ปลดล็อกศักยภาพการตลาดผ่านอีเมลด้วย 8 เทมเพลตเหล่านี้

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-26

การตลาดทางอีเมลช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถติดต่อลูกค้าเป้าหมายได้อย่างสม่ำเสมอ และสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้

ปัญหาคือผู้รับถูกโจมตีด้วยอีเมลหลายร้อยฉบับ ยิ่งไปกว่านั้น การสร้างอีเมลที่น่าสนใจอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย นั่นคือที่มาของเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อลดภาระบางอย่าง

คู่มือนี้จะครอบคลุมถึงเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล ส่วนประกอบหลัก ตลอดจนแนวทางปฏิบัติและตัวอย่างที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งเหล่านี้

เทมเพลตอีเมลช่วยให้คุณสร้างช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างแบรนด์และสมาชิก ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ:

  • แบ่งปันการอัปเดตที่สำคัญของบริษัท
  • การเพิ่มรายได้ด้วยการขายต่อยอดหรือการกำหนดเป้าหมายใหม่
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยอีเมลคำติชม
  • การส่งอีเมลตามฤดูกาลสำหรับข้อเสนอที่ตรงเป้าหมาย
  • ให้รางวัลลูกค้าที่มีส่วนร่วมด้วยโปรแกรมความภักดี

นักการตลาดบางคนเข้าใจผิดว่าองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้นที่จะได้รับประโยชน์จากเทมเพลตอีเมลที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า เนื่องจากองค์กรมีทั้งทรัพยากรและทักษะการออกแบบที่จำเป็น แต่นั่นยังห่างไกลจากความจริง คุณสามารถเลือกระหว่างเครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลราคาไม่แพงและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งให้คุณเข้าถึงไลบรารีขนาดใหญ่สำหรับทุกโอกาส

เมื่อคุณเลือกเทมเพลตแล้ว สิ่งที่ต้องทำก็แค่ลากและวางบล็อกเนื้อหา เพิ่มสำเนาหรือองค์ประกอบภาพ และตั้งเวลาอีเมลของคุณ อันที่จริง ทุกคนในทีมของคุณสามารถทำได้ แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะการเขียนโค้ดหรือไม่ต้องการใช้สำหรับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่คุณก็สามารถเปลี่ยนเทมเพลตให้เป็นอีเมลคุณภาพสูงได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องเสียเงิน

ยิ่งไปกว่านั้น เครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลยังมีเทมเพลตที่มีการออกแบบที่ตอบสนองซึ่งทำงานบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ด้วยวิธีนี้ สมาชิกสามารถอ่านข้อความของคุณได้ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม ด้วยเหตุผลทั้งหมดเหล่านี้ เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลจะช่วยคุณประหยัดเวลา เงิน และความพยายาม พร้อมปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมสำหรับสมาชิกของคุณ

เทมเพลตอีเมลมีโครงร่างที่มีโครงสร้างซึ่งช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่เหมาะสมและปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของผู้รับแต่ละคน

มาแบ่งส่วน "องค์ประกอบที่ถูกต้อง" กัน

องค์ประกอบหลักของเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร

เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลเป็นรากฐานของกลยุทธ์อีเมลของคุณ ซึ่งนอกเหนือจากนี้แล้ว คุณยังเริ่มสร้างข้อความได้อีกด้วย ดังนั้นคุณควรรวมองค์ประกอบหลักอะไรบ้างเพื่อสร้างโครงสร้างที่มั่นคง

หัวเรื่อง

การสร้างหัวเรื่องอีเมลที่น่าสนใจจะเพิ่มโอกาสที่ผู้รับจะเปิดอ่านอีเมลของคุณ คุณไม่ต้องการจบลงในโฟลเดอร์สแปม

ความสำคัญของหัวเรื่องอีเมล

ที่มา: WordStream

คุณต้องทำการทดสอบ A/B สำหรับหัวเรื่องของคุณเพื่อค้นหาว่าสิ่งใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตาม กฎที่สอดคล้องกันบางข้อสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีทำให้กฎเหล่านั้นทำงานได้

  • เข้าประเด็น ผู้รับอีเมลของคุณไม่ชอบเสียเวลาอ่านคำอธิบายยาวๆ ใช้ภาษาที่สามารถดำเนินการได้เพื่อช่วยให้พวกเขาดำเนินการกับข้อความของคุณ
  • ทำให้สั้น ความยาวที่เหมาะสมคือระหว่าง 40-50 ตัวอักษร เพื่อให้ผู้อ่านไม่เบื่อ และข้อมูลสำคัญจะไม่ถูกตัดขาดจากอุปกรณ์พกพา
  • แสดงค่า ผู้รับต้องการทราบล่วงหน้าถึงคุณค่าของอีเมลของคุณ และวิธีรับมือกับความท้าทายของพวกเขา
  • หลีกเลี่ยงการทริกเกอร์สแปม หลีกเลี่ยงการปฏิบัติ เช่น การใช้อักขระพิเศษมากเกินไป การคัดลอกตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด หรือวลีที่กระตุ้นให้เกิดสแปม เช่น "คลิกที่นี่"
  • ปรับแต่ง หัวเรื่องควรมีองค์ประกอบส่วนบุคคลเพื่อให้ผู้อ่านเห็นว่าคุณเข้าใจความต้องการเฉพาะของพวกเขา

พลังของข้อความอีเมลส่วนบุคคล

ที่มา: LBM

สำเนาร่างกาย

หัวเรื่องที่ดีส่งผลต่ออัตราการเปิดอ่านของคุณ และเนื้อหาอีเมลของคุณส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่านของคุณ เรามาพูดถึงวิธีที่คุณสามารถให้ผู้รับอีเมลเลื่อนดู

ก่อนอื่น ผู้อ่านของคุณไม่จำเป็นต้องเจาะลึกทุกรายละเอียดเพื่อเข้าถึงข้อความสำคัญของคุณ เชื่อมโยงการเขียนคำโฆษณาของคุณเข้ากับการนำเสนอคุณค่าและประโยชน์ที่จะได้รับ เน้นข้อเสนอของคุณโดยรวมสถิติ ตั้งแต่เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ไปจนถึงเนื้อหาด้านการศึกษา ไม่ใช่ทุกองค์ประกอบเทมเพลตอีเมลเกี่ยวกับการขายใช่ไหม

การบังคับใช้แนวทางที่รัดกุมในการคัดลอกอีเมลเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดผ่านอีเมล สำเนาที่สั้นและกระชับได้ผลเพราะแสดงให้คุณเห็นคุณค่าของเวลาของผู้รับ อยู่ห่างจากคำอธิบายที่หนาแน่นซึ่งครอบงำผู้อ่าน ใช้บล็อกข้อความสั้นๆ พร้อมรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อช่วยให้เน้นที่คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด สร้างเนื้อหาที่ทันเวลา สถานการณ์สำคัญเสมอ ลงทุนในเนื้อหาการจัดส่ง เช่น คำแนะนำในนาทีสุดท้ายหรือคู่มือของขวัญ และประกาศลดราคาช่วงวันหยุด จำเป็นอย่างยิ่งที่แบรนด์ของคุณจะต้องเชื่อมโยงกับจิตวิญญาณแห่งวันหยุด!

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

เทมเพลตอีเมลทุกแบบที่คุณแจกจ่ายมีวัตถุประสงค์เฉพาะ นั่นคือคำกระตุ้นการตัดสินใจทางอีเมลของคุณ (CTA) เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการเปลี่ยนคลิกเป็นคอนเวอร์ชั่น

CTA ของคุณเป็นขั้นตอนเชิงตรรกะที่ผู้รับต้องดำเนินการหลังจากอ่านข้อเสนอคุณค่าของคุณ ดังนั้นคุณต้องทำให้ชัดเจนและโดดเด่น คุณไม่ต้องการให้พวกเขาเลื่อนผ่าน CTA ของคุณ ดังนั้นวาง CTA อย่างมีกลยุทธ์และทำให้โดดเด่น

ใช้สีที่เป็นตัวหนาและภาษาที่เน้นการกระทำ ลองวางไว้เหนือครึ่งหน้าบนเพื่อดึงดูดความสนใจ อะไรก็ได้ตราบเท่าที่ปรากฏเป็นส่วนหนึ่งของอีเมลของคุณ

เราไม่สามารถให้สูตรลับเฉพาะสำหรับจำนวน CTA ที่คุณควรใช้ได้ คุณอาจเพิ่มมากกว่าหนึ่งรายการเพื่อเพิ่มโอกาสให้ผู้อ่านคลิกผ่านและดำเนินการ แต่ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สั่งให้พวกเขาทำสิ่งเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป

ลิงค์

ลิงก์อีเมลของคุณเป็นเหมือนส่วนเสริมของคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ก่อนรวมลิงก์ภายในเทมเพลตอีเมลของคุณ ให้พิจารณาคำถามเหล่านี้ คุณต้องการนำผู้รับอีเมลของคุณไปที่ใดเมื่อพวกเขาคลิกที่พวกเขา? เมื่อพวกเขาไปถึงที่นั่น คุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร?

การตอบคำถามเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการพิจารณาว่าลิงก์ใดที่ตอบสนองวัตถุประสงค์ของคุณ และวิธีแนะนำผู้อ่านไปสู่การดำเนินการที่ต้องการ สิ่งสำคัญคืออย่าทำให้อีเมลรกรุงรังด้วยลิงก์ที่ไม่จำเป็น เพราะอาจทำให้อีเมลเสียสมาธิจากการแปลงไฟล์

ลิงก์ของคุณควรสื่อความหมายและนำผู้อ่านไปยังหน้าที่เหมาะสม สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้ลิงก์พิมพ์ผิดหรือนำผู้ใช้ไปยังไซต์แปลกๆ

เมื่อคุณใส่ลิงก์ในเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้า ให้เน้นไปที่การเสนอคุณค่าที่แท้จริง ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ให้ความรู้แก่ผู้อ่าน ระบุประเด็นปัญหา หรือเน้นข้อเสนอพิเศษ ใช้ข้อความสั้น ๆ เพื่อให้ผู้ใช้อุปกรณ์ทั้งหมดสามารถดูและคลิกลิงก์ของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ พื้นที่สีขาวจะทำให้การออกแบบอีเมลของคุณชัดเจนขึ้น และทำให้ง่ายต่อการแตะลิงก์ด้วยนิ้ว

ลิงก์อีเมลมักทำหน้าที่บางอย่าง เช่น การโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมการประกาศ แต่ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม ลิงก์ยกเลิกการสมัครนั้นซ่อนอยู่ที่ด้านล่างของหน้า

ประการแรก การไม่รวมลิงก์ดังกล่าวจะทำให้คุณประสบปัญหาทางกฎหมาย เนื่องจากขัดต่อกฎหมายควบคุมการโจมตีของภาพอนาจารที่ไม่ได้ร้องขอและการตลาด (CAN-SPAM) ควรมองเห็นได้เพราะหากผู้อ่านหาไม่พบ พวกเขาอาจทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปมและทำให้ชื่อเสียงของผู้ส่งเสียหาย

สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคสมัครหรือยกเลิกการสมัคร

ที่มา: HubSpot

คนในรายชื่อของคุณที่ไม่สนใจข่าวสารของบริษัทจริงๆ ไม่ควรอยู่ที่นั่นตั้งแต่แรก พวกเขาอาจจะไม่แปลงเป็นลีดและจะส่งผลต่อความแม่นยำของเมตริกที่สำคัญ แต่ไม่มีใครในแวดวงการตลาดโอเคกับการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ายกเลิกการสมัคร ดังนั้นคุณจะช่วยวันนี้ได้อย่างไร สร้างหน้ายกเลิกการสมัครที่สร้างสรรค์ซึ่งทำให้พวกเขาคิดซ้ำสองเกี่ยวกับการเลือกไม่รับ

รูปภาพ

คำพูดคือทุกสิ่ง แต่ไม่มีวิธีใดที่จะสนับสนุนพวกเขาได้ดีไปกว่ารูปภาพ นอกจากจะดึงดูดความสนใจแล้ว รูปภาพของเทมเพลตอีเมลของคุณยังเน้นย้ำถึงประเด็นที่สำเนาของคุณสร้างขึ้น

แต่ภาพสต็อกทั่วไปที่ไม่แสดงถึงแบรนด์ของคุณจะไม่ตอบสนองวัตถุประสงค์ของคุณ นอกจากโลโก้ของคุณแล้ว รูปภาพอีเมลทุกรูปควรเกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์โดยรวมของคุณ รูปภาพของคุณควรสอดคล้องกับคุณค่าที่ไม่เหมือนใครและเสริมสำเนาอีเมล

สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือต้องแน่ใจว่ารูปภาพแสดงอย่างถูกต้องบนแพลตฟอร์มอีเมลและอุปกรณ์ต่างๆ ด้วยตัวเลือกการวิเคราะห์ที่มีให้โดยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของคุณ และอย่าละเลยการพิจารณาขนาดภาพและการใช้ภาพหลายภาพ เนื่องจากแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ส่งผลต่อเวลาในการโหลดอีเมลของคุณ

องค์ประกอบการแชร์สื่อโซเชียล

นักการตลาดหลายคนประเมินค่าของการเพิ่มองค์ประกอบการแชร์สื่อโซเชียลในเทมเพลตอีเมลของตนต่ำเกินไป แต่ความจริงก็คือ หากคุณไม่ใส่ตัวเลือกเหล่านี้ในอีเมลของคุณ คุณก็แค่ทิ้งเงินไว้ในกล่องขาออกของคุณ

เมื่อคุณเพิ่มองค์ประกอบการแบ่งปันทางสังคมในอีเมลของคุณ คุณจะเพิ่มการมองเห็นสำหรับโปรโมชันและขยายการเข้าถึงของคุณ คุณสามารถสร้างลีดใหม่ได้โดยกระตุ้นให้ผู้อ่านแบ่งปันเนื้อหาอีเมลของคุณโดยไม่ต้องใช้เวลาหรือทรัพยากรเพิ่มเติม เนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลของคุณและผู้รับปัจจุบันทำงานหนักเพื่อคุณ!

อย่างน้อยที่สุดที่คุณทำได้คืออำนวยความสะดวกในกระบวนการแบ่งปัน ซึ่งรวมถึงการสร้างปุ่มแชร์โซเชียลมีเดียที่มองเห็นได้หรือลิงก์ที่ผู้รับเห็นได้ทันที เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่จะรวมตัวเลือกต่างๆ ไว้ด้วย เนื่องจากผู้ชมบางกลุ่มไม่ได้มีช่องโซเชียลมีเดียที่ชื่นชอบเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม การทำความเข้าใจโปรไฟล์ลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่เครือข่ายที่ให้ผลกำไรสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

การสร้างเทมเพลตอีเมลที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับการเลือกเทมเพลตที่ดีที่สุด จากนั้นจึงเริ่มสร้างสรรค์ผลงานของคุณ เรามีหลักเกณฑ์ที่จะกระตุ้นให้เกิดการคลิกและการแปลง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเทมเพลตอีเมลที่น่าสนใจ

1. ระบุเป้าหมายของคุณ

การเพิ่มความสมบูรณ์ให้กับเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้านั้นไม่มีความหมายหากคุณไม่ตั้งเป้าหมายก่อน คุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ มันสร้างโอกาสในการขายใหม่หรือไม่? คุณต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์หรือให้ความรู้แก่ผู้รับอีเมลของคุณหรือไม่? หรือคุณต้องการประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์?

การระบุเป้าหมายของเทมเพลตการตลาดทางอีเมลของคุณไม่ควรมาคิดในภายหลัง กำหนดองค์ประกอบที่คุณใส่ในอีเมลของคุณ และวิธีที่คุณจะจับคู่องค์ประกอบเหล่านี้กับความต้องการของสมาชิกของคุณ การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนช่วยให้คุณวางแผนทุกอย่างได้ล่วงหน้า ไม่เพียงแต่คุณกำหนดเส้นทางสู่ความสำเร็จที่ชัดเจนเท่านั้น แต่คุณยังทำให้การวัดประสิทธิภาพอีเมลของคุณง่ายขึ้นอีกด้วย

2. เน้นองค์ประกอบแบรนด์ของคุณ

คุณอาจสร้างความประทับใจให้ผู้รับอีเมลด้วยเทมเพลตอีเมลที่ดึงดูดสายตา แต่จะมีประโยชน์อะไรหากพวกเขาไม่สามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณได้ การเพิ่มองค์ประกอบแบรนด์ที่สามารถระบุตัวตนได้ลงในเทมเพลตอีเมลของคุณช่วยให้ผู้อ่านจดจำเนื้อหาของแบรนด์ได้ และที่สำคัญกว่านั้นคืออีเมลของคุณ

คุณจะสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่จดจำให้กับอีเมลของคุณได้อย่างไร ก่อนอื่น ใส่โลโก้บริษัทของคุณในส่วนหัว เพื่อเน้นตราสินค้าของคุณ คุณต้องระบุสี ภาพ รูปแบบ และโทนสีของแบรนด์ของคุณด้วย

ความสม่ำเสมอมีความสำคัญต่อการสร้างความภักดีของลูกค้า ดังนั้นอย่าลืมใช้องค์ประกอบแบรนด์ของคุณในทุกช่องทางการตลาด ด้วยวิธีนี้ คุณจะเพิ่มโอกาสให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสังเกตเห็นและจดจำแบรนด์ของคุณได้

3. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ในปี 2023 การเพิ่มประสิทธิภาพเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลของคุณให้แสดงผลได้อย่างไม่มีที่ติบนทุกอุปกรณ์นั้นเป็นสิ่งที่ต่อรองไม่ได้ แม้ว่าพารามิเตอร์นี้จะสร้างความหวาดกลัวให้กับนักการตลาด แต่ก็ไม่ยากที่จะนำไปใช้

เทมเพลตอีเมลสำเร็จรูปส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ต่างๆ การเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลสำหรับทุกอุปกรณ์นั้นนอกเหนือไปจากการสร้างอีเมลที่อ่านได้ ไปจนถึงการสร้างองค์ประกอบที่คลิกได้ให้ใหญ่พอที่ผู้ที่มีหน้าจอขนาดเล็กจะแตะได้

สถิติการตลาดทางอีเมลบนมือถือ

ที่มา: MarketSplash

ลงทุนในเลย์เอาต์ที่ตอบสนองซึ่งปรับแต่งให้แสดงผลได้อย่างสมบูรณ์แบบบนอุปกรณ์ทั้งหมด เมื่อพูดถึงการออกแบบมือถือ ให้ทำทุกอย่างให้เรียบง่ายและชัดเจน และหลีกเลี่ยงการเพิ่มองค์ประกอบกราฟิกมากเกินไปซึ่งจะทำให้เวลาในการโหลดช้าลง

การวางผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญไว้ที่ด้านบนสุดของอีเมลก็เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเช่นกัน ดังนั้นผู้อ่านบนอุปกรณ์พกพาจึงไม่ต้องเลื่อนดู ในทางกลับกัน การออกแบบเดสก์ท็อปอาจมีองค์ประกอบการออกแบบกราฟิกเพิ่มเติม เนื่องจากจะไม่ส่งผลต่อเวลาในการโหลดหรือความสามารถในการใช้งาน

4. พิจารณาข้อบังคับ CAN-SPAM

พระราชบัญญัติ CAN-SPAM กำหนดกฎสำหรับอีเมลเชิงพาณิชย์ ซึ่งใช้กับธุรกิจใดๆ ที่ส่งอีเมลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่นั่นหมายความว่าอย่างไรในทางปฏิบัติ? อ่านขั้นตอนพื้นฐานบางอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณเป็นไปตามกฎหมาย CAN-SPAM

  • หลีกเลี่ยงหัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิด หัวเรื่องของคุณควรบ่งบอกถึงเนื้อหาอีเมล นอกจากนี้ ไม่ควรใช้คำว่าคลิกเบตเพียงเพื่อให้ผู้คนเปิดอีเมล
  • ใช้ข้อมูลผู้ส่งที่ถูกต้อง อีเมลของคุณควรระบุที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง โดเมน และชื่อของบุคคลหรือบริษัทที่ส่งอีเมลอย่างถูกต้อง
  • ระบุอีเมลของคุณเป็นโฆษณา กฎหมาย CAN-SPAM ยืนยันว่านักการตลาดเปิดเผยว่าข้อความของพวกเขาเป็นโฆษณา อย่างไรก็ตาม พวกเขาให้ความยืดหยุ่นเกี่ยวกับวิธีที่คุณนำเสนอข้อมูลนั้น
  • เสนอตัวเลือกยกเลิกการสมัครที่ชัดเจน นี่อาจเป็นวิธีปฏิบัติที่สำคัญที่สุด ระบุตัวเลือกยกเลิกการสมัครที่มองเห็นได้เสมอ และทำให้การยกเลิกตรงไปตรงมาและรวดเร็ว
  • ระบุตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทของคุณ อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งควรเปิดเผยที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ถูกต้องของบริษัทของคุณในส่วนท้ายของอีเมล

5. ทำการทดสอบอย่างละเอียด

ทดสอบอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งออกไป ท้ายที่สุดแล้ว เทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้าคือไฟล์รหัสที่มีองค์ประกอบเฉพาะที่อาจทำงานแตกต่างออกไป เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้าง เค้าโครง หรือเนื้อหาของคุณ คุณต้องตรวจสอบอีเมลของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ และไคลเอนต์อีเมลต่างๆ

การทดสอบที่ครอบคลุมไม่เพียงแต่รับรองว่าคุณมอบประสบการณ์อีเมลที่ดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอีกด้วย ข้อมูลประเภทนี้เป็นแนวทางของคุณสำหรับสิ่งที่ควรเก็บไว้และสิ่งที่ควรปรับปรุงในการทำการตลาดผ่านอีเมลในอนาคต

ตัวแปรหลักที่คุณสามารถทดสอบได้ ได้แก่ หัวเรื่อง ภาพ CTA เนื้อหาโดยรวม และเวลาในการส่ง

6. ตอกตะปูเวลาของคุณ

ในการทำการตลาดผ่านอีเมล เวลาของคุณมีความสำคัญ แม้ว่าเนื้อหาอีเมลของคุณจะตรงกับความต้องการของผู้รับอย่างสมบูรณ์ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเวลาหรือจังหวะไม่ตรงกัน การส่งอีเมลบ่อยเกินไปหรือน้อยเกินไปส่งผลโดยตรงต่อเมตริกหลัก โปรดทราบว่าไม่มีกฎทองเกี่ยวกับเวลา เนื่องจากความถี่ที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ประเภทเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล

ที่มา: Moosen

ย้ำอีกครั้งว่า การทดสอบ A/B เป็นสิ่งสำคัญในการหาข้อมูลทั้งหมด เราขอแนะนำให้คุณทดสอบทุกอย่างด้วยการส่งอีเมลในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดที่ตรงใจผู้ชมของคุณ การมีข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลของผู้รับยังช่วยให้คุณพบจุดที่เหมาะสม

สมมติว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลประเภทนี้ ในกรณีนั้น อีเมลของคุณควรมีตัวเลือกสำหรับสมาชิกในการปรับการตั้งค่าอีเมล หรือแม้แต่แบบสำรวจเพื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็น

7. รวมข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพ

เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่มีรูปภาพ แต่น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทั้งหมดที่มีข้อความแสดงแทน ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ตัวกรองสแปมหรือตัวบล็อกเพิ่มอาจทำให้รูปภาพของคุณไม่โหลดบนเซิร์ฟเวอร์บางตัว

นอกจากนี้ ผู้รับที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นยังใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอที่ใช้ข้อความแสดงแทนเพื่ออธิบายภาพอีเมล ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้ไม่สามารถทราบได้ว่าภาพของคุณเกี่ยวกับอะไร

เราอยู่ในยุคที่บริษัทต่าง ๆ เริ่มเข้าใจในที่สุดว่าการออกแบบเพื่อความหลากหลายนั้นเป็นสิ่งจำเป็นทางวิชาชีพและมีจริยธรรม การส่งเทมเพลตอีเมลที่ดีนั้นไม่มีประโยชน์หากเทมเพลตนั้นให้ประสบการณ์ที่ไม่ดีหรือทำให้ผู้รับรู้สึกว่าถูกกีดกันจากเนื้อหาของคุณ

เขียนข้อความแสดงแทนสั้นๆ ที่สื่อความหมายสำหรับรูปภาพของคุณเพื่อแสดงวัตถุประสงค์ ทำให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าถึงได้ และหลีกเลี่ยงการตีความที่ผิดที่อาจเกิดขึ้น

เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล 8 แบบสำหรับการเติบโตของธุรกิจ

คุณสามารถค้นหาเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลมากมายเพื่อใช้เป็นจุดเริ่มต้นของคุณ เพื่อจุดประกายแรงบันดาลใจของคุณ เราได้รวบรวมรายชื่อเทมเพลตอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณนำไปใช้ใหม่เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

ยินดีต้อนรับ

เทมเพลตอีเมลต้อนรับกำหนดรากฐานสำหรับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้รับและวางกรอบการสื่อสารในอนาคต โดยปกติแล้ว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ายังไม่พร้อมที่จะทำธุรกิจ ณ จุดนี้ ดังนั้นให้เริ่มด้วยการขอบคุณพวกเขาที่สมัครรับข้อมูลและแนะนำแบรนด์ของคุณ

อีเมลต้อนรับไม่ได้เกี่ยวกับการเสนอขาย แต่นำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการสมัครรับข้อมูล อย่างไรก็ตาม การให้ส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกจะไม่ส่งผลเสียใดๆ นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้อีเมลต้อนรับทำงานได้ดีขึ้นในแง่ของอัตราการเปิด

หัวเรื่อง: เฮ้ นี่เคย์ล่ากับลอเรน

ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลต้อนรับ

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

อีเมลต้อนรับของ Knickey ก้าวไปอีกขั้นเมื่อผู้ก่อตั้งแบ่งปันวิสัยทัศน์และพันธกิจในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ข้อความที่อบอุ่นจากผู้ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มสัมผัสส่วนตัวและทำให้บริษัทรู้สึกสัมพันธ์กัน อีเมลของพวกเขาไม่เพียงแต่ใช้วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราวเท่านั้น แต่ผู้ก่อตั้งยังพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ กระตุ้นให้ผู้รับพบสิ่งที่เหมาะกับตัวเองมากที่สุด

จดหมายข่าว

จดหมายข่าวช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับผู้ชมเป็นระยะๆ และให้ความรู้และดูแลผู้รับ การส่งเนื้อหาที่มีคุณภาพและสนุกสนานไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าเป็นครั้งคราว คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับจดหมายข่าวคือช่วยให้คุณสามารถรวมเนื้อหาประเภทต่างๆ และนำผู้อ่านไปยังการดำเนินการหลายอย่างภายในเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการเข้าชมไปยังหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพต่ำ

Subject line: Tips: คุณถนอมน้ำหอมของคุณอย่างไร?

ตัวอย่างจดหมายข่าว

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ในจดหมายข่าว Dossier ตั้งเป้าที่จะมอบคุณค่าแก่สมาชิกโดยมอบเคล็ดลับที่มีประโยชน์เกี่ยวกับการเก็บรักษาน้ำหอมโดยไม่สูญเสียคุณภาพ ทุกอย่างเน้นที่เนื้อหาที่มีประโยชน์ประเภทนี้ ตั้งแต่หัวเรื่องอีเมลที่เน้นค่าอีเมลไปจนถึง CTA ที่ดำเนินการได้ซึ่งนำผู้อ่านไปยังหน้าเฉพาะ

การส่งเสริม

ทุกครั้งที่คุณมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กำลังจะมาถึง เทมเพลตอีเมลส่งเสริมการขายเป็นสิ่งที่จำเป็น วิธีที่แน่นอนในการทำให้มันมีประสิทธิภาพคือการใส่ส่วนลดพิเศษหรือรหัสโปรโมชัน – ไฮไลต์ไว้ในหัวเรื่องของคุณ!

