วิธีออกแบบโปรแกรมแนะนำพนักงานเพื่อจ้างผู้มีความสามารถพิเศษ

การสร้างทีมที่มีความสามารถเป็นกระบวนการที่ไม่มีวันสิ้นสุด

ผู้สมัครที่ผ่านการรับรองอาจเป็นเรื่องยากในตลาดปัจจุบัน โชคดีสำหรับผู้จัดการฝ่ายว่าจ้าง มีกระบวนการสรรหาง่ายๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพและปริมาณของผู้สมัคร: เปลี่ยนพนักงานทั้งหมดของคุณให้เป็นกองทัพสรรหาของคุณเอง

พนักงานของคุณมีค่าดั่งทอง พวกเขาเป็นคนที่สดใสและพิเศษ พวกเขารู้จักธุรกิจของคุณจากภายนอก นั่นเป็นเหตุผลที่การอ้างอิงเป็นกลยุทธ์การสรรหาที่พยายามและจริง

แม้ว่าทุกบริษัทจะค้นหาและจัดหาผู้สมัครด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร แต่การอ้างอิงสามารถช่วยได้ และสร้างผลกระทบสูงสุดต่อการรักษาพนักงาน การใช้ซอฟต์แวร์แนะนำพนักงานเพื่อสร้างโปรแกรมแนะนำพนักงานเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมการสรรหาบุคลากรของคุณ มันสามารถเป็นซอสลับของคุณในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถสำหรับธุรกิจของคุณ

การจัดทำโปรแกรมการอ้างอิงยังสามารถช่วยให้ผู้จัดการจ้างงานจัดหา คัดกรอง และให้คะแนนผู้มีความสามารถได้เร็วยิ่งขึ้นและประสบความสำเร็จในการจัดหาตำแหน่งในระยะยาว โปรแกรมที่ดีที่สุดคือโปรแกรมที่สร้างแรงจูงใจให้พนักงานและให้การยอมรับ และไม่ต้องพูดถึง เป็นโปรแกรมที่ใช้ความพยายามน้อยสำหรับพนักงานของคุณ

กลยุทธ์การสรรหาพนักงานอ้างอิง

ไม่ว่าคุณจะสรรหาบุคลากรด้วยวิธีใด ก็ยากที่จะปฏิเสธว่าผู้แนะนำเป็นแหล่งจ้างงานที่ดี หากคุณสงสัยว่าจะรวมโปรแกรมแนะนำพนักงานเข้ากับกระบวนการจ้างงานของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นแนวคิด 11 ข้อที่ควรลอง

1. สร้างส่วน "sourcing jam" ในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณ

มีความมหัศจรรย์อยู่ในอากาศในช่วงไม่กี่สัปดาห์แรกของการจ้างงานของพนักงานใหม่ ใช้ประโยชน์จากความตื่นเต้นและความกระตือรือร้นของพวกเขา ให้เวลากับปฏิทินระหว่างประสบการณ์การเริ่มงานของพนักงานใหม่ของคุณภายใน 30 วันแรกเพื่อพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับผู้ที่พวกเขารู้ว่าเหมาะสมกับบริษัท

นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการเอาชนะใจพนักงานใหม่ของคุณ พวกเขาตื่นเต้นกับบทบาทและบริษัท และมันอยู่ในสมองของพวกเขา

2. โฮสต์ชั่วโมงแห่งความสุขหรือกิจกรรมการรับสมัครรายเดือนหรือรายไตรมาส

นี่เป็นวิธีการที่ไม่เป็นทางการที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานในการเชิญบุคคลที่พวกเขาต้องการอ้างถึงเพื่อทำความคุ้นเคยกับผู้สมัครที่มีศักยภาพในการตั้งค่าที่ไม่ซับซ้อนและไม่มีแรงกดดัน

สำหรับการติดต่อกับมนุษย์ ให้เน้นตำแหน่งงานล่าสุดและแชร์รายละเอียดว่าพนักงานได้รับการแนะนำอย่างไร เส้นทางสู่การว่าจ้าง และการมีส่วนร่วมกับทีม

3. แปลสิ่งจูงใจของคุณ

สำหรับบริษัทที่มีหลายเมืองหรือระดับโลก ให้ใช้ประโยชน์จากความรู้ในท้องถิ่นและสร้างโปรแกรมแนะนำพนักงานเพื่อจูงใจพนักงานของคุณในระดับนั้น

มีธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะในชิคาโกหรือไม่ พนักงานของคุณให้ความสำคัญกับการทำงานกับธุรกิจในท้องถิ่นหรือไม่? สิ่งที่มีความหมายต่อผู้คนในตลาดหนึ่งอาจไม่ส่งผลกระทบเช่นเดียวกันในตลาดอื่นๆ

4. ใช้การเล่นเกม

เพิ่มองค์ประกอบการแข่งขันโดยให้คะแนนพนักงานผ่าน gamification สำหรับการกระทำทั้งหมดที่พวกเขาทำ และแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะของผู้อ้างอิง

5. บริจาคเพื่อการกุศล

การอ้างอิงทำให้พนักงานรู้สึกดี เพิ่มความรู้สึก "รู้สึกดี" เหล่านั้นให้สูงสุดโดยอนุญาตให้พนักงานบริจาคส่วนหนึ่งของโบนัสอ้างอิงให้กับองค์กรการกุศลที่ตนเลือกและให้ตรงกับจำนวนเงิน

6. ให้โบนัสหรือของที่ระลึกทันที

เหตุผลหนึ่งที่พนักงานไม่แนะนำผู้สมัครเพิ่มเติมคือพวกเขาไม่รู้ว่ามีงานใดบ้างที่เปิดรับภายในบริษัท รวม HR ในการประชุมประจำเดือนและให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับบทบาทคุณภาพสูงที่เปิดรับ

เพื่อกระตุ้นให้พนักงานของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ แจกเงินสดทันที วันหยุดพิเศษพร้อมค่าจ้าง อาหารกลางวันฟรี หรือ SWAG สนุกๆ เช่น เสื้อหรือขวดน้ำ Stanley

7. หันไปใช้โซเชียลมีเดีย

ช่วยให้คนของคุณอ้างอิงและทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นด้วยการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับการสรรหาบุคลากรบนโซเชียลมีเดีย ส่งอีเมลภายในพร้อมงานหลักของคุณทุกสัปดาห์ รวมสำเนาโซเชียลมีเดียที่พนักงานของคุณสามารถวางลงในโปรไฟล์ LinkedIn, Facebook หรือ Twitter และแชร์กับผู้ติดตามสำหรับงานที่เปิดอยู่

8. สร้างวัฒนธรรมเกี่ยวกับการอ้างอิง

สร้างหน้า/ส่วนเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแบ่งปันคำนิยมของพนักงานและประสบการณ์ของพวกเขา ลองทำสิ่งนี้ผ่านข้อความหรือวิดีโอ

9. สนับสนุนความโปร่งใส

พัฒนาระบบอย่างง่ายสำหรับติดตามว่าใครแนะนำใคร วันที่จ้างงาน เมื่อไรจะจ่ายโบนัส ฯลฯ ยิ่งระบบง่ายเท่าไหร่ พนักงานก็จะยิ่งสนใจที่จะแนะนำผู้สมัครคนอื่นมากขึ้นเท่านั้น

10. เสนอการยอมรับในที่สาธารณะ

จัดกิจกรรมของบริษัทเพื่อเป็นเกียรติและยกย่องพนักงานที่อ้างอิงถึงผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ อ้างถึงพนักงานในฐานะตัวแทนและเฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขาเพื่อการมีส่วนร่วมที่มากขึ้น

11. ใช้ซอฟต์แวร์

ไม่ว่าองค์กรของคุณจะมีขนาดเท่าใด การใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์แนะนำพนักงานนั้นเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับคุณ เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการการอ้างอิงของพนักงานทั้งหมด แต่ยังสามารถให้เครื่องมือแก่พนักงานสำหรับการแบ่งปันงาน ในขณะที่ติดตามและจัดการการจ่ายโบนัส

ไม่ว่าพนักงานกำลังมองหาการแนะนำเพื่อน ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของพวกเขา หรือมีส่วนร่วมในแคมเปญการจ้างงานทั่วทั้งบริษัท ซอฟต์แวร์การแนะนำพนักงานจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการทั้งหมด ในขณะที่เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วยการจูงใจให้พนักงานกลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของโปรแกรมแนะนำพนักงาน

การสร้างโปรแกรมแนะนำพนักงานอาจยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเริ่มต้นจากศูนย์ ขณะที่คุณสร้างโปรแกรม ให้คำนึงถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเหล่านี้!

ดอส:

• เสนอความคิดเห็นแก่พนักงานที่แนะนำผู้สมัคร สิ่งสำคัญคือต้องให้พนักงานรับทราบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น เพื่อให้พวกเขารู้ว่าผู้สมัครอยู่ที่ไหนในกระบวนการสัมภาษณ์ ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างไม่จำเป็นต้องเปิดเผยทุกรายละเอียด เพียงแค่ภาพรวมคร่าวๆ และไม่ว่าคุณจะเดินหน้าต่อไปกับใบสมัครหรือไม่
• ให้ผู้สัมภาษณ์พูดถึงพนักงานในระหว่างการสัมภาษณ์ ในการคัดกรองผู้สมัครครั้งแรก ให้กล่าวถึงสมาชิกในทีมที่ผู้สมัครได้รับการแนะนำและดูว่าพวกเขาได้รับการบอกเล่าเกี่ยวกับองค์กรอย่างไร ผู้อ้างอิงควรมีความรู้เกี่ยวกับบริษัทมากกว่าผู้สมัครทั่วไป
• ส่งเสริมโปรแกรมการอ้างอิงไปยังพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เมื่อสร้างโปรแกรมแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานรู้เรื่องนี้! หากคุณไม่ได้โปรโมตเป็นการภายใน คุณอาจพลาดโอกาสในการแสดงความสามารถ ประกาศในการประชุมบริษัทและส่งอีเมลเป็นระยะเพื่อเตือนความจำ
• คลุกคลีกับบุคคลที่อ้างถึงทุกคน ไม่ใช่แค่ชื่อเสียงของบริษัทที่คุณต้องพิจารณา แต่ยังรวมถึงชื่อเสียงของพนักงานที่อ้างอิงด้วย พวกเขาใช้เวลาและความพยายามในการแนะนำคนที่พวกเขาเชื่อว่าเหมาะสมสำหรับบทบาทที่เปิดกว้าง และแม้ว่าจะไม่ได้ผลกับผู้สมัครรายนี้ แต่คุณก็อยากสนับสนุนให้พวกเขาแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมในอนาคต
• ทำให้พนักงานแนะนำผู้สมัครได้ง่าย ไม่ว่าทีมของคุณจะเลือกใช้ซอฟต์แวร์ใดก็ตามควรทำให้สมาชิกในทีมแนะนำผู้อื่นสำหรับบทบาทที่เปิดกว้างได้อย่างง่ายดาย อย่าทำให้พนักงานของคุณกระโดดข้ามห่วงตลอดกระบวนการ
• อนุญาตให้พนักงานติดตามเส้นทางการอ้างอิงของพวกเขา ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่มีคุณสมบัติที่ช่วยให้พนักงานสามารถติดตามตำแหน่งที่ผู้สมัครอยู่ในขั้นตอนการสัมภาษณ์ได้ หากขั้นตอนต่อไปคือวิดีโอสัมภาษณ์ เครื่องมือควรพูดว่า เช่นเดียวกับกรณีที่ผู้สมัครถูกปฏิเสธ พิจารณาเครื่องมือที่มีการแจ้งเตือนทางอีเมล เพื่อให้พนักงานไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้เครื่องมือทุกวันเพื่อรับการอัปเดต

ไม่ควรทำ:

• สัมภาษณ์ผู้สมัครทุกคนที่ถูกส่งมา เพียงเพราะพนักงานแนะนำผู้สมัคร ไม่ได้หมายความว่าผู้สรรหาหรือผู้จัดการการจ้างงานของคุณเป็นหนี้พวกเขาในการสัมภาษณ์ หากผู้สมัครไม่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง ให้ส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยระบุว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่เหมาะสมและแบ่งปันว่าพวกเขาควรพิจารณาบทบาทประเภทใดในอนาคต จากนั้น อธิบายให้ผู้แนะนำทราบสาเหตุที่คุณไม่ดำเนินการกับผู้สมัคร
• ลืมเกี่ยวกับผู้สมัครคนอื่น ๆ ในขณะที่ผู้จัดการการจ้างงานและผู้สรรหาว่าจ้างของคุณมีผู้อ้างอิงเพื่อติดต่อด้วย พวกเขาไม่ควรลืมเกี่ยวกับผู้สมัครคนอื่นๆ ที่ส่งเรซูเม่สำหรับตำแหน่งที่เปิดรับ คนที่สมบูรณ์แบบสำหรับบทบาทนี้อาจสมัครแล้ว!

5 ตัวอย่างโปรแกรมแนะนำงานของพนักงาน

บริษัทประเภทต่างๆ มากมายส่งเสริมโปรแกรมแนะนำงานที่ยอดเยี่ยม นี่คือห้าตัวอย่างที่ดีที่สุด

1. G2

การอ้างอิงเป็นแหล่งความสามารถที่เชื่อถือได้ที่ G2 และพนักงานควรส่งการอ้างอิงผ่านพอร์ทัลของบริษัท G2 เสนอโบนัสสามระดับ ขึ้นอยู่กับบทบาทที่ได้รับการว่าจ้าง โดยจะจ่ายให้เมื่อพนักงานที่ได้รับการแนะนำมาถึง 90 วันภายในองค์กร

2. พนักงานขาย

โปรแกรมแนะนำพนักงานที่แข็งแกร่งคือความลับของกลยุทธ์การสรรหาพนักงานของ Salesforce ระหว่างการให้การดูแลแบบวีไอพีแก่พนักงาน การจัดชั่วโมงแห่งความสุขในการแนะนำพนักงาน และการแข่งขันและการกลั่นกรอง Salesforce นำเสนอโปรแกรมที่รอบด้านและมอบสิ่งจูงใจเพื่อช่วยให้แบรนด์สร้างทีมที่ใหญ่ขึ้นและดีขึ้นเร็วขึ้น

3. ห้าวหาญ

นำหน้าออกจากกลยุทธ์การจ้างงานของ Fiverr และยกระดับความพยายามในการสรรหาของคุณโดยเพิ่มกลยุทธ์การเล่นเกม Fiverr ไม่เพียงแต่ขยายขนาดพนักงานเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์บนโซเชียลมีเดียด้วยการติดตามการแชร์งานทางโซเชียลและเสนอคะแนนสำหรับการแชร์งานและแนะนำเพื่อน

4. บัฟเฟอร์

Buffer เป็นที่รู้จักในด้านความโปร่งใส วัฒนธรรมองค์กร ค่านิยม และการสื่อสารที่เปิดกว้าง Buffer นำสิ่งนี้ไปใช้ในกลยุทธ์การสรรหาบุคลากร ธุรกิจนำเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับชีวิตการทำงานที่ Buffer ด้วยพอร์ทัลที่มีประสิทธิภาพซึ่งเต็มไปด้วยเรื่องราวของพนักงานและข้อความรับรอง

5. บริสุทธิ์

กลุ่มประกันนี้ได้รับการแนะนำจากพนักงานทันที – แทบจะทันทีตั้งแต่จ้างคนใหม่ ภายในเดือนแรกที่ได้รับการว่าจ้าง นายหน้าจะถามพนักงานใหม่ว่าพวกเขารู้จักใครที่เหมาะกับบริษัทหรือไม่ บริษัทจัดหาผู้มีความสามารถ 40 ถึง 60% ด้วยกลยุทธ์นี้

คุณไม่มีทางรู้ว่าคุณจะจ้างใคร

การสร้างโปรแกรมแนะนำพนักงานที่มีประสิทธิภาพจะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ

พิจารณาการทดสอบสิ่งจูงใจและโครงสร้างต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับองค์กรของคุณ โปรดจำไว้ว่า คุณไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณจำนวนมากในการสร้างโปรแกรมที่เน้นความต้องการและแรงจูงใจของพนักงานของคุณ

นอกเหนือจากโบนัสการแนะนำผลิตภัณฑ์แล้ว ให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโบนัสพนักงานประเภทอื่นๆ ที่บริษัทของคุณสามารถมอบให้ได้

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในปี 2019 เนื้อหาได้รับการปรับปรุงด้วยข้อมูลใหม่