'เป็นฤดูกาลสำหรับการ์ดคริสต์มาสและของขวัญวันหยุด! ตั้งแต่โคมไฟแขวนไปจนถึงการอบคุกกี้น้ำตาลและทุกอย่างในระหว่างนี้ ฤดูกาลนี้เต็มไปด้วยสิ่งที่ต้องทำเพียงพอ และบริษัทต่างๆ เช่น Artifact Uprising และ Minted ได้มาช่วยตรวจสอบรายการของคุณออกจากรายการ

เสนอให้ส่งภาพครอบครัวในการ์ดส่วนบุคคลหรือช่วยคุณสร้างของขวัญที่รอบคอบและไร้กาลเวลา จึงไม่น่าแปลกใจที่บริษัทถ่ายภาพแบบกำหนดเองเหล่านี้จะเจริญเติบโตได้มากที่สุดในช่วงฤดูหนาว

ในขณะที่เราไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าการเติมสมุดภาพด้วยเซลฟี่ในสำนักงานหรือส่งการ์ดวันหยุดที่กำหนดเองจากทีมการตลาดของ Emma ไปให้ผู้อ่านบล็อกทั้งหมด สิ่งที่เราตั้งใจจริงคือการตอบคำถามหนึ่งข้อ: บริษัทใดส่งมอบได้มากที่สุด เชียร์ตามฤดูกาลในอินบ็อกซ์ของเรา?

การจลาจลสิ่งประดิษฐ์

ขั้นตอนการสมัคร

เป็นที่น่าสังเกตว่า Artifact Uprising มีการออกแบบที่สะอาดตาและน่าพึงพอใจที่สุด เว็บไซต์ของพวกเขามีความชัดเจนและเรียบง่ายทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเปล่งประกายอย่างแท้จริง ฉันใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหาแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมล (อยู่ที่มุมซ้ายล่างสุด) ฉันชอบที่ประสบการณ์นี้ไม่ได้ขอข้อมูลมากเกินไป และไม่ใช่ป๊อปอัปที่ฉูดฉาด รูปร่าง. แม้ว่าฉันคิดว่า Artifact Uprising จะได้รับสมาชิกมากขึ้นหากพวกเขาวางแบบฟอร์มนี้ให้โดดเด่นกว่าในหน้าแรก แต่ก็มีคำอธิบายที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้สมัครสมาชิกใหม่สามารถคาดหวังได้เมื่อลงชื่อสมัครใช้

1. อีเมลต้อนรับ

Subject line : สวัสดีจากโคโลราโด…
Preheader text : ยินดีต้อนรับสู่ Artifact Uprising

อีเมลต้อนรับนั้นเป็น "การจับมือที่มั่นคง" ของการตลาดดิจิทัล และการจลาจลของ Artifact จะสร้างความประทับใจแรกพบ

ด้วยพันธกิจของพวกเขา "เราอยู่เพื่อสร้างความสุขโดยการพิมพ์เรื่องราวที่สำคัญที่สุด" บริษัทแนะนำตัวเองทันที กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการที่พวกเขาดำเนินการผ่านผลิตภัณฑ์

ทุกถ้อยคำเป็นเครื่องเตือนใจโดยเจตนาว่าบริษัทของพวกเขาเป็นใครและนำเสนออะไร มากเสียจนพวกเขากำลังส่งเสริมประสบการณ์ที่มีความหมายมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้

2. อีเมลเริ่มต้นใช้งาน

Subject line : สงสัยว่าจะเริ่มจากตรงไหน?
Preheader text : ของขวัญที่ Artifact Uprising

เมื่อคุณกำลังวางแผนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล อันดับแรกคุณควรเข้าใจกระบวนการคิดของลูกค้าและวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือได้ Artifact Uprising ทำได้ดีมากในเรื่องนี้ โดยให้คำตอบแก่สมาชิกว่า "ฉันจะเริ่มต้นที่ไหน" ก่อนที่พวกเขาจะคิดถาม

อีเมลนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของแบรนด์และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งทำงานร่วมกันได้—บริษัทเชื่อมโยงคุณไปยังบทแนะนำของพวกเขา แต่ยังแสดงภาพถ่ายโซเชียลมีเดียจากผู้ใช้ที่ดำเนินการสำเร็จด้วย

บางครั้ง เมื่อคุณใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากเกินไป เป็นเรื่องยากที่จะอยู่ภายใต้มาตรฐานของแบรนด์ แต่การจลาจลของ Artifact ทำสิ่งนี้ได้อย่างลงตัวโดยการเลือกภาพถ่ายที่สว่างและโปร่งสบายซึ่งเข้ากับจานสีที่มีอยู่

3.อีเมลขายวันหยุด

Subject line : ของขวัญอย่างรอบคอบ เริ่มด้วย SALE นี้
Preheader text : ของขวัญที่ Artifact Uprising

วันขอบคุณพระเจ้าเปิดประตูรับอีเมลส่งเสริมการขายวันหยุดโดยไม่มีคำสัญญาว่าจะหยุดจนถึงปีใหม่ ในปีนี้ ผู้บริโภคใช้จ่ายมากกว่า 6.2 พันล้านดอลลาร์ในวัน Black Friday เพียงอย่างเดียว ซึ่งมากกว่าปีที่แล้วถึง 23%

สำหรับการตลาดผ่านอีเมล ก็ยังหมายความว่าผู้ค้าปลีกบรรจุกล่องขาเข้ามากกว่าที่เคยโดยหวังว่าจะเปลี่ยนลูกค้าให้มากขึ้นกว่าเดิม แม้ว่าจะมีกลวิธีและกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดสำหรับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล แต่บริษัทต่างๆ มักจะแลกเปลี่ยนกลยุทธ์และกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเหล่านี้เพื่อส่งข้อความอย่างต่อเนื่องในช่วงเทศกาลวันหยุด

โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น Artifact Uprising ใช้แนวทางที่มีรสนิยมซึ่งเน้นข้อมูลที่สำคัญสำหรับผู้อ่านเพียงแค่อ่านคร่าวๆ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ด้านบนของอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในช่วงเทศกาลที่ผู้อ่านรู้สึกหนักใจและมองหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบ เมื่อสิ่งนี้มาถึงกล่องจดหมายของฉันพร้อมกับอีเมลอื่นๆ โดยใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายอัศเจรีย์เพื่อบอกเป็นนัยถึงความเร่งด่วน การออกแบบที่เรียบง่ายของ Artifact Uprising และสำเนาที่เป็นประโยชน์ทำให้รู้สึกสดชื่น

4. อีเมลคำถามที่พบบ่อย

หัวเรื่อง : คุณถาม เราตอบ
Preheader text : ของขวัญที่ Artifact Uprising

อีเมลที่ใช้ gif มักจะได้รับเสียงปรบมือจากฉันเสมอ แต่อีเมลนี้ดีมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะมันกลับไปเป็นข้อความที่พยายามสร้างความสัมพันธ์

ทีมงานของ Artifact Uprising ได้จัดทำแผนที่การเดินทางที่ลูกค้าจะเดินทางไป และพวกเขาก็ได้คาดคะเนคำถามที่พวกเขาอาจมีตลอดทาง ในฐานะผู้ใช้ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณได้คำตอบที่ต้องการ แต่ยังทำให้คุณรู้สึกว่าแบรนด์เข้าใจความต้องการของคุณ บริษัทนี้ใช้ทุกโอกาสเพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์ต่อไป และพวกเขากำลังทำงานที่โดดเด่น

ตอนนี้คุณเคยได้ยินจาก Artifact Uprising แล้ว ให้เรามาแนะนำคู่แข่งกัน...

มินเต็ด

ขั้นตอนการสมัคร

โฆษณาป๊อปอัปบางครั้งได้รับการแร็พที่ไม่ดี แต่เมื่อรวมสิ่งที่ฉันกำลังมองหานอกเหนือจากรหัสส่วนลด (พร้อมค่าจัดส่งฟรี) ฉันไม่มีข้อร้องเรียน แบบฟอร์มที่เป็นมิตรนี้จะปรากฏขึ้นทันทีที่คุณมาถึงหน้าแรกของ Minted และขอแนะนำให้อ่านผลิตภัณฑ์ของตนและใช้รหัสส่วนลดอย่างแน่นอน

สังเกตข้อมูลที่พวกเขารวบรวมไว้ที่นี่ด้วย ซึ่งไม่ใช่แบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูล "ชื่อและที่อยู่อีเมล" โดยเฉลี่ยของคุณ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณได้ยินเกี่ยวกับพวกเขาอย่างไรและคุณกำลังเลือกซื้ออะไร ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาปรับแต่งอีเมลตามความต้องการของคุณได้ในภายหลัง

คุณมักจะต้องการระมัดระวังในการขอข้อมูลมากเกินไป แต่ที่นี่ เนื่องจากฉันเห็นได้ชัดเจนว่าพวกเขาจะนำข้อมูลไปใช้อย่างไรและเป็นประโยชน์ต่อฉัน ฉันจึงยินดีที่จะให้ Minted ช่วยฉันซื้อของ!

1. อีเมลต้อนรับ

Subject line : ยินดีต้อนรับสู่ Minted! นี่คือส่วนลด 20% + จัดส่งฟรี
ข้อความส่วน หัว : รับส่วนลด 20% + จัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ

Minted จะทำให้ข้อเสนอส่วนลดของพวกเขาดีขึ้นในทันที ซึ่งก็ฟังดูแปลก ๆ นะ เป็นสิ่งที่ผู้ค้าปลีกรายอื่นลืมไปได้ง่ายๆ

อีเมลฉบับแรกของพวกเขานั้นเรียบง่าย และพวกเขารอที่จะเปิดตัวพรมแดงอีกครั้ง—ย้ายที่ชาญฉลาดในส่วนของพวกเขา เพราะสมาชิกจะถูกรบกวนด้วยรหัสส่วนลดอยู่ดี อย่างไรก็ตามความสัมพันธ์ที่ดีรอบตัวเพราะใครไม่ชอบประหยัดเงินในของขวัญ?!

2. อีเมลแนะนำตัว

Subject line : ยินดีต้อนรับสู่ Minted
ข้อความ นำหน้า : การ์ดวันหยุด งานศิลปะรุ่นจำกัด ของขวัญ และอื่นๆ

อีเมลนี้มีองค์ประกอบหลายอย่างที่คุณอาจเห็นในอีเมลต้อนรับ แม้ว่าจะเป็นอีเมลฉบับที่สองที่คุณได้รับจากแบรนด์ก็ตาม แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ดีและมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย แต่อีเมลประเภทนี้เป็นอีเมลที่ฉันโต้แย้งว่าควรได้รับอนุญาตในช่วงวันหยุดเท่านั้น

เป็นอีเมลที่ยาวมากซึ่งมีข้อมูลมากมายให้อ่านในคราวเดียว ซึ่งหมายความว่าผู้อ่านส่วนใหญ่อาจไม่ได้อ่านถึงครึ่งทางด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่กำลังมองหาไอเดียของขวัญ มีคำแนะนำมากมายที่อาจเป็นประโยชน์

3. สาเหตุการตลาดอีเมล

Subject line : ขอแนะนำคอลเลกชั่นการ์ดวันหยุดปี 2018 ใหม่
ข้อความ ส่วนหัว : ขอแนะนำการ์ดวันหยุดยอดนิยมประจำปี 2018

นี่อาจเป็นอีเมลที่ฉันตื่นเต้นที่สุดเมื่อได้รับด้วยเหตุผลสองประการ — มีประสิทธิภาพ แสดงสิ่งที่ดีที่สุดทั้งหมดในที่เดียว และน่าสนใจ แสดงองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์และความเชื่อมโยงกับศิลปินท้องถิ่นมากขึ้น เป็นแอปพลิเคชั่นที่สนุกสำหรับการตลาดเชิงสาเหตุ ซึ่งแสดงให้เห็นว่า Minted สนับสนุนผู้ประกอบการในท้องถิ่น ซึ่งทำให้ฉันซาบซึ้งในจุดยืนของบริษัทของพวกเขา และเพิ่มความสนใจในผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

Minted นั้นสอดคล้องกับการออกแบบอีเมลที่ดูเหมือนเว็บไซต์เวอร์ชันมินิ—หมวดหมู่ต่างๆ จะอยู่ด้านบนสุด และวิธีติดตามที่ด้านล่าง ฉันชอบวิธีที่พวกเขารักษารูปลักษณ์เฉพาะไว้ แต่อย่างที่คุณเห็น มันทำให้อีเมลยาวมาก

4. อีเมลสปอตไลท์ผลิตภัณฑ์

Subject line : 4 เหตุผลหลักในการส่งบัตรอวยพรวันหยุด
ข้อความส่วนหัว : ส่งการ์ดวันหยุดที่ออกแบบโดยศิลปินอิสระ

ฉันเชียร์การจัดระเบียบของอีเมลนี้ หัวเรื่องจะบอกคุณอย่างแน่ชัดว่าอีเมลจะครอบคลุมถึงเหตุผลกี่ข้อ และมีป้ายกำกับชัดเจนภายในสำเนาของข้อความ อีเมลนี้ยังเป็นเคล็ดลับในการเดินทางของลูกค้าด้วยเพราะ Minted เข้าใจคำถามที่ลูกค้าส่วนใหญ่ถามไม่ใช่ "ฉันควรส่งการ์ดวันหยุดไหม" แต่ "ฉันควรสั่งซื้อการ์ดวันหยุดจาก Minted หรือไม่"

พวกเขาตอบสนองต่อความต้องการด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม และทำให้ง่ายต่อการตัดสินใจ แล้วคุณสมบัติ "ส่งข้อความถึงเราในรูปถ่ายของคุณ" ล่ะ? มันไม่ง่ายไปกว่านี้แล้ว!

อีเมลตามฤดูกาลต่างกันอย่างไร

เนื่องจากทั้งสองบริษัทนี้ทำงานกันแบบตัวต่อตัวในด้านการตลาดผ่านอีเมล ควรพิจารณาว่าช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมนี้ ฉันสมัครรับอีเมลเหล่านี้ในเดือนพฤศจิกายน และในขณะที่ฉันได้รับข้อความทุก ๆ สองสามวันในตอนแรก พวกเขาก็เพิ่มขึ้นทุกวัน (หรือมากกว่านั้น!) หลังจากวันขอบคุณพระเจ้า พิจารณาจังหวะการส่งและความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงฤดูต่างๆ—เมื่อใดที่บริษัทของคุณเป็นที่ต้องการมากที่สุด

คำตัดสิน?

ฉันคิดว่ามันดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่านี่เป็นการตัดสินใจที่ยากลำบาก ทั้งสองบริษัทนำความสุขในวันหยุดมาสู่กล่องจดหมายของฉันด้วยจำนวนที่เต็มถัง และฉันชอบดูความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาที่เผยออกมาในรูปแบบใหม่ๆ แม้ว่าการส่งของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นก็ตาม

ในขณะที่ฉันตื่นเต้นมากเกี่ยวกับวิธีที่ Minted ถามฉันโดยเฉพาะว่าฉันกำลังซื้ออะไรและได้ยินเกี่ยวกับพวกเขาอย่างไร ฉันมีความรู้สึกว่าความชอบของฉันอาจต้องนั่งเบาะหลังในช่วงวันหยุดส่งจังหวะ ฉันรอคอยที่จะได้เห็นอีเมลประเภทที่พวกเขาส่งหลังจากปีใหม่ และฉันหวังว่าพวกเขาจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมและส่งอีเมลที่กำหนดเอง ฉันยังคิดว่าพวกเขาควรทดลองกับอีเมลขนาดพอดีคำที่สั้นกว่านี้ ฉันมีเวลาอ่านระหว่างเดินทาง

อย่างไรก็ตาม Artifact Uprising ทำให้ฉันมีความรู้สึกอบอุ่นในวันหยุดหลังจากประสบการณ์อีเมลแต่ละครั้ง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการคัดลอกโดยเจตนา วิธีที่พวกเขาย้ำภารกิจและวางไว้ที่โต๊ะเพื่อมอบของขวัญ

ทุกครั้งที่เลี้ยว พวกเขาเตือนฉันว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะอยู่ที่นั่นเพื่อฉันและดูแลฉัน และการออกแบบอีเมลที่เรียบง่ายทำให้พวกเขามีพื้นที่ว่างในการจินตนาการถึงของขวัญล้ำค่าส่วนตัวที่ยอดเยี่ยมสำหรับคนที่คุณรัก แต่ละข้อความสร้างขึ้นจากขั้นตอนสุดท้ายของการเดินทางของลูกค้า และพวกเขายังใช้องค์ประกอบการออกแบบที่สนุกสนาน เช่น gif และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ฉันมีความรู้สึกว่าซานต้าจะไม่มอบถ่านหินให้พวกเขาในปีนี้

ผู้ชนะ: ARTIFACT UPRISING