ความผิดพลาดใน Twitter ในช่วงต้นของ Elon Musk อาจจุดประกายให้เทรนด์ใหญ่ออกไปจากแอป

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08

ใช่ ฉันรู้ว่าคุณอ่านเกี่ยวกับ Elon Musk และแผนการไร้สาระและจินตนาการของเขาสำหรับ Twitter มามากพอแล้ว และเชื่อฉันเถอะ ฉันก็เบื่อที่จะเขียนเกี่ยวกับทุกๆ การเคลื่อนไหวของเขาเหมือนกัน แต่ตอนนี้เขาเป็นเจ้าของหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลหลัก ในขณะที่ Twitter ยังมีบทบาทสำคัญในแนวการสื่อสารสมัยใหม่ ทั้งในด้านการตลาดและการมีปฏิสัมพันธ์ทั่วไป

และตอนนี้ Twitter และแม้แต่โซเชียลมีเดียในวงกว้างก็อยู่ในจุดที่รู้สึกเหมือนเป็นจุดเปลี่ยน ที่ซึ่งแนวคิดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีและที่ที่เราโต้ตอบกันอาจถูกตั้งค่าสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

ฉันหมายความว่ามันเกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว โดยที่ผู้คนแชร์น้อยลงไปยังฟีดข่าวโซเชียลของพวกเขา และอีกมากใน DM ในขณะที่ TikTok ได้นำยุคใหม่ของความบันเทิงมาแทนที่การโต้ตอบ ซึ่งได้ปรับเปลี่ยนแนวคิดของโซเชียลมีเดียไปแล้ว เป็นอยู่แล้ว

เศรษฐกิจของครีเอเตอร์ยังเป็นโอกาสสำคัญ โดยส่วนใหญ่มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลและเอเจนซี่ที่ยืนหยัดที่จะได้รับประโยชน์โดยตรงจากการทำให้ผู้คนโพสต์เนื้อหาออนไลน์มากขึ้น แต่อีกครั้ง ความคิดที่ว่าโซเชียลมีเดียคืออะไร - เชื่อมต่อกับเพื่อนและทำให้พวกเขาอัปเดต - และสิ่งที่เป็นอยู่ตอนนี้ - แทนที่สื่อรูปแบบอื่นแทบทั้งหมด - เปลี่ยนไปอย่างมาก นั่นคือเหตุผลที่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่นี้ที่ Twitter มาถึงขั้นวิกฤติโดยเฉพาะ

เราจะเห็นการโยกย้ายผู้ใช้จำนวนมากออกจาก Twitter หรือไม่เมื่อแพลตฟอร์มแก้ไขแนวทาง 'พูดอย่างอิสระ' ปรับปรุงองค์ประกอบหลักเช่น Spaces และเริ่มขายเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน?

เป็นไปไม่ได้ที่จะพูด แต่ที่แน่ๆ รู้สึกเหมือนว่าตอนนี้ Twitter อยู่ในมือของความไว้วางใจจากสมองของผู้ใช้คนก่อนๆ ที่มีแผนการที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในการ 'แก้ไข' แอป แม้ว่าความรู้ในทางปฏิบัติเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่อาจใช้งานได้จริง เพื่อปรับปรุงมัน ดูเหมือนว่ามันจะนำไปสู่การทดลองใช้จำนวนมาก ข้อผิดพลาดมากมาย และหลายสิ่งหลายอย่างที่เดินย้อนกลับมาในขณะที่พวกเขาพยายามสร้างรากฐานใหม่สำหรับแพลตฟอร์ม

อะไรออกมาในที่สุด? จริงๆ แล้ว ฉันสงสัยว่า Twitter ในปีนี้จะดูเหมือนกับที่ Twitter ทำอยู่ตอนนี้มาก โดยมีการปรับแต่งและการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ที่สอดคล้องกับความชอบส่วนตัวของ Elon มากขึ้น

Musk and Co. เห็นได้ชัดว่าจะผลักดันการเปลี่ยนแปลงให้เร็วที่สุด แต่ฉันสงสัยว่าพวกเขาจะตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าการอัปเดตเหล่านี้จำนวนมากจะไม่ทำงานอย่างที่พวกเขาคิด

Twitter Blue ที่อัปเดตเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุด และเรายังไม่มีรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโปรแกรมตรวจสอบ $8 ของ Musk แต่จนถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่าคุณจะสามารถจ่าย $8 ได้ในไม่ช้าเพื่อรับเครื่องหมายสีน้ำเงินข้างชื่อผู้ใช้ของคุณ เช่นเดียวกับดาราดังทุกคนในแอพ พร้อมด้วยการแสดงทวีตที่มีลำดับความสำคัญในการค้นหาและตอบกลับรายการ และปลอดเพย์วอลล์ บทความจากสิ่งพิมพ์ของพันธมิตร

ตามรายงานจะไม่มีการตรวจสอบ ID ใดๆ ในกระบวนการใหม่นี้ ดังนั้นข้อเสนอแนะที่ว่านี่คือ 'การตรวจสอบ' ของสิ่งใดสิ่งหนึ่งจึงมีข้อบกพร่องอยู่แล้ว นอกจากนี้ยังลบล้างคุณค่าในทางปฏิบัติของกระบวนการตรวจสอบปัจจุบัน และอาจทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการหลอกลวงมากขึ้น

แต่ไม่มีปัญหา Elon พูดว่า:

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของรายงานการหลอกลวงทางโซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่แล้วอยู่ที่ 468 ดอลลาร์ ดังนั้นผู้หลอกลวงจะต้องเสียค่าปรับ 8 ดอลลาร์สำหรับโอกาสในการสร้างรายได้โดยเฉลี่ย 58 เท่า แต่ไม่มีปัญหา Elon ตั้งข้อสังเกตว่า Twitter จะทำเงินจากมัน แม้ว่าผู้ใช้จะมีความเสี่ยงมากกว่าก็ตาม

ซึ่งจริงๆ แล้ว บ่งบอกถึงแนวทางปัจจุบันที่เราเห็นจากการจัดการ Twitter แบบใหม่ Elon ขอให้ผู้คนจ่ายเงินให้เขาโดยไม่ได้ผลตอบแทนมากนัก ในขณะที่เขายังพยายามกลั่นแกล้งผู้โฆษณา และเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เขาไม่ชอบเป็นการส่วนตัว โดยไม่คำนึงถึงคนจริงๆ ที่ใช้แอปนี้

ทำไมผู้คนควรจ่าย $8 ต่อเดือนสำหรับกราฟิกถัดจากชื่อผู้ใช้ของพวกเขา มัสก์บอกกับผู้เขียนสตีเฟน คิงว่า "เราจำเป็นต้องจ่ายเงิน" โอเค แต่ธุรกิจอื่นๆ ก็เช่นกัน แต่กระบวนการพื้นฐานคือคุณนำเสนอบางสิ่งที่คุ้มค่า จากนั้นคุณจะได้รับเงินสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น สิ่งที่ตลาดต้องการคือการจ่ายเงินสำหรับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินที่เติมเต็ม?

แน่นอนว่าหลายคนต้องการขีดสีน้ำเงิน เพราะมันแสดงถึงความรู้สึกถึงอำนาจหรือความเคารพ แต่เมื่อทุกคนสามารถซื้อได้ ก็จะถูกกำจัดทันที - เพราะทุกคนจะรู้ว่าก้อนไหนๆ ก็จ่ายได้และแสดงเครื่องหมาย ซึ่งหมายความว่าไม่มีใครที่มีบัญชีที่ยืนยันแล้วเพียงอย่างเดียว "สำคัญ" อีกต่อไป

ซึ่งเป็นชนิดของสนามทั้งหมดของอีลอน

ดังนั้นคุณจึงขอให้ผู้คนจ่ายเงินเพื่อเครื่องหมายแห่งอำนาจซึ่งจะไม่มีความหมายแบบเดียวกันทันทีที่ทำ

และเนื่องจากไม่มีรูปแบบการตรวจสอบ ID จึงไม่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนจริง และหากผู้คนยังคงใช้แอปได้โดยไม่ต้องใช้แอปนี้ ผู้หลอกลวงจะยังสร้างกองทัพบอทได้ มันไม่ได้แก้ปัญหาอะไรเลย มันเป็นเพียงวิธีสำหรับ Elon ที่จะทำเงิน - และที่จริงแล้ว มันจะเปิดช่องทางใหม่สำหรับการแอบอ้างบุคคลอื่น การหลอกลวง โปรแกรมสร้างอิทธิพลต่อมวลชน และอื่นๆ (ซึ่งโดยบังเอิญ Elon ค้นพบในสัปดาห์นี้ ).

แต่ดูเหมือนอีลอนจะคิดว่าคุณควรจ่ายเงินเพื่อช่วยสนับสนุน...คนที่ร่ำรวยที่สุดในโลก?

ดูเหมือนว่าจะเป็นสำนวนที่สับสนมาก แม้ว่าควรสังเกตด้วยว่านี่น่าจะเป็นขั้นตอนแรกของการขยายข้อเสนอการสมัครรับข้อมูลของ Twitter ในวงกว้าง พร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมที่จะเพิ่มลงในแพ็คเกจ

แต่อีกครั้ง แรงผลักดันทั้งหมดในปัจจุบันเป็นเรื่องเกี่ยวกับสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อ Twitter และความเป็นเจ้าของใหม่ทั้งหมด และดูเหมือนว่า Musk จะพยายามใช้การติดตามส่วนตัวจำนวนมากของเขาเป็นกลไกในการทำให้ผู้คนทำสิ่งต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงเหตุผล

สิ่งนี้จะไม่ทำงาน ในขณะที่อีลอนรายล้อมไปด้วยคนเยาะเย้ยและใช่ผู้ชายจำนวนมาก และในขณะที่เขามีฐานผู้สนับสนุนที่ใหญ่และกระตือรือร้นมาก ซึ่งพร้อมและเต็มใจที่จะให้คำปฏิญาณตนในความเชื่อที่ผิด ๆ ว่าจะทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของความเท่ของเขา ลูกเรือ ฉันสงสัยว่าในที่สุด Musk จะพบว่าคนส่วนใหญ่ไม่เพียงแค่จ่าย และผู้โฆษณาจะไม่เพียงแค่ละทิ้งศีลธรรมและภาระผูกพันของแบรนด์เพราะเศรษฐีบอกพวกเขา

เพราะเราเคยเห็นมาแล้ว

Twitter Blue มีมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว และรายรับของ Twitter จากการสมัครรับข้อมูลลดลงจากน้อยกว่า 10% ของจำนวนที่รับเข้ามาซึ่งมียอดสูงสุด มีข้อโต้แย้งที่คล้ายกันเกิดขึ้น - 'Twitter ต้องการคนเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ในการสมัครเพื่อให้เป็นส่วนเสริมที่คุ้มค่า' ถึงกระนั้นก็ตาม Blue ก็แทบจะไม่คุ้มค่าที่จะวิ่งด้วยการเพิ่มการแก้ไขทวีตซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติโซเชียลมีเดียที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดตลอดกาลซึ่งดูเหมือนจะไม่ขยับเข็มมากนัก

เพิ่มความจริงที่ว่าผู้ใช้ Twitter ส่วนใหญ่ไม่ทวีต พวกเขาเพียงแค่เข้าสู่ระบบเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุด และมันก็ทำให้งงงันที่จะพิจารณาว่าทำไมทุกคนถึงคิดว่าข้อเสนอการตรวจสอบ $ 8 จะใช้งานได้

แต่อีกครั้ง นี่คือขั้นตอน 'ทดลอง' นี่คือขั้นตอนก่อนที่จะรู้จัก 'ข้อผิดพลาด' - และจริงๆ แล้ว ความเสี่ยงที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวในตอนนี้คือ Elon สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้/ผู้โฆษณาในปัจจุบันจำนวนมากด้วยการเปลี่ยนแปลงของเขา ซึ่งการใช้ Twitter ล่ม และเกิดขึ้นจริง ปฏิสัมพันธ์ -time เปลี่ยนไปใช้แอปอื่น

ซึ่งก็จะ คุณค่าที่ใช้งานได้จริงของ Twitter นั้นไม่เพียงพอที่จะทำให้มันเป็นแอพที่จำเป็น แต่มีศักยภาพที่จะมีความสำคัญมากขึ้นและให้ผลกำไรมากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบันหากทำถูกต้อง

แต่ถ้าทำผิดทั้งหมดก็จะลงใต้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะพาเรากลับไปที่จุดเดิม

ตอนนี้ เรากำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงเชิงโต้ตอบครั้งใหญ่ครั้งต่อไป ผู้สนับสนุน Web3 กระตือรือร้นที่จะเสนอทางเลือกอื่นให้กับระบบเดิม ระบบที่นำโดยนายทุน แอพส่งข้อความกำลังผสานรวมเครื่องมือใหม่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด และ metaverse ก็ปรากฏขึ้นบนขอบฟ้าที่ห่างไกล ผู้คนกำลังพิจารณาวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่ออยู่แล้ว ดังนั้นการผลักดันพวกเขาให้หนักขึ้นในทิศทางนั้นจึงดูเหมือนมีความเสี่ยงสูง

นั่นคือเหตุผลที่ทิศทางของ Twitter ดูมีข้อบกพร่อง สายตาสั้น และครุ่นคิด สอดคล้องกับความชอบของเจ้าของใหม่

สิ่งนั้นจะเปลี่ยนไปเมื่อสิ่งต่าง ๆ ผิดพลาด แต่รู้สึกเหมือนเรากำลังอยู่ในช่วงของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ จุดประกาย ไม่ได้นำโดยการซื้อ 44 พันล้านดอลลาร์ของ Elon Musk