วิธีใช้การปรับแต่งอีเมลอย่างเหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น

การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณคืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้ว การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณคือแนวทางปฏิบัติในการปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับโอกาสในการขายแต่ละรายการ

ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงระบุชื่อหรือปรับแต่งเนื้อหาตามสถานที่ ความสนใจ และ/หรือการซื้อที่ผ่านมา

การเพิ่มรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้เป็นการบอกลูกค้าว่าพวกเขาเป็นมากกว่าตัวเลขในธุรกิจของคุณ

นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณได้ใช้เวลาในการทำความรู้จักไม่เพียงแต่ว่าเขาเป็นใคร แต่ยังรวมถึงความต้องการของพวกเขาด้วย

รายละเอียดในระดับนี้จะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณมากขึ้น และเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในที่สุด และหวังว่าจะภักดีต่อลูกค้า

เหตุใดการกำหนดค่าส่วนบุคคลของอีเมลจึงใช้ได้ผล

ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะให้ความสนใจและดำเนินการมากขึ้นเมื่ออีเมลได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะ

เพราะจะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ เหมือนคุณกำลังติดต่อกับพวกเขาแบบตัวต่อตัว

นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณได้ใช้เวลาและความพยายามในการเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบส่วนตัวของพวกเขา ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณ

ประโยชน์ของการปรับแต่งอีเมลมีมากมาย:

• อัตราการเปิดที่เพิ่มขึ้น: อีเมลส่วนบุคคลมีอัตราการเปิดที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับข้อความทั่วไป
• การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น: ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตอบสนองในเชิงบวกเมื่อพวกเขารู้สึกว่าคุณกำลังติดต่อพวกเขาโดยเฉพาะ
• การยกเลิกการสมัครลดลง: ลูกค้ามีโอกาสน้อยที่จะเลือกไม่รับรายชื่ออีเมลของคุณ หากเนื้อหานั้นอยู่ในความสนใจของพวกเขา
• การแปลงที่ดีขึ้น: การ ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ ด้วยความช่วยเหลือจาก LaGrowthMachine การปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัวจะง่ายกว่าที่เคย! แต่คุณจะทำมันได้อย่างไร?

วิธีใช้ customAttributes เพื่อปรับแต่งอีเมลของคุณ

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแคมเปญของคุณ คุณควรพิจารณาปรับแต่งด้วยคุณสมบัติตัวแปรของ LaGrowthMachine เพื่อให้แน่ใจว่าอัตราการตอบกลับสูงขึ้น (อัตราการตอบกลับของคุณเพิ่มขึ้นสูงสุด 180%)

การแนะนำตัวแปร

ตัวแปรคือข้อมูลที่ LaGrowthMachine เติมโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเริ่มแคมเปญเพื่อปรับแต่งข้อความของคุณ ตัวแปรมีสองประเภท:

• ตัวแปรลีด (สีม่วง): จับคู่ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากลีดของคุณหลังจากที่ผ่านกระบวนการเพิ่มคุณค่าแล้ว
• ตัวแปรประจำตัว (สีเหลือง): สอดคล้องกับข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนใดก็ตามที่ส่งข้อความ

ทุกประเภทให้ความสามารถในการปรับแต่งข้อความของคุณในขนาดใหญ่

การใช้ “สปิน”

การรวม Spins เข้ากับอีเมลของคุณจะช่วยให้คุณสร้างประโยคที่แตกต่างได้อย่างง่ายดายโดยที่ยังคงมีความหมายเหมือนกัน

นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก หากคุณพยายามเข้าถึงผู้คนจากบริษัทเดียวกัน แต่ต้องการหลีกเลี่ยงการใช้วลีเดียวกันสำหรับอีเมลแต่ละฉบับ

จากตัวอย่างด้านบน คุณสามารถใช้ไวยากรณ์ของสปินในเนื้อหาข้อความของคุณดังนี้:

เรื่อง: LaGrowthMachine ไม่หยุดหย่อน!

{สวัสดี|เฮ้|ว่าไง} {{ชื่อ}}

{ไม่เจอกันนาน!|สบายดีไหม|จำฉันได้ไหม}

{ฉันกำลังเลื่อนดู Linkedin และสังเกตเห็นว่าคุณเริ่มระดมทุน ยินดีด้วย!|แค่อยากแสดงความยินดีกับความสำเร็จของคุณ! ฉันเห็นคุณในข่าว| การระดมทุนครั้งล่าสุดของคุณน่าประทับใจ เห็นได้จาก Linkedin ข่าวที่น่าตื่นเต้น}

X เทคนิคการปรับแต่งอีเมลที่ใช้งานได้จริง

ตอนนี้คุณรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนอีเมลให้เป็นส่วนตัวและมีเครื่องมือที่จะทำให้มันเกิดขึ้นแล้ว มาดูเทคนิคเฉพาะบางอย่างที่คุณสามารถใช้ร่วมกับ LaGrowthMachine เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากแคมเปญของคุณ

1. รวบรวมข้อมูลลูกค้าที่เหมาะสม

ก่อนที่คุณจะปรับแต่งอีเมลของคุณ คุณต้องรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ หากคุณไม่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ความพยายามในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณก็จะประสบผล

หากคุณคิดว่าคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสในการขายเพียงพอแล้วจากแบบฟอร์มก่อนหน้าที่คุณส่งหรือการวิจัยออนไลน์ที่คุณทำ ลองเพิ่มข้อมูลให้มากขึ้นด้วยกระบวนการอัตโนมัติของ LaGrowthMachine

LaGrowthMachine ช่วยให้คุณเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติด้วยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและบุคคลที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมาย

หากไม่มี คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมในแบบฟอร์มของคุณได้เสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีความเป็นส่วนตัวมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม ระวัง! ไม่ว่าคุณจะขอข้อมูลใดจากพวกเขา โปรดใช้ข้อมูลที่สั้นและเรียบง่าย

2. ปรับแต่งหัวเรื่องของคุณ:

หัวเรื่องเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็นเมื่อเปิดอีเมล ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณโดดเด่น

การใช้คุณสมบัติการเพิ่มคุณค่าและตัวแปรของ LaGrowthMachine ช่วยให้คุณปรับแต่งหัวเรื่องของผู้รับแต่ละรายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทำให้พวกเขามีโอกาสมากขึ้นที่จะเปิดอ่านข้อความของคุณ

จำเป็นต้องปรับให้เข้ากับข้อกำหนดของแต่ละอุตสาหกรรม ผู้ชม และอื่นๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่กลยุทธ์จะแตกต่างกัน

การทดสอบที่เรียกใช้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าอย่างยิ่งแก่คุณว่าหัวเรื่องใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ด้วยการใช้ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจากการตั้งค่าและข้อมูลประชากรของสมาชิก เช่น ช่วงอายุ ความต้องการและความสนใจ ระดับความอาวุโส ฯลฯ – คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาของคุณเพื่อสร้างลำดับอีเมลที่จะดึงดูดความสนใจของลีดของคุณได้

3. สร้างลำดับอีเมลตามพฤติกรรมของลีด

ลำดับการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับลีดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว

คุณสามารถใช้เทมเพลตที่พร้อมใช้งานของ LaGrowthMachine ร่วมกับการผสานรวม CRM แบบเนทีฟของเราเพื่อสร้างแคมเปญที่จะถูกเรียกใช้ทุกครั้งที่ลีดของคุณตรงกับเกณฑ์ที่กำหนด

เพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ให้สร้างเวิร์กโฟลว์และลำดับเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละคนในรายชื่ออีเมลของคุณตอบสนองความต้องการได้ทันท่วงที

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างลำดับอีเมลอัตโนมัติที่ปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมเฉพาะของลีดแต่ละคนได้

ตัวอย่างเช่น ถ้าลูกค้าเป้าหมายไม่ได้เปิดอีเมลของคุณในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา คุณสามารถตั้งค่าลำดับอัตโนมัติที่จะเตือนพวกเขาเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ และนำพวกเขากลับมาดำเนินการกับแคมเปญที่เหลือของคุณ

4. เพิ่มส่วน "แนะนำสำหรับคุณ"

การเพิ่มส่วนคำแนะนำในอีเมลของคุณอาจมีประโยชน์มากเช่นกัน

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและความสนใจของแต่ละคนได้

สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องลงทุนในการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณจริงๆ! ยิ่งคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ามากเท่าใด คำแนะนำของคุณก็จะแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น

แนะนำลูกค้าของคุณในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา แทนที่จะกดราคาสินค้าเพียงรายการเดียว มิฉะนั้น คำแนะนำ "ส่วนตัว" เหล่านี้จะรู้สึกว่าไม่จริงหรือมีประโยชน์

5. ใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) คือเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณสร้างขึ้น โดยทั่วไปจะอยู่บนโซเชียลมีเดีย

เนื้อหาประเภทนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างความภักดี

การใช้ UGC ช่วยให้คุณเข้าถึงพลังของการตลาดแบบปากต่อปากและเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลกับลูกค้า

เมื่อต้องการค้นหา UGC ให้เน้นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และประสบการณ์ของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทเสื้อผ้า คุณอาจมองหาโพสต์จากลูกค้าที่สวมเสื้อผ้าที่พวกเขาซื้อจากคุณ

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณกำลังถูกใช้และเพลิดเพลินในโลกแห่งความเป็นจริง

การใช้ UGC ยังสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าซึ่งสามารถส่งเสริมความภักดีและการขายในระยะยาวได้

ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มการคลิกผ่านและการแปลงสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณยกระดับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลไปอีกขั้น

สร้างอีเมลของคุณโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเพื่อส่งเสริมความภักดี

การปรับแต่งอีเมลเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ด้วยความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงและปรับแต่งอีเมลของคุณ คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้

ด้วยการใช้ข้อมูลลูกค้า เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ ประวัติการซื้อ และพฤติกรรม คุณสามารถสร้างอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคลได้

คุณยังสามารถใช้ลำดับอัตโนมัติและคำแนะนำเพื่อจัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ

และสุดท้าย อย่าลืมใช้ประโยชน์จาก UGC สำหรับลูกค้าของคุณ – เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและความภักดีกับพวกเขา!

เมื่อคำนึงถึงกลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะเห็นการคลิกผ่านและการแปลงจากแคมเปญอีเมลของคุณเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน