แคมเปญโฆษณา Evergreen PPC หยุดทำงาน? นี่คือวิธีการแก้ไข

แคมเปญโฆษณา Evergreen PPC นั้นยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ มันเหมือนผลไม้ห้อยต่ำที่คุณสามารถเด็ดมาเป็นของว่างได้ คุณจะได้รับประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ต่อไปอีกนานหลังจากที่คุณเผยแพร่เป็นครั้งแรก

อย่างไรก็ตาม หากคุณสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพการทำงานลดลงอย่างมากหรือกะทันหัน อาจถึงเวลาที่ต้องประเมินและปรับเปลี่ยน ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะสำรวจวิธีปรับปรุงและฟื้นฟูแคมเปญที่มีคุณค่าเหล่านี้

แต่ก่อนอื่นสิ่งแรก:

แคมเปญโฆษณา Evergreen PPC คืออะไร?

แคมเปญ Evergreen PPC ทำงานอยู่เสมอและกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เป็นศูนย์กลางของแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์

โดยทั่วไป แคมเปญเหล่านี้มีความต้องการการค้นหาที่สม่ำเสมอตลอดทั้งปีและเพิ่มขึ้นเป็นครั้งคราว แม้ว่าจะมีปัจจัยหลักที่ไม่เกี่ยวข้องกับฤดูกาลเป็นหลัก พวกเขาได้รับการค้นหาในปริมาณที่ดีอย่างสม่ำเสมอทุกเดือน

ตัวอย่างเช่น พิจารณาร้านเช่าที่มีชุดของดีไซเนอร์ตลอดทั้งปีและเครื่องแต่งกายในธีมวันหยุดในช่วงคริสต์มาส คำหลักสำหรับชุดสูทเช่าถือเป็น "สีเขียวตลอดปี" เนื่องจากเป็นข้อเสนอหลักของร้านและได้รับการค้นหาตลอดทั้งปี

การค้นหาชุดซานต้าเกี่ยวข้องกับแคมเปญตามฤดูกาลและไม่ถือว่าเป็นการค้นหาแบบถาวร

แคมเปญโฆษณา PPC ที่ล้าสมัยคืออะไร

แคมเปญเก่าคือแคมเปญที่ใช้เวลานานซึ่งไม่แสดงการปรับปรุงในตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) อีกต่อไป เช่น CPA (คลิกต่อการดำเนินการหรือต้นทุนต่อการดำเนินการ), ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา), CPL (ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย), , และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญเฉพาะ

เหตุใดแคมเปญจึงล้าสมัย อาจเป็นเพราะขาดความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพหรือขาดข้อมูลขาเข้าสำหรับการตัดสินใจ ท่ามกลางเหตุผลอื่นๆ

แคมเปญเหล่านี้อาจส่งผลให้ปริมาณการเข้าชมลดลงและคุณภาพของ Conversion ไม่ดี และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในการกระตุ้นให้เกิด Conversion

เหตุใดแคมเปญโฆษณา Evergreen PPC จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

แคมเปญ Evergreen PPC มักจะมีส่วนร่วมมากที่สุดในการเข้าชมรายสัปดาห์ของธุรกิจ

พวกเขาสร้างการเข้าชมอย่างสม่ำเสมอและสร้างรากฐานของกลยุทธ์การตลาด PPC หลักของบริษัท โดยเปอร์เซ็นต์การคลิกและการแปลงของคุณที่มาจากพวกเขา

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ PPC ที่มีประสบการณ์ คุณอาจลงทุนหลายสัปดาห์ในการสร้างแคมเปญที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

ในช่วงเวลานี้ คุณจะได้ทำการเพิ่มเติม เพิ่มประสิทธิภาพ และตัดแต่งแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญทำงานอย่างเหมาะสมที่สุด และส่ง Conversion ที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการทางการตลาดของคุณ

แต่เมื่อแคมเปญที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของคุณเริ่มทำงาน คุณจะเปลี่ยนไปใช้แคมเปญใหม่ แคมเปญตามฤดูกาล และอื่นๆ เมื่อเวลาผ่านไป ตลาดมีการพัฒนา คู่แข่งเปลี่ยนไป และกลยุทธ์ของคุณก็เปลี่ยนไป

แคมเปญ PPC จำเป็นต้องได้รับการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ยังคงมีประสิทธิภาพ การละเลยเป็นเวลานานเกินไปอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

มีแนวโน้มสูงที่แคมเปญที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของคุณจะสร้างผลลัพธ์ทางดิจิทัลที่สำคัญส่วนใหญ่ของคุณ เช่น การแปลง การขาย การแสดงผล การคลิก ฯลฯ เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าแคมเปญเหล่านี้ทำงานอย่างต่อเนื่องและน่าจะรวมคำหลักชุดเล็กๆ ที่รับผิดชอบต่อคำสำคัญส่วนใหญ่ของคุณ ตัวชี้วัด

