Enitan Sodiya-Ogundipe แบ่งปัน 6 กลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันในสถานที่ทำงาน

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-13

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพถือเป็นรากฐานสำคัญของสถานที่ทำงานที่ประสบความสำเร็จ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรม Enitan Sodiya-Ogundipe กล่าวถึงกลยุทธ์การสื่อสารที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังหกประการที่สามารถช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันในที่ทำงาน

การฟังอย่างกระตือรือร้น

การฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นมากกว่าการได้ยินขั้นพื้นฐานและมีความสำคัญต่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ มันเกี่ยวข้องกับความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง การมุ่งความสนใจไปที่ผู้พูด การสบตา การหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะ การแสดงความเห็นอกเห็นใจ และใช้คำถามที่ทำให้กระจ่างแจ้ง เมื่อฝึกฝน การฟังอย่างกระตือรือร้นจะส่งเสริมความไว้วางใจและความเคารพในหมู่สมาชิกในทีม ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพวกเขาและเสริมสร้างการทำงานร่วมกัน ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การเพิ่มผลิตภาพและความสำเร็จในโครงการความร่วมมือ

นอกจากนี้ การฟังอย่างกระตือรือร้นยังส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างซึ่งสมาชิกในทีมรู้สึกมีคุณค่า เป็นพื้นฐานสำหรับ การทำงานร่วมกัน อย่างมีประสิทธิผล ส่งเสริมความเข้าใจซึ่งกันและกัน การทำงานเป็นทีม การป้องกันความขัดแย้ง และการแก้ปัญหา เครื่องมือที่ตรงไปตรงมาแต่ทรงพลังนี้มีศักยภาพในการปรับปรุงพลวัตในสถานที่ทำงาน และปรับปรุงผลลัพธ์ในความพยายามในการทำงานร่วมกันอย่างมาก

การสื่อสารที่ชัดเจนและรัดกุม

หนึ่งในอุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดในการสื่อสารคือการใช้ศัพท์เฉพาะ ภาษาทางเทคนิค หรือการอธิบายที่ยาว เพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกัน ควรจัดลำดับความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจนและกระชับ ซึ่งต้องใช้ภาษาธรรมดาและประโยคที่ตรงไปตรงมาในการถ่ายทอดข้อความของคุณ หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะและคำย่อที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณงงได้ เมื่อคุณสามารถอธิบายความคิดของคุณได้อย่างง่ายดายและตรงไปตรงมา ทุกคนจะเข้าถึงและเข้าใจและดำเนินการกับความคิดเหล่านั้นได้มากขึ้น

การสื่อสารที่ชัดเจนและรัดกุมเปรียบเสมือนสะพานที่เชื่อมโยงสมาชิกในทีม ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไหลได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยลดโอกาสที่จะเกิดความสับสนและการตีความที่ผิด ช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกัน ปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจ และส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิผลและกลมกลืนกันมากขึ้น

ใช้เครื่องช่วยการมองเห็น

อุปกรณ์ช่วยการมองเห็น เช่น แผนภูมิ ไดอะแกรม และกราฟ ทำหน้าที่เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการลดความซับซ้อนของข้อมูล เมื่อหารือเกี่ยวกับโครงการหรือนำเสนอข้อมูลในการประชุม การใช้ภาพช่วยควบคู่ไปกับการสื่อสารด้วยวาจาจะมีประสิทธิภาพสูง ภาพช่วยให้สมาชิกในทีมเข้าใจแนวคิดได้อย่างรวดเร็ว และปรับปรุงการอภิปรายโดยนำเสนอจุดอ้างอิงที่เป็นภาพ พวกเขาก้าวข้ามอุปสรรคทางภาษาและทำให้การมีส่วนร่วมและทำความเข้าใจข้อมูลที่นำเสนอง่ายขึ้นสำหรับทุกคน

การรวมโสตทัศน์ เข้ากับการสื่อสารของคุณช่วยเพิ่มความเข้าใจและเพิ่มการมีส่วนร่วม ผู้คนมีแนวโน้มที่จะจดจำและเชื่อมต่อกับข้อมูลภาพได้ดีขึ้น ทำให้ขาดไม่ได้ในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนหรือแบ่งปันความคืบหน้าของโครงการ อุปกรณ์ช่วยภาพสามารถทำให้ข้อความของคุณเข้าถึงได้และน่าจดจำสำหรับทีมของคุณมากขึ้น

เช็คอินปกติ

การเช็คอินกับสมาชิกในทีมของคุณเป็นประจำถือเป็นหัวใจสำคัญของการรักษาการสื่อสารที่โปร่งใสภายในสถานที่ทำงาน การประชุมเหล่านี้จำเป็นสำหรับการติดตามความคืบหน้า แลกเปลี่ยนข้อมูลอัปเดต และแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ทันที ไม่ว่าคุณจะเลือกการประชุมแบบสแตนด์อโลนรายวันเพื่อรับการอัปเดตอย่างรวดเร็ว หรือการอัปเดตสถานะรายสัปดาห์เพื่อให้ภาพรวมครอบคลุมมากขึ้น เป้าหมายก็ยังคงเพื่อให้ทุกคนสอดคล้องกันและจัดการกับความท้าทายต่างๆ ได้ตรงเวลา

การเช็คอินเหล่านี้เป็นเหมือนเกียร์ที่ทำให้เครื่องจักรในการทำงานร่วมกันทำงานได้อย่างราบรื่น พวกเขาจัดเตรียมแพลตฟอร์มที่มีโครงสร้างสำหรับสมาชิกในทีมในการซิงค์ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางของโครงการ ด้วยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการสื่อสารที่เปิดกว้างและสม่ำเสมอ คุณจะสร้างพื้นที่ที่สามารถระบุและจัดการกับความท้าทายก่อนที่จะบานปลาย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วมีส่วนทำให้ความพยายามในการทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากขึ้น

ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์

การให้ ข้อเสนอแนะ ถือเป็นรากฐานสำคัญของการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ การตอบรับความคิดเห็นด้วยความสร้างสรรค์มากกว่าการใช้กรอบความคิดเชิงวิพากษ์ถือเป็นสิ่งสำคัญ เริ่มต้นด้วยการรับรู้และชื่นชมสิ่งที่ทำดี นี่เป็นการรับทราบถึงความพยายามและความสำเร็จของสมาชิกในทีม ต่อจากนี้ ให้ค่อยๆ แนะนำประเด็นที่สามารถปรับปรุงได้ การใช้ประโยคที่ขึ้นต้นด้วยคำว่า "ฉัน" เช่น "ฉันคิดว่ามันจะได้ผลมากกว่าถ้า..." หรือ "ฉันเชื่อว่าเราสามารถปรับปรุงได้โดย..." ช่วยให้คุณแสดงความคิดและความรู้สึกโดยไม่ต้องตำหนิ ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ช่วยกระตุ้นการเติบโตส่วนบุคคลและส่วนรวม และส่งเสริมวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องภายในทีม

ในสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกัน ความคิดเห็นที่สร้างสรรค์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการปรับแต่งและปรับปรุง โดยจะกล่าวถึงประเด็นที่ต้องการความสนใจและตอกย้ำความมุ่งมั่นของทีมในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ด้วยการวางกรอบความคิดเห็นเชิงบวกและมุ่งเน้นการแก้ปัญหา คุณจะสร้างบรรยากาศที่สนับสนุนซึ่งสมาชิกในทีมรู้สึกมีแรงบันดาลใจในการเรียนรู้และเติบโต ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกัน

ในยุคดิจิทัลสมัยใหม่ของเรา เครื่องมือในการทำงานร่วมกันกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารในที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์อีเมล ข้อความโต้ตอบแบบทันที และการจัดการโครงการได้ปฏิวัติวิธีที่ทีมโต้ตอบและทำงานร่วมกัน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้สามารถแบ่งปันเอกสาร การมอบหมายงาน และการอภิปรายได้อย่างราบรื่น ช่วยลดอุปสรรคด้านเวลาและระยะทาง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนมีความรอบรู้เกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้และใช้งานอย่างสม่ำเสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เชื่อมโยงและเชื่อมโยงถึงกัน โดยไม่คำนึงถึงสถานที่หรือเขตเวลา ส่งเสริมการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นยิ่งขึ้นและประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น

ความคิดสุดท้าย

Enitan Sodiya-Ogundipe กล่าวว่าการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อการเสริมสร้างความร่วมมือในที่ทำงาน การฝึกการฟังอย่างกระตือรือร้น การใช้การสื่อสารที่ชัดเจนและกระชับ การใช้อุปกรณ์ช่วยการมองเห็น การเช็คอินเป็นประจำ ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ และการใช้เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน คุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่การทำงานเป็นทีมประสบความสำเร็จได้ โปรดจำไว้ว่ากลยุทธ์การสื่อสารที่เรียบง่ายสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของสมาชิกในทีมของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่สถานที่ทำงานที่ประสบความสำเร็จและกลมกลืนกันมากขึ้น