การรู้ว่าผู้ติดตามของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มเมื่อใด ช่วยให้คุณปรับเวลาและวันที่โพสต์ให้เหมาะสมเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นในการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณ เมื่อใช้ตัววัดการตลาดของ Facebook คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ที่ดีที่สุดและใช้เครื่องมือการตั้งเวลาโพสต์ใน Facebook Publisher เพื่อให้เผยแพร่ในเวลาที่เหมาะสมได้
แต่เมื่อเผยแพร่แล้ว แบรนด์ของคุณจะต้องอยู่ที่นั่นเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ตอบกลับความคิดเห็น เช่น การแชร์ของผู้ใช้ และเปิดรับความคิดเห็นที่คุณได้รับ ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ (และจำไว้ว่าความเงียบของคลื่นวิทยุก็คือการป้อนกลับเช่นกัน อัลกอริทึมกำลังบอกให้คุณก้าวขึ้น)
กระจายรูปแบบการโพสต์
ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 Facebook ได้ขยายคุณลักษณะ Reels จากการเปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐฯ ไปยังฐานผู้ใช้ทั่วโลก โดยสังเกตว่าครึ่งหนึ่งของเวลาทั้งหมดที่ใช้บน Facebook และ Instagram นั้นใช้ดูวิดีโอ เครือข่ายโซเชียลกล่าวว่า "วงล้อเป็นรูปแบบเนื้อหาที่เติบโตเร็วที่สุดของเรา"
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกโพสต์จะต้องเป็นวิดีโอ กระจายข้อความของคุณเป็นรูปภาพ ข้อความ วิดีโอ สตรีมแบบสด และอื่นๆ จากนั้น สร้างเนื้อหาจากข้อความที่สร้างไว้แล้วในแต่ละรูปแบบ ว อย แอล เอ คุณมีเนื้อหาสื่อผสมที่สนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมของคุณด้วยการส่งข้อความถึงแบรนด์ที่สอดคล้องกัน และคุณทำให้อัลกอริทึมมีความสุขไปพร้อมกัน
หลีกเลี่ยงความโน้มเอียงในการจัดการอัลกอริทึม
รออะไร? โพสต์บล็อกนี้ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแฮ็กอัลกอริธึมของ Facebook ไม่ใช่หรือ การแฮ็กไม่เหมือนกับการจัดการหรือไม่ แม้ว่าเราจะบอกว่าเคล็ดลับเหล่านี้เป็นเคล็ดลับในการแฮ็กอัลกอริทึม แต่นี่เป็นการศึกษาจริงๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของอัลกอริทึม—และวิธีทำให้อัลกอริทึมทำงานตามที่คุณต้องการ ยุติธรรมและตรงไปตรงมา (และใครที่ไม่ต้องการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ SEO ของ "วิธีแฮ็กอัลกอริทึม Facebook"?)
ไม่ เราไม่ได้สอนให้คุณแฮ็กอัลกอริทึมของ Facebook อันที่จริง Facebook ห้ามเด็ดขาด การจัดการกับอัลกอริทึมจะเป็นการทำสิ่งต่างๆ เช่น จงใจใช้พาดหัวข่าวของ clickbait หรือเพิ่มการมีส่วนร่วมแบบเกินจริง (เช่น โดยจ่ายเงินเพื่อไลค์หรือใช้บ็อต เป็นต้น) สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหญ่ และ—เหมือนพี่ใหญ่—Facebook จะจับคุณ
แม้ว่าอัลกอริธึมโซเชียลมีเดียจะมีลักษณะที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แต่ก็เป็นไปได้สำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะสร้างโพสต์บน Facebook ที่มีความหมายและมีส่วนร่วม ซึ่งสร้างความพึงพอใจให้กับแพลตฟอร์มและผู้ชม ต้องการความช่วยเหลือในการจัดทำกลยุทธ์เนื้อหา Facebook ของคุณหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่เราอยู่ที่นี่ เอื้อมมือออกไป