อย่างไรก็ตาม แคมเปญเหล่านี้ก็เหมือนกับแคมเปญอื่นๆ และต้องได้รับการบำรุงรักษาเมื่อเวลาผ่านไป

วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา Evergreen PPC ของคุณ

ปลุกอัลกอริทึม

การกระตุ้นอัลกอริทึมในการควบคุมแคมเปญที่ยั่งยืนของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพอีกครั้ง

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพระดับสูงเพื่อฟื้นฟูประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ:

• เพิ่มจำนวนการกระทำที่ถือเป็น Conversion
• แก้ไขกลยุทธ์การเสนอราคา
• ขยายรายการคำหลัก
• แก้ไขข้อความโฆษณาหรือยกเครื่องใหม่ทั้งหมด
• แก้ไขการปรับราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์
• เน้นการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อความคุ้มค่า

คุณสามารถปรับปรุงการสร้างสรรค์โฆษณาของคุณ อัปเกรดหน้า Landing Page หรือเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือบนเว็บไซต์ค้าปลีกของคุณ ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอัลกอริทึมการเสนอราคาอัตโนมัติของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างจริงๆ ฟื้นฟูอัลกอริทึมของคุณโดยใช้สองวิธีเหล่านี้ในแต่ละครั้งและตรวจสอบผลลัพธ์ หวังว่าคุณจะเริ่มเห็นการขยับของเข็ม

พิจารณา Smart Bidding

ในอดีต การใช้สิ่งต่างๆ เช่น ประเภทการทำงานของคำหลักที่ทำงานแบบกว้างที่ปรับเปลี่ยนแล้ว หรือการเสนอราคา CPC ด้วยตนเอง เป็นวิธีที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับการเสนอราคาอัตโนมัติแบบ "อัจฉริยะ" ของ Google

รูปแบบคำหลักที่ทำงานแบบกว้างถูกยกเลิกในปี 2021 ทำให้ผู้จัดการ PPC สำรวจตัวเลือกอื่นๆ รวมถึงกลยุทธ์ Smart Bidding ของ Google

ตอนนี้เราได้ลองใช้ตัวเลือกต่างๆ ของ Google มาเป็นเวลากว่าหนึ่งปีแล้ว เห็นได้ชัดว่า Smart Bidding นั้นคุ้มค่าที่จะสำรวจ Google ได้ปรับปรุงการเสนอราคาอัตโนมัติ ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจในหลายแคมเปญ

เมื่อใช้กลยุทธ์ Smart Bidding ในแคมเปญที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้คีย์เวิร์ดที่ทำงานแบบกว้าง คุณอนุญาตให้ Google ควบคุมพลังของอัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูลลูกค้าจำนวนมหาศาลเพื่อค้นหาผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของกลยุทธ์การเสนอราคา เนื่องจาก Smart Bidding แม้จะมีอัลกอริทึมขั้นสูง แต่ก็ต้องการข้อมูลเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การให้ข้อมูลการแปลงมากขึ้นนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่างบประมาณของคุณเพียงพอที่จะกระตุ้น Conversion ให้เพียงพอในแต่ละเดือนเพื่อให้แคมเปญ Smart Bidding ประสบความสำเร็จ

เปิดใช้งานการติดตามสำหรับคอนเวอร์ชั่นออฟไลน์

การรวมเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์ (OCT) สามารถฟื้นฟูแคมเปญ PPC ที่ซบเซาและต่อเนื่องที่ทำงานบน Google

การตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์ (OCT) อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม แม้จะมีปัญหาทางเทคนิค แต่ประโยชน์ก็มีมากมาย จากข้อมูลของ Google OCT มีศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนได้มากถึง 30%

ส่วนที่ดีอย่างหนึ่งของการใช้เครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์ (OCT) คือไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่จำเป็นต้องเพิ่มราคาเสนอ จัดสรรงบประมาณเพิ่ม หรือใช้ความพยายามเป็นพิเศษ

เพียงแค่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณแก่ Google คุณก็จะเห็นการปรับปรุงที่สำคัญในแคมเปญที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของคุณ แม้กระทั่งแคมเปญที่ใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว

ทบทวนคำหลัก

การกำกับดูแลโดยทั่วไปที่ทำโดยนักการตลาดที่ช่ำชองก็คือการจำกัดการวิจัยคำหลักไว้ที่ขั้นตอนการตั้งค่าบัญชี

ความนิยมของข้อความค้นหามีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และอาจมีคำหลักใหม่ๆ ที่มีปริมาณมากในการกำหนดเป้าหมาย การแก้ไขกลยุทธ์ PPC ของคุณเพื่อรวมคำหลักเหล่านี้อาจส่งผลให้มีการแสดงผลเพิ่มขึ้นและอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้แคมเปญ PPC จำนวนมากไม่ถึงเป้าหมายคือจำนวนคำหลักที่มากเกินไป

สถาบันการตลาดดิจิทัลรายงานว่าแคมเปญ PPC โดยเฉลี่ยสร้างยอดขายจากคำหลักเพียง 12% หากต้องการปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญ ให้มุ่งเน้นที่การปรับปรุงคุณภาพของคำหลัก ไม่ใช่ปริมาณคำหลัก

องค์ประกอบสำคัญสามประการที่กำหนดคุณภาพของคำหลักคือ:

1. ความเกี่ยวข้องของคำหลักกับข้อความโฆษณา
2. อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
3. ประสบการณ์หน้า Landing Page

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคำหลักของคุณ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความโฆษณาของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์การค้นหาของคำหลักของคุณ สร้างหัวข้อข่าวที่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
2. กำหนดจำนวนคลิกที่คำหลักที่คุณเลือกได้รับ คำหลักที่มี CTR สูงสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่มอัตราการแปลง
3. ใช้คุณลักษณะการแทนที่ข้อความแบบไดนามิก (DTR) เพื่อจับคู่คำหลักของโฆษณากับเนื้อหาหน้า Landing Page ของคุณ สิ่งนี้จะให้เนื้อหาส่วนบุคคลแก่ผู้ชมของคุณสำหรับโฆษณาแต่ละรายการ

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจทานอย่างถี่ถ้วนและเจาะลึกรายการคำหลักเชิงลบของคุณ คำหลักเชิงลบสามารถช่วยประหยัดงบประมาณแคมเปญของคุณได้อย่างมาก โดยป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแสดงสำหรับการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง

ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูล ข้อมูล ข้อมูล

การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการค้นหา รวมถึงแคมเปญ PPC ที่ยั่งยืนสามารถทำได้โดยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับแคมเปญเดียว หรือสามารถใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่ครอบคลุม..

Google Ads รวบรวมข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้ใช้ที่โต้ตอบกับโฆษณาของคุณ ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายภายใน Google Ads โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติม

ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คุณสามารถทำการตัดสินใจในการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างชาญฉลาดเพื่อฟื้นฟูแคมเปญที่เก่าและเก่าของคุณ

ข้อมูลนี้สามารถพบได้ในสองตำแหน่งหลัก: แพลตฟอร์ม Google Ads ให้การเข้าถึงขุมทรัพย์ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าผ่านเมนูด้านข้าง

ข้อมูลที่มีอยู่ใน Google Ads สามารถเปิดเผยความรู้มากมายได้ง่ายๆ โดยการตรวจสอบข้อมูลที่มีให้ในเมนูแคมเปญต่างๆ

การเจาะลึกเข้าไปในแพลตฟอร์มสามารถนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกที่ยิ่งใหญ่กว่าได้

คุณสามารถค้นหาข้อมูลได้ที่นี่::

• ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน > ตัวจัดการผู้ชม > ข้อมูลเชิงลึกของคุณภายใต้เครื่องมือและการตั้งค่า
• การระบุแหล่งที่มาและเมนูย่อยในการวัดภายใต้เครื่องมือและการตั้งค่า
• วิเคราะห์คำหลัก > เรียกใช้การวิเคราะห์ที่เข้าถึงได้ผ่านจุดสามจุดในแท็บคำหลักของแท็บบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา

ดูที่หน้า Landing Page ของคุณ

สิ่งที่ทำงานก่อนหน้านี้ไม่ได้ทำงานในขณะนี้ ถึงเวลาที่จะเจาะลึกลงไปในหน้า Landing Page ของคุณเพื่อค้นหาสาเหตุของการไม่มี Conversion

หน้า Landing Page ที่ดีมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญ PPC

อาจถึงเวลาประเมินหน้า Landing Page ของแคมเปญ Evergreen อีกครั้งและวางแผนปรับปรุง เช่น ลดข้อความ อัปเดตหลักฐานทางสังคม รวมข้อความรับรอง ปรับเปลี่ยนสำเนา หรือลดข้อมูลที่ร้องขอจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแบบฟอร์ม

เรามักพบว่าการย่อข้อความให้เล็กที่สุดแต่ทำให้น่าสนใจและตรงไปตรงมานั้นมีประสิทธิภาพ

หน้า Landing Page ของคุณไม่ควรใช้สำหรับเขียนนวนิยายอเมริกันเรื่องต่อไป ข้อความมากเกินไปทำให้หน้ายาว น่าเบื่อ และอ่านยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการใช้ศัพท์แสง สำเนาต้องระบุเหตุผลของการแปลงอย่างชัดเจน

สำหรับ ROI สูงสุดและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแคมเปญ PPC โปรดติดต่อ SevenAtoms วันนี้