Elon Musk เลือกต่อสู้กับ Apple เกี่ยวกับนโยบาย App Store และลดการใช้จ่ายโฆษณา Twitter

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-29

นโยบายของ Twitter เกี่ยวกับเสรีภาพในการพูดเปลี่ยนไปจริงหรือ Musk อนุญาตให้แอปนี้กลายเป็น 'ฟรีสำหรับทุกพื้นที่นรก' ที่เขาเคยบอกผู้ลงโฆษณาว่าเขาจะหลีกเลี่ยงหรือไม่

ทวีตของ Elon เป็นเพียงการดึงดูดความสนใจและไม่ได้สะท้อนถึงแนวทางที่แท้จริงของเขาหรือไม่?

เป็นการยากที่จะบอกได้ว่า Twitter 2.0 ของ Musk เป็นอย่างไร เพราะในแง่หนึ่ง เขาจะบอกผู้ลงโฆษณาว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Twitter และพวกเขาควรรู้สึกปลอดภัยกับโฆษณาในแอป ในอีกด้านหนึ่ง เขากำลังพูดถึงวิธีที่ Twitter อนุญาตให้มีการพูดอย่างเสรีและเปิดเผย ซึ่ง 'ขัดแย้งกับเรื่องเล่าของสื่อ'

แต่อย่างหลังอย่างน้อยก็เป็นอุบายประชาสัมพันธ์ Musk รู้ว่าผู้สนับสนุนรายใหญ่ที่สุดของเขาบางคนสนับสนุนการผลักดันของเขาเพื่อต่อสู้กับสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นอคติของสื่อ ดังนั้นเขาจึงเล่นทวีตต่างๆ ในหัวข้อนี้ ในขณะที่ในความเป็นจริงแล้ว นโยบายของ Twitter ไม่ได้เปลี่ยนแปลงเลย

หรือมีพวกเขา?

ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน Musk ได้ทวีตลิงก์ไปยังเอกสาร 'กฎของ Twitter' ในปัจจุบันของ Twitter และสังเกตว่าสิ่งเหล่านี้จะพัฒนาไปตามกาลเวลา เอกสารดังกล่าวยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แต่ Musk ได้ทวีตตั้งแต่ (วันที่ 19 พฤศจิกายน) ว่า:

ตอนนี้นั่นไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคของกฎของ Twitter แต่ดูเหมือนว่า Musk จะพยายามเล่นงานทั้งสองฝ่าย โดยปล่อยให้ทวีตที่อาจถูกมองว่าเป็น 'คำพูดแสดงความเกลียดชัง' ยังคงอยู่ในแอป ในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้คนค้นหาข้อความดังกล่าวได้ยากขึ้นมาก . ด้วยวิธีนี้ มัสก์สามารถคงความดึงดูดใจต่อผู้ลงโฆษณาได้ โดยบอกพวกเขาว่าเนื้อหาของพวกเขาจะไม่ปรากฏพร้อมกับเนื้อหาดังกล่าว ขณะเดียวกันก็ทำให้เขาสามารถแสดงสุนทรพจน์ต่อไปให้แฟนๆ ฟังได้

แต่ตามทางเทคนิคแล้ว กฎของ Twitter ไม่ได้เปลี่ยนแปลง แต่นั่นไม่ได้ทำให้ Musk หยุดอ้างซ้ำๆ ว่าเขากำลัง 'ต่อสู้เพื่อเสรีภาพในการพูดในอเมริกา'

แน่นอนว่า Musk ยังได้ปลดแบนบัญชีหลายพันบัญชีที่เคยถูกแบนเนื่องจากละเมิดกฎของ Twitter และเขาได้ก้าวข้ามแผนการที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าจะใช้สภากลั่นกรองเนื้อหาเพื่อดูแลการตัดสินใจดังกล่าว

แต่จริง ๆ แล้ว กฎของ Twitter ก็ยังไม่เปลี่ยนแปลง เขากำลังทำให้ Twitter เป็นมิตรกับ 'คำพูดฟรี' มากขึ้นจริง ๆ หรือทั้งหมดนี้เป็นเพียงการยกตนข่มท่านที่ออกแบบมาเพื่อทำให้เขาดูเท่ต่อหน้าแฟน ๆ และผู้สนับสนุน?

เช่นเดียวกับทุกอย่างของ Elon มันเป็นทั้งสองอย่าง

เช่นเดียวกับทรัมป์ก่อนหน้าเขา Musk ใช้ Twitter เป็นสตรีมที่ไม่มีการกรองของทุกความคิดของเขา ทั้งดีและไม่ดี ซึ่งเช่นเดียวกับทรัมป์ ช่วยให้เขาได้รับการติดตามจำนวนมากในแอป และตอนนี้เป็นตัวขับเคลื่อนโดยตรงของสื่อและพาดหัวข่าว ช่วยกระตุ้นชื่อเสียงในทางลบของเขา ดูเหมือนว่าจะกระตุ้นความสนใจที่ Twitter มากขึ้น แต่ในการประชุมส่วนตัว Musk ยังทำงานอย่างไม่ต้องสงสัยเพื่อให้ความมั่นใจแก่ผู้ลงโฆษณาว่าสิ่งที่เขาทำผ่านทวีตและข้อความของเขานั้นเป็นหลักในการประชาสัมพันธ์ ในขณะที่ในความเป็นจริง ธุรกิจของแพลตฟอร์มยังคงเป็น เดียวกัน.

นั่นเป็นเหตุผลที่เขาคาดหวังให้พวกเขาใช้เงินกับแอปต่อไป ซึ่งเป็นเงินที่เขาต้องการอย่างยิ่งเพื่อดึงเงินลงทุน 44,000 ล้านดอลลาร์ของเขากลับคืนมา

แต่การคืนสถานะของบัญชีที่ถูกแบนก่อนหน้านี้เป็นข้อกังวลสำหรับพันธมิตรโฆษณา เช่นเดียวกับแถลงการณ์สาธารณะของ Musk ไม่ว่าพวกเขาจะสะท้อนถึงกระบวนการจริงของแพลตฟอร์มหรือไม่ก็ตาม

และสิ่งนี้คงไม่ช่วยอะไร วันนี้ Elon ต่อสาธารณชนต่อสาธารณชนว่า Apple ตัดงบโฆษณา Twitter ในขณะที่เขาขู่ว่าจะทำเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน

ก่อนหน้านี้ Musk ได้ตั้งค่าสถานะ ' ชื่อเทอร์โมนิวเคลียร์และความอัปยศ' ของพันธมิตรโฆษณา Twitter ที่ตัดค่าใช้จ่ายโฆษณา Twitter ตั้งแต่เขาเข้าครอบครองแอป ซึ่งอาจไม่ใช่วิธีที่จะชนะพวกเขากลับมา ในขณะที่ในกรณีของ Apple นั้น Musk ไปไกลกว่านั้น โดยอ้างว่า Apple เซ็นเซอร์แอปและธุรกิจผ่านนโยบายของตน เขายังเปิดตัวแบบสำรวจใน Twitter เพื่อถามว่า 'Apple ควรเผยแพร่การดำเนินการเซ็นเซอร์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นซึ่งส่งผลกระทบต่อลูกค้า ' หรือไม่

การเลือกต่อสู้กับผู้ให้บริการที่อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงผู้ชมมากกว่าครึ่งหนึ่งอาจไม่ใช่แนวทางที่เหมาะสม แต่ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ Musk จะสนับสนุนการสนับสนุนของเขา ในขณะเดียวกันก็แสดงให้พันธมิตรโฆษณารายอื่นเห็นว่าเขาไม่กลัวที่จะเรียกร้อง แม้กระทั่งบริษัทที่ใหญ่ที่สุด และนำพวกเขาไปฟาดฟันกับผู้สนับสนุนมากมายของเขา

นั่นจะหยุดคนอื่นจากการตัดค่าใช้จ่ายโฆษณา Twitter หรือไม่ ตามรายงาน ผู้ลงโฆษณา Twitter จำนวนมากได้หยุดแคมเปญทั้งหมดชั่วคราวแล้ว ในขณะที่ Media Matters รายงานว่า 50 จากผู้ลงโฆษณา 100 อันดับแรกของแพลตฟอร์ม ซึ่งมีการใช้จ่ายมากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ตั้งแต่ปี 2020 ได้หยุดการริเริ่มในแอป

เมื่อเข้าสู่เทศกาลคริสต์มาสและการผลักดันโฆษณาครั้งใหญ่ที่สุดของปี เห็นได้ชัดว่าจะส่งผลกระทบต่อผลกำไรของ Twitter

ความโกรธแค้นของ Musk จะสามารถเอาชนะพวกเขาได้หรือไม่?

นอกจากนี้ยังเป็นช่วงเปลี่ยนผ่านสำหรับแอป โดย Musk ผลักดันให้มีการสมัครสมาชิกเพื่อรับส่วนแบ่งรายได้โดยรวมของ Twitter ที่มากขึ้น นั่นจะช่วยให้เขาสามารถหลีกเลี่ยงกฎการเซ็นเซอร์ได้มากขึ้น เพราะเขาไม่ต้องสนใจเรื่องความปลอดภัยของแบรนด์อีกต่อไป แต่ถึงอย่างนั้น ทั้ง Apple และ Google ก็มีกฎที่เข้มงวดเกี่ยวกับการตรวจสอบในแอปที่ให้บริการผ่านร้านค้าของพวกเขา ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อ Musk ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด ผลักดันคำพูด

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด Musk จะถูกจำกัดในสิ่งที่เขาสามารถทำได้ในแนวหน้านี้ ไม่ว่าเขาต้องการจะตะโกนเรียก Apple และบริษัทดังแค่ไหนเกี่ยวกับนโยบายของพวกเขาก็ตาม

ซึ่งชี้ให้เห็นอีกครั้งถึงคำแถลงต่อสาธารณะของ Elon เกี่ยวกับการแสดงความสามารถทางสื่อมากกว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง โดยตอนนี้ Musk ดูเหมือนจะมองว่า Apple เป็นวายร้ายที่จะขัดขวางเป้าหมายสูงสุดของเขาในการมอบสิ่งที่ผู้คนต้องการ

จะจบลงอย่างไร?

ในที่สุด Twitter ก็เล่นตามกฎของ Apple หรือถูกบูทจาก App Store และสูญเสียการเชื่อมต่อกับผู้ใช้หลายล้านคน อดีตมีแนวโน้มสูงกว่ามาก แต่นั่นจะไม่หยุดยั้ง Musk จากการรีดไถความขัดแย้งดังกล่าวเพื่อแลกกับมูลค่าทั้งหมด และวาดภาพตัวเองเป็นฮีโร่ เพื่อประสานความนิยมของเขากับกลุ่มเป้าหมาย

แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่าสิ่งที่ Musk พูดกับสิ่งที่เขาทำมักจะแตกต่างกัน และคนๆ นั้นที่ต้องการเน้นให้เห็นถึงความเลวร้ายของชนชั้นสูงที่ร่ำรวยก็คือตัวเขาเองที่ร่ำรวยที่สุดและเป็นชนชั้นสูงในบรรดาพวกเขาทั้งหมด – และเขาใช้ความแตกแยกและความกังวลนั้นเป็นอุบายเพื่อสร้างรายได้ให้มากขึ้น