อะไรคือตัวชี้วัด WooCommerce ที่คุณควรใส่ใจ?

ตัวชี้วัด! เจ้าของ WooCommerce ทุกคนแทบไม่ต้องการมัน ไม่เพียงแต่ใน WooCommerce เท่านั้น แต่เจ้าของธุรกิจทุกรายยังพยายามสั่งกระบวนการตามเมตริกอีกด้วย

ทำไม

ที่ทำให้คุณประหลาดใจ ตัวชี้วัดมีประโยชน์มากมายในการสังเกตและตัดสินใจทางธุรกิจ

ด้วยการดาวน์โหลดมากกว่า 80 ล้านครั้งและการปรับแต่งที่ยืดหยุ่น WooCommerce ได้ครองบัลลังก์โดยทิ้ง Magento, SquareSpace และ OpenCart ไว้เบื้องหลัง และยังกลายเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดเป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกาอีกด้วย

หากต้องการเปล่งประกายในฐานะดาราที่ประสบความสำเร็จในการแข่งขันที่ดุเดือด คุณต้องพิจารณาเมตริกร้านค้า WooCommerce และ KPI ขั้นสูง ช่วยให้คุณเปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นในขอบเขตธุรกิจของคุณและภายในธุรกิจของคุณด้วย

จะวัดอัตราความสำเร็จของ WooCommerce ได้อย่างไร

เมตริกของคุณต้องเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ!!

ตามคำกล่าวของ Irish Titan การสร้างดัชนีจะกลายเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สะดวกง่ายดายในการสรุปประสิทธิภาพของคุณเหนือกิจกรรมที่วางตลาดที่เลือกไว้

การวัดอัตราความสำเร็จของ WooCommerce ต้องการความสนใจอย่างมากต่อการเลือกเมตริก ไม่ใช่ทุกตัวชี้วัดที่จะช่วยคุณได้ เลือกเมตริกที่จำเป็นสำหรับไซต์ของคุณและกำหนด KPI ของ WooCommerce สำหรับทุกเมตริกที่เลือก

หากตัวชี้วัดของคุณสองตัวมีประสิทธิภาพ 90% และอีกสองตัวที่ 100% ดัชนีของคุณจะเป็น .95 คุณสามารถปรับปรุงตัวชี้วัดของคุณเพิ่มเติมได้ การปรับปรุงเพิ่มเติมอาจหรือไม่อาจช่วยให้คุณบรรลุอัตราความสำเร็จ

คุณสามารถจัดการกิจกรรมที่ประกอบด้วยและวัดประสิทธิภาพของคุณในระดับองค์กรผ่านดัชนีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของทีมของคุณ

ตัวชี้วัด WooCommerce อันดับต้น ๆ ที่น่าจับตามอง

ถึงกระนั้น ตอนนี้ เราได้พบความสำคัญของเมตริก WooCommerce และวิธีวัดอัตราความสำเร็จแล้ว

แต่เดี๋ยวก่อน.

ฉันบอกคุณหรือไม่ว่าเมตริกใดจะตรงกับสิ่งที่คุณทำ ไม่ ให้เราเปิดเผยที่นี่

หากร้านค้าของคุณเป็นร้านใหม่ จำเป็นต้องมีมุมมองโดยละเอียดของตัวชี้วัดที่ทำงานได้ดีในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณอยู่ในมือขวาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตริกที่จำเป็นในการติดตาม

เตรียมพร้อมที่จะว่ายน้ำในสระเมตริก

แต่ก่อนหน้านี้ ทุกตัวชี้วัดมีความสำคัญต่อกันและกัน ดังนั้น จัดลำดับความสำคัญตามประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณ เป็นส่วนประกอบหลักสำหรับอัตราความสำเร็จของ WooCommerce

เมตริกการค้นพบผลิตภัณฑ์

การค้นพบผลิตภัณฑ์? สวยระดับประถมศึกษาใช่มั้ย? แต่คุณไม่สามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้ หากคุณล้มเหลวในการแสดงการรับรู้ถึงแบรนด์ต่อลูกค้าของเรา

ใช้เมตริกการค้นพบผลิตภัณฑ์ตามเกณฑ์ที่นี่ในลักษณะที่ช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และโอกาสในการค้นพบ

ความประทับใจ

พูดง่ายๆ ก็คือ การแสดงผลคือจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณดึงดูดความสนใจจากลูกค้าของคุณ การแสดงผลเหล่านั้นมาพร้อมกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายในเว็บไซต์บุคคลที่สามหรือเครื่องมือค้นหาและในที่อื่น ๆ (ตอนนี้เป็นไปได้ทุกที่)

ในบรรดาตัวชี้วัดอื่น ๆ การแสดงผลเป็นตัวชี้วัดที่ควบคุมได้มากที่สุดซึ่งเท่ากับปริมาณการใช้งานหรือเพิ่มอัตราส่วนการรักษาลูกค้า WooCommerce สำหรับผู้ที่ดูโฆษณาของคุณบนแพลตฟอร์มเพิ่มเติม เมื่อคุณแชร์เนื้อหาบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย คุณจะได้รับความประทับใจเพิ่มขึ้นหากผู้ดูโต้ตอบกับโพสต์หรือโฆษณาของคุณ

การแสดงผลจะสูงขึ้นตามงบประมาณที่คุณจัดสรรให้กับกิจกรรมต่างๆ ของคุณ

เข้าถึง

การเข้าถึงกำหนดตัวเองด้วยชื่อของมัน

ถึงจำนวนผู้ติดตามและผู้ติดตามแล้ว อาจเป็นอะไรก็ได้เช่นผู้สมัครรับอีเมล ผู้ติดตาม Facebook และสมาชิกโปรแกรมความภักดีของคุณ

การวิเคราะห์การขายของ WooCommerce จะช่วยให้คุณเปิดเผยเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำคัญของเมตริกการเข้าถึงและปลดล็อก Conversion มหาศาล

ตัวเร่งปฏิกิริยาที่กำหนดไว้อย่างสูงและปรับปรุงการเข้าถึงแบรนด์ เมื่อคุณยึดมั่นในแคมเปญที่สอดคล้องกัน คุณสามารถตั้งเป้าที่จะเข้าถึงแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น

การว่าจ้าง

กล่าวโดยย่อ การมีส่วนร่วมสามารถกำหนดให้เป็นจุดตัดระหว่างการแสดงผลและการเข้าถึงได้ นอกเหนือจากการเข้าถึงโพสต์/โฆษณาของคุณแล้ว การตรวจสอบล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งว่ามีความเกี่ยวข้องกับลูกค้าหรือไม่

หากไม่มีการมีส่วนร่วมสูง การเข้าถึงก็ไม่สำคัญ คุณสามารถรวมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการได้มา ซึ่งรวมถึงอัตราการคลิกผ่าน และกิจกรรมการไม่ได้มาอื่นๆ รวมถึงการถูกใจและการแชร์

การมีส่วนร่วมจะกลายเป็นตัวเลือกที่ได้รับประโยชน์มากขึ้นเมื่อคุณพยายามอย่างต่อเนื่องในการเข้าถึงสมาชิกของคุณ แทนที่จะรักษารูปแบบการหมั้นไว้ ให้เพิ่มสีสันเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณและไปให้ถึงระดับสูงสุด

ตัวชี้วัดการพิจารณา

หากไม่มีใครเข้าชมไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้ใคร ไปเป็นวันที่ผู้คนหันไปหาแบรนด์ดั้งเดิม วัฒนธรรมสมัยใหม่ได้ยึดติดผู้คนให้รับรู้ถึงแบรนด์ก่อนที่จะซื้ออะไรก็ตาม

ในช่องทางการพิจารณา มีเมตริกหลายตัวที่ฝังไว้ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มคะแนนไซต์ของคุณโดยใช้เมตริกนี้ นี่คือตัวชี้วัด

การคลิกผ่านอีเมล

ในเมตริกของ WooCommerce การคลิกผ่านอีเมลถือเป็นวิธีพิเศษในการวิเคราะห์อัตราการตอบกลับ ในทางบวก คุณสามารถได้รับผลกระทบผ่านอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีและมีโครงสร้างซึ่งรวมถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน หัวเรื่องที่ดี และการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ต้นทุนต่อการได้มา

งบประมาณมีบทบาทสำคัญในการหาลูกค้าของคุณหรือไม่? หากเป็นคำถามของคุณ ฉันจะแตะสองครั้งที่ใช่

อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะไม่เปิดตัวแคมเปญที่สูงเกินไปในสถานะเริ่มต้นเพื่อดึงดูดลูกค้าจำนวนเล็กน้อย

สมมติว่าเจ้าของร้านค้า WooCommerce ลงทุนในแคมเปญ แคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และการลงทุนด้านการตลาดอื่นๆ ในการขับเคลื่อนปริมาณการใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการขาย เจ้าของต้องคอยจับตาดูการวิเคราะห์การขายของ WooCommerce

จะเกิดอะไรขึ้นหากงบประมาณมีมากกว่ารายได้ทั้งหมดที่คุณควรสร้าง

ใช้ประโยชน์จากทุกข้อมูลและสร้างแคมเปญที่ดี มีความสำคัญมาก CPA จะได้รับประโยชน์จากบริบทของมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ เช่น AOV ตัวอย่างเช่น หาก CPA ของคุณอยู่ที่ประมาณ 30 ดอลลาร์ และ AOV ของคุณคือ 150 ดอลลาร์ ถือเป็นสัญญาณที่ดี

ในทางตรงกันข้าม เมื่อ CPA และ AOV ลดลงเหลือประมาณ $25 และ $30 ตามลำดับ จะไม่เลี้ยวขวา CPA ของคุณดีขึ้นผ่านการแบ่งกลุ่มแคมเปญ และนั่นก็จะดีกว่าสำหรับลูกค้าในการขยายการตอบสนองแบรนด์ของพวกเขา

การได้มาซึ่งอินทรีย์

ในระยะยาว คุณสามารถดึงดูดผู้คนมายังไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน แทนที่จะใช้แคมเปญแบบชำระเงิน คุณสามารถกล่าวสวัสดีกับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองได้

โดยทั่วไป การวัดจำนวนผู้เข้าชมที่มาถึงไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของ Google WooCommerce ได้ เวอร์ชันฟรีจะช่วยคุณได้มากและแพลตฟอร์ม Google เป็นตัวอย่าง

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ให้ใช้ WooCommerce Google Analytics เป็นจุดเริ่มต้นที่สูงในการสร้างรายงานแคมเปญครั้งแรก Google Analytics ให้ข้อมูลมากมายแก่คุณ

เพื่อเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SEO ทางเทคนิคทั้งหมดของคุณยังคงเป็นความจริงตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และหน้านอกของคุณก็กลับมาที่ไซต์ของคุณด้วยการค้นพบแนวคิดที่ยอดเยี่ยม

การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย

เมตริกโซเชียลมีเดียจะช่วยให้ร้านค้า WooCommerce ของคุณมีสิทธิประโยชน์มากมาย เมตริกไซต์ WooCommerce และ KPI ขั้นสูงจำนวนมากได้รับการติดตามอย่างสม่ำเสมอ

หากคุณก้าวเข้ามาพร้อมกับแนวคิดเกี่ยวกับเกณฑ์การวัดการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย คุณจะเพิ่มยอดขาย WooCommerce ของคุณได้ในพริบตา

ไลค์ต่อโพสต์ : การกดชอบซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่รวบรวมได้จะได้ผลดีในการรู้ถึงการเข้าถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ การทำงานร่วมกันอย่างเต็มที่กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดจะช่วยให้คุณโดดเด่นและสร้างฐานเฉพาะสำหรับการขาย WooCommerce ของคุณ

แชร์ต่อโพสต์ : การแชร์ยังเป็นเมตริกที่จับได้ทั้งหมด รวมถึงการรีทวีตและการตอบกลับด้วย บ่งชี้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสัญลักษณ์ของจำนวนการแชร์ต่อโพสต์

ความคิดเห็นต่อโพสต์ : ความคิดเห็น อีกครั้ง เมตริกที่จับได้ มีทั้งการกล่าวถึงและความคิดเห็นของโพสต์ในโซเชียลมีเดียของคุณ ตัวชี้วัดนี้เป็นตัววัดว่าชุมชนสามารถสร้างแบรนด์ผ่านการรวบรวมบนโซเชียลมีเดียได้มากเพียงใด

จำนวน คลิกต่อโพสต์ : จำนวนคลิกต่อโพสต์วัดการคลิกผ่านลิงก์จากโพสต์โซเชียลมีเดียในช่วงเวลาที่กำหนด ในการคำนวณเมตริก คุณสามารถเปรียบเทียบจำนวนคลิกจากโพสต์ในโซเชียลมีเดียของคุณ

เมตริกการแปลง

คุณโชคดีถ้าคุณมีผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณเป็นจำนวนมาก แต่คุณจะวัดอัตราการแปลงของร้านค้าของคุณได้อย่างไร?

การใช้เมตริกการแปลงในตำแหน่งที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้าที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ในรถเข็นและดำเนินการซื้อ

อัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้า

การละทิ้งสามารถวัดได้โดยใช้วิธีการต่างๆ ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมของผู้เข้าชมไซต์ คุณสามารถวัดจำนวนผู้ที่ละทิ้งรถเข็นหลังจากเพิ่มพวกเขา ผู้เข้าชมที่ทิ้งรถเข็นไว้โดยไม่ได้ซื้อคือคนที่เราต้องจับตาดูอย่างใกล้ชิด

ที่สำคัญ คุณต้องสังเกตว่ามีปัญหาใด ๆ ในไซต์หรือขั้นตอนรถเข็นก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการชำระเงิน

ตรวจสอบการละทิ้ง

แยกจากกัน การละทิ้งการชำระเงินได้กลายเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญ เนื่องจากคุณต้องรู้ว่าเหตุใดผู้คนจึงออกจากไซต์ WooCommerce ของคุณโดยไม่ได้ทำการซื้อ

หากคุณกำลังเผชิญกับสิ่งเดียวกัน โดยไม่ต้องคิดอะไรเพิ่มเติม ลองลองใช้ปลั๊กอินการวิเคราะห์รถเข็นที่ละทิ้งของ WooCommerce เช่น Retainful มันจะเปิดประตูสู่ปัญหาที่ต้องเผชิญ

เช่นเดียวกับการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง สิ่งสำคัญคือต้องวัดรายงาน WooCommerce แยกกันเพื่อดูว่าปัญหากลายเป็นสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหรือไม่ ด้วยอัตราการละทิ้ง คุณสามารถปรับปรุงการจัดการรถเข็นที่ใช้งานง่าย ซึ่งรวมถึงหน้าเว็บแบบถาวร การส่งข้อความด่วน การบันทึกตะกร้าสินค้าของลูกค้า ฯลฯ

อัตราการแปลงไมโครเป็นมาโคร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวชี้วัดนี้ช่วยเพิ่มมูลค่าในการระบุความสำคัญของการวัด การแปลงขนาดเล็กและขนาดใหญ่ไม่ใช่กิจกรรมเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายหรือ Conversion ที่สำคัญมากขึ้น

ในแนวทางเดียวกันกับอัตราการละทิ้ง คุณจะมีโอกาสวัดกิจกรรมของผู้เข้าชมและพิจารณาสิ่งที่สำคัญมากที่จะรวมเข้ากับไซต์ ให้เราพิจารณาผู้เยี่ยมชมเข้าสู่ไซต์ของคุณและคลิกหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อคุณมีหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งและชัดเจน เขาอาจทำการซื้อต่อได้ ถ้าไม่เช่นนั้นมีโอกาสสูงที่เขาจะตีกลับ เติมเต็มช่องทางของคุณด้วยแนวคิดและเทมเพลตที่หลากหลายหลังจากวิเคราะห์รายงานตัวชี้วัดของ WooCommerce

มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

AOV คือราคาเฉลี่ยที่ลูกค้าของคุณจ่ายสำหรับรายการในรถเข็นระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบตัวเลขเฉลี่ยและกำหนดวิวัฒนาการได้ เป็นการวัดผลที่สำคัญที่จะต้องทราบว่าจะกระตุ้นปรากฏการณ์ทางการตลาดหรือไม่

คุณสามารถเพิ่ม AOV ของคุณได้ด้วยการขายโปรแกรมเสริม ความภักดี หรือโปรแกรมอ้างอิงที่เพิ่มขึ้น คุณยังสามารถใช้รหัสคูปองเพื่อเพิ่มยอดขายในร้านค้า WooCommerce ของคุณ

อัตราการแปลงการขาย

อัตราการแปลงการขายคือจำนวนการขายทั้งหมดหารด้วยจำนวนเซสชันทั้งหมดไปยังร้านค้าของคุณ

การทำความเข้าใจตัวเลขและการกำหนดปริมาณการใช้ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญเสมอ แต่สิ่งสำคัญคือต้องสร้างยอดขายเป้าหมายของคุณ

นอกเหนือจากส่วนที่กล่าวถึงแล้ว คุณยังสามารถนำวิธีการสำคัญๆ มาวิเคราะห์ตัวชี้วัดอัตราการแปลงของคุณได้อีกด้วย

• การตั้งค่าอัตราการแปลงตามช่อง
• การตั้งค่าอัตราการแปลงตามหมวดหมู่
• กำหนดอัตรา Conversion ตามแคมเปญ
• การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงผ่านแคมเปญ

ตัวชี้วัดการคงอยู่

ตาม outboundengine.com การหาลูกค้าใหม่มักจะเกิน 5 ถึง 25 เท่าของการรักษาลูกค้าที่มีอยู่

เมตริกที่เน้นการรักษาลูกค้าทุกคนจะได้รับประโยชน์จากธีมร่วมกันเสมอ รวมถึงการบริการลูกค้าที่ดี โปรแกรมความภักดี แคมเปญการซื้อซ้ำ และการลงทุนที่แท้จริง

อัตราการรักษาลูกค้า

ตัวชี้วัดอัตราการรักษาลูกค้าเป็นตัวชี้วัด WooCommerce ที่สำคัญซึ่งกำหนดเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่มีอยู่ในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อตัวเลขสูงขึ้น ความพยายามของคุณในการให้บริการลูกค้าก็จะสูงขึ้น

อย่าลืมลบลูกค้าใหม่ของคุณเมื่อคุณตัดสินใจที่จะมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ลูกค้าใหม่ก็มีค่าเช่นกัน แต่สุดท้ายแล้ว เมตริกเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การรักษาลูกค้าเดิมไว้ ปฏิบัติตามหลายวิธีเพื่อรักษาลูกค้าของคุณและเพิ่มยอดขายของคุณไปพร้อม ๆ กัน

มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

CLV มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า คือจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณได้รับจากลูกค้าจนถึงระยะเวลาที่พวกเขามีความสัมพันธ์กับร้านค้าของคุณ

ขณะวัด AOV สำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถละเลยและค้นพบกิจกรรมการทำซ้ำและการเก็บรักษาที่มีประสิทธิภาพต่ำ หวังว่าความแตกต่างที่สำคัญจะนำไปสู่การเติบโตในร้านค้าของคุณและช่วยในการคำนวณที่ง่ายดาย

อัตราลูกค้าซ้ำ

เมื่อเทียบกับอัตราลูกค้าประจำจะวัดได้ง่ายและมีความสำคัญ เมื่อคุณอยากปลดล็อกเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ซื้อหลายรายการ คุณสามารถใช้ชุดรายงาน WooCommerce ได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถวัดผลผ่านบริการของคุณได้ด้วยตนเอง เมื่อบริการของคุณดี ลูกค้าจะกลับมา ง่ายๆ อย่างนั้น

อัตราการคืนเงินและคืนสินค้า

การคืนเงินของคุณพุ่งขึ้นเหนือส่วนใดส่วนหนึ่งในร้านค้าของคุณหรือไม่?

อัตราการคืนเงินและผลตอบแทนมีภัยพิบัติสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce ร้านค้าออนไลน์ที่มีรายได้สูงทุกแห่งจะมีความยืดหยุ่นในการคืนเงินและการคืนสินค้าในที่สุด

ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ผลตอบแทนอาจกลายเป็นเรื่องธรรมดาและเข้าสู่รูปแบบทางการเงิน อย่างไรก็ตาม พวกมันเป็นชุดที่หายากมาก ผลตอบแทนจะกลายเป็นตัวขับเคลื่อนที่ทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าให้เข้าร่วม CTA "ซื้อเลย"

ใช้นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าเป็นเชื้อเพลิงในการขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ แต่ระวังไว้ด้วยว่ามันจะไม่เผาคุณ การติดตามตัวชี้วัดเหล่านี้จะยังคงมีประโยชน์ต่อร้านค้าของคุณอยู่เสมอ

อัตราการปั่นของ WooCommerce

อัตราการเลิกใช้งานซึ่งเป็นตัวชี้วัด WooCommerce ถูกใช้เพื่อติดตามการหมุนเวียนของลูกค้า ไม่มีอะไรนอกจากทำให้จำนวนผู้ใช้ที่สูญเสียไปในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ แก่คุณ

ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและแนวทางการขายของคุณ คุณสามารถตัดสินใจว่าจะลงทุนเวลากับผู้ใช้แต่ละรายหรือไม่ เมื่อคุณพบประวัติร้านค้าของ WooCommerce ทุกแห่ง ลูกค้าเพียงไม่กี่รายจะเข้ามาที่เว็บไซต์ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย แต่จะค่อย ๆ จางหายไป

หลังจากได้รับชุดรายงาน WooCommerce ที่ชัดเจนแล้ว คุณจะต้องมีส่วนร่วมกับลูกค้าเหล่านั้นให้อยู่กับคุณตลอดไป โดยไม่คำนึงถึงอัตราการเลิกใช้งานของคุณ การวัดผลและดำเนินการตามกลยุทธ์ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขาหมุนเวียนไปรอบๆ ร้านค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

ตอนนี้เป็นการเคลื่อนไหวของคุณ

เนื่องจากเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติของ WooCommerce เติบโตขึ้นอย่างมาก นักการตลาดและเจ้าของร้านค้าจำนวนมากจึงหันมามองที่เมตริกของร้านค้าของตนอย่างถี่ถ้วน นอกจากเมตริกดังกล่าวแล้ว คุณยังแยกโซลูชันจำนวนมากออกจากกันได้อีกด้วย

มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นหากคุณเป็นผู้ค้า/นักการตลาดออนไลน์ที่เน้นแบรนด์ เมตริกมีบทบาทสำคัญในร้านค้า WooCommerce ที่ประสบความสำเร็จ ต้องการความสนใจมากขึ้น เริ่มจากการออกแบบร้านค้าของคุณ กำหนดแบรนด์ของคุณ สร้างแคมเปญอีเมลที่น่าดึงดูด

ความคุ้นเคยกับตัวชี้วัด WooCommerce จะช่วยให้คุณจัดการกับข้อบกพร่องที่คุณเคยพบในร้านค้าของคุณ เน้นพื้นที่เหล่านั้นและปรับกลยุทธ์และยุทธวิธีของคุณอย่างละเอียดซึ่งจะส่งผลให้มียอดขายสูงและอัตราการแปลงที่ดีในที่สุด โชคดี!

คำถามที่พบบ่อย