คุณควรโยนอะไรอีก

อะไรก็ตามที่ตรงกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ: การโปรโมตผลิตภัณฑ์เฉพาะ การเสนอตัวเลือกผลิตภัณฑ์ต่างๆ หรือการสร้างพื้นที่ให้ผู้รับเลือกดูและเลือกรายการโปรด อย่างไรก็ตาม หลีกเลี่ยงการใช้โปรโมชันต่างๆ กระหน่ำใส่พวกเขา เพราะอาจจะทำให้ดูไม่เหมาะสม

หัวเรื่อง: ขอแนะนำคอลเลกชัน TB Summer Monogram

ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลส่งเสริมการขาย

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

อีเมลส่งเสริมการขายของ Burberry เข้าถึงประเด็นโดยใช้สำเนาที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา ผู้รับทราบล่วงหน้าว่าอีเมลนั้นเกี่ยวกับสายผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท

อีเมลมี CTA หลายรายการเพื่อกระตุ้นให้ผู้รับตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจมากที่สุด แบรนด์ยังใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้ชมให้สำรวจคอลเลกชัน

ขายตามฤดูกาล

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จใช้ประโยชน์จากการรอคอยของวันหยุดและโอกาสพิเศษด้วยการขายตามฤดูกาล เทมเพลตอีเมลตามฤดูกาลมอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมให้คุณในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดเฉพาะเจาะจง ทันทีที่ลูกค้าเป้าหมายพร้อมที่จะซื้อ

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ในอุตสาหกรรมขนมมักจะได้รับประโยชน์จากอีเมลเทศกาลวาเลนไทน์หรือฮาโลวีนเพื่อให้ผู้รับมีอารมณ์รื่นเริงและกระตุ้นการเข้าชมและยอดขาย จะดียิ่งขึ้นไปอีกหากคุณดำเนินธุรกิจทั่วโลกหรือดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บางคนมักจะฉลองอะไรบางอย่าง

Subject line: The Blow-Up Sale: เติมความกระฉับกระเฉงในฤดูร้อนนี้ด้วยที่นอนแคสเปอร์พูลใหม่ของคุณ

ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลการขายตามฤดูกาล

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ใครบอกว่าการขายตามฤดูกาลจำกัดเฉพาะช่วงปีใหม่หรือวันแม่? อีเมลตามฤดูกาลของ Casper ใช้ประโยชน์จากฤดูร้อนเพื่อเสนอที่นอนสระว่ายน้ำเป็นของขวัญสำหรับที่นอนทุกหลังที่ซื้อ

นั่นเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการจับคู่ข้อเสนอให้เหมาะกับโอกาสและดึงดูดผู้รับด้วยข้อตกลงที่พวกเขาไม่สามารถต้านทานได้ เพิ่มสิ่งนั้นลงในสำเนาที่มีไหวพริบและการออกแบบที่สร้างสรรค์ แล้วคุณก็จะได้คอมโบที่ชนะใจตัวเอง!

ธุรกรรม

อีเมลธุรกรรมจะถูกส่งออกไปเมื่อลีดโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณด้วยวิธีที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ การโต้ตอบอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การสมัครรับจดหมายข่าวของคุณไปจนถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ

การส่งอีเมลธุรกรรมทำให้คุณสามารถส่งข้อมูลสำคัญและสร้างความภักดีของลูกค้าได้ และโบนัส – อีเมลธุรกรรมมีอัตราการเปิดเพิ่มขึ้นเนื่องจากลีดของคุณคาดหวังว่าจะได้รับ พิจารณาเวลาของคุณเสมอเพราะความล่าช้าในการจัดส่งอาจส่งผลให้สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ชื่อเรื่อง: เราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว (คุณมีรสนิยมที่ดี!)

ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลธุรกรรม

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว อีเมลธุรกรรมถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผู้บริโภคเป็นสำคัญ ในตัวอย่างอีเมลธุรกรรมนี้ Crocs มีรายละเอียดการสั่งซื้อที่จำเป็นทั้งหมด ตลอดจนลิงก์ไปยังส่วนคำถามที่พบบ่อย และตัวเลือกในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในกรณีที่มีคำถาม นอกจากนี้ CTA หลายรายยังนำผู้รับกลับไปยังร้านค้าออนไลน์ของบริษัทเพื่อเลือกดูผลิตภัณฑ์ของบริษัทต่อไป

ส่วนบุคคล

ผู้รับต้องการการตลาดเฉพาะบุคคล การปรับแต่งเทมเพลตอีเมลสำเร็จรูปเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจมากพอที่จะปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณตามความต้องการของพวกเขา

เนื้อหาอีเมลและข้อเสนอที่กำหนดเองถือเป็นรางวัลสำหรับพวกเขา เพื่อแสดงความขอบคุณต่อลูกค้า ให้ปรับแต่งอีเมลของคุณตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด เช่น ข้อมูลทางภูมิศาสตร์หรือพฤติกรรม คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้รับ เช่น ประวัติการเรียกดู

หัวเรื่อง: สิ่งที่ต้องดูหลังจาก The Queen's Gambit

ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลส่วนบุคคล

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

แน่นอนว่า Netflix มีความรู้ในการดึงดูดผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาดูอีกครั้ง ในเทมเพลตอีเมลส่วนบุคคลนี้ Netflix ใช้ประวัติการดูของผู้รับเพื่อให้คำแนะนำที่กำหนดเอง คำแนะนำจะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ รวมถึงรายการที่ยังไม่จบหรือที่ดูไปก่อนหน้านี้

การมีส่วนร่วมอีกครั้ง

น่าเสียดายที่เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดตามของคุณจะเลิกสนใจแบรนด์ของคุณ แต่ไม่ใช่ผู้รับที่ไม่ได้ใช้งานทุกคนจะไม่สนใจคุณค่าของคุณ ดังนั้นอย่าหมดศรัทธา การมีส่วนร่วมกับสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้งมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการสร้างสมาชิกใหม่ และไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คุณคิด

คุณสามารถส่งการช่วยเตือนเบาๆ เพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจัดการกับปัญหาหรือขอคำติชมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณอย่างไร เทมเพลตอีเมลนี้มีไว้เพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา ถึงเวลาแล้วที่จะสร้างสรรค์ให้ได้มากที่สุด!

หัวเรื่อง: กลับมาแล้ว เราทำอาหารเย็นให้ง่ายขึ้น!

ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

อีเมลการขอเข้าร่วมอีกครั้งของ Blue Apron เป็นตัวอย่างที่ดีของการนำผู้รับที่ไม่ได้ใช้งานกลับมา เริ่มจากหัวเรื่องอีเมล ผู้อ่านทราบดีว่าอีเมลฉบับนี้เกี่ยวกับการอำนวยความสะดวกในการรับประทานอาหารเย็น อีเมลดังกล่าวเน้นย้ำถึงเวลาและความพยายามที่พวกเขาจะประหยัดได้โดยการสั่งซื้อพร้อมกับนำเสนอรูปภาพที่น่าดึงดูดใจของมื้ออาหารแสนอร่อย เพื่อจูงใจผู้อ่านมากขึ้น ทางแบรนด์จึงมอบส่วนลด $30 สำหรับการสั่งซื้อสองรายการแรก

ขอความคิดเห็น

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดของการตลาดคือการสมมติว่าบริษัทรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร เป็นผลให้พวกเขาพลาดโอกาสที่จะได้ยินจากปากของม้าและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า หากต้องการรับคำติชม ให้รวมแบบสำรวจในเทมเพลตอีเมลของคุณและขอให้ผู้รับกรอก

ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวน นอกจากนี้ ให้พวกเขารู้ว่าคุณวางแผนที่จะใช้ข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาเพื่อปรับปรุงข้อเสนอของคุณเมื่อถึงจุดที่อ่อนแอ เวลาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับอีเมลเหล่านี้

พยายามส่งพวกเขาหลังจากที่สมาชิกใช้ผลิตภัณฑ์หรือโต้ตอบกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ คุณอาจต้องการมอบสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือเข้าร่วมการแข่งขันแจกของรางวัลเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณขอบคุณเวลาที่มีให้

หัวเรื่อง: ทำแบบสำรวจของเราเพื่อรับส่วนลด 10% สำหรับเที่ยวบิน Aero ครั้งต่อไปของคุณ

ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลขอคำติชม

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

เทมเพลตอีเมลคำขอคำติชมของ Aero ทำให้วัตถุประสงค์ชัดเจนจากหัวเรื่องที่กระชับ ผู้รับรู้ว่ามีอะไรให้พวกเขาก่อนที่จะเปิดด้วยซ้ำ

เนื้อหาอีเมลนั้นตรงไปตรงมาและมุ่งเน้นไปที่การกระทำเฉพาะที่แบรนด์คาดหวังให้ผู้รับทำ นอกจากนั้น พวกเขายังจูงใจผู้รับด้วยการเน้นส่วนลดที่พวกเขาได้รับเมื่อทำแบบสำรวจเสร็จ

การสร้างเทมเพลตอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

เทมเพลตอีเมลเป็นหัวใจสำคัญของทุกกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ในตอนแรกอาจดูเหมือนเป็นปัญหามาก แต่คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่

ด้วยเทมเพลตอีเมล คุณจะประสบความสำเร็จในการตลาดผ่านอีเมลที่เหนียวแน่นและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้รับ แม้จะมีทรัพยากร ทักษะทางเทคนิค หรือเวลาจำกัดก็ตาม เมื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและรับแรงบันดาลใจจากเทมเพลตอีเมลที่ดีที่สุด คุณก็พร้อมที่จะส่งอีเมลที่มีส่วนร่วมมากที่สุด

ใช้ประโยชน์จากผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพเทมเพลตอีเมลของคุณในแง่ของเมตริกที่สำคัญ เช่น อัตราการเปิด การยกเลิกการสมัคร และอัตราการคลิกผ่าน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ พร้อมด้วยข้อมูลผู้รับที่มีอยู่และคำติชมที่คุณได้รับจากแบบสำรวจทางอีเมล จะเป็นพันธมิตรของคุณในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างเหมาะสม

คุณพร้อมหรือยังที่จะสร้างประสบการณ์อีเมลที่น่าจดจำที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญอีเมลส่วนบุคคลและวิธีที่แน่นอนในการทำให้สำเร็จ