ตัวเลือกการจัดเรียงอีคอมเมิร์ซ: ช่วยหรือทำลายยอดขายของคุณหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-10คุณรู้หรือไม่ว่าคนอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้เวลา 2.5 วันในแต่ละปีเพื่อค้นหาสิ่งของที่สูญหาย
นอกจากนี้ยังสามารถนำไปใช้กับตัวกรองการจัดเรียงอีคอมเมิร์ซของคุณ...
ฉันหมายถึง คุณไม่เกลียดมันเมื่อคุณต้องการมองหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจง...
แต่คุณต้องเรียกดูผลิตภัณฑ์หลายพันรายการด้วยตนเอง และแย่กว่านั้น? คุณไม่ได้สนใจพวกเขาด้วยซ้ำ
ฟังดูเหมือนยากใช่มั้ย?
แต่เดาเอาว่า...
ลูกค้าของคุณก็รู้สึกเช่นเดียวกัน!
พวกเขารู้สึกว่ากำลังมองหาบางสิ่งอยู่ท่ามกลางผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการ...
และมันน่ารำคาญพวกเขา!
แต่ไม่ต้องห่วง...
เพราะฉันมีทางออกให้คุณ!
หากคุณต้องการทราบวิธีทำให้ลูกค้าชำระเงินและอยู่ในเว็บไซต์ของคุณต่อไป โปรดอ่านต่อไป!
เพราะวันนี้ผมจะมาพูดถึงเรื่องการคัดแยกสินค้าอีคอมเมิร์ซ
และฉันสัญญาว่า... ในตอนท้ายของบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้มากมาย! ฉันจะบอกคุณถึงประโยชน์ ความท้าทาย และตัวเลือกการจัดเรียงที่คุณต้องการ
เอาล่ะไปลุยกันเลย!
ตัวเลือกการจัดเรียงอีคอมเมิร์ซคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการ
ฉันแน่ใจว่าคุณสงสัย...
การคัดแยกสินค้าอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
การจัดเรียงผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเป็นวิธีกรองการค้นหาในเว็บไซต์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณมีผลิตภัณฑ์หลายพันรายการผ่านการกรองผลิตภัณฑ์ คุณสามารถจัดหมวดหมู่ได้ คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะที่จะแสดงตามหมวดหมู่
และในภายหลัง ฉันจะแสดงหมวดหมู่ที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อคุณเริ่มจัดเรียงสินค้าใน Shopify (ดังนั้นโปรดติดตามข้อมูลเพิ่มเติม )
แต่... ทำไมคุณถึงต้องการมัน?
มาคุยกันว่าทำไมคุณถึงต้องการตัวเลือกการจัดเรียงอีคอมเมิร์ซ
ประโยชน์ของการคัดแยกสินค้า:
- มันสะดวกกว่า สมมติว่าลูกค้าของคุณต้องค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณมีผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการ... คุณคิดว่าพวกเขาจะมีความอดทนที่จะค้นหาทีละรายการหรือไม่? พวกเขาอาจแค่เด้งออกจากหน้าของคุณและไปหาคู่แข่งของคุณ
- ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของคุณสามารถเปล่งประกายได้ หากคุณมีสินค้าใหม่พร้อมจำหน่าย การมีระบบคัดแยกสินค้าสามารถช่วยให้พวกเขาเห็นได้! คุณยังสามารถจัดเรียงตามรีวิว การให้คะแนน ฯลฯ
- คุณสามารถเพิ่มการแปลง คุณลักษณะการจัดเรียง UX สามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และลองนึกภาพการเพิ่มทริกเกอร์ Conversion เพิ่มเติม... คุณสามารถแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้อย่างแน่นอน!
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการคัดแยกผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ต่อคุณอย่างไร
แต่ยังมีอะไรอีกมากมายให้รู้
ตัวอย่างเช่น คุณควรรวมตัวเลือกการจัดเรียงแบบใดบนเว็บไซต์ของคุณ
ตัวเลือกการจัดเรียงที่คุณต้องการ
คุณกำลังค้นหา Shopify วิธีจัดเรียงสินค้าหรือไม่? ถ้าใช่ คุณจำเป็นต้องรู้ด้วยว่าตัวเลือกการเรียงลำดับใดที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ของคุณ!
และฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณ
มาเริ่มกันที่...
1. สินค้าใหม่
ลองดูปราด้าเป็นตัวอย่าง
Prada ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดได้
ดังนั้น เมื่อคุณจัดเรียงสินค้าใน Shopify คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการมี "สินค้าใหม่ล่าสุด" ของคุณ
ทำไม? เพราะลูกค้าของคุณต้องการดูว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่อะไรบ้าง หากพวกเขาเป็นลูกค้าประจำของคุณ พวกเขาคงตื่นเต้นที่จะได้ซื้อของใหม่!
คุณรู้หรือไม่ว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณมากกว่า 50%
ดังนั้น อย่าปิดบังสินค้าขาเข้าใหม่ล่าสุดของคุณเมื่อคุณจัดเรียงสินค้าใน Shopify!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการมาถึงล่าสุดของคุณได้รับความสนใจอย่างดีที่สุดที่พวกเขาสมควรได้รับ
พูดถึงสิ่งที่ดีที่สุด...
2. สินค้าขายดี
ดู Macy's! ช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถจัดเรียงสินค้าตามสินค้าขายดี
แต่... ทำไมคุณถึงต้องการ "สินค้าขายดี" เมื่อจัดเรียงสินค้าใน Shopify?
สมมติว่าคุณกำลังขายเสื้อผ้าและเครื่องประดับสำหรับฤดูหนาว และคุณมีผู้ซื้อครั้งแรกหลายสิบราย
พวกเขากำลังมองหาบางอย่าง... เสื้อกันหนาวบางที แต่พวกเขาจะรู้ได้อย่างไรว่าควรเลือกแจ็คเก็ตตัวไหน? ทุกวันนี้คนซื้ออะไร? วัสดุและการออกแบบใดที่พวกเขาควรเลือก?
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการคุณลักษณะการจัดเรียงสินค้าอีคอมเมิร์ซ "ขายดี" เพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคนอื่นชอบอะไร
จำไว้ว่าลูกค้าไว้วางใจลูกค้ารายอื่น
ตัวเลือกการจัดเรียงอื่นที่คุณมีได้คือ...
3. ราคา
หากคุณพยายามจำกัดพฤติกรรมการใช้จ่าย ลูกค้าของคุณก็เช่นกัน!
ดูว่า Kate Spade ช่วยให้ลูกค้าจัดเรียงราคาตามงบประมาณได้อย่างไร
ดังนั้น ในการจัดเรียงผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ อย่าลืมเพิ่มตัวกรอง "ราคา" จะช่วยให้ลูกค้าของคุณเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณโดยขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่พวกเขาต้องการใช้จ่ายในร้านค้าของคุณ
และลองคิดดู... หากพวกเขาไม่พบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับงบประมาณของพวกเขา พวกเขาอาจจะออกจากเพจของคุณไป นั่นเป็นเหตุผลที่หากคุณทำให้พวกเขาจัดเรียงรายการราคาได้ง่ายขึ้น คุณอาจทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้!
พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ... และคุณทำเงินได้!
สถานการณ์ win-win ใช่ไหม?
มาพูดถึงตอนต่อไปกันเถอะ!
4. การให้คะแนน
อย่างที่บอก ลูกค้าไว้วางใจลูกค้ารายอื่น
คุณจะว่าอย่างไรถ้าคุณเพิ่ม "บทวิจารณ์ของลูกค้า" ลงในระบบการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณสามารถแสดงว่าลูกค้าของคุณสนใจผลิตภัณฑ์ใดบ้าง เช่นเดียวกับ Amazon
ด้วยวิธีนี้ ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถดูผลิตภัณฑ์ใดที่ลูกค้าของคุณชื่นชอบมากที่สุด พวกเขายังสามารถอ่านบทวิจารณ์ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องสนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิวหรือให้คะแนน!
ตัวเลือกการจัดเรียงผลิตภัณฑ์อื่นที่คุณมีได้คือ...
5. สี
คุณคิดว่าคุณได้ทำให้ชีวิตของลูกค้าของคุณง่ายขึ้นแล้วหรือยัง? รอจนกว่าคุณจะเพิ่มฟิลเตอร์ "สี"!
ลูกค้าของคุณเป็นมนุษย์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่พวกเขามีสีโปรด ฉันถูกไหม?
นอกจากนี้ สมมติว่าพวกเขากำลังมองหาชุดสีเฉพาะเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม... มันจะไม่ง่ายกว่านี้หรือถ้าทุกสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอยู่ในหน้าเดียว
มองแต่ไนกี้ ลูกค้าของคุณไม่สะดวกหรือไม่?
ดังนั้น เพิ่มตัวกรอง "สี" ลงในระบบการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ของคุณทันที!
แต่เดี๋ยวก่อน... คุณคิดว่าการจัดเรียงสินค้าใน Shopify เป็นน้ำตาล เครื่องเทศ และทุกอย่างอร่อยใช่หรือไม่
อืม บทแสดงให้คุณเห็นถึงความท้าทายที่คุณอาจเผชิญ
ความท้าทายในการคัดแยกที่เป็นไปได้
ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วถึงแม้คุณจะทราบวิธีการจัดเรียงสินค้าของ Shopify แล้ว คุณก็ยังสามารถเผชิญกับความท้าทายได้
แล้วพวกนี้คืออะไร?
ฉันไม่อยากให้คุณรอ...
เริ่มต้นการแสดงนี้ได้เลย!
1. สินค้ามีจำนวนจำกัด
เนื่องจากการกรองผลิตภัณฑ์ ลูกค้าของคุณอาจเห็นการจำกัดสินค้าที่มีจำหน่าย
และมีความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะคิดว่าคุณไม่มีสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา... แม้ว่าคุณจะมีก็ตาม
ตัวอย่างเช่น คุณกำลังกรองสี ราคา และรูปแบบ และผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังมองหาเสื้อสเวตเตอร์สีเทาราคาต่ำกว่า 50 ดอลลาร์
ดังนั้น แม้ว่าคุณจะมีเสื้อสเวตเตอร์สีเทาราคาเกิน 50 ดอลลาร์เล็กน้อย พวกเขาก็จะมองไม่เห็นมัน
อีกตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อพวกเขากรองผลิตภัณฑ์ของคุณตามบทวิจารณ์ของผู้ใช้
และสิ่งที่จับได้คือ... ถ้าลูกค้าของคุณไม่ให้คะแนน ก็จะไม่มีผลลัพธ์จำนวนที่เหมาะสม
ฟังดูไม่ดีสำหรับธุรกิจของคุณใช่ไหม
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการการเรียงลำดับที่ชาญฉลาดเมื่อสร้างอัลกอริธึมการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้น คุณสามารถแสดงตัวเลือกอื่นๆ ได้โดยไม่กระทบต่อตัวกรองของลูกค้า
อีกอย่างคือ...
2. ความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์
นี่เป็นหนึ่งในความท้าทายในการคัดแยกที่เป็นไปได้... ความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์
แค่คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณขายโซฟาในห้องนั่งเล่น และสมมติว่าลูกค้าของคุณจัดเรียงสินค้าของคุณจากราคาต่ำสุดไปสูงสุด
หากไม่มีอัลกอริธึมการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม พวกเขาอาจเห็นผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นผ้าคลุมโซฟา อุปกรณ์เสริม หมอนอิง และสิ่งอื่น ๆ ที่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
ดังนั้น หากคุณมีการจัดเรียงผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ไม่ดี... ลูกค้าของคุณสามารถเห็นผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องของตัวกรอง
และมันก็ไม่ใช่ความประทับใจที่ดีใช่ไหม?
มาเข้าเรื่องกันต่อ!
3. การตั้งชื่อผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณจัดเรียงสินค้าใน Shopify การตั้งชื่อสินค้าอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย
สมมติว่าลูกค้าของคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่แน่ใจ สมมุติว่ามันคือ "เชือก" และเนื่องจากมันขึ้นต้นด้วยตัวอักษร "C" พวกเขาจึงอาจคิดว่าการจัดเรียงตามตัวอักษรจาก AZ นั้นง่ายกว่า
แต่ถ้าคุณตั้งชื่อสายไฟว่า "สายสีน้ำเงินยาว 5 ม.?" จากนั้นพวกเขาจะไม่พบมันในทันที แม้ว่าพวกเขาจะใช้ฟีเจอร์การจัดเรียง UX ก็ตาม
ตอนนี้ ให้มูจิเป็นตัวอย่าง
อย่างที่คุณเห็น ฉันจัดเรียงตามตัวอักษรจาก AZ แต่ถ้าลูกค้าต้องการดูรองเท้าผ้าใบสีขาวหรือรองเท้าผ้าใบล่ะ
เนื่องจากมีสินค้าจำนวนมาก ลูกค้าจึงอาจจัดเรียงจาก ZA ทำไม? สมมติว่า "รองเท้าผ้าใบสีขาว" หรือ "รองเท้าผ้าใบ" จะเป็นหนึ่งในผลลัพธ์แรกเนื่องจากตัวอักษร "S" และ "W"
แต่คุณจะเห็นว่าชื่อผลิตภัณฑ์คือ "รองเท้าผ้าใบกันน้ำที่ใส่สบาย" ซึ่งทำให้พวกเขาอยู่เหนือผลการค้นหาของ AZ และไม่ใช่ในทางกลับกัน
แต่โดยรวมแล้ว Muji มีตัวเลือกการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม คุณยังสามารถดูประเภทของเสื้อผ้าที่คุณอาจต้องการซื้อจากพวกเขา
งั้นกลับไปที่ร้านของคุณกัน
การตั้งชื่อหรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้น เมื่อคุณสร้างรายการผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซและอัลกอริธึมการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ ให้นึกถึงผู้บริโภคของคุณ
คุณคิดว่าพวกเขาจะค้นหาอะไร เก็บไว้ในใจ
และสุดท้าย...
4. ความเป็นมิตรกับมือถือ
เอาล่ะ สมมติว่าลูกค้าของคุณเพียงแค่เรียกดูบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพวกเขา...
และพวกเขาต้องการกรองผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
ความเป็นมิตรกับมือถือของระบบการคัดแยกผลิตภัณฑ์ของคุณมีผลใช้บังคับ
ทำไม? เพราะนี่จะเป็นสิ่งที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีแอพ
มาดูการกรองผลิตภัณฑ์มือถือที่ยอดเยี่ยมกัน
(ที่มาของภาพ)
นี่คือตัวอย่างการกรองผลิตภัณฑ์ที่ดีบนมือถือ
อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถใส่จำนวนเงินที่ต้องการสำหรับราคาที่คุณต้องการได้ คุณยังสามารถสังเกตเห็นหมวดหมู่ต่างๆ ตามข้อกำหนดที่คุณต้องการ
สะดวกขนาดนั้นเลยเหรอ?
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องแน่ใจว่าคุณลักษณะการจัดเรียง UX ของคุณทำงานได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย!
เมื่อคุณได้ทำงานเกี่ยวกับการกรองผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว... ให้ฉันถามคุณเรื่องนี้
พร้อมที่จะยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณแล้วหรือยัง?
ฉันแน่ใจว่าคุณเป็น!
คุณพร้อมสร้างยอดขายด้วยการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ...
คุณพร้อมที่จะเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณด้วยการเขียนชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม...
และคุณพร้อมที่จะมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ
อยากรู้อะไรอีกที่ช่วยคุณได้?
คุณต้องมีเว็บไซต์ที่โหลดเร็ว...
หรือธีมที่รองรับการจัดเรียงสินค้า...
หรือบางทีอาจช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้
โอ้และโชคดีที่คุณ!
เพราะคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการด้วย Debutify!
ด้วย 50+ ส่วนเสริมที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้ คุณไม่จำเป็นต้องมองหาที่อื่น
แต่เดี๋ยวก่อน... นั่นยังไม่ใช่ส่วนที่ดีที่สุดเลย...
เพราะคุณสามารถทดลองใช้งานฟรี 14 วัน!
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?
ขยายธุรกิจของคุณด้วยการเดบิวต์ - วันนี้!
ทดลองใช้ 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต