Nifty Hacks ที่จะใช้ใน Cyber Monday 2021
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01วิธีเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณใน Cyber Monday:
Cyber Monday แตกต่างจาก Black Friday อย่างไร
วิธีทำให้ PPC ของคุณมีรูปร่างสำหรับ Cyber Monday
1. จับตาดู Conversion จากหลายอุปกรณ์
2. จัดลำดับความสำคัญหนังสือขายดีและนักแสดงชั้นนำในช่วงวันหยุด
3. สอดแนมคู่แข่งประมูลสินค้าชนิดเดียวกัน
เคล็ดลับในการบดขยี้ Google Shopping ใน Cyber Monday
1. ใช้ราคาพิเศษ
2. ตั้งค่าโปรโมชั่น: จัดส่งฟรี
3. อย่าละเลย UPIs
4. ทดสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการช็อปปิ้ง
5. การจับคู่ข้อมูลลูกค้าสำหรับ Google Shopping
บทสรุป
รับคู่มือแนะนำเทศกาลวันหยุดปี 2021 . ของคุณเอง
Cyber Monday แตกต่างจาก Black Friday อย่างไร
Cyber Monday หรือที่เรียกว่า Blue Monday เป็นคำศัพท์ทางการตลาดสำหรับวันจันทร์หลังวันขอบคุณพระเจ้าในสหรัฐอเมริกา มันถูกสร้างขึ้นโดยผู้ค้าปลีกเพื่อดึงดูดผู้คนให้ซื้อออนไลน์ คำนี้ประกาศเกียรติคุณในปี 2548 ในการแถลงข่าว
Cyber Monday กลายเป็น วันช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดวัน หนึ่งอย่างรวดเร็ว
นอกเหนือจากวันที่ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Black Friday และ Cyber Monday คือ ข้อเสนอ Black Friday สามารถพบได้ทางออนไลน์และในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ในขณะที่ Cyber Monday มีไว้สำหรับส่วนลดออนไลน์เท่านั้น
เมื่อไหร่ Cyber Monday หรือเราควรจะพูดว่า Cyber Week?
Cyber Monday คือวันจันทร์หลังวันขอบคุณพระเจ้า วันที่อยู่ระหว่าง 26 พฤศจิกายนถึง 2 ธันวาคมขึ้นอยู่กับปี วันที่ของ Cyber Monday คือ 25 วันก่อนวันคริสต์มาส และ วันที่ในปีนี้คือ 29 พฤศจิกายน
ผู้ค้าปลีกในสหรัฐฯ มักจะเปิดตัวดีลก่อนกำหนดสองสามชั่วโมงในวันอาทิตย์ หรือแม้แต่วันเสาร์ ส่วนใหญ่ดำเนินการต่อข้อเสนอ Black Friday ผ่าน Cyber Monday ซึ่งบางครั้งก็ลดราคาลงอีก
กลับไปด้านบนสุดของหน้า หรือดาวน์โหลด Ultimate eCommerce Guide to Black Friday and the Holiday Season 2021
วิธีทำให้ PPC ของคุณมีรูปร่างสำหรับ Cyber Monday
1. จับตาดู Conversion จากหลายอุปกรณ์
เส้นทางของนักช้อปในการซื้อหยุดเป็นเส้นตรงไปนานแล้ว ตอนนี้ประกอบด้วยช่วงเวลาเสี้ยววินาทีและจุดสัมผัสหลายจุดในแพลตฟอร์มต่างๆ หากโฆษณาของคุณไม่แสดงในช่วงเริ่มต้นของเส้นทางนี้ คุณอาจพลาด Conversion ในภายหลัง
หากคุณกำลังตั้งเป้าไปที่ ROAS ที่เฉพาะเจาะจงและสังเกตเห็นว่า Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้เกิด Conversion นั้น เอง ก็อาจส่งผลต่อ Conversion บนเดสก์ท็อปด้วยเช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองเพื่อให้ได้ภาพที่ดีขึ้นของการเปลี่ยนใจเลื่อมใส ช่องทาง
หากคุณลดอุปกรณ์เคลื่อนที่ลง 100% คุณจะเห็นว่า Conversion บนเดสก์ท็อปของคุณลดลง ขณะนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเปิดอุปกรณ์เคลื่อนที่และแท็บเล็ตเล็กน้อย และเริ่มทดสอบตัวปรับราคาเสนอที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ ROAS ที่คุณต้องการ
ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลจะให้ภาพรวมของประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ และจะแสดงการตั้งค่าอุปกรณ์ช็อปปิ้งของลูกค้าของคุณ
เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: เปิดเครื่องมือวัด Conversion ของคุณเป็น 45-60 วันหลังจากเดือนมกราคมเพื่อรับการซื้อคืนและการซื้อบัตรของขวัญ |
2. จัดลำดับความสำคัญหนังสือขายดีและนักแสดงชั้นนำในช่วงวันหยุด
คุณสามารถปรับปรุงแคมเปญของคุณได้อย่างมากโดยเพียงแค่ ปรับปรุงราคาเสนอสำหรับ ผลิตภัณฑ์ ที่ขายดีที่สุดของคุณ สินค้าขายดีเป็นผลไม้ราคาต่ำ และ ทุก กลยุทธ์การเสนอราคา ควรมีความก้าวร้าวมากขึ้นกับพวกเขา
สำหรับช่วง เทศกาลวันหยุด นอกเหนือ จากการตั้งราคาเสนอที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตลอดกาลของคุณแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนข้างเคียง และดูผลงานที่ทำผลงานได้ดีในช่วงวันหยุดที่ผ่านมา
ดูข้อมูลการวิเคราะห์ที่ผ่านมาและประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อค้นหาว่ารายการใดเป็นรายการที่ทำให้เกิดการเข้าชมและการขายสูงสุด และสร้างป้ายกำกับที่กำหนดเองสำหรับสินค้า ขายดีในช่วงเทศกาล
เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: คำนึงถึงผู้ที่ผัดวันประกันพรุ่งเป็นอันดับแรก พวกเขาเป็นคนที่เคยซื้อสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงที่ประตูบ้าน ดังนั้นให้เพิ่มราคาเสนอสำหรับวันสุดท้ายของการช็อปปิ้งก่อนถึงวันหยุดจริง |
3. สอดแนมคู่แข่งประมูลสินค้าชนิดเดียวกัน
เปรียบเทียบประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณกับผู้ค้ารายอื่นที่เสนอราคาสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันทุกประการ
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงโครงสร้างแคมเปญ กลยุทธ์การเสนอราคา และคุณภาพฟีดของคู่แข่ง ข้อมูลที่มีอยู่ในข้อมูลเชิงลึกด้านการประมูลของ Google สำหรับโฆษณา Shopping ก็ยังมีค่า:
- ส่วนแบ่งการแสดงผล คือจำนวนการแสดงผลที่ได้รับสำหรับโฆษณาของคุณ หารด้วยจำนวนการแสดงผลทั้งหมดที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ
- อัตราคาบเกี่ยวกัน คือความถี่ที่โฆษณาของคู่แข่งแสดงเมื่อโฆษณาของคุณแสดงเช่นกัน
- ส่วนแบ่ง ที่ชนะคือจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณอยู่ในอันดับที่สูงกว่าโฆษณาของผู้เข้าร่วมรายอื่น บวกกับจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณปรากฏและไม่ใช่ของพวกเขา หารด้วยจำนวนการประมูลทั้งหมดที่คุณเข้าร่วม
แม้ว่าข้อมูลเชิงลึกอาจดูจำกัด แต่ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้คุณทราบว่าคุณกำลังทำงานได้ดีที่ใดและที่ใดที่คุณควรทำงานมากขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
การ อ่านที่แนะนำถัดไป: [คำแนะนำสำหรับ B2B] วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยโฆษณา PPC ให้สำเร็จ
เคล็ดลับในการบดขยี้ Google Shopping ใน Cyber Monday
1. ใช้ราคาพิเศษ
ใครไม่รักการจัดการที่ดี? ผลิตภัณฑ์ที่ "ลดราคา" มีพลังวิเศษเหนือทุกคน และการใช้แท็กที่มีสินค้าน้อยลง 30% สามารถให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขากำลังจะทำคะแนนได้มาก
ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจะรู้สึกล่อใจมากขึ้นที่จะคลิกโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณและกดปุ่ม 'เพิ่มในรถเข็น'
หากคุณต้องการเพิ่มราคาส่วนลดให้กับโฆษณาผลิตภัณฑ์ คุณต้องปรับปรุงฟีด Google ของคุณและเพิ่มฟิลด์ที่ไม่บังคับ ตัวอย่างเช่น ใน Google Shopping แอตทริบิวต์ที่จำเป็นคือราคาลดและวันที่มีผลของราคาขาย
ราคาขายคือราคาส่วนลดของสินค้า ตรวจสอบว่าคุณมีแอตทริบิวต์ราคาปกติในฟีด จำเป็นต้องแสดงราคาปกติถัดจากราคาลดในหน้าผลิตภัณฑ์
แอตทริบิวต์วันที่มีผลลดราคาต้องมีวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดโดยใช้รูปแบบที่ Google กำหนด:
(ปปปป-ดด-วว) เริ่มชั่วโมง-เขตเวลา/(ปปปป-ดด-วว)แนวโน้มชั่วโมง-เขตเวลา
เนื่องจากการแก้ไขวันที่ในฟีดสำหรับสินค้าทั้งหมดอาจเป็นฝันร้าย คุณจึงสร้างกฎที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ลดราคาได้
คุณสามารถสร้างส่วนลดเหล่านี้สำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทหรือบางหมวดหมู่ได้ในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อทดสอบประสิทธิภาพและดูว่าได้เพิ่มรายได้โดยประมาณหรือไม่
2. ตั้งค่าโปรโมชั่น: จัดส่งฟรี
การจัดส่งฟรีมีผลกระทบอย่างมากต่อการขายปลีกออนไลน์ โดยเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งของการ ละทิ้งตะกร้าสินค้า การจัดส่งฟรีคือสิ่งที่บางครั้งสร้างความแตกต่างระหว่างการซื้อผลิตภัณฑ์ในร้านค้าหรือการซื้อทางออนไลน์
เนื่องจากการจัดส่งมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อ หากคุณเสนอบริการดังกล่าว อาจเป็นความผิดพลาดมือใหม่ที่จะไม่แสดงให้ชัดเจนในโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ
ดังนั้น หากคุณเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง คุณจำเป็นต้องส่งเสียงดังในโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ มี หลายวิธีให้คุณเพิ่มสิ่งนี้ลงในฟีดของคุณ ลองดูตัวเลือกที่มี
ปรับราคาจัดส่งในค่าธรรมเนียมปกติของคุณ
กำหนดราคาจัดส่งเป็น 0 สำหรับสินค้าที่ควรมีการจัดส่งฟรี Google จะรับรู้ว่าเป็นการจัดส่งฟรีและจะเพิ่มแท็กลงในโฆษณา
สร้างฟีดโปรโมชันของ Google
สร้าง ฟีด โปรโมชันสำหรับผู้ขายของ Google เพิ่มเติม และเพิ่มรหัสคูปอง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี สร้างฟีดโปรโมชัน อย่างง่ายดาย ใน DataFeedWatch และปลดล็อกยอดขายได้ทันที
คุณสามารถใช้โปรโมชั่นประเภทอื่นๆ เช่น ส่วนลดและของขวัญฟรีเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าคลิกโฆษณาของคุณ สามารถตรวจสอบโปรโมชั่นทุกประเภทได้ในนี้ คู่มือฉบับย่อสำหรับโปรโมชันจากผู้ขาย
3. อย่าละเลย UPIs
ตัวระบุผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกัน คือแอตทริบิวต์ที่สำคัญที่สุดที่ ต้องมีในฟีดของคุณ GTIN, MPN และ Brand เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้เพื่อจับคู่แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของ Google เพื่อรับรองความถูกต้องของผลิตภัณฑ์
หากคุณเป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Google จะอ้างอิง GTIN จากแคตตาล็อกของผู้ขายและดึงข้อมูลนั้นมาไว้ในโฆษณา หากผู้ใช้คลิกไปที่แท็บช็อปปิ้ง ค่าเริ่มต้นจะเป็นชื่อที่ปรับให้เหมาะสม หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ฯลฯ จากฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ
เคล็ดลับ ระดับมืออาชีพ : เพิ่มประสิทธิภาพก่อนสำหรับ GTIN -> ชื่อ -> คำอธิบาย
หากผลิตภัณฑ์ของคุณต้องใช้ GTIN ให้ตรวจสอบว่าได้จัดการกับสิ่งเหล่านั้นก่อน แล้วจึงเพิ่มประสิทธิภาพชื่อโดยเพิ่มแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องตามด้วยแอตทริบิวต์ฟีดที่เหลือ
4. ทดสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการช็อปปิ้ง
การทดสอบมีความสำคัญต่อแคมเปญการช็อปปิ้ง แต่คุณไม่ต้องการที่จะลองอะไรใหม่ๆ ในช่วงเวลาวิกฤติ
เดือนตุลาคมถึงต้นเดือนพฤศจิกายนควรเป็นเวลาที่จะตัดสินว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
คุณสามารถใช้รายงานข้อความค้นหาเพื่อระบุว่าคำหลักใดเรียกโฆษณาของคุณ และเพิ่มคำเหล่านั้นลงในชื่อและคำอธิบายของคุณเพื่อความเกี่ยวข้องที่สูงขึ้น
การวางข้อมูลสำคัญไว้ตอนต้นของชื่อเป็นกุญแจสำคัญในการก้าวไปข้างหน้าของการแข่งขัน เนื่องจากหลายครั้งอาจถูกตัดชื่อในหน้าผลลัพธ์
ซึ่งหมายความว่าหากคุณขายแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงซึ่งผู้ใช้ค้นหา จะเป็นความคิดที่ดีที่จะ วางแบรนด์เหล่านั้นไว้เป็นอันดับแรกในชื่อของคุณ อีกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้รายงานข้อความค้นหาใต้แท็บคำหลัก
5. การจับคู่ข้อมูลลูกค้าสำหรับ Google Shopping
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้ลูกค้าที่สูญเสียกลับคืนมาหรือขายต่อให้กับลูกค้าที่ซื้อไปแล้ว เมื่อตั้งค่าการจับคู่ข้อมูลลูกค้า มีสองสิ่งที่ต้องคำนึงถึง:
- แสดงโฆษณาต่อลูกค้าที่มี Gmail . เท่านั้น
- พวกเขาต้องเข้าสู่ระบบเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่
อีกทางเลือกหนึ่งคือการ กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คล้ายกันใน YouTube และ Gmail หากรายการของคุณตรงตามข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์ มีรายการต่างๆ มากมายที่คุณสามารถสร้างได้เพื่อเริ่มกำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับกลุ่มเป้าหมายในการจับคู่ข้อมูลลูกค้าใน Google Ads
เคล็ดลับ ระดับมืออาชีพ : การเสนอข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันของ Cyber Monday ก่อนและหลังกิจกรรมนี้เป็นวิธีที่ดีในการนำลูกค้ากลับมาที่วงจรการซื้อ |
บทสรุป
ช่วงเทศกาลวันหยุดอาจเป็นสิ่งสร้างหรือทำลายสำหรับผู้ค้าปลีกทุกรูปแบบและทุกขนาด โดยเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมทำให้ รายรับจากอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 30% เมื่อ เทียบกับช่วงที่เหลือของเดือน
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ช่วงนี้จะเป็นช่วงที่ตึงเครียดที่สุดของปีด้วยเทรนด์ใหม่ๆ และการอัปเดตช่องที่จะตามมา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องระบุสถานการณ์ทั้งหมดไว้ล่วงหน้าและเตรียมพร้อมที่จะปรับกลยุทธ์อย่างรวดเร็ว
ใกล้จะถึงวันหยุดยาวแล้ว ถึงเวลาเริ่มทดสอบและค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับประเภทธุรกิจของคุณ การเริ่มต้นเร็ว ๆ นี้จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน