eCommerce SEO กับ Lead Generation SEO
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-07มีสองวิธีที่ธุรกิจสามารถทำได้เพื่อช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมของตนเมื่อพูดถึงเครื่องมือค้นหา เรามักจะให้ความสำคัญกับวิธีการทำงานของ SEO ของอีคอมเมิร์ซ โดยมีเป้าหมายสุดท้ายคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อเป็นแนวทางแก่ลูกค้าตลอดเส้นทางของผู้ซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ สำหรับบางธุรกิจ นี่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ แต่เป็นบริการที่กำลังขาย วิธีที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่พยายามนำ SEO ไปใช้ไม่ใช่เพื่อให้คนมาซื้อ แต่เพื่อรวบรวมผู้ที่สนใจในการซื้อที่มีศักยภาพ ผู้ที่อาจต้องการบริการและสอบถามเกี่ยวกับพวกเขาขณะตัดสินใจ นี่คือ การสร้าง ความสนใจในตัวสินค้า
เห็นได้ชัดว่านี่เป็นผลลัพธ์สุดท้ายที่แตกต่างกันมากสำหรับ SEO แต่แนวทางอาจคล้ายคลึงกัน แม้ว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับแคมเปญแต่ละประเภทจะไม่ใช่ก็ตาม วันนี้ เราจะมานิยามอีคอมเมิร์ซ SEO และ SEO รุ่นนำ ความแตกต่าง วิธี SEO สามารถสร้างลีด และอื่นๆ
อีคอมเมิร์ซ SEO
SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็น กระบวนการที่ใช้เพื่อสร้างโอกาสมากขึ้นในการสร้างการเข้าชมแบบออ ร์แกนิ ก ผู้ที่มาจากเครื่องมือค้นหาเช่น Google, Yahoo และ Bing ทุกครั้งที่คุณใช้เครื่องมือค้นหา คุณจะป้อนคำหรือวลีที่สร้างรายการผลลัพธ์ ยิ่งคุณอยู่ในผลลัพธ์สูงเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งมีโอกาสคลิกผ่านไปยังเพจของคุณมากขึ้นเท่านั้น
มีสองเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ หนึ่ง ลำดับที่สูงกว่าสะดวกกว่า ผู้คนต้องการค้นหาข้อมูลและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหาอย่างรวดเร็ว หากคุณติดอันดับหน้าแรกของ Google คุณจะมีโอกาสได้รับการเข้าชมมากขึ้นเพราะผู้คนมักไม่ต้องการเลื่อนดูผลการค้นหาหลายหน้า อีกเหตุผลหนึ่งคือมันให้อำนาจคุณมากขึ้น ซึ่งแสดงว่าคุณเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้และถูกต้องตามกฎหมายในการแก้ปัญหาที่กำลังค้นหา
ในอีคอมเมิร์ซ การจัดอันดับเป็นเรื่องของการเอาชนะคู่แข่งของคุณ การเป็นเครื่องมือค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะที่สูงกว่า ดังนั้นผู้คนจะมาหาคุณ ค้นหาพวกเขา และดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
ผู้นำรุ่น SEO
เมื่อเปรียบเทียบ SEO รุ่นตะกั่วกับ SEO อีคอมเมิร์ซ ให้ พิจารณาสถานการณ์ นี้ สมมติว่าคุณกำลังขายสินค้า เช่น เสื้อผ้าหรือเครื่องประดับ เช่น นาฬิกา เครื่องประดับ และสินค้าแฟชั่นขนาดเล็กอื่นๆ คุณทำให้ลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณจาก Google หรือโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย ลูกค้ามาถึงโดยค้นหาคำว่า "นาฬิกาสีทองสำหรับผู้หญิง" พบนาฬิกาที่ตนชอบและซื้อจนเสร็จสิ้น
หรือบางทีคุณกำลังขายการสมัครรับข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์มเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม SaaS ที่สมัครเป็นบริการ ผู้เยี่ยมชมมาที่เว็บไซต์ของคุณผ่านข้อความค้นหา เช่น “การสมัครแพลตฟอร์มเว็บไซต์รายเดือน” และเรียกดูคุณสมบัติของเว็บไซต์ของคุณ ราคา และอื่นๆ ก่อนที่จะดำเนินการเรียกร้องให้ดำเนินการ เช่น สมัครรับจดหมายข่าวหรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมจาก พนักงานขาย แม้ว่าจะไม่มีการซื้อเสร็จสิ้น แต่งานที่ต้องการก็ยังประสบความสำเร็จ
นี่เป็นสองวิธีที่แตกต่างกันมากในการสร้างธุรกิจโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ และวิธีที่ผู้คนจะเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณ กระบวนการ เบื้องหลังทั้งคู่ ก็แตกต่างกันมากเช่นกัน
eCommerce SEO เป็นเรื่องของจังหวะเวลา เพราะมีโอกาสที่ลูกค้ากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่แก้ปัญหาได้ หากคุณขายอุปกรณ์ทำความสะอาด เช่น เครื่องดูดฝุ่นหรือไม้ถูพื้น อาจมีใครบางคนกำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยไม่จำเป็น พวกเขาจะมองหาการซื้ออย่างรวดเร็ว ด้วย SEO รุ่นนำ การสร้างความตระหนักคือวัตถุประสงค์ในการเชื่อมโยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ากับธุรกิจ ซึ่งอาจต้องใช้การบำรุงเลี้ยงก่อนที่จะตัดสินใจใช้บริการของธุรกิจโดยลูกค้า
โอกาสในการขายอาจใช้เวลาหลายเดือนในการเรียกร้องให้ดำเนินการขั้นสุดท้าย เป้าหมายระยะสั้นของคุณเกี่ยวกับ SEO รุ่นนำคือสำหรับการติดต่อครั้งแรก เหตุผลในการเรียกร้องให้ดำเนินการแม้ว่าความจำเป็นจะไม่เร่งด่วนก็ตาม เป้าหมายระยะยาวคือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้และทำให้พวกเขาใช้บริการของคุณในที่สุด
เคล็ดลับ SEO สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
ด้วยความเข้าใจว่าการสร้างลีดนั้นแตกต่างจาก SEO อีคอมเมิร์ซอย่างมาก และลักษณะที่รวดเร็วของการพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเหตุใดลีดจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจใด ๆ ไม่ใช่แค่ผู้ที่พึ่งพาการสร้างโอกาสในการขาย แต่แม้กระทั่งธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
พิจารณาผู้มุ่งหวังที่จะเรียกดูลูกค้าที่อยู่ในรั้ว มีผู้คนจำนวนมากที่จะเข้าหาธุรกิจที่ให้บริการและทำวิจัยเกี่ยวกับบริษัทและรับข้อมูลจากแหล่งภายนอก เช่น บทวิจารณ์ หรือจากคู่แข่งเพื่อเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุด มันไม่ต่างกันเลยในพื้นที่อีคอมเมิร์ซเมื่อบันทึกการเดินทางของผู้ซื้อ การทำงานกับลีดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้เหตุผล คุณต้องให้เหตุผลว่าทำไมคุณถึงเหมาะสมที่สุดและเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด นี่อาจเป็นราคา ประโยชน์ของบริการของคุณ การสื่อสารที่คุณให้ในการตั้งค่าบริการหรือการบำรุงรักษาบริการ หรือสิ่งที่ลูกค้าเดิมของคุณต้องพูด
การแสดงข้อดีเหล่านี้คือสิ่งที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขายได้
คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
ให้เนื้อหาของคุณส่งเสริมคุณค่าของคุณ ในอีคอมเมิร์ซ เนื้อหาสามารถส่งเสริมข้อเสนอที่อาจบังคับให้ดำเนินการเร็วกว่าปกติ ทุกสิ่งที่คุณทำได้เพื่อมอบคุณค่าให้กับลูกค้า ไม่ว่าคุณจะขายอะไร สามารถช่วยย่นระยะเวลาในการซื้อ และนั่นเป็นวิธีที่ยาวนานในการเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นธุรกิจ
ไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าเป้าหมายหรือการขายอีคอมเมิร์ซ SEO ในหน้าก็มีความสำคัญ หน้าทั้งหมดของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นหน้าผลิตภัณฑ์ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ออกแบบมาสำหรับการขายหรือหน้าข้อมูลและการศึกษาที่ให้คุณค่าแก่ลูกค้าในการเดินทางของพวกเขา
ในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรักษาลูกค้าให้เชื่อมต่อกับคุณ ดังนั้นทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ข้อมูลมากที่สุดและทำให้เข้าถึงได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้พวกเขาทำการวิจัยคุณและธุรกิจของคุณต่อไป และดูมากกว่าบริการของคุณ แต่ยังรวมถึงเรื่องราวของคุณ ภูมิหลัง ประวัติของคุณ และเหตุผลที่พวกเขาควรเลือกคุณ
เรื่องราวความสำเร็จ
สำหรับลูกค้า 1Digital Agency เช่น XINSURANCE การสร้างโอกาสในการขายเป็นสิ่งสำคัญ แคมเปญ SEO ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจที่ใช้การเพิ่มการเข้าชมอินทรีย์และการจัดอันดับคำหลักในเครื่องมือค้นหาเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงเมื่อเวลาผ่านไป แต่สำหรับธุรกิจที่มักจะมีผลิตภัณฑ์หลายรายการและมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก XINSURANCE เป็นลูกค้าที่ไม่เหมือนใครในฐานะลูกค้า SEO รุ่นนำ แนวทางในการบรรลุผลแตกต่างกัน ไม่ได้วัดที่อัตราการแปลง แต่ในการสร้างการรับรู้ผ่านการสร้างโอกาสในการขาย
XINSURANCE อยู่ใน แคมเปญเริ่มต้น 25 คำ หลัก ในช่วงเริ่มต้นของแคมเปญ พวกเขาได้รับการจัดอันดับสำหรับ 12 จาก 25 คำสำคัญ โดย ไม่มี การจัดอันดับใดอยู่ใน 20 อันดับแรก ภายในสามเดือนแรกของแคมเปญกับ 1Digital XINSURANCE เริ่มจัดอันดับคำหลัก 28 คำใน 100 อันดับแรก ซึ่งรวมถึง 27 ใน 20 อันดับแรก 22 ใน 10 อันดับแรกและ 10 ใน อันดับที่ 1 ในหน้าแรกของ Google
นอกเหนือจากการจัดอันดับคำหลักที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว XINSURANCE ยังพบว่าการ เข้าชมอินทรีย์ เพิ่มขึ้น 42.66% หลังจากเดือนที่สองของแคมเปญและเพิ่มขึ้น 36.32% หลังจากเดือนที่สาม อัตราตีกลับ ลดลง 5.50% และระยะเวลาเซสชันเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 21.13% ในช่วงสามเดือนแรกของแคมเปญ ในการเปรียบเทียบผลลัพธ์ในช่วงสองเดือนกับเครื่องหมายสามเดือน หนึ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ชั้นนำของ XINSURANCE มีการเข้าชมอินทรีย์เพิ่มขึ้น 101.83%
โดยสรุป คุณอาจดู SEO และคิดในแง่อีคอมเมิร์ซ โดยคิดว่าจะส่งเสริมการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพื่อขายผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด SEO ที่สามารถทำเพื่อธุรกิจได้ สำหรับธุรกิจที่พึ่งพาการสร้างโอกาสในการขายและต้องมีกระบวนการในการสร้างฐานลูกค้าสำหรับบริการที่พวกเขานำเสนอ SEO การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่นำการเข้าชมแบบอินทรีย์มากขึ้นและสร้างโอกาสสำหรับธุรกิจเหล่านี้ในการขายบริการเป็นสิ่งจำเป็น เท่าที่จำเป็นในการทำ SEO นำการเข้าชมสำหรับผลิตภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซ SEO
หากคุณกำลังมองหา บริการ SEO ที่สามารถปรับปรุงการจัดอันดับคำหลัก สร้างอำนาจด้วยเครื่องมือค้นหา และสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและสม่ำเสมอซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างลีดได้ ให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ 1Digital Agency ติดต่อเราวันนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นแคมเปญ SEO ของคุณ