ทุกบริษัทเป็นบริษัทเนื้อหาและสื่อ

ย้อนกลับไปในปี 2013 Gary Vaynerchuk ประกาศว่าทุกธุรกิจเป็นบริษัทสื่อ:

ถ้าคุณไม่นำเสนอเรื่องราว แสดงว่าคุณไม่มีอยู่จริง

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าการคาดคะเนนี้หมายถึงอะไรและเป็นจริงอย่างไรมากขึ้นเรื่อยๆ

อันดับแรก เริ่มจากข้อสังเกตพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับแนวสื่อของเราในปัจจุบัน:

• การสร้างและแจกจ่ายสื่อและเนื้อหามีความเป็นประชาธิปไตยมากขึ้น ทุกคนสามารถเริ่มบล็อกด้วยคอมพิวเตอร์หรือเป็นนักข่าวด้วยสมาร์ทโฟนได้
• มนุษย์กำลังบริโภคเนื้อหาจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้เวลามากกว่า 11 ชั่วโมงต่อวันในการฟัง ดู อ่าน หรือโต้ตอบกับสื่อโดยทั่วไป และการบริโภคสื่อก็เพิ่มขึ้นในหมู่วัยรุ่นและเด็กเช่นกัน
• ในขณะเดียวกัน เราอาศัยอยู่ในเศรษฐกิจที่ไม่ค่อยมีความสนใจ ผู้คนมีเวลามากจึงกินได้มากเท่านั้น ความสนใจของผู้บริโภคเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ที่สูง
• สำหรับแบรนด์ นี่หมายถึงการผลิตและแจกจ่ายเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นประจำเป็นวิธีเดียวที่จะคงความเกี่ยวข้องไว้ได้ ถ้าคุณไม่ทำ คุณจะพ่ายแพ้ต่อผู้ที่ทำแบบนั้น

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับสื่อโดยสังเขป เมื่อธุรกิจปรับตัวเข้ากับเศรษฐกิจยุคใหม่ พวกเขาพบว่าจำเป็นต้องเป็นบริษัทด้านสื่อ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่พวกเขาขาย

นี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อคนทั้งโลก

หากธุรกิจต้องการอยู่รอด พวกเขาจะต้องปรับตัว แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคิดว่าตัวเองเป็นบริษัทสื่ออยู่แล้ว

และคุณก็ควรเช่นกัน

การล่มสลายของสื่อดั้งเดิม

ในอดีต สำนักข่าวและสื่อหลักๆ เป็นผู้เฝ้าประตูในการส่งข้อความของคุณ

หากคุณต้องการโฆษณาแบรนด์ของคุณ คุณต้องผ่านมันไปให้ได้ ไม่อีกแล้ว.

ทุกวันนี้ อุปสรรคในการเข้าได้ถูกทำลายลงแล้ว

ด้วยแพลตฟอร์มการเผยแพร่ฟรี เช่น WordPress และ Medium ทุกคนสามารถเริ่มบล็อกได้

และด้วยแพลตฟอร์มการแจกจ่ายฟรี เช่น YouTube และโซเชียลมีเดีย ใครๆ ก็โพสต์รูปภาพหรือวิดีโอที่แพร่ระบาดได้

และทั้งหมดนั้นใช้เงินเป็นศูนย์อย่างแท้จริง

ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงให้ความสำคัญกับคุณภาพของเนื้อหามากกว่า และใครเป็นคนเขียนหรือเผยแพร่เนื้อหาน้อยลง

ซึ่งหมายความว่าต้นทุนที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวในการมีความเกี่ยวข้องในสังคมปัจจุบันคือเนื้อหาเอง

เนื้อหาที่ไม่ซ้ำที่เพิ่มมูลค่าเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ตัวคุณเองแตกต่าง

แบรนด์จึงต้องบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ

แค่เล่นโซเชียลอย่างเดียวไม่พอ กลยุทธ์ด้านสื่อของคุณต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ

ถ้าผู้นำระดับสูงไม่ปรับตัว ก็จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

พวกเขาจะคือโกดักหรือบล็อคบัสเตอร์คนต่อไปที่มองไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีข้างหน้าพวกเขา

เวลาที่ใช้ต่อวันกับสื่อดิจิทัลกับสื่อดั้งเดิมในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2011 ถึง 2022 (เป็นนาที)

ที่มา: https://www.statista.com/statistics/565628/time-spent-digital-traditional-media-usa/

เนื้อหาและสื่อรูปแบบทันสมัย

ดังนั้น คุณควรสร้างสื่อรูปแบบใดและควรเผยแพร่บนแพลตฟอร์มใด

ดีมีตัวเลือกมากมายให้เลือก

มาทำลายพวกเขากันเถอะ:

วีดีโอ

นี่เป็นสื่อยอดนิยมเพราะลูกค้าสามารถย่อยได้ง่ายโดยเฉพาะรุ่นน้อง

คนหนุ่มสาวชาวอเมริกันดูวิดีโอออนไลน์เกือบหนึ่งชั่วโมงต่อวัน

นอกจากนี้ วิดีโอยังสร้างและเผยแพร่บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น YouTube ได้ง่ายขึ้นอีกด้วย

แม้ว่าหลายคนจะไม่เคยพูดว่าเนื้อหาเป็นราชา แต่ในหลายๆ แง่มุม วิดีโอคือราชา

เนื้อหาที่เขียน

แม้ว่าการเขียนจะเป็นเนื้อหารูปแบบพื้นฐานที่สุด แต่ก็ยังมีพลังมหาศาล

ตามสุภาษิตที่ว่า ปากกานั้นแข็งแกร่งกว่าดาบ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WordPress และ Medium เพื่อบล็อกร่วมกับอีกกว่า 600 ล้านคน

หรือคุณสามารถแชร์อินโฟกราฟิกและเนื้อหาแบบยาว เช่น กรณีศึกษา เอกสารไวท์เปเปอร์ และ eBook

จดหมายข่าวเป็นรูปแบบการเขียนเนื้อหาที่ได้รับความนิยม — ทำได้ง่ายผ่านแพลตฟอร์มเช่น Substack และ Ghost

พอดคาสต์

Podcasting เป็นปรากฏการณ์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

ขณะนี้มีผู้ฟังพอดแคสต์มากกว่า 120 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา

สาเหตุส่วนหนึ่งที่ทำให้พอดแคสต์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือความสะดวกของพวกเขา

คุณสามารถฟังขณะทำอย่างอื่น เช่น ขับรถหรือออกกำลังกาย

คุณยังสามารถเร่งความเร็วพวกมันเพื่อกินพวกมันให้เร็วขึ้นได้อีกด้วย

สำหรับแบรนด์ นี่เป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ พูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ เกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้

ความสวยงามของพอดคาสต์คือพวกเขาต้องการการตั้งค่าเพียงเล็กน้อยและสามารถส่งไปยังผู้ชมที่กระตือรือร้นได้ทันที

เป็นเพียงประโยชน์เพิ่มเติมที่พอดคาสต์เหมาะสำหรับการสร้างลิงก์

เพียงเริ่มบันทึกการสนทนาที่เป็นธรรมชาติ และคุณสามารถเข้าสู่พอดคาสต์ที่สร้างผลกำไรได้ในเวลาไม่นาน

สื่อสังคม

โซเชียลมีเดียเป็นเหมืองทองคำสำหรับการเปิดเผยแบรนด์ ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันกว่า 70% ใช้มัน

แต่ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ไม่มีที่สิ้นสุด อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

จาก Facebook สู่ Twitter ไปจนถึง Instagram ไปจนถึง TikTok คุณสามารถลองสร้างเนื้อหาสำหรับแต่ละรายการได้อย่างรวดเร็ว

ดังนั้นเริ่มต้นเล็ก ๆ

สิ่งสำคัญที่สุดคือการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเหมือนคนจริง

ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดของเวนดี้ทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม

พวกเขานำเสนอเนื้อหาตลกๆ และตอบกลับความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอ

ที่มา: https://twitter.com/wendys/status/934104301210828806

วิธีพิชิตเนื้อหาสมัยใหม่และภูมิทัศน์ของสื่อ

เมื่อคุณทราบแล้วว่ามีตัวเลือกเนื้อหาใดบ้าง คุณจะต้องลงทุนในกลยุทธ์

เราไม่ได้พูดถึงแค่การสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียหรือเขียนบล็อกโพสต์เป็นครั้งคราว

หากต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องมีทีมงานที่จริงจังและทุ่มเท

ความพยายามด้านเนื้อหาแบรนด์ของคุณจำเป็นต้องเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ

5 ขั้นตอนสู่ความสำเร็จของแคมเปญสื่อและเนื้อหา:

1. กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ

จำกัดผู้ชมของคุณให้แคบที่สุด

เนื่องจากสื่อมีการแยกส่วนมากขึ้นตามแพลตฟอร์มและฐานผู้ใช้ต่างๆ คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มเล็กๆ และเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในช่องของคุณ

เพิ่งรู้ว่า Federal Trade Commission (FTC) มีกฎเกณฑ์สำหรับเนื้อหาที่มีตราสินค้า

นั่นหมายความว่าเนื้อหาของคุณไม่ควรจะซ่อนวาระทางการตลาด

เนื้อหาควรเป็นข้อมูลและให้ความรู้ แต่ต้องมีความโปร่งใส

2. ลงทุนในเนื้อหาพรีเมียมคุณภาพสูง

ด้วยเนื้อหาจำนวนมหาศาลบนเว็บ การโดดเด่นกว่าที่อื่นจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

ไม่ว่าคุณจะเริ่มซีรีส์วิดีโอที่มีแบรนด์หรือพอดแคสต์หรือนิตยสารออนไลน์ กุญแจสำคัญคือการเป็นนักเล่าเรื่องที่เชี่ยวชาญ

เนื้อหาของคุณควรให้ข้อมูล สร้างความบันเทิง และสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้า

เรื่องราวที่ดีที่สุดบอกรูปแบบการเดินทางของฮีโร่ ไม่ว่าฮีโร่คนนั้นจะเป็นลูกค้า บริษัท หรือผู้ก่อตั้ง

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือทำให้เนื้อหาของคุณเป็นงานศิลปะที่มีความคิดสร้างสรรค์สูงแล้วสร้างแบรนด์อย่างละเอียด

นั่นเป็นวิธีเดียวที่จะประสบความสำเร็จในระบบเศรษฐกิจให้ความสนใจในปัจจุบัน

3. ใช้เนื้อหาเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

เมื่อเนื้อหาของคุณออกไปแล้ว ใช้เพื่อส่งเสริมการสนทนาที่แท้จริงกับลูกค้าของคุณ

ลองใช้มันเป็นกระดานกระโดดน้ำสำหรับการสนทนาบนโซเชียลมีเดียหรือเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะผ่านการสำรวจออนไลน์

คุณต้องการให้ลูกค้าเห็นว่าแบรนด์ของคุณมีความกระตือรือร้นและมีชีวิตชีวา

ตัวอย่างเช่น มีคนทวีตถึง Wendy's ในปี 2560 โดยถามว่าต้องรีทวีตกี่ครั้งจึงจะได้รับนักเก็ตไก่ฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี เวนดี้ตอบด้วย "18 ล้าน" 3.6 ล้านรีทวีตในเวลาต่อมา ทวีตดังกล่าวกลายเป็นทวีตที่ถูกรีทวีตมากที่สุดแห่งปี กระตุ้นการปรากฏออนไลน์ของแบรนด์

เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จเป็นของกันและกัน ในบางกรณี ไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณการผลิตจำนวนมากด้วยซ้ำ มันคือการมีส่วนร่วมที่มีความสำคัญ

4. ใช้แนวทางข้ามแพลตฟอร์มเพื่อกระจายสินค้า

ใช้วิธีข้ามแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มผลตอบแทนสูงสุด

ซึ่งหมายถึงการรวบรวมหรือนำเนื้อหาซ้ำในหลายช่องหรืออัปเดตเนื้อหาที่เก่ากว่าเพื่อให้ตรงกับช่องใหม่

นอกจากการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณแล้ว ให้แชร์ผ่าน LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter และอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ของคุณจะได้รับการแสดงและการมีส่วนร่วมสูงสุด

วิธีการข้ามแพลตฟอร์มยังช่วยปกป้องเนื้อหาของคุณอีกด้วย หากคุณพึ่งพาแพลตฟอร์มการเผยแพร่อย่าง Facebook มากเกินไป คุณจะให้พวกเขาควบคุมวิธีการเผยแพร่และโปรโมตแพลตฟอร์มได้

หากพวกเขาตกอยู่ภายใต้ ผลกระทบของเนื้อหาของคุณก็เช่นกัน

ให้เป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณด้วยการกระจายช่องทางที่คุณแบ่งปันและเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณเองก่อนเสมอ

เป็นพันธมิตรกับ SEO.co

การแปลงร่างเป็นบริษัทสื่อไม่ใช่เรื่องง่าย

แต่ด้วยความรู้ความชำนาญและความพากเพียรที่ถูกต้อง คุณสามารถยกระดับแบรนด์ของคุณในแนวสื่อใหม่ๆ ในปัจจุบัน

ที่ SEO.co ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของเราทราบดีถึงสิ่งที่ต้องใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพที่โดดเด่น

เราได้ช่วยเหลือลูกค้าหลายร้อยรายตั้งแต่ธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรระดับ Fortune 500 ที่ขยายขนาดไปสู่การจดจำแบรนด์ที่สูงขึ้น

และเราสามารถช่วยคุณได้เช่นกัน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา อย่าลังเลที่จะติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี