กลยุทธ์ทางการตลาดของ Emirates: Fly Better

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-07

สายการบินเอมิเรตส์ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตนเองในฐานะโรงไฟฟ้าระดับโลก โดยกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับความหรูหราและความเป็นเลิศ และมีวิถีการบินที่พุ่งสูงขึ้นซึ่งได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมการบิน เอมิเรตส์ก่อตั้งขึ้นในปี 2528 ในฐานะสายการบินแห่งชาติของดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ก็เดินทางบนเส้นทางที่ไม่ธรรมดาที่ช่วยให้ขึ้นสู่จุดสูงสุดของตลาด

ประวัติศาสตร์อันโด่งดังของสายการบินเอมิเรตส์ได้รับการเติมเต็มด้วยความทุ่มเทที่ไม่เปลี่ยนแปลงในด้านนวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า สายการบินมียอดขายที่ทำลายสถิติอย่างต่อเนื่อง โดยมีผู้โดยสารมากกว่า 59 ล้านคนในปีงบประมาณ 2564-2565 รายรับของ Emirates Group เพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจ 81% จากปีก่อนหน้าเป็น 119.8 พันล้าน AED ที่น่าทึ่ง (32.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ) ตัวเลขที่น่าประทับใจดังกล่าวเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเชื่อมั่นที่ไม่เปลี่ยนแปลงที่นักเดินทางทั่วโลกมีต่อสายการบินเอมิเรตส์

เอมิเรตส์เป็นหนึ่งในสายการบินชั้นนำของโลกเนื่องจากความมุ่งมั่นที่ไม่เปลี่ยนแปลงในด้านคุณภาพ ซึ่งช่วยให้บริษัทได้รับส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมาก สายการบินเอมิเรตส์ให้บริการเที่ยวบินโดยสารกว่า 1,990 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ไปยังเครือข่ายปลายทาง 101 แห่งใน 61 ประเทศทั่วทั้ง 6 ทวีป สายการบินเอมิเรตส์เชื่อมโยงผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกอย่างไร้รอยต่อ

ความสำเร็จและความสำเร็จของสายการบินเอมิเรตส์ไม่เคยมีใครสังเกตเห็น รางวัลอันทรงเกียรติมากมาย รวมถึงตำแหน่ง สายการบินที่ดีที่สุดในโลก จาก Skytrax World Airline Awards ได้รับการยอมรับจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องและการบริการที่เป็นเลิศ การรับทราบดังกล่าวเป็นข้อพิสูจน์อันทรงพลังถึงการอุทิศตนอย่างแน่วแน่ของสายการบินเอมิเรตส์ในการนำเสนอประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ให้แก่ลูกค้า

ปัจจัยสำคัญในความสำเร็จของเอมิเรตส์อยู่ที่กลยุทธ์ทางการตลาดอันชาญฉลาด ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อเสนอหรูหราที่เหนือชั้น เทคโนโลยีล้ำสมัย และการเข้าถึงทั่วโลก เอมิเรตส์ได้ดึงดูดจินตนาการของนักเดินทางทั่วโลก การสร้างแบรนด์ที่โดดเด่น โฆษณาที่ดึงดูดใจ และการสนับสนุนกิจกรรมที่มีชื่อเสียงของสายการบินได้ผลักดันให้สายการบินนี้กลายเป็นจุดสนใจ ทำให้มั่นใจได้ว่าการมีอยู่ของสายการบินดังก้องไปไกลกว่าขอบเขตของอุตสาหกรรมการบิน

สายการบินเอมิเรตส์ยืนหยัดในฐานะสัญลักษณ์แห่งความเป็นเลิศและนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการบิน สายการบินเอมิเรตส์ยังคงทะยานขึ้นสู่ระดับใหม่ด้วยยอดเงินสดคงเหลือสูงสุดที่เคยมีรายงานอยู่ที่ 42.5 พันล้าน AED (11.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ) ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความทุ่มเทที่ไม่เปลี่ยนแปลงในการมอบประสบการณ์พิเศษ สถานะทางการตลาดที่แข็งแกร่ง และความทุ่มเทที่ไม่เปลี่ยนแปลงในการกำหนดอนาคตของการเดินทางใหม่

เอมิเรตส์ – กลุ่มเป้าหมาย
เอมิเรตส์ – ส่วนประสมทางการตลาด
เอมิเรตส์ – แคมเปญการตลาด
เอมิเรตส์ – กลยุทธ์ทางการตลาด

เอมิเรตส์ – กลุ่มเป้าหมาย

สายการบินเอมิเรตส์วางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในการตอบสนองกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายและชาญฉลาด ซึ่งรวมถึงบุคคลที่มีรายได้สูง ผู้บริหารธุรกิจ และนักเดินทางเพื่อการพักผ่อนที่แสวงหาความหรูหรา ด้วยความดึงดูดใจทั่วโลก สายการบินเอมิเรตส์มุ่งเป้าไปที่ผู้โดยสารจากภูมิภาคต่างๆ โดยมีเครือข่ายที่กว้างขวางถึง 101 จุดหมายปลายทางในหกทวีป สายการบินให้ความสำคัญกับบุคคลที่มีรายได้สูงซึ่งให้ความสำคัญกับบริการระดับพรีเมียมและประสบการณ์สุดพิเศษ สายการบินเอมิเรตส์ยังดึงดูดนักเดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจเป็นประจำซึ่งให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพ

เอมิเรตส์ – ส่วนประสมทางการตลาด

สายการบินเอมิเรตส์ เป็นตัวอย่างที่ดีของความหรูหราและนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการบิน เชี่ยวชาญศิลปะในการสร้างส่วนประสมทางการตลาดอันทรงพลังที่ดึงดูดใจและดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการวางแผนและดำเนินการอย่างพิถีพิถัน สายการบินเอมิเรตส์ได้รวมองค์ประกอบหลักของส่วนประสมทางการตลาดเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ เพื่อวางตำแหน่งตัวเองในฐานะสายการบินชั้นนำระดับโลก

ผลิตภัณฑ์

เอมิเรตส์นำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง สายการบินเอมิเรตส์มอบประสบการณ์การเดินทางที่ไม่มีใครเทียบด้วยเครื่องบินที่ทันสมัย ​​การตกแต่งภายในห้องโดยสารที่หรูหรา และสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นยอด สายการบินลงทุนอย่างต่อเนื่องในการอัพเกรดฝูงบินเพื่อให้มั่นใจถึงมาตรฐานความสะดวกสบายและความปลอดภัยสูงสุดสำหรับผู้โดยสาร

ที่นั่งชั้นธุรกิจของเอมิเรตส์
ที่นั่งชั้นธุรกิจของเอมิเรตส์

ราคา

สายการบินเอมิเรตส์ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก สร้างสมดุลระหว่างความสามารถในการจ่ายกับการรับรู้ถึงความพิเศษเฉพาะตัว สายการบินเสนอชั้นโดยสารที่แตกต่างกัน ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกระดับความหรูหราและบริการที่ต้องการได้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายเส้นทางที่กว้างขวางและประสิทธิภาพการดำเนินงาน สายการบินเอมิเรตส์มุ่งมั่นที่จะเสนอราคาที่สามารถแข่งขันได้ในขณะที่ยังคงรักษาตำแหน่งระดับพรีเมียมเอาไว้

สถานที่

ด้วยศูนย์กลางที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบที่มีชื่อเสียงระดับโลก สายการบินเอมิเรตส์วางตำแหน่งตัวเองเป็นจุดเชื่อมต่อระดับโลกอย่างมีกลยุทธ์ เครือข่ายเส้นทางที่กว้างขวางของสายการบินครอบคลุมเมืองใหญ่ๆ ทั่วโลก ช่วยให้ผู้โดยสารเดินทางได้อย่างสะดวกสบายและราบรื่น นอกจากนี้ สายการบินเอมิเรตส์ยังร่วมมือกับสายการบินพันธมิตรเพื่อขยายการเข้าถึงและนำเสนอจุดหมายปลายทางที่หลากหลายแก่ลูกค้า

เครือข่ายเส้นทางของเอมิเรตส์
เครือข่ายเส้นทางของเอมิเรตส์

การส่งเสริม

แคมเปญการตลาดของสายการบินเอมิเรตส์เป็นที่รู้จักในด้านความคิดสร้างสรรค์ ความซับซ้อน และการเข้าถึงทั่วโลก สายการบินใช้ช่องทางการโฆษณาแบบดั้งเดิมและดิจิทัลผสมผสานกัน ดึงดูดผู้ชมด้วยภาพที่ดึงดูดใจและการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ตั้งแต่การสนับสนุนที่มีชื่อเสียงไปจนถึงแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วม สายการบินเอมิเรตส์ไม่เคยละเลยในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ประชากร

สายการบินเอมิเรตส์ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า โดยตระหนักถึงบทบาทที่สำคัญของพนักงานในการมอบประสบการณ์พิเศษ สายการบินลงทุนอย่างมากในการฝึกอบรมและการพัฒนาเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานของตนมีค่านิยมด้านการต้อนรับและความเป็นมืออาชีพของแบรนด์ ตั้งแต่นักบินไปจนถึงพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ทีมงานที่ทุ่มเทของสายการบินเอมิเรตส์มีบทบาทสำคัญในการสร้างการเดินทางที่ดีและน่าจดจำสำหรับผู้โดยสาร

ความสำเร็จของสายการบินเอมิเรตส์ในอุตสาหกรรมการบินส่วนใหญ่มาจากส่วนผสมทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ด้วยความมุ่งมั่นอย่างไม่เปลี่ยนแปลงในด้านนวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า สายการบินเอมิเรตส์ยังคงกำหนดขอบเขตของความเป็นเลิศในตลาดใหม่ ดึงดูดนักเดินทางทั่วโลกด้วยความหรูหราและบริการที่ไม่มีใครเทียบได้


อุตสาหกรรมการบินพลเรือนของอินเดีย - ใครเป็นผู้นำตลาด?
อุตสาหกรรมการบินพลเรือนของอินเดียได้รับการสนับสนุนอย่างเข้มแข็งจากรัฐบาล และกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วมากขึ้นเรื่อย ๆ

เอมิเรตส์ – แคมเปญการตลาด

สายการบินเอมิเรตส์ได้สร้างชุดแคมเปญการตลาดที่น่าดึงดูดใจและน่าจดจำ ซึ่งได้ทิ้งร่องรอยที่ลบไม่ออกไว้ในใจของผู้บริโภคทั่วโลก โฆษณาเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทของสายการบินในด้านนวัตกรรม ความหรูหรา และประสบการณ์การเดินทางที่ไม่ยุ่งยากที่มีให้

สายการบินเอมิเรตส์เปิดตัวแคมเปญ Hello Tomorrow ในปี 2555 และเป็นหนึ่งในแคมเปญที่โดดเด่นที่สุด แคมเปญโฆษณาระดับโลกนี้ทำการตลาดให้สายการบินเอมิเรตส์เป็นสายการบินแห่งอนาคตที่ล้ำสมัย โฆษณานำเสนอกราฟิกแห่งอนาคตที่เน้นเครื่องบินที่ทันสมัย ​​สิ่งอำนวยความสะดวกหรูหรา และบริการชั้นยอดของสายการบิน แคมเปญนี้ทำให้สายการบินเอมิเรตส์เป็นสัญลักษณ์ของนวัตกรรม ช่วยให้สายการบินนี้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง

แคมเปญ “ Emirates #HelloJetman ” เป็นอีกแคมเปญหนึ่งที่น่าจดจำในปี 2015 สายการบินเอมิเรตส์แสดงการบินด้วยเครื่องบินเจ็ตแพ็คที่กล้าหาญควบคู่ไปกับเครื่องบิน A380 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือครั้งสำคัญกับ Jetman Dubai แคมเปญการตลาดที่ผสมผสานความตื่นเต้นของกีฬาผาดโผนเข้ากับความสะดวกสบายของการเดินทางทางอากาศ ดึงดูดผู้ชมทั่วโลก แสดงให้เห็นถึงความกล้าของแบรนด์และความเต็มใจที่จะทำลายอุปสรรค ทำให้สถานะของแบรนด์แข็งแกร่งขึ้นในฐานะผู้ริเริ่มในด้านนี้

เอมิเรต: #สวัสดีเจ็ทแมน

เรอัลมาดริดและเอมิเรตส์ เป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จซึ่งสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ สายการบินเอมิเรตส์ได้ผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งมีผู้เล่นของเรอัลมาดริด เช่น วิดีโอความปลอดภัยบนเครื่องบินและฟุตเทจเบื้องหลัง โดยใช้ฐานแฟนคลับต่างประเทศของทีม แคมเปญเหล่านี้ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงความหลงใหลของแฟนฟุตบอล โปรโมตสายการบินอย่างมีประสิทธิภาพและเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์

เอมิเรตส์ & เรอัลมาดริด - ทีมเดียว | สายการบินเอมิเรตส์

แคมเปญการตลาดเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของสายการบินเอมิเรตส์ในการคิดนอกกรอบและสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับผู้บริโภค ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีล้ำสมัย การเล่าเรื่องที่น่าดึงดูด และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ สายการบินเอมิเรตส์ยังคงดึงดูดผู้ชมและเสริมสร้างตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมการบิน

เอมิเรตส์ – กลยุทธ์ทางการตลาด

สายการบินเอมิเรตส์ทะยานขึ้นสู่จุดสูงสุดด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไร้ที่ติ ด้วยการผสมผสานระหว่างนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สายการบินเอมิเรตส์จึงประสบความสำเร็จในการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบิน เรามาสำรวจกลยุทธ์ทางการตลาดชั้นนำที่ขับเคลื่อนให้เอมิเรตส์ก้าวขึ้นสู่แถวหน้าของตลาด

ความเป็นเลิศด้านการสร้างแบรนด์

สายการบินเอมิเรตส์ได้สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เป็นสัญลักษณ์ของความหรูหรา ความสง่างาม และบริการที่ไร้ที่ติ โลโก้ที่เป็นสัญลักษณ์คือโลโก้ Emirates ซึ่งมีความหมายเหมือนกันกับการเดินทางทางอากาศระดับโลก ด้วยการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันในจุดติดต่อต่างๆ เอมิเรตส์ได้ปลูกฝังความไว้วางใจและความภักดีให้กับลูกค้า

โลโก้เอมิเรต
โลโก้เอมิเรต

แนวทางลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

สายการบินเอมิเรตส์ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นแกนหลักของกลยุทธ์ทางการตลาด ด้วยการทำความเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของพวกเขา สายการบินเอมิเรตส์จึงมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ซึ่งเกินความคาดหมาย สายการบินลงทุนในการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและกลไกคำติชมของลูกค้าเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและปรับข้อเสนอให้เป็นส่วนตัว แคมเปญ My Emirates Pass ของสายการบินเอมิเรตส์มอบส่วนลดพิเศษและสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้า ยกระดับประสบการณ์การเดินทางและส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

ความร่วมมือเชิงนวัตกรรม

สายการบินเอมิเรตส์ได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับหน่วยงานที่มีชื่อเสียงเพื่อขยายการเข้าถึงแบรนด์และสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร การร่วมมือกับแบรนด์หรู ทีมกีฬา และกิจกรรมทางวัฒนธรรมทำให้เอมิเรตส์สามารถเจาะตลาดที่หลากหลายและเชื่อมต่อกับผู้ชมที่กว้างขึ้น ความร่วมมือของสายการบินเอมิเรตส์กับ Formula 1 แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในด้านความเร็ว ความแม่นยำ และเทคโนโลยี ด้วยการสนับสนุนทีม Emirates Formula 1 สายการบินใช้ประโยชน์จากความดึงดูดใจของกีฬามอเตอร์สปอร์ตทั่วโลกเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์

ความร่วมมือของ Emirates และ Formula 1
ความร่วมมือระหว่างเอมิเรตส์กับ Formula 1

บริการบนเครื่องบินที่ยอดเยี่ยม

การมุ่งเน้นของสายการบินเอมิเรตส์ในการให้บริการบนเที่ยวบินที่ยอดเยี่ยมทำให้สายการบินนี้แตกต่างจากคู่แข่ง ตั้งแต่ตัวเลือกการรับประทานอาหารแบบกูร์เมต์ไปจนถึงระบบความบันเทิงบนเครื่องและการตกแต่งภายในห้องโดยสารที่หรูหรา สายการบินเอมิเรตส์มอบประสบการณ์การเดินทางที่น่าจดจำและดื่มด่ำ ห้องรับรองบนเครื่อง A380 ของสายการบินเอมิเรตส์ เป็นตัวอย่างของความมุ่งมั่นของสายการบินในด้านความหรูหราและการต้อนรับ ผู้โดยสารสามารถสังสรรค์ เพลิดเพลินกับเครื่องดื่มระดับพรีเมียม และผ่อนคลายในบรรยากาศหรูหรา

ห้องรับรองบนเครื่อง A380 ของสายการบินเอมิเรตส์

การตลาดดิจิทัลและการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย

สายการบินเอมิเรตส์ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อดึงดูดผู้ชมและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ด้วยเนื้อหาที่ดึงดูดใจ การทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพล และแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดใจ สายการบินเอมิเรตส์สร้างตัวตนออนไลน์ที่แข็งแกร่งและส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า แคมเปญ Fly Better ของสายการบินเอมิเรตส์ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมให้ผู้โดยสารแบ่งปันเรื่องราวและประสบการณ์การเดินทางของพวกเขา เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนี้ขยายการเข้าถึงของแบรนด์และเสริมข้อความของแบรนด์

ผู้สนับสนุนและการตลาดกิจกรรม

การสนับสนุนกิจกรรมที่มีชื่อเสียงและทีมกีฬาของสายการบินเอมิเรตส์ช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และการมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมาย สายการบินเอมิเรตส์ตอกย้ำความสัมพันธ์กับความหรูหรา ความเป็นเลิศ และการเชื่อมต่อระดับโลก ความร่วมมือของสายการบินเอมิเรตส์กับ ATP World Tour ในฐานะสายการบินอย่างเป็นทางการแสดงถึงความมุ่งมั่นที่มีต่อกีฬาระดับนานาชาติและเชื่อมต่อกับผู้ชื่นชอบกีฬาเทนนิสทั่วโลก

ความร่วมมือของสายการบินเอมิเรตส์กับ ATP World Tour
ความร่วมมือของสายการบินเอมิเรตส์กับ ATP World Tour

ความมุ่งมั่นสู่ความยั่งยืน

กลยุทธ์ทางการตลาดของสายการบินเอมิเรตส์รวมเอาความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยเน้นความพยายามในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและส่งเสริมการเดินทางที่มีความรับผิดชอบ ด้วยการเน้นความคิดริเริ่มที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สายการบินเอมิเรตส์จึงดึงดูดนักท่องเที่ยวที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม แคมเปญ A Greener Tomorrow ของสายการบินเอมิเรตส์เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการลดการปล่อยคาร์บอนและส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืน ซึ่งสอดคล้องกับนักเดินทางที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม

พรุ่งนี้สีเขียว | สายการบินเอมิเรตส์

สายการบินเอมิเรตส์ได้แสดงให้เห็นถึงพลังของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้ไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนให้สายการบินเอมิเรตส์ก้าวขึ้นสู่แถวหน้าของอุตสาหกรรมการบินเท่านั้น แต่ยังทำให้สายการบินกลายเป็นสัญลักษณ์แห่งความหรูหราและความเป็นเลิศระดับโลกอีกด้วย ดังนั้น นักการตลาดและบริษัทสตาร์ทอัพ โปรดรับทราบและเริ่มต้นการเดินทางสู่ความสำเร็จของคุณโดยเรียนรู้จากกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่นของสายการบินเอมิเรตส์ กล้าที่จะกล้าคิดนอกกรอบ และสร้างประสบการณ์ที่สร้างผลกระทบที่ยั่งยืนแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ สุดขอบฟ้า!

คำถามที่พบบ่อย

เอมิเรตส์ก่อตั้งขึ้นเมื่อใด

เอมิเรตส์ก่อตั้งขึ้นในปี 2528 ในฐานะสายการบินแห่งชาติของดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

กลุ่มเป้าหมายของ Emirates คืออะไร?

กลุ่มเป้าหมายของสายการบินเอมิเรตส์ ได้แก่ บุคคลที่มีรายได้สูง ผู้บริหารธุรกิจ และนักเดินทางเพื่อการพักผ่อนที่แสวงหาความหรูหรา สายการบินให้ความสำคัญกับบุคคลที่มีรายได้สูงซึ่งให้ความสำคัญกับบริการระดับพรีเมียมและประสบการณ์สุดพิเศษ สายการบินเอมิเรตส์ยังดึงดูดนักเดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจเป็นประจำซึ่งให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพ

กลยุทธ์ทางการตลาดที่สายการบินเอมิเรตส์ใช้คืออะไร?

ด้านล่างนี้คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่สายการบินเอมิเรตส์ใช้:

  • ความเป็นเลิศด้านการสร้างแบรนด์
  • แนวทางลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
  • ความร่วมมือเชิงนวัตกรรม
  • บริการบนเครื่องบินที่ยอดเยี่ยม
  • การตลาดดิจิทัลและการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย
  • ผู้สนับสนุนและการตลาดกิจกรรม
  • ความมุ่งมั่นสู่ความยั่งยืน