คำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ (อัปเดต 2022)
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-13ปฏิเสธไม่ได้ว่า คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ มีบทบาทสำคัญในระบบนิเวศการค้าออนไลน์ใดๆ นอกเหนือจากวัตถุประสงค์หลักในการจัดเก็บและเตรียมผลิตภัณฑ์ให้พร้อมสำหรับคำขอจัดส่งแล้ว ยังให้ประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ดีขึ้น การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น เป็นต้น
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลกต่างพยายามยกระดับเกม "คลังสินค้า" ของตนอย่างต่อเนื่อง การลงทุนในคลังสินค้านั้นไม่มีปัญหา แต่การจัดการคลังสินค้าก็เป็นภาคส่วนที่ได้รับความสนใจจากองค์กรมากขึ้นเรื่อยๆ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณจะเข้าใจแนวคิดที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดเหล่านี้และนำไปใช้กับบริษัทของคุณเองได้อย่างไร ในคู่มือนี้ เราประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณด้วยการแนะนำทุกอย่างเกี่ยวกับคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซและเรื่องที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับคลังสินค้าในอีคอมเมิร์ซ
คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ: คำจำกัดความ การจำแนก เกณฑ์และตัวอย่าง
คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซคืออะไรกันแน่?
คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซหมายถึงพื้นที่ขนาดใหญ่และปิดล้อมสำหรับจัดเก็บสินค้าก่อนการขายออนไลน์ บรรจุภัณฑ์ และการจัดจำหน่ายให้กับลูกค้า
คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซแตกต่างจากคลังสินค้าแบบเดิมในธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการกับความต้องการของพื้นที่และการจัดเก็บเฉพาะ ตลอดจนจำนวนคำสั่งซื้อและความต้องการที่ผันผวน กล่าวอีกนัยหนึ่ง คลังสินค้าในอีคอมเมิร์ซมีความต้องการและซับซ้อนกว่ามาก
สิ่งที่ตลกอย่างหนึ่งคือตั้งแต่เริ่มต้น โกดังอีคอมเมิร์ซหลายแห่งมีทั้งโรงรถ ห้องนั่งเล่น ห้องนอน ห้องใต้ดิน ฯลฯ พวกเขาสามารถเป็นที่ใดก็ได้ที่คุณสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังของคุณไปยังพื้นที่จัดเก็บสูงสุด อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซหลายประเภทเพิ่มขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น
คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซประเภทใดบ้าง
คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซมีหลายประเภท และแต่ละคลังสินค้าก็มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ด้านล่างนี้คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดบางส่วนที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน
1. โกดังส่วนตัว
คลังสินค้าประเภทนี้มักเป็นของธุรกิจขนาดใหญ่ เช่น ผู้ค้าปลีก ผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง หรือผู้จัดจำหน่าย Amazon ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกออนไลน์ของโลกกำลังดำเนินการคลังสินค้าดังกล่าว
คลังสินค้าส่วนตัวมักถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เช่น ขนาดที่เหมาะสม สิ่งอำนวยความสะดวกมากขึ้น ความปลอดภัยที่ดีขึ้น และคุณลักษณะเฉพาะอื่นๆ ที่ทนต่อสภาพแวดล้อมในท้องถิ่น
บ่อยครั้ง สิ่งเหล่านี้มาพร้อมกับต้นทุนที่มหาศาล แต่ผลประโยชน์ในระยะยาวทำให้พวกเขาเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่คุ้มค่าสำหรับ SMB เพื่อรวมการมีอยู่ของพวกเขาในตลาด
2. โกดังสาธารณะ
โกดังสาธารณะเป็นของรัฐบาลและพร้อมสำหรับธุรกิจให้เช่า โดยทั่วไปแล้วจะมีราคาไม่แพงกว่าของส่วนตัว คลังสินค้าสาธารณะยังเหมาะสำหรับการจัดเก็บข้อมูลระยะสั้น ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซ
ปัญหาเดียวของคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซประเภทนี้คือขนาด เทคโนโลยี และฟังก์ชันการทำงาน
3.โกดังของทางราชการ
คล้ายกับโกดังสาธารณะ อย่างไรก็ตาม ชื่อนี้บอกได้ด้วยตัวเอง: คลังสินค้าประเภทนี้มีรัฐบาลเป็นเจ้าของและควบคุมทั้งหมด
บางครั้งก็ให้เช่าในราคาประหยัด รับประกันความปลอดภัยที่สูงขึ้น กรณีชำระค่าเช่าไม่ครบถ้วนตามกำหนดเวลา ทางราชการมีสิทธิขายสินค้าเพื่อชดเชยรายได้ที่เสียไป
4. โกดังสหกรณ์
คลังสินค้าสหกรณ์เป็นคลังสินค้าส่วนตัวที่มีเจ้าของมากกว่าหนึ่งราย พวกเขาอยู่ในหลายธุรกิจที่ทำงานร่วมกันในภาคส่วนหรือโครงการทั่วไป
โดยปกติธุรกิจนอกห้างหุ้นส่วนดังกล่าวสามารถใช้คลังสินค้าได้ แต่จะไม่ได้รับประโยชน์จากราคาที่ลดลงซึ่งแบ่งปันกันระหว่างสมาชิกของสหกรณ์
5. คลังสินค้ารวม
นี่คือสถานที่ที่มีการรวบรวม จัดกลุ่ม และจัดส่งพัสดุขนาดเล็กจากซัพพลายเออร์ไปยังผู้บริโภค ผลประโยชน์รวมถึงราคาต่ำและความเหมาะสมสำหรับการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม ปลายทางของลูกค้าจะต้องเป็นภูมิภาคเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นเมืองหรือพื้นที่สุ่มอื่นๆ
6. คลังสินค้าทัณฑ์บน
ข้อดีของคลังสินค้าทัณฑ์บนคือบริษัทต่างๆ จัดเก็บผลิตภัณฑ์ของตนในคลังสินค้าทัณฑ์บนก่อนที่จะชำระภาษีศุลกากร พวกเขาต้องจ่ายเมื่อสินค้าถูกจัดส่งและถอนออกจากคลังสินค้าเท่านั้น
ชื่อมาจาก “พันธบัตร” ที่ออกโดยผู้มีอำนาจรับรองว่าบริษัทต่างๆ กำลังใช้คลังสินค้าเพื่อจัดเก็บสิ่งของของตน เพื่อป้องกันการสูญเสียทางการเงินใดๆ ประเภทนี้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างประเทศ
7. โกดังอัจฉริยะ
หมวดหมู่สุดท้ายนี้น่าจะเป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ คลังสินค้าอัจฉริยะนั้นล้ำหน้าทางเทคโนโลยี เป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ และดำเนินการโดย AI จำเป็นต้องพูด มันมาพร้อมกับประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ผลผลิตที่ดีขึ้น และข้อผิดพลาดที่ลดลง มีการใช้เครื่องจักรเช่นหุ่นยนต์และโดรนเพื่อช่วยในการจัดเก็บและเติมเต็ม
ข้อเสียอย่างที่คุณอาจเดาได้คือต้นทุนการก่อสร้างและบำรุงรักษาจำนวนมาก
เกณฑ์ในการเลือกคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมมีอะไรบ้าง?
1. พื้นที่ว่าง: ขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้าของคุณ ดังนั้นควรหาคลังสินค้าที่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ
2. ประเภทของสินค้าคงคลังที่จัดเก็บ: สต็อค ประเภทต่างๆ ต้องใช้วิธีการที่แตกต่างกันในการจัดเก็บอย่างเหมาะสม
3. งบประมาณ: อย่าใช้คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซอย่างฟุ่มเฟือยหากงบประมาณองค์กรของคุณไม่เอื้ออำนวย จำไว้ว่าคุณมีภาคธุรกิจอื่น ๆ ให้ใช้จ่าย!
4. สภาพภูมิอากาศในท้องถิ่น: สำหรับผลิตภัณฑ์หลายประเภท สภาพภูมิอากาศในท้องถิ่นสามารถสร้างหรือทำลายปริมาณของผลิตภัณฑ์ได้ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดจำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มจะไม่ลงทุนในคลังสินค้าที่สร้างขึ้นในสภาพอากาศที่รุนแรง
5. ระยะห่างกับลูกค้า/ซัพพลายเออร์: ค่าใช้จ่ายในการกระจายสินค้าอาจทำให้งบประมาณของคุณเสียหายหากคลังสินค้าของคุณอยู่ห่างจากผู้ซื้อของคุณหลายไมล์
6. ความปลอดภัย: การสูญหายของผลิตภัณฑ์ก่อนการจัดส่งจะเป็นฝันร้ายสำหรับธุรกิจใดๆ อย่าลืมสแกนบริเวณโดยรอบและทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับคลังสินค้าของคุณ
7. ความต้องการในการปรับแต่ง: ความ ต้องการเหล่านี้อาจเป็นการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ใหม่ การปรับเปลี่ยนเค้าโครง อุปกรณ์อำนวยความสะดวก หรืออะไรก็ได้ที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างในชีวิตจริงของคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพและล้ำหน้า
Cainiao ซึ่งได้รับการขนานนามว่า 'คลังสินค้าที่ฉลาดที่สุดของจีน' เป็นประเด็น ปัจจุบันคลังสินค้านี้เป็นของ Alibaba ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ
นอกจาก WiFi และการชาร์จด้วยตนเองแล้ว Cainiao ยังมี 'ประชากรที่ใหญ่ที่สุด' ของหุ่นยนต์จีน หุ่นยนต์เหล่านี้จัดการงานขนส่งสินค้าภายในคลังสินค้าเป็นหลักและให้พนักงานจัดส่ง สิ่งที่ยอดเยี่ยมก็คือ แทนที่จะตกงาน พนักงานที่เป็นมนุษย์ยังได้รับประโยชน์จากเครื่องจักรเหล่านี้อีกด้วย ตามที่ระบุไว้โดยอาลีบาบา ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้นสามเท่าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
การจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้
การจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ: ทำความเข้าใจแนวคิด
ดีชื่อพูดสำหรับตัวเองอย่างแน่นอน การจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินงานคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ งานเฉพาะบางอย่าง ได้แก่ :
– ฝึกอบรมและจัดการพนักงานคลังสินค้า
– บริหารจัดการสต๊อกและอุปกรณ์
– สร้างและขยายความสัมพันธ์กับบริษัทขนส่ง
– เพิ่มความปลอดภัยให้กับทั้งพนักงานและผลิตภัณฑ์
– ติดตามและควบคุมกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
– ประเมินและคาดการณ์ความผันผวนของความต้องการเพื่อหลีกเลี่ยงการขาดแคลนหรือการจัดเก็บที่มากเกินไป
การจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ: ประโยชน์หลัก
1. การปฏิบัติตามคำสั่งที่ดีขึ้น
หากไม่มีความสนใจเพียงพอ สถานที่จัดเก็บสิ่งของทุกประเภทอาจกลายเป็นความยุ่งเหยิงครั้งใหญ่ในชั่วพริบตา คลังสินค้าในการค้าก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่เมื่อมีการจัดการเข้ามา ระบบการจัดการคลังสินค้าที่ดีจะช่วยให้คุณจัดของให้เข้าที่และตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อได้
เมื่อทุกกระบวนการภายในคลังสินค้าของคุณ (เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ การบรรจุ การจัดส่ง) ดำเนินไปอย่างราบรื่น ลูกค้าของคุณมักจะได้รับสินค้าเร็วขึ้น ยิ่งสินค้าถูกส่งไปยังผู้ซื้อเร็วเท่าใด ระดับความพึงพอใจของผู้ซื้อก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้มาพร้อมกับผลตอบรับที่ดีขึ้น ความภักดีที่สูงขึ้น และเหนือสิ่งอื่นใดคือรายได้ที่มากขึ้น สิ่งต่างๆก็ดีขึ้นด้วย
2. การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ
ตามความเป็นจริง คลังสินค้าอีคอมเมิร์ซเป็นสถานที่ขนาดใหญ่ สต็อกสินค้าจำนวนมากจากหลากหลายหมวดหมู่ พร้อมด้วยชั้นวางขนาดใหญ่มากมาย สามารถเปลี่ยนคลังสินค้าของคุณให้กลายเป็นเขาวงกตขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย
การไม่รู้ว่าคุณมีสินค้าในสต็อกหรือที่ใดอาจเป็นเรื่องอันตราย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่สูงเมื่อความต้องการอีคอมเมิร์ซของคุณผันผวนอย่างรุนแรง ระบบการจัดการที่ดีช่วยแยกแยะสิ่งต่าง ๆ ได้ เนื่องจากจะบอกคุณว่าคุณมี A อยู่ในสต็อก ตำแหน่งที่คุณใส่ B หรือ C อยู่ในสิ่งที่ "อยู่ใน" หรือไม่ ทั้งหมดนี้ทำให้คุณกลายเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ (และแม่นยำ)
3. ความเครียดน้อยลง
การจัดระเบียบและติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณสามารถช่วยบรรเทาได้อย่างมาก เนื่องจากคุณทราบดีว่าคลังสินค้าของคุณทำงานได้ดีที่สุด การจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก (และบางครั้งก็ประหยัดเงิน) ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมีเวลาว่างน้อยลงและมีเวลาเหลือเฟือที่จะมุ่งเน้นไปที่ภาคส่วนอื่นๆ ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
โปรดทราบว่าคลังสินค้าในอีคอมเมิร์ซเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกิจกรรมของบริษัทคุณ อย่าปล่อยให้มันเป็นภาระ คุณยังมีอีกมากที่ต้องทำ
การจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
ต่อไปนี้คือ 4 กลยุทธ์ที่แนะนำเพื่อการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและใช้ประโยชน์สูงสุดจากการจัดการคลังสินค้า
1. ใช้ระบบจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ (WMS)
นี่เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบคลังสินค้าของคุณอย่างละเอียดและครอบคลุมยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ช่วยให้คุณดูสินค้าคงคลังได้ละเอียดยิ่งขึ้น เช่น จำนวนผลิตภัณฑ์นี้เหลือหรือความต้องการผลิตภัณฑ์นั้นกำลังถึงจุดพีค ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยในกระบวนการตัดสินใจของคุณ
2. ลองใช้ระบบการเลือกที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาระบบที่เหมาะสมที่สุด
กลยุทธ์นี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ก่อนหน้านี้ เนื่องจากระบบการจัดการคลังสินค้าแตกต่างกันไป คุณควรทดสอบและดูว่าระบบใดดีที่สุดสำหรับคุณ ซอฟต์แวร์ WMS ที่โดดเด่นบางตัว ได้แก่ Sortly, NetSuite WMS และ Fishbowl Inventory
3. รวมร้านค้าออนไลน์ของคุณ
การรวมร้านค้าออนไลน์ช่วยให้เวิร์กโฟลว์ราบรื่นยิ่งขึ้น เนื่องจากข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้าจะได้รับการถ่ายโอนอย่างราบรื่นระหว่างร้านค้าและคลังสินค้าของคุณ ณ จุดนี้ เรากลับไปที่ประโยชน์ข้างต้นของการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ดีขึ้น ลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณทำให้สิ่งต่างๆ ดียิ่งขึ้นไปอีก!
4. กำหนดสินค้าคงคลังขั้นต่ำ/สูงสุดสำหรับคลังสินค้าของคุณ
กลยุทธ์สุดท้ายเกี่ยวข้องกับประโยชน์ของการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ สินค้าคงคลังขั้นต่ำช่วยลดโอกาสที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะหมดสต็อก ในขณะที่จำนวนสูงสุดของสินค้าคงคลังจะช่วยป้องกันเงินทุนที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด กำไรทั้งหมดเป็นของคุณ!
ภาพรวมโดยย่อของความสัมพันธ์ระหว่างคลังสินค้าในอีคอมเมิร์ซและ 3PL
เริ่มต้นด้วย 3PL (Third-Party Logistics) ปกติจะเรียกว่าพันธมิตรหรือบริการที่ให้ความช่วยเหลือในการจัดการซัพพลายเชนของผู้ค้า ช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นที่ความสามารถหลักของตนมากขึ้น ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการเติบโตและเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด
การเอาท์ซอร์สโลจิสติกส์ไปยังผู้ให้บริการ 3PL อาจเป็นวิธีที่ดีในการยกระดับซัพพลายเชนอีคอมเมิร์ซของคุณ รวมถึงคลังสินค้า พวกเขาได้รับการคาดหวังให้ช่วยในการจัดเก็บ การจัดการสินค้าคงคลัง การปฏิบัติตามคำสั่ง และงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
“ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราต้องการผู้ให้บริการ 3PL จริง ๆ หรือไม่” บางคนอาจถาม คำตอบอยู่ในประโยชน์หลัก 3 ประการของการเอาท์ซอร์ส eCommerce คลังสินค้าไปยัง 3PL:
1. ความเชี่ยวชาญที่สูงขึ้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ: ผู้ให้บริการ 3PL มักจะเชื่อมโยงกับทั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (Shopify, Magento, WooCommerce ฯลฯ) และตลาดออนไลน์ (Amazon, eBay, AliExpress, Walmart) จำเป็นต้องพูด การเชื่อมต่อดังกล่าวควรทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่แท้จริงในการขายออนไลน์
2. ความเครียดน้อยลง: ดังนั้นคุณจึงเจอสิ่งที่ "เครียดน้อยลง" นี้สองครั้งในคู่มือนี้ แต่สิ่งที่มันเป็น งานต่างๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลังและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อมีภาระน้อยลง เนื่องจากคุณมีคนอื่นถอดออกจากจานของคุณ ระบบการจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซที่ดี? เย็น. แล้วผู้ให้บริการ 3PL ล่ะ? ดียิ่งขึ้น!
3. โอกาสที่มากขึ้นในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต: ห่วงโซ่อุปทานอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหมายถึงรายได้ที่มากขึ้น และแน่นอนว่ามีพื้นที่มากขึ้นสำหรับธุรกิจที่จะเติบโต สิ่งต่าง ๆ นั้นง่ายอย่างนั้น!
ห่อ
ข้อดีของ 3PL ได้สรุปคำแนะนำเกี่ยวกับคลังสินค้าในอีคอมเมิร์ซแล้ว ในคู่มือนี้ คุณจะทำความคุ้นเคยกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ: คำจำกัดความ การจัดประเภท เกณฑ์ในการเลือก ตลอดจนวิธีจัดการคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อคุณอ่านจบ เราหวังว่าคุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามใดๆ ที่คุณอาจมี
ปัจจุบันนี้ บทบาทของคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งหมด การลงทุนในสิ่งเหล่านี้คาดว่าจะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับบริษัทของคุณ แต่ระวังการใช้จ่ายเกิน คู่มือนี้มีการทำซ้ำหลายครั้งพอสมควร ดังนั้น (เราหวังว่า) มันควรจะอยู่ในใจของคุณ
อ่านเพิ่มเติม:
บริษัทที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด 40 อันดับแรก (อัปเดต 2022)
อีคอมเมิร์ซระดับโลกในปี 2022: สถิติ แนวโน้ม และการเติบโต
OKR ของอีคอมเมิร์ซ: นำธุรกิจของคุณสู่ความสำเร็จ
กลยุทธ์เนื้อหาอีคอมเมิร์ซ: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้