เคล็ดลับในการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณในต่างประเทศ
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-14การเริ่มต้นธุรกิจของคุณไม่ใช่ส่วนที่ยากที่สุดในการทำให้ธุรกิจเติบโต แต่การขยายตัวคือ ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรืองเป็นอย่างดี และตอนนี้คุณต้องการครอบครองพื้นที่ใหม่ กางเต็นท์ของคุณที่นั่น และคุ้มทุนด้วยผลกำไรมากมาย
โดยทั่วไปแล้วธุรกิจขนาดเล็กจะเผชิญกับความท้าทายตั้งแต่เล็กน้อยไปจนถึงรุนแรงเมื่อพวกเขาพยายามแตกแขนงและขยายธุรกิจ แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นในธุรกิจตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ใช่บริษัทขนาดใหญ่ที่ดำเนินการโดยใช้เงินทุนจำนวนมาก และถึงอย่างนั้น คุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการขยายและรับช่วงต่ออย่างมีประสิทธิภาพ
แม้ว่าคุณอาจรวบรวมแนวคิดดีๆ บางอย่างที่คุณเชื่อว่าสามารถช่วยให้คุณเจาะตลาดต่างประเทศได้สำเร็จ แต่คุณต้องเข้าใจว่าไม่ว่าขนาดของบริษัท (เล็กหรือใหญ่) ทางเลือกในการเข้าสู่ตลาดใหม่ และดังที่ Diego Caicedo กล่าว “การปรับขนาดข้ามพรมแดน” มาพร้อมกับค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนที่อาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรซึ่งต้องดำเนินการตั้งแต่เริ่มต้นอย่างถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เคล็ดลับเหล่านี้สามารถแนะนำคุณในแผนการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ:
- 1. ระบุฐานลูกค้าของคุณ
- 2. ประเมินการเงินของคุณก่อน แล้วค่อยขยายธุรกิจของคุณ
- 3. ค้นหาคู่แข่งของคุณในธุรกิจ
- 4. การวิเคราะห์ SWOT
- 5. จุดขายที่ไม่เหมือนใคร
- 6. โลคัลไลซ์ฐานองค์กรของคุณให้เป็นมาตรฐาน
- 7. เป็นเพื่อนกับธุรกิจในท้องถิ่น
- 8. ปรับปรุงเอกสารของบริษัทให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- 9. ขยายธุรกิจของคุณด้วยการจ้างคนในท้องถิ่น
- 10. สร้างระบบการดูแลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ง่าย และรวดเร็วขึ้น
- 11. การวิจัยเป็นกระบวนการที่ไม่มีวันสิ้นสุด
- 12. ใช้การโฆษณาอย่างจริงจัง
- 13. ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของการขยาย
- 14. เตรียมพร้อมสำหรับการถูกกฎหมาย
- บทสรุป
1. ระบุฐานลูกค้าของคุณ
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเปิดโอกาสให้คนในพื้นที่ใหม่ได้สัมผัสกับทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ คุณต้องแน่ใจว่ามีฐานลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณอยู่ นี่ไม่ใช่ประเทศบ้านเกิดของคุณ แต่เป็นคนใหม่ๆ และความชอบของพวกเขาแม้ว่าพวกเขาจะคาดหวังว่าบริการ/การส่งมอบผลิตภัณฑ์จะแตกต่างกันก็ตาม
ตอนนี้พวกเขาเป็นตลาดเป้าหมายของคุณแล้ว พวกเขาจำเป็นต้องให้คุณค่ากับสิ่งที่คุณนำเสนอ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเป็นเลิศ ธุรกิจที่ไม่มีฐานลูกค้าก็เหมือนการทำอาหารอร่อยๆ ที่ไม่มีใครกิน และจบลงที่ถังขยะทุกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดที่จะนำเสนอและสามารถแข่งขันได้อย่างเหมาะสมกับสิ่งที่พวกเขาคุ้นเคย/แบรนด์ที่มีอยู่ แต่คุณต้องแน่ใจว่าเมื่อเริ่มต้น คุณมีฐานลูกค้าที่จะเริ่มต้นการขายด้วย
แนะนำสำหรับคุณ: ความสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์บนมือถือและการตลาดบนมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
2. ประเมินการเงินของคุณก่อน แล้วค่อยขยายธุรกิจของคุณ
ด้านการเงินของการขยายธุรกิจไม่ควรใช้อย่างฟุ่มเฟือย คุณต้องถามตัวเองด้วยความจริงใจว่าคุณพร้อมสำหรับการย้ายครั้งนี้หรือไม่ เพราะไม่มีใครอยากเริ่มต้นใหม่ที่ไหนสักแห่งและพบว่าพวกเขาประเมินงบประมาณต่ำเกินไป หรือพวกเขาต้องประกาศล้มละลายในเร็วๆ นี้ เลื่อนวันเปิดตัวย้อนหลัง ล้มเหลวในการตั้งถิ่นฐานทางการเงิน หรือเติบโตของธุรกิจอย่างช้าๆ แทนที่จะเป็นจังหวะที่สมเหตุสมผล การสนับสนุนทางการเงินที่แข็งแกร่งจะมีให้ คุณต้องตรวจสอบบัญชี การออม การลงทุน ให้ครบทุกด้าน เพื่อความมั่นคงจะได้ขยายธุรกิจได้สะดวก
3. ค้นหาคู่แข่งของคุณในธุรกิจ
ขั้นตอนแรกในการชนะการต่อสู้คือการเตรียมพร้อม คุณถูกต่อต้านจากบริษัทและแบรนด์ที่ลูกค้าใหม่ของคุณคุ้นเคย คุณอาจกำลังเผชิญกับอุปสรรคด้านภาษา คุณอาจไม่เข้าใจแนวคิดทางธุรกิจของพวกเขาและทั้งหมดนั้นอย่างถ่องแท้ ดังนั้นคุณต้องมีความรู้เกี่ยวกับแบรนด์คู่แข่งเพื่อใช้ในการเข้าสู่ตลาดได้อย่างง่ายดาย
4. การวิเคราะห์ SWOT
จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส ภัยคุกคาม ─ การวิเคราะห์ SWOT จะกำหนดวิธีที่คุณดำเนินการเกี่ยวกับการจัดตั้งธุรกิจของคุณทั่วโลก
5. จุดขายที่ไม่เหมือนใคร
ทุกแบรนด์มีจุดขายที่ไม่เหมือนกัน ความแตกต่างระหว่างแบรนด์ต่างๆ อาจเป็นลักษณะเฉพาะในการนำเสนอคุณค่า ระบุตัวตนของคุณและใช้ประโยชน์จากมันเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า การวิจัยและการมีปฏิสัมพันธ์กับคนในท้องถิ่นจะช่วยให้คุณเข้าใจว่า USP ของคุณควรเป็นอย่างไร คุณสามารถสร้างนวัตกรรมที่จะทำให้ยอดขายและกำไรพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
6. โลคัลไลซ์ฐานองค์กรของคุณให้เป็นมาตรฐาน
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจแยกสาขา คุณต้องมีฐานที่มั่นคง เพื่อให้ลอยตัวได้ คุณต้องแนะนำธุรกิจของคุณให้รู้จักกับสถานที่ใหม่ ๆ แต่รากฐานที่บ้านของคุณต้องมั่นคงพอที่จะให้การสนับสนุนธุรกิจของคุณทั้งหมดที่จำเป็น สร้างเว็บไซต์ของคุณในลักษณะที่รองรับหลายภาษา ใช้ความช่วยเหลือจากบริการแปลและแปลเว็บไซต์ในพื้นที่ของคุณ และทำให้เนื้อหาของคุณมีมาตรฐานที่แข่งขันได้ก่อนที่คุณจะพิจารณาขยาย
7. เป็นเพื่อนกับธุรกิจในท้องถิ่น
ความสัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญของการเติบโตของมนุษย์ที่ไม่ควรมองข้าม ในธุรกิจ ผู้คนออกไปทำกิจกรรมต่างๆ เล่นกีฬาบางประเภท และอื่นๆ เพียงเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับธุรกิจ ลูกค้า และแบรนด์อื่นๆ มิตรภาพกับธุรกิจในท้องถิ่นเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของคุณเนื่องจากคุณเพิ่งเริ่มต้นในสถานที่ใหม่และคุณต้องการการสนับสนุนและการเชื่อมต่อทั้งหมดที่คุณจะได้รับ ไม่จำเป็นต้องแปลเป็นการควบรวมกิจการ การเป็นหุ้นส่วน และอื่นๆ เสมอไป แต่ความช่วยเหลือที่จะส่งเสริมธุรกิจของคุณสามารถรับได้ง่ายๆ จากความสัมพันธ์กับธุรกิจในท้องถิ่น
8. ปรับปรุงเอกสารของบริษัทให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
การเริ่มต้นธุรกิจมาพร้อมกับเอกสารมากมาย มีบางอย่างที่ต้องบันทึกไว้เสมอ ในบางกรณี การแปล และอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บการชำระภาษี บัญชีเงินเดือน ค่าใช้จ่าย ใบเสร็จรับเงิน และอื่นๆ ทั้งหมดไว้ในเอกสาร ไม่ใช่แค่เอกสารแต่มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ดังนั้นการปฏิบัติตามกฎหมายจะทำให้ธุรกิจของคุณมีชื่อเสียงที่ดี
คุณอาจชอบ: 10 แคมเปญตลาดอีสเตอร์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
9. ขยายธุรกิจของคุณด้วยการจ้างคนในท้องถิ่น
เคล็ดลับนี้มีข้อดีหลายประการ ก่อนอื่น คุณกำลังทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของคุณ เพื่อให้พวกเขามีส่วนได้ส่วนเสียทางอ้อม พวกเขาสามารถบอกทุกคนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย ประการที่สอง พวกเขาเข้าใจผู้คนของตนเอง/ผู้ฟังของคุณมากกว่าคุณ พวกเขามีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการดำเนินงาน กลยุทธ์ และสิ่งที่เติบโตในดินแดนใหม่ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะรวมไว้ในธุรกิจ
10. สร้างระบบการดูแลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ง่าย และรวดเร็วขึ้น
ความเห็นของลูกค้าที่รอคอย โกรธ หรือไม่พอใจอาจส่งผลต่อธุรกิจระดับโลกของคุณ คุณต้องตั้งค่าระบบเพื่อให้การชำระเงินเร็วขึ้น เช่น วิธีการชำระเงินที่ได้รับการปรับปรุง เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าจะดูแลพวกเขาในเวลาที่เหมาะสมและทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า ตัวเลือกการจัดส่งที่ช่วยลดภาระ เว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย และ มากกว่า. ลูกค้ามาก่อน. คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของความพึงพอใจของพวกเขา หากคุณต้องการให้เข้าสู่ตลาดของพวกเขาให้ประสบความสำเร็จ
11. การวิจัยเป็นกระบวนการที่ไม่มีวันสิ้นสุด
แผนธุรกิจของคุณมีอยู่แล้ว มีการวิเคราะห์ในส่วนที่สำคัญก่อนหน้านั้น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ทันการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ ในธุรกิจ คุณจะต้องอยู่ในอันดับต้น ๆ ของเกมของคุณในการวิจัย คุณอาจขยายออกไปแล้ว แต่คุณไม่ต้องการให้ธุรกิจของคุณอยู่ในระดับเดิม ดังนั้น คุณต้องหมั่นค้นคว้าวิธีการใช้สื่อใหม่ โซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ทางการตลาด และอื่นๆ เพื่อนำธุรกิจของคุณไปสู่จุดสูงสุดของความเป็นเลิศ
12. ใช้การโฆษณาอย่างจริงจัง
ข้อผิดพลาดทั่วไปของธุรกิจขนาดเล็กคือการละเลยว่าโฆษณาสามารถทำอะไรได้บ้างในธุรกิจ ประกาศการมาของคุณ สร้างความคาดหวังสูง เพิ่มทุกแพลตฟอร์มและสื่อโฆษณาให้สูงสุด และสร้างการรับรู้ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับ 3 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1.60 ที่พวกเขาใช้จ่ายโฆษณาบน Google AdWords คุณอาจต้องการทำโฆษณาทางธุรกิจมากขึ้นในขณะที่คุณขยายธุรกิจ
13. ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของการขยาย
คุณอาจพอใจกับการดำเนินการวิจัยทั้งหมดของคุณ คุณอาจมั่นใจตัวเองว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ไม่มีอะไรเตรียมธุรกิจขนาดเล็กให้พร้อมรับความท้าทายได้ดีไปกว่าการรู้ความท้าทายเหล่านั้นล่วงหน้า การชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียแต่ละข้อจะช่วยให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับวิธีจัดรูปแบบการจัดการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ วิธีการทำให้ข้อดีมีมากกว่าข้อเสีย และจะแจ้งให้คุณทราบวิธีแก้ปัญหาล่วงหน้าสำหรับปัญหาที่อาจก่อให้เกิดอุปสรรคในภายหลัง
14. เตรียมพร้อมสำหรับการถูกกฎหมาย
ไม่ใช่ทุกประเทศที่ต้อนรับธุรกิจต่างชาติด้วยอาวุธที่เปิดกว้าง โลกกำลังต่อสู้กับโรคกลัวชาวต่างชาติและการเหยียดเชื้อชาติในทุกระดับและในทุกระบบ/ภาคส่วน นี่ไม่ใช่สาเหตุของการเตือนภัย เนื่องจากหลายประเทศชื่นชมนักลงทุนต่างชาติไม่ว่าจะลงทุนขนาดใดก็ตาม แต่คุณต้องพร้อมทางกฎหมายเพื่อรับมือกับวิกฤตดังกล่าวหากเกิดขึ้น เอกสารทั้งหมดของคุณจะต้องได้รับการลงนามอย่างถูกต้อง เอกสาร กระบวนการทางการเงิน ข้อตกลง และพิธีการทางกฎหมายที่สรุปอย่างเหมาะสมและจัดทำเป็นเอกสารอย่างถูกต้อง
คุณไม่ต้องการใช้เวลาในช่วงแรก ๆ ของคุณในฐานะธุรกิจต่างประเทศที่ย้ายจากห้องพิจารณาคดีหนึ่งไปยังอีกห้องหนึ่ง จ่ายเงินเพื่อควบคุมความเสียหาย หรือพูดคุยเรื่องการตั้งถิ่นฐาน ผู้ประกอบวิชาชีพด้านกฎหมายของคุณต้องมีความเข้าใจที่ถูกต้องเพื่อที่จะสามารถสำรวจกฎหมายและข้อบังคับที่มีอยู่ทั้งในและต่างประเทศได้อย่างราบรื่น
คุณอาจชอบ: นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจขนาดเล็กเป็นเป้าหมายในอุดมคติสำหรับแฮ็กเกอร์!
บทสรุป
การพาธุรกิจขนาดเล็กของคุณไปไกลกว่าเขตสบาย ๆ ของคุณเป็นทางเลือกที่กล้าได้กล้าเสียพร้อมรางวัลมากมายหากคุณเต็มใจที่จะทำมันจนจบ การมีความรู้เกี่ยวกับวิธีทำให้การขยายตัวและการเจาะตลาดใหม่ของคุณได้ผล คือหัวใจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตไม่เพียงแต่อยู่รอดเท่านั้น การศึกษาในปี 2559 บอกเราว่าเกือบ 58% ของธุรกิจขนาดเล็กมีลูกค้าจากส่วนต่างๆ ของโลก เป้าหมายของคุณควรเป็นวิธีการเข้าถึงลูกค้านอกสถานที่ตั้งของคุณ และเคล็ดลับเหล่านี้ควรแนะนำคุณอย่างถูกต้